Grand Bahia Tulumi põhimõte, kus asub. Gran Bahia Principe Tulum – ülevaated

Hotellis Suur Bahia Principe Tulum läks meie abikaasaga pulmareisile. Meil oli kombineeritud ringreis nimega lenda ja sõida. Esimesed viis puhkusepäeva sõitsime omal käel rendiautoga Yucatanil ringi ja ülejäänud kümme päeva nautisime puhkust Tulumis!
Jõudsime hommikul hotelli, panime auto parklasse ja läksime registratuuri. Mul oli hea meel, et töötajad räägivad vabalt inglise keelt (erinevalt enamiku Yucatani hotellide töötajatest, kes mõistavad ainult hispaania keelt).
Meid kontrolliti kiiresti tuppa, meid viidi oma asjadega tuppa ühel shuttle-vagunil, mis hotelli tohutul territooriumil pidevalt ringi liiguvad. See asus eraldiseisvas villas kolmandal korrusel. Meile tuba meeldis - suur, puhas, uus mööbel, rõdu vaatega aiale. Kuna olime äsja abiellunud, siis lubati meile õnnitlusi hotellist (see pidi olema kaunistatud tuba). Olime muidugi ootusärevuses. Aga midagi erilist me kahjuks ei näinud. Ainus, millega nad meid õnnitleda otsustasid, oli väike pudel blanca tequilat, mis oli laual, ja paar puuvilja taldrikul =)
Nüüd hotelli territooriumist. Ta on lihtsalt tohutu; jääb mulje, et ei saa terve päeva ringi käia =) Palju rohelust! Hotelli eripäraks on ka asjaolu, et siin elab hunnik igasuguseid loomi: iguaanid, pesukarud, ninad (foto lisatud). Kährikud on midagi! Esimesel õhtul hotellis käisime pearestoranis õhtust söömas. Otsustasime istuda avatud akna äärde. Aknad asusid maapinnal ja nendest läbi vaadates ei näe peale roheluse midagi. Istume, sööme õhtust ja siin piilub põõsaste vahelt kähriku jultunud koon. Panime talle tüki leiba – ta ei puutunudki ja kui talle liha andsid, haaras ta käppadega kiiresti kinni ja kadus tihnikusse. Nikoshda pole kunagi midagi sellist näinud!
Hotellil on oma liivarand. Lamamistoole ja vihmavarju oli alati piisavalt. Mulle lihtsalt ei meeldinud, et rannikul hõljus sageli vetikad, mida ei jõudnud alati eemaldada. Hotellis on mitu basseini, millest ühes on baar. Baarmen meeldis meile väga - ta oli rõõmsameelne, sõbralik, tantsis pidevalt ja näitas pudelitega igasuguseid nippe. Samuti hüppas ta perioodiliselt tequila pudeliga baarile ja kostitas kõiki leti ääres otse pudelist - see nägi väga naljakas välja!
Toit oli väga mitmekesine – Mehhiko rahvusköögist jaapani köögist, rullide ja sushiga. Palju mereande! Mereandide supp oli imeline. Samuti meeldisid mu mehele väga searibid mingis ebatavaliselt maitsvas kastmes – ta mäletab neid siiani. Olin meeldivalt üllatunud saadaolevate dieettoitude suurest hulgast. Seal oli isegi müslit, hunnik erinevaid jogurteid. Jäätist piiramatul hulgal!
Animatsioon oli hea.Päeval pidasime pidevalt erinevaid auhindadega võistlusi ja korraldasime sporti. Õhtuti toimus hotelli territooriumil asuvas amfiteatris etendus, iga päev uus. Mida seal ei olnud! Tantsud, laulud, paroodiad, trapetsikunstnikud, mustkunstnikud.
Ma ei saa siiski jätta mainimata üht olulist punkti: hotell Gran Bahia Tulum on osa kompleksist, mis koosneb kolmest hotellist (Tulum, Akumal ja Koba), mis asuvad üksteise vahetus läheduses. Kompleksi eripäraks on see, et kõik puhkajad saavad liikuda ja lõõgastuda mis tahes hotellipiirkonnas. Näiteks õhtustasime rohkem kui korra Koba ja Akumali restoranides, samuti lõbutsesime Koba territooriumil asuvas ööklubis ja käisime etendustel Akumali delfinaariumis.
Teenindus oli üsna kõrgel tasemel. Tube koristati iga päev, voodipesu ja rätikuid vahetati õigel ajal. Loomulikult jätsime jootraha, ühe dollari koristamise eest, samuti kelnerid kiire teeninduse eest. Kelnerid väga abivalmid, viisakad, tähelepanelikud. Juhtus ka nii, et nad unustasid meid ära, aga see oli vaid paar korda ja põhimõtteliselt oli aru saada - palju inimesi, palju töökoormust.
Üldiselt oli meie puhkus edukas! Mind häiris vaid pikk aklimatiseerumine ja see, et paar päeva sadas vihma. Kuid kõigest sellest hoolimata meenutame nüüd oma mesinädalaid naeratades ja tahaks väga kunagi sellesse muinasjuttu uuesti sattuda!

