قواعد جديدة لنقل الأمتعة اليدوية. القواعد الأساسية للأمتعة على متن الطائرة

في كل عام، تخضع صناعة السفر الجوي لتغييرات فيما يتعلق بحجم ووزن الأمتعة المسموح بها. لمعرفة الحقائب وحقائب السفر التي يمكنك اصطحابها معك، عليك أن تتعرف مسبقًا على جميع متطلبات الأمتعة الخاصة بأكبر شركات الطيران الروسية. إحدى شركات الطيران هذه هي شركة إيروفلوت. دعونا نحاول معرفة أوزان الأمتعة المسموح بها من قبل شركة إيروفلوت في عام 2020.

ما سبب التغيير في قواعد الأمتعة

في بداية عام 2020، اجتاحت الركاب موجة من التغييرات المتعلقة بالقواعد الجديدة لنقل الأمتعة: أصبح نظام فحص الحقائب وحقائب السفر أكثر جدية، وتغيرت متطلبات الحجم حقيبة يد. وبحسب الخبراء، فإن هذه التغييرات ترتبط بتلقي عدد كبير من الشكاوى حول عدم وجود مساحة للأمتعة الشخصية على متن الطائرة.

ميزات مراقبة أمتعة الركاب

يجب على كل شخص يستعد لرحلة لأول مرة أن يتعرف على نظام مراقبة أمتعة الركاب حتى يعرف ما يجب الاستعداد له. تتميز الميزات التالية لنظام الأمتعة:

1. جميع الأشياء التي يأخذها الشخص معه في الرحلة تنقسم إلى حقائب يد وأمتعة مباشرة. تشمل حقائب اليد الحقائب الصغيرة والحقائب التي يمكن للمواطن أن يأخذها معه إلى المقصورة. يتم إرفاق علامة خاصة بها تشير إلى وجود نوع معين من الأمتعة أمامنا. ستكون هذه العلامة مهمة في المقام الأول لموظفي شركة الطيران والمطار، وليس للراكب نفسه. تسمى العناصر التي لا يمكن اصطحابها معك إلى المقصورة بالأمتعة. يتم تقديمها مسبقًا عند تسجيل الوصول على متن الطائرة.
2. تخضع جميع الأشياء التي يرغب المواطن في حملها معه على متن الطائرة لإجراء فحص أولي إلزامي. كل هذا يتم لأغراض أمنية. يمكن فحص الأشياء التي يحملها الشخص ليس فقط في مكتب تسجيل الوصول، ولكن أيضًا من قبل مراقبة جوازات السفر. في بعض المطارات، قد تكون هناك منطقة أخرى لفحص الأمتعة الشخصية أمام بوابة الصعود مباشرة. يعتمد عدد مناطق الفحص على المطار.
3. المسموح به للأمتعة المجانية. إذا كانت الحقيبة التي أحضرها مواطن تزن أكثر مما تسمح به شركة الطيران، فسيتعين عليك دفع مبلغ إضافي مقابل ذلك. وفي حالات أخرى يمكن للراكب الاعتماد على حقيقة أنه سيتم نقل أغراضه مجانًا. يتم تضمين تكلفة الأمتعة تلقائيًا في تكلفة تذكرة الطائرة.

حقيبة يد

في عام 2020، تم تحديد المتطلبات التالية لحمل الأمتعة اليدوية على متن الطائرة:

1. يمكن أن لا تزيد الأبعاد عن 55x40x25 سم، وهذا يعني أنه إذا كانت حقيبتك لا تستوفي هذه الأبعاد (تتجاوزها)، فسيتم نقلها إلى حالة الأمتعة. في السابق، كان المؤشر الأخير 20 سم، ولكن في عام 2018 (بناءً على طلبات الركاب العديدة) تمت زيادته بمقدار 5 سم. وهذا يختلف بشكل كبير عن متطلبات شركة إيروفلوت مقارنة بشركات الطيران الكبرى الأخرى (S7 Airlines، Ural Airlines، UTair). ظلت متطلباتهم كما هي - 55x40x20 سم.
2. لا يمكن أن يتجاوز وزن حقيبة اليد 10-15 كجم. الوزن النهائي يعتمد على الفئة التي يختارها الشخص. إذا كان الراكب يسافر في درجة الأعمال، فإن الحد الأعلى لوزن حقيبة اليد سيكون 15 كيلوغراما بالنسبة له. عند اختيار الفئات الأخرى ("الراحة" أو "الاقتصادية")، سيتمكن الراكب من حمل 10 كيلوغرامات فقط.

مهم! يأخذ ممثلو المطارات وشركات الطيران متطلبات الأمتعة المحمولة على محمل الجد، لذلك سيتم فحص كل قطعة يرغب المسافر في حملها تحت ستار الأمتعة المحمولة. للتحقق مما إذا كانت أبعاد حقيبة الراكب تلبي المتطلبات التي حددتها شركة الطيران، يستخدم ممثلو المطار إطارًا خاصًا. إذا تم تضمين الأمتعة في هذا الإطار، فيمكن حملها إلى مقصورة الطائرة.

ماذا يمكنك أن تأخذ على متن الطائرة

هناك قائمة كاملة من الأشياء التي يمكن لأي شخص أن يحملها إلى مقصورة الطائرة. وتشمل هذه:

1. باقة من الزهور.
2. حزمة معفاة من الرسوم الجمركية. يجب ألا تتجاوز أبعادها 115 سم (يتم تلخيص الطول والعرض والارتفاع).
3. حقيبة صغيرة أو حقيبة يد أو حقيبة ظهر لا يتجاوز حجمها الإجمالي 80 سم، ووزنها 5 كيلوجرامات.
4. ملابس خارجية. ويمكن لمواطنها حملها بحرية إلى مقصورة الطائرة حتى يشعر بالراحة أثناء الرحلة.
5. دعوى في حالة خاصة. غالبًا ما يقوم العديد من الدبلوماسيين برحلات عمل ويحملون بدلات معهم. من أجل عدم التشويش عليهم، يتم استخدام أغطية خاصة. إن القدرة على حمل البدلة إلى مقصورة الطائرة في حالة خاصة تسمح للشخص بعدم القلق بشأن سلامة ونظافة ملابسه.
6. التغذية للأطفال.
7. الأطعمة الصلبة (البسكويت، الشوكولاتة، الفاكهة، إلخ).
8. عربة أطفال قابلة للطي، أبعادها لا تتجاوز 42×50×20 سم، ووزنها 7 كيلو جرام.
9. الأدوية التي يحتاجها الشخص أثناء الرحلة.
10. الآلات الموسيقية التي لا يزيد مجموع أبعادها عن 135 سم. الكمان والساكسفون وما إلى ذلك تلبي هذه المتطلبات. يمكنك أيضًا نقل غيتار يتجاوز حجمه 135 سم، ولكن يجب الاتفاق على نقل هذه الأمتعة اليدوية مع ممثلي شركة الطيران مسبقًا (قبل 36 ساعة من المغادرة). إذا قرر المسافر أن يحمل آلة موسيقية، فعليه أن يتذكر أنها ستكون المكان الوحيد في حقيبة يده. يجب أن يتم أخذ باقي الأشياء في الأمتعة.

مهم! في السابق، كان من الممكن حمل كاميرا أو كمبيوتر محمول أو مظلة بشكل منفصل عن حقائب اليد، ولكن الآن يجب تخزين هذه الأشياء في حقائب اليد. إذا أخذ الراكب معه مظلة قصب، فسيتعين عليه التحقق من أمتعتها، لأنها لن تناسب حقيبة الظهر. قامت شركة إيروفلوت بتغيير متطلبات حمل هذه الأشياء على متن الطائرة فقط في عام 2020.

السوائل على متن الطائرة

لا يتم فرض المتطلبات على الأشياء فحسب، بل أيضًا على السوائل المنقولة. يجب أن يستوفوا المتطلبات التالية:

1. يجب ألا تتجاوز قدرتها 100 مل.
2. ويجب أن تكون معبأة في أكياس شفافة قابلة للإغلاق حتى يتمكن مسؤولو المطار من الاطلاع على محتويات الحقيبة في حالة الشك.

مهم! لا تشمل قواعد حمل السوائل المشروبات (العصائر والماء) فحسب، بل تشمل أيضًا كريم الشمس وجل الاستحمام والشامبو والماسكارا.

حمل الحيوانات على متن الطائرة

توفر شركة إيروفلوت لركابها فرصة نقل الحيوانات، إلا أنها تفرض متطلبات معينة لاستيرادها:

1. الاتفاق المسبق مع شركة الطيران. إذا كان الراكب يحتاج إلى نقل حيوان أليف، فيجب عليه إخطار ممثلي شركة الطيران مقدما. يتم النظر في طلب الراكب لنقل الحيوان خلال يوم أو يومين، وبعد ذلك تتخذ شركة الطيران قرارها.
2. تكلفة إضافية لنقل حيوان أليف. التكلفة النهائية تعتمد على اتجاه ومدة الرحلة. في الرحلات الجوية الخارجية يبلغ حوالي 75 يورو وفي الرحلات الجوية داخل روسيا - حوالي 4 آلاف روبل.

مهم! لا يمكن حمل جميع الحيوانات على متن الطائرة. لا يُسمح مطلقًا بالقوارض والزواحف والأسماك والمفصليات على متن الطائرة. كما لا يمكن نقل الصلصال والبكيني أحد أبناء بكين، لأنهم ينتمون إلى سلالات الكلاب قصيرة الرأس.

الأمتعة المسموح بها مجانًا: الحجم والوزن

لدى إيروفلوت قواعد وأنظمة لحمل ليس فقط حقائب اليد، ولكن أيضًا الأمتعة التي يتم تسجيلها في مقصورة الأمتعة بالطائرة. يعتمد عدد ووزن الأمتعة في شركة إيروفلوت على درجة الرحلة المختارة.

بواسطة قاعدة عامة، يجب ألا يتجاوز حجم هذه الأمتعة في مجموع ثلاثة أبعاد 158 سم.

مهم! يلعب عدد قطع الأمتعة دورًا رئيسيًا عند السفر على متن رحلات إيروفلوت.

تكلفة المقعد الإضافي والأمتعة ذات الوزن الزائد

إذا كانت أبعاد أو وزن أو عدد قطع الأمتعة تتجاوز الحد المسموح به للأمتعة في شركة إيروفلوت، فسيتعين على الراكب دفع مبلغ إضافي مقابل نقله على متن الطائرة. تحدد شركة إيروفلوت الأسعار التالية لنقل الأمتعة الإضافية الزائدة.

شروط حمل الأمتعة ذات الحجم الكبير

لا يوجد فقط الأمتعة القياسية كبيرة الحجم التي يتم تسليمها من قبل الراكب عند تسجيل الوصول، ولكن أيضًا ما يسمى بالأمتعة غير القياسية. تشمل الأمتعة ذات الحجم الكبير الأمتعة التي يتراوح وزنها من 32 كيلوجرامًا إلى 50 كيلوجرامًا، ويتجاوز حجمها 203 سم في مجموع ثلاثة أبعاد.

في أغلب الأحيان، يلتقي ممثلو شركة الطيران بالخيارات التالية للأمتعة ذات الحجم الكبير:

1. معدات للتزلج أو ركوب الدراجات أو لعب الجولف أو الهوكي. يمكن لشخص واحد أن يحمل مجموعة واحدة من المعدات لكل رياضة من الرياضات المدرجة مجانًا.
2. معدات الصيد. يمكن للصيادين حمل صنارة صيد ومجموعة واحدة من معدات الصيد مجانًا.
3. الأسلحة والذخيرة له. يمكنك نقل سلاح واحد مجانًا. لنقلها، تحتاج إلى تنسيق النقل مع المطار مسبقًا (قبل 36 ساعة من المغادرة) والحصول على إذن.
4. الأمتعة المحمولة في مقعد الراكب. ويشمل العناصر التي تتطلب شروط خاصةمواصلات. يجب أن تكون جميع الأمتعة معبأة بعناية. هذا سوف يتجنب احتمال حدوث ضرر أثناء النقل. لا يمكن أن تتجاوز أبعاد هذه الأمتعة في شركة إيروفلوت أبعاد 135 × 50 × 30 سم، ويجب ألا يتجاوز وزنها 80 كجم. لحمل مثل هذه الأمتعة، يجب عليك تنسيق ذلك مع خدمة المطار مسبقًا، بالإضافة إلى دفع مبلغ إضافي بسعر مقعد راكب آخر.
5. عربة اطفال.
6. كرسي متحرك.
7. حيوان أليف. يمكن وضعها في مقصورة الطائرة وفي مقصورة الأمتعة. النقل ممكن فقط باتفاق مسبق مع ممثلي شركة إيروفلوت.

