الأمتعة المسموح بها على متن خطوط بروكسل الجوية. خطوط بروكسل الجوية

تعد شركة النقل الجوي في بروكسل أكبر شركات الطيران البلجيكية، بالإضافة إلى ذلك، تعتبر اليوم واحدة من أسرع الشركات نموا في العالم. تعمل شركة الطيران كشركة تابعة لشركة لوفتهانزا الألمانية. تتضمن شبكة خطوط الناقل 62 وجهة في 20 دولة أوروبية. المقر الرئيسي لشركة الطيران هو المطار الدولي البلجيكي، الذي يقع في مدينة زافينتيم.

تعتبر خطوط بروكسل الجوية، وموقعها الرسمي على الإنترنت www.brusselsairlines.com، شركة حديثة نسبياً. تأسست شركة الطيران في عام 2005 عندما اندمجت شركة طيران SN بروكسل الجوية مع شركة فيرجن إكسبريس الشهيرة. وفي عام 2009، انضمت الشركة إلى تحالف ستار، وهو أكبر اتحاد لشركات الطيران وأكثرها تأثيرًا. وكان الشرط الأساسي لذلك هو استحواذ شركة لوفتهانزا على حصة في شركة النقل. بالنسبة لأنشطتها، حصلت خطوط بروكسل الجوية على نماذج الطائرات التالية وأتقنتها:

• ايرباص A319-100;
• ايرباص 330-300;
• أفرو RJ100؛
• دي إتش سي-8400؛
• امبراير 145EP;
• سوخوي سوبر جيت

في المجموع، تمتلك الشركة 42 وحدة طائرات.

وجهات رحلات الخطوط الجوية البلجيكية

تقدم خطوط بروكسل الجوية، التي لم يتم إنشاء موقعها الرسمي باللغة الروسية بعد، رحلات جوية للعملاء على شبكة واسعة من الطرق. كل يوم، يتم إجراء حوالي ثلاثمائة رحلة طيران إلى وجهات في أوروبا وأمريكا الشمالية والجنوبية وأفريقيا وآسيا. وفي روسيا، المدن التي تنطلق إليها رحلات الخطوط الجوية البلجيكية هي موسكو وسانت بطرسبرغ. يمكن لرحلات شركة الطيران أيضًا أن تطير إلى بولندا أو أوكرانيا.

الشركة، بالإضافة إلى موقع ويب مناسب، والذي يحتوي على جميع المعلومات حول أنشطة الناقل والرحلات الجوية والحجز، لديها تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها والذي يمكن تنزيله مجانًا.

فئات الخدمة وأسعار التذاكر

لدى الشركة أربع فئات رئيسية من الخدمة.هناك اختلافات بينهما من حيث وزن الأمتعة والرسوم الإضافية للخدمات وبعض إمكانيات تغيير التذاكر. ومع ذلك، يتم تقديم الصحف الإلكترونية والأطعمة والمشروبات لجميع الركاب على متن الطائرة. يُسمح بحمل حقائب اليد لجميع الفئات؛ وزنها 12 أو 16 كجم، وقد يختلف دفع ثمن الأمتعة وحجمها. لذلك، فإن فئة Check & Go، باعتبارها الأكثر ميزانية، لا تعني أمتعة مجانية، لذلك يمكن حمل الأمتعة بشروط دفع إضافي. في فئات التذاكر الأخرى، يبلغ وزن الأمتعة 23 كجم، وفي درجة الأعمال يتوفر مكانان للأشياء في وقت واحد.

أ تقدم شركة الطيران للعملاء المشاركة في برنامج مكافآت Miles & More.يمكن استبدال الأميال المتراكمة بخصومات على التذاكر أو الدفع مقابل الخدمات في المطار أو الإقامة في الفنادق المدرجة في البرنامج. غالبًا ما تنظم شركات الطيران عروضًا ترويجية وهدايا مجانية للحصول على تذاكر مجانية. تعتمد تكلفة الرحلات الجوية بمساعدة الشركة على وقت شرائها: فكلما قمت بشراء تذكرة مبكرًا، كلما كانت تكلفتها أرخص. من الأفضل شراء التذاكر في أيام الأسبوع، خاصة يوم الثلاثاء أو الأربعاء. كقاعدة عامة، سعر الرحلات المباشرة أعلى من رحلات المتابعة. بشكل عام، تعتمد التكلفة على اتجاه الرحلة واختيار إحدى فئات الخدمة الأربع.

