ما هي كمية الأمتعة المحمولة المسموح بها في نوردويند. نقل الأمتعة

الأمتعة هي جزء ثابت من الرحلة. وهذا ليس بالأمر المفاجئ ، لأن كل الركاب يسافرون بالطائرة ومعهم أشياء ، سواء أكان ذلك حقائب محمولةأو نقل البضائع الضخمة في مقصورة خاصة. يعد انتهاك المتطلبات الحالية وعدم الامتثال للمعايير محفوفًا بالعديد من المشكلات للراكب ، بدءًا من استحالة القيام برحلة وتحميل تكاليف إضافية. أدناه سننظر في قواعد نقل الأمتعة في شركة الطيران الرياح شمالية.

ما هي اللوائح؟

أول شيء يجب على المسافر دراسته هو بدل الأمتعة المسموح به لشركة North Wind ، والذي يكون ساريًا في وقت الرحلة. لذلك ، في نهاية أبريل 2017 ، حدثت بعض التغييرات في ظروف النقل.

اليوم تنطبق المعايير التالية:

للأمتعة المحمولةالأبعاد المحددة (لكل مقعد) هي 115 سم أو 55 * 40 * 20 سم أما بالنسبة للوزن فهنا تعتمد المعلمة المحددة على الاتجاه. إذا كنا نتحدث عن رحلة داخلية ، فإن الحد الأقصى هو 10 كجم ، وبالنسبة للرحلة الدولية ، فإن هذا الرقم هو 5 كجم.
نقل البضائع المسجلفي الناقل ، يتم تنفيذ North Wind مع مراعاة المعايير الأخرى. لذلك ، بالنسبة للرحلات الداخلية ، يجب ألا يتجاوز الوزن الأقصى 10 كجم (بالنسبة إلى التعريفة "الترويجية") ، و 20 كجم (بالنسبة إلى "التعرفة" القياسية "و" العادية الإضافية ") ، بالإضافة إلى 32 كجم (لخطة" الراحة ") . في حالة رحلة دوليةالحد الأقصى هو 20 كجم ، باستثناء أجرة الراحة حيث يبلغ الحد الأقصى للوزن 32 كجم. الأبعاد القصوى - 203 سم (إجمالاً).

قد يختلف حد الأمتعة المسموح به في North Wind اعتمادًا على الوجهة والأسعار. في الوقت نفسه ، تنطبق القواعد الحالية على الركاب من مختلف الأعمار - من عمر سنتين وأكثر. إذا لم يتم تزويد الراكب بمقعد إضافي ، يُسمح فقط بالنقل المجاني للأشياء ضمن الأبعاد والوزن الذي تمت مناقشته أعلاه.

تجدر الإشارة إلى أن معايير النقل المجاني لا تنطبق على الحيوانات والممتلكات الشخصية للراكب والأمتعة المحمولة (حتى 10 كجم) وكذلك البضائع الثقيلة (من 32 كجم).

تكلفة الوزن الزائد

إذا تجاوزت الأمتعة التي تحملها شركة طيران North Wind القيم الطبيعية (المذكورة أعلاه) ، فسيتعين عليك إجراء دفعة مع الأخذ في الاعتبار التعريفة الحالية:

إذا تم تجاوز عدد المقاعد (بوزن يصل إلى 32 كجم وحجم 2.03 متر) ، يمكن أن يكون مبلغ الدفع 2000 روبل (محلي) و 35 يورو (للرحلات الدولية). إذا تم شراء المركز الثالث - 6000 روبل.
في حالة الوزن الزائد ، يمكن أن يتراوح مبلغ التكلفة الإضافية من 2 إلى 6 آلاف روبل.
إذا لم يتم احترام الحجم (الأبعاد تزيد عن 2.03 م) ، فسيتعين عليك دفع 6 آلاف روبل.

يتم فرض رسوم إضافية فردية على الأسلحة النارية والحيوانات. في الحالة الأولى ، يجب أن يصل الوزن إلى 10 كجم ، وسيكون الدفع 6 آلاف روبل ، وفي الحالة الثانية ، يجب ألا تتجاوز الكتلة 8 كجم. في هذه الحالة ، تبلغ التكلفة الإضافية 2000 روبل. عند القيام برحلة دولية مع خطوط نورث ويند الجوية ، قد تختلف قواعد الأمتعة المسموح بها. قبل المغادرة ، يجب على الراكب تقديم جميع الأشياء لوزنه (باستثناء الأمتعة الشخصية). يحق لشركة الطيران رفض الذهاب للرفض إذا لم يتم مراعاة القواعد المعمول بها.