جواب السؤال

س: ماذا يعني 1PC/2PC/3PC في التذكرة؟

إجابة: هذه رموز توضح عدد الحقائب التي يمكنك أخذها معك. RS هو اختصار للقطعة الإنجليزية، والتي تعني حرفيا "الشيء". وبالتالي، فإن قطعة واحدة هي قطعة واحدة من الأمتعة، والتي يمكن للمواطن تسجيل وصولها إلى مقصورة الأمتعة مجانًا.

س: ما هي كمية الكحول التي يمكنني حملها في أمتعتي؟

إجابة: لا يمكنك حمل ما لا يزيد عن 5 لترات من المشروبات الكحولية في الأمتعة في عبوة محكمة الغلق وغير تالفة.

سؤال: ماذا تفعل إذا فقدت شركة إيروفلوت أمتعتها؟

إجابة: مثل أي شركة طيران أخرى، يمكن لشركة إيروفلوت أن تفقد الأمتعة. إذا حدث ذلك، فيجب على الراكب اتباع سلسلة من الخطوات لإعادة العناصر المفقودة:

1. اتصل بموظفي البحث عن المفقودين في منطقة الوصول.
2. اكتب طلبًا مناسبًا.
3. تتبع الحالة المطلوبة. يتم تعيين رقم محدد لحالة البحث يمكنك من خلاله متابعة إجراءات تفتيش الأمتعة. يمكنك تتبع البحث في قسم خاص على موقع شركة إيروفلوت.

يجب على ممثلي شركة إيروفلوت البحث عن الأمتعة خلال 21 يومًا. يجب أن يقوم موظفو شركة الطيران بتسليم الأمتعة التي تم العثور عليها إلى منزل العميل. إذا لم يتم العثور على الأمتعة، يجوز للراكب تقديم مطالبة مكتوبة إلى شركة الطيران والمطالبة بالتعويض عن الأضرار ودفع تعويض نقدي.

أمتعة- العناصر والأشياء والممتلكات الشخصية الأخرى للراكب الضرورية أو المخصصة للارتداء (الملابس) أو الاستخدام أو الراحة أو الملاءمة المرتبطة برحلة الراكب.

يشمل هذا المفهوم الأمتعة المسجلة وغير المسجلة للراكب.

من أجل ضمان سلامة الرحلة، يجب تقديم جميع متعلقات الركاب (الأمتعة) المقرر نقلها على متن الطائرة عند تسجيل الوصول للوزن والمحاسبة.

الحقائب المفحوصة- أمتعة المسافر التي تقبلها شركة النقل تحت مسؤوليتها الخاصة، والتي أصدر لها هذا الناقل بطاقة أمتعة.

يجب تعبئة كل قطعة من الأمتعة المسجلة بشكل صحيح لضمان سلامتها أثناء النقل والمناولة في الظروف العادية ولاستبعاد إمكانية الوصول إلى محتوياتها. لا يُسمح بنقل الأمتعة التي لا تستوفي هذه المتطلبات.

قد يتم قبول الأمتعة التي بها أضرار خارجية لا تؤثر على سلامتها أثناء النقل والمناولة في ظل الظروف العادية لنقلها كأمتعة مسجلة بموافقة الناقل. يتم تأكيد وجود ونوع الضرر من خلال توقيع الراكب.

يتم نقل الأمتعة المسجلة في عنبر الطائرة.

الأمتعة، التي يزيد وزن قطعة واحدة منها في شكل معبأة عن 32 كجم، يتم قبولها للنقل فقط كبضائع.

بدل الأمتعة المسموح به مجانًا

فئة	الحد الأقصى المسموح به لعدد المقاعد	الحد الأقصى للوزن المسموح به قطعة واحدة (معبأة)
ركاب درجة الأعمال	2 مكان	32 كجم
ركاب الدرجة الاقتصادية		اعتمادا على شروط العلامة التجارية التعريفية
الأطفال من 2 إلى 12 سنة	اعتمادا على شروط العلامة التجارية التعريفية	وفقًا لوزن الأمتعة المجاني المحدد للمسافرين البالغين، وفقًا لفئة الخدمة المدفوعة
الأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن سنتين يدفعون 10% من سعر تذكرة البالغين في درجة الحجز ذات الصلة	اعتمادا على شروط العلامة التجارية التعريفية	10 كجم * + 1 عربة أطفال قابلة للطي أو 1 سرير محمول أو 1 مقعد سيارة للأطفال
أعضاء المستويات الذهبية والفضية لبرنامج ولاء بيلافيا ليدر		وفقا لقواعد البرنامج

* في العلامات التجارية "SMART" و"FLEX" و"BUSINESS"، يحق للأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين (INF) حمل قطعة واحدة فقط من الأمتعة المسجلة لا يزيد وزنها عن 10 كجم وفقًا للقواعد المعمول بها في الأمتعة الجوية.

بالنسبة للنقل على متن طائرات BELAVIA، يتم قبول أمتعة الركاب كأمتعة مسجلة، حيث لا يتجاوز حجم القطعة الواحدة منها في شكل معبأة 158 سم في ثلاثة أبعاد ووزن 32 كجم. يجب ألا تتجاوز أبعاد قطعة الأمتعة المسجلة المدرجة في المسموح به مجانًا للمسافرين الذين تقل أعمارهم عن سنتين والذين يسافرون بدون مقعد منفصل في المقصورة 115 سم في مجموع ثلاثة أبعاد.

في حالة منح امتياز "ترقية درجة الخدمة على متن الطائرة" للمشاركين في برنامج المسافر الدائم "بيلافيا ليدر" من المستوى الذهبي، يتم الاحتفاظ بوزن الأمتعة المجاني المحدد في التذكرة حسب الحجز الأصلي.

انتباه!تشمل جميع تذاكر الدرجة الاقتصادية لرحلات بيلافيا العادية التي تم شراؤها قبل 18/11/2019 النقل المجاني لقطعة أمتعة واحدة يصل وزنها إلى 23 كجم وأبعاد لا تتجاوز 158 سم في مجموع ثلاثة أبعاد.

بالإضافة إلى حد الأمتعة المسموح به مجانًايُسمح أيضًا لكل راكب بحمل العناصر التالية مجانًا:

• مهد سفر للأطفال / مقعد سيارة لحديثي الولادة / عربة أطفال قابلة للطي / عربة أطفال / عربة أطفال قابلة للطي (عند السفر مع طفل رضيع من عمر 0 ​​إلى عامين) ؛
• الكرسي المتحرك أو وسائل النقل الأخرى للركاب ذوي القدرة المحدودة على الحركة.

يتم نقل مهد السفر أو مقعد السيارة للأطفال حديثي الولادة أو عربة الأطفال القابلة للطي أو عصا المشي أو عربة الأطفال القابلة للطي العالمية أو الكرسي المتحرك أو وسائل النقل الأخرى للمسافرين ذوي القدرة المحدودة على الحركة فقط في عنبر الطائرة كأمتعة مسجلة. ويجوز، إذا لزم الأمر، وبناء على طلب الراكب، أن تظل هذه الأشياء تحت تصرفه حتى صعوده إلى الطائرة.

بناءً على طلب الركاب الذين يسافرون معًا لنفس الغرض من السفر إلى نفس مطار (نقطة) الوجهة أو مطار (نقطة) التوقف على نفس الرحلة (أفراد الأسرة أو الأشخاص الذين يسافرون معًا أو في رحلة عمل)، ستقوم خطوط بيلافيا الجوية توفير مجموع عدد المقاعد) بدل الأمتعة المجاني. في هذه الحالة، يتم إصدار الأمتعة بشكل فردي لكل راكب.

يجب توضيح الحد المسموح به للأمتعة المجانية لكل مسافر على متن رحلات الطيران العارض عند شراء تذكرة طيران.

في رحلات المشاركة بالرمز مع شركات النقل الأخرى، قد يتم تطبيق حد الأمتعة المسموح به لشركة النقل الفعلية. في حالة إجراء النقل على متن رحلات جوية لشركتين أو أكثر من شركات النقل، بما في ذلك الرحلات الجوية التي يتم تشغيلها بشكل مشترك مع شركات طيران أخرى، يتم تحديد بدل الأمتعة المجاني وفقًا لقواعد شركة النقل المهيمنة على الطريق.

لا ينطبق وزن الأمتعة المجاني على:

• الأمتعة كبيرة الحجم (قطعة واحدة في مجموع ثلاثة أبعاد تتجاوز الأبعاد المحددة: 158 سم لأمتعة الركاب أو 115 سم للرضع من 0 إلى 2 سنة أو 210 سم للمعدات الرياضية)؛
• الأسلحة والذخائر الخاصة بهم، وكذلك الأمتعة الأخرى التي تتطلب شروط نقل خاصة؛
• أجهزة التلفزيون ومسجلات الأشرطة وأدوات الصوت والفيديو والأجهزة المنزلية التي يزيد وزنها عن 10 كجم؛
• الحيوانات الأليفة والطيور، باستثناء الكلاب المرشدة المرافقة للركاب المكفوفين/الصم (يتم حمل الكلاب المرشدة في مقصورة الركاب بما يتجاوز الحد المسموح به للأمتعة المجانية، ولا يتم فرض أي رسوم على نقلها)؛
• الزهور والشتلات النباتية والخضر الغذائية التي يزيد وزنها عن 5 كجم؛
• المراسلات والطرود البريدية التي يزيد وزنها عن 5 كجم.

ويتم دفع ثمن نقل هذه العناصر وفقًا لعدد قطعها الفعلي، بغض النظر عن كمية أمتعة الراكب.

الأمتعة غير المسجلة (أمتعة اليد)- أي أمتعة للركاب، باستثناء الأمتعة المسجلة، والتي تكون في مقصورة الطائرة تحت إشراف الراكب أثناء النقل.

لا يتم تضمين الأمتعة اليدوية التي يحملها المسافر في مقصورة الركاب بالطائرة في الأمتعة المسموح بها مجانًا.

• المال والمجوهرات والمعادن الثمينة.
• الأوراق المالية والأشياء الثمينة الأخرى؛
• المستندات التجارية والشخصية (جوازات السفر والشهادات وما إلى ذلك)؛
• الشهادات الطبية والأدوية بكميات محدودة؛
• كاميرات الفيديو، وأجهزة الكمبيوتر الشخصية المحمولة، والهواتف المحمولة، والكاميرات؛
• المفاتيح والأشياء الثمينة الأخرى.

للتحقق من امتثال أبعاد الأشياء التي يحملها الركاب للمعايير المسموح بها لنقل الأمتعة اليدوية في المطارات، هناك محددات إطارات خاصة.

وزن الأمتعة المسموح بهلكل راكب هي:

* في جميع العلامات التجارية، يحق للأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين (INF) والذين لا يشغلون مقعدًا منفصلاً في مقصورة الطائرة حمل قطعة واحدة فقط من الأمتعة غير المسجلة (أمتعة اليد) لا يزيد وزنها عن 10 كجم.