Reisijate hinnang

• 8 113
• 4 064
• 1 572
• 629
• 477

Külastuse tüüp

Teised keeled

Valitud filtrid

Filter

Mehhikos olime esimest korda, peale puhkust võin kohe öelda, et kui uuesti kokku saan, siis on see hotell, suure tõenäosusega Cancunis endas ja suure tõenäosusega ainult hommikusöögiks. Sest ainult hotellis istumine, välja arvatud meri, ei erine Türgist, välja arvatud Türgi oma lõbusam ... Enne Playa del Carmenit sõitsime taksoga, hotell on muidugi huvitavatest kohtadest kaugel, sinna ei satu. Üldiselt säästa ennast kas ekskursioonidel või omal käel, kuid selleks pole vaja nii kaugele ronida. Sisseregistreerimine: ma pole kunagi midagi sellist näinud. Meil oli individuaalne ülekanne, kohale jõudsime ei olnud kedagi, täitsime kõik ära, panime käevõrud jalga ja käskisime kell 3 tulla, mitte varem, noh, see on arusaadav, ok. Siis kõndisid nad vastuvõtust mööda ja õudus, tohutu järjekord ja kõik ühele inimesele, 15-20 minutilise pere jaoks, lihtsalt prügikast. Siis nägime seda mitu korda, väga kaua on oodata, miks nad massilise saabumise ajal inimesi juurde ei eralda, pole selge, noh, tõde pole seda kunagi näinud. Kõik on väsinud, lapsed ... Suures vastuvõtus on vähe kohti, istuvad trepil. Meil vedas, et me nii ei seisnud ... Siis kell 3 tulin üles, ma ei pea seisma, küsisin, kas tuba on valmis, saadeti mulle laud paremale poole. vastuvõtt ja seal oli enneolematu suuremeelsus, terve rahvahulk külalisi ümbritses seda lauda ja tüdruk võttis kaardid ja hüüdis eesnime, perekonnanime, loto, venekeelsed perekonnanimed on neile rasked, pluss sagimine, müra, üldiselt ma ise ei kuulnud,ootame millal nad jälle ringi lähevad.sillutiskivid,rõõm ei ole meeldiv,jääd ratasteta. Tulemuseks olime, et jõudsime kirjutusmasinal, mis sõitis Akumalisse, meid pandi teel maha .. AGA ükski kaart ei avanud ust, pidime uuesti registratuuri minema. Personali sõbralikkus silub kõik ära, proovitakse, aga on näha, et teisiti ei saa. Toad: kõik ühesugused, ainult kaks kategooriat ja mitte väga erinevad, elasime 6. villas, 1. korrusel, niiskusest polnud haisugi, aga võib-olla sellepärast, et konditsioneer ei lülitunud üldse välja. Madratsid on mugavad, linad ei ole elastsed ja seetõttu keset ööd magad juba madratsil... No kui keegi öösiti keerleb. Vann on äärel, ootab remonti, aga kõik töötab, pidevalt pannakse rätikuid peale, vanu ära ei viidud, selle tulemusena on kogunenud umbes 30 tükki.. Aga see on parem kui mitte midagi. Peamine punkt on pistikupesad või õigemini nende puudumine öökappide kõrval. Pistikupesa oli koht, kuhu kohver riiulile pandi ja kapi taha, kuhu pidi veekeetja kinni jääma. Üldiselt ei ole mugav, öösel telefoni panemiseks tuli üles tõusta, üldiselt ei jää telefoniga magama, muidu käib hommikul võitlus laadimisjuhtme pärast.. Kõik on seifist juba kirjutanud, kanna kaasas ainult võtit, rauatükk ise jääb seifi, kaotades 40 dollarit. Toit: kohati on kuidagi hea, aga kuidagi kõle, no jah, nälga ei jää. Aga ma ei saanud jätta võrdlemata Dominikaani Vabariigiga, võib-olla hotell oli seal parem... Ilmselt meeldis mulle mitu korda ja kõik. Teenindus on imelik, hommikusöögi ajal on palju töötajaid, lõuna ajal on vähem ja õhtusöögi ajal pole neid üldse palju, võib-olla viiakse nad alacarti, üldiselt lahendas probleemi ainult jootraha, nad siis mäletan, kes annab, ja nad jõuavad selleni ise, kelnerit otsimata. Õhtusöögile mehi lahtiste kätega ei lubata, ainult T-särk, särk jne. Nägin, kuidas T-särgis meest karkudega ei lastud. Lõunaks hommikusöögiks vahet pole mis .. Värskeid mahlasid pole, on tugevalt lahjendatud ja väga magusaid, need seisavad kannudes jääl. Muidugi ei olnud hommikusöögiks piisavalt head mahla. Kokteilid on baarides maitsvad. Näita, see on eraldi laul, noh, üsna melanhoolne ja neid ka korratakse. Siis elav muusika ja kell 23.00 tuled kustuvad, kõik kustub, baar kinni.On aeg magama minna... Basseinid: kohe on selge, et hotelli on kaua ehitatud, kuna seal pole absoluutselt ühtegi nurka. varju, lihtsalt suur kuum lomp, moodsamates hotellides pööratakse sellele tähelepanu , mingisugused maastikuehitised, puud. Täiesti võimatu on sellise päikese käes olla.. Lamamistoolid on kõik kinni ja just selliste tegelastega, kes ei veeda seal tervet päeva, erinevalt rätikutest vihmavarjud ei liigu ja seetõttu on ka varjuga probleeme . Meri: Lugesin arvustusi ja arvasin, et kõik polegi nii hirmus, ei, hirmus. Merele saab minna kokku mitmes kohas, kõige parem on rand kuhu Koba elanikke viiakse, veetegevuse kõrval, siin saab käia, kuigi seal on kive, tuleb olla ettevaatlik, sügavus on rinnal -sügav, ja me istusime seal ... rand, kus 18+ on parem, aga kas lapsed ei vaja head randa? mujal on kive, ma ütleks isegi, et kivid, murrad jalad. Kui hotell oleks kõik ära koristanud, oleks olukord hoopis teine. Lamamistoolid on juba 10 hõivatud, kõik on mööda randa laiali, aga tuleb välja, et lamamistool ja sissepääs merele on teineteisest kaugel. Vetikat puhastatakse pidevalt nii meres võrkudega kui ka kaldal, oli puhas, pontoonid päästavad. Järeldus, hotellis istumine on igav, seal liikumine pole alati mugav, varjus on vähe alasid ja üldiselt on hubaseid nurgakesi. Kahtlane on selle eest 12 tundi lennata, kui poleks äriklassi, siis ma ei tea üldse, kuidas see tagasi lendaks... Ilmselt lasi see hotell alt vedada, aga see on tema enda süü, sa tuleb seda hoolikamalt uurida.…