قواعد نقل الأمتعة في شركة الطيران North Wind

من أجل تجنب المواقف غير السارة أثناء عملية تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة ، من المهم اتباع نهج مسؤول لدراسة متطلبات الناقل. أدناه هي الرئيسية قواعد نقل الأمتعة في خطوط طيران الشمال:

حقيبة يد- الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 كيلو جرام (للرحلات الداخلية) و 5 كيلو جرام (للرحلات الدولية) ، وأبعادها الكلية لا تزيد عن 115 سم ، والموقع الأمثل لهذه البضائع يكون تحت مقعد الراكب. يمكن تخزين الملابس الخارجية والأشياء الخفيفة في الصندوق أعلى الكرسي. يجب نقل البضائع الأكثر هشاشة وقيمة في مكان منفصل. في الوقت نفسه ، يجب ألا يتجاوز وزن الأمتعة 80 كجم ، ويجب ألا تتجاوز الأبعاد الحجم مقعد الراكب... لا يشترط تسجيل الشحنة المنقولة في مكان منفصل - يكون الراكب مسؤولاً عنها. لا تعتبر المتعلقات الشخصية للراكب ، وهي الكاميرا ، والهاتف المحمول ، والعصا ، والمظلة ، ومجلد الأوراق ، والبدلة وغيرها ، من الأمتعة المحمولة. تسمح شركة North Wind Airlines بأمتعة خاصة مثل كرسي متحرك أو عربة أطفال.
البضائع المدفوعة... عند الوصول ، يجب على المسافر إبلاغ شركة الطيران بضرورة حمل أشياء تزيد عن الحد المسموح به. في هذه الحالة ، يجب على العميل إجراء دفعة مع مراعاة تعريفات الناقل. يمكن الحصول على معلومات كاملة عن الأمتعة على الموقع الرسمي لشركة North Wind Airlines.

الوجهات الشهيرة مع North Wind

مكان	اتجاه	ابحث عن تذكرة
	موسكو → سيمفيروبول
	موسكو ← أدلر
	سان بطرسبرج ← موسكو
	موسكو ← أنطاليا
	موسكو ← اسطنبول
	سيمفيروبول ← موسكو
	موسكو ← سان بطرسبرج

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه يجوز لشركة الطيران رفض أو تقييد النقل إذا كان الوزن أكبر من معدل النقل المجاني المحدد. يتم دفع البضائع الضخمة أو الثقيلة بشكل منفصل.

مواد محظورة... لضمان السلامة ، تطبق شركة North Wind Airlines قواعد الأمتعة ، والتي بموجبها يُحظر على الركاب نقل عناصر معينة. وتشمل هذه المواد السامة والسامة وخراطيش الغاز والأسلحة النارية والعناصر السامة والغازات المسالة والمضغوطة والمنتجات الكاوية والمواد المسببة للتآكل والأسلحة (الأسلحة النارية والبرد والغاز) وما إلى ذلك.

أكثر معلومات مفصلةتتم مراجعة قواعد وقواعد النقل ومتطلبات الأمتعة على الموقع الرسمي. هناك أيضًا بيانات عن الأسعار والأمور الأخرى التي يجب أن يواجهها كل راكب.

بدل أمتعة مجاني

وفق اللوائح الحاليةالخطوط الجوية ، تم تحديد بدل الأمتعة المجاني التالي:

الدرجة السياحية:
الركاب البالغون - 20 كجم + 5 كجم من حقائب اليد ؛
الأطفال (حتى 12 عامًا) - 20 كجم + 5 كجم حقيبة يد ؛

السائح المتميز:
الركاب البالغون - 30 كجم + 5 كجم من حقائب اليد ؛
الأطفال (حتى 12 عامًا) - 30 كجم + 5 كجم من حقائب اليد ؛
الرضع (حتى عمر سنتين) - 10 كجم + 5 كجم حقيبة يد + عربة أطفال قابلة للطي.

يجب ألا يتجاوز حجم قطعة واحدة من الأمتعة المسجلة بمجموع 3 أبعاد 160 سم ، ويجب ألا يتجاوز وزن قطعة واحدة من الأمتعة 32 كجم.
الحد المسموح به للأمتعة على الرحلات الجوية على طريق إيكاترينبورغ - بونتا كانا وسانت بطرسبرغ - كانكون ، هو 15 كجم. حقائب اليد - 5 كجم في الدرجة الاقتصادية ، في درجة رجال الأعمال - 20 كجم + 5 كجم حقيبة يد.
يمنع منعا باتا الأمتعة الزائدة في هذا الاتجاه!

تقدر تكلفة الأمتعة ذات الوزن الزائد في المطار عند تسجيل الوصول وإنزال الأمتعة.

لكل مسافر ، باستثناء الأطفال الذين تقل أعمارهم عن سنتين ، الحق في حمل أمتعتهم مجانًا وفقًا للمعايير المعمول بها.