خدمات الشركة

تتميز خطوط بروكسل الجوية بنهج فردي لكل عميل ومجموعة واسعة من الخدمات المقدمة لرحلة مريحة إلى أي مكان في العالم. يعتمد الكثير منهم على فئة التذكرة. على سبيل المثال، يمكن لجميع الركاب، باستثناء أولئك الذين يسافرون في درجة Check & Go، اختيار مقعد في المقصورة مجانًا.

تقوم الشركة بتهيئة جميع الظروف اللازمة لهروب العائلات التي لديها أطفال صغار ونساء حوامل. تشمل القائمة المتنوعة على متن السفينة أطباقًا مخصصة للأطفال، بالإضافة إلى مرضى الحساسية والنباتيين وأتباع حركات دينية معينة.

يتمتع الأشخاص ذوو الإعاقة والأشخاص ذوو الإعاقة بفرصة الطيران برفقة مساعد أو كلاب مدربة خصيصًا. وفي حالات أخرى، تطير الحيوانات الأليفة في مقصورة الأمتعة. إذا رغبت في ذلك، يمكنك أخذ كرسي متحرك ومعدات طبية تدعم حياة الركاب على متن الطائرة. بالنسبة للرحلة، يجب تقديم المستندات ذات الصلة وإبلاغ موظفي المطار مسبقًا بنية استخدام هذه الخدمات.

يمكنك شراء وحجز تذكرة أو مكان في فندق أو سيارة على موقع الناقل. تعد الواجهة سهلة الاستخدام سهلة الاستخدام لكل مستخدم، ويحتوي الموقع نفسه على ثلاثة إصدارات: باللغات الإنجليزية والألمانية والفرنسية. توفر خطوط بروكسل الجوية على موقعها الإلكتروني خيارًا مناسبًا للعثور على تذاكر رخيصة، بالإضافة إلى معلومات حول جميع أنواع أعمال الشركة ونصائح السفر. بالإضافة إلى ذلك، يتم جمع معلومات ملونة عن الطرق السياحية العالمية هنا، ويتم إرفاق وصف موجز لمعالمها السياحية بكل مدينة.

أكبر شركة طيران في بلجيكا، وهي شركة تابعة لشركة لوفتهانزا.

المركز الرئيسي لخطوط طيران بروكسل على الخريطة

تاريخ خطوط بروكسل الجوية

تعمل خطوط بروكسل الجوية في بلجيكا وتعتبر الناقل الوطني لها. وهي شركة تابعة لشركة لوفتهانزا العالمية الشهيرة وهي جزء من مجموعة الاتحاد الدولي للنقل الجوي وتحالف ستار واتحاد الخطوط الجوية الأوروبية.

وفي عام 2007 شاركت الشركة في نقل الركاب من بلجيكا إلى دول أوروبا الوسطى. الاسم الوظيفي الكامل لشركة النقل هو Delta Air Transport S.A./N.V.

جاءت خطوط بروكسل الجوية إلى أوكرانيا في عام 2010، بعد أن قامت بأولى الرحلات الجوية من بروكسل إلى كييف.

الوجهات الرئيسية لخطوط بروكسل الجوية

يخدم الناقل 62 وجهة في 20 دولة أوروبية. وتقوم طائرات الشركة بشكل دوري برحلات إلى أفريقيا.

المدن الرئيسية التي يمكنك الوصول إليها مع خطوط بروكسل الجوية: باريس (فرنسا)، برلين (ألمانيا)، ميونيخ (ألمانيا)، لارنكا (قبرص)، القاهرة (مصر)، شرم الشيخ (الإمارات العربية المتحدة)، كييف (أوكرانيا)، نابولي ( إيطاليا) وغيرها الكثير.