Rohkem detaile

Viibimise kuupäev: juuli 2019

Terve

Vastus kasutajalt: 3 nädalat tagasi

Google'i tõlge

Hea külaline, kõigepealt tänan teid kommentaaride eest oma peatumise kohta Suur Bahia Principe Tulum, Riviera Maya !! Mõistame teie arvustust väga ja hindame arvamust, mis kõigil meie praegustel ja tulevastel klientidel võib olla. Täname teid, et andsite meile oma tähelepanekutest teada, ja kahetseme siiralt, et te ei vastanud kõigile teie ootustele. Hindame aega, mille leidsite meiega väärtuslikku tagasisidet jagada. Loodame, et annate meile teise võimaluse taastada oma usaldus meie kuurordi vastu. Oleks tore teid taas võõrustada. Palun ärge kõhelge meiega ühendust võtmast aadressil [e-postiga kaitstud] Parimate soovidega! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

Selle keti hotellides puhkame pidevalt. Eelmisel aastal võtsime koba, aga see on teisel liinil ja sel aastal oli nende hind peaaegu sama, nii et otsustasime asuda merele lähemale. Koba kohta ma arvustust ei kirjutanud, aga hotellid on peaaegu samad. Hotelli suur pluss on seesa elad nagu džunglis. Seal on peaaegu puutumatuid kohti ja palju erinevaid elusolendeid. Need on peamiselt pesukarud, ninad, iguaanid. Pealegi võib öelda, et loomad on taltsad, inimesed ei karda. Vaatamata sellele, et territoorium on suur, pole kuhugi jõudmine probleem. Mugavad autod sõidavad mööda marsruute, ei pea kaua ootama. Ülejäänud selle kompleksi tipphetk on delfinaariumi olemasolu, kus saate mitte ainult delfiinide esinemist jälgida, vaid ka nendega ujuda. Etendus ise on tasuta, kuid delfiinidega ujumine on juba eraldi tasu eest. Kuid selle põnevus on oma hinda väärt. Ainus tõsine etteheide hotelli kohta on selle rand. Vette sisenedes on kivid ja vähestele meeldib, aga rannast teadsime juba eelmisest korrast, nii et ma seda enda jaoks miinuseks ei pea. Peaasi, et keegi ei segaks palju ruumi ja lamamistoole on palju, et mitte hõivata. Ja laineid pole väga palju, sest lainetest tulevad lainemurdjad. Ja rannas on seal baar ja saab süüa, et mitte hotelli joosta. Üldiselt pole see probleem, aga siiski) Toit on samal tasemel, mis siin kobes, meile sobis ka kõik. Üldiselt mis seal on, mis seal on, võrreldes teiste sama hinnaga hotellidega on toit väga hea) Alkoholile ka kõik ok. Sel aastal meid eriti ei huvitanud, mis animatsiooni me lihtsalt randa ja sooja tahtsime saada ja isegi ekskursioonidel reisida. Leidsime eelmisel aastal imearmsa giidi, tema nimi on Juri Štšepkin, ta on meie kaasmaalane. Ta räägib vene keelt vastavalt. Kõrgeima klassi ekskursioonide juhtimine ja korraldamine! Ja odavam kui hotellist rentimine. Selle leiate nime järgi VKontakte sotsiaalvõrgustiku kaudu. Noh, ma lõpetan ka numbrite kiitmisega. No täpsemalt meie oma) Kõik on väga heas korras, kõik vajalik on ainuke internetitasu eest, eraldi aga nagu selle keti viimases hotellis. Aga üldiselt meeldis see hotell mulle rohkem!…

Rohkem detaile

Viibimise kuupäev: aprill 2019

Terve

Vastus ettevõttelt OnlineReputationTul, Reputation Online Grand Bahia Principe Tulumis

Google'i tõlge

Hea külaline, Täname, et valisite oma puhkuseks Mehhikos meie kauni hotelli. Meil ​​oli teie külastuse üle suur au! Kogu meie meeskonna nimel tahame teid tänada, et valisite meie hotelli oma puhkusekohaks. Hindame teie eelistust. Täname, et kasutasite oma väärtuslikku aega, et jagada meiega koosviibimise ajal nauditud teenuste positiivseid külgi. Loodame kõik teid peagi tagasi tervitada, et teid vääriliselt hellitada. Palun ärge kõhelge meiega ühendust võtmast aadressil [e-postiga kaitstud] Parimate soovidega! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