الحد المسموح به من الأمتعة المجانية هو 20 كجم بغض النظر عن مسار الرحلة.
عند تسجيل الوصول ، يتعين على الراكب الحضور لوزن جميع الأشياء التي يحملها ، باستثناء العناصر التي قد يحتاجها أثناء الصعود إلى الطائرة أو النزول منها أو في الرحلة:

معطف ، معطف فرو ، معطف واق من المطر أو منقوشة ؛
جراب؛
كتاب ، مجلة ، جريدة ؛
الأدوية ومستلزمات النظافة الشخصية.
حقيبة يد أو مجلد ؛
طعام لطفل في الرحلة ؛
مهد طفل لطفل يصل عمره إلى سنة واحدة ؛
مظلة أو عصا للمشي.
كرسي قابل للطي (كرسي متحرك) لشخص معاق ، وما إلى ذلك ؛
دبلوماسي / حقيبة
معدات التصوير والفيديو للهواة ،
باقة من الزهور؛
كمبيوتر محمول (كمبيوتر محمول ، 1ap-top).
بغض النظر عن الأبعاد الفعلية ، تعتبر العناصر الخاصة للراكب ، المشار إليها أدناه ، بمثابة قطع منفصلة من الأمتعة بمجموع ثلاثة أبعاد 135 سم:
حقيبة النوم؛ حقيبة ظهر أو حقيبة ظهر أو حقيبة تنزه ؛ زوج واحد من الزلاجات مع المعدات المصاحبة ؛ حقيبة الجولف؛ دراجة؛ زوج واحد من الزلاجات المائية معدات الصيد؛ المعدات الرياضية (القوس ، القوس والنشاب ، الأسهم الرياضية) والمعدات ذات الصلة ، التي لا يزيد وزنها عن 5 كجم ؛ آلة موسيقية لا يتجاوز طولها 100 سم.
لا تنطبق أوزان الأمتعة المجانية المسموح بها على:
فيما يتعلق بأشياء الراكب ، بغض النظر عن اسمه والغرض منه ، تتجاوز أبعادها في شكل معبأ 160 سم (الحجم الإجمالي لثلاثة أبعاد لكل عنصر من عناصر الأمتعة) ؛ على أغراض الراكب ، بغض النظر عن اسمه والغرض منها ، التي يزيد وزنها عن 20 كجم لكل قطعة ؛ على جهاز تلفزيون ، مسجل شرائط ، مركز موسيقى ، كمبيوتر يزن أكثر من 10 كجم لكل قطعة ؛ للزهور والشتلات النباتية والخضراوات الغذائية والنباتات المجففة وفروع الأشجار والشجيرات التي يزيد وزنها الإجمالي عن 5 كجم ؛ للبريد السريع والطرود ؛ على الحيوانات ، باستثناء كلب إرشاد يرافق راكبًا كفيفًا / أصمًا.

يتم الدفع مقابل نقل هذه العناصر والنباتات والمراسلات على أنها نقل للأمتعة الزائدة وفقًا لوزنها الفعلي ، بغض النظر عن عدد العناصر الأخرى التي يحملها الراكب كأمتعة.

الأمتعة كبيرة الحجم

يتم قبول نقل الأمتعة كبيرة الحجم (المسجلة) بالاتفاق المسبق مع شركة النقل.
يجب ألا يتجاوز وزن قطعة الأمتعة كبيرة الحجم 32 كجم ويجب ألا يتجاوز الحجم 203 سم. يتم فحص الأمتعة التي تزيد عن الوزن المحدد كبضائع.
يمكن أن تشمل الأمتعة كبيرة الحجم: المعدات الرياضية ، والآلات الموسيقية ، وأجهزة الصوت والفيديو ، وأجهزة التلفزيون ، والثلاجات ، والأفران الكهربائية ، وعربات الأطفال غير القابلة للطي ، والدراجات ، والكراسي بذراعين للمعاقين ، إلخ.
يتم وزن الأمتعة كبيرة الحجم عند تسجيل الوصول. بكتلة تزيد عن 32 كجم ، يتم دفع رسوم النقل بمعدل تعريفة مزدوجة لكل كيلوغرام من الوزن.
الراكب الذي يرغب بالحمل الأمتعة كبيرة الحجم، ملزم بإبلاغ الناقل بذلك عند حجز مقعد أو شراء تذكرة طيران.
في حالة اشتراك العديد من شركات النقل في النقل ، يجب على شركة النقل التي تقوم بالحجز الحصول على موافقتها على نقل الأمتعة كبيرة الحجم.
يُقبل نقل الأمتعة كبيرة الحجم شريطة أن تسمح أبعاد فتحات التحميل ومقصورات الأمتعة والبضائع في الطائرة بالتحميل والتفريغ ووضع الأمتعة على متن الطائرة.
يجب أن تكون الأمتعة كبيرة الحجم مزودة بجهاز لإرفاقها أثناء النقل من الطائرة وإليها وعلى متنها.
يحق للناقل رفض قبول الأمتعة كبيرة الحجم للنقل إذا كانت لا تفي بالمتطلبات المذكورة.

لا تخضع الأمتعة كبيرة الحجم لسعر النقل المجاني ، ويجب دفع ثمن نقل هذه الأمتعة بسعر الأمتعة الزائدة.

الأمتعة الزائدة

يلتزم الراكب بالدفع مقابل نقل الأمتعة الزائدة عن الحد المسموح به للأمتعة المجانية (20 كجم) بالسعر المحدد الساري في يوم الدفع مقابل النقل بالكامل إلى الوجهة.

يجب ألا يتجاوز وزن قطعة الأمتعة الزائدة 32 كجم. يتم تسجيل الأمتعة التي تزيد عن الوزن المحدد كبضائع وفقًا لقواعد نقل البضائع.

