Grand Bahia Principe tulum missä sijaitsee. Gran Bahia Principe Tulum – Arvostelut

Mieheni ja minä kuljimme Gran Bahia Principe Tulumissa Häämatka. Meillä oli yhdistetty kiertue nimeltä lennä ja aja. Loman ensimmäiset viisi päivää matkustimme itsenäisesti Yucatanin ympäri vuokra-autolla ja loput kymmenen päivää nautimme lomastamme Tulumissa!
Saavuimme hotellille aamulla, laitoimme auton parkkipaikalle ja menimme vastaanottoon. Olin iloinen, että henkilökunta puhuu sujuvaa englantia (toisin kuin useimpien Yucatan-hotellien henkilökunta, joka ymmärtää vain espanjaa).
Huone ratkaistiin nopeasti, meidät tuotiin sinne tavaroineen yhdellä sukkulavaunuista, jotka liikkuvat jatkuvasti hotellin laajalla alueella. Se sijaitsi erillisessä huvilassa kolmannessa kerroksessa. Pidimme huoneesta - iso, puhdas, uudet huonekalut, parveke puutarhaan. Koska olimme vastanaimia, meille luvattiin onnittelut hotellilta (sen piti olla sisustettu huone). Tietysti odotimme. Mutta valitettavasti mitään erikoista ei näkynyt. Ainoa asia, jolla he päättivät onnitella meitä oli pieni pullo tequila blancaa, joka oli pöydällä, ja pari hedelmää lautasella =)
Nyt hotellin alueesta. Hän on vain valtava; vaikutelma on, että et pääse kiertämään kaikkea koko päivässä =) Paljon vihreyttä! Hotellin ominaisuus on myös se, että täällä asuu paljon kaikkia eläviä olentoja: leguaanit, pesukarhu, nenät (kuva liitteenä). Pesukarhu on jotain! Ensimmäisenä iltana hotellissa menimme illalliselle pääravintolaan. Päätimme istua avoimen ikkunan ääressä. Ikkunat sijaitsivat maanpinnan tasolla, ja jos katsot niiden läpi, et näe muuta kuin vehreyttä. Istumme, syömme päivällistä, ja sitten pensaista kurkistaa röyhkeä pesukarhun kuono. Annoimme hänelle palan leipää - hän ei edes koskenut siihen, ja kun he antoivat hänelle lihaa, hän tarttui siihen nopeasti tassuillaan ja katosi pensaikkoihin. Kukaan ei ole koskaan nähnyt mitään vastaavaa!
Hotellissa on oma hiekkaranta. Aurinkotuoleja ja -varjoja oli aina tarpeeksi. Ainoa asia, josta en pitänyt, oli se, että levät kelluivat usein rannikolla, joita he eivät aina onnistuneet puhdistamaan. Hotellissa on useita uima-altaita, joista yhdessä on baari. Pidimme todella baarimikkosta - iloinen, ystävällinen, jatkuvasti tanssiva ja näyttänyt kaikenlaisia ​​temppuja pullojen kanssa. Hän myös ajoittain hyppäsi baaritiskille tequilapullon kanssa ja kohteli kaikkia tiskin takana suoraan pullosta - se näytti erittäin hauskalta!
Ruoka oli hyvin vaihtelevaa - kansallisesta meksikolaisesta keittiöstä japanilaiseen, sämpylöiden ja sushien kera. Paljon mereneläviä! Mereneläväkeitto oli vain hämmästyttävää. Mieheni piti myös todella paljon porsaan kylkiluista epätavallisen maukkaassa kastikkeessa - hän muistaa ne edelleen. Olin iloisesti yllättynyt suuresta määrästä dieettiruokia. Siellä oli jopa mysliä, joukko erilaisia ​​jogurtteja. Jäätelöä rajattomasti!
Animaatio oli hyvä, iltapäivällä järjestettiin jatkuvasti erilaisia ​​palkintokilpailuja, järjestettiin urheilukilpailuja. Iltaisin hotellin alueella sijaitsevassa amfiteatterissa oli esitys, joka päivä uusi. Mitä siellä ei ollut! Tanssit, laulut, parodiat, anerialistit, taikurit.
En voi olla mainitsematta yhtä tärkeää asiaa: Gran Bahia Tulum -hotelli on osa hotellikokonaisuutta, joka koostuu kolmesta hotellista (Tulum, Akumal ja Coba), jotka sijaitsevat lähellä toisiaan. Kompleksin ominaisuus on, että kaikki lomailijat voivat liikkua ja rentoutua millä tahansa hotellialueella. Esimerkiksi ruokasimme useammin kuin kerran Koban ja Akumalin ravintoloissa ja pidimme myös hauskaa Koban alueella sijaitsevassa yökerhossa ja menimme esityksiin Akumalin delfinaariossa.
Palvelu oli melko korkealla tasolla. Huoneet siivottiin päivittäin, liinavaatteet ja pyyhkeet vaihdettiin ajoissa. Jätimme luonnollisesti tippin, dollarin siivouksesta sekä tarjoilijoille nopeasta palvelusta. Tarjoilijat ovat erittäin avuliaita, kohteliaita ja tarkkaavaisia. Kävi myös niin, että meidät unohdettiin, mutta se oli vain pari kertaa ja periaatteessa oli mahdollista ymmärtää - paljon ihmisiä, paljon työtaakkaa.
Yleisesti ottaen lomamme oli onnistunut! Ainoa asia, joka ärsytti minua, oli pitkä totuttelu ja se, että pari päivää satoi. Mutta kaikesta tästä huolimatta, nyt muistelemme häämatkaamme hymyillen ja haluamme todella päästä joskus uudestaan ​​tähän satuun!