Hotell vastab Grand Bahia keti tasemele. Teadsime, kuhu läheme. Yucatani randu ei saa Varaderoga võrrelda. Seega, kui soovite normaalsemat sissepääsu, siis see on hotelli vasakpoolne piir, vaadates merele. Tee lennujaamast oli pikk, nii et tagasi jõudsime taksoga. VNad lendasid Mehhikosse peamiselt selleks, et sukelduda kohalikku maitsesse. Peaaegu iga päev käisime kohaliku operaatori vahendusel ekskursioonidel. Hotelli tasemel teenindus (loomult mehhiklased laiskusega), söök ka. Territooriumil jooksevad ringi paljud loomad. Enamik puhkajaid on ameeriklased, kanadalased, prantslased ja argentiinlased. Tulen sellesse hotelli tagasi, pigem mitte kui jah.…

Rohkem detaile

Viibimise kuupäev: jaanuar 2019

Terve

Vastus ettevõttelt OnlineReputationTul, Reputation Online Grand Bahia Principe Tulumis

Google'i tõlge

Hea külaline, kõigepealt täname teid kommentaaride eest, mis puudutasid peatumist Grand Bahia Principe Tulumis, Riviera Mayas!! Mõistame teie arvustust väga ja hindame arvamust, mis kõigil meie praegustel ja tulevastel klientidel võib olla. Täname teid, et andsite meile oma tähelepanekutest teada, ja kahetseme siiralt, et te ei vastanud kõigile teie ootustele. Hindame teie aega, et andsite meiega väärtuslikku tagasisidet. Loodame, et annate meile teise võimaluse taastada oma usaldus meie kuurordi vastu. Oleks tore teid taas võõrustada. Palun ärge kõhelge meiega ühendust võtmast aadressil [e-postiga kaitstud] Parimate soovidega! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

Tere hommikust! Peale pikka lendu Samara-Moskva (7 tundi lennuki ootamist Moskva lennujaamas), siis Moskva-Cancun, maandusime 🛬, meid ootas Mehhiko 🇲🇽 vihmaga ja see oli imeline! Reis lennujaamast Grand Bahia Principe Tulumi oli umbes 2tundi. Eelmisel aastal olin Dominikaani Vabariigis selles hotelliketis, mulle meeldis väga tubade arv, nii et sel aastal valisin selle keti. Hotell on 🏨 5 tärni, kas pole!? Lähen tuppa ... oeh ... ei mingeid susse ja hommikumantleid😳 Lähen vastuvõtule palvega aidata mind selles olukorras, mille peale nad laiutasid käed ja öeldi, et ei saa aidata. Üldiselt hotell pole halb, Teenindus 3-le, sest. Pidin tegema iseteeninduse, söök 🍽 Mehhikos on 5 võrra mitmekesisem, animatsioon kahjuks 3 võrra ei saanud kuidagi peale... Piirkond on hoolitsetud, a la carte restoranid, visuaalselt sarnased ühele teine, aga nad küpsetavad 👍🏼😋, lihtsalt super, väga meeldis !!! Venelasi on hotellis väga vähe, peamiselt Ameerika, Argentiina, Prantsusmaa... Tahaks ära märkida Aleksei Anextouri tuuri vastikut tööd hotellis. Müüsin Excursione ja dosvidosid ... saatsin Selvatica parki, ilma hoiatamata, kes need tagasi viib, mis kell, et seal on koola, mis maksab 4 dollarit ja süüa on vaja kaasa võtta jne, et see Ekskursioon asub hotellist 3 tunni kaugusel, ehk polnud mõtet minna, tk. Dominikaani Vabariigis olin samas pargis ja rääkisin talle sellest mitu korda ... Eiramine hotellis Anextour, aga ekskursioone juhtinud tüübid on üle kiita👍🏼 Käisin alati koosolekul, ootasin turiste kui nad ei suutnud end supermarketist lahti rebida, kartsid tequilat kingituseks mitte osta. Hästi tehtud !!! Mehhiko 🌊🌴🇲🇽, aitäh unustamatu puhkuse eest, emotsioonide ja hoolimise eest meie, vene turistide vastu! 👍🏼❤️…

• 8,113
• 4,064
• 1,572
• 629
• 477

Rohkem keeli

Valitud filtrid

Populaarsed mainimised

Kõik arvustused don pablo hacienda osa tequila restoran a la carte restoranid suupistebaar Thomas kokk GBP tulum kala Bahia printsiip tulum peapuhvet tulum varemed delfiinide basseini esituslaud peabassein hommiku- ja lõunasöök privileeg klubi tulum buffet väiksem bassein krõpsud teised kuurordid veekingad fantastiline puhkus