نقل الأمتعة الخاصة

معدات التزلج

تشتمل مجموعة معدات التزلج على: زوج واحد من الزلاجات أو لوح تزلج ، وأعمدة ، وأحذية لا يزيد وزنها عن 15 كجم ولا يزيد حجمها عن 203 سم يتم نقلها مجانًا إذا تجاوزت المجموعة الوزن أو الحجم وفقًا لأي من يتم دفع المؤشرات المذكورة أعلاه كأمتعة كبيرة الحجم

معدات الجولف

يتم نقل مجموعة الجولف مجانًا إذا كان وزن المجموعة لا يتجاوز 15 كجم وحجم 160 سم يتم نقلها مجانًا ، إذا تجاوزت المجموعة الوزن أو الحجم وفقًا لأي من المؤشرات المذكورة أعلاه ، يتم دفعها على أنها كبيرة الحجم أمتعة.

معدات المياه (الزلاجات النفاثة وألواح التزلج على الماء)

يتم نقل مجموعة الزلاجات المائية مجانًا إذا كانت لا تتجاوز 15 كجم وحجمها 160 سم ، وإذا تجاوزت المجموعة الوزن أو الحجم وفقًا لأي من المؤشرات المذكورة أعلاه ، يتم دفعها كأمتعة كبيرة الحجم.

نقل مضارب الجولف وأعمدة ألعاب القوى

لا يتم تضمين نقل عصي الهوكي وأعمدة ألعاب القوى في بدل الأمتعة المجاني ويتم احتسابها وفقًا لمعدلات الأمتعة كبيرة الحجم المحددة لكل من نظامي الأمتعة.

نقل الكراسي المتحركة

يتم نقل الكراسي المتحركة ببطاريات جافة في مقصورة الأمتعةشريطة فصل البطارية ، يتم عزل مشبك البطارية لمنع حدوث ماس كهربائي عرضي ، ويتم توصيل البطارية بإحكام بالكرسي المتحرك. يمكن نقل الكراسي المتحركة المزودة ببطاريات من نوع الهيليوم دون فصل البطارية ، بشرط عزل مشبك البطارية.

يتم نقل الكراسي المتحركة ذات البطاريات ذات الإلكتروليت في مكان الانتظار ، بشرط فصل البطارية ، وعزل مشبك البطارية ، وتعبئة البطارية في حاوية ماصة ويتم تمييزها وفقًا لذلك.

نقل الآلات الموسيقية

يتم نقل الآلات الموسيقية في كل من مقصورة الأمتعة وفي مقصورة الركاب.

عند نقل الموسيقى الادواتفي مقصورة الركاب ، تطبق قواعد نقل الأمتعة في مقعد الراكب.

نقل الدراجات

يجب فحص الدراجة وتعبئتها كأمتعة كبيرة الحجم. يعتمد الدفع على المبلغ الإجمالي للأمتعة المنقولة. يتم النقل بالدراجة مجانًا إذا كان الوزن الإجمالي للأمتعة المنقولة ، جنبًا إلى جنب مع الدراجة ، لا يتجاوز المعايير الحرة المعمول بها في هذا الاتجاه.

العناصر والمواد غير المقبولة للنقل

من أجل ضمان سلامة الطيران ، لا يُسمح بنقل العناصر والمواد التالية التي يمكن أن تسبب ضررًا للركاب أو الطائرات أو الممتلكات على متن طائرات شركة الطيران كأمتعة:
خراطيش وخراطيش الغاز لمسدسات الغاز (المسدسات) المملوءة بتأثيرات الأعصاب والتمزق ؛ المتفجرات والمواد المحشوة بها والمتفجرات والذخائر والمواد المضيئة والصواريخ. الغازات المضغوطة والمسالة والغازات للاستخدام المنزلي (البيوتان والبروبان ، إلخ) ؛ المواد السامة السامة والمهيجة. المواد الصلبة والسوائل القابلة للاشتعال ؛ المواد الكاوية المسببة للتآكل أو المؤكسدة والمواد ؛ مواد ممغنطة المواد المشعة؛ الحقائب والحقائب المجهزة بأجهزة السلامة والزئبق والمواد الأخرى والبضائع والأشياء التي تقع تحت علامات المواد المذكورة أعلاه والبضائع والأشياء التي تثير الشكوك حول سلامة نقلها ويمكن استخدامها في الحرق العمد أو التفجير أو تعريض حياة الأشخاص للخطر طائرات الركاب وأفراد الطاقم.
يتم إعداد قائمة المواد والأشياء التي يحظر نقلها على الركاب على متن الطائرات المدنية منظمة دولية الطيران المدني(منظمة الطيران المدني الدولي).
المستحضرات البيولوجية (الدم المعلب ، إلخ) ؛ الحيوانات والطيور وحيوانات الفراء والزواحف (الثعابين) ؛ بذور الأسماك والنحل والحشرات الأخرى.
العناصر التي ، في رأي شركة الطيران ، من حيث وزنها أو حجمها أو غيرها من الخصائص غير مقبولة للنقل كأمتعة ؛
العناصر التي يحظر نقلها بموجب القوانين واللوائح والقواعد واللوائح الصادرة عن سلطات الدولة في الاتحاد الروسي ، وكذلك من الدولة إلى الإقليم أو من الإقليم أو عبر الإقليم الذي يتم النقل فيه.