بالإضافة إلى البدل المقرر، يُسمح أيضًا لكل راكب بحمل الأغراض التالية الضرورية له أثناء الرحلة مجانًا، إذا كانت معه وغير متضمنة في الأمتعة:

• حقيبة يد واحدة أو حقيبة واحدة أو حقيبة ظهر واحدة أو حقيبة واحدة (حقيبة) مع كمبيوتر محمول أو كاميرا أو كاميرا فيديو أو أي جهاز إلكتروني آخر (يجب ألا يتجاوز وزن كل عنصر من العناصر المذكورة أعلاه 5 كجم، ويجب ألا تتجاوز الأبعاد 40 × 30 × 10 سم)؛
• 1 مجلد للأوراق.
• 1 وحدة من الملابس الخارجية؛
• بدلة واحدة في حقيبة (لا يزيد وزنها عن 5 كجم)؛
• 1 مظلة أو قصب.
• 1 باقة من الزهور
• منشورات مطبوعة للقراءة أثناء الطيران؛
• حقيبة مع المشتريات من متجر السوق الحرة.

يمكن للمسافرين الذين يصطحبون أطفالًا تقل أعمارهم عن عامين حمل أغذية الأطفال أو مستلزمات الأطفال اللازمة لرعاية طفل صغير أثناء الرحلة مجانًا في المقصورة.

يمكن للمسافرين ذوي القدرة المحدودة على الحركة أن يأخذوا عكازين أو عصا إلى المقصورة مجانًا.

يجب ألا يزيد وزن القطعة (الشيء) الإضافية عن 8 كجم.

يجب توضيح وزن الأمتعة المسموح به مجانًا لكل راكب على رحلات الطيران العارض عند شراء تذكرة طيران.

الأمتعة الزائدة (المدفوعة)- جزء من كتلة الأمتعة التي تتجاوز حد الأمتعة المجاني الذي تحدده شركة الطيران أو الذي يتطلب الدفع الإلزامي بغض النظر عن الحد المسموح به.

يتم نقل الأمتعة الزائدة والحجم الكبير، وكذلك الأمتعة غير المدرجة في وزن الأمتعة المجاني المسموح به وفقًا لقواعد شركة الطيران (بما في ذلك ضمن امتياز أعضاء النخبة في برنامج Belavia Leader)، إذا كان هناك الطائراتالقدرة الاستيعابية الحرة.

إذا تجاوزت الأمتعة الحد المسموح به للأمتعة المجانية من حيث عدد القطع أو الوزن أو مجموع الأبعاد الثلاثة، يلزم دفع مبلغ إضافي مقابل الأمتعة الزائدة المسجلة بأسعار الأمتعة الموضحة أدناه.

أسعار الأمتعة الزائدة:

* - ينطبق سعر 25 يورو على شراء القطعة الأولى من الأمتعة المسجلة التي لا يزيد وزنها عن 23 كجم وأبعادها لا تزيد عن 158 سم بمجموع ثلاثة أبعاد للتذاكر الصادرة بأسعار PROMO وLITE التي لا تشمل التذاكر المجانية الحقائب المفحوصة. لا ينطبق السعر على نقل فئات خاصة من الأمتعة (نقل الحيوانات والمعدات والأسلحة والآلات الموسيقية وما إلى ذلك)، وكذلك نقل الأمتعة كبيرة الحجم.

على أراضي جمهورية بيلاروسيا، يتم دفع ثمن الأمتعة الزائدة بالروبل البيلاروسي.

إذا تم تجاوز حد الأمتعة المجاني المسموح به في عدة فئات، فسيكون المبلغ الإجمالي المستحق هو مجموع الأسعار المعنية لتجاوز حد الأمتعة المجاني.

يتم تطبيق الأسعار المذكورة أعلاه على النقل المباشر (من نقطة إلى نقطة) والنقل العابر إذا كانت BELAVIA هي شركة النقل العاملة على طول المسار بأكمله (على سبيل المثال، MSQ-B2-DME - 50 EUR، DME-B2-MSQ-B2-IEV - 50 يورو)، وكذلك بالنسبة للمسارات المعقدة التي تتضمن شركتي نقل أو أكثر، إذا كانت BELAVIA هي شركة النقل المهيمنة على الطريق (على سبيل المثال، MSQ-B2-AMS-KL-ABZ - 50 يورو).

في حالة مشاركة شركات النقل الجوي الأخرى، بما في ذلك رحلات الرمز المشترك، في النقل إلى جانب BELAVIA، يتم تحديد أسعار الدفع مقابل نقل الأمتعة الزائدة وفقًا لقواعد الناقل المسيطر.

نقل فئات خاصة من الأمتعة

نقل المعدات الرياضية

يتم نقل مجموعة واحدة (واحدة) من المعدات الرياضية المعبأة التي لا يزيد وزن قطعة واحدة عن 23 كجم وأبعاد لا تزيد عن 210 سم بمجموع ثلاثة أبعاد مجانًا، بالإضافة إلى وزن الأمتعة المجاني المسموح به في فئة الخدمة المقابلة.

لكل مجموعة لاحقة من المعدات الرياضية أو لكل قطعة لاحقة من المعدات الرياضية، يتم فرض رسوم قدرها 50 يورو لمجموعة واحدة (واحدة) / قطعة واحدة من المعدات الرياضية.

إذا كان وزن مجموعة واحدة (واحدة) من المعدات الرياضية يزيد عن 23 كجم، رسوم إضافيةبمبلغ 50 يورو لمجموعة واحدة (واحدة) من المعدات الرياضية.

يتطلب نقل المعدات الرياضية الحصول على موافقة مسبقة من شركة الطيران.

أنواع المعدات الرياضية التي يتم حملها وفقًا للقواعد المحددة مذكورة أدناه

• دراجة وزنها 23 كجم- دراجة بدون محرك، دراجة أطفال
• معدات جولف 23 كجم- 1 حقيبة جولف، مضارب، كرات، أحذية جولف
• معدات التزلج تصل إلى 23 كجم- زوج واحد من الزلاجات، وزوج واحد من أعمدة التزلج، وزوج واحد من أحذية التزلج
• دراجة ترادفية يصل وزنها إلى 23 كجم- دراجة ترادفية
• زلاجات مائية يصل وزنها إلى 23 كجم- زوج واحد من الزلاجات المائية أو الزلاجات المائية
• معدات الرماية حتى 23 كجم- مجموعة واحدة من السهام والقوس في حاوية واقية
• معدات التزلج على الجليد حتى 23 كجم- 1 لوح تزلج، 1 زوج من الأحذية
• معدات صيد يصل وزنها إلى 23 كجم- 2 صنارة صيد، حقيبة أو صندوق، 1 زوج من أحذية الصيد، شبكة
• معدات الهوكي يصل وزنها إلى 23 كجم- حقيبة هوكي واحدة، وعصي، وزوج واحد من أحذية التزلج، ومجموعة واحدة من وسادات الحماية للجسم، وخوذة واحدة
• معدات الغوص حتى 23 كجم- 1 قناع غطس، 1 أنبوب تنفس، زعانف، بدلة غطس، منظم، خزان أكسجين فارغ، مصباح يدوي
• معدات التنس والاسكواش وكرة الريشة حتى 23 كجم- مضربان ومجموعة من الكرات في علبة التنس والاسكواش وكرة الريشة
• قارب مطاطي يصل إلى 23 كجم- 1 قارب مطاطي، 1 زوج من المجاديف
• لوح ركوب الأمواج يصل إلى 23 كجم- لوح ركوب الأمواج واحد يصل طوله إلى 2 متر
• معدات المبارزة يصل وزنها إلى 23 كجم- 1 حقيبة مع الخوذة والزي الرسمي وسلاح المبارزة
• زلاجات دوارة/زلاجات رياضية يصل وزنها إلى 23 كجم- زوج واحد من أحذية التزلج، ومجموعة واحدة من معدات الحماية (وسادات الركبة، وسادات الكوع، وما إلى ذلك)، وخوذة واحدة
• لوح تزلج يصل وزنه إلى 23 كجم- لوحة واحدة، مجموعة واحدة من معدات الحماية (وسادات الركبة، وسادات الكوع، وما إلى ذلك)، وخوذة واحدة
• معدات القفز بالمظلات يصل وزنها إلى 23 كجم- 1 مجموعة من معدات القفز بالمظلات
• معدات القفز بالزانة حتى 23 كجم- مجموعة واحدة من معدات القفز بالزانة

نقل الحيوانات

لا يتم تضمين الحيوانات (الوزن بما في ذلك الحاوية) في الأمتعة المجانية المسموح بها.

عند النقل في مقصورة الطائرة، يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى لأبعاد الحاوية 55 × 40 × 20 سم، ويجب ألا يتجاوز الحد الأقصى لوزن الحيوان مع الحاوية 8 كجم.

متطلبات الحاوية

يجب أن يكون القفص أو الحاوية كبيرًا بما يكفي وقويًا بدرجة كافية، وأن يكون له قاع صلب ومقاوم للماء وفتحات تهوية كافية من ثلاث جهات. يجب أن يكون هناك مساحة كافية داخل القفص أو الحاوية للسماح للحيوان بالاستدارة أو الوقوف أو الجلوس أو الاستلقاء بشكل طبيعي. يجب أن يكون باب القفص أو الحاوية مغلقًا بإحكام، ولكن ليس مغلقًا.

انتباه!يُسمح للعربات ذات الجوانب الناعمة والصلبة بنقل حيوان في مقصورة الطائرة، بشرط أن تتوافق هذه الناقلة مع المعايير المحددة لحقائب اليد. الناقلات المبطنة ليست مناسبة للحيوانات الأليفة كأمتعة مسجلة.

يحق للراكب الواحد أن يحمل ما لا يزيد عن حيوان واحد في مقصورة الركاب بالطائرة.

يحظر نقل عدة حيوانات حية في حاوية واحدة.

لا يتم نقل الحيوانات الأليفة في مقصورة درجة الأعمال.

تبلغ رسوم نقل الحيوانات في مقصورة الركاب 50 يورو / 60 دولارًا أمريكيًا / 50 جنيهًا إسترلينيًا*.

يتم نقل الحيوانات التي يزيد وزنها عن 8 كجم في صندوق الأمتعة.

رسوم نقل الحيوان في مقصورة الأمتعة هي:

• وزن يصل إلى 8 كجم - 50 يورو / 60 دولارًا أمريكيًا / 50 جنيهًا إسترلينيًا*
• الوزن من 8 كجم إلى 32 كجم - 100 يورو / 120 دولارًا أمريكيًا / 100 جنيه إسترليني*
• الوزن من 32 كجم إلى 70 كجم - 150 يورو / 180 دولارًا أمريكيًا / 150 جنيهًا إسترلينيًا*.

يُسمح بنقل الحيوانات التي يزيد وزنها عن 70 كجم كبضائع فقط.

عند نقل الحيوانات (الطيور) يجب على الراكب توفير المستندات المطلوبةمنصوص عليها في تشريعات جمهورية بيلاروسيا والمعاهدات الدولية وتشريعات الدولة، إلى الإقليم، من الإقليم أو عبر الإقليم الذي يتم فيه النقل.

يتطلب نقل الحيوانات الحصول على موافقة مسبقة من شركة الطيران.

الحد الأقصى لعدد الحيوانات المسموح بنقلها في مقصورة الأمتعة على متن طائرة واحدة محدود.

نقل الآلات الموسيقية

يُسمح بحمل الآلات الموسيقية الصغيرة التي لا تتجاوز أبعادها ووزنها وزن الأمتعة المسموح به مجانًا الذي حددته شركة الطيران لفئة الخدمة المقابلة في مقصورة الطائرة بعد دفع رسوم قدرها 50 يورو / 60 دولارًا أمريكيًا / 50 جنيهًا إسترلينيًا* طريقة واحدة، إذا كانت هذه الآلة الموسيقية غير متضمنة في حقيبة اليد ويتم حملها كقطعة إضافية من حقيبة اليد.

إذا كانت أمتعة يد الراكب، بما في ذلك الآلة الموسيقية، لا تتجاوز الحد المسموح به لأمتعة اليد المجانية وفقًا لفئة الخدمة، فلن يتم فرض رسوم نقل الآلة الموسيقية.

