Airbnb: prednosti, mane i nestašni detalji. Korištenje Airbnb-a: iznajmljivanje i iznajmljivanje diljem svijeta! Iznajmljivanje kuća širom svijeta airbnb

22.03.2020 Marija Glazunova

Nedostaci Airbnb-a

Naravno, ne možemo reći da je na Airbnbu sve savršeno, postoje i nedostaci koji se pojavljuju zbog ljudskog faktora. Budući da se većina vlasnika ne bavi stambenim poslom, njihov pristup u nekim stvarima možda nije profesionalan.

  1. Uvjeti. Koncept udobnosti i čistoće je za svakoga drugačiji i vaši zahtjevi se možda neće uvijek poklapati s mogućnostima vlasnika apartmana – neke sitnice koje su nevidljive vlasniku mogu vam postati neugodan nesporazum.
  2. Ubrzati. Za razliku od stranica za rezervacije hotela, gdje možete odabrati sobu koju želite i odmah otići na prijavu, trebali biste se unaprijed pripremiti za putovanje koristeći Airbnb - online informacije nisu uvijek 100% ažurne o dostupnosti smještaja za datume koji su vam potrebni. U svakom slučaju, morat ćete pričekati potvrdu vlasnika.
  3. Manje privatnosti. Prvo, kako biste rezervirali smještaj, morate ispuniti svoj profil, navesti svoje kontakt podatke i, po mogućnosti, napisati nešto o sebi (ili snimiti video prezentaciju). Također morate dati svoje dokumente za identifikaciju (oni će biti dostupni samo Airbnb-u, stanodavac ih neće vidjeti). Drugo, ako planirate iznajmiti zasebnu sobu, a ne cijeli stan, onda će, možda, drugi gosti ili vlasnici živjeti u stanu s vama.
  4. Rezervacija vam može biti odbijena ako se vlasniku na neki način ne sviđate vi ili vaš profil – uostalom, on iznajmljuje svoj stan i ima pravo birati koga će smjestiti u njegov stan.

Kako ne biste naišli na nesporazum, posebno pažljivo proučite profil vlasnika, opis smještaja na airbnb-u, te recenzije prijašnjih gostiju. Također, imajte na umu da je većina ovih nedostataka ublažena Airbnbovim pravilima naknade za goste (vidi dolje).

Što je za nas Airbnb

Za nas je Airbnb odlična opcija za boravak između hotela i. Kombinira slobodu i neovisnost s jedne strane i priliku da dobijete više udobnosti i kućne udobnosti, kao i da se pridružite kulturi zemlje s druge strane.

Upute za korištenje

Da biste se registrirali, morate otići na web stranicu Airbnb-a. Ako se prijavite putem ove veze, dobit ćete 32$ bonusa koji možete iskoristiti prilikom rezervacije smještaja

Nakon jednostavne registracije na airbnb, bit ćete preusmjereni na početnu stranicu stranice. Unesite naziv grada u koji planirate putovati, kao i datume vašeg boravka

Kao rezultat pretraživanja, vidjet ćete pronađene opcije, kao i kartu grada s označenim točkama

Sustav ima dosta filtara pomoću kojih možete odabrati odgovarajuće opcije

Nakon što ste pronašli odgovarajući smještaj, možete proučiti detalje, pogledati fotografije, pročitati recenzije prethodnih gostiju o određenom apartmanu na airbnb-u. Desna strana stranice prikazuje cijenu života za jednu noć i za odabrani broj dana, kao i cijenu Airbnb usluga

Nakon toga možete poslati zahtjev za rezervaciju

Nakon što domaćin potvrdi navedene datume, rezervaciju možete platiti bankovnom karticom ili PayPal-om.

Na što treba obratiti pažnju pri odabiru kuće

Provjereni profil- kako bi potvrdio svoj identitet, stanodavac može Airbnb-u dostaviti svoje dokumente, nakon čega će se na njegovom profilu pojaviti ikona koja označava da je prošao online i/ili offline provjeru.

Provjerene fotografije- ako se u gornjem desnom kutu fotografije, osim uobičajenog logotipa, nalazi i natpis provjerena fotografija pa ih je snimio profesionalni Airbnb fotograf i točni su.

Stopa odgovora- ako je u profilu naznačena učestalost od 10%, onda ne možete gubiti vrijeme na takvo stanovanje, najvjerojatnije vam nitko neće odgovoriti, a učestalost od 90-100%, naprotiv, ukazuje na to da ćete sigurno dobiti odgovor.

Vrijeme odziva- ovo je važan pokazatelj ako do predviđenog datuma rezervacije nema puno vremena. Odaberite, u ovom slučaju, one koji reagiraju što je brže moguće.

Ažuriranje kalendara- ako se kalendar redovito ažurira, lakše ćete pronaći smještaj za tražene datume, inače ćete se svaki put morati dopisivati ​​s vlasnikom.

Uvjeti otkazivanja- ako imate priliku da se putovanje možda neće održati, odaberite fleksibilnije uvjete (vidi dolje).

Jedan od najvažnijih parametara u airbnb-u su smještaj i recenzije domaćina

Recenzije na airbnb-u- ovo je vjerojatno jedan od najvažnijih kriterija. Airbnb opis apartmana može reći sve, ali ako velika većina gostiju hvali ovo mjesto, onda je najvjerojatnije tamo stvarno dobro. Pažljivo pročitajte i kritike tretirajte kritički - ne može svatko izravno pisati o nekim nedostacima. Ponekad je izjava prikrivena, na primjer nešto poput "živjeti u tako malom stanu - bio je to zanimljiv eksperiment."

Otkažite rezervaciju

Airbnb ima niz opcija otkazivanja za vaš smještaj na temelju vašeg povjerenja u vaše putovanje. Treba imati na umu da se naknada za Airbnb ne vraća, osim u ozbiljnim okolnostima (naravno, ako ste otkazivanje vi inicirali):

  • fleksibilno,
  • umjereno,
  • strog,
  • super-strog
  • dugoročno

Više o vrstama i uvjetima otkazivanja možete pročitati ovdje.

Zašto je Airbnb siguran

Airbnb ima “ Pravila naknade za goste", koji vam omogućuju da dobijete povrat uplaćenog novca, u slučaju da dođe do nekog nesporazuma, na primjer:

  • vlasnik je otkazao rezervaciju ili nije omogućio pristup smještaju;
  • u stvarnosti, stanovanje se značajno razlikuje od opisa na web mjestu;
  • ustanovite da je kuća prljava ili nesigurna

I iako se to ne događa često, ali ako vam nešto ne odgovara u rezerviranom smještaju, kontaktirajte Airbnb unutar 24 sata od dolaska. Više detalja možete pronaći ovdje.

Potvrda rezervacije za vizu

Mi sami konzulatu još nikada nismo dostavili račun za uslugu, ali prema službi podrške, a također, sudeći prema brojnim izvješćima korisnika airbnb-a, recenzije na ovu temu su prilično pozitivne - takva rezervacija se prihvaća bez problema na konzulatima i viznim centrima.

Iznajmite svoj stan putem airbnb-a

Kao što možete pretpostaviti, osim što možete iznajmiti stan tijekom putovanja, svoj stan/sobu/kuću možete iznajmiti i putem Airbnb-a /madrac na napuhavanje... Ako imate slobodnu sobu, ili odlazite u ljetnu rezidenciju na nekoliko mjeseci, ili jednostavno želite zaraditi malo više novca ljeti, živeći u uredu, ovo je sjajna prilika, jednostavna i zgodna.