الأصناف والمواد المقبولة للنقل بكميات محدودة

يمكن للمسافرين حمل المواد والأشياء التالية بكميات محدودة وبإذن من شركة الطيران:
المشروبات الكحولية (النبيذ ومنتجات الفودكا) في عبوات تجارية سليمة بحجم 2 لتر (4 حاويات) لكل راكب ؛ عطر ، كولونيا بحجم 100 مل لكل راكب ؛ الأدوية ومستلزمات النظافة بكمية لا تزيد عن 0.5 كجم أو 0.5 لتر لكل راكب: طلاء الأظافر ، سائل الشعر في علبة الهباء الجوي ، وكذلك السوائل المنعشة بقاعدة ورنيش كحول في عبوة مصنع غير تالفة بكمية 0 ، 2 لتر لكل راكب الولاعات وعلب الغاز المسال للولاعات - علبة واحدة لكل راكب ؛ موازين الحرارة الطبية (موازين الحرارة) ، ليس أكثر من مقياس حرارة واحد لكل راكب ؛ طنمتر الزئبق في الحالات القياسية ، ليس أكثر من واحد لكل راكب ؛ البارومترات الزئبقية ومقاييس الضغط المعبأة في حاويات مختومة خاصة ؛ اسطوانات صغيرة من الأكسجين الغازي أو الهواء اللازم للأغراض الطبية ؛ ثلج جاف بالكمية المطلوبة لتبريد الطعام القابل للتلف الذي يحمله الراكب ؛ جوهر الخل 0.5 لتر لكل راكب ؛ منتجات التبغ للاستخدام الفردي 200 قطعة.

هروب الأطفال

يحق للمسافر حمل طفل أقل من عامين دون توفير مقعد.

لا توفر A / c Nord Wind حمالات على متن الطائرة.

يجب أن تشير التذكرة إلى تاريخ ميلاد الطفل. يتعين على الراكب المرافق للطفل أن يقدم إلى شركة الطيران (أو وكيل معتمد) عند شراء تذكرة وعند تسجيل الوصول ، وثيقة تؤكد عمر الطفل. يتم تحديد عمر الطفل في اليوم الذي يبدأ فيه النقل. يحق لشركة الطيران (أو وكيل معتمد) التحقق من عمر الطفل.

إذا تم تغيير المسار بعد بدء النقل ، يتم إعادة إصدار التذكرة بسعر مخفض للطفل المقابل لحالة (عمر) الطفل في تاريخ بدء النقل ، حتى لو كانت الحالة (العمر) تم تغيير الطفل بحلول وقت إعادة إصدار حامل الخرطوشات.

هروب الأطفال غير المصحوبين

تقوم A / c Nord Wind بنقل الأطفال غير المصحوبين بذويهم من سن 12 عامًا فما فوق وفقًا لتقدير الوالدين وتخضع لمتطلبات خدمات الهجرة.

هروب الركاب ذوي الإعاقة

يتم نقل الركاب ذوي الإعاقة وفقًا للقواعد الحالية لشركة الطيران.

بعد أن يتم تسجيل وصول مسافر من ذوي الإعاقة لرحلة ما ، يجب على شركة الطيران إخطار الموظفين الميدانيين في نقاط العبور والنقل والوجهة بوجود هذا الراكب على متن الطائرة.
في الحالات التي لا يمكن فيها نقل مسافر من ذوي الإعاقة من نقالة إلى مقعد ، يتم تحديد إمكانية النقل من خلال اتفاق مبدئي بين شركة الطيران والشخص المرافق لهذا الراكب.

يحق لشركة الطيران رفض نقل المريض على نقالة في حالة عدم وجود الطائراتالشروط اللازمة لنقل هؤلاء المرضى.

بالنسبة للركاب ذوي الإعاقة ، الأدوية ، الكرسي القابل للطي (الكرسي المتحرك) الذي يتم حمله في المقصورة ، يتم نقل العكازات مجانًا ولا يتم تضمينها في بدل الأمتعة المجاني.
يُسمح بنقل الراكب على كرسي متحرك كهربائي مع شخص مرافق ، بينما يتم نقل الكرسي المتحرك الكهربائي على متن الطائرة كأمتعة مسجلة بشكل منتظم.

توفر شركة الطيران معلومات إلى الوجهة أو نقطة النقل ، وتوقف عن وجود مسافر مع كرسي متحرك على متن الطائرة. تحتوي هذه المعلومات على اسم الراكب وموقع عربة الأطفال والبطاريات الكهربائية الموجودة بشكل منفصل.

من أجل ضمان سلامة الرحلة ، وتلبية المتطلبات الفنية أو التشغيلية ، قد تحدد شركة الطيران العدد أو ترفض نقل الركاب ذوي الإعاقة في أي من رحلاتها ، حتى إذا كان هناك مرافق مؤهل.