Matkustajaluokitus

• 8 113
• 4 064
• 1 572
• 629
• 477

Vierailun tyyppi

Muut kielet

Valitut suodattimet

Suodattaa

Olimme Meksikossa ensimmäistä kertaa, loman jälkeen voin heti sanoa, että jos tulen taas yhteen, se on todennäköisesti hotelli itse Cancunissa ja todennäköisesti vain aamiaiseksi. Koska vain hotellissa istuminen, meren äärellä, ei eroa Turkista, paitsi Turkissa hauskempaa ... Menimme Playa del Carmeniin taksilla, hotelli on tietysti kaukana mielenkiintoisista paikoista, et törmää siihen. Yleensä voit säästää itsesi joko retkillä tai itse, mutta tätä varten sinun ei tarvitse kiivetä niin pitkälle. Ratkaisu: En ole koskaan nähnyt mitään vastaavaa. Meillä oli yksittäinen siirto, saavuimme ei ollut ketään, täytimme kaiken, laitoimme rannerenkaat ja sanoimme, että tulemme klo 3, ei aikaisemmin, no se on ymmärrettävää, ok. Sitten he ohittivat vastaanoton ja kauhu, valtava jono ja kaikki yhdelle henkilölle, 15-20 minuutin perheelle, pelkkää roskaa. Sitten he näkivät sen toistuvasti, se on erittäin pitkä odotus, miksi he eivät jaa lisää ihmisiä joukkolähtöselvityksen aikana, ei ole selvää, totuus on, että en ole nähnyt mitään tällaista missään. Kaikki väsyneet, lapset... Suuressa vastaanotossa on vähän paikkoja, he istuvat portailla. Olimme onnekkaita, ettemme seisoneet niin... Sitten klo 3 tulen ylös, minun ei tarvitse enää seistä, kysyn onko huone valmis, he lähettävät pöydän oikealle vastaanotto eleillä ja siellä on ennennäkemättömän anteliaisuuden vetovoima, koko kävijäjoukko ympäröi tätä pöytää ja tyttö ottaa kortit ja huutaa nimeä, sukunimeä, vain lottoa, venäläiset sukunimet ovat heille vaikeita, plus torin, melua, en kuullut itseäni ollenkaan, odotamme heidän lähtevän taas ympyröimään.päällystyskivet, ei mikään miellyttävä ilo, jäät ilman pyöriä. Tuloksena saavuimme kirjoituskoneella, joka menee Akumaliin, he pudottivat meidät pois matkalla.. MUTTA mikään korteista ei avannut ovea, meidän piti mennä vastaanottoon uudelleen. Henkilökunnan ystävällisyys tasoittaa kaiken, he yrittävät, mutta ilmeisesti eivät voi tehdä toisin. Huoneet: kaikki samat, vain kaksi luokkaa ja ei paljon erilaisia, asuimme 6. huvilassa, 1. kerroksessa, ei ollut kosteuden hajua, mutta ehkä siksi, että ilmastointilaite ei sammunut ollenkaan. Patjat ovat mukavat, lakanat eivät ole joustavia, ja siksi keskellä yötä nukut jo patjalla... No jos joku pyörii yöllä. Kylpy on partaalla, odottaa korjausta, mutta kaikki toimii, pyyhkeitä laitettiin jatkuvasti, vanhoja ei viety pois, seurauksena kertyi 30 kappaletta .. Mutta tämä on parempi kuin ei mitään. Pääasia on pistorasiat tai pikemminkin niiden puuttuminen yöpöytäten vieressä. Pistorasia oli paikka, jossa matkalaukku laitettiin hyllylle ja kaapin taakse, jossa vedenkeitin oli jumissa. Ei ole ollenkaan kätevää, yöllä, laittaa puhelin alas, piti nousta ylös, yleensä puhelimen kanssa ei nukahda, muuten aamulla taistelee langasta latauksesta.. Kaikki on jo kirjoittanut kassakaapista, kanna vain avain mukanasi, itse raudanpala jää kassakaappiin, menettäen 40 dollaria. Ruoka: se on paikoin jotenkin hyvää, mutta jotenkin synkkää, no kyllä, nälkä ei ole. Mutta en voinut olla vertaamatta Dominikaaniseen tasavaltaan, ehkä hotelli oli siellä parempi... Luultavasti pidin siitä useita kertoja ja siinä se. Palvelu on outoa, aamiaisella on paljon henkilökuntaa, lounaalla vähemmän ja päivällisellä ei tarpeeksi, ehkä heidät viedään alacarteen, yleensä vain tippi ratkaisi ongelman, he muistavat sitten kuka antaa, he lähestyvät sitä. itse etsimättä tarjoilijaa. Illalliselle miehet, joilla on avoimet kädet, eivät ole sallittuja, vain T-paita, paita jne. Näin, kuinka T-paidassa olevaa miestä ei päästetty kainalosauvojen päälle. Lounaaksi, aamiaiseksi, ei väliä mitä se on .. Ei ole tuoreita mehuja, on erittäin laimennettuja ja erittäin makeita, ne seisovat jäällä kannuissa. Hyvä mehu aamiaiseksi ei tietenkään riittänyt. Baarin cocktailit ovat herkullisia. Esitys, tämä on erillinen kappale, no, aika kaipaava, niitä myös toistetaan. Sitten elävää musiikkia ja kello 23.00 valot sammuvat, kaikki sammuvat, baari on kiinni. On aika nukkua... Uima-altaat: on heti selvää, että hotelli on rakennettu pitkään, koska siellä ei ole yhtään kulmia varjossa, vain iso kuuma lätäkkö, nykyaikaisemmissa hotelleissa he kiinnittävät huomiota tähän, jotkut maisemarakennukset, puut. On täysin mahdotonta olla sellaisessa auringossa .. Solariumit ovat kaikki varattuja, ja juuri tällaisten hahmojen kanssa, jotka eivät vietä siellä koko päivää, toisin kuin heidän pyyhkeensä, sateenvarjot eivät liiku ja siksi on myös ongelmia varjo. Meri: Luin arvosteluja ja ajattelin, että kaikki ei ollut niin pelottavaa, ei, pelottavaa. Mereen voi mennä monessa paikassa, parasta on ranta, jonne Koban asukkaat viedään, vesiaktiviteetin vierestä, sinne pääsee vaikka siellä on kiviä, tarvitaan varovasti, rintaan asti, ja he istuivat siellä ... Rannalla, jossa 18+ on parempi, mutta eivät lapset tarvitse kiva ranta? muissa paikoissa on kiviä, sanoisin jopa kiviä, jalat murtuvat. Jos hotelli tyhjentäisi kaiken, tilanne olisi täysin toinen. Klo 10 aurinkotuoleja on jo varattu, olen kaikki hajallaan pitkin rantaa, mutta osoittautuu, että aurinkotuoli ja sisäänkäynti merelle ovat kaukana toisistaan. Leviä puhdistetaan jatkuvasti sekä meressä verkoilla että rannalla, oli puhdasta, ponttonit pelastavat. Johtopäätös on, että hotellissa on tylsää istua, siellä ei aina ole mukava liikkua, varjossa on vähän alueita ja yleensä viihtyisiä kulmia. On kyseenalaista lentää 12 tuntia tähän, jos ei olisi bisnesluokkaa, en tiedä ollenkaan miten olisin lentänyt takaisin... Luultavasti tämä hotelli petti minut, mutta se on oma vikani, sinun täytyy tutkia sitä tarkemmin.…