Za domaćine Airbnb nudi jednaka jamstva kao i za goste, pa je i siguran. Štoviše, besplatan je, budući da Airbnb na trošak dodaje svoju dodatnu naknadu (oko 10%), tj. dobit ćete točno onoliko koliko navedete u oglasu. Inače, profesionalni fotograf će i vama besplatno fotografirati stan za Airbnb.

Kako biste iznajmili stan na airbnb-u, potrebno je otići u odjeljak "Vaši oglasi" u "Upravljačkoj ploči".

Zaključak

Kao i sa svime novim, na prvi pogled, Airbnb može djelovati pomalo neobično i zastrašujuće. Ali u stvarnosti - sevris je vrlo zgodan, promišljen i siguran, pa preporučujem da ga barem pokušate koristiti kako biste imali još jedan putni alat na zalihi. Nadam se da vam Airbnb može biti dobra alternativa hotelima, hostelima i pansionima 🙂

Kako bismo ovu uslugu učinili još ugodnijom, dopustite mi da vas podsjetim da možete dobiti bonus na svoju prvu Airbnb rezervaciju. Da biste to učinili, samo se registrirajte putem ove veze. Želim vam lijepo putovanje i ugodan boravak!

Možete pročitati o našem iskustvu iznajmljivanja stana putem Airbnb-a na Phuketu.

Imate još pitanja o korištenju usluge? Pitajte ih u komentarima.

Ako vam se svidjela ideja pronalaska smještaja putem usluge airbnb, podijelite ovaj članak sa svojim prijateljima (repost na društvenim mrežama).

Igor

Julia

  • yuliagulyaeva

    Aleksej Pitalenko

    Denis

    Aleksej Pitalenko

  • Aleksej Pitalenko

  • AirBnB domaćin

  • Ekaterina

  • Ekaterina

    Oksana

    Marija Glazunova

    Oksana

  • Julia

  • Svetlana

  • Svetlana Heiro

    Marija Glazunova

    Svetlana Heiro

    Svetlana Heiro

    Marija Glazunova

    Marija Glazunova

    Svetlana Heiro

    Svetlana Heiro

    Marija Glazunova

    Marija Glazunova

    Olga

    Marija Glazunova

    Galina

    Marija Glazunova

    zoya

  • Olga

  • Oksana

  • Jurij

  • Antonina

    Anya

    Nina

    Yana

    Marianne

    Marianne

    U ovom članku ćemo vam reći na kojim stranicama možete rezervirati svoj smještaj te dati upute korak po korak kako to učiniti.

    Jeste li sami morali tražiti smještaj po cijelom svijetu ili taj posao povjeravate turističkim agencijama? Potonji će sastaviti sve dokumente za vas - to je plus. Međutim, platit ćete im više novca, jedina iznimka su last minute ponude. Osim toga, bit ćete smješteni u jednom od tipičnih hotela u koji se odvoze svi paket-turisti. A ako želite ići na putovanje svojih snova, nitko ga ne može organizirati bolje od vas.

    Danas ćemo vam pokazati kako sami rezervirati smještaj. Za početak, preporučujemo da pročitate ovaj članak. Pomoći će vam da se krećete po mjestima za iznajmljivanje diljem svijeta. A ako vam se sviđa, prijavite se na naše.

    Gdje rezervirati vlastiti apartman: najbolje web stranice za smještaj za putovanja na engleskom jeziku

    Ranije smo, kako bismo iznajmili stan u našem gradu, čitali oglase na stupovima i u novinama u rubrici "Najam". Pitali su poznanike imaju li prijatelje koji traže podstanare. A iznajmiti kuću u inozemstvu, prije dolaska u drugu zemlju, činilo se zastrašujućim zadatkom. Zahvaljujući internetu, sve se promijenilo - stranice za iznajmljivanje diljem svijeta pomoći će vam.

    1. Airbnb

    Airbnbovi ovi Airbnbovi će vas oduševiti (nije vaš proračun) za iznajmljivanje nude 79 opcija za najneobičnije smještaje za putovanja, od luksuznih kućica na drveću i malih prikolica do nevjerojatnih vila.

    2.9 stanovi

    3. Wimdu

    5. Saplitanje

    6. Agoda

    8. Hostelworld

    10. Na otvorenom

    12. Private Islands Inc.

    2. WWOOF

    Kamo god idete na odmor - bilo da je to Italija, Turska ili vikendica u predgrađu, glavna stvar je ponijeti dobro raspoloženje sa sobom. A onda vam neugodne sitnice, čak i ako jesu, neće moći pokvariti tako dugo očekivani odmor.

    Smještaj na airbnb.ru

    Što je stranicaairbnb

    Airbnb.ru (airbnb.com) je mjesto za iznajmljivanje u cijelom svijetu. Suština airbnb (airbnb) projekta je povezati vlasnike stanova (soba, apartmana, kuća, vila, pa čak i jahti) u različitim zemljama koji žele iznajmiti svoje stanovanje, te potencijalne stanare ovog stana na putovanju, poslovnom putu , studiranje, godišnji odmor i pod drugim okolnostima.

    Prednosti iznajmljivanja smještaja od vlasnika diljem svijeta u odnosu na standardne hotelske rezervacije su očite. Za isti novac (a često i jeftiniji) umjesto male hotelske sobe dobivate punopravni apartman. Iznajmljivanje kuće ili stana od vlasnika vrlo je povoljno za obiteljska putovanja, posebno s djecom, ili za velike tvrtke. Za same putnike, prikladno je iznajmiti sobu. Usporedimo najjeftiniju dvokrevetnu hotelsku sobu i airbnb smještaj po istoj cijeni u Stockholmu. Što birate: stani u hotelu sa sićušnom sobicom i zajedničkim (!) WC-om ili u svijetlom prostranom dvosobnom stanu za ista sredstva?


    Lijevo je velika kopejka, desno hotelska soba bez kupaonice

    Kako iznajmiti stan bez posrednika od vlasnika na airbnb-u

    Nekoliko je jednostavnih koraka da prvi put u svijetu prođete kroz web stranicu airbnb kako biste iznajmili svoj dom. Nakon toga, u samo nekoliko minuta možete iznajmiti stan bez posrednika od vlasnika na airbnb-u.

    Popunjavanje profila

    Počni od sebe. Vlasnik mora biti siguran da prima pristojnog gosta. Budite iskreni u ispunjavanju profila, jer ovisi o tome hoće li vlasnik odobriti vašu rezervaciju.

    • Registriraj se. Naravno, prvo se morate registrirati. Jeste li primijetili poklon od nas? Zatim ću vam reći što to znači.
    • Ispunite opis. Reci nam nešto o sebi.
    • Uploadovati sliku. Poželjno je da fotografija bude vaša, izbliza i s osmijehom.
    • Potvrdite profil. Postoji nekoliko opcija: povezivanje računa s društvenim mrežama, telefonom, e-poštom, verifikacija putem skeniranog dokumenta. Ovo je vrlo važna točka koja potvrđuje da ste prava osoba s ozbiljnim namjerama.
    • Prikupite pozitivne kritike. Kada počnete koristiti stranicu u potpunosti, dogovorite se s domaćinom o razmjeni recenzija od prve rezervacije. Mogu se ostaviti na kraju boravka na određeno vrijeme. Nažalost, mnogi gosti i domaćini su previše lijeni da bi to kasnije učinili.

