หลักการของ Grand Bahia tulum อยู่ที่ไหน Gran Bahia Principe Tulum – ความคิดเห็น

ในโรงแรม กราน บาเฮีย Principe Tulum ผ่านฮันนีมูนของฉันกับสามี เรามีทัวร์รวมกันเรียกว่าบินแล้วขับ ห้าวันแรกของวันหยุดเราเดินทางโดยลำพังรอบๆ ยูคาทานด้วยรถเช่า และอีกสิบวันที่เหลือเราสนุกกับวันหยุดในตูลุม!
เรามาถึงโรงแรมในตอนเช้า ใส่รถในที่จอดรถ และไปที่แผนกต้อนรับ ฉันดีใจที่พนักงานพูดภาษาอังกฤษได้คล่อง (ต่างจากพนักงานของโรงแรม Yucatan ส่วนใหญ่ที่เข้าใจภาษาสเปนเท่านั้น)
ห้องพักได้รับการจัดวางอย่างรวดเร็ว เราถูกพาไปที่ห้องพร้อมกับสิ่งของบนรถรับส่งซึ่งเคลื่อนที่ไปทั่วอาณาเขตอันกว้างใหญ่ของโรงแรมอย่างต่อเนื่อง ตั้งอยู่ในวิลล่าหลังเดี่ยวบนชั้นสาม เราชอบห้อง - ใหญ่ สะอาด เฟอร์นิเจอร์ใหม่ ระเบียงที่มองเห็นวิวสวน เนื่องจากเราเพิ่งแต่งงานใหม่ เราจึงได้รับคำสัญญาว่าจะแสดงความยินดีจากโรงแรม (ควรจะเป็นห้องที่ตกแต่งแล้ว) แน่นอนว่าเราอยู่ในความคาดหมาย แต่น่าเสียดายที่ไม่มีอะไรพิเศษปรากฏให้เห็น สิ่งเดียวที่พวกเขาตัดสินใจแสดงความยินดีกับเราคือเตกีลา บลังก้าขวดเล็กๆ ซึ่งอยู่บนโต๊ะ และผลไม้สองสามผลบนจาน =)
ตอนนี้เกี่ยวกับอาณาเขตของโรงแรม เธอตัวใหญ่มาก ความประทับใจคือคุณจะไม่ไปไหนมาไหนทั้งวัน =) ความเขียวขจีมากมาย! จุดเด่นของโรงแรมคือสิ่งมีชีวิตจำนวนมากอาศัยอยู่ที่นี่: อิกัวน่า แรคคูน จมูก (แนบรูปภาพ) แรคคูนเป็นอะไรบางอย่าง! ในเย็นวันแรกที่โรงแรม เราไปทานอาหารเย็นที่ร้านอาหารหลัก เราตัดสินใจนั่งข้างหน้าต่างที่เปิดอยู่ หน้าต่างตั้งอยู่ที่ระดับพื้นดิน และหากคุณมองผ่านหน้าต่างเหล่านั้น คุณจะไม่เห็นอะไรนอกจากความเขียวขจี เรานั่งทานอาหารเย็นแล้วปากกระบอกแรคคูนก็โผล่ออกมาจากพุ่มไม้ เราให้ขนมปังชิ้นหนึ่งแก่เขา เขาไม่ได้แตะต้องมันด้วยซ้ำ และเมื่อพวกเขาให้เนื้อเขา เขาก็คว้ามันอย่างรวดเร็วด้วยอุ้งเท้าของเขาและหายเข้าไปในดงดงดิบ ไม่มีใครเคยเห็นอะไรแบบนี้!
โรงแรมมีหาดทรายเป็นของตัวเอง มีเตียงอาบแดดและร่มเพียงพอเสมอ สิ่งเดียวที่ฉันไม่ชอบคือสาหร่ายมักจะลอยอยู่นอกชายฝั่งซึ่งไม่สามารถทำความสะอาดได้เสมอไป โรงแรมมีสระว่ายน้ำหลายแห่ง ซึ่งหนึ่งในนั้นมีบาร์ เราชอบบาร์เทนเดอร์มาก - ร่าเริง เป็นกันเอง เต้นตลอดเวลา และแสดงกลเม็ดต่างๆ ด้วยขวด เขายังกระโดดขึ้นไปที่เคาน์เตอร์บาร์ด้วยขวดเตกีล่าเป็นระยะๆ และปฏิบัติต่อทุกคนที่อยู่หลังเคาน์เตอร์โดยตรงจากขวด มันดูตลกมาก!
อาหารมีความหลากหลายมาก - ตั้งแต่อาหารเม็กซิกันประจำชาติไปจนถึงอาหารญี่ปุ่นด้วยม้วนและซูชิ อาหารทะเลมากมาย! ซุปทะเลนั้นยอดเยี่ยมมาก สามีของฉันชอบซี่โครงหมูในซอสที่อร่อยแปลก ๆ จริงๆ เขายังคงจำมันได้ ฉันรู้สึกประหลาดใจที่มีเมนูอาหารมากมาย มีแม้กระทั่งมูสลี่ โยเกิร์ตหลายประเภท ไอศกรีมไม่จำกัดจำนวน!
อนิเมชั่นดีมาก ในตอนบ่ายมีการจัดการแข่งขันต่าง ๆ พร้อมของรางวัลอย่างต่อเนื่องมีการจัดการแข่งขันกีฬา ในตอนเย็นในอัฒจันทร์ที่ตั้งอยู่ในอาณาเขตของโรงแรมมีการแสดงใหม่ทุกวัน สิ่งที่ไม่ได้อยู่ที่นั่น! การเต้นรำ, เพลง, ล้อเลียน, นักเล่นกล, นักมายากล
ฉันอดไม่ได้ที่จะพูดถึงจุดสำคัญจุดหนึ่ง: โรงแรม Gran Bahia Tulum เป็นส่วนหนึ่งของคอมเพล็กซ์ซึ่งประกอบด้วยโรงแรมสามแห่ง (Tulum, Akumal และ Coba) ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กัน จุดเด่นของคอมเพล็กซ์คือผู้มาพักผ่อนทุกคนสามารถเคลื่อนไหวและผ่อนคลายในบริเวณใดก็ได้ของโรงแรม ตัวอย่างเช่น เราทานอาหารในร้านอาหารของ Koba และ Akumal มากกว่าหนึ่งครั้ง และยังสนุกสนานในไนท์คลับที่ตั้งอยู่ในอาณาเขตของ Koba และไปแสดงที่ Akumal Dolphinarium
การบริการอยู่ในระดับค่อนข้างสูง ห้องพักได้รับการทำความสะอาดทุกวัน เปลี่ยนผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวให้ทันท่วงที แน่นอน เราทิ้งทิป เงิน 1 ดอลลาร์ไว้สำหรับทำความสะอาด เช่นเดียวกับบริกรเพื่อการบริการที่รวดเร็ว บริกรช่วยเหลือดีมาก สุภาพและเอาใจใส่ มันก็เกิดขึ้นที่พวกเขาลืมเกี่ยวกับเรา แต่มันก็แค่สองสามครั้งและโดยหลักการแล้วมันเป็นไปได้ที่จะเข้าใจ - ผู้คนจำนวนมากภาระงานมากมาย
โดยทั่วไปแล้ว วันหยุดของเราประสบความสำเร็จ! สิ่งเดียวที่ทำให้ฉันไม่พอใจคือการปรับตัวให้ชินกับสภาพอากาศเป็นเวลานานและความจริงที่ว่าฝนตกสองสามวัน แต่ตอนนี้เราจำฮันนีมูนของเราได้ด้วยรอยยิ้มและอยากจะกลับไปสู่เทพนิยายอีกครั้งสักวันหนึ่ง!