Pöörduvate külalistena kihlusin ja mu kihlatu eelmisel aastal selles kuurordis ja tulime aastapäevaks tagasi, sest eelmisel aastal meeldis meile väga kõik hotell, personal, toit ja meelelahutus Kuid sel aastal oli tuba, mille me olime andnud ja kus me 2 nädalaks ööbisime, olitäiesti šokeeriv, mustuse kogus, mis oli eriti meie voodi kohal seintel, oli sõna otseses mõttes must, kui see oli mõeldud kollaseks, lambivarjud olid hallitanud ja mis kõige hullem, jõudsime oma voodil räpase padja juurde, mille teenijad olid täielikult teadlikud sellest ega üritanud seda kunagi muuta ning panime isegi esimese külje voodist väljapoole ja seda ei muudetud kahe nädala jooksul kordagi!! Üldiselt tundsime, et meie tuba oli TÄIELIKULT hooletusse jäetud ja teenijad andsid meile puhtad rätikud ja tegid voodit ei midagi muud. Ootuspäraselt olid restoranide töötajad, vastuvõttud ja meelelahutusmeeskond hämmastavad, eriti tüdruk. Nimega Maria, kes on osa meelelahutusmeeskonnast, kes õpetab meile natuke hispaania keelt ja õpib meid isiklikul tasemel tundma, oli ta suurepärane.…

Loe rohkem

Viibimise kuupäev: juuli 2019

3 abistavat häält

Abiks

Jaga

Eile vastas

Hea külaline, Kõigepealt täname teid, et leidsite aega jagada oma isiklikku arvamust teie viibimise ajal saadud teenuse kohta. See on meie parim tasu, kui saame teie tunnustuse kolleegide isikliku tähelepanu eest. Positiivsed kommentaarid motiveerivad töötajaid alati suurepärast teenindust pakkuma. Mõistame teie arvustust väga ja hindame arvamust, mis kõigil meie praegustel ja tulevastel klientidel võib olla. Täname teid, et andsite meile oma tähelepanekutest teada, ja kahetseme siiralt, et te ei vastanud kõigile teie ootustele. Hindame aega, mille leidsite meiega väärtuslikku tagasisidet jagada. Lisaks soovime väljendada oma tunnustust nende murede jagamise eest, mida arutatakse meie juhtkonna ja asjaomaste osakondadega. Loodame, et annate meile tulevikus veel ühe võimaluse taastada oma usaldus meie keti vastu ja pakkuda teile täiesti teistsugust kogemust. Palun ärge kõhelge meiega ühendust võtmast aadressil [e-postiga kaitstud] Parimate soovidega! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

Hotelli lemmik

Alates hetkest, kui jõudsime lennujaama, et meid viiks Iberoservice meie kuurorti umbes ühetunnise autosõidu kaugusel Grand Bahia Principe Tulumi. Peafuajee sissepääsu juures tervitas meid vähemalt 12 väga võimekat töötajat kogu pagasiga. Sisseregistreerimisteenus olikiire ja väga informatiivne koos väikese taskusuuruse kaardiga rajatiste kohta. Olenevalt teie viibimise pikkusest sõltub teie viibimise ajal saadaolevate a la carte restoranide arv, on väike tervisekeskus, kus saate broneerida õhtusöögiaegu. erinevad a la carte... soovitame teil seda teha varakult, parimad õhtusöögiajad saavad kiiresti täis. Transfeerteenust pakutakse kogu rajatise ulatuses teie tuppa ja külgnevatesse kuurordipiirkondadesse. Hooldatud territoorium ootab teie jalutuskäiku, et näha vapustavaid välibasseinialasid koos kõigi mugavustega, basseinide juures on rätikuteenus. Nüüd istuge rahulikult ja nautige oma viibimist väga hästi koolitatud personaliga, kes teid hellitab. Teid ootavad päikesepäevad ja õhtused meelelahutused ..... Moses annab teile õhtuti nõu erinevate etenduste kohta. Kogunemiskoht peamises fuajeebaaris ... Francesca ja suur personal on teie lemmikkokteile pakkumas. .Siis teie õhtusöögi broneeringu juurde ... valisime Don Pablo "s kolmeks erinevaks õhtuks suurepärase toiduga ja jälle suurepärase personali teenindamiseks .... Tervitused Miguelile ja personalile! Kogu rajatises on hommiku- ja lõunasöökideks erinevad kohad ja õhtusööke. Pidage meeles, et töötajad töötavad karmilt nagu meie kõik ning on väga uhked ja soojad ning annavad endast parima, et suhelda erinevates keeltes, millega nad igapäevaselt kokku puutuvad!…

Loe rohkem

Viibimise kuupäev: mai 2019Reisi tüüp: Reisiti paarina

Ruuminõuanne: Kõik majad on 3-korruselised, valime teise korruse!

Vaadake rohkem näpunäiteid tubadest

9 abistavat häält

Abiks

Jaga

Vastus ettevõttelt OnlineReputationTul, Reputation Online Grand Bahia Principe Tulumis

Vastatud 5. juunil 2019

Hea külaline! Täname teid meie meeskonna nimel, et leidsite aega Grand Bahia Principe Tulumi puhkusekogemuse üksikasjade koostamiseks. Positiivsed kommentaarid motiveerivad töötajaid alati suurepärast teenindust pakkuma. Meile on hea meel teada, mida veetsite kuurordis suurepäraseid puhkusepäevi. Meie missioon on ületada meie külaliste ootusi ja meil on hea meel teada, et saavutasime selle eesmärgi koos teiega. Täname teid veel kord valiku eest ja ootame teie järgmist külastust, et seda väga toredat kogemust korrata. Palun ärge kõhelge meiega ühendust võtmast aadressil [e-postiga kaitstud] Parimate soovidega! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