    Budući da je airbnb web stranica za iznajmljivanje stanova u cijelom svijetu, pokušajte dati svoj opis i recenzije ne samo na ruskom, već i na engleskom.

    Važne nijanse prilikom rezervacije apartmana zaairbnb

    Kada počnete tražiti stan u gradu ili zemlji od interesa, obratite pozornost na sljedeće parametre.

    Ovladati; majstorski:

    • Opis sebe.
    • Potvrde profila. Što više to bolje.
    • Prisutnost pozitivnih recenzija (vlasnik možda nema recenzije o ovoj nekretnini, ali postoji nešto drugo).
    • Stopa odgovora. Dobar domaćin teži 100%.
    • Status superdomaćina. Dodjeljuje se za posebne zasluge, kao što je prikazano na donjem dijagramu.

    Najbolji domaćini odlikuju se Ordenom superdomaćina

    Bili smo zadovoljni vlasnikom sa statusom superdomaćina.

    Apartman (kuća, soba):

    • Recenzije o stanu na airbnb-u.
    • Dostupnost fotografija. Ponekad slike snime predstavnici airbnb-a, tada su označene znakom "Provjereno".
    • Adresa (područje lokacije).

    Uvjeti smještaja i rezervacije:

    • Politika otkazivanja. U nastavku ćemo detaljnije razmotriti ovu stavku.
    • Dostupnost opcija: kućanski aparati, internet, parking itd.
    • Prisutnost kolaterala. Ponekad vlasnik može naznačiti iznos pologa radi sigurnosti imovine.
    • Minimalni broj dana za boravak.

    Nedostatak recenzija o stanovanju, provjerenih fotografija i statusa "superhost" od strane vlasnika ne znači da ovo stanovanje ne treba uzeti u obzir. Najvjerojatnije vlasnik ne iznajmljuje često stan, tek se nedavno pridružio web stranici airbnb-a ili je na rijetko posjećenom mjestu.

    Što plaćamo

    Plaćanje uključuje osnovna i dodatna plaćanja.

    Osnovni, temeljni:

    • Iznos najma stanovanja.
    • Airbnb naknada za uslugu (≈6-12%).

    Dodatno (na zahtjev vlasnika):

    • Čišćenje.
    • Ostale usluge domaćina.

    Ukupni iznos je naznačen u posebnom prozoru - sve je iznimno transparentno.


    Na desnoj strani uvijek možete vidjeti što je uključeno u cijenu i konačan trošak rezervacije.

    Opća pravila za plaćanje stanovanja

    Kontaktirajte domaćina klikom na gumb

    Nakon što se odlučite za mjesto stanovanja, kontaktirajte stanodavca putem poruka. Recite nam nešto o sebi i svrsi putovanja, postavite dodatna pitanja vlasniku, provjerite je li smještaj slobodan za željene datume. Ako su obje strane zadovoljne sa svime, zatražite rezervaciju. Možete se dopisivati ​​s više vlasnika u isto vrijeme, ali samo jedan može zatražiti rezervaciju za iste datume. Inače, nekoliko vlasnika može potvrditi vašu rezervaciju odjednom, a sredstva će se teretiti s vaše kartice za sve potvrđene zahtjeve.

    Ako ne govorite jezik domaćina, koristite online prevoditelje. Nemojte praviti složene i dvosmislene rečenice kako biste smanjili izobličenje tijekom automatskog prijevoda.

    Možete preskočiti razmjenu poruka sa svojim domaćinom i odmah poslati zahtjev za rezervaciju. Ali ne preporučam da to učinite ako ste pronašli nekoliko opcija za prodaju, a preostalo vam je malo vremena. Možda nećete imati vremena za podnošenje novog zahtjeva za drugi smještaj ako vaša rezervacija nije odmah odbijena.


    Pošaljite zahtjev za rezervaciju i pričekajte potvrdu domaćina

    Neki apartmani na airbnb-u imaju trenutnu rezervaciju. To znači da potvrda vlasnika nije potrebna. Ali ja ipak pokušavam prvo stupiti u korespondenciju s vlasnikom kako bih razjasnio pojedinosti koje me zanima.


    Odmah rezervirajte svoj smještaj u cijelom svijetu

    Plaćanje na web stranici airbnb-a odvija se online putem bankovne kartice, čim vlasnik potvrdi rezervaciju, ili u trenutku rezervacije, ako smještaj ima status “trenutna potvrda”. Za stanovnike nekih zemalja mogu se koristiti drugi načini plaćanja (na primjer, PayPal). Usluga airbnb djeluje kao jamac sigurnosti sredstava. Domaćin neće primiti uplatu do 24 sata nakon vašeg dolaska. Stoga, ako je nešto pošlo po zlu, vrlo je važno podnijeti zahtjev u prilog airbnb-a prije isteka tog roka.

    Putni kuponi i bonusi

    Na airbnb stranici kreiran je sustav poticaja za privlačenje novih korisnika. Za uspješan poziv prijatelja i vi i vaši prijatelji dobit ćete takozvane kupone. Zapravo, to nisu standardni kuponi s promo kodom, već putni bonus koji je dodijeljen vašem računu.

    Ako se samo prijavite na airbnb.ru, neće biti bonusa. A ako odete na posebnu vezu s pozivnicom, tada će vam sustav dati popust od 15-35 dolara za rezervaciju smještaja (promocije se povremeno mijenjaju, uskoro bi se mogle potpuno otkazati, pa je bolje da se registrirate sada). Nakon registracije na stranici, također možete pozvati prijatelje i poznanike te im dati poklon kupone. Za što? I onda da će vam se, nakon što iznajme putem airbnb-a, pripisati novi kupon. Bolje je odmah se registrirati jer se promocija može otkazati u bilo kojem trenutku. Tako se u posljednje vrijeme vrijednost bonusa nekoliko puta promijenila.

    Kostya i ja smo jednom otišli u Moskvu i odlučili preko airbnb-a (našu recenziju s fotografijama možete pročitati na linku). Do tada smo već skupili 2 kupona za popust na ukupno 50 dolara. Za novu otmjenu novčanicu od tri rublje za dva dana platili smo 60 dolara umjesto 110 dolara, otkupljujući kupone. Jako smo voljeli štedjeti! 🙂


    Ovako izgleda naša potvrda o uplati novčanice od tri rublje za dva dana u Lyubertsyju

    Kuponi vrijede 1 godinu.

    Otkazivanje rezervacije na web straniciairbnb

    Naravno, postoje situacije kada se planovi ili itinerar putovanja mijenjaju. Stoga pri odabiru smještaja svakako obratite pozornost na politiku otkazivanja. Oni su nekoliko vrsta:

    • Fleksibilno.
    • Umjereno.
    • Strog.
    • Super strogih 30 dana.
    • Super strogih 60 dana.
    • Dugoročno.