คะแนนจากนักท่องเที่ยว

• 8 113
• 4 064
• 1 572
• 629
• 477

ประเภทการเยี่ยมชม

ภาษาอื่น ๆ

ตัวกรองที่เลือก

กรอง

เป็นครั้งแรกในเม็กซิโก หลังวันหยุด บอกได้เลยว่าถ้าได้เจอกันอีก น่าจะเป็นโรงแรมในแคนคูนเอง และส่วนใหญ่จะมีแต่อาหารเช้าเท่านั้น เพราะนั่งแต่ในโรงแรม ยกเว้นทะเล ไม่ต่างจากตุรกี ยกเว้นในตุรกี สนุกมากขึ้น ... เราไป Playa del Carmen โดยรถแท็กซี่แน่นอนโรงแรมอยู่ไกลจากสถานที่ที่น่าสนใจคุณจะไม่วิ่งเข้าไป โดยทั่วไปแล้ว คุณสามารถช่วยตัวเองได้ไม่ว่าจะด้วยการทัศนศึกษาหรือด้วยตัวเอง แต่สำหรับสิ่งนี้ คุณไม่จำเป็นต้องปีนป่ายไกล การตั้งถิ่นฐาน: ไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน เรามีการถ่ายโอนส่วนบุคคลเรามาถึงไม่มีใครเติมทุกอย่างสวมกำไลและบอกว่าจะมาตอน 3 โมงไม่เร็วกว่านั้นเข้าใจได้โอเค จากนั้นพวกเขาก็ผ่านแผนกต้อนรับและสยองขวัญคิวขนาดใหญ่และทุกอย่างเพื่อคน ๆ เดียวสำหรับครอบครัว 15-20 นาทีเพียงแค่ถังขยะ แล้วเห็นซ้ำๆ คือรอนานมาก ทำไมไม่จัดสรรคนเพิ่มในระหว่างการเช็คอินจำนวนมากก็ไม่ชัดเจน เออ ความจริงฉันไม่เห็นนี่ที่ไหนเลย เหนื่อยนะเด็กๆ ... มีไม่กี่ที่ที่แผนกต้อนรับขนาดใหญ่พวกเขานั่งบนบันได เราโชคดีที่ไม่ได้ยืนแบบนั้น ... แล้วตอนตี 3 ขึ้นมาไม่ต้องยืนแล้ว ถามว่าห้องพร้อมไหม เค้าส่งโต๊ะมาทางขวามือ การต้อนรับด้วยท่าทางและมีแรงดึงดูดของความเอื้ออาทรที่ไม่เคยมีมาก่อนฝูงชนทั้งหมดของผู้เยี่ยมชมล้อมรอบโต๊ะนี้และหญิงสาวหยิบไพ่และตะโกนชื่อนามสกุลเพียงล็อตโต้นามสกุลรัสเซียนั้นยากสำหรับพวกเขาบวกกับความเร่งรีบ เสียงฉันไม่ได้ยินตัวเองเลยเรากำลังรอให้พวกเขาวนเป็นวงกลมอีกครั้ง ปูหิน ไม่มีความสุขคุณจะถูกทิ้งไว้โดยไม่มีล้อ เป็นผลให้เรามาถึงเครื่องพิมพ์ดีดซึ่งไปที่ Akumal พวกเขาส่งเราระหว่างทาง .. แต่ไม่มีการ์ดเปิดประตูเราต้องไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง ความเป็นมิตรของพนักงานทำให้ทุกอย่างราบรื่นพวกเขาพยายาม แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่สามารถทำอย่างอื่นได้ ห้อง: เหมือนกันหมด แค่สองหมวดและไม่ต่างกันมาก เราพักในวิลล่าหลังที่ 6 ที่ชั้น 1 ไม่มีกลิ่นอับชื้น แต่อาจเป็นเพราะแอร์ไม่ปิดเลย ฟูกนอนสบาย ผ้าปูที่นอนไม่ยืดหยุ่น ดังนั้นตอนกลางดึกคุณนอนบนฟูกแล้ว ... ถ้ามีคนปั่นตอนกลางคืน ห้องอาบน้ำใกล้จะถึงแล้วรอการซ่อมแซม แต่ทุกอย่างทำงานได้ดีผ้าเช็ดตัวถูกใส่อยู่ตลอดเวลาไม่ได้เอาของเก่าออกไปเป็นผลให้สะสม 30 ชิ้น .. แต่นี่ก็ดีกว่าไม่มีอะไร จุดหลักคือเต้ารับหรือไม่มีอยู่ถัดจากโต๊ะข้างเตียง ซ็อกเก็ตเป็นที่ที่กระเป๋าเดินทางวางอยู่บนชั้นวางและด้านหลังตู้ซึ่งกาต้มน้ำติดอยู่ ตอนกลางคืนไม่สะดวกที่จะเปิดโทรศัพท์คุณต้องลุกขึ้นโดยทั่วไปคุณจะไม่หลับกับโทรศัพท์ไม่เช่นนั้นในตอนเช้าจะมีการต่อสู้เพื่อสายชาร์จ .. ทุกคน ได้เขียนเกี่ยวกับตู้นิรภัยไว้แล้ว พกแต่กุญแจติดตัวเท่านั้น ตัวเหล็กเองยังคงอยู่ในตู้นิรภัย เสียเงินไป 40 ดอลลาร์ อาหาร: ในบางที่ก็อร่อยดี ทว่าน่าเบื่อ ใช่ คุณจะไม่หิว แต่ฉันอดไม่ได้ที่จะเปรียบเทียบกับสาธารณรัฐโดมินิกัน บางทีโรงแรมอาจจะดีกว่าที่นั่น ... บางทีฉันชอบมันหลายครั้งและก็แค่นั้น บริการแปลก ๆ อาหารเช้าเต็มไปด้วยพนักงานอาหารกลางวันมีน้อยและอาหารเย็นมีน้อยบางทีพวกเขาถูกพาไปที่ alacarte โดยทั่วไปมีเพียงเคล็ดลับเท่านั้นที่แก้ปัญหาได้พวกเขาจำได้ว่าใครให้พวกเขาก็เข้าหา ที่ตัวเองโดยไม่ต้องมองหาบริกร สำหรับอาหารค่ำไม่อนุญาตให้ผู้ชายที่อ้าปากค้าง เฉพาะเสื้อยืด เสื้อเชิ้ต ฯลฯ ฉันเห็นว่าผู้ชายในเสื้อยืดไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไม้ค้ำ สำหรับมื้อกลางวันอาหารเช้าไม่สำคัญ .. ไม่มีน้ำผลไม้สดมีเจือจางมากและหวานมากพวกเขายืนบนน้ำแข็งในเหยือก น้ำผลไม้ที่ดีสำหรับอาหารเช้าไม่เพียงพอแน่นอน ค็อกเทลในบาร์ก็อร่อย การแสดงนี้เป็นเพลงที่แยกจากกันก็ค่อนข้างโหยหาพวกเขาซ้ำแล้วซ้ำอีก แล้วมีดนตรีสดดับไฟดับหมดทุกคนปิดบาร์ก็ปิด ได้เวลานอนแล้ว ... สระว่ายน้ำ : ชัดเจนทันทีว่าโรงแรมสร้างมานานแล้วเพราะไม่มีมุมในตึกอย่างแน่นอน ร่มเงาเพียงแอ่งน้ำขนาดใหญ่ในโรงแรมที่ทันสมัยกว่านี้พวกเขาให้ความสนใจกับสิ่งนี้ อาคารภูมิทัศน์ต้นไม้ เป็นไปไม่ได้เลยที่จะอยู่ภายใต้แสงแดดเช่นนี้ .. เตียงอาบแดดถูกครอบครองทั้งหมดและด้วยตัวละครดังกล่าวที่ไม่ได้ใช้เวลาทั้งวันที่นั่นซึ่งแตกต่างจากผ้าเช็ดตัวร่มไม่ขยับและดังนั้นจึงมีปัญหากับ เงา. ทะเล : อ่านรีวิวแล้วคิดว่าทุกอย่างไม่น่ากลัว ไม่น่ากลัว คุณสามารถลงทะเลได้หลายแห่ง สิ่งที่ดีที่สุดคือชายหาดที่ชาวโคบะถูกพาตัวไป ถัดจากกิจกรรมทางน้ำ คุณสามารถไปที่นั่นได้ แม้ว่าจะมีหินอยู่ที่นั่น แต่ก็จำเป็นอย่างระมัดระวังลึกถึงหน้าอกและ พวกเขานั่งอยู่ที่นั่น ... บนชายหาดที่ดีกว่า 18+ แต่เด็ก ๆ ไม่ต้องการชายหาดที่ดีเหรอ? ที่อื่นมีหิน ฉันก็จะบอกว่าหิน คุณจะหักขาของคุณ หากโรงแรมเคลียร์ทุกอย่าง สถานการณ์จะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง มีเตียงอาบแดด 10 เตียงแล้ว ฉันกระจัดกระจายไปตามชายหาด แต่กลายเป็นเตียงอาบแดดและทางเข้าทะเลอยู่ไกลกัน สาหร่ายทำความสะอาดอย่างต่อเนื่องทั้งในทะเลด้วยตาข่ายและบนฝั่งก็สะอาดประหยัดโป๊ะ สรุปคือมันน่าเบื่อที่จะนั่งในโรงแรม มันไม่สะดวกเสมอไปที่จะย้ายไปรอบๆ มีบางพื้นที่ในที่ร่ม และโดยทั่วไปแล้ว มุมสบาย ๆ สงสัยต้องบิน 12 ชั่วโมงเพื่อสิ่งนี้ ถ้าไม่ใช่ชั้นธุรกิจ ฉันไม่รู้เลยว่าจะบินกลับยังไง ... น่าจะเป็นโรงแรมนี้ทำให้ฉันผิดหวัง แต่เป็นความผิดของฉันเอง คุณต้องการ เพื่อศึกษาให้ละเอียดยิ่งขึ้น…