Lisää

Oleskelun päivämäärä: Heinäkuu 2019

Terve

Vastaus lähettäjältä: 3 viikkoa sitten

Google kääntäjä

Hyvä Vieras, Ensinnäkin kiitos kommenteistasi vierailustasi Grand Bahia Principe Tulum Riviera Maya!! Ymmärrämme todella arvostelusi ja arvostamme mielipidettä, joka kaikilla nykyisillä ja tulevilla asiakkaillamme voi olla. Kiitämme, että kerroit meille havaintosi, ja pahoittelemme vilpittömästi, ettet ole täyttänyt kaikkia odotuksiasi. Arvostamme aikaa, jonka käytit arvokkaan palautteesi jakamiseen kanssamme. Toivomme, että annat meille toisen mahdollisuuden palauttaa luottamuksesi lomakeskukseemme. Olisi ihanaa isännöidä sinut uudelleen. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [sähköposti suojattu] Ystävällisin terveisin! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

Tämän ketjun hotelleissa lepäämme koko ajan. Viime vuonna he ottivat koban, mutta se on toisella rivillä, ja tänä vuonna hinta oli heille melkein sama, joten he päättivät asettua lähemmäs merta. En kirjoittanut arvostelua kobasta, mutta hotellit ovat melkein samat. Hotellin suuri plussa on sesinä asut viidakossa. Siellä on lähes koskemattomia paikkoja ja paljon erilaisia ​​eläviä olentoja. Nämä ovat pääasiassa pesukarhuja, nenään, leguaaneja. Lisäksi eläinten voidaan sanoa olevan kesyjä, ihmiset eivät pelkää. Huolimatta siitä, että alue on suuri, mihin tahansa pisteeseen pääseminen ei ole ongelma. Kätevät autot ajavat reittejä pitkin, sinun ei tarvitse odottaa kauan. Loman kohokohta tässä kompleksissa on delfinaario, jossa voit paitsi katsella delfiinien suorituskykyä myös uida niiden kanssa. Itse esitys on ilmainen, mutta delfiinien kanssa uinti on jo erillistä maksua vastaan. Mutta sen jännitys on hintansa väärti. Ainoa vakava valitus hotellista on sen ranta. Veden sisäänkäynnissä on kiviä ja harvat pitävät siitä, mutta olemme tienneet rannasta viime kerralla, joten en pidä sitä miinuksena itselleni. Tärkeintä on, että kukaan ei häiritse toisiaan paljon tilaa ja aurinkotuoleja on paljon, jotta ne eivät vie. Ja aaltoja ei ole kovin paljon, koska aalloista tulee aallonmurtajia. Ja rannalla on baari ja voit syödä niin, että et juokse hotelliin. Yleisesti ottaen tämä ei ole ongelma, mutta silti) Ruoka on samaa tasoa kuin täällä kobessa, kaikki sopi meillekin. Yleensä mitä siellä on, mitä siellä on, verrattuna muihin samanhintaisiin hotelleihin, ruoka on erittäin hyvää) Mitä tulee alkoholiin, kaikki on myös ok. Tänä vuonna emme olleet erityisen kiinnostuneita siitä, mitä animaatio olisi, halusimme vain rantaa ja lämpöä ja jopa matkustaa retkille. Viime vuonna löysimme ihanan oppaan, hänen nimensä on Juri Shchepkin, hän on maanmiehimme. Näin ollen hän puhuu venäjää. Korkeimman luokan retkien suorittaminen ja järjestäminen! Ja halvempaa kuin hotelli. Löydät hänet sosiaalisen verkoston VKontakte kautta nimellä. No, lopetan myös ylistäen numeroita. No, tarkemmin sanottuna meidän) Kaikki on erittäin hyvässä kunnossa, kaikki mitä tarvitset on ainoa asia Internetille, on kuitenkin erillinen maksu, kuten tämän verkon edellisessä hotellissa. Mutta kaiken kaikkiaan pidin tästä hotellista enemmän!…

Lisää

Oleskelun päivämäärä: Huhtikuu 2019

Terve

Vastaus yritykseltä OnlineReputationTul, Reputation Online at Grand Bahia Principe Tulum

Google kääntäjä

Hyvä Vieras, Kiitos, että valitsit kauniin hotellimme lomallesi Meksikossa, olimme suuri kunnia vierailustasi! Haluamme kiittää koko tiimimme puolesta, että valitsit hotellimme lomakohteeksi. Arvostamme valintaasi. Kiitos, että käytät arvokasta aikaasi jakaaksesi positiivisia puolia palveluista, joista nautit ollessasi kanssamme. Toivomme kaikki toivottavamme sinut tervetulleeksi takaisin hyvin pian hemmotellaksemme sinua ansaitsemallasi tavalla. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [sähköposti suojattu] Ystävällisin terveisin! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