    Prva tri stanja su najčešća. Za sve gore navedene opcije vrijede opća pravila:

    Ali ako vlasnik otkaže rezervaciju, to će utjecati na njegovu ocjenu. Airbnb sustav automatski objavljuje informacije o ovoj činjenici u obliku recenzije gosta. Vlasnik ga ne može izbrisati, stoga mu nije u interesu kvariti svoj ugled. Osim toga, domaćin plaća ozbiljne kazne i neće moći dobiti status Superhosta u narednih godinu dana. Ali ako se to ipak dogodi, gostu će biti vraćen novac i pomoć u pronalaženju novog doma.

    Poštivanje airbnb pravila jamstvo je sigurnosti

    Dobro pogledajte svjetska pravila najma na airbnb-u. Dizajnirani su kako bi pružili maksimalnu sigurnost i udobnost. Sustav je izgrađen na način da štiti i goste i domaćine. Događa se da pod izlikom uštede na naknadama za usluge vlasnici mogu ponuditi da ih platite izravno. Rezervacija koja zaobilazi web stranicu airbnb nosi rizik od naleta na prevarante. I u ovom slučaju nećete moći iskoristiti jamstva sustava.

    Istraživali mogućnosti Airbnb-a

    Marina i Konstantin Samorossenko

    Hej! Mi, Marina i Konstantin Samorossenko, autori smo ovog bloga o putovanjima. Sve informacije navedene na stranici besplatno... Ali ako želiš hvala autorima, sudjelovati u prikupljanju sredstava za skup operacija za obnavljanje sluha naš sin Elizej. Detalje i našu povijest možete pronaći.

    Preduvjeti za pomoć:

    Karta Tinkoff 4377 7237 4260 2448 Samorossenko Konstantin Igorevič (papa Elizej)

    Yandex novac 410012258423394 Samorossenko Konstantin Igorevič (papa Elizej)

    Airbnb- ovo je najam stanova diljem svijeta od pojedinaca, uz detaljnije proučavanje web stranice Ayrbnb, usluga više liči na društvenu mrežu poput couchsurfing.com. Da biste iznajmili smještaj na Airbnbu, trebate se registrirati na web stranici Airbnb-a, ispuniti prijavni obrazac, a još bolje ako vaš profil ima preporuke. Za razliku od couchsurfinga, najam kuće na Airbnb-u košta.

    Glavna značajka Airbnb-a je mogućnost iznajmljivanja smještaja u cijelom svijetu od privatnih osoba poput vas. Osim toga, i sami možete uspješno iznajmiti svoj stan putem ove usluge.

    Izbor stanovanja na Ayrbnb-u je iznenađujući, ima svega! Od najosnovnijeg stanovanja, u obliku stare prikolice, do skupih dvoraca u Škotskoj, postoje i jednostavni stanovi opremljeni namještajem iz Ikee i dizajnerski stanovi u penthouseima u New Yorku.

    Za koga je Airbnb najam?

    Iznajmljivanje kuće korištenjem usluge Airbnb pogodno je za sve, ali oni koji putuju s velikim društvom ili bračni parovi s djecom mogu ostvariti velike pogodnosti.

    Za prvu grupu, Airbnb omogućuje uštedu na životu u ugodnom okruženju. Grupa putnika može iznajmiti veliku kuću po cijeni hotelske sobe i udobno se smjestiti u njoj, jer neće svaki hotel dopustiti da u sobi živi šest osoba, koliko god ona bila velika.

    Za bračne parove s djecom vrlo je povoljno i najam stana na Ayrbnb-u, jer iznajmljivanjem stana ili kuće od lokalnih stanovnika dobivate puno više od mjesta za spavanje. Na Airbnb-u iznajmljujete pravi dom s prostorom za igru ​​djece i opuštanje roditelja, a kuhinja u unajmljenom domu može smanjiti troškove objedovanja vani.

    Airbnb profesionalci za iznajmljivanje stanova

    • Osobni prostor prilikom rezervacije putem Airbnb-a. Prilikom iznajmljivanja apartmana preko Airbnb-a zajamčeno imate svoj osobni prostor u vidu vrta, verande, travnjaka ispred kuće itd. Gotovo svaka kuća na Airbnbu ima kuhinju, tako da uvijek možete kuhati hranu kod kuće, što je nemoguće u hotelskom broju. Za cijenu hotelske sobe dobivate pravi dom sa svime što vam treba.
    • Bilo koje mjesto u gradu. Budući da lokalno stanovništvo iznajmljuje stanove na Airbnb-u, izbor područja stanovanja nije ograničen isključivo na turističku rekreaciju, možete iznajmiti stan ili kuću u bilo kojem dijelu grada i živjeti kao mještanin. Posjetite trgovine, kafiće, tržnice koje posjećuju svi lokalni stanovnici, to će vam omogućiti bolje razumijevanje okolne stvarnosti. Da, jednostavno je lijepo biti tamo gdje na tebe ne gledaju kao na sredstvo zarade, što se često može vidjeti u turističkim mjestima.
    • Novi prijatelji s Airbnb-om. Kao što sam već rekao, usluga Airbnb slična je couchsurfingu, ovdje također pažljivo proučavaju profile gostiju i mogu odbiti ako vam se ne sviđa, ali ako vam se sviđa, tada ćete u velikoj većini slučajeva imati nove prijatelje pred vlasnicima kuća koji će se truditi brinuti o vama, jer im je ugled važniji od novca.
    • Iznajmite što želite na Airbnb-u. Airbnb vam omogućuje da živite na najnevjerojatnijim mjestima na planeti Zemlji iu velikom broju kuća, dvoraca, jahti, prikolica, svjetionika itd., sve za što je vaša mašta sposobna može biti stvarnost uz Airbnb. Na primjer, možete si priuštiti život na privatnom otoku ili u starom portugalskom svjetioniku, obnovljenom najnovijom tehnologijom, ukratko, maštajte.

    Nedostaci najma Airbnb-a

    • Airbnb prodavači. Najgore što se može dogoditi na Airbnb-u je naletjeti na posrednike, mnogi poduzetni tipovi (osobno su naletjeli na slične u Goi) se pretvaraju da su domaćini, a zapravo su posrednici. U Goi je to vrlo često uobičajeno, dio lokalnog stanovništva ne poznaje dobro sve zamršenosti rada na internetu, a radoznali posrednici to aktivno koriste. U pravilu u takvim stanovima vlasnici nisu posebno zadovoljni vama, jer iznos koji su dobili od posrednika ne prelazi 50% plaćene najamnine, pa se ne moraju previše radovati. Neki tipovi idu i dalje i prodaju obične hotelske sobe pod krinkom svog apartmana, kako vam je odabrati privatnu kuću uz more i doći u hotel.
    • Morate pričekati svoju Airbnb rezervaciju. Airbnb je dizajniran na način da je za iznajmljivanje stana potrebna potvrda domaćina (osim ako domaćin nije naveo "trenutnu rezervaciju" u postavkama). Za razliku od uobičajene rezervacije hotela, gdje se sve događa vrlo brzo, Airbnb može proći neko vrijeme prije konačne uplate rezervacije.
    • Otkazivanje Airbnb-a od strane domaćina. Na Airbnb-u, domaćin ima pravo otkazati vašu rezervaciju. Zašto se to događa nemoguće je razumjeti, možda mu se ne sviđaš (tvoj profil na Airbnb), možda je netko predložio bolju cijenu/bolje uvjete, možda se stanodavcu nije svidio tvoj stil pisanja u dopisivanju i još milijun razloga , ali postoji samo jedan zaključak, rezervacija na Airbnb-u može biti otkazana.
    • Airbnb pravila otkazivanja. Događa se da se planovi putovanja mijenjaju i za takve je slučajeve preporučljivo detaljno proučiti uvjete za otkazivanje rezervacije na Airbnb-u, usluga nudi nekoliko vrsta otkazivanja: strogo, umjereno, fleksibilno, dugoročno. Obavezno provjerite problem otkazivanja prije rezervacije smještaja.