* ينطبق السعر بالدولار الأمريكي فقط على بيع الشحنات في إسرائيل، أما السعر بالجنيه الاسترليني - فقط على بيع الشحنات في المملكة المتحدة. بالنسبة لجميع المناطق الأخرى، ينطبق السعر باليورو.

عند نقل الآلات الموسيقية في مقصورة الركاب بالطائرة في مقعد إضافي، تنطبق قواعد حمل الأمتعة في مقعد الراكب. يجب ألا يتجاوز وزن الآلة 84 كجم، ويجب ألا تتجاوز أبعادها 135 × 50 × 30 سم، وبالنسبة لكل مقعد فردي، يتم فرض رسوم تتوافق مع الأجرة المطبقة لدفع تكاليف النقل الجوي لراكب يحمل آلة موسيقية.

يتم نقل الآلات الموسيقية في مقصورة الأمتعة بالطائرة وفقًا لقواعد نقل الأمتعة الزائدة المحددة لفئة الخدمة المقابلة.

نقل الأسلحة (الرياضية / الصيد / القتالية + الذخيرة)

تشتمل مجموعة الأسلحة الواحدة على حاوية واحدة بها مسدس (أو عدة بنادق مملوكة لراكب واحد) وحاوية واحدة بها ذخيرة. يجب ألا يتجاوز وزن مجموعة الأسلحة الواحدة 23 كجم.

يجب ألا يتجاوز وزن الذخيرة مع الحاوية 5 كجم لكل راكب.

الأسلحة غير متضمنة في الأمتعة المجانية المسموح بها.

تبلغ رسوم نقل مجموعة واحدة من الأسلحة 50 يورو / 60 دولارًا أمريكيًا / 50 جنيهًا إسترلينيًا*.

* ينطبق السعر بالدولار الأمريكي فقط على بيع الشحنات في إسرائيل، أما السعر بالجنيه الاسترليني - فقط على بيع الشحنات في المملكة المتحدة. بالنسبة لجميع المناطق الأخرى، ينطبق السعر باليورو.

يتطلب نقل الأسلحة الحصول على موافقة مسبقة من شركة الطيران.

ويجب أن يكون لدى الراكب تصريح من الجهات الحكومية المختصة يؤكد حقه في حيازة واستخدام الأسلحة، بالإضافة إلى تصريح من السلطات الحكومية المختصة يؤكد حقه في تصدير أو استيراد أو نقل الأسلحة.

نقل الأمتعة مع توفير مقاعد إضافية في مقصورة الركاب بالطائرة

يمكن نقل الأمتعة التي تتطلب احتياطات خاصة (الأفلام، الصور، التلفزيون، الفيديو، معدات الراديو، الأجهزة الإلكترونية والبصرية، المعدات المكتبية، الآلات الموسيقية، العناصر القابلة للكسر) في مقصورة الركاب بالطائرة مع وضعها على مقعد (مقاعد) ركاب منفصلة ).

يجب ألا يتجاوز وزن الأمتعة المحمولة في مقصورة الركاب 84 كجم، ويجب ألا تتجاوز أبعاد الأمتعة 135x50x30 سم.

يجب أن تحتوي حزمة الأمتعة المحمولة في مقصورة الركاب بالطائرة على أجهزة لتثبيتها في مقعد الراكب.

يتم تسجيل الوصول لنقل الأمتعة مع توفير مقاعد إضافية في مقصورة الركاب بالطائرة فقط في مكاتب التذاكر التابعة لشركة الطيران أو مكاتب الوكالات أو المكاتب التمثيلية لشركة الطيران بناءً على اتفاق مسبق مع شركة الطيران. يجب على الراكب إبلاغ شركة الطيران أو وكيلها عن نقل الأمتعة في مقصورة الركاب بالطائرة مع وضعها على مقاعد ركاب إضافية عند حجز عربة أو شراء تذكرة ودفع ثمن مقعد (مقاعد) ركاب منفصلة لهذه الأمتعة.

بالنسبة لنقل الأمتعة في مقصورة الركاب بالطائرة، يتم إصدار تذكرة منفصلة تبلغ تكلفتها 100% من الأجرة التي يصدر بها نقل الراكب المرافق، دون تحصيل الضرائب والرسوم لشخص واحد. مقعد إضافي للراكب. عند حمل الأمتعة على عدة مقاعد للركاب، يتم حساب تكلفة النقل على أساس عدد المقاعد مقاعد الركابالمطلوبة لاستيعاب الأمتعة.

لا تخضع تذكرة الطيران الصادرة والمدفوعة مقابل الحصول على مقعد إضافي في مقصورة الركاب بالطائرة لنقل الأمتعة الخاصة لوزن الأمتعة المجانية وحقائب اليد ولا يتم تقديمها مع وجبات الطعام.

يتم تسليم الأمتعة المحمولة في مقصورة الركاب بالطائرة إلى متن الطائرة ورفعها ووضعها في مقصورة الطائرة وإزالتها من الطائرة وتسليمها من الطائرة إلى المحطة من قبل الراكب بشكل مستقل.

مسؤولية الراكب عن تنفيذ المستندات اللازمة لنقل الأمتعة.يلتزم الراكب بالامتثال لتشريعات جمهورية بيلاروسيا والمعاهدات الدولية لجمهورية بيلاروسيا وتشريعات الدولة، من الإقليم أو عبر الإقليم الذي يتم نقل الأمتعة إليه، فيما يتعلق بنقل الأمتعة ، والامتثال لمتطلبات ضمان سلامة الطيران وأمن الطيران، وكذلك المتطلبات المتعلقة بالجمارك والحجر الصحي والبيطري والصحة النباتية وأنواع الرقابة الأخرى.

جمع الأمتعة في المطار.يتم إرفاق بطاقة الأمتعة بكل قطعة من الأمتعة، ويظل قسيمة بطاقة الأمتعة المقطوعة مع مالك الأمتعة. يجب الاحتفاظ بتذكرة الأمتعة المقطوعة لاستلام الأمتعة في مطار الوجهة.

مسؤولية شركة الطيران في النقل الدولي عن فقدان الأمتعةيقتصر قبول النقل بدون قيمة معلنة على مبلغ يعادل 20 دولارًا أمريكيًا لكل 1 كجم من وزن الأمتعة.

خطوط بيلافيا الجوية ليست مسؤولةللسلع الهشة والمنتجات القابلة للتلف والأوراق النقدية والمجوهرات والمعادن الثمينة والأوراق المالية والأشياء الثمينة الأخرى والوثائق التجارية والشخصية والشهادات الطبية والأدوية والمفاتيح وكاميرات الفيديو والكاميرات وأجهزة الكمبيوتر الشخصية المحمولة والهواتف المحمولة وغيرها من العناصر المدرجة في الأمتعة المسجلة المعدات الإلكترونية، بغض النظر عما إذا كان الناقل على علم بوجود هذه الأشياء في الأمتعة أم لا.

للأمن

شركة طيران غير مقبولة أو مقبولة بكميات محدودةلنقل العناصر والمواد التالية في الأمتعة المسجلة:

• الأسلحة النارية والأسلحة البيضاء بجميع أنواعها (بما في ذلك الغاز والصدمات) دون الحصول على إذن مناسب من السلطات المختصة؛
• الغازات المضغوطة والمسالة.
• المواد والسوائل المسببة للتآكل والمؤكسدة.
• المواد الصلبة والسوائل القابلة للاشتعال؛
• المواد الممغنطة
• المواد المشعة؛
• الزئبق أو المواد والأشياء الأخرى ذات الخصائص المشابهة والتي تثير الشكوك حول سلامة نقلها، والتي يمكن استخدامها في إشعال الحرائق أو الانفجار أو تهديد سلامة الركاب وأفراد طاقم الطائرة.

يرجى ملاحظة أن قواعد نقل البضائع والمواد الخطرة قد تختلف من دولة إلى أخرى. شركات الطيران المختلفة. كن حذرًا إذا كان خط سير رحلتك يتكون من رحلات تديرها عدة شركات طيران - اقرأ هذه القواعد مسبقًا على الموقع الرسمي لهذه الشركات أو في مكتب المساعدة الخاص بها.

إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كانت بعض العناصر والمواد مناسبة للنقل، فيرجى الرجوع إلى قائمة اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) أو القسم الخاص.

انتباه!

طيران بيلافيا لا يتم قبولها كأمتعة يدويةللنقل في مقصورة الركاب بالطائرة:

• العناصر التي تحاكي الأسلحة حقًا (الألعاب والنماذج البلاستيكية والمعدنية)؛
• جميع الأدوات الحادة والقطعية والثاقبة (السكاكين والخناجر والمقصات وإبر الحياكة وشفرات الحلاقة وأطقم العناية بالأظافر)؛
• أدوات المائدة (السكاكين والشوك والملاعق والمفاتيح) ؛
• أدوات العمل (السكاكين، المطارق، المفكات، الأزاميل، السهام، مبارد الأظافر، بما في ذلك المسامير)؛
• المعدات الرياضية (القطع، نوادي الجولف، نوادي الكريكيت، عصا البلياردو، ذخيرة التزلج، وما إلى ذلك)؛
• المحاقن، بما في ذلك تلك التي يمكن التخلص منها (يجب على الركاب الذين يحتاجون إلى الحقن أثناء الرحلة - مرضى السكر، والذين يعانون من الحساسية، وما إلى ذلك، تقديم تأكيد من الطبيب المعالج)؛
• الأسلحة النارية والذخائر؛
• المتفجرات والذخائر والمصابيح والصواريخ؛
• الغازات المضغوطة والمسالة، والمواد والمواد المسببة للتآكل والمؤكسدة؛
• المواد السامة والسامة والمهيجة.
• المواد الممغنطة والمشعة.
• المواد الصلبة والسائلة القابلة للاشتعال؛
• الحقائب وحقائب السفر المجهزة بأجهزة أمنية؛
• الزئبق وغيرها من المواد والأشياء التي تثير الشكوك حول سلامة نقلها والتي يمكن استخدامها في إشعال الحرائق أو التفجيرات أو تهديد سلامة حياة الركاب وأفراد طاقم الطائرة.

انتباه! يُمنع نقل السجائر الإلكترونية ونفس أجهزة التبخير الموجودة في الأمتعة المسجلة!

من أجل السلامة، يجب حمل السجائر الإلكترونية والمبخرات المماثلة في حقائب اليد فقط!

أجهزة النقل المزودة ببطاريات الليثيوم والليثيوم أيون

تُستخدم بطاريات الليثيوم في الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والسجائر الإلكترونية والأجهزة الكهربائية الأخرى. هل تعلم أنها خطرة؟في حالة تلف بطارية الليثيوم أو حدوث ماس كهربائي، فقد يندلع حريق.

لا تضع بطاريات الليثيوم في الأمتعة المسجلة. يجب حمل بطاريات الليثيوم وأيونات الليثيوم في الأمتعة المحمولة فقط.

أثناء الرحلة، يجب وضع البطاريات الموجودة في أجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والكاميرات وكاميرات الأفلام والهواتف المحمولة وما إلى ذلك في وضع "إيقاف التشغيل". وينبغي أيضًا اتخاذ التدابير اللازمة للتأكد من أن هذه الأجهزة الموضوعة في الأمتعة المسجلة لا يمكنها تنشيط بطارياتها تلقائيًا.

يتم تصنيف المركبات التي تعمل ببطاريات الليثيوم أو أيونات الليثيوم على أنها "بضائع خطرة" وتتطلب اهتمامًا خاصًا والامتثال لمتطلبات خاصة لنقلها جوًا.