Hotelli vastaa Grand Bahia -ketjun tasoa. Tiesimme minne olimme menossa. Yucatanin rantoja ei voi verrata Varaderoon. Siksi, jos haluat normaalimman sisäänkäynnin, tämä on hotellin vasen raja, jos katsot merta. Matka lentokentältä oli pitkä, joten palasimme taksilla. ATHe lensivät Meksikoon pääasiassa sukeltaakseen paikalliseen makuun. Lähes joka päivä teimme retkiä paikallisen toimijan kautta. Hotellin palvelutason mukaan (meksikolaiset ovat luonteeltaan laiskoja), myös ruoka. Monet eläimet juoksevat ympäri aluetta. Lomailijoista enimmäkseen amerikkalaisia, kanadalaisia, ranskalaisia ​​ja argentiinalaisia. Palaan tähän hotelliin mieluummin ei kuin kyllä.…

Lisää

Oleskelun päivämäärä: tammikuuta 2019

Terve

Vastaus yritykseltä OnlineReputationTul, Reputation Online at Grand Bahia Principe Tulum

Google kääntäjä

Hyvä Vieras, Ensinnäkin kiitos kommenteistasi oleskelustasi Grand Bahia Principe Tulumissa, Riviera Mayassa!! Ymmärrämme todella arvostelusi ja arvostamme mielipidettä, joka kaikilla nykyisillä ja tulevilla asiakkaillamme voi olla. Kiitämme, että kerroit meille havaintosi, ja pahoittelemme vilpittömästi, ettet ole täyttänyt kaikkia odotuksiasi. Arvostamme aikaa, jonka käytit arvokkaan palautteesi jakamiseen kanssamme. Toivomme, että annat meille toisen mahdollisuuden palauttaa luottamuksesi lomakeskukseemme. Olisi ihanaa isännöidä sinut uudelleen. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [sähköposti suojattu] Ystävällisin terveisin! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

Hyvää huomenta! Pitkän lennon jälkeen Samara-Moskova (7 tuntia konetta odotellessa Moskovan lentokentällä), sitten Moskova-Cancun, laskeuduimme 🛬, meitä vastaan ​​tuli Meksiko 🇲🇽 sateella ja oli hienoa! Matka lentokentältä Grand Bahia Principe Tulum -hotelliin kesti noin 2tuntia. Viime vuonna olin Dominikaanisessa tasavallassa tässä hotelliketjussa, pidin todella huoneiden määrästä, joten tänä vuonna valitsin tämän ketjun. Hotelli 🏨 5 tähteä, eikö!? Menen huoneeseen... hups... ei tossuja ja kylpytakkeja😳 Menen vastaanotolle avunpyynnöllä tähän tilanteeseen, johon he kohauttivat olkapäitään ja sanoivat, että eivät voi auttaa. Yleensä hotelli ei ole huono, palvelu 3, koska. Piti tehdä itsepalvelu, ruoka 🍽 Meksikossa on vaihtelevampaa 5, animaatio valitettavasti 3, jotenkin ei tarttunut... Alue on hyvin hoidettu, a la carte ravintolat, visuaalisesti samanlaisia, mutta ne tekevät ruokaa 👍🏼😋, aivan super, tykkäsin todella!!! Hotellissa on hyvin vähän venäläisiä, enimmäkseen Amerikassa, Argentiinassa, Ranskassa... Haluaisin huomauttaa Aleksein Anextour-kiertueen inhottavasta työstä hotellissa. Myyty Excursions ja Dosvidos... Lähetetty Selvatica Parkiin, varoittamatta kuka vie sinut takaisin, mihin aikaan, että cola maksaa siellä 4 dollaria ja sinun on otettava ruokaa mukaan jne., että tämä retki on 3 tunnin päässä hotelliin, ehkä ei ollut mitään järkeä mennä, koska. Dominikaanisessa tasavallassa olin samassa puistossa ja kerroin siitä hänelle useaan otteeseen.... Anextour-hotellin välinpitämättömyys, mutta kierroksia johtaneet kaverit ovat kiitettävästi👍🏼 Aina meni tapaamaan, odotti turisteja kun he eivät voineet repiä itseään pois supermarketista, pelkäsivät olla ostamatta tequilaa lahjaksi. Hyvin tehty!!! Meksiko 🌊🌴🇲🇽, kiitos unohtumattomasta lomasta, tunteista ja välittämisestä meistä, venäläisistä turisteista!👍🏼❤️…

• 8,113
• 4,064
• 1,572
• 629
• 477

Lisää kieliä

Valitut suodattimet

Suosittuja mainintoja

Kaikki arvostelut don pablo hacienda osa tequila ravintola a la carte ravintolat välipalabaari thomas kokki GBP tulum kala bahia principe tulum pääbuffet tulum rauniot delfiini biljardiesityspöytä pääallas aamiainen ja lounas etuoikeus klubi tulum buffet pienempi allas sipsit muut lomakeskukset vesikengät upea loma