    Pripremite se za dugi post. U ovom članku pokušao sam uzeti u obzir sve nijanse i zatvoriti sva pitanja o iznajmljivanju stana putem Airbnb-a. Ove informacije se temelje na mom osobnom iskustvu i iskustvu mojih prijatelja. I stoga vježbajte, vježbajte i još vježbajte. Ići!

    Kako mogu iznajmiti stan preko Airbnb-a?

    Zamislite sliku:

    Ušli ste u avion da se opustite u nekoj divnoj zemlji, na primjer, u Grčkoj. Cijeli tjedan ležite na plaži uživajući u suncu, moru, životu i svježim plodovima mora. Upoznali ste nove ljude, jeli delicije i dobro preplanuli.

    I tako ste se vratili kući, provjerili svoj račun i bili sretni što ste se dobro zabavili i uspjeli dobro zaraditi sunčajući se na suncu.

    Ali čekajte malo, je li to moguće ako niste rizični kapitalist?

    Svake godine sve više ljudi iznajmljuje smještaj putnicima. Neki od njih čine šest figura.

    Potrebne su vam 3 stvari da zaradite novac uz Airbnb: prazna kuća, soba koja miruje ili čak i mjesto za spavanje, otvorenost u komunikaciji s ljudima i želja za zaradom.

    Ideja Airbnb-a je jednostavna - iznajmljujete svoj smještaj putnicima (često skuplji od apartmana za iznajmljivanje svojim sunarodnjacima), a putnici uživaju u prilici živjeti u udobnosti i osjećati se kao mještani.

    Kako bi pomogli turistima da dublje uđu u svakodnevni život svoje destinacije, osnivači Airbnb-a stvorili su tvrtku vrijednu 30 milijardi dolara. Ova usluga pokriva 190 zemalja i 60 milijuna turista kao svojih klijenata.

    Dobra vijest je da možete dobiti svoj dio ove ogromne pite.

    Ako se radije prvo pažljivo upoznate s novom situacijom za vas, prije nego što glavom uletite u bazen - ovaj je članak za vas. Ovdje je sve što trebate znati kako biste uspješno zaradili novac iznajmljivanjem smještaja turistima. A osnova je bilo osobno iskustvo iznajmljivanja stana preko Airbnb-a.

    Kako funkcionira Airbnb?

    Airbnb je online platforma za iznajmljivanje koja nudi alternativu hotelskoj industriji. To je također dobra prilika za zaradu za one koji su dovoljno otvoreni da puste strance u svoj dom.

    Airbnb povezuje turiste koji traže jeftin ili jedinstven smještaj i iznajmljivače koji nude besplatan krevet ili nevjerojatnu palaču, ovisno o njihovim mogućnostima.

    Turisti koriste Airbnb kada:

    • hoteli su pretrpani (na primjer, tijekom festivala);
    • cijene hotela su nerazumno visoke;
    • ne vole hotele a priori i radije žive "kao kod kuće".

    Mogu doći kod vas na par dana ili na nekoliko mjeseci, sve se to unaprijed raspravlja na web stranici, a na tehničke probleme ćemo prijeći nešto kasnije.

    Airbnb odbija malu proviziju i od turista i od iznajmljivača.

    Zašto iznajmiti svoj dom na Airbnbu?

    Airbnb je postao vrlo popularna stranica među iznajmljivačima jer vam omogućuje da zaradite dodatni novac bez trošenja previše vremena i novca. Ali to ne znači da ova vrsta poslovanja samo nema negativnih strana.

    Otvaranje doma strancima uvijek je rizik.

    Prvo, iznajmljivanje stambenog prostora također je svojevrsni prihod, koji se po zakonu oporezuje. Za neplaćanje poreza (ako vas, naravno, uhvate), morat ćete platiti kaznu.

    Drugo, svi smo čuli horor priče o stanovima koje su stanari uništili ili opljačkali. Statistike pokazuju da je takvih slučajeva manje od 1%, ali se i oni događaju.

    Ali ako imate hrabrosti pustiti strance da žive na vašem posjedu i sami odlučite o poreznom pitanju, onda Airbnb može biti unosan posao za vas.

    Ako volite razgovarati, onda će vam ova usluga pomoći da steknete mnoga nova poznanstva diljem svijeta. Mnogi poslovni ljudi koriste Airbnb, a vi imate priliku upoznati ljude iz različitih društvenih sredina.

    Da ne govorimo o činjenici da je prazan dom veliki izvor troškova ako ga ni na koji način ne koristite. Pa zašto ne donijeti pogodnosti ljudima koji će i vama za to platiti.

    Zahtjevi Airbnb iznajmljivača

    U početku, da biste iznajmili svoju nekretninu na Airbnb-u, morate stvoriti račun. Besplatno je i za turiste i za vas. Za registraciju vam je potrebna e-mail adresa ili račun na Facebooku ili Google+ računu.

    Pravni aspekti

    Ako živite u Rusiji, onda ne morate raditi nikakve dodatne geste. Ako ćete, kao pristojan građanin, plaćati porez, onda imate dvije mogućnosti:

    • plaćati porez na dohodak kao fizička osoba. lice;
    • registrirati kao samostalni poduzetnik.

    Odaberite opciju koja vam je isplativija, imajte na umu da i individualni poduzetnik ima doprinose za osiguranje u mirovinski fond.

    Ako živite u drugoj zemlji, pojasnite ovu točku u svom zakonodavstvu.

    Osobni prostor

    Registracijom za, morate prihvatiti pravila igre – ovdje je uobičajeno poštivati ​​osobni prostor. A ako kod kuće imate sigurnosne uređaje, kao što su sigurnosne kamere, upozorite svoje goste unaprijed.

    U suprotnom, gost može raskinuti vaš ugovor i zatražiti povrat novca, a vi ćete dobiti kaznu na Airbnb-u.

    Potrošeno vrijeme

    Ako ozbiljno razmišljate o zaradi na Airbnb-u, budite spremni potrošiti nekoliko sati tjedno na to.

    Morate često posjećivati ​​službenu web stranicu Airbnb-a kako biste komunicirali sa svojim potencijalnim gostima: odgovarali na pitanja, pregovarali o svim točkama kako biste uvjerili putnike da ostanu s vama.

    Također morate potvrditi svoju rezervaciju i počistiti za gostima. Naravno, potonje možete delegirati tvrtki za čišćenje.

    Dobiti dopuštenje vlasnika

    Ako ste i sami podstanar, onda ishodite od vlasnika suglasnost za podzakup cijelog prostora ili njegovog dijela, kako je propisano ugovorom, kako ne bi imali problema u budućnosti.