عروض ترويجية على التذاكر من شركة "خطوط بروكسل الجوية"

هيكل خطوط بروكسل الجوية

يقع المكتب المركزي لشركة الطيران في مطار زافينتيم الدولي، في بروكسل، بلجيكا. ويضم أسطول الطائرات 48 طائرة. فيما بينها:

- إيرباص A319-100 (21 وحدة، 116 مقعداً)؛
- إيرباص A330-300 (6 وحدات، 295 مقعداً)؛
- إيرباص A330-200 (3 وحدات، 253 مقعداً)؛
- إيرباص A320 (9 وحدات، 180 مقعداً)؛
- Avro RJ100 (8 وحدات، 100 مقعد)؛
– بوينغ 737-300 (وحدة واحدة، 149 مقعداً).

كما تم طلب طائرات جديدة، والتي من المفترض أن تغذي أسطول طائرات الشركة في 2018-2019.

فيديو ترويجي لخطوط بروكسل الجوية

خدمات ومميزات خطوط بروكسل الجوية

قامت شركة النقل بتطوير برنامج LOOP لركابها. أنها تنطوي على جمع النقاط واستبدالها بخدمات إضافية. كل نقطة تساوي سنتًا واحدًا. إذا لزم الأمر، يمكن للمسافرين استخدامها عند شراء تذكرة رحلة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم خصومات على المنتجعات ومنتجات الشركات الشريكة.

بالإضافة إلى نقاط المكافأة، يتم تجميع الأميال أيضًا. لذلك، يمكن للعائلة تجميع المكافآت المشتركة واستبدالها واستخدامها في الرحلات والمشتريات المشتركة. لكي تصبح عضوا في البرنامج، يكفي ملء استمارة التسجيل على الموقع الرسمي لشركة الطيران أو في مركز الاستشارات بالمطار.

تعد خطوط بروكسل الجوية واحدة من أحدث شركات الطيران، وفي نفس الوقت واحدة من أكثر شركات الطيران خبرة في مجال النقل الدولي للركاب. ويفسر ذلك حقيقة أن الشركة تأسست على أساس اندماج شركتين: SN بروكسل إيرلاين وفيرجن إكسبريس. تم الاندماج في عام 2006، وفي العام التالي تم إجراء أول رحلة بالفعل في إطار شركة الطيران الجديدة.

بلجيكا بلد صغير نسبيًا، لذلك ليس من المستغرب أن تكون إحدى شركات الطيران الرئيسية فيها هي أيضًا الناقل الوطني. منذ عام 2008، أصبحت خطوط بروكسل الجوية شركة تابعة لشركة لوفتهانزا من خلال الاستحواذ على حصة 45 بالمائة في الأخيرة.

كان من المخطط أنه بحلول عام 2011، ستقوم لوفتهانزا بإعادة شراء أسهم شركة الطيران البلجيكية بالكامل. وكان أحد التزامات الصفقة مع شركة الطيران الألمانية هو الدخول الإلزامي إلى تحالف الناقلات الجوية StarAlliance، الذي يضم حاليًا حوالي 27 شركة طيران.

يوفر الانتماء إلى التحالف بعض المزايا لركاب خطوط بروكسل الجوية:

• فرصة المشاركة في برامج المكافآتولاء شركات الطيران التي هي جزء من التحالف.
• فترات انتظار أكثر راحة وأقصر لعمليات النقل، في حالة اضطرارك للسفر مع خدمة النقل.
• عملاء VIP لديهم الفرصةاقضِ بعض الوقت في منطقة الراحة أثناء انتظار رحلتك.

تبنت خطوط بروكسل الجوية جميع التقاليد والخصائص الإيجابية لأسلافها:

• مستوى عال من تدريب موظفي الخدمة الذين يتحدثون عدة لغات؛
• أسعار مرنة وعروض خاصة؛
• جودة الخدمة؛
• الموثوقية والالتزام بالمواعيد.
• مطارات تلبي كافة المتطلبات والمعايير الحديثة.

كود منظمة الطيران المدني الدولي للشركة هو BEL، ورمز الإتحاد الدولي للنقل الجوي هو SN.

تطير شركة الطيران إلى أكثر من 60 وجهة: إلى دول أمريكا الجنوبية وأمريكا اللاتينية، إلى 20 دولة في أوروبا، إلى أفريقيا.