มากกว่า

วันที่เข้าพัก:กรกฎาคม 2019

สุขภาพดี

ตอบกลับจาก: 3 สัปดาห์ ที่แล้ว

Google นักแปล

เรียนแขก ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ แกรนด์ บาเฮียปรินซิปี ตูลุม ริเวียร่า มายา!! เราเข้าใจคำวิจารณ์ของคุณอย่างแท้จริงและขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ลูกค้าทั้งในปัจจุบันและอนาคตของเราอาจมี เราขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบข้อสังเกตของคุณ และเราเสียใจจริงๆ ที่ไม่ได้เป็นไปตามความคาดหวังของคุณทั้งหมด ขอขอบคุณที่สละเวลาเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณกับเรา เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในการฟื้นฟูความมั่นใจในรีสอร์ทของเรา คงจะดีถ้าได้เป็นเจ้าภาพอีกครั้ง โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล]ขอแสดงความนับถือ! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

ในโรงแรมในเครือนี้เราพักตลอดเวลา ปีที่แล้วพวกเขารับโคบะ แต่อยู่ในบรรทัดที่สอง และปีนี้ราคาสำหรับพวกเขาเกือบจะเท่ากัน ดังนั้นพวกเขาจึงตัดสินใจอยู่ใกล้ทะเลมากขึ้น ฉันไม่ได้เขียนรีวิวเกี่ยวกับโคบะ แต่โรงแรมเกือบจะเหมือนกัน ข้อดีอย่างมากของโรงแรมก็คือคุณอาศัยอยู่ในป่า มีสถานที่ที่แทบไม่ถูกแตะต้องและมีสิ่งมีชีวิตที่แตกต่างกันมากมาย เหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นแรคคูนจมูกอีกัวน่า ยิ่งกว่านั้นสัตว์สามารถพูดได้ว่าเชื่องคนไม่กลัว แม้ว่าอาณาเขตจะกว้างใหญ่ แต่การเดินทางไปยังจุดใดจุดหนึ่งก็ไม่ใช่ปัญหา รถขับสบายตลอดเส้นทางไม่ต้องรอนาน ไฮไลท์ของวันหยุดในคอมเพล็กซ์แห่งนี้คือการมี Dolphinarium ซึ่งคุณไม่เพียงแต่จะได้ชมการแสดงของปลาโลมาเท่านั้น แต่ยังได้ว่ายน้ำกับพวกมันด้วย การแสดงฟรี แต่การว่ายน้ำกับโลมามีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก แต่ความตื่นเต้นของมันคุ้มราคา ข้อร้องเรียนที่ร้ายแรงเพียงอย่างเดียวเกี่ยวกับโรงแรมคือชายหาด ตรงทางเข้าน้ำมีหินและน้อยคนนักที่จะชอบ แต่เรารู้จักหาดนี้ตั้งแต่ครั้งก่อน เลยไม่คิดว่าจะเป็นลบสำหรับตัวเอง สิ่งสำคัญคือไม่มีใครรบกวนพื้นที่มากมายและมีเตียงอาบแดดจำนวนมากเพื่อไม่ให้ครอบครอง และมีคลื่นไม่มากนักเพราะมีเขื่อนกันคลื่นจากคลื่น และที่ชายหาดก็มีบาร์ให้กินได้ไม่ต้องวิ่งเข้าโรงแรม โดยทั่วไปนี่ไม่ใช่ปัญหา แต่ก็ยัง) อาหารอยู่ในระดับเดียวกับในโกเบที่นี่ทุกอย่างเหมาะกับเราเช่นกัน โดยทั่วไปแล้วมีอะไร มีอะไร เมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นในราคาเดียวกัน อาหารอร่อยมาก) ส่วนแอลกอฮอล์ทุกอย่างก็โอเค ปีนี้เราไม่ได้สนใจเป็นพิเศษว่าแอนิเมชั่นจะเป็นอะไร เราแค่ต้องการชายหาดและความอบอุ่น และแม้แต่การเดินทางท่องเที่ยว ปีที่แล้วเราพบไกด์ที่ยอดเยี่ยม ชื่อของเขาคือ Yuri Shchepkin เขาเป็นเพื่อนร่วมชาติของเรา ดังนั้นเขาพูดภาษารัสเซีย ดำเนินการและจัดทัศนศึกษาระดับสูงสุด! และถูกกว่าการโรงแรม คุณสามารถค้นหาเขาผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ตามชื่อ ฉันจะจบด้วยการยกย่องตัวเลขด้วย อย่างแม่นยำมากขึ้นของเรา) ทุกอย่างอยู่ในสภาพดีมากทุกสิ่งที่คุณต้องการคือสิ่งเดียวที่สำหรับอินเทอร์เน็ตคือค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก แต่เหมือนในโรงแรมก่อนหน้าของเครือข่ายนี้ แต่โดยรวมแล้วฉันชอบโรงแรมนี้มากกว่า!…