عينات من المركبات الشخصية التي تعمل ببطاريات الليثيوم والليثيوم أيون

في الآونة الأخيرة، أصبحت المركبات الشخصية صغيرة الحجم مثل الألواح الطائرة، والدراجات الصغيرة، والدراجات الهوائية الأحادية العجلة (عجلة الهواء)، والدراجات الهوائية الأحادية العجلة الكهربائية (العجلة المنفردة)، وأنواع الدراجات البخارية (عجلة التوازن)، وما إلى ذلك، ذات شعبية متزايدة. يُسمح بنقل المركبات الشخصية المذكورة التي تعمل ببطاريات الليثيوم أو بطاريات أيون الليثيوم على متن رحلات بيلافيا في الأمتعة المسجلة أو حقائب اليد فقط باتفاق مسبق مع شركة الطيران و مع التقيد الصارم بالشروط التالية :

• يجب أن يكون لدى الراكب جواز سفر لجهاز محمول كهربائي أو وصفه الفني؛
• يجب أن تكون البطارية التي تشغل الجهاز الكهربائي للحركة منتجة في المصنع بسعة لا تزيد عن 160 وات/ساعة؛
• يجب وضع جسم الجهاز المحمول الكهربائي الذي لا يحتوي على بطارية في حقيبة واقية وتسجيل الوصول إليه لنقله كأمتعة مسجلة؛
• يجب ألا يتجاوز إجمالي عدد البطاريات التي يحملها راكب واحد في حقيبة اليد 2 (اثنتان).

تحتفظ خطوط بيلافيا الجوية بالحق، في حالة انتهاك هذه المتطلبات، في رفض النقل أو إزالة مركبة شخصية صغيرة الحجم مقبولة بالفعل من وسائل النقل وليست مسؤولة عن سلامتها في هذه الحالة.

يتم نقل المركبات المستخدمة لأسباب طبية أو بسبب الإعاقة (الكراسي المتحركة وأنواع أخرى من المركبات الشخصية للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة) على متن طائرات شركة الطيران فقط في مقصورات الأمتعة .

عينات من أنواع مختلفة من الكراسي المتحركة

• الكراسي المتحركة اليدوية
• الكراسي المتحركة الكهربائية
• الكراسي المتحركة الرياضية

يخضع نقل جميع أنواع المركبات الشخصية المستخدمة لأسباب طبية أو ذات صلة بالإعاقة للشروط التالية:

• من الضروري الاتفاق مسبقًا مع شركة الطيران على شروط هذا النقل وإعداد السيارة وفقًا لتعليمات الناقل؛
• إذا كانت هذه السيارة الشخصية مدعومة ببطارية ليثيوم أو بطارية ليثيوم أيون واحدة (واحدة)، فيجب ألا تتجاوز طاقة البطارية في هذا الجهاز 300 وات في الساعة؛
• إذا كان الجهاز يحتوي على بطاريتين، فيجب ألا تتجاوز قوة كل منهما 160 واط / ساعة؛
• بالإضافة إلى ذلك، يُسمح بنقل بطاريتين احتياطيتين بسعة لا تزيد عن 160 وات/ساعة أو بطارية احتياطية واحدة بسعة تصل إلى 300 وات/ساعة. يُسمح باستخدام البطاريات الاحتياطية في الأمتعة المحمولة فقط؛
• يجب فصل البطارية بشكل كامل عن الجهاز الكهربائي؛
• يجب تفريغ البطارية المفصولة بالكامل ووضعها في كيس بلاستيكي ووضعها في حقيبة اليد لنقلها في مقصورة الركاب بالطائرة؛
• في حالة عدم إمكانية فصل البطارية عن السيارة، فيجب وضعها في وضع إيقاف التشغيل ولف أطرافها بشريط كهربائي.

يتذكر! لا يمكن قبول أي بطارية للنقل إذا لم تكن هناك علامة الشركة المصنعة عليها!

يجب حماية جميع أطراف البطارية الاحتياطية من دوائر القصر. للقيام بذلك، يجب أن تكون البطاريات في عبواتها الأصلية في المصنع أو أن تكون أطرافها مغلفة بشريط عازل أو يتم وضع كل بطارية في كيس بلاستيكي منفصل.

يعتمد حمل بطاريات الليثيوم على متن الطائرة على تكوين بطارية الليثيوم أو واطها في الساعة (القابلة لإعادة الشحن) أو محتوى الليثيوم (غير القابلة لإعادة الشحن).

استخدم الجدول التالي لتحديد ما إذا كان من الممكن قبول بطاريتك للنقل:

الطاقة في محتوى Wh أو Li	النقل في حقائب اليد	النقل في الأمتعة المسجلة	مطلوب إذن شركة الطيران
≥100 واط (2 جرام) في الجهاز	نعم	نعم	لا
≥100 واط ساعي (2 جرام) وحده	نعم (لا قيود)	لا	لا
> 100 ≥160 واط في الجهاز	نعم	نعم	نعم
> 100 ≥160 واط وحده	نعم (الحد الأقصى 2)	لا	نعم
> 160 واط		يجب الإعلان عن نقلها كبضائع وفقًا للوائح الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) الخاصة بالبضائع الخطرة.	يجب الإعلان عن نقلها كبضائع وفقًا للوائح الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) الخاصة بالبضائع الخطرة.

لتحويل أمبير ساعة إلى واط ساعة، اضرب أمبير ساعة بالجهد.

أنواع بطاريات الليثيوم

بطاريات وبطاريات الليثيوم الصغيرة، والتي تشمل بطاريات الهواتف المحمولة والساعات ومشغلات MP3 ومعظم بطاريات الكمبيوتر المحمول الأصلية. الطاقة القصوى لهذه البطاريات هي 100 واط / ساعة.

بطاريات وخلايا الليثيوم المتوسطة، والتي تشمل بطاريات وخلايا أكبر. على سبيل المثال، البطاريات ذات العمر الطويل لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وكذلك البطاريات المستخدمة لمعدات الصوت والفيديو الاحترافية. تتمتع بطاريات الليثيوم هذه بقدرة تتراوح من 100 إلى 160 واط في الساعة.

تُستخدم بطاريات وخلايا الليثيوم الكبيرة في المقام الأول في الصناعة. تبلغ سعة البطارية الكبيرة القابلة لإعادة الشحن أكثر من 160 واط/ساعة. يمكن العثور على البطاريات الكبيرة في المركبات الكهربائية والهجينة، وكذلك المركبات والدراجات البخارية.

ملاحظة: يمكن حمل الأنواع الأخرى المتوفرة من البطاريات، مثل Ni-Cad (نيكل كادميوم) والقلوية، في كل من الأمتعة المسجلة والأمتعة المحمولة، بشرط أن تكون محمية بشكل صحيح ضد دوائر القصر المحتملة.

ستتمكن شركات الطيران الآن من بيع التذاكر التي لا تشمل الأمتعة على الإطلاق - في السابق كان يتم ضمان 10 كجم مجانًا (قواعد الأمتعة الجديدة على متن الطائرة).

في 20 يوليو، اعتمد مجلس الدوما تعديلات على القانون الجوي (قواعد حمل الأمتعة على متن الطائرة)، والتي ستؤثر على ملايين الركاب الجويين. الآن في تذاكر الطائرة قد لا تشمل شركات الطيران بدل الأمتعة المجاني على الإطلاق. هل هذا صحيح، وهذا ينطبق فقط على الأسعار غير القابلة للاسترداد- وهي الأرخص، ويشتريها معظم المسافرين.

أدت أخبار العديد من السائحين، إذا كانوا في ذهول، إلى ارتباك طفيف: كيف، بدون فرض تعريفات الأمتعة منذ فترة طويلة، هل دفعت ثمن حقيبة سفر على رحلة S7 الصيف الماضي؟ و"النصر" يسمح لك فقط بالدخول بحقيبة يد، فهي تتطلب المال لشراء حقيبة ظهر!

حقا أسعار عدم الأمتعة الخطوط الجوية الروسيةحتى الآن، كانوا خاليين من الأمتعة بشكل مشروط - سمح لك أي منهم بأخذ 10 كجم مجانًا. حتى بوبيدا، بكل صرامة، سُمح لها بحمل 10 كجم من حقائب اليد في مقصورة الأمتعة. على وجه التحديد لأن هذه القاعدة منصوص عليها في القانون الجوي. الآن تم إلغاؤه. ولشركات النقل كل الحق في عدم تضمين الأمتعة في سعر التذكرة على الإطلاق. تحتاج إلى حقيبة - ادفع، جاهز للطيران الخفيف - احفظ.

وماذا الآن، غدا في جميع المطارات في البلاد سيبدأون في أخذ المال لكل حقيبة؟ توصلت "كومسومولسكايا برافدا" إلى تفاصيل القواعد الجديدة.

كما كان

الأمتعة وحقائب اليد:يسمح الرمز الجوي لكل راكب بحمل ما لا يقل عن 10 كجم مجانًا. وفي الوقت نفسه، لم يتم تحديد مكانه بالضبط - في مقصورة الأمتعة أو في حقيبة اليد. وفسرتها شركات الطيران على أنها أكثر ملاءمة لهم. على سبيل المثال، تتيح لك S7 بسعر بدون أمتعة حمل 10 كجم من أمتعة اليد إلى المقصورة، أمتعة مجانيةلا على الاطلاق. "النصر" هو العكس: يمكن تسجيل حقيبة يصل وزنها إلى 10 كجم مجانًا، لكن لا يُسمح لهم بأخذ أي شيء آخر غير القائمة المنصوص عليها في قواعد الطيران الفيدرالية (انظر "مهم").بالنسبة لشركات النقل الأخرى، حتى بأرخص الأسعار، تكون الأسعار المجانية أكثر سخاءً من الحد الأدنى الذي يفرضه القانون: الخطوط الجوية الأورال» 5 كجم من حقائب اليد و 10 كجم من الأمتعة، إيروفلوت لديها 10 كجم من حقائب اليد و 23 كجم من الأمتعة.

مؤخراً: من الممكن تمامًا الاحتفاظ بـ 10 كجم إذا كنت تسافر لقضاء عطلة نهاية الأسبوع أو في رحلة عمل قصيرة. ولا يهم حقًا أين تطير هذه الـ 10 كجم، في صندوق الأمتعة أو في المقصورة. يمكن للمسافرين حقًا توفير المال عن طريق شراء تذاكر خالية من الأمتعة بشكل مشروط - حيث لا يزال هناك 10 كجم متضمنة فيها.

كيف تكون*

أمتعة:لا يجوز لشركة الطيران تضمين الأمتعة المجانية في سعر التذكرة على الإطلاق. وربما تشمل - كما تقرر.

أمتعة المقصورة: يحق للراكب الحصول على أمتعة يدوية مجانية "ضمن الحدود التي تحددها شركة النقل وفقًا للوائح الطيران الفيدرالية". وهذا هو - وهنا كل شيء تقريبًا تحت رحمة شركة الطيران. يمكن للأخ أن يسمح بدخول 5 كجم إلى الصالون، وربما 10 كجم. أو يمكن أن يقتصر الأمر على عناصر من نفس قواعد الطيران الفيدرالية (راجع "مهم")، ولم تتأثر تعديلاتهم.

إنه:يمكن لشركة الطيران أن تفرض رسومًا مشروعة على أي شيء باستثناء حقيبة اليد أو الحقيبة. وللأمتعة وحقائب اليد - سواء كانت حقيبة ظهر أو حقيبة رياضية أو حقيبة معفاة من الرسوم الجمركية. هل رأيت الكثير من الزاهدين الذين يسافرون إلى مدينة أخرى وليس لديهم سوى حقيبة يد على أكتافهم، دون تغيير ملابسهم الداخلية والجوارب، مع الأسف؟ في هذه الحالة، سيتعين على الراكب أن يدفع أعلى في أي حال - إما لحقيبة السفر، أو لأمتعة اليد. لكن. هناك أمل في أن تتجنب شركات الطيران التطرف وتترك بعض البدلات المعقولة لحقائب اليد المجانية. وهذا هو ما يحدث في العالم، على أي حال (انظر "كيف حالهم").

*بعد دخول التعديلات حيز التنفيذ. كل هذا ينطبق فقط على التذاكر غير القابلة للاسترداد. بالنسبة للمسافرين الذين لديهم أسعار قابلة للاسترداد، فإن القانون الجديد لا يغير أي شيء.