أسطول الطيران

يضم الأسطول الجوي لخطوط بروكسل الجوية 48 طائرة:

5 طائرات من طراز إيرباص A330-300 بسعة تصل إلى 314 راكبًا تطير إلى أبعد المسافات.

يتم خدمة الوجهات الأكثر شهرة ورواجا بطائرة إيرباص A319 القادرة على حمل ما يصل إلى 132 شخصًا.

بالنسبة لمعظم الوجهات الأوروبية، يتم استخدام طائرات من نوع AVRO وBoeing، بسعة تتراوح من 82 إلى 164 شخصًا.

المطارات الأساسية

المطار الأساسي لشركة طيران بروكسل هو مطار بروكسل الذي يحمل نفس الاسم. تقع على بعد 12 كيلومترًا من عاصمة بلجيكا في مدينة زافينتيم.

تأسس المطار عام 1914. قام الغزاة الألمان ببناء حظيرة لمناطيدهم لأول مرة في الميدان. خلال الحرب، قام الألمان بتحديثه وتحسينه بشكل متكرر. في نهاية الحرب، يبدأ المطار في خدمة الأغراض المدنية - نقل الركاب والبضائع.

اليوم، يبلغ عدد الركاب أكثر من 20 مليون شخص سنويا. وهذا رقم مهم إلى حد ما، فليس من المستغرب أن يكون مطار بروكسل على رأس التصنيف الدولي أكثر من مرة خلال العقد الماضي.

الرحلات الجوية

الأسعار

تقوم خطوط بروكسل الجوية بتشغيل أكثر من 300 رحلة يومياً إلى وجهات مختلفة. يتم نشر قائمة أفضل العروض بأسعار مغرية باستمرار على الموقع الرسمي للشركة.

حجز وطلب تذاكر الطيران

يمكنك حجز:

• على أي موقع متخصص في بيع تذاكر الطيران.ضع في اعتبارك أنه إذا تم الحجز قبل شهر على الأقل من تاريخ بدء الرحلة، فقد يتغير السعر كل أسبوع، اعتمادًا على التقلبات في سعر صرف اليورو.
  يمكنك إلغاء حجزك في أي وقت. إذا كنت قد دفعت بالفعل ثمن التذكرة، ولكنك لا تنوي السفر، في هذه الحالة يتم استرداد المبلغ مع احتمال حدوث خسائر للراكب.
• عن طريق الهاتف. هذه الطريقة لم تفقد أهميتها بعد. تحتاج إلى الاتصال بالمطار، الخدمة المسؤولة عن حجز التذاكر. يمكن إجراء الدفع في المطار نفسه أو عبر الإنترنت.
• حجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت.الطريقة الأكثر شيوعًا هي مرة أخرى
  استخدم الانترنت. في المواقع المتخصصة اختر:
  
  • الاتجاه المطلوب للطيران؛
  • تحديد التاريخ والوقت.
  • أدخل بياناتك الشخصية؛
  • اختر السعر الذي يناسبك.

  بعد كل العمليات المذكورة أعلاه، قم بدفع ثمن التذكرة باستخدام البطاقة المصرفية، أو أي أنظمة أموال إلكترونية أخرى مسموح بها في الموقع. عند الدفع، سيتم إرسال إيصال والتذكرة نفسها إلى البريد الإلكتروني الذي حددته، والذي يمكن استبداله، إذا لزم الأمر، بتذكرة ورقية في مكتب حجز التذاكر بالمطار.

• المطارات.يمكنك شراء تذكرة من مكتب التذاكر بالمطار. لهذا تحتاج:
  • تعال مباشرة إلى المطار نفسه؛
  • من الممكن الوقوف في الطابور؛
  • من خلال المشغل، حدد الرحلة والتاريخ ووقت المغادرة؛
  • إذا لم تكن هناك مقاعد في الرحلة المحددة، فمن الضروري اتخاذ قرار سريع على الفور بشأن خيار آخر محتمل؛
  • ستكون أسعار تذاكر الطيران في مكاتب بيع التذاكر بالمطار أعلى قليلاً، حيث يتم أيضًا فرض رسوم الخدمة؛
  • تحقق في المطار.

ركاب

يبدأ الحد العمري لدفع ثمن التذكرة بأسعار البالغين من 12 عامًا.