Paluvina vieraina minä ja sulhasani kihlautuimme tässä lomakeskuksessa viime vuonna ja palasimme vuosipäiväämme varten, koska viime vuonna rakastimme kaikkea hotelli,henkilökunta,ruoka ja viihde Mutta tänä vuonna huone, joka meille oli annettu ja jossa olimme 2 viikkoa, oliaivan järkyttävää, se likamäärä, joka oli sänkymme yläpuolella seinillä, oli erityisen kirjaimellisesti mustaa, kun sen oli tarkoitus olla keltainen, lampunvarjostimet olivat homeisia ja mikä pahinta, saavuimme likaisen tyynyn luo sängyllämme, jonka piiat olivat täysin tietoisia tästä, emmekä koskaan yrittäneet muuttaa sitä, ja asetamme jopa ensimmäisen puolen sängystä ulospäin, eikä sitä vaihdettu kertaakaan kahden viikon aikana!! Kaiken kaikkiaan meistä tuntui vain siltä, ​​että huoneemme oli TÄYSIN laiminlyöty, ja kaikki piiat, joita koskaan tekivät, oli vain antaa meille puhtaat pyyhkeet ja pedata sängyn mitään muuta. Toisaalta kuten odotimme, ravintoloiden henkilökunta, vastaanotot ja viihdetiimi olivat uskomattomia, varsinkin tyttö. Maria nimeltään, joka on osa viihdetiimiä, joka opettaa meille hieman espanjaa ja oppii tuntemaan meidät henkilökohtaisella tasolla, hän oli mahtava.…

Lue lisää

Oleskelupäivä: kesäkuuta 2019

3 hyödyllistä ääntä

Hyödyllinen

Jaa

Vastasi eilen

Hyvä Vieras, Ensinnäkin haluamme kiittää sinua siitä, että käytit aikaa jakaaksesi henkilökohtaisen mielipiteesi oleskelusi aikana saamastasi palvelusta. Se on paras palkintomme saada tunnustusta kollegojemme henkilökohtaisesta huomiosta. Positiiviset kommentit motivoivat aina henkilökuntaa tarjoamaan erinomaista palvelua. Ymmärrämme todella arvostelusi ja arvostamme mielipidettä, joka kaikilla nykyisillä ja tulevilla asiakkaillamme voi olla. Kiitämme, että kerroit meille havaintosi, ja pahoittelemme vilpittömästi, ettet ole täyttänyt kaikkia odotuksiasi. Arvostamme aikaa, jonka käytit arvokkaan palautteesi jakamiseen kanssamme. Lisäksi haluamme ilmaista kiitollisuutemme näiden huolenaiheiden jakamisesta, joista keskustellaan johtomme ja asiaan liittyvien osastojen kanssa. Toivomme, että annat meille tulevaisuudessa uuden mahdollisuuden palauttaa luottamuksesi ketjuumme ja tarjota sinulle täysin erilainen kokemus. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [sähköposti suojattu] Ystävällisin terveisin! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

Hotellin suosikki

Siitä hetkestä lähtien, kun saavuimme lentokentälle, jotta Iberoservice kuljetti meidät lomakeskukseemme noin tunnin ajomatkan päässä Grand Bahia Principe Tulumista. Pääaulan sisäänkäynnillä meitä tervehtii peräti 12 erittäin pätevää henkilökuntaa, jotka käsittelevät kaikki matkatavarat. Sisäänkirjautumispalvelu olinopea ja erittäin informatiivinen, jossa on mini-taskukokoinen kartta tiloista. Oleskelusi pituudesta riippuen lomasi aikana käytettävissä olevien à la carte -ravintoloiden määrä määrää, on pieni wellness-keskus, josta voit varata illallisaikojasi erilaiset à la carte -listat... ehdottaa, että teet niin aikaisin, parhaat illallisajat täyttyvät nopeasti. Kuljetuspalvelu tarjotaan koko laitoksen läpi huoneeseesi ja viereisille lomakeskusalueille. Hoidetut alueet odottavat kävelyäsi nähdäksesi upeat ulkouima-allasalueet, joissa on kaikki mukavuudet, altaiden pyyhepalvelu. Istu nyt alas ja nauti vierailustasi erittäin koulutetun henkilökunnan kanssa, joka hemmottelee sinua. Aurinkopäivät ja viihteen illat odottavat sinua.....Moses on paikalla neuvomassa sinua erilaisista esityksistä iltaisin. Kokoontumispaikka pääaulabaarissa...Francesca ja runsas henkilökunta ovat paikalla tarjoamassa suosikkicocktailisi. .Sitten illallisvaraukseesi...valitsimme Don Pablo'sin 3 eri illaksi upeaan ruokaan ja jälleen loistavan henkilökunnan palvelemaan.... terveisiä Miguelille ja henkilökunnalle! Aamiaista, lounasta varten on useita paikkoja. Muistathan, että henkilökunta työskentelee niin kuin me kaikki ja on erittäin ylpeä ja lämmin ja yrittää parhaansa kommunikoida eri kielillä, joita he kohtaavat päivittäin!…

Lue lisää

Oleskelupäivä: toukokuu 2019Matkan tyyppi: Matkustettiin pariskuntana

Huonevinkki: Kaikki rakennukset ovat 3-kerroksisia, valitsemme toisen kerroksen!

Katso lisää huonevinkkejä

9 hyödyllistä ääntä

Hyödyllinen

Jaa

Vastaus yritykseltä OnlineReputationTul, Reputation Online at Grand Bahia Principe Tulum

Vastattu 5.6.2019

Hyvä Vieras, Kiitämme tiimimme puolesta, että käytit aikaasi kootaksesi yksityiskohtia lomakokemuksestasi Grand Bahia Principe Tulumissa. Positiiviset kommentit motivoivat aina henkilökuntaa tarjoamaan erinomaista palvelua. Meille on palkitsevaa tietää, millaisia ​​lomapäiviä vietit lomakeskuksessa. Missiomme on ylittää vieraidemme odotukset ja olemme iloisia voidessamme saavuttaa tämän tavoitteen kanssasi. Kiitos vielä kerran valinnastasi ja odotamme innolla seuraavaa vierailuasi toistaaksemme tämän erittäin mukavan kokemuksen. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [sähköposti suojattu] Ystävällisin terveisin! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