6 أسئلة ساذجة

متى ستدخل القواعد الجديدة حيز التنفيذ؟

بهدوء - بعد 60 يومًا فقط من النشر الرسمي للتعديلات. تقريبا نهاية سبتمبر - بداية أكتوبر. وهذا هو، سيكون لدينا وقت للطيران خلال العطلة الصيفية، كالعادة، 10 كجم مضمونة مجانا حتى في أسعار عدم الأمتعة.

هل سيأخذون المال لشراء حقيبة على أي رحلة؟

لا. كل هذا يتوقف على شركة الطيران والسعر الذي تشتري به التذكرة. تتيح التعديلات إمكانية جعل الأمتعة خالية تمامًا فقط تذاكر غير قابلة للاسترداد. إذا كان من الممكن إرجاع التذكرة، فسيتم تضمين ما لا يقل عن 10 كجم من الأمتعة تلقائيًا في تكلفتها (أو أكثر، فهذا هو حق شركة الطيران).

على الأرجح، خلال الشهرين المقبلين، ستعيد شركات النقل رسم جداول التعريفات الخاصة بها لتتناسب مع القواعد الجديدة. سيكون هناك أرخص التذاكر التي لا يمكن إرجاعها وأي أمتعة مقابل المال فقط، وستكون هناك تذاكر متوسطة، مع 10 كجم من الأمتعة المجانية وقيود العودة (مع غرامة، على سبيل المثال) ومكلفة، حيث يمكنك أخذ حقيبة وزن 23 كجم وتغيير وإعادة التذكرة نفسها. وهذا تخمين بالطبع.

كيف أعرف إذا كنت مؤهلاً للحصول على الأمتعة المجانية؟

وتلزم التعديلات شركة الطيران بإبلاغ الراكب بشروط الأمتعة والأمتعة المحمولة عند شراء التذكرة. لكي نكون منصفين، حتى الآن لا يخفون هذه المعلومات على مواقعهم الإلكترونية. كقاعدة عامة، تحتاج إلى النقر فوق اسم الأجرة بجوار السعر أو الرمز الذي يرمز إلى الأمتعة. سترى: حقيبة يد فقط، 10 كجم، 23 كجم ... إذا أدركت ذلك بعد الشراء، في تذكرة إلكترونيةابحث عن عمود "الأمتعة".

كم سيكلف إنزال الحقيبة؟

الناقل يحدد الأسعار. في المتوسط، بالمعدلات الحالية - 2000 روبل أو 50 يورو (على الرحلات الجوية الدولية) لحقيبة يصل وزنها إلى 23 كجم.

هل ستصبح التذاكر أرخص؟

الحجة الرئيسية لمؤيدي القانون هي أن تذاكر الطائرة ستصبح أرخص. لماذا؟ الأمتعة هي خدمة يدفع الراكب مقابلها. بعد كل شيء، الطائرة أثقل بحقائب السفر، وتحتاج إلى المزيد من الوقود، ومرة ​​أخرى، رواتب التحميل والتفريغ، وحزام الأمتعة. الآن يدفع الجميع مقابل هذه الخدمة. وإذا قمت بتقسيمها - الرحلة منفصلة، ​​\u200b\u200bالأمتعة منفصلة - سيتمكن بعض الركاب من دفع ثمن الرحلة نفسها فقط وبالتالي توفير المال. يقال إن التعريفات الأساسية لبوبيدا قد تم تخفيضها بنسبة 20٪.

أولئك الذين يرغبون في السفر بدون أمتعة على الإطلاق قد يدفعون مبلغًا أقل. ولكن بالنسبة لمعظم الركاب، فإن أسعار الرحلات الجوية سترتفع في نهاية المطاف، كما يعتقد. ألكسندر سيزينتسيف، المدير التنفيذيخدمة الانترنت للمسافرين بيليتكس.لأنه، بالإضافة إلى الأجرة، سوف يتخلصون من الأمتعة، حتى الحد الأدنى.

كيف حالهم؟

دعونا نرى ما إذا كان لدينا تذاكر بقيمة 10 يورو!

في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، لا تنظم القوانين مسألة الأمتعة على الإطلاق، وتقرر شركات الطيران نفسها ما الذي ستسمح للراكب بحمله مجانًا، وماذا مقابل المال، - تعليقات مدير العلاقات العامة في Aviasales جانيس دزينيس.

وهكذا في روسيا الآن، كما في العالم أجمع. أي شخص سافر على متن شركات طيران غربية منخفضة التكلفة يعلم أن شركتي Ryanair وEasyJet وما شابههما لا تحمل في الحقيقة أي أمتعة على الإطلاق. ولكنها وسيلة سخية فيما يتعلق بحقائب اليد - حتى أن شركة Ryanair تسمح لك بحمل حقيبتين، واحدة على الرف فوق المقعد، والأخرى تحت الكرسي. لذلك ينقذ الركاب حقائب السفر ويأخذون الحد الأقصى إلى المقصورة.

لقد أثبت الطيارون الروس، الذين ضغطوا من أجل التعديلات المعتمدة حديثا، أن بدل الأمتعة المجاني الذي يبلغ 10 كجم يمنع شركات الطيران المحلية منخفضة التكلفة من التنافس مع شركات الطيران الأجنبية، التي ليس لديها مثل هذه القيود. حسنًا، دعونا نرى ما إذا كان لدينا الآن تذاكر بقيمة 10 يورو، كما هو الحال في أوروبا - تمت إزالة العوائق!

أعداد

50% من الركاب لا يعرفونما إذا كانت الأمتعة المجانية متضمنة في التذكرة التي اشتروها.

دفع 30% مقابل حقيبة السفر الموجودة بالفعل في المطار، تفاجأت عندما علمت أن الأجرة خالية من الأمتعة.

يمكن حفظ 60%إذا قمت بدفع ثمن الأمتعة غير المدرجة في التذكرة مقدمًا، على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران.

وفي أواخر العام الماضي، وقع الرئيس بوتين على قانون يعدل القواعد العامة النقل الجويالركاب والأمتعة والبضائع ومتطلبات خدمة الركاب والمرسلين والمرسل إليهم. ووفقاً لهذا التشريع، الناقلات الجوية الروسيةقدمت قواعد موحدة لحمل الأمتعة على متن الطائرة مع الاستثناء الوحيد - وهي شركة تابعة لشركة إيروفلوت. قواعد نقل الأمتعة وحقائب اليد على متن طائرة في عام 2018: نحن ندرس التغييرات التي تم إدخالها على القانون.

قواعد الأمتعة لشركات الطيران في عام 2018

وفقًا للقانون المعتمد في نوفمبر، يُسمح بوزن الأمتعة الجديد لقطعة واحدة من الحقيبة أو حقيبة يصل وزنها إلى 30 كجم. يمكنك أن تفعل أقل، ولكن لا يمكنك أن تفعل أكثر من ذلك. يجب على كل راكب تسجيل الأمتعة الفردية.

يعتمد الوزن المسموح به للأشياء على فئة تذكرتك: الدرجة الاقتصادية أو درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى. كلما ارتفعت الفئة، زادت الفرص من حيث حجم الأمتعة.

بالنسبة للطفل الذي يقل عمره عن عامين، من الممكن تسجيل أمتعة منفصلة. يجب ألا يتجاوز وزن الحقيبة 10 كجم.

لا يوجد معيار عالمي مقبول عالميًا لجميع شركات النقل الجوي. عليك أن تأخذ في الاعتبار قواعد الدولة التي ستذهب إليها. على سبيل المثال، عند السفر إلى دبي، يُمنع نقل الأشياء، وكذلك المنشورات الأدبية ذات التوجه الديني غير الإسلامي. ومن الجدير أيضًا مراعاة القيود المفروضة على كل شركة نقل على حدة.

الأمتعة الزائدة

الأمتعة الزائدة هي أي شيء يزيد وزنه عن المسموح به لفئة تذكرتك.

على سبيل المثال، إذا اشتريت تذكرة على الدرجة الاقتصادية، فيمكنك حمل أمتعة يصل وزنها إلى 23 كجم. عندما تتجاوز الوزن المسموح بهسيُطلب منك دفع مبلغ إضافي مقابل الأمتعة، ومع ذلك، يسمح عدد من شركات الطيران بزيادة طفيفة في الوزن دون الحاجة إلى خطوط إضافية.

إذا علمت على الفور أن أمتعتك ستكون زائدة الوزن، فتحقق من شركة النقل عن المبلغ الذي سيتعين عليك دفعه إضافيًا.

الأمتعة التي يزيد وزنها عن 30 كجم - الأمتعة الثقيلة

وفقا للقواعد الجديدة لحمل الأمتعة على متن الطائرة، فإن الوزن الذي يزيد عن 30 كجم يعادل الفئة الثقيلة. قبل ذلك، كان الحد الأقصى للوزن يصل إلى 32 كجم.

بالنسبة لهذه السلع، سوف تحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل كل كيلوغرام إضافي. لا توجد تعريفات موحدة، ويحدد كل ناقل على حدة تكلفة الدفع الإضافي بشكل مستقل.

بالإضافة إلى الوزن الزائد، قد تتجاوز العناصر التالية أيضًا الأبعاد بمجموع 3 قياسات:

· التزحلقوغيرها من المعدات الرياضية الكبيرة؛

الآلات الموسيقية - الجيتار، الجهير المزدوج، وما إلى ذلك؛

الأجهزة المنزلية - الثلاجة.

لنقل هذه البضائع، من الضروري الاتفاق مسبقا مع الناقل. قبل الرحلة، تواصل مع خدمة الدعم. يمكنك الوصول إلى المطار مبكرًا في يوم المغادرة، حيث يستغرق تسجيل الوصول الخاص للبضائع وقتًا أطول.

يسمح لك عدد من شركات الطيران بحمل معدات التزلج في الشتاء أو ألواح الغوص في الصيف دون أي رسوم إضافية.

يحق لشركة النقل رفض نقل البضائع كبيرة الحجم إذا كانت حجرات الشحن صغيرة أو لم تكن هناك مساحة كافية.

تذكرة مجانية للأمتعة

تقدم بعض شركات النقل سفرًا مجانيًا للأمتعة. ووفقا لذلك، لا يمكن للراكب أن يسافر إلا بأمتعة يدوية. هذه الخدمة لها إيجابيات وسلبيات. الميزة هي السعر المنخفض للرحلة. ناقص - تذاكر غير قابلة للاسترداد.

الأمتعة الموحدة

للأزواج والزملاء والأصدقاء، هناك خدمة تجميع الأمتعة. في هذه الحالة، من الممكن وضع كل الأشياء في حقيبة واحدة، وسيتم إدراجها كقطعة أمتعة واحدة.

متطلبات الوزن هي نفسها - لا تزيد عن 30 كجم. يمنع الجمع بين الأمتعة إذا تجاوزت الحد الأقصى للوزن.

الأمتعة الهشة

يحمل العديد من الركاب الأواني الزجاجية والإلكترونيات والديكور معهم على متن الطائرة، ويشعرون بالقلق بشأن سلامة الأشياء، حيث غالبًا ما يتم التعامل مع الحقائب بلا مبالاة في المطارات، مما يؤدي إلى رميها في كومة عامة.

في مثل هذه الحالات، لديك خيار تسجيل أمتعتك على أنها "هشة". لماذا تحتاج إلى تقديم معلومات عند تسجيل الوصول، ثم لن يتم إطلاق حقيبتك على شريط مشترك - سيتم نقلها إلى مقصورة الأمتعة.

إن صنع الأمتعة الهشة لا يضمن سلامة ممتلكاتك.

يوصى باصطحاب العناصر الهشة التي تتوافق مع معايير حقائب اليد معك إلى المقصورة. الشرط الوحيد هو أن الأشياء لا ينبغي أن تحتوي على سائل. يجب التخلص من علب المربيات والمخللات وتسليمها إلى حجرة الأمتعة.