    Odgovornost

    Airbnb zajednica je izgrađena na pouzdanosti i povjerenju. Stoga je vrlo važno točno i ispravno opisati stan koji iznajmljujete: dati stvarne fotografije i normalne životne uvjete (struja, toplina, tekuća voda i čistoća).

    U suprotnom će vam ostati negativne kritike, a vaša ponuda će imati nisku ocjenu i stanari će je zaobići.

    Kako dobiti dobre kritike

    Gostoprimstvo je ključ uspjeha. Airbnb ima standarde gostoprimstva. Stoga, ako želite dobro zaraditi u ovoj usluzi, pokušajte ih uskladiti. To će vam pomoći da dobijete dobre kritike, što znači da će vaše usluge biti traženije.

    Matematika je jednostavna: dobre kritike = više gostiju = više novca.

    Da biste dobili dobre kritike, morate obratiti pozornost na sljedeće aspekte.

    1. Uvijek ažurirajte svoju dostupnost najma. Važno je da platforma i budući gosti znaju kada je vaša nekretnina zauzeta, a kada prazna.

    2. Buduće goste pravovremeno informirati. Budite dostupni za komunikaciju i posjećujte Airbnb češće kako biste bili spremni na vrijeme odgovoriti na pitanja, reći više o svom smještaju, kada se možete prijaviti/odjaviti itd.

    Ponekad se dogodi da nakon što je rezervirao smještaj kod beskrupuloznog iznajmljivača, putnik je zapravo na ulici u nepoznatom gradu. U takvoj situaciji pokušava mu brzo pronaći zamjenu i evo vas na mreži.

    3. Budite pažljivi. Uvijek pripremite svoj dom za nove goste. Ako iz nekog razloga morate otkazati svoju rezervaciju, učinite to unaprijed kako se turist ne bi našao u gore opisanoj situaciji i imao vremena mirno pronaći novi dom.

    4. Budite iskreni. Navedite stvarne informacije o svom smještaju kako očekivanja putnika ne bi odstupila od stvarnosti. U suprotnom, vaš račun može biti blokiran.

    O sigurnosti

    Sigurnost je pitanje za svaku zdravu osobu koja se suočava s dosad nepoznatim fenomenom, a Airbnb nije iznimka.

    Uvijek postoji rizik da ćete naići na nepouzdanu osobu. Iznajmljivači Airbnb-a doživjeli su razne situacije u kojima je kuća nakon zabave bila okrenuta naopačke, oštećena je imovina, au nekim slučajevima gosti su promijenili brave i odbili otići.

    U Rusiji se to brzo rješava uz pomoć policije, no u Engleskoj, primjerice, mogu nastati ozbiljni problemi. Imaju takav koncept kao "čučanj". Tada se stranci mogu useliti u praznu kuću bez zahtjeva, a odatle se mogu deložirati samo sudskom odlukom, a suđenje je dugotrajno.

    Zbog ovih incidenata Airbnb je 2011. imao ozbiljnih problema, pa su od tada implementirali složeni sustav provjere koji je postao mjerilo u industriji iznajmljivanja/iznajmljivanja.

    Ne možete biti anonimni, a sustav recenzija i ocjena funkcionira u oba smjera, držeći i goste i iznajmljivače u granicama pristojnosti. Oni. u svoj dom možete pustiti samo pouzdane osobe s dobrim recenzijama.

    Prije potvrde rezervacije, strane mogu komunicirati samo putem Airbnb-a. Sve poruke koje sadrže telefonski broj automatski se blokiraju. Naravno, postoje rješenja, na primjer, slanje broja u dijelovima, ali trebate ga?

    Štoviše, sustav potvrđuje i bankovne kartice sudionika. Kontakte s gostom možete razmijeniti tek nakon što je rezervacija uplaćena, kako biste mogli nazvati i komunicirati na praktičniji način.

    Sva plaćanja se vrše unutar sustava metodom internetskog bankarstva. Kada gost naruči rezervaciju, mora unijeti podatke svoje kartice, odnosno platiti putem PayPal-a, koji također brine o sigurnosti korisnika.

    Uplata se pripisuje na Vaš račun sljedeći dan nakon što se gost smjesti u Vašu nekretninu.

    Još jedna važna stvar je da uvijek imate mogućnost odbiti zahtjev za rezervaciju ako vam se gost ne čini dovoljno pouzdanim. Za to neće biti sankcija, imate pravo prihvatiti samo one kojima vjerujete.

    Za više informacija, Airbnb ima značajku Facebook Connect koja omogućuje stanodavcima da zatraže preporuke od prijatelja gosta.

    Ako se ove sigurnosne mjere pokažu neučinkovitima, najmodavcu će biti plaćen 1 milijun dolara zajamčenog osiguranja. Moći ćete iskoristiti osiguranje ako vaša šteta ne prelazi milijun dolara.

    Ako imate bilo kakvih problema, možete kontaktirati Airbnb i zatražiti povrat novca. Imajte na umu da nije sva imovinska ili osobna odgovornost pokrivena osiguranjem, pa bi vam možda bilo bolje kupiti zasebno osiguranje.

    Kako ispravno dobiti Airbnb račun

    Ispunjavanje informacija o stanovanju na Airbnb-u prilično je jednostavno. Sama platforma je intuitivna, tako da ne treba dugo da se ispuni račun. Ali ako se želite izdvojiti iz gomile, evo nekoliko savjeta.

    Naslov

    Mnogi ljudi podcjenjuju važnost svijetlog i dopadljivog naslova i napišu nešto poput “Svijetao i moderan dvosobni stan u centru grada”. Nije loše, ali ima na tisuće ovakvih naslova.

    Da biste se izdvojili iz sive mase, trebate biti malo kreativni, trebate biti zapamćeni. Na primjer, u Minsku postoji "taksi s vjevericom", svi u gradu ga znaju. Samo što čovjek svoje mušterije vozi u jeftinom stranom autu, a u kabini njegova automobila živi prava pitoma vjeverica. Sitnica, ali cool.

    U naslovu nije potrebno označavati svoj grad, to je razumljivo. Putnici najprije biraju grad, a zatim stan od predloženih opcija.

    Ako se vaš dom nalazi izvan grada, to vrijedi spomenuti.

    Opis

    Opis je jednostavan, najbolje je da o svom smještaju napišete jasno i, što je najvažnije, iskreno. Navedite što više važnih detalja kako bi gosti točno znali što mogu očekivati. Nemojte iznositi lažne ili pretjerane tvrdnje.

    Da biste izgledali profesionalnije, prevedite svoj opis barem na engleski, savjetujem i na španjolski i kineski, ali ovo nije obavezno. Na taj ćete način izgraditi više povjerenja u svoj trud da budete shvaćeni.

    Fotografije

    Fotografije su jako važne. Najčešće iznajmljuju stanove s dobrim fotografijama. Logika je ovdje jednostavna, što je kvaliteta fotografija veća, to je više rezervacija.

    Fotografirajte tijekom dana, najbolje je prirodno svjetlo. Na svoj račun možete prenijeti samo 10 fotografija, pa odaberite one koje gostima daju jasniju predodžbu o vašoj sobi: kako izgleda, koje veličine, kakav krevet, kupaonica itd.

    Za ideje savjetujem da se obratite svojim skupljim i popularnijim konkurentima. Pogledajte koje kutove biraju i učinite isto.