Majoitimme Grand Bahia Principe Tulumissa elokuun viimeisellä viikolla, olin täysin pettynyt tähän hotelliin, ensinnäkin se ei todellakaan ansaitse 5 tähden hotelliluokitusta (ehkä 30 vuotta sitten). Hotelli on päivätty ja huoneet kaikki pienellä puolella, ehdottomasti ei enempää kuin4 tähteä, ehdottomasti ei 5 tähden hotelli. Se on halvin, vanhin ja huonoimmin huollettu 4-osaisesta hotellikompleksista. Ruoka oli ok, ei 5 tähden mutta hyväksyttävää, uima-altaat ok. Paljon huonosti palkattuja työntekijöitä hotellin ympärillä, mutta vain koska siellä on "apua" ei. t korvaa tunnetta siitä, että olet joutunut tiloihin. Suurin vika ja myös hälyttävin on monien kompleksin rakennusten/vierastalojen tila. Monissa maissa on vakava ongelma kosteus- ja ilmanvaihtojärjestelmässä Huoneista. Meille tarjottiin pohjakerroksessa huonetta, jossa oli kauhistuttava homeen haju, se oli niin paha, että emme suostuneet jäämään sinne. Tämä haju salpaisi henkeäsi, se oli musertava. Lopulta meidät siirrettiin huoneeseen viereinen kompleksi yöksi meidän piti palata Grand Bahia principeen seuraavana päivänä. oli 3. kerroksessa, mutta silti oli homeen haju, vaikkakaan ei niin voimakas kuin ensimmäinen tarjosi kosteaa. Suosittelen vahvasti olemaan yöpymättä tässä hotellissa, ensinnäkin siksi, että se ei ole todellinen 5 tähden hotelli ja toiseksi monien hotellihuoneiden vakava terveysriski. Tällainen voimakas homeen haju, joka ilmeisesti liittyy huonoon ilmanvaihtoon ja AC-yksikköön, olisi automaattisesti syy tämän kompleksin sulkemiseen Yhdysvalloissa tai Euroopassa. Haju oli täysin mahdotonta hyväksyä, mutta sitä esiintyi monissa monissa huoneissa, kuten koimme omakohtaisesti muiden asiakkaiden vastaanotossa. Purkaessamme vaatteemme palautuksen yhteydessä, vaatteemme kyllästyivät homeen/homeen hajulla. Minun neuvoni, jos he laittavat sinut huoneeseen, jossa on tällainen haju, vaarannat terveytesi ja perheesi. Muutoin kuin tämä 3/4 tähden hotelli täyttää tarpeesi. Toivon, että jos päätät mennä varaamaan, sinulla on parempi onni kuin meillä.…

Lue lisää

Oleskelupäivä: elokuu 2019Matkatyyppi: Perheen kanssa matkustanut

1 Hyödyllinen ääni

Hyödyllinen

Jaa

Vastaus yritykseltä OnlineReputationTul, Reputation Online at Grand Bahia Principe Tulum

Vastasi eilen

Hyvä Vieras, Ensinnäkin haluamme kiittää sinua siitä, että käytit aikaa jakaaksesi henkilökohtaisen mielipiteesi oleskelusi aikana saamastasi palvelusta. Ymmärrämme todella arvostelusi ja arvostamme mielipidettä, joka kaikilla nykyisillä ja tulevilla asiakkaillamme voi olla. Kiitämme, että kerroit meille havaintosi, ja pahoittelemme vilpittömästi, ettet ole täyttänyt kaikkia odotuksiasi. Arvostamme aikaa, jonka käytit arvokkaan palautteesi jakamiseen kanssamme. AC-kommenttien osalta olemme jo ryhtyneet korjaaviin toimiin saavuttaaksemme jälleen arvomme. Lisäksi haluamme ilmaista kiitollisuutemme näiden huolenaiheiden jakamisesta, joista keskustellaan johtomme ja asiaan liittyvien osastojen kanssa. Toivomme, että annat meille tulevaisuudessa uuden mahdollisuuden palauttaa luottamuksesi ketjuumme ja tarjota sinulle täysin erilainen kokemus. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [sähköposti suojattu] Ystävällisin terveisin! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

Matkustimme Meksikoon juhlimaan isäni 70-vuotissyntymäpäivää. Olimme kuulleet hämmästyttäviä asioita Grand Bahia Prinicipen lomakeskuksesta ja siksi päätimme perheenä, että tämä on kohteemme. Itse lomakeskus on valtava ja erittäin puhdas, mutta palvelu oli kuitenkin huono.saapuessa kesti yli tunnin sisäänkirjautuminen. Kolme yhdeksästä perheenjäsenestämme oli toisessa huvilassa, mikä vaikeutti yhdessäoloa. Palvelu pääbuffetravintolassa oli kiireistä, kokematonta ja huonoa ja ruoka oli toistuvaa. Löysin myös paljon paikallisia lomakeskuksesta päiväkorteilla, mikä oli odottamatonta. Maria ja Javier viihderyhmästä olivat mahtavia. Palvelun puute oli todellinen pettymys.…

Lue lisää

Oleskelupäivä: elokuu 2019

1 Hyödyllinen ääni

Hyödyllinen

Jaa

Vastaus yritykseltä OnlineReputationTul, Reputation Online at Grand Bahia Principe Tulum