มากกว่า

วันที่เข้าพัก:เมษายน 2019

สุขภาพดี

ตอบกลับจาก OnlineReputationTul, Reputation Online ของ Grand Bahia Principe Tulum

Google นักแปล

เรียนแขก ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมที่สวยงามของเราสำหรับวันหยุดพักผ่อนในเม็กซิโก เรารู้สึกเป็นเกียรติมากที่คุณมาเยี่ยมเยียน! ในนามของทีมงานทั้งหมดของเรา เราขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมของเราเป็นจุดหมายปลายทางในวันหยุดของคุณ เราขอขอบคุณการตั้งค่าของคุณ ขอขอบคุณที่สละเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อแบ่งปันแง่บวกจากบริการที่คุณเพลิดเพลินในขณะที่คุณอยู่กับเรา เราทุกคนหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาในเร็วๆ นี้ เพื่อปรนเปรอคุณอย่างที่คุณสมควรได้รับ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล]ขอแสดงความนับถือ! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

โรงแรมสอดคล้องกับระดับของเครือ Grand Bahia เรารู้ว่าเรากำลังจะไปไหน ชายหาดในยูคาทานไม่สามารถเทียบได้กับบาราเดโร ดังนั้นหากต้องการทางเข้าที่ธรรมดากว่านี้ ให้นี่คือ ขอบด้านซ้ายของโรงแรม ถ้ามองออกไปที่ทะเล ถนนจากสนามบินยาวมาก เราเลยกลับโดยแท็กซี่ วีพวกเขาบินไปเม็กซิโกเพื่อสัมผัสกับรสชาติท้องถิ่นเป็นหลัก เกือบทุกวันเราไปทัศนศึกษาผ่านผู้ให้บริการในท้องถิ่น ตามระดับการบริการของโรงแรม (ชาวเม็กซิกันขี้เกียจโดยธรรมชาติ) อาหารก็เช่นกัน สัตว์จำนวนมากวิ่งไปรอบ ๆ พื้นที่ ของนักท่องเที่ยว ส่วนใหญ่เป็นชาวอเมริกัน แคนาดา ฝรั่งเศส และอาร์เจนตินา ฉันจะกลับมาที่โรงแรมนี้มากกว่าใช่…

มากกว่า

วันที่เข้าพัก:มกราคม 2019

สุขภาพดี

ตอบกลับจาก OnlineReputationTul, Reputation Online ของ Grand Bahia Principe Tulum

Google นักแปล

เรียนแขก ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand Bahia Principe Tulum, Riviera Maya!! เราเข้าใจคำวิจารณ์ของคุณอย่างแท้จริงและขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ลูกค้าทั้งในปัจจุบันและอนาคตของเราอาจมี เราขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบข้อสังเกตของคุณ และเราเสียใจอย่างจริงใจที่ไม่ได้เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับเวลาที่คุณไม่ต้องการแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณกับเรา เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในการฟื้นฟูความมั่นใจในรีสอร์ทของเรา คงจะดีถ้าได้เป็นเจ้าภาพอีกครั้ง โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล]ขอแสดงความนับถือ! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

สวัสดีตอนเช้า! หลังจากเที่ยวบินยาว Samara-Moscow (7 ชั่วโมงรอเครื่องบินที่สนามบินมอสโก) จากนั้นมอสโก - แคนคูนเราลงจอด 🛬 เม็กซิโกพบเราด้วยฝน และมันก็เยี่ยมมาก! การเดินทางจากสนามบินไปยังโรงแรม Grand Bahia Principe Tulum ประมาณ 2ชั่วโมง. ปีที่แล้ว ฉันอยู่ในสาธารณรัฐโดมินิกันในเครือโรงแรมนี้ ฉันชอบจำนวนห้องมาก ปีนี้ฉันเลือกเครือโรงแรมนี้ โรงแรม 🏨 5 ดาวใช่มั้ย!? ฉันเข้าไปในห้อง... อุ๊ปส์... ไม่มีรองเท้าแตะและเสื้อคลุมอาบน้ำ😳 ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอความช่วยเหลือในสถานการณ์นี้ ซึ่งพวกเขายักไหล่แล้วบอกว่าช่วยไม่ได้ โดยทั่วไปแล้วโรงแรมก็ไม่เลว บริการสำหรับ 3 เพราะ ฉันต้องทำอาหารเอง, อาหาร 🍽 ในเม็กซิโกมีหลากหลายมากขึ้น 5, แอนิเมชั่น 3, ยังไงก็ตามไม่ได้ ... อาณาเขตได้รับการดูแลเป็นอย่างดี, ร้านอาหารตามสั่ง, หน้าตาคล้ายคลึงกัน, แต่พวกเขาทำอาหาร👍🏼😋 สุดยอดมาก ชอบมันมาก !!! มีชาวรัสเซียเพียงไม่กี่คนในโรงแรม ส่วนใหญ่เป็นอเมริกา อาร์เจนตินา ฝรั่งเศส ... ฉันอยากจะสังเกตการทำงานที่น่าขยะแขยงของทัวร์ Anextour ของ Alexei ที่โรงแรม ขายทัวร์และ Dosvidos... ส่งไปที่ Selvatica Park โดยไม่มีการเตือนว่าใครจะพาคุณกลับ กี่โมง ที่โคล่าราคา 4 ดอลลาร์ที่นั่น และคุณต้องนำอาหารไปด้วย ฯลฯ ที่เที่ยวนี้ 3 ชั่วโมงจาก โรงแรมอาจจะไม่มีประโยชน์ที่จะไปเพราะ ในสาธารณรัฐโดมินิกัน ฉันอยู่ในสวนสาธารณะเดียวกันและบอกเขาหลายครั้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ .... ไม่สนใจโรงแรม Anextour แต่พวกที่เป็นผู้นำทัวร์นั้นเหนือคำบรรยาย👍🏼 ไปพบเสมอรอนักท่องเที่ยวเสมอเมื่อพวกเขา ไม่สามารถฉีกตัวเองออกจากซูเปอร์มาร์เก็ตกลัวที่จะไม่ซื้อเตกีลาเป็นของขวัญ ทำได้ดี!!! เม็กซิโก 🌊🌴🇲🇽 ขอบคุณสำหรับวันหยุดที่ยากจะลืมเลือน สำหรับอารมณ์และความห่วงใยที่มีต่อเรา นักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย!👍🏼❤️…

• 8,113
• 4,064
• 1,572
• 629
• 477

ภาษาเพิ่มเติม

ตัวกรองที่เลือก

การกล่าวถึงยอดนิยม

บทวิจารณ์ทั้งหมด don pablo hacienda section tequila restaurant a la carte Restaurants snack bar thomas cook gbp tulum fish bahia principe tulum main buffet tulum destroys dolphin pool show table main pool breakfast and lunch privilege club tulum buffet small pool crisps other resorts water shoes excellent holiday