حقائب اليد: لوائح 2018

ما هو وزن الأمتعة الذي تسمح به شركات الطيران؟ التغييرات في قانون السفر الجوي التي دخلت حيز التنفيذ في نوفمبر 2017 تحد من الحد الأدنى لوزن حقائب اليد. قبل ذلك، سمح له بحمل ما لا يقل عن 10 كجم للتذاكر غير القابلة للاسترداد / الاسترداد مجانًا، الآن - من 5 كجم.

تسمح لك معظم شركات الطيران بحمل حقيبة تزن 10 كجم على متن الطائرة. للنقل في مقصورة الأمتعة كان من الضروري الدفع بشكل منفصل.

يفترض القانون الجديد أن الناقل ملزم بأخذ 5 كجم على متن الطائرة، ولكن هناك إمكانية لزيادة الوزن. على سبيل المثال، قالت شركات مثل S7 وUTair وAeroflot إنها تعتزم ترك 10 كجم كقاعدة.

يحتوي موقع شركة إيروفلوت الإلكتروني حاليًا على القواعد التالية:

بالنسبة لحقائب اليد، هناك قيود على المعلمات - ارتفاع يصل إلى 55 سم، عرض يصل إلى 40 سم، سمك يصل إلى 20 سم التحقق مما إذا كانت الأمتعة تلبي المتطلبات.

بالإضافة إلى ذلك، تم إجراء بعض التغييرات على قائمة العناصر المجانية التي يمكن حملها على متن الطائرة بالإضافة إلى الأمتعة المحمولة.

ما هي الأشياء المسموح باصطحابها إلى المقصورة دون تسجيلها كأمتعة يدوية

وفقًا للقواعد القديمة، كان يُسمح باصطحاب الأشياء التالية إلى الصالون مجانًا دون وزن أو وضع علامات أو تسجيل:

· زي؛

· حاسوب محمول؛

· كاميرا الفيديو.

· آلة تصوير؛

· تليفون محمول؛

· أغذية الأطفال طوال مدة الرحلة في رحلة غير مقيدة؛

حمل طفل (مهد قابل للطي / عربة قابلة للطي) ؛

الكتب والمجلات والصحف.

ملابس خارجية؛

· حقيبة يد نسائية.

· حقيبة؛

مجلد يحتوي على أوراق/مستندات؛

· قصب؛

· العكازات.

· باقة من الزهور.

الآن تم استبعاد المظلة والكمبيوتر المحمول والهاتف من هنا. وأوضحت وزارة النقل هذه التغييرات بأنها فرصة لوضع هذه العناصر في كيس.

بالإضافة إلى ذلك، تمت إضافة حقيبة الظهر إلى قائمة الأشياء المسموح بها للنقل المجاني. وأكدت شركة طيران بوبيدا المعلومات التي تفيد بأنه سيتم السماح لها بحمل حقائب الظهر إذا كان حجمها يتوافق مع المعايير المعمول بها في هذه الشركة.

بالنسبة لبوبيدا، القيود المفروضة على حقائب اليد هي كما يلي - 36 × 30 × 27، و سعر الحد الأدنىتبدأ التذاكر من 500 روبل.

الأشياء المسموح بها في حقائب اليد ومعك

يمكنك اختياريًا الاحتفاظ ببعض العناصر معك أو في حقيبة يدك:

أسطوانات تحتوي على ثاني أكسيد الكربون (تستخدم لتنشيط الأطراف الصناعية)؛

أدوات لإصلاح الزجاج، بما في ذلك مفك البراغي الذي يقل طوله عن 50 مم؛

أعواد ثقاب أخف / أمان (معك فقط)؛

جهاز تنظيم ضربات القلب

· الأجهزة الصيدلانية الأخرى، بما في ذلك النظائر المشعة، مع بطاريات الليثيوم. يمكنك الاحتفاظ بها لنفسك حصريًا؛

لعبة روبوت

شفرات الحلاقة، بما في ذلك تلك التي تستخدم لمرة واحدة؛

بكرو رمش.

أقراص/رذاذ النتروجليسرين للعلاج؛

اسطوانات الأكسجين للأغراض الطبية؛

إبر الحقن لمرضى السكري / الأدوية الخاصة.

الإجراءات عند الخسارة

لا أحد في مأمن من فقدان الأشياء أثناء الرحلة. تختفي العناصر عند تحميلها/شحنها مقصورة الأمتعة، يتم إرسالهم بشكل عشوائي على متن الرحلة الخطأ.

في حالة فقدان العناصر، اتبع التعليمات التالية:

تأكد من وجود إيصال الأمتعة الخاص بك في متناول اليد؛

· التقدم بمنشور إلى قسم البحث عن المفقودات.

· تقديم الطلب.

في غضون 3 أسابيع، يجب على شركة النقل العثور على العناصر وإعادتها إليك. يتم إرسال الطرود إلى منزلك مجانًا، ولا يُطلب منك الذهاب إلى أي مكان والدفع مقابل شيء ما.

إذا قمت بإرجاع أمتعة تالفة أو غيابها بعد 3 أسابيع، فيمكنك الاتصال بشركة النقل للحصول على تعويضات.

إذا رفض الناقل التعويض عن الضرر الناتج، فيحق لك المطالبة برفض كتابي مسبب والذهاب إلى المحكمة به.

نصت اتفاقية مونتريال على اتفاقية دولية تنص على أقصى تعويض ممكن عن فقدان الحقيبة - 1131 وحدة حقوق السحب الخاصة (الاحتياطي الاصطناعي ووسائل الدفع الصادرة عن صندوق النقد الدولي). وهذا يعادل حوالي 1500 دولار.

في الواقع، فإن المبلغ النهائي للتعويض يعتمد على الشركة المحددة. وتعوض شركات النقل الأجنبية في المتوسط ​​20 دولارًا للكيلوجرام. ويجوز لأكبر الشركات الأجنبية أن تدفع مبلغًا كبيرًا وفقًا لقواعدها الداخلية. وتدفع شركات الطيران الروسية حوالي 600 دولار لكل منها.

إذا فقدت أمتعتك في رحلة دولية، فيجب عليك التقدم بطلب البحث في موعد أقصاه أسبوع من تاريخ استلام العناصر.

على الرحلات الداخلية، يمكنك تقديم مطالبة خلال 6 أشهر من تاريخ الخسارة.

مطلوب وصف للأمتعة المفقودة للحصول على التعويض العادي. إذا كان لديك إيصالات للأشياء المفقودة، فيمكنك إرفاقها بطلبك. وفي هذه الحالة، سيكون بإمكانك المطالبة بالتعويض الكامل أو الجزئي عن الضرر.

شروط الأمتعة المجانية المسموح بها القياسية من Red Wings

مجموعة العلامة التجارية	قاعدة	معيار	ضوء
قابل للتسجيل أمتعة	الوزن المحدد كل مقعد - 23 كجم الابعاد الكلية 3 أبعاد - 158 سم	الوزن المحدد الأماكن - 23 كجم الابعاد الكلية 3 أبعاد - 158 سم
حقيبة يد	أقصى وزن المقعد 10 كجم الأبعاد 55*40*20 سم	أقصى وزن المقعد 5 كجم الأبعاد 55*40*20 سم	أقصى وزن المقعد 5 كجم الأبعاد 40*30*20 سم

تنطبق أوزان الأمتعة القياسية المجانية هذه على البالغين والأطفال من عمر 2 إلى 12 عامًا والأطفال أقل من عامين مع مقعد.

بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن عامين بدون مقعد منفصل، الحد المسموح به مجانًا من الأمتعة هو قطعة واحدة لا يزيد وزنها عن 10 كجم ومجموع ثلاثة أبعاد لا يزيد عن 115 سم.

في بعض الوجهات، يحق لشركة Red Wings تغيير الحد القياسي المسموح به للأمتعة المجانية لأسعار المجموعتين "القياسية" و"الأساسية" لأعلى أو لأسفل.

عند تسجيل الوصول، يلتزم الراكب بالحضور لوزن الأشياء التي يحملها، باستثناء الأشياء التي قد يحتاجها أثناء الصعود والنزول وفي الرحلة.

انتباه

في الرحلات الجوية التي تكون فيها Red Wings شريكًا تسويقيًا، تنطبق قواعد الأمتعة الخاصة بشركة الطيران.

عند تسجيل الوصول و/أو تسجيل الأمتعة، يجب على الراكب الحضور لوزن جميع الأمتعة المخصصة للنقل كأمتعة مسجلة.

عند تسجيل الوصول و/أو الصعود إلى الطائرة، يلتزم الراكب، بناءً على طلب الناقل، بتقديم أمتعة يدوية للوزن، بالإضافة إلى حقيبة ظهر، ومهد أطفال، وعربة أطفال عند نقل طفل.

إجراءات تطبيق أسعار الأمتعة

إذا تجاوزت الأمتعة الحد المسموح به مجانًا من حيث عدد القطع أو الأبعاد أو مجموع ثلاثة أبعاد، فيجب دفع ثمن الأمتعة الزائدة عن الحد المسموح به وفقًا لأسعار الأمتعة:

	التكلفة، روبل
تجاوز عدد المقاعد
كل قطعة إضافية تزيد عن الحد المسموح به للأمتعة المجانية (ما يصل إلى 23 كجم وأبعاد تصل إلى 158 سم) عند الدفع في الوكالات
أكثرقبل 24 ساعة من مغادرة الرحلة
كل قطعة إضافية تزيد عن حد الأمتعة المجاني المقرر (ما يصل إلى 23 كجم وأبعاد تصل إلى 158 سم) عند الدفع على موقع الشركة أقلقبل 24 ساعة من مغادرة الرحلة
كل قطعة إضافية تزيد عن الحد المسموح به للأمتعة المجانية (ما يصل إلى 10 كجم وأبعاد تصل إلى 158 سم) الدفع على الموقع الإلكتروني في موعد لا يتجاوز 24 ساعة قبل المغادرة
قطعة إضافية من حقائب اليد
قطعة إضافية من حقائب اليد يصل وزنها إلى 5 كجم، مقاس 55*40*20
قطعة إضافية من الأمتعة تخضع للدفع عند بوابة المطار

*الأبعاد القصوى التي تتجاوز 203 سم في مجموع ثلاثة أبعاد تتطلب موافقة مسبقة من شركة الطيران.

الأمتعة الجماعية

بناءً على طلب الركاب المسافرين معًا لنفس غرض الرحلة، يتم توثيقه (أرقام إيصالات خط سير الرحلة تتبع واحدة تلو الأخرى أو تم شراء التذاكر من نفس الوكالة في نفس اليوم)، إلى نفس مطار (نقطة) الوجهة أو المطار (نقطة) التوقف في رحلة واحدة وعلى نفس الرحلة (أفراد الأسرة أو الأشخاص الذين يسافرون معًا أو في رحلة عمل)، وعندما يبرم هؤلاء الركاب اتفاقيات نقل جوي للركاب تنص على بدل مجاني للأمتعة، تطبق شركة Red Wings مجموع الأمتعة المجانية المسموح بها بدل الأمتعة لهؤلاء الركاب.

في حالة دخول الركاب الذين يسافرون معًا لنفس الغرض من السفر إلى نفس مطار (نقطة) الوجهة أو مطار (نقطة) التوقف على نفس الرحلة (أفراد الأسرة أو الأشخاص الذين يسافرون معًا أو في رحلة عمل) في رحلات الركاب الجوية اتفاقيات النقل التي لا تنص على بدل مجاني للأمتعة، وشريطة أن يدفع هؤلاء الركاب ثمن الأمتعة بسعر الأمتعة الذي يحدده الناقل، فإن الناقل ملزم، بناءً على طلب الركاب، بجمع وزن الأمتعة المنصوص عليها حسب معدل الأمتعة. يجب ألا يتجاوز وزن القطعة الواحدة من الأمتعة المجمعة ثلاثين كيلوغراماً ويتم قبولها للنقل دون فرض رسوم إضافية.