يمكن للنساء الحوامل السفر بحرية حتى الأسبوع السادس والثلاثين من الحمل.

الأطفال أقل من 12 سنة

يمكن للأطفال من عمر عامين إلى 11 عامًا السفر مع حجز مقعد إلزامي وبأسعار خاصة. إذا كان عمر الطفل وقت الرحلة 12 عامًا، يتم دفع سعر التذكرة بالكامل.

تقدم العديد من الأسعار خصمًا، اعتمادًا على الدرجة المختارة ومكان الوصول. هناك خصم بنسبة 20 بالمائة على الأسعار عبر القارات، باستثناء Chek&Go؛ وعلى الطرق العابرة للقارات، يبلغ الخصم 25-33 بالمائة.

يمكن للأطفال من سن 5 إلى 12 سنة السفر بمفردهم برفقة طاقم الطائرة. تتم المرافقة من لحظة توديع الوالدين حتى نقل الطفل إلى الشخص الذي يقابله. تتم معالجة جميع البيانات والمستندات اللازمة في مركز الخدمة.

تكلفة المرافقة:

• في أوروبا: من 50 قبل 65 يورو,
• في اتجاه أفريقيا والولايات المتحدة الأمريكية - 75 يورو,
• في اتجاه أفريقيا / الولايات المتحدة الأمريكية - ذهاباً وإياباً - 150 يورو.

الأطفال أقل من 2 سنة

الأطفال من الولادة وحتى عمر السنتين يطيرون بدون مقعد في حضن والديهم. لا يجوز لشخص بالغ أن يأخذ أكثر من طفل واحد إلى مقعده. يتم الدفع في هذه الحالة بنسبة 10 بالمائة من تكلفة تذكرة الشخص البالغ.

إذا كان هناك المزيد من الأطفال، فمن المقترح حجز مقعد لطفل آخر بسعر طفل.

إذا كان عمر الطفل عامين بالفعل وقت الرحلة، فسيتم دفع التكلفة أيضًا كتذكرة طفل مع مقعد.

بالنسبة للأطفال الرضع، يُسمح بإحضار أغذية الأطفال وعربة الأطفال على متن الطائرة. ويمكن أيضًا طلب قوائم خاصة على متن الطائرة.

يحق للأطفال أيضًا حمل أمتعة لا يزيد وزنها عن 23 كجم.

التذاكر الإلكترونية وطرق الدفع

التذكرة الإلكترونية هي وثيقة رسمية يحق للراكب بموجبها القيام برحلته.

اليوم هو أحد أكثر أشكال التذاكر شيوعًا. تم الطلب والدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك المرور عبر التسجيل الإلكتروني، مما سيسهل مروره في المطار.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن هذا التسجيل لا يمكن أن يتم في المدن التالية:

• اجاكسيو.
• باري.
• باستيا.
• كالجاري.
• مونبلييه.

احصل على تأمين طبي للسفر

معدلات

الرحلات الداخلية داخل أوروبا

لدى شركة الطيران عدة تعريفات:

الرحلات الجوية الدولية

جولات بين أوروبا وأفريقيا والولايات المتحدة الأمريكية.

• الدرجة السياحية
  • الأمتعة المسموح بها عند السفر إلى أفريقيا - قطعتان يبلغ وزن كل منهما 23 كجم، ويجب ألا يتجاوز الوزن الإجمالي 46 كجم؛
  • الأمتعة المسموح بها عند السفر إلى الولايات المتحدة الأمريكية - قطعة واحدة لا يزيد وزنها عن 23 كجم؛
  • 12 كيلوغرامًا من حقائب اليد؛
  • المساحة بين المقاعد 84 سم؛
  • المشروبات والطعام:
    • اختيار الأطباق الساخنة مع السلطة الطازجة والحلوى والجبن؛
    • مشروبات مجانية طوال الرحلة؛
    • هدايا للأطفال.
• درجة الأعمال
  • 64 كجم من وزن الأمتعة المسموح به - قطعتين بوزن 32 كجم لكل منهما؛
  • حقيبة يد بوزن 16 كجم؛
  • يتم توفير أماكن لنوم مريح للركاب، أقصى ارتفاع هو 1 متر 97 سم؛
  • القائمة والمشروبات المميزة.