เมื่อแขกกลับมา ฉันและคู่หมั้นของฉันได้หมั้นหมายที่รีสอร์ทแห่งนี้เมื่อปีที่แล้วและกลับมาฉลองวันครบรอบของเราเพราะปีที่แล้วเราชอบทุกอย่างเกี่ยวกับ โรงแรม,พนักงาน,อาหารและความบันเทิง แต่ปีนี้ห้องที่เราได้รับและทำให้อยู่ได้ 2 สัปดาห์ Wasน่าตกใจอย่างยิ่ง ปริมาณของสิ่งสกปรกที่อยู่บนผนังเหนือเตียงของเรานั้นมีสีดำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันควรจะเป็นสีเหลือง โป๊ะโคมก็ขึ้นรา และที่แย่ที่สุดคือเรามาถึงหมอนสกปรกบนเตียงของเราซึ่งสาวใช้ก็เต็ม รู้อย่างนี้แล้วไม่เคยพยายามเปลี่ยนเลย เราถึงกับวางด้านแรกออกจากเตียงและไม่เคยเปลี่ยนเลยในช่วง 2 สัปดาห์!! โดยรวมแล้วเรารู้สึกเหมือนกับว่าห้องของเราถูกละเลยโดยสิ้นเชิง และแม่บ้านทุกคนก็ให้ผ้าเช็ดตัวสะอาด และทำให้เตียงไม่มีอะไรอย่างอื่น กลับหัวกลับหางอย่างที่เราคาดไว้ พนักงานในร้านอาหาร แผนกต้อนรับ และทีมบันเทิงก็น่าทึ่ง โดยเฉพาะผู้หญิง ชื่อมาเรียซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทีมบันเทิงที่สอนภาษาสเปนให้เราเล็กน้อยและรู้จักเราในระดับส่วนตัวเธอยอดเยี่ยมมาก…

อ่านเพิ่มเติม

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน 2019

3 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์

มีประโยชน์

แบ่งปัน

ตอบกลับเมื่อเมื่อวาน

เรียนผู้เข้าพัก ก่อนอื่นเราขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับบริการที่ได้รับระหว่างการเข้าพัก เป็นรางวัลที่ดีที่สุดของเราที่ได้รับการยอมรับจากความสนใจส่วนตัวของเพื่อนร่วมงานของเรา ความคิดเห็นในเชิงบวกมักจะกระตุ้นให้พนักงานให้บริการที่เป็นเลิศ เราเข้าใจคำวิจารณ์ของคุณอย่างแท้จริงและขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ลูกค้าทั้งในปัจจุบันและอนาคตของเราอาจมี เราขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบข้อสังเกตของคุณ และเราเสียใจอย่างจริงใจที่ไม่ได้เป็นไปตามความคาดหวังของคุณทั้งหมด ขอขอบคุณที่สละเวลาเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณกับเรา นอกจากนี้ เราขอขอบคุณสำหรับการแบ่งปันข้อกังวลเหล่านี้ ซึ่งจะมีการหารือกับฝ่ายบริหารและแผนกที่เกี่ยวข้อง เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในอนาคตในการฟื้นฟูความเชื่อมั่นของคุณในเครือของเราและมอบประสบการณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล]ขอแสดงความนับถือ! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

รายการโปรดของโรงแรม

นับตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึงสนามบินเพื่อไปรับที่รีสอร์ทของเราโดย Iberoservice ขับรถประมาณหนึ่งชั่วโมงไปยัง Grand Bahia Principe Tulum ทักทายพวกเราที่ทางเข้า Main Lobby พนักงานไม่น้อยกว่า 12 คน ที่มีความสามารถมากในการถือสัมภาระทั้งหมด บริการเช็คอินคือรวดเร็วและให้ข้อมูลมากพร้อมแผนที่ขนาดพกพาขนาดเล็กของสิ่งอำนวยความสะดวก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการเข้าพักของคุณจะกำหนดจำนวนร้านอาหารตามสั่งที่พร้อมให้บริการในระหว่างการเข้าพักของคุณ มีศูนย์สุขภาพขนาดเล็กที่คุณสามารถจองเวลาอาหารค่ำสำหรับ อาหาร a la cartes ต่างๆ .... แนะนำให้ทำช่วงไพรม์ดินเนอร์ก่อนเวลาจะเต็มเร็ว มีบริการรถรับ-ส่งทั่วอาคารไปยังห้องพักของคุณและบริเวณรีสอร์ทที่อยู่ติดกัน บริเวณที่ตกแต่งอย่างสวยงามรอคุณเดินเล่นเพื่อชมบริเวณสระว่ายน้ำกลางแจ้งที่สวยงามพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด บริการผ้าขนหนูที่สระว่ายน้ำ ตอนนี้นั่งลงและเพลิดเพลินกับการเข้าพักของคุณกับพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีเพื่อเอาใจคุณ อาทิตย์อัสดงและความบันเทิงยามเย็นรอคุณอยู่.....โมเสสจะคอยให้คำแนะนำเกี่ยวกับการแสดงต่างๆ ในตอนเย็น สถานที่นัดพบที่ Main Lobby Bar...Francesca และพนักงานจำนวนมากคอยให้บริการค็อกเทลที่คุณโปรดปราน .จากนั้นไปที่การจองอาหารค่ำของคุณ...เราเลือก Don Pablo's สำหรับอาหารเลิศรส 3 มื้อที่แตกต่างกันและพนักงานที่ยอดเยี่ยมที่จะให้บริการอีกครั้ง....ส่งเสียงเชียร์มิเกลและพนักงาน! และอาหารเย็น โปรดทราบว่าพนักงานก็ทำงานหนักเหมือนพวกเราทุกคนและภูมิใจและอบอุ่นมากและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสื่อสารกับภาษาต่าง ๆ ที่พวกเขาเผชิญทุกวัน!…

อ่านเพิ่มเติม

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม 2019ประเภททริป: เที่ยวเป็นคู่

เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: ตึกทั้งหมด 3 ชั้น เราเลือกชั้นสอง!

ดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับห้องพัก

9 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์

มีประโยชน์

แบ่งปัน

ตอบกลับจาก OnlineReputationTul, Reputation Online ของ Grand Bahia Principe Tulum

ตอบกลับเมื่อ 5 มิ.ย. 2019

เรียนแขก ในนามของทีมของเรา เราขอขอบคุณที่สละเวลารวบรวมรายละเอียดประสบการณ์วันหยุดของคุณที่ Grand Bahia Principe Tulum ความคิดเห็นในเชิงบวกมักจะกระตุ้นให้พนักงานให้บริการที่เป็นเลิศ เป็นเรื่องที่คุ้มค่าสำหรับเราที่จะรู้ว่าคุณใช้เวลาช่วงวันหยุดที่ยอดเยี่ยมในรีสอร์ทอย่างไร ภารกิจของเราคือทำให้เกินความคาดหวังของแขก และเราดีใจที่ทราบว่าเราบรรลุเป้าหมายนี้ร่วมกับคุณ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับตัวเลือกของคุณ และเราตั้งตารอที่จะได้มาเยือนครั้งต่อไปของคุณ เพื่อที่จะได้สัมผัสประสบการณ์ดีๆ แบบนี้อีกครั้ง โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล]ขอแสดงความนับถือ! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