رحلة الركاب المكفوفين / الصم

عند نقل مسافر كفيف / أصم ، يجب تقديم المستندات ذات الصلة إلى الناقل (شهادة معاش ، شهادة تدريب خاص لكلب إرشادي). يتم نقل الركاب المكفوفين / الصم برفقة شخص مرافق أو برفقة كلب إرشاد. في حالة عدم وجود شخص مرافق ، يجب على الوكيل ، عند حجز مقعد لراكب كفيف / أصم ، إخطار شركة الطيران بهذه الحقيقة لمساعدة هذا الراكب أثناء تسجيل الوصول والتسليم إلى الطائرة.

عندما يكون المسافر الكفيف / الصم مصحوبًا بكلب إرشاد ، يمكن نقل الكلب مجانًا في مقصورة الدرجة الاقتصادية بالطائرة بما يزيد عن الوزن المسموح به للأمتعة المجانية. يجب أن يكون لدى الراكب مستندات تؤكد ملكية هذا الكلب وتدريبه ، ويجب أن يكون للكلب طوق وكمامة. يتم وضع الراكب مع الكلب في الصفوف الخلفية لمقصورة الركاب ، بينما يجب ربط الكلب بمقعد المالك عند قدميه.

هروب النساء الحوامل

يتم تنفيذ رحلة المرأة الحامل بشرط أن يتم إجراؤها في موعد لا يتجاوز 4 أسابيع قبل تاريخ الولادة المتوقعة وفي حالة عدم وجود خطر الولادة المبكرة.
يجب تقديم المعلومات ، المؤكدة بشهادة طبية وبطاقة الصرف ، حول حالة المرأة الحامل إلى شركة الطيران.

يتم نقل المرأة الحامل بشرط ألا تتحمل شركة الطيران أي مسؤولية تجاه الراكب عن العواقب المترتبة عليها ، كما يتضح من الضمان الخاص بها.

نقل الحيوانات

لا يُسمح بنقل الحيوانات والطيور على رحلات NordWind.

أسطول طائرات

ايرباص 321-200
بوينج 737-800
بوينج 767-300ER
بوينج 777-200ER

معايير الخدمة لركاب الدرجة السياحية الممتازة:

تسجيل الوصول في كاونترات منفصلة لدرجة رجال الأعمال ، إذا كانت متوفرة في مطار المغادرة.
قائمة متنوعة. مجموعة واسعة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية.
زيادة الوزن المسموح به للأمتعة حتى 40 كجم. أمتعة اليد - 5 كجم.

الدرجة السياحية المميزة:

الرحلة في الدرجة السياحية الممتازة هي الأكثر راحة للراكب.
يتم توفير مجموعات وسائل الراحة للركاب على الرحلات التي تزيد عن 3 ساعات.
يتم تزويد الركاب بالوسائد والبطانيات على جميع الرحلات.

قم بالتسجيل عبر الانترنت

تسجيل الوصول عبر الإنترنت متاح على رحلات نورد ويند. يبدأ تسجيل الوصول قبل 24 ساعة من موعد المغادرة.

وجبات الطعام على الرحلات الجوية

وقت الرحلة	تغذية*
وقت الرحلة	الدرجة السياحية	درجة رجال الأعمال
من 0 ساعة 00 دقيقة تصل إلى 1 ساعة 30 دقيقة.	مشروبات باردة(ماء)	الطعام الساخن
من 1 ساعة 31 دقيقة حتى 5:00 صباحا	"ساندويتش"(مشروبات غازية - سندويشات - مشروبات ساخنة)	الطعام الساخن(مشروبات غازية ، مقبلات ، وجبات خفيفة ، وجبات ساخنة ، مشروبات ساخنة)
من 5 ساعات 01 دقيقة حتى 7:00 صباحا	الطعام الساخن	الطعام الساخن "ساندويتش"
من 7:00 صباحا حتى 9.30 صباحا	الطعام الساخن(مشروبات غازية - وجبات خفيفة - وجبات ساخنة - مشروبات ساخنة)	الطعام الساخن(مشروبات غازية ، فاتح للشهية ، وجبات خفيفة ، طبق ساخن ، مشروبات ساخنة) + الطعام الساخن
	الطعام الساخن(مشروبات غازية - وجبات خفيفة - وجبات ساخنة - مشروبات ساخنة) + "ساندويتش"	الطعام الساخن(مشروبات غازية ، فاتح للشهية ، وجبات خفيفة ، طبق ساخن ، مشروبات ساخنة) + الطعام الساخن

من تلك المستخدمة من قبل شركات النقل الأخرى. تتشابه قيود الوزن لكل جزء - حتى 23 كجم ، لكن الأبعاد - لا تزيد عن 158 سم في 3 أبعاد. في الوقت نفسه ، تمنح قسائم الدرجة السياحية الحق في حمل الأغراض الشخصية على متن الطائرة ، وحقائب الظهر التي يصل وزنها إلى 10 كجم ، ومقصورة واحدة في مقصورة خاصة ، وبالنسبة لدرجات الدرجة الاقتصادية الممتازة والراحة ودرجة رجال الأعمال ، يمكنك تسجيل مقعدين ، كل منهما يصل وزنه إلى 23 كجم .