Vastasi 2 päivää sitten

Ole hyvä ja valmis loppuun asti. Kiitos. Palasin takaisin GBP Tulumiin, koska minulla oli todella hyviä kokemuksia edellisestä matkastani, se oli suuri pettymys minulle ja matkatovereilleni. Ensin minun on mainittava hyvät asiat - täydellinen sää - hyvin hoidettu ranta (puhdistettu merilevästä) - hyvää ruokaa Nyt huonoa tavaraa: -"Kanta-asiakasohjelma" on iso vitsi! Pikalinja kanta-asiakasohjelmaan ei toimi, joten pysyt jonossa kuten kaikki, huolimatta valtavasta kyltistä "KANTA-OHJELMA" -ei kylmiä juomia aulassa! Joten saapumisen jälkeen odotat janoisena ja hikoilet kaksi tuntia! Kunnes voit juoda jotain kylmää! - baarien, ravintoloiden huolto ja huonepalvelu niin paljon alihenkilöstöä! Kahvia odotellessa aamiaisella melkein tunti! Jossain vaiheessa päätin napata kahvia itsekseni, etten tuhlaa aikaa!!! Seimi aamiaisbaarissa on erittäin töykeä lomailijoille ja työntekijöille - sen miehen pitäisi menettää työpaikka mahdollisimman pian. -Huonepalvelunainen ei jättänyt vessapaperia eikä siivonnut huonetta ollenkaan ensimmäisenä päivänä, koska jätin Kanadan dollarin tippiksi (ei ehtinyt vaihtaa meille)!! - Rannalla olevat vesisuihkut eivät toimineet - lautaset ovat likaiset, ei pesty kunnolla - kahden päivän jälkeen sain Oceanview-huoneen, josta on näkymät ravintolan katolle! Ei toimi AC!! Ei toimi vessassa huuhdeltuna!! Huone haisi kuin homeelta!! Puhelun jälkeen huoltohenkilö tuli korjaamaan vaihtovirtaa (korjasin huuhtelun itse) hän teeskenteli korjaavansa. Ac ei toiminut. Seuraavana päivänä kysyin naiselta aulassa, että hän sanoi lähettävänsä jonkun. Palattuaan koko päivän matkalta, huoneessa oli 30 astetta! Meni seuraavana päivänä aulaan juttelemaan jonkun kanssa. Lady oli ilmeisesti erittäin mukava ja hän lupasi lähettää jonkun korjaamaan sen ja hän käy henkilökohtaisesti tarkistamassa sen. Kun astuin sivuun, näin hänen nauravan koko tilanteelle. Mikä oli minulle erittäin turhauttavaa ja pettymys. Samoin näin tavaraa "siivoamassa" kaappeja delfinaariossa kello 4:00 aamulla taskulamput päässä! Ja kadonneiden tavaroiden kerääminen rannalta reppuihin!!! Tour kaverit ovat erittäin ovelia tarjoamalla retkiä ystäville yrityksille, jotka eivät välttämättä parasta ja leikkaavat tunteja matkan aikana: Centoes piti olla 2h oli 1t30m Chichenitza oli supernopeutta Ja valladolid oli 1h oli 20m Ja bussinkuljettaja katsoi pornoa puhelimesta kun poistumme bussista! Kestää! hallinta!! Vaadittuani puhua johtajan kanssa, minulle sanottiin, että johtaja ei ole paikalla, ja vastaanoton valvoja kohteli minua erittäin epäkunnioittavasti! Viimeisenä päivänä kassan jälkeen meille on kerrottu, että meille on lahja vaivamme (Bahia kuppi ja suklaarasia!!) Halusin puhua menagerin kanssa tai ainakin saada tämän henkilön nimi. Minulle kerrottiin, että hotellin seimellä ei ole hänen korttiaan ja se oli itse asiassa nainen, joka antoi meille Gladys-nimisen kupin. MIKÄ OLI VAHEE!! Gladys oli vain avustaja, joka yritti selvittää ihmisten tyytymättömyyttä. En tiedä, mitä tälle hotellille tapahtuu, mutta se on kuin lentokone, jossa ei ole ohjaajaa! Johtaja, joka ei ole tarpeeksi rehellinen puhuakseen asiakkaan kanssa henkilökohtaisesti, EI KOSKAAN PIDÄ HOTELLIA! Etkö ole varma, tuliko työntekijöistä ahneeksi eivätkä halua enää työskennellä tai alipalkattuja ylityöllistyneitä tai mikä tahansa mikä saa heidät olemaan töykeä, pitäisi korjata. Perustellakseni mielipiteeni olen matkustanut moniin hotelleihin ***-***** hotelleista ympäri maailmaa ja tiedän, että se ei ole standardi, mitä GBP Tulum tarjoaa sinulle sellaiseen hintaan! Tuo on vitsi! Ja sen perusteella, mitä näin aulassa, en ollut ainoa erittäin pettynyt! Palaamatta mihinkään Grand Bahia Principe -hotelliin, siellä on parempia paikkoja, joissa on erinomainen palvelu. EN SUOSITTELE TÄTÄ PAIKKAA ENÄÄ!

Jaa

Vastaus yritykseltä OnlineReputationTul, Reputation Online at Grand Bahia Principe Tulum

Vastasi 2 päivää sitten

Hyvä Vieras, Ensinnäkin kiitos kommenteistasi oleskelustasi Grand Bahia Principe Tuulmissa, Riviera Mayassa! Olemme erittäin huolissamme tuntemastasi epämukavuudesta; Kiitämme, että kerroit meille havainnoistasi ja pahoittelemme vilpittömästi, ettet ole vastannut odotuksiasi. Arvostamme aikaa, jonka käytit arvokkaan palautteesi jakamiseen kanssamme. Olemme lähettäneet nämä tiedot jokaiselle asiaan osallistuvalle osastolle, jotta voidaan ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin vieraidemme tyytyväisyyden takaamiseksi. Toivomme, että annat meille toisen mahdollisuuden palauttaa luottamuksesi lomakeskukseemme, olisi ihanaa isännöidä sinut uudelleen. Älä tee sitä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [sähköposti suojattu] Ystävällisin terveisin! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