เราพักที่ Grand Bahia Principe Tulum ในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนสิงหาคม ฉันรู้สึกไม่แยแสกับโรงแรมนี้โดยสิ้นเชิง อย่างแรกเลย มันไม่สมควรได้รับคะแนนโรงแรม 5 ดาวอย่างแน่นอน (อาจเมื่อ 30 ปีที่แล้ว) โรงแรมเก่าและห้องเล็กทั้งหมดไม่เกิน4 ดาว แน่นอนที่สุดไม่ใช่โรงแรม 5 ดาว มันเป็นโรงแรมที่ถูกที่สุด เก่าแก่ที่สุด และแย่ที่สุดที่ได้รับการดูแลอย่างแย่ที่สุด 4 ส่วน อาหารก็โอเค ไม่ใช่ 5 ดาวแต่พอรับได้ สระว่ายน้ำใช้ได้ พนักงานจำนวนมากที่จ่ายเงินไม่ดีรอบๆ โรงแรม แต่เพียงเพราะมี "ความช่วยเหลือ" ไม่ได้ แทนที่ความรู้สึกว่าคุณกำลังถูกทำให้เสียสิ่งอำนวยความสะดวก ความล้มเหลวที่สำคัญที่สุดและที่น่าตกใจที่สุดคือสถานะของอาคาร/เกสต์เฮาส์หลายแห่งในบริเวณที่ซับซ้อน มีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับระบบความชื้นและการระบายอากาศในหลายพื้นที่ ของห้องพัก เราได้เสนอห้องชั้นล่างที่มีกลิ่นเชื้อราน่ากลัว แย่มาก จนเราปฏิเสธที่จะอยู่ที่นั่น กลิ่นนี้จะทำให้คุณแทบหยุดหายใจ มันล้นหลาม ในที่สุดเราก็ย้ายมาอยู่ห้องใน คอมเพล็กซ์ที่อยู่ติดกันสำหรับคืนเราต้องกลับไปที่ Grand Bahia Principe ในวันรุ่งขึ้น อยู่บนชั้น 3 แต่ยังคง มีกลิ่นราแม้ว่าจะไม่แรงเท่าเครื่องบูชาครั้งแรกที่ชื้น ฉันขอแนะนำไม่ให้มาพักที่โรงแรมนี้ ประการแรกเพราะไม่ใช่โรงแรม 5 ดาวจริง และประการที่สองคือความเสี่ยงด้านสุขภาพที่ร้ายแรงที่ห้องพักในโรงแรมจำนวนมากมี กลิ่นของเชื้อราที่แรงซึ่งเห็นได้ชัดว่าเกี่ยวข้องกับการระบายอากาศที่ไม่ดีและหน่วย AC จะเป็นสาเหตุของการปิดอาคารนี้โดยอัตโนมัติในสหรัฐอเมริกาหรือยุโรป กลิ่นเป็นที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง แต่มีอยู่ในหลาย ๆ ห้องเนื่องจากเรามีประสบการณ์ตรงที่แผนกต้อนรับจากลูกค้ารายอื่น เมื่อกลับมาแกะเสื้อผ้า เสื้อผ้าของเราก็อาบด้วยกลิ่นรา/ราน้ำค้าง คำแนะนำของฉันหากพวกเขาทำให้คุณอยู่ในห้องที่มีกลิ่นดังกล่าว คุณกำลังทำให้สุขภาพของคุณและครอบครัวของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง นอกเหนือจากโรงแรม 3/4 ดาวแห่งนี้จะตอบสนองความต้องการของคุณ ฉันหวังว่าถ้าคุณตัดสินใจไปจองคุณจะโชคดีกว่าเรา…

อ่านเพิ่มเติม

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม 2019ประเภททริป: เที่ยวกับครอบครัว

1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์

มีประโยชน์

แบ่งปัน

ตอบกลับจาก OnlineReputationTul, Reputation Online ของ Grand Bahia Principe Tulum

ตอบกลับเมื่อเมื่อวาน

เรียนผู้เข้าพัก ก่อนอื่นเราขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับบริการที่ได้รับระหว่างการเข้าพัก เราเข้าใจคำวิจารณ์ของคุณอย่างแท้จริงและขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ลูกค้าทั้งในปัจจุบันและอนาคตของเราอาจมี เราขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบข้อสังเกตของคุณ และเราเสียใจอย่างจริงใจที่ไม่ได้เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับเวลาที่คุณไม่ต้องการแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณกับเรา สำหรับความคิดเห็นของ ac เราได้ดำเนินการแก้ไขเพื่อให้เป็นไปตามค่านิยมของเราอีกครั้ง นอกจากนี้ เราขอขอบคุณสำหรับการแบ่งปันข้อกังวลเหล่านี้ ซึ่งจะมีการหารือกับฝ่ายบริหารและแผนกที่เกี่ยวข้อง เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในอนาคตในการฟื้นฟูความเชื่อมั่นของคุณในเครือของเราและมอบประสบการณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล]ขอแสดงความนับถือ! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

เราเดินทางไปเม็กซิโกเพื่อฉลองวันเกิดครบรอบ 70 ปีของพ่อฉัน เราเคยได้ยินเรื่องอัศจรรย์เกี่ยวกับรีสอร์ท Grand Bahia Prinicipe และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงตัดสินใจมาเป็นครอบครัวว่าที่นี่เป็นจุดหมายของเรา ตัวรีสอร์ทใหญ่โตและสะอาดมาก อย่างไรก็ตาม การบริการก็ดี ยากจน.มาถึงต้องใช้เวลากว่าหนึ่งชั่วโมงในการเช็คอิน สมาชิกในครอบครัว 3 ใน 9 คนของเราอยู่ในวิลล่าอีกหลังซึ่งทำให้ยากต่อการอยู่ด้วยกัน การบริการในร้านอาหารบุฟเฟ่ต์หลักนั้นเร่งรีบ ไม่มีประสบการณ์ และแย่ และอาหารก็ซ้ำซาก ฉันยังพบชาวบ้านจำนวนมากที่รีสอร์ทในวันเดินทางซึ่งไม่คาดคิด Maria และ Javier จากทีมบันเทิงนั้นยอดเยี่ยมมาก การขาดการบริการเป็นความผิดหวังอย่างแท้จริง…