عند الحاجة إلى نقل قدر كبير من الأشياء ، يجب أن تفكر مسبقًا في خيارات الطيران الأكثر ربحية. الدفع الزائد عن المعتاد ، كقاعدة عامة ، ينتج عنه مبلغ كبير. داخل البلد ، من أجل زيادة الوزن التي تصل إلى عشرة كيلوغرامات ، سيكون عليك إضافة 2500 ، وإذا كان أكثر ، فحينئذٍ 5000. لتجاوز الأبعاد: من 158 إلى 203 سم - 5000 روبل. وأكثر من 203 سم - 7500. سيكلف الجزء الثالث واللاحق لكل راكب 7500 روبل. كل. في النقل الدولي ، يتم تحديد علامات الأسعار بالفعل بالدولار واليورو ، وهي تصل إلى مبالغ أكثر إثارة للإعجاب ، ولكن ليس أقل من 100 وحدة تقليدية.

ما المسموح به بالمجان؟ عند السفر مع طفل ، من الملائم أن تأخذ معك عربة أطفال ، مهد ، مقعد سيارة. يسمح لك كل شيء تقريبًا بنقل المعدات الرياضية دون مقابل (ألواح التزلج على الجليد ، والدراجات ، والزلاجات ، وألواح التزلج على الماء ، وأدوات الصيد ، وما إلى ذلك).
بالنسبة للأطفال الصغار حتى عمر سنتين ، والذين لا يتوفر لهم مقعد منفصل ، يمكنك إحضار أمتعة على متن الطائرة وحقائب يصل وزنها إلى 10 كجم.
وفق القواعد الجديدة النقل الجوييتم الآن تضمين العديد من العناصر الشخصية التي كان من الممكن حملها بشكل منفصل مجانًا في حقائب اليد. وفقًا لذلك ، يتم أخذ وزنهم في الاعتبار. ينطبق هذا ، على سبيل المثال ، على المظلات والهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمستندات الموجودة في مجلد. هذا شيء يجب مراعاته. حتى لو أغمض أحد موظفي إحدى الشركات اليوم عينيه على الكاميرا المعلقة على صدرك ، فإن هذا لا يعني أنه لن يُطلب منك غدًا أن تزنها مع أشياء أخرى.

على أي حال ، من أجل عدم الوقوع في موقف محرج أو غير سار ، تأكد أولاً من توضيح قواعد النقل للشركة التي قررت استخدام خدماتها قبل أن تجد نفسك في المطار.

العديد من الاختراقات في الحياة للمسافرين المبتدئين فيما يتعلق بنقل الأشياء داخل مقصورات الركاب في شركات الطيران منخفضة التكلفة.

التحضير ل السفر جواعند اختيار وجهة ، يجب أن تأخذ في الاعتبار احتياجاتك ومتطلبات شركة النقل مسبقًا. غالبًا ما تكون التذاكر باهظة الثمن ، إذا كنت بحاجة إلى اصطحاب أشياء ضخمة ثقيلة على الطريق ، فاحفظ أموالك. على الرحلات الجوية الفردية ، الاتجاهات ، قد تتغير الظروف العامة حتى في إطار عمل ناقل معين.

نوردويند إيرلاينز لديها الآن أسعار خالية من الأمتعة دون أي إشعار مسبق. الآن ما الذي يحتاج المسافر الذي سيسافر مع شركة الطيران هذه إلى معرفته؟

تم بالفعل بيع أسعار تذاكر الطيران بدون أكياس من شركة Nordwind Airlines للرحلات المغادرة من 29 أكتوبر 2017. من خلال الاستفادة من FAP ، قامت شركة الطيران بتخفيض الوزن المسموح به للأمتعة المجانية والأمتعة المحمولة بشكل جذري. ستحرم شركة النقل ركابها تمامًا من الأمتعة لأجزاء من أسعار الدرجة الاقتصادية وستخفض الوزن المسموح به للأمتعة المحمولة إلى 5 كجم لجميع ركاب الدرجة الاقتصادية.

من الناحية الرسمية ، الحل الذي تقدمه شركة نوردويند إيرلاينز مشابه جدًا لنظام الأجرة الخاص بخطوط S7 الجوية. هناك نوعان من الأسعار المتاحة في الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال: العرض الترويجي والأوبتيموم. ومع ذلك ، فإن القواعد تختلف اختلافًا كبيرًا عن تلك التي اعتمدتها شركة S7 Airlines.

تسمح لك أجرة السفر بدون أمتعة في الدرجة السياحية برومو بأخذ حقيبة يد واحدة فقط لا يزيد وزنها عن 5 كجم وأبعاد لا تزيد عن 115 سم بمجموع ثلاثة أبعاد. لا يمكن إرجاع تذاكر هذه الأجرة ، ولكن يمكن استبدالها بدفع إضافي قدره 3000 روبل أو 60 يورو (قبل المغادرة) إلى 6000 روبل أو 95 يورو (بعد المغادرة). ستكلف إضافة الأمتعة المسجلة 2000 روبل.