Saavuimme juuri tästä kauniista maasta, lepäsimme tässä hotellissa maaliskuun puolivälissä.Pidin hotellista kaikin puolin.He asettuivat hyvään huoneeseen, meitä oli kolme.viereisen rakennuksen ikkunat.… Lisää ▾ Saavuimme juuri tästä kauniista maasta, lepäsimme tässä hotellissa maaliskuun puolivälissä. Pidin hotellista kaikin puolin. He asettuivat hyvään huoneeseen, meitä oli kolme. naapurirakennuksen ikkunat. Kaveri joka siivosi meidän huone yllätti meidät joka päivä käsitöillään pyyhkeistä, odotimme innolla hänen uusia töitään, älykäs tyttö, olimme iloisia voidessamme jättää hänelle dollarin, ja kaveri laittoi meille aina ylimääräisiä pyyhkeitä ja kasan shampoita, geelejä ja vartalovoiteita Alue on erittäin suuri, voisimme turvallisesti vierailla ja käyttää kahden muun tämän verkoston hotellin ravintoloita, junat kulkevat hotellien välillä ja siellä lukee mihin hotelliin he ovat menossa, älä ujostele ja pysähdy. vastaa aina missä hän syö, ja vastaanoton lähellä, kun he saapuvat, kuljettajat sanovat minne juna menee. Hotellien alueella on monia erilaisia ​​eläimiä, kun menimme ulos parvekkeelle, Hauska agouti juoksi ja leikki raivaamalla koko päivän, pesukarhua ja nenää tuli usein ravintolaan, jota voitiin ruokkia käsin, ja kerjäläiset pesukarhut ovat jatkuvasti päivystää yökahvilassa, ruokitsin niitä suurella mielellä))) rannalla lentää melkein aina pelikaaneja ja vaaleanpunaisia ​​flamingoja.Liskoja on paljon, ne vain paistattelevat auringossa kaikkialla.Meri ja ranta ovat kauniita, koska meri on enimmäkseen aaltomainen, aallonmurtajat mahdollistavat sen uida rauhallisesti, mutta jos olet liian pieni, mene aallonmurtajien taakse ja uistele siellä.mutta menimme kauniille laguunille, se on Tulumin oikealla puolella, mutta kävellä kestää noin 20 minuuttia, käydä läpi koko ranta ja edelleen kiviä pitkin ja mutkan takana on kaunis laguuni, jossa ei ole aaltoja ja villi ranta, ui omaksi iloksesi ilman aallonmurtajia, voit myös mennä hotellin vasemmalle puolelle, siellä voit myös uida huviloita vastapäätä ilman aallonmurtajia ja hypätä aalloilla.Säästä voin sanoa, että se on erittäin vaihteleva, siellä voi olla pilviä puoli päivää, ja sitten kirkas taivas ja kirkas aurinko , voi myös alkaa sataa ja kylmenee, ja aamulla taivas on taas kirkas, tuuli oli aina, mutta mikään ei haitannut lomaamme, niin valoisa ja kaunis maa. Päivää myöhemmin menimme retkille, löysin matkatoimisto kotona ja vertailla hintoja Coralissa, joka tapasi meidät, otin löytämistäni, voit mennä Playa del Carmeniin ja siellä on monia matkatoimistoja, niiden hinnat ovat vielä alhaisemmat, mutta ryhmät tuskin ovat venäläisiä, mutta päätimme silti matkustaa omallamme ja siellä oli miniryhmiä, ei valtava bussi.. Kävimme Chichen Itzassa, Cobassa, Tulumissa ja uimme cenoteissa, Tulumissa voi tietysti mennä omallakin, mutta se oli kätevämpää meille kiertueella ja vierailimme heti Cobassa. Vietimme koko päivän Xcaret Parkissa. puisto itsessään ei tehnyt suurta vaikutusta, mutta iltaesitys varjosti kaiken, hämmästyttävä .... Suosittelen lämpimästi säästämään ei rahaa ja vieraile Coco Bongo -diskossa, voit tilata liput hotellista, mutta otimme ne, joilla on retkiä.Disko on vain ilo ja positiivinen lataus, otimme VIP-paikkoja, ne maksoivat 135 dollaria, voit istua katsomassa esitystä kolmannesta tai toisesta kerroksesta ja siellä voit myös tanssia, juomat sisältyvät aina hintaan.Jos otat yksinkertaisen lipun, olet koko väkijoukon kanssa alakerrassa ja rehellisesti, ihmiset alakerrassa vähän liikaa, kuin silakkaa pankissa, eikä ole paikkoja istua.. Playa del Carmenissa mene hiljaa itse, mene ulos tielle ja itse minibussit pysähtyvät, ne maksavat 3,5 dollaria. yksi tapa, on kätevämpää maksaa pessolla, nousta pois lopussa ja kysy, kuinka pääset 5th Avenuelle, se on lähellä ja pääset kadulle, jossa on kauppoja ja kahviloita, puoli päivää ei riittänyt, jotta saimme kiertää kaiken ja tulimme useita kertoja.. Matkamuistot ovat kaikki hyvin värikkäitä ja kirkkaita, Chichen Itzasta saa ostaa, niitä on paljon ja kaupat, muissa asioissa voi tinkiä kaikkialta, Playa del Carmenissa niitä on vielä enemmän ja periaatteessa me kaikki ostimme sieltä, hotellin lähellä on myös Hacienda, siellä on basaari ja mene sen alueelle ja siellä on monia kauppoja ja kahviloita, mutta Haciendassa hinnat ovat kalliimpia, ja sen lähellä olevassa basaarissa voit tinkiä hyvin. Ruoka hotellissa on hyvää, olimme tyytyväisiä, aamulla on samppanjaa, voit kävellä ympäriinsä ja kaataa niin paljon kuin haluat ja sitten ottaa sen ja kaikki muut juomat hotellin baareista, myös soijatequilaa kaikki aika, 6 tyyppiä, tule kaatamaan, joka päivä jäätelöä erilaisia, sämpylöitä, sushia, joka ilta, mutta eivät ole kovin maukkaita., paljon on suunniteltu amerikkalaisille, aina on hampurilaisia, kerää itsesi ja tee mitä teet haluavat)) Ravintolassa on lastenpöytä, lapsille löytyy normaalia ruokaa, he tekevät myös perunamuusia. Yleisesti ottaen olimme tyytyväisiä sekä Meksikoon että hotelliin, voin suositella tätä hotellia kaikille.