Ööbisime Grand Bahia Principe Tulumis augusti viimasel nädalal, ma olin selles hotellis täiesti pettunud, esiteks ei vääri see kindlasti 5 tärni hotelli reitingut (võib-olla 30 aastat tagasi). Hotell on vananenud ja toad kõik väikese poole peal, kindlasti mitte rohkem kui4 tärni, kindlasti mitte 5 tärni hotell. See on 4-osalise hotellikompleksi odavaim, vanim ja halvimini hooldatud. Toit oli ok, mitte 5 tärni, aga vastuvõetav, basseinid ok. Hotelli ümbruses on palju halvasti tasustatud töötajaid, kuid lihtsalt sellepärast, et seal on, siis abi "ei ole" t asendada tunnet, et "rajatistes rikutakse. Kõige olulisem rike ja ka kõige murettekitavam on paljude kompleksi hoonete/külalistemajade olukord. Paljudes riikides on õhuniiskuse ja ventilatsioonisüsteemiga tõsine probleem tubadest. Meile pakuti alumisel korrusel kohutava hallituse lõhnaga tuba, see oli nii hull, et keeldusime sinna jäämast. See lõhn võttis hinge kinni, see oli üle jõu käiv. Lõpuks viidi meid tuppa kõrvalasuvasse kompleksi ööseks pidime järgmisel päeval tagasi Grand Bahia printsiipi.Asendustuba oli teise maja kolmandal korrusel (Grand Principe'is üle 40 korteri) 900 korterit kogu hotellikompleksis. oli 3. korrusel aga siiski oli niiske hallituse lõhn, kuigi mitte nii tugev kui esimesel pakkumisel. Soovitan tungivalt selles hotellis mitte peatuda, esiteks sellepärast, et tegemist ei ole päris 5 tärni hotelliga ja teiseks tõsine terviserisk, mis paljudel hotellitubadel on. Selline tugev hallituse lõhn, mis on ilmselgelt seotud kehva ventilatsiooni ja vahelduvvooluseadmega, oleks automaatselt põhjuseks selle kompleksi sulgemiseks USA-s või Euroopas. Lõhn oli täiesti vastuvõetamatu, kuid esines paljudes tubades, nagu kogesime teiste klientide vastuvõtul. Tagasi tulles riideid lahti pakkides immutati meie riideid hallituse/hallituse lõhnaga. Minu nõuanne, kui nad panevad teid sellise lõhnaga tuppa, seate oma ja oma pere tervise ohtu. Peale selle vastab see 3/4 tärni hotell teie vajadustele. Loodan, et kui otsustate broneerida, läheb teil paremini kui meil.…

Loe rohkem

Viibimise kuupäev: august 2019Reisi tüüp: Reisinud perega

1 abistav hääl

Abiks

Jaga

Vastus ettevõttelt OnlineReputationTul, Reputation Online Grand Bahia Principe Tulumis

Eile vastas

Hea külaline, Kõigepealt täname teid, et leidsite aega jagada oma isiklikku arvamust teie viibimise ajal saadud teenuse kohta. Mõistame teie arvustust väga ja hindame arvamust, mis kõigil meie praegustel ja tulevastel klientidel võib olla. Täname teid, et andsite meile oma tähelepanekutest teada, ja kahetseme siiralt, et te ei vastanud kõigile teie ootustele. Hindame teie aega, et andsite meiega väärtuslikku tagasisidet. Seoses AC kommentaaridega oleme juba võtnud parandusmeetmeid, et oma väärtustele uuesti vastata. Lisaks soovime väljendada oma tunnustust nende murede jagamise eest, mida arutatakse meie juhtkonna ja asjaomaste osakondadega. Loodame, et annate meile tulevikus veel ühe võimaluse taastada oma usaldus meie keti vastu ja pakkuda teile täiesti teistsugust kogemust. Palun ärge kõhelge meiega ühendust võtmast aadressil [e-postiga kaitstud] Parimate soovidega! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

Reisisime Mehhikosse, et tähistada minu isa 70. sünnipäeva. Olime kuulnud hämmastavaid asju Grand Bahia Prinicipe kuurordi kohta ja seepärast otsustasime perega, et see on meie sihtkoht. Kuurort ise on tohutu ja väga puhas, kuid teenindus oli kehvsaabumisel kulus registreerimiseks üle tunni. Meie üheksast pereliikmest 3 olid teises villas, mis raskendas koosolemist. Teenindus peamises buffet-restoranis oli kiirustav, kogenematu ja vilets ning toit oli korduv. Samuti leidsin kuurordist palju kohalikke päevakaartidelt, mis oli ootamatu. Maria ja Javier meelelahutusmeeskonnast olid suurepärased. Teeninduse puudumine oli tõeline pettumus.…

Loe rohkem

Viibimise kuupäev: august 2019

1 abistav hääl

Abiks

Jaga

Vastus ettevõttelt OnlineReputationTul, Reputation Online Grand Bahia Principe Tulumis