    Airbnb također nudi fotografe. Fotografiranje je besplatno. Na vašim fotografijama pojavit će se ikona da ih je izradio zaposlenik Airbnb-a, što znači da su pouzdane, a vi još uvijek imate povjerenja. Samo saznajte je li ova usluga dostupna u vašem području.

    Postavite pravila

    Airbnb omogućuje svim iznajmljivačima da postave vlastita pravila za goste. Uzmite u obzir svoje potrebe, putnike i susjede. Na primjer, ne praviti buku nakon 23 sata, ne pušiti. Navedite broj ljudi koje ste spremni pustiti u kuću. Možda ćete im željeti dodijeliti neke kućanske obaveze, na primjer, iznijeti smeće za sobom, zaliti cvijeće.

    Tvoj profil

    Vaš je profil jedan od najvažnijih elemenata vašeg računa. Ljudi vjeruju ljudima. To znači da biste trebali izgledati kao osoba od povjerenja u očima putnika. Ispunite svoje podatke tako potpuno i jasno da gosti znaju što mogu očekivati ​​od vas kao domaćina.

    Cijena

    Još jedan važan aspekt na koji svi obraćaju pažnju pri odabiru doma je cijena. Prije nego što odredite svoje cijene, pogledajte cijene najma svojih konkurenata. Uzmite u obzir njihovu lokaciju, fotografije i analizirajte koliko su uspješni (prema recenzijama). Pogledajte cijene hotela.

    Dok ste početnik, za otprilike istu stambenu opciju postavite nešto nižu cijenu od susjedske. Uzmite u obzir da ćete morati platiti Airbnb proviziju, kupiti potrebne sitnice, poput toaletnog papira, i eventualno platiti usluge tvrtke za čišćenje.

    Ako ozbiljno želite zaraditi na Airbnb-u za iznajmljivanje smještaja, budite fleksibilni u određivanju cijena. Pogledajte potražnju na tržištu i povisite ili snizite cijene ovisno o turističkoj sezoni.

    Lafhak. Vrlo je lako procijeniti sezonu, idite na wordstat.yandex.ru. Provjerite stavku "Povijest zahtjeva" u ljubičastoj traci za pretraživanje. U retku napišite "hotel Moskva", upišite svoj grad umjesto Moskva i kliknite "Odaberi". Vidjet ćete grafikon iz kojeg ćete razumjeti koliko često turisti traže smještaj u vašem gradu, ovisno o sezoni.

    Vrlo je jednostavno koristiti ih, ako znate da se sljedećeg mjeseca očekuje porast potražnje, onda povisite cijene. S druge strane, ako još nemate puno gostiju, snižavajte cijene dok ne dobijete barem 2-3 pozitivne kritike.

    Ako ne želite plesati te tamburaške plesove, Airbnb ima ugrađeni alat za određivanje cijena. Automatski će prilagoditi vašu cijenu na temelju potražnje u vašem području. Možete postaviti minimalnu i maksimalnu cijenu po danu.

    Kontrolna lista najmodavca

    Dakle, ispunili ste svoj profil prema svim pravilima i čak ste dobili svoju prvu rezervaciju. Što je sljedeće? Sada morate pripremiti svoj smještaj za prijem gostiju.

    Bez obzira na razinu udobnosti koju vaš dom pruža, uvijek morate dočekati goste čisti i s dobrom voljom. Razmišljajte o svom posjedu kao o profesionalnom hotelu, pokušavajući maksimalno poboljšati iskustvo gostiju i dobiti dobre kritike.

    Provjerite svoj smještaj

    Zapamtite da očekivanja vaših gostiju ne bi trebala biti u suprotnosti sa stvarnošću. Razmislite o tome koliko dobro vaš namještaj ispunjava svoju funkciju. Dobro je da postoji perilica, ali ako je pokvarena, onda bi bilo bolje da nije.

    Nemojte preopteretiti prostor, bolje je manje namještaja nego više. Ikeevsky minimalizam će učiniti kako treba. Ali morate brinuti o sigurnosti manjeg broja stvari.

    Dovedite stvari u red

    Prije iznajmljivanja kuće dogovorite generalno čišćenje. Očistite kuhinju, kupatilo, hodnik. Općenito, gdje god vaši gosti mogu ići.

    Neuredan stan je ono što je ubilo mnoge jedva pokrenute Airbnb tvrtke. Od vas se ne traži ništa natprirodno, samo:

    • Usisajte tepihe i podove;
    • Obrišite prašinu, čak i tamo gdje se obično ne penjete;
    • Operite kupaonicu dok ne zasja. Jeste li ikada čuli frazu: "WC je lice domaćice". Grubo, ali do točke.

    Popravi slomljeno

    Polomljene žice, slabašni stepenici, slomljeni namještaj - popravite ili bacite sve što bi moglo osakatiti vaše goste svojim kvarom. Dobre kritike su nam važne, zar ne?

    Promijenite posteljinu

    Ovaj savjet može se činiti očitim, ali iznenadit ćete se kad saznate koliko hostela ga zanemaruje. Posteljinu mijenjajte nakon svakog gosta. Ako ste previše lijeni za često pranje, kupite nekoliko kompleta. To će vam pomoći da izbjegnete loše kritike. Tko bi volio tuđu kosu na jastučnici?

    Ispraznite hladnjak

    Ovo je pravilo iz kategorije "uništiti sve tragove prisutnosti prethodnih gostiju". I čini se da je mnogim domaćinima nejasna kao i prethodna točka.

    Nitko ne voli tuđu napola pojedenu pizzu u hladnjaku. Ali ako kupite sol, papar, ulje za prženje i sl., gosti će biti zadovoljni.

    Operite kupaonicu čisto

    Svaki dobar Airbnb domaćin nudi gostima 3 osnovne stvari: čist krevet, čistu kuhinju i čist WC. Uvijek imajte na umu ove 3 točke i dobit ćete dobre kritike, što znači još više gostiju. Nadam se da vas ovo motivira da budete dobar stanodavac.

    Također će biti suvišno kupiti ručnike, toalet papir, sapun za ruke, šampon, regenerator, gel za tuširanje, pastu za zube i sve što smatrate potrebnim. Ovo nije bacanje novca, već investicija.

    Pratite vrijedne stvari

    Ako iznajmljujete sobu u svom domu ili gosti borave kod vas više od tjedan dana, pobrinite se da vaše dragocjenosti budu na sigurnim mjestima. Držite novac, nakit, osobne dokumente i albume s obiteljskim fotografijama tamo gdje vaši gosti nemaju pristup.

    Ako je potrebno, možete kupiti čak i sef, tako da možete biti mirni oko svoje imovine.

    Dajte gostima poseban ključ

    Pobrinite se da imate barem jedan rezervni ključ za goste. Nikada im ne dajte svoje jedine ključeve, odjednom izgube.

    Uvijek postoji nešto što se može učiniti bolje. Ako su vam dobre recenzije važne, evo nekoliko korisnih savjeta na koje treba obratiti pažnju.

    Dodanu vrijednost

    Važno je shvatiti da što više pazite na udobnost svojih gostiju, to će više putnika iznajmiti apartman od vas. Ako ozbiljno razmišljate o zaradi uz Airbnb, razmislite o dodanoj vrijednosti koju možete dati svojim gostima, barem na početku svog poslovanja.