إذا تجاوز وزن قطعة واحدة من الأمتعة المجمعة 30 كجم أو أبعادها 158 سم، فسيتم دفع ثمن هذه الأمتعة وفقًا لقواعد الناقل.

نقل فئات خاصة من الأمتعة

اسم الفئة الخاصة من الأمتعة	شروط النقل
الزلاجات في علبة، وألواح التزلج على الجليد والأعمدة، والأحذية، والخوذات، والنظارات الواقية، والملابس الخاصة بكمية قطعة واحدة من المعدات لا يزيد وزنها عن 23 كجم لكل راكب (يتم تجاهل معيار الحجم ثلاثي الأبعاد).	يتم حملها مجانًا وغير متضمنة في البدل المجاني
المعدات الرياضية الأخرى (الدراجات ومعدات الجولف ومعدات الهوكي وغيرها من المعدات الرياضية).	يتم احتسابها كقطعة واحدة ويتم تضمينها في أوزان الأمتعة المجانية المسموح بها.
قضبان الصيد وقضبان الغزل وما إلى ذلك، في حساب مجموعة واحدة لا يزيد وزنها عن 15 كجم لكل راكب (يتم تجاهل معيار الحجم ثلاثي الأبعاد).	يتم نقلها مجانًا ولا يتم تضمينها في الأمتعة المجانية المسموح بها.
الحيوان في المقصورة	غير متضمنة في وزن الأمتعة المجاني. سيتم احتساب الدفع على أساس سعر القطعة الإضافية الزائدة عن وزن الأمتعة المجاني، بغض النظر عن العدد الإجمالي للقطع.

في بعض الحالات، كاستثناء، وبموافقة مسبقة من Red Wings، قد يتم قبول العناصر ذات الوزن والأبعاد الأكبر كأمتعة. وهذا يأخذ في الاعتبار الخصائص الرئيسية للطائرة: النوع والحمولة والحجم مقصورات البضائعأحجام فتحات التحميل والأبواب.

لا يُنصح المسافر بوضع الأشياء الهشة والقابلة للتلف والأوراق النقدية والمجوهرات والمعادن الثمينة والأوراق المالية وغيرها من الأشياء الثمينة والمستندات التجارية والمفاتيح وغيرها من العناصر المماثلة في أمتعته المسجلة.

يُسمح بعربات الأطفال التي يصل وزنها إلى 12 كجم، بما يتجاوز الحد المسموح به للأمتعة المجانية. لطفل واحد. بناءً على طلب الراكب، يمكن قبول عربة الأطفال تحت السلم عند صعود الركاب إلى الطائرة وإصدارها تحت السلم عند نزول الركاب من الطائرة.

وفقًا للفقرة 135 من FAR-82، يُسمح بما يلي بالنقل في المقصورة:

• حقيبة ظهر أو حقيبة يد، أو حقيبة تحتوي على أشياء مستثمرة في حقيبة ظهر، أو حقيبة، أو حقيبة أوراق، بأبعاد 40 × 30 × 20 سم، والحد الأقصى للوزن 3 كجم؛
• باقة من الزهور؛
• ملابس خارجية؛
• أغذية الأطفال للطفل أثناء الرحلة؛
• بدلة في حقيبة؛
• جهاز لحمل الطفل (مهد الطفل، وأنظمة تقييد الحركة (الأجهزة) للأطفال دون سن الثانية من العمر؛
• الأدوية والاحتياجات الغذائية الخاصة بالكمية المطلوبة طوال مدة الرحلة؛
• العكازات، قصب.
• البضائع المشتراة من الأسواق الحرة في المطار، معبأة في كيس بلاستيكي محكم الغلق، وأبعاد لا تتجاوز 40x30x20 سم، والحد الأقصى للوزن 2 كجم.

* لا يتم تقديم العناصر المحددة للوزن، ولا تخضع للتسجيل، ولا يتم تمييزها بعلامات ويتم نقلها في المقصورة.

يحق لشركة الطيران وضع استثناءات لوزن الأمتعة المجاني/أبعاد الأمتعة/أمتعة اليد لوجهات/رحلات جوية/مجموعات أسعار/فئات معينة من الركاب

السوائل في حقائب اليد

حاليًا، في المطارات الموجودة في الاتحاد الروسي، توجد قيود على نقل السوائل والمواد الهلامية والهباء الجوي في حقائب يد الركاب.

ينطبق هذا القيد على: الماء والمشروبات الأخرى، والحساء، والعصائر؛ الكريمات والمستحضرات والزيوت. عطر؛ بخاخات المواد الهلامية، بما في ذلك جل الشعر والاستحمام؛ محتويات العلب، بما في ذلك رغوة الحلاقة والرغاوي الأخرى ومزيلات العرق؛ المعاجين، بما في ذلك معاجين الأسنان؛ مخاليط المواد السائلة والصلبة. حبر؛ أي مادة أخرى مماثلة.

يُسمح للمسافرين بحمل كمية صغيرة فقط من المواد المذكورة أعلاه على متن الطائرة، ولكن بشرط أن تكون معبأة في حاويات لا يتجاوز حجمها 100 مل. وفي الوقت نفسه، يجب وضع هذه الحاويات في كيس بلاستيكي شفاف لا يزيد حجمه عن 1 لتر، ويسمح لكل راكب بحمل حقيبة واحدة فقط كحقيبة يد. يمكنك إحضار هذه الحقائب معك من المنزل، لكن يجب أن تكون مزودة بـ "سحاب" خاص (انظر الملصق المرفق أدناه).

في الكميات الأكبر مما هو مذكور، يُسمح بحمل الأمتعة اليدوية فقط:

• أغذية الأطفال اللازمة للطفل أثناء الرحلة؛
• الأدوية اللازمة أثناء الرحلة (ومع ذلك، عند المرور عبر الأمن، كن مستعدًا لحقيقة أنه سيُطلب منك إثبات الحاجة إلى هذه العناصر والمواد أثناء الرحلة)؛
• ويجب ترك العناصر التي لا تستوفي هذه المتطلبات في المطار في غرفة الأمتعة.

نقل الحيوانات

تنقل شركة Red Wings Airlines، على الرحلات الجوية المستأجرة والمنتظمة، حيوانات أليفة صغيرة في كابينة الركاب بالطائرة، بوزن إجمالي لا يزيد عن 8 كجم مع حاوية يجب ألا تتجاوز أبعادها 115 سم في مجموع ثلاثة معلمات. لا يمكن نقل الحيوان إلا في حقيبة حمل أو حاوية مع إمكانية الوصول إلى الهواء. في هذه الحالة، يجب أن يكون الحيوان قادرا على الوقوف على ارتفاعه الكامل. أثناء الرحلة، لا يمكنك فتح الحاوية أو الحقيبة وإخراج الحيوان الأليف.

يجب أن تستوفي الحاويات (الأقفاص) المتطلبات التالية:

• إطار صلب (لا يُسمح بالحمل الناعم!) مع إمكانية الوصول إلى الهواء؛
• قلعة قوية
• يجب أن تكون أبعاد الحاوية كافية ليقف الحيوان على ارتفاعه الكامل ويستدير؛
• يجب أن يكون الجزء السفلي من الحاوية (القفص) مقاومًا للماء ومغطى بمادة ماصة؛
• على طول محيط القاع يجب أن يكون هناك لوحة، باستثناء انسكاب المواد الماصة؛
• يجب تغطية أقفاص الطيور بقطعة قماش كثيفة وخفيفة الوزن.

يمكن نقل الحيوانات الأليفة التالية كأمتعة وحقائب يد على متن طائرات Red Wings: الكلاب والقطط والطيور. لا يتم قبول نقل أي حيوانات أخرى ضمن الأمتعة والأمتعة المحمولة ويمكن نقلها كبضائع.

يلتزم الراكب بإبلاغ شركة الطيران أو الوكيل المعتمد عن نقل الحيوان عند حجز وسيلة نقل أو شراء تذكرة مسافر في موعد لا يتجاوز 48 ساعة قبل بدء النقل. لا يمكن نقل حيوان / طائر إلا بواسطة راكب بالغ (لا يزيد عن حاوية / قفص واحد لكل راكب). يحق لشركة الطيران رفض نقل راكب مع حيوان إذا لم يتم حجز نقل الحيوان وتأكيده من قبل شركة الطيران، وهذا ضروري لضمان سلامة الرحلة أو منع الإضرار بممتلكات شركة الطيران أو الركاب.

يتم فرض رسوم إضافية على الخدمة.

يمكن أن تنخفض درجة حرارة الهواء في مقصورات الأمتعة والبضائع في بعض الطائرات إلى 0 درجة مئوية، ويتوافق محتوى الهواء والضغط مع القيم الطبيعية؛ أثناء النقل عبر أراضي المطار، وكذلك أثناء انتظار التحميل على متن طائرة وعند التفريغ من الطائرة، يكون الحيوان في الهواء الطلق. لا يتم نقل الحيوانات الحية كأمتعة مسجلة إلا بموافقة كتابية من الراكب مع نقل حيوان / طائر حي وفقًا للشروط المحددة.

لا تحمل شركة Red Wings حيوانات أليفة مصابة بتشنجات الرأس كأمتعة مسجلة.

تأكد من أنه يمكنك تقديم جميع المستندات اللازمة المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي والمعاهدات الدولية وتشريعات الدولة إلى الإقليم أو من الإقليم أو عبر الإقليم الذي يتم فيه النقل.

يمكن العثور على متطلبات الاتحاد الروسي فيما يتعلق بنقل الحيوانات على المواقع الإلكترونية لمكتب الخدمة الفيدرالية للرقابة البيطرية والصحة النباتية، ومكتب روسيلخوزنادزور لموسكو، وموسكو، مناطق تولاوكذلك من خلال الاتصال بنقاط الرقابة البيطرية.

دفع ثمن نقل الحيوانات

لا يتم تضمين نقل الحيوانات/الطيور في الأمتعة المجانية المسموح بها ويتم فرض رسوم عليها كأمتعة غير قياسية. يتم دفع ثمن الحيوانات/ الطيور المنقولة في حاوية واحدة لكل حيوان/ طائر على حدة.

يتم نقل الكلاب المرشدة فقط التي ترافق أصحابها أثناء الرحلة مجانًا.

الأجهزة الإلكترونية المحمولة

من أجل ضمان سلامة النقل الجوي، يجب إيقاف تشغيل الأجهزة الإلكترونية المحمولة (PED) التي تعمل ببطاريات الليثيوم، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية والهواتف المحمولة وما إلى ذلك، تمامًا أثناء الرحلة (ليست في وضع الاستعداد أو منخفضة الطاقة) وضع).
من أجل تجنب التنشيط غير المقصود أو تلف PES أثناء الرحلة، يجب وضعها في أي عبوة واقية مصنوعة من مواد صلبة (حقائب سفر صلبة، وحقائب صغيرة، وحقائب، وصناديق) أو مواد ممتصة للصدمات (على سبيل المثال، ملفوفة بالملابس).
من أجل الحفاظ على سلامة الطيران، فإن القواعد المذكورة إلزامية لجميع الركاب.

ممنوع ركوب الطائرة

من أجل ضمان سلامة الرحلة، لا يتم قبول نقل ما يلي كأمتعة أو أمتعة محمولة أو أشياء يحملها الراكب:

• الأسلحة النارية، خراطيش الصيد، المتفجرات، الألعاب النارية، المشاعل.
• المواد المؤكسدة والبيروكسيدات العضوية والمبيضات وأدوات إصلاح الألياف الزجاجية.
• الغازات المضغوطة والبيوتان والأكسجين والبروبان واسطوانات الغطس.
• السموم، طارد الحشرات، مبيدات الأعشاب، الزرنيخ، السيانيد، المواد المعدية، البكتيريا، الفيروسات.
• المواد المسببة للتآكل، الزئبق، الأحماض، القلويات، بطاريات الخلايا السائلة.
• السوائل القابلة للاشتعال والمواد الصلبة، بنزين الولاعات والمواقد، الطلاء وجميع أنواع أعواد الثقاب.
• المواد المشعة.