Vastas 2 päeva tagasi

Palun valmis lõpuni. Aitäh, tulin tagasi GBP Tulumi, sest mul oli oma eelmisest reisist väga hea kogemus, mis osutus mulle ja mu kaasreisijatele suureks pettumuseks. Kõigepealt pean mainima häid asju - ideaalne ilm - hästi hooldatud rand (puhastatud vetikatest) - hea toit Nüüd halb kraam: - "Lojaalsusprogramm" on suur nali! Püsikliendiprogrammi kiirliin ei tööta, nii et püsite järjekorras nagu kõik, hoolimata tohutust sildist "LOJALUSPROGRAMMI LIIN" - fuajees ei ole külmi jooke! Nii et pärast saabumist ootad janu ja higi kaks tundi! Kuni saad midagi külma juua! - baaride, restoranide hooldus ja toateenindus on nii alapersonal! Peaaegu tund aega ootan hommikusöögi ajal kohvi! Mingil hetkel otsustasin ise kohvi kaasa haarata, et mitte aega raisata!!! Sõim hommikusöögibaaris on puhkajate ja töötajate suhtes ülimalt ebaviisakas – see mees peaks võimalikult kiiresti töökoha kaotama. -Toateenindaja ei jätnud tualettpaberit ega koristanud tuba esimesel päeval, sest jätsin Kanada dollari jootraha saamiseks (ei olnud aega meie vastu vahetada)!! - Rannas veedušš ei töötanud - taldrikud on määrdunud, ei pesta korralikult - kahe päeva pärast sain ookeanivaatega toa vaatega restorani katusele!! AC ei tööta!! Ei tööta WC-potis !! Tuba haises nagu hallitus!! Peale kõnet tuli hooldusmees AC parandama (ma ise parandasin loputuse) teeskles, et parandab. Ac ei töötanud. Järgmisel päeval küsisin fuajees daamilt, et ta saadab kellegi. Terve päeva reisilt tagasi tulles oli toas 30 kraadi sooja!! Läksin järgmisel päeval lobbysse, et kellegagi rääkida. Daam oli ilmselgelt super tore ja lubas, et saadab kellegi seda parandama ja ta läheb isiklikult seda kontrollima. Kui ma kõrvale astusin, nägin, et ta naeris kogu olukorra üle. Mis oli minu jaoks väga masendav ja pettumus. Samuti nägin ma hommikul kell 4:00 delfinaariumis kappe “koristamas”, taskulambid peas! Ja kadunud esemete kogumine rannast seljakottidesse !!! Reisimehed on väga salakaval, pakkudes ekskursioone sõprusfirmadele, mitte just kõige paremat ja lühendades reisil tunde: Centoes pidi olema 2h oli 1h30m Chichenitza oli superkiire ja valladolid pidi olema 1h oli 20m Ja bussijuht vaatas telefonist pornot kui väljume bussist! Viimane! Juhtimine!! Pärast seda, kui olin nõudnud juhatajaga rääkimist, öeldi, et juhatajat ei ole kohapeal ja ülevaataja daam kohtles mind väga lugupidamatult! Viimasel päeval pärast kassasse maksmist öeldi meile, et meie ebamugavuste eest on kingitus (Bahia tass ja šokolaadikarp!!) Tahtsin menageriga rääkida või vähemalt selle inimese nime teada saada. Mulle öeldi, et hotelli sõimel pole tema kaarti ja tegelikult on see daam, kes andis meile Gladysi-nimelise tassi. MIS OLI VALETUS!! Gladys oli lihtsalt assistent, kes püüdis inimeste rahulolematust välja selgitada. Siiani ma ei tea, mis selle hotelliga toimub, kuid see on nagu lennuk, kus pole pilooti! Juht, kes ei ole piisavalt aus, et kliendiga isiklikult rääkida, EI TOHI KUNAGI HOTELLI JUHATA!! Samuti tuleks parandada, kui pole kindel, kas töötajad läksid seal ahneks ja ei taha enam töötada või on alatasustatud ületöötanud või mis iganes nende ebaviisakast käitumist põhjustab. Oma arvamuse õigustamiseks olen reisinud paljudes hotellides ***-***** hotellides üle kogu maailma ja ma tean, et see ei ole standardne, mida GBP Tulum teile sellise hinna eest pakub! See on nali! Ja selle järgi, mida ma fuajees nägin, polnud ma ainuke, kes oli ülimalt pettunud!! Kui ei tule tagasi ühtegi Grand Bahia Principe hotelli, on seal paremaid kohti, kus on suurepärane teenindus. SEDA KOHTA ENAM EI SOOVITA!

Jaga

Vastus ettevõttelt OnlineReputationTul, Reputation Online Grand Bahia Principe Tulumis

Vastas 2 päeva tagasi

Hea külaline, kõigepealt täname teid kommentaaride eest, mis puudutasid teie viibimist hotellis Grand Bahia Principe Tuulm, Riviera Maya! Oleme väga mures teie ebamugavuse pärast; täname teid oma tähelepanekutest teada andmise eest ja kahetseme siiralt, et te ei vastanud teie ootustele. Hindame aega, mille leidsite meiega väärtuslikku tagasisidet jagada. Oleme selle teabe saatnud igale kaasatud osakonnale, et saaksime võtta vajalikke meetmeid, et tagada meie külaliste rahulolu. Loodame, et annate meile teise võimaluse taastada oma usaldus meie kuurordi vastu, oleks tore teid uuesti võõrustada. Palun tehke seda võtke meiega ühendust aadressil [e-postiga kaitstud] Parimate soovidega! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum

Saabusime just sellelt kaunilt maalt, puhkasime selles hotellis märtsi keskel.Mulle meeldis hotell igatepidi.Sättisime end heasse tuppa,olime kolmekesi.Meile anti tuba kolme tohutu voodiga,hooned on paigutatud nii, et rõdule minnes ei vaataks kõrvalhoone aknad.... Veel ▾ Saabusime just sellelt kaunilt maalt, puhkasime selles hotellis märtsi keskel.Mulle meeldis hotell igatepidi.Sättisime end heasse tuppa,olime kolmekesi.Meile anti tuba kolme tohutu voodiga,hooned on paigutatud nii, et rõdule minnes ei vaata kõrvalmaja akendesse.Meie tuba koristanud kutt üllatas iga päev oma käterätist tehtud käsitööga, ootasime põnevusega tema uusi töid, tark tüdruk , jätsime talle hea meelega dollari ja tüüp pani meile alati lisarätikud ja hunniku šampoone, geele ja kehakreeme.Territoorium on väga suur, saime julgelt külastada ja kasutada veel kahe selle keti hotelli restorane , hotellide vahel sõidavad rongid ja neile on kirjas, millisesse hotelli minnakse, ärge kõhelge ja peatuge.heasüdamlik autojuht vastab alati kuhu läheb ja vastuvõtulaua lähedal saabudes autojuhid ütlevad kuhu rong läheb. Hotellide territooriumil on palju erinevaid loomi, kui me rõdule läksime, siis iga Terve päeva jooksid ja mängisid heinamaal naljakad agoutid, restorani tulid sageli kährikud ja ninad, mida sai käsitsi toita, ja öökohvikus valvasid pidevalt kerjused, kährikud, toitsin neid suure heameelega))) Peaaegu alati on rannas pelikanid ja roosad flamingod lendavad mööda.Seal on palju monitorsisalikke, nad lihtsalt peesitavad igal pool päikese käes.Meri ja rand on ilusad, kuna meri on peamiselt laineline, siis lainemurdjad teevad seda. võimalik rahulikult ujuda aga kui oled liiga väike siis mine lainemurdjate taha ja uju seal.Oleme nii et läksime ilusasse laguuni ,see on Tulumist paremal aga jalutamiseks kulub ca 20 min läbi minge terve rand ja edasi mööda kivikesi ja ümber käänaku, ilus laguun, kus pole laineid ja metsik rand , ujud oma lõbuks ilma lainemurdjateta, võid minna ka hotellist vasakule, seal saab ilma lainemurdjateta vastu villasid ujuda ja lainetel hüpata.Ilma kohta võin öelda, et see on väga muutlik, võib olla pool päeva pilved ja siis selge taevas ja ere päike, võib ka vihma sadada ja külmemaks minna ja hommikul on jälle selge taevas, tuul oli kogu aeg, aga meie puhkust ei tumestanud miski, selline helge ja ilus maa.Järgmisel päeval käisime ekskursioonidel,ringreisil.Leidsin agentuuri kodust ja võrdlesin hindu Coralilt,kes meile vastu tuli,võtsin leidudest,saate minna Playa del Carmenisse ja seal on palju reisibürood, nende hinnad on veelgi madalamad, aga vaevalt et grupid venelased olema, aga me kõik oleme samad otsustasime minna omadega ja seal olid minigrupid, mitte suur buss.Käisime Chichen Itze, Coba, Tulumi ja ujusime cenotes,tulumis,võid muidugi ise minna,aga meile oli ekskursiooniga mugavam ja kohe läksime Cobasse.kogu päev peeti Shkareti pargis.Park ise erilist muljet ei jätnud aga õhtune esinemine varjutas kõik, hämmastav...Soovitan soojalt mitte raha säästa ja külastada Coco Bongo diskot, piletid saab tellida hotellist, aga meie võtsime neilt, kes olid ekskursioonidel.Disko on lihtsalt rõõm ja positiivne laeng, nemad võtsime VIP kohad, maksid 135 $, saate istuda ja vaadata show programmi kolmandalt või teiselt korruselt ja saab ka seal tantsida, joogid on alati hinna sees. Kui võtate lihtsa piletiga olete allkorrusel koos kogu rahvamassiga ja ausalt öeldes on allkorrusel palju inimesi, nagu heeringad pangas ja seal pole kohta, kus istuda. Playa Del Carmenis sõitke rahulikult, minge välja tee ja väikebussid peatuvad ise, maksavad 3, 5 dollarit. üks viis on mugavam maksta pessos, minge terminali ja küsige, kuidas saada 5 avenüüle, see on lähedal ja leiate end tänavalt, kus on poode ja kohvikuid, sellest ei piisanud, et kõigest mööda saaksime ühe poole päevaga ja tulime mitu korda.Suveniirid on kõik väga värvilised ja erksad,Chichen Itzast saab osta,neid on palju ja soodsalt,muu asjus saab igal pool kaubelda,Playas on neid veelgi rohkem del Carmen ja põhimõtteliselt ostsime kõik sealt ära, ka hotelli lähedal on Hacienda, seal on basaar ja minge selle territooriumile ja seal on palju poode ja kohvikuid, aga Haciendas on hinnad kallimad ja basaaris, selle lähedal , saab hästi kaubelda. Söök hotellis on hea, jäime rahule, hommikul on šampanja, võid ringi käia ja kallata nii palju kui tahad ja siis võta see ja kõik muud joogid hotelli baarides ka tequila, 6 sorti , tule kalla koguaeg, tule kalla, jäätis iga päev erinevaid sorte, rullid, sushi, igal õhtul, aga need ei ole väga maitsvad. , palju on mõeldud ameeriklastele, alati on hamburgerid, kogu ja tee mis tahad)) Restoranis on lastelaud, leiad lastele normaalset toitu, tehakse ka kartuliputru.Üldiselt nagu Mehhiko ja hotell, jäime rahule, võin seda hotelli kõigile soovitada.