من المحتمل أن مثل هذه الكمية الضئيلة من الأمتعة المحمولة لن تناسب معظم الركاب ، ولنقل أمتعتهم ، سيتعين عليهم اللجوء إلى قائمة العناصر المجانية تمامًا التي وافقت عليها FAP ، والتي ، كما تعلم ، تتضمن حقيبة يد أو حقيبة مع محتوياتها. لا يتم تضمين وزنهم في الحساب. من غير المعروف ما إذا كانت شركة نوردويند إيرلاينز ستتحكم في وزن حقائب اليد عند الصعود على متن رحلة ما ، ولكن شركة النقل ستقوم بالتأكيد بفحصها عند تسجيل الوصول.

في الوقت نفسه ، لا تحذر شركة الطيران الركاب تقريبًا من التغييرات المفاجئة في قواعدها. الإشارة الوحيدة إليهم أثناء عملية الحجز هي ارتباط غير واضح "شروط الأجرة" بخط صغير تحت سعر التذكرة المختارة. يفتح الرابط قائمة بقواعد مئات الأسطر من نص الخدمة المدمجة لنظام الحجز ، والتي من غير المرجح أن يتعامل معها الراكب العادي - مثل " السعر: OPROW. الرحلة: N4-173 إلى راكب بالغ* MOV-N4-EKB * نص مختصر من UTPينطبق على التعريفات مع رمز التعريفة الأساسية"OPROW" تطبيق OW (اتجاه واحد ، أحادي الاتجاه).نوع التعرفة"S’-special"- إلخ.

لم ينشر الناقل أيضًا أي أخبار أو بيانات صحفية حول هذه التغييرات الجذرية في القواعد. من المحتمل أن يفاجأ العديد من الركاب عند مكاتب تسجيل الوصول.

علاوة على ذلك ، ليس معروفًا رسميًا حتى من التاريخ الذي بدأت فيه شركة Nordwind Airlines بيع التذاكر بموجب هذه القواعد الجديدة. من المحتمل أن يكون هذا التاريخ هو 16 أكتوبر - في هذا اليوم أرسلت الشركة إشعارًا حول التعريفات الجديدة إلى وكلائها. منطقيا ، يمكن للمسافرين الذين اشتروا تذاكر قبل 16 أكتوبر استخدام القواعد واللوائح القديمة مع 10 كيلوغرامات من الأمتعة المحمولة و 10 كيلوغرامات من الأمتعة المسجلة - بالإضافة إلى حقيبة أو حقيبة يد. فقط في حالة ما إذا كان من الأفضل أن يكون لديك إيصال خط سير الرحلة في متناول اليد أثناء تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة ، فهذا سيساعد في تجنب سوء الفهم.

تتيح تعريفة Economy Optimum إمكانية أخذ قطعة واحدة من حقائب اليد ، يصل وزنها مرة أخرى إلى 5 كجم ، مجانًا وتسجيل قطعة واحدة يصل وزنها إلى 20 كجم في الأمتعة. يمكن إرجاع هذه التذكرة قبل المغادرة بغرامة قدرها 1500 روبل أو 30 يورو أو بعد المغادرة بغرامة 5000 روبل أو 80 يورو. يمكن أيضًا استبدالها - بدون عقوبة قبل المغادرة وبغرامة قدرها 5000 أو 80 يورو بعد المغادرة.

وفقًا لسعر العرض الترويجي للأعمال ، هناك قطعتان من حقائب اليد ، كل منهما 5 كيلوغرامات ، وقطعة واحدة من الأمتعة يصل وزنها إلى 20 كيلوغراماً. تذكرة هذه الأجرة غير قابلة للاسترداد ؛ يمكن استبدالها بـ 5000 روبل أو 80 يورو قبل المغادرة و 7000 روبل أو 110 يورو بعد المغادرة. تسمح لك تعريفة Business Optimum بتسجيل قطعتين من الأمتعة يصل وزن كل منهما إلى 20 كيلوجرامًا ، ويماثل الوزن المسموح به للأمتعة المحمولة تعريفة العرض الترويجي. يمكن استبدال التذاكر قبل المغادرة بدون تحصيل ، بعد ذلك مقابل 5000 روبل أو 80 يورو. يمكن إعادة التذكرة في أي وقت دون عقوبة.

يمكنك العثور على تعريفات جديدة تمامًا.

سيكون مشترو التذاكر الرخيصة خاسرًا كبيرًا من نظام الأجرة الجديد ، لأنه قبل ذلك لم يكن بإمكانهم فقط تسجيل الأمتعة المجانية واستخدام بدل مناسب للأمتعة المحمولة ، ولكن أيضًا توقعوا غرامة أقل (تصل إلى 1500 روبل للترويج والمعيار. fares) عند استبدال التذكرة.

لم يتم العثور على تخفيض في الرسوم الجمركية نفسها ، والتي يمكن أن تعوض هذه الخسائر ، حتى الآن. وهكذا ، أصبح ركاب شركة Nordwind Airlines ، إلى جانب ، من أوائل من شعروا بعواقب المظهر نسخة جديدة FAP.

هل أعجبك المقال؟ أنشرها

المقال المطبوع