อ่านเพิ่มเติม

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม 2019

1 คะแนนโหวตว่ามีประโยชน์

มีประโยชน์

แบ่งปัน

ตอบกลับจาก OnlineReputationTul, Reputation Online ของ Grand Bahia Principe Tulum

ตอบกลับเมื่อ 2 วันที่แล้ว

โปรดพร้อมที่จะจบ ขอบคุณ ฉันกลับมาที่ GBP Tulum เพราะฉันมีประสบการณ์ที่ดีจริงๆ จากการเดินทางครั้งก่อนที่นั่น กลายเป็นความผิดหวังครั้งใหญ่สำหรับฉันและผู้ร่วมเดินทาง ก่อนอื่นฉันต้องพูดถึงสิ่งที่ดี - อากาศดี - ชายหาดที่ได้รับการดูแลอย่างดี (ทำความสะอาดแล้ว จากสาหร่าย) - อาหารอร่อย ตอนนี้ของไม่ดี: -“ โปรแกรมความภักดี” เป็นเรื่องตลกมาก! สายด่วนสำหรับโปรแกรมลอยัลตี้ไม่ทำงาน คุณจึงอยู่ในคิวเหมือนทุกคน แม้ว่าจะมีป้ายขนาดใหญ่ “LOYALTY PROGRAM LINE” - ไม่มีเครื่องดื่มเย็น ๆ ในล็อบบี้! ดังนั้นหลังจากมาถึงคุณรออย่างกระหายน้ำและเหงื่อออกเป็นเวลาสองชั่วโมง! จนสามารถดื่มอะไรเย็นๆ ได้! - การบำรุงรักษาร้านอาหารบาร์และรูมเซอร์วิส พนักงานไม่เพียงพอ! รอกาแฟมื้อเช้าเกือบชั่วโมง! สักพักก็ตัดสินใจหยิบกาแฟเองจะได้ไม่เสียเวลา!!! ผู้จัดการที่บาร์อาหารเช้าหยาบคายสุด ๆ สำหรับนักท่องเที่ยวและพนักงาน - ผู้ชายคนนั้นเขาควรเลิกงานโดยเร็วที่สุด - รูมเซอร์วิสผู้หญิงไม่ทิ้งกระดาษทิชชู่ และไม่ทำความสะอาดห้องเลยในวันแรก เพราะฉันทิ้งเงินดอลลาร์แคนาดาไว้เป็นทิป (ไม่มีเวลาเปลี่ยนให้เรา)!! - ฝักบัวอาบน้ำบนชายหาดไม่ทำงาน - จานสกปรกไม่ได้ล้างอย่างถูกต้อง - หลังจากสองวันฉันได้รับห้องโอเชียนวิวพร้อมวิวบนหลังคาร้านอาหาร !! แอร์ไม่ทำงาน!! ล้างห้องน้ำไม่ได้!! ห้องเหม็นเหมือนเชื้อรา!! หลังจากเรียกช่างมาซ่อม ac (ฉันล้างตัวเอง) เขาแกล้งทำเป็นซ่อม แอคไม่ทำงาน วันรุ่งขึ้นฉันถามผู้หญิงในล็อบบี้ เธอบอกว่าเธอจะไปส่งคน กลับมาจากทริปทั้งวันมี 30deg C ในห้อง!! วันรุ่งขึ้นไปที่ล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับใครสักคน เห็นได้ชัดว่าเลดี้เป็นคนดีมากและเธอสัญญาว่าจะส่งคนมาซ่อมและจะไปตรวจสอบด้วยตนเอง เมื่อฉันก้าวออกไป ฉันเห็นเธอหัวเราะเกี่ยวกับสถานการณ์ทั้งหมด ซึ่งน่าผิดหวังและน่าผิดหวังมากสำหรับฉัน ฉันก็เห็นของ "ทำความสะอาด" ล็อกเกอร์ที่ Dolphinarium เวลา 4:00 น. ในตอนเช้าด้วยไฟฉายบนหัว! และรวบรวมของหายจากชายหาดสู่เป้!!! พวกทัวร์มักส่อเสียดมากในการเสนอทัวร์ให้กับ บริษัท ที่เป็นมิตรซึ่งไม่จำเป็นต้องมีชั่วโมงที่ดีที่สุดและตัดเวลาในระหว่างการเดินทาง: Centoes ควรจะเป็น 2 ชั่วโมงคือ 1 ชั่วโมง 30 นาที Chichenitza นั้นเร็วมากและ บายาโดลิดควรจะ 1 ชั่วโมงคือ 20 นาทีและคนขับรถบัสกำลังดูหนังโป๊ทางโทรศัพท์เมื่อ เราออกจากรถบัส! ล่าสุด! การจัดการ!! หลังจากยืนยันที่จะพูดกับผู้จัดการฉันก็บอกว่าผู้จัดการไม่อยู่ในสถานที่และฉันได้รับการปฏิบัติโดยหัวหน้างานผู้หญิงที่แผนกต้อนรับไม่สุภาพมาก! วันสุดท้ายหลังจากเช็คเอาต์เราได้รับแจ้งว่ามีของขวัญให้เราไม่สะดวก (ถ้วย Bahia และกล่องช็อคโกแลต !!) ฉันต้องการพูดกับ menager หรืออย่างน้อยก็ขอชื่อบุคคลนี้ ฉันบอกว่ารางหญ้าที่โรงแรมไม่มีบัตรของเขา และจริงๆ แล้วเป็นผู้หญิงที่มอบถ้วยให้เราชื่อกลาดิส ซึ่งมันโกหก!! กลาดิสเป็นเพียงผู้ช่วยที่พยายามหาความไม่พอใจของผู้คน จนถึงจุดที่ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโรงแรมนี้ แต่มันเหมือนเครื่องบินที่ไม่มีนักบินบังคับเลี้ยว! ผู้จัดการที่ไม่ซื่อสัตย์พอที่จะพูดคุยกับลูกค้าด้วยตนเองไม่ควรเรียกใช้โรงแรม!! รวมทั้งไม่แน่ใจว่าพนักงานมีความโลภและไม่ต้องการที่จะทำงานอีกต่อไปหรือได้รับค่าจ้างต่ำเกินไปหรืออะไรก็ตามที่ทำให้พนักงานหยาบคายควรได้รับการแก้ไข เพื่อพิสูจน์ความเห็นของฉัน ฉันได้เดินทางโรงแรมหลายแห่งจากโรงแรม *-***** ทั่วโลก และฉันรู้ว่ามันไม่ได้มาตรฐานที่ GBP Tulum เสนอให้คุณในราคาขนาดนี้! นั่นเป็นเรื่องตลก! และจากสิ่งที่ฉันเห็นที่ล็อบบี้ ฉันก็ไม่ใช่คนเดียวที่ผิดหวังสุด ๆ !! ไม่กลับมาที่โรงแรมใดใน Grand Bahia Principe มีสถานที่ที่ดีกว่าพร้อมบริการที่โดดเด่น ฉันไม่แนะนำสถานที่นั้นอีกต่อไป!

แบ่งปัน

ตอบกลับจาก OnlineReputationTul, Reputation Online ของ Grand Bahia Principe Tulum

ตอบกลับเมื่อ 2 วันที่แล้ว

เรียนแขก ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand Bahia Principe Tuulm, Riviera Maya! เรากังวลมากเกี่ยวกับความรู้สึกไม่สบายที่คุณรู้สึก เราขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบข้อสังเกตของคุณ และเราเสียใจอย่างจริงใจที่ไม่ได้เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับเวลาที่คุณไม่ต้องการแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณกับเรา เราได้ส่งข้อมูลนี้ไปยังทุกแผนกที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น จึงสามารถใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อรับประกันความพึงพอใจของแขกของเรา เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราครั้งที่สองในการคืนความมั่นใจในรีสอร์ทของเรา จะเป็นการดีที่จะต้อนรับคุณอีกครั้ง โปรดอย่า ลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล]ขอแสดงความนับถือ! Tania Velazquez Grand Bahia Principe Tulum