    Ako obratite pozornost na recenzije svojih popularnih konkurenata, primijetit ćete da turisti jako cijene sitnice o kojima se brinu njihovi iznajmljivači.

    Poznajem mnoge ljude koji su previše lijeni da se zamaraju sa svim tim i razumijem ih, ali njihovi rezultati su primjereni.

    Ne tjerajte goste da čekaju

    Uvijek dočekujte goste, a ako nemate vremena, pitajte svoje prijatelje o tome. Imajte na umu da putnici mogu stići noću i moraju negdje živjeti.

    Možete biti sigurni da nećete dobiti dobre kritike ako imate goste koji satima lutaju oko zatvorenih vrata i čekaju goste.

    Dočekajte ih u zračnoj luci

    Prvi dojam je najupečatljiviji. Najbolje što možete učiniti za goste u ovom slučaju je dočekati ih u zračnoj luci ili na željezničkom kolodvoru. Prvo, na taj način ne samo da ćete značajno smanjiti broj SMS-ova s ​​pitanjima kako doći do tamo, već ćete i olakšati život putnicima. Vjerujte mi, oni će to cijeniti.

    Ako nemate vremena ili sklonosti za vožnju, dajte gostima detaljne informacije o tome kako doći do vas javnim prijevozom ili taksijem. Podijelite cijene i pružite znakove koji će vam pomoći da znate da su na pravom putu.

    Pomozite im da se lakše snađu u novoj situaciji.

    Napravite "čestitku dobrodošlice" (ispišite je na komad papira ili kako god vam je mašta dovoljna) i unesite informacije koje bi im mogle biti korisne. Na primjer, vaši kontakt podaci, popis najboljih restorana, muzeja u gradu i stvari koje možete učiniti.

    Sljedeći dan provjerite kako su vaši gosti. Treba li im još nešto. Ako imate vremena i želje, možete ih provesti zajedno, pokazati turistima grad. Uostalom, iznajmljivanje preko Airbnb-a nije baš isto kao kod redovnog iznajmljivanja/iznajmljivanja stambenog prostora, donekle je i zajednica.

    Istaknite se iz gomile

    Pokušajte svojim gostima ponuditi nešto posebno kako bi se istaknuli iz gomile. Večera u restoranu, besplatan obilazak s vodičem, domaći keksi. Jamčim da će Vaši gosti biti zadovoljni i preporučiti Vas svojim prijateljima.

    Zatražite povratnu informaciju

    Pokretanje novog posla nije lako. Isto vrijedi i za vaše Airbnb poslovanje. Ako ste novi na stranici, tada će vam biti teško pronaći svog prvog gosta. Ljudi obično biraju mjesta gdje su drugi posjetili i pričali o svojim iskustvima. Žele znati što mogu očekivati, i to je u redu.

    Dobra vijest je da ako ste novi u Airbnbu, možete pitati svoje prijatelje ili obitelj za povratne informacije. Platite svoj smještaj po najnižoj cijeni. Da, izgubit ćete malo novca na proviziji za uslugu, ali bit će vam puno lakše.

    Što učiniti ako i dalje dobijete negativnu recenziju

    Ponekad, čak i ako ste se jako trudili, stvari mogu otići dovraga. Pitanje je vremena kada ćete imati prvi negativan komentar na svom profilu. Nije važno zašto su vam gosti dali nisku ocjenu, morate ostati mirni i pokušati riješiti situaciju brzo i taktično.

    Ispričajte se gostima za ono što se dogodilo. Čak i ako se ne slažete s recenzijom. Posao je posao, a klijent je uvijek u pravu. Dajte do znanja budućim stanarima da vam je žao zbog onoga što se dogodilo i dajte sve od sebe da se to više ne ponovi. Ako mislite da je gost kriv, onda imate 14 dana nakon odjave da ostavite recenziju.

    Ako je negativna recenzija bila previše negativna, napišite javni odgovor na recenziju i objasnite što se dogodilo, recite nam kako ste popravili situaciju i uvjerite goste da se s time neće suočiti u budućnosti.

    Sve recenzije ostaju zauvijek, stoga nemojte se prepustiti emocijama, čak i ako to stvarno želite i ostati profesionalac, bez obzira na to komunicirate li s gostom osobno ili rješavate probleme online. Uvijek priznajte svoje pogreške i tretirajte recenzije kao prijateljski savjet na koji način da se poboljšate.

    Zapamtite da dobra komunikacija uvijek može spriječiti loše kritike. Uvijek ostanite u kontaktu sa svojim gostima i pokušajte njihov boravak kod vas učiniti što bezbrižnijim.

    Često se loše kritike pišu zbog jednostavnog nesporazuma. Zato pokušajte biti ispravno shvaćeni.

    Kako najbolje zamijeniti ključeve

    Razmjena ključeva je prvi kontakt s gostom. Pokušajte učiniti da se osjećate dobro. Ako nemate vremena osobno upoznati svoje goste, evo nekoliko načina na koje im možete predati ključeve.

    Pitajte prijatelje

    Najčešći način. Ako ne možete sami, pitajte rođake, prijatelje ili susjede. Dajte turistima broj telefona osobe koja ima ključ.

    Ostavite ključ u obližnjoj trgovini

    Obližnja trgovina ili kafić također je odlično mjesto za ostaviti ključ. Ali u ovom slučaju morate biti potpuno sigurni u pouzdanost radnika. Također se pobrinite da vaši gosti stignu tijekom radnog vremena, inače samo stvorite novi problem.

    Koristite sef za ključeve

    Možda je najlakši način za razmjenu ključeva, ako stalno nemate vremena i ne želite trzati oko sebe. Kupite mali sef s ključem s kombiniranom bravom. Tada vaši gosti mogu ući u apartman u bilo koje doba dana. Možete ga pričvrstiti izravno na svoja vrata ili ga možete smjestiti na neko tajno mjesto.

    Također možete ugraditi elektroničku bravu kojom se može upravljati iz daljine pomoću mobilnog telefona. Ili možete dati kod svojim gostima i mijenjati ga svaki put kada se odjave.

    Ikona Surephost

    Ako ste primili najmanje 10 gostiju u godini, onda imate priliku dobiti status Superhost (superdomaćina). Da biste to učinili, morate ispuniti nekoliko zahtjeva. Morate odgovoriti na najmanje 90% zahtjeva za rezervaciju, a preko 80% vaših recenzija mora imati 5 zvjezdica.

    Stjecanjem značke Superhost postat ćete vidljiviji među konkurentima, a imat ćete i svoje prednosti i bonuse.

    Ishodi

    Ako ste gostoljubiva osoba i spremni ste pustiti strance u svoju kuću, onda vam Airbnb može biti dobar izvor dodatnog prihoda. Ali u početku morate pronaći malo slobodnog vremena za bavljenje ovim poslom.

    Je li isplativo iznajmiti stan preko Airbnba? Odgovor je nedvosmislen – da. Prvo, uvijek je isplativije iznajmiti stan za dnevni najam, a drugo, stranci plaćaju više novca.

    Mnogi ljudi uspjeli su sebi stvoriti stalan izvor prihoda iznajmljujući nekoliko stanova i dobivajući šesteroznamenkasti mjesečni iznos. A možete i ako uživate u hostingu i pažljivo ste pročitali ovaj članak.

  • Svidio vam se članak? Podijeli
    Do vrha