الأسعار والعروض الترويجية

نطاق أسعار تذاكر الطيران كبير جدًا.

كل شيء سوف يعتمد:

• من الاتجاه المختار:كلما زاد المسار، كلما زادت تكلفة التذكرة.
• الفئة المختارة خدمة الطائرات:الاقتصاد أو الأعمال.

رحلة جوية:

• من قبل الدول الأوروبيةيمكن أن يتراوح متوسطه من 70 إلى 200 يورو.
• إلى الدول الأفريقية– من 500 إلى 1000 يورو.
• إلى المدن الأمريكية– من 500 إلى 900 يورو

يمكن الاطلاع على جميع العروض الترويجية الحالية على الموقع الرسمي لشركة طيران بروكسل.

فوائد الحجز

• توفير وقت الفراغ الشخصي؛
• لا داعي للوقوف في الطابور عند مكتب التذاكر بالمطار؛
• المزيد من الفرص لعرض الرحلات الجوية اللازمة في شكل مناسب؛
• أرخص؛
• يمكنك الاستفادة من العروض الخاصة والعروض الترويجية المقدمة على موقع الشركة.

وجهات خطوط بروكسل الجوية الشهيرة

خطوط بروكسل الجوية هي أكبر شركة طيران بلجيكية تقوم بتشغيل الرحلات الداخلية والدولية. الشركة هي الرائدة في عدد الطرق من أوروبا إلى أفريقيا. يمكن للمسافرين على متن رحلات خطوط بروكسل الجوية استخدام صالات لوفتهانزا، وعند السفر على متن رحلة لوفتهانزا المتصلة، ليست هناك حاجة لتسجيل الأمتعة مرة أخرى.

ما هو حجم حقائب اليد المسموح بها مجاناً؟

يعتمد وزن الأمتعة المسموح بها على المسار وفئة الخدمة. في الرحلات الطويلة، يمكنك حمل ما يلي مجانًا:

• 8 كجم في الدرجة الاقتصادية؛
• 16 كجم في درجة الأعمال.

تنطبق حدود أخرى على الرحلات الجوية داخل أوروبا:

• الدرجة الاقتصادية - 6 كجم؛
• الدرجة الاقتصادية مع زيادة الراحة - 12 كجم؛
• درجة الأعمال - 16 كجم.

يجب ألا تتجاوز أبعاد حقائب اليد 55 × 40 × 23 سم.

ما هي الأمتعة المسموح بها؟

على رحلات خطوط بروكسل الجوية، يختلف وزن الأمتعة المسموح به حسب فئة الخدمة والوجهة. يمكن لركاب درجة الأعمال على الرحلات الجوية الأوروبية والدولية حمل 30 كجم، وركاب الدرجة الاقتصادية - 20 كجم.

في الرحلات الجوية إلى أفريقيا وآسيا وكندا والولايات المتحدة الأمريكية، يتم تخصيص مقعدين لركاب درجة رجال الأعمال الذين لا يزيد وزنهم عن 32 كجم، وللفئات الاقتصادية - مقعدين لا يزيد وزنهما عن 23 كجم.

بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن عامين والذين يسافرون بدون مقعد منفصل، يمكنك اصطحاب عربة أطفال قابلة للطي واستخدام قطعة واحدة من الأمتعة.

بالنسبة للمسافرين الدائمين، يوجد برنامج مكافآت الامتياز الذي يسمح لك بالحصول على خصومات واستخدام زيادة الأمتعة المسموح بها.

ما هي تكلفة جلب الحيوانات إلى خطوط بروكسل الجوية؟

يُسمح فقط للكلاب والقطط بالصعود على متن الطائرة في حاويات خاصة للنقل المدفوع في مقصورة الأمتعة أو المقصورة. الأجرة لأوروبا هي 50 يورو ذهابًا وإيابًا، للرحلات الدولية - 70 يورو ذهابًا وإيابًا.

يمكن نقل الكلاب المرشدة فقط مجانًا. في الرحلات الجوية إلى كينيا، لا يمكن نقل الحيوانات الأليفة في المقصورة، ولا يُسمح بنقل الحيوانات الأليفة إلى المملكة المتحدة على الإطلاق.