เราเพิ่งมาจากประเทศที่สวยงามแห่งนี้ มาพักที่โรงแรมนี้เมื่อกลางเดือนมีนาคม ชอบโรงแรมนี้ทุกประการ เลยจัดห้องดีๆ มีกันสามคน มีหน้าต่างตึกข้างๆ… เพิ่มเติม ▾ เราเพิ่งมาจากประเทศที่สวยงามแห่งนี้ มาพักที่โรงแรมนี้เมื่อกลางมีนาคม ชอบโรงแรมนี้ทุกประการ เลยจัดห้องดีๆ มีกันสามคน หน้าต่างตึกข้างๆ คนทำความสะอาด ห้องของเราทำให้เราประหลาดใจทุกวันด้วยงานฝีมือของเขาจากผ้าเช็ดตัว เราตั้งตารอผลงานใหม่ของเขา สาวฉลาด เรามีความสุขที่จะทิ้งเงินหนึ่งดอลลาร์ให้เขา และผู้ชายก็วางผ้าเช็ดตัวพิเศษและแชมพู เจล และร่างกายให้เราเสมอ ครีม อาณาเขตมีขนาดใหญ่มากเราสามารถเยี่ยมชมและใช้ร้านอาหารของโรงแรมอีกสองแห่งของเครือข่ายนี้ได้อย่างปลอดภัยรถไฟวิ่งระหว่างโรงแรมและบอกว่าจะไปโรงแรมไหนอย่าอายและหยุด นิสัยดี คนขับจะตอบคุณเสมอว่าเขากินที่ไหนและใกล้แผนกต้อนรับเมื่อมาถึงคนขับบอกว่ารถไฟจะไปที่ไหน มีสัตว์ต่าง ๆ มากมายในอาณาเขตของโรงแรมเมื่อเราออกไปที่ระเบียง หนูบางชนิดที่ตลกวิ่งเล่นในที่โล่งตลอดทั้งวันแรคคูนและจมูกมักจะมาที่ร้านอาหารซึ่งสามารถให้อาหารด้วยมือและแรคคูนขอทานทำงานตลอดเวลาในร้านกาแฟตอนกลางคืนฉันเลี้ยงพวกเขาด้วยความยินดี))) บน ชายหาดมีนกกระทุงเกือบตลอดเวลาและนกฟลามิงโกสีชมพูบินผ่าน มีจิ้งจกจอมอนิเตอร์จำนวนมาก พวกมันแค่อาบแดดทุกที่ ทะเลและชายหาดมีความสวยงามเนื่องจากทะเลส่วนใหญ่เป็นคลื่น เขื่อนกันคลื่นทำให้ได้ ว่ายอย่างสงบแต่ถ้าตัวเล็กไปก็ให้ไปหลังเขื่อนกันคลื่นแล้วว่ายน้ำที่นั่น แต่เราไป ลากูนที่สวยงาม อยู่ทางขวาของตูลุม แต่ใช้เวลาเดินประมาณ 20 นาที ผ่านตลอดหาด และต่อไปตามโขดหินและรอบโค้งก็มีทะเลสาบที่สวยงามซึ่งไม่มีคลื่นและ ชายหาดป่า , คุณว่ายน้ำเพื่อความสุขของคุณโดยไม่มีเขื่อนกันคลื่น, คุณยังสามารถไปทางซ้ายของโรงแรม, ที่นั่นคุณยังสามารถว่ายน้ำตรงข้ามวิลล่าที่ไม่มีเขื่อนกันคลื่นและกระโดดบนคลื่น. เกี่ยวกับสภาพอากาศ, ฉันสามารถพูดได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงมาก, มี อาจเป็นเมฆครึ่งวันแล้วท้องฟ้าก็แจ่มใสและดวงอาทิตย์ก็สดใสฝนก็เริ่มตกและเย็นลงอีกและในตอนเช้าท้องฟ้าก็แจ่มใสอีกครั้งลมก็อยู่ที่นั่นเสมอ แต่ไม่มีอะไรมารบกวนเรา วันหยุดช่างเป็นประเทศที่สดใสและสวยงามมาก วันต่อมาเราไปทัศนศึกษา ฉันทัวร์ ฉันพบตัวแทนที่บ้านและเปรียบเทียบราคาที่ Coral ที่พบเราฉันเอาจากที่ฉันพบคุณสามารถไปที่ Playa del Carmen และมีบริษัทนำเที่ยวหลายแห่งราคาก็ถูกลงแต่กลุ่มแทบจะไม่เป็นภาษารัสเซีย แต่เราก็ยังตัดสินใจไปกับบริษัทของเราและมีกลุ่มย่อยไม่ใช่รถบัสขนาดใหญ่ เราไปเที่ยว Chichen Itza, Coba, Tulum และว่ายน้ำใน cenotes ใน Tulum แน่นอนคุณสามารถไปด้วยตัวเอง แต่มันสะดวกกว่าสำหรับเราด้วยทัวร์และเราไปเยี่ยม Coba ทันที ใช้เวลาทั้งวันในสวนสาธารณะ Shkaret สวนสาธารณะไม่ได้สร้างความประทับใจมากนัก , แต่การแสดงตอนเย็นบดบังทุกอย่าง น่าทึ่ง .... ฉันขอแนะนำว่าอย่าเสียเงินและไปที่ดิสโก้ Coco Bongo คุณสามารถสั่งตั๋วที่โรงแรม แต่เรานำทัศนศึกษาจากผู้ที่เคยทัศนศึกษา ดิสโก้เป็นเพียง ความสุขและค่าใช้จ่ายในเชิงบวกเรานั่งวีไอพีราคา 135 ดอลลาร์คุณสามารถนั่งดูการแสดงจากชั้นสามหรือชั้นสองและคุณสามารถเต้นรำที่นั่นได้เครื่องดื่มจะรวมอยู่ในราคาเสมอ ถ้าคุณใช้ ตั๋วธรรมดา คุณจะอยู่ชั้นล่างกับฝูงชนทั้งหมด และพูดตามตรงว่า มีคนจำนวนมากที่ชั้นล่าง เช่น ปลาเฮอริ่งในธนาคาร และไม่มีที่สำหรับนั่งที่นั่น ทางเดียวสะดวกกว่าจ่ายเป็นเปโซ ลงสุดทางแล้วถามทางไป 5th avenue ใกล้แล้วเข้าซอยมีร้านค้าและร้านกาแฟครึ่งวันไม่พอให้เราเที่ยวได้ทั่ว และเรามาหลายครั้ง ของที่ระลึกทั้งหมดมีสีสันและสดใสมาก คุณสามารถซื้อได้ใน Chichen Itza มีจำนวนมากและต่อรองราคา ในสิ่งอื่น ๆ คุณสามารถต่อรองได้ทุกที่ใน Playa del Carmen มีมากยิ่งขึ้นและโดยทั่วไป เราทุกคนซื้อที่นั่น นอกจากนี้ยังมี Hacienda ใกล้โรงแรมมีตลาดสดและเข้าไปในอาณาเขตของมันและมีร้านค้าและร้านกาแฟมากมาย แต่ใน Hacienda ราคาแพงกว่าและในตลาดสดใกล้ ๆ คุณสามารถต่อรองได้ ดี. อาหารที่โรงแรมก็อร่อย เราพอใจ ตอนเช้ามีแชมเปญ คุณสามารถเดินไปรอบๆ เทได้มากเท่าที่ต้องการ แล้วเอาไป และเครื่องดื่มอื่นๆ ทั้งหมดในบาร์ของโรงแรม รวมทั้งเตกีลาถั่วเหลืองทั้งหมด เวลา 6 แบบ มาเทมา ทุกวัน ไอติม หลากหลาย ม้วน ซูชิ ทุกเย็น แต่ไม่ค่อยอร่อย มากมายถูกออกแบบมาสำหรับชาวอเมริกัน มีแฮมเบอร์เกอร์เสมอ เก็บตัวเอง และทำสิ่งที่คุณต้องการ)) มีโต๊ะเด็กในร้านอาหาร คุณจะพบอาหารธรรมดาสำหรับเด็ก พวกเขายังทำมันบด โดยทั่วไป เรา พอใจกับเม็กซิโกและโรงแรม ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคน