Як зробити гарну екскурсію. Проведення екскурсії Як зробити екскурсії містом

Портал mos.ru вирішив розібратися, звідки беруться маршрути та що змушує людей ходити на екскурсії містом. Як серед хмарочосів та автомобілів побачити стародавнє місто? Де знаходиться будинок-утопія? Хто вигадує екскурсії містом і хто ними ходить? Як правильно прокласти маршрут та змусити людину уважно слухати? Про плюси та мінуси роботи екскурсовода, про загадки Москви та найкращих екскурсантів mos.ru розповів провідний екскурсовод Міського екскурсійного бюро Музею Москви Лариса Скрипник.

— Здається, що про Москву розказано вже все, всі міські лабіринти та закутки пройдені, і раптом зненацька з'являється новий маршрут, нова екскурсія — як це можливо?

— Музей Москви, в якому я працюю, цього року відзначає 120-річний ювілей. І всі ці роки співробітники музею займаються вивченням міста, його історії, стежать за всіма змінами, що відбуваються у мегаполісі. У нашій колекції є тисячі документів, книг, фотографій, які продовжують досліджуватися. Одне це вже дає безліч приводів для нового погляду навіть на тривіальні екскурсії.

Є, звісно, обов'язковий блок екскурсій. Як правило, це оглядова екскурсія по Москві, Червоною площею, історичним центром, які призначені саме для першого знайомства з містом — для тих, хто хоче дізнатися про місто, в якому живе. Таких чимало - як показує досвід, москвичі часто знають місто погано. Людині здається: я тут, я встигну все — і вона проходить повз цікаві місця, не звертаючи на них уваги. Але коли інтерес проявляється, людина, як правило, стає нашим постійним клієнтом. Тобто той, хто прийшов один раз, починає постійно ходити. Дуже радісно бачити, як рік у рік популярність пішохідних та автобусних екскурсій зростає: все більше городян хочуть дізнатися про столицю максимум.

Але є й інший блок маршрутів, які ми вигадуємо самостійно. Це завжди незвичайні прогулянки, де ми показуємо місто з нового боку. Вони можуть бути тематичними, присвяченими певним датам, подіям. Так, у нас постійно з'являються нові маршрути незвіданою Москвою. Нам дуже хочеться показати улюблене місто з різних боків; хочеться, щоб учасники прогулянок закохалися у Москву так само, як і ми. І такі екскурсії, як правило, дуже потрібні.

— Чи можете розповісти докладніше про такі маршрути?

— Була цікава історія під час святкування річниці Миколи Васильовича Гоголя. До нас звернулися з проханням придумати пішохідну екскурсію гоголівськими місцями. Причому просили показати не лише пам'ятники письменнику, що знаходяться на відстані 400 метрів один від одного, не лише храм Симеона Стовпника, прихожанином якого був Гоголь, а ще щось незвичайне. Це в певному сенсі виклик, я такі речі дуже люблю. Треба було зробити пішохідну екскурсію і багато розповісти про Гоголя. У результаті з величезним інтересом для себе я виявила понад 20 місць, пов'язаних із Миколою Васильовичем, на Арбаті. Не в Москві загалом, а лише на Арбаті. Ексклюзивні екскурсії народжуються, наприклад, від такої пропозиції — допомогти комусь із темою.

Або, наприклад, екскурсія, присвячена 1612 в Москві. Вона не була особливо затребуваною, ніколи ніхто не просив водити цими місцями. Але коли все-таки запит з'явився, виявилося, що це справді дуже цікава екскурсія. Звичайно, екскурсії народжуються ще й тому, що тобі самому дуже подобається. Я люблю архітектуру, і, звичайно, я вигадала пішохідну екскурсію по модерну. Маршрути можуть з'явитись після того, як ти прочитав цікаву книгу. Зараз виходить дуже багато мемуарів, всіляких праць дореволюційних москвознавців, яких ми раніше не знали. Ти читаєш — і раптом бачиш район зовсім іншим, не таким, як ти його собі уявляв, і в тебе виникає ідея зробити екскурсію цим місцем і показати Москву з якогось, можливо, несподіваного боку.

- А як це відбувається? Як готується екскурсія?

— Спочатку починається пошук матеріалу: читання спеціальної літератури, щоденників, похід у бібліотеки та, звичайно, вивчення самого району, про який збираєшся розповідати. Часом, коли ходиш вулицями, заходиш у провулки, на подвір'я, виявляєш зовсім неймовірні скарби, яких люди не бачили. Наприклад, Нікітський бульвар – така фасадна вулиця. Але одного разу, коли я готувала там екскурсію, побачила металеву браму з дверцятами, за якими було написано, що там знаходиться ремонт взуття або якихось залізних виробів. Загалом, абсолютно непрезентабельного вигляду дверцят. Але, коли я увійшла до цього підворіття, я зрозуміла, що це ціле місто з лабіринтами. Хто міг би подумати, що таке може бути? Людям це завжди дуже цікаво. Начебто поринаєш у минуле, і можна собі уявити, як би ти почував себе, якби жив у цьому будинку і в тебе вікна виходили в цей дворик.

— Ви сказали, що розробили екскурсію модерном, але ж це не зовсім московський стиль, що ви показуєте?

— Оскільки це пішохідна екскурсія, то вона проходить між Остоженкою, Пречистенком та у провулках. Це і прибутковий будинок Ісакова Кекушевського, і власний будинок архітектора Кекушева. Це і прибутковий будинок селянина Лоськова. Такі у нас чудові були селяни, які могли запрошувати найкращих архітекторів та зводити будинки у стилі північного модерну. У Москві їх справді замало, здебільшого цей стиль поширений у Пітері.

— Мені здається, найскладніше у вашій роботі — змусити людей слухати не всім екскурсоводам і не завжди це вдається.

— Просто треба знати й розуміти: люди не можуть нескінченно слухати набір якихось фактів, навіть якщо вони досить цікаві, їм байдуже потрібні якісь розрядки. Але важливо не просто про щось похихотіти, а щоб це було прив'язано до теми. І, до речі, на екскурсіях іноді учасники самі допомагають знаходити такі розслаблюючі моменти. У мене одного разу на екскурсії Арбатом і арбатськими провулками була чудова дівчинка років семи. На Арбаті кожен будинок з історією, і хочеться про все розповісти. Я почала розповідати про будинок з лицарями напроти Тетра Вахтангова і сказала, що, на жаль, не всі лицарі збереглися, а ця дівчинка каже мені: «А я можу сказати, куди подівся цей лицар». Я питаю: куди? Вона каже: «Справа в тому, що він закохався в цю принцесу, а у Театру Вахтангова стоїть фонтан «Принцеса Турандот», він закохався, спустився вниз, купив їй прикраси, а вона не прийняла подарунок. Тому лицар засмутився і пішов». Це ж чарівність! Я тепер це завжди розповідаю, таке живе сприйняття дитиною Москви з її історією.

— А скільки потрібно часу, щоб підготувати екскурсію?

- Це залежить від теми. Є такі, якими величезна написана кількість літератури, і тут потрібно просто відібрати те, що тобі цікаво. Є теми, які вимагають серйозної підготовки, можливо навіть запитів, зустрічей з якимись людьми, які володіють інформацією по тому чи іншому району. Цікаві речі розповідають самі мешканці. Це завжди велика праця.

Підбір матеріалу - один з найбільш хвилюючих моментів, і тут важливо контролювати себе. Ти шукаєш, читаєш, і це так захоплює, що ти можеш до третьої години ночі опинитися десь взагалі на іншому кінці Москви. Тому що, коли готуєш матеріал, один факт чіпляється за іншим: а ось прізвище проскочило, а чи не уточнити... Це дуже складно, але ще складніше щось вибрати, коли ти зібрав величезну кількість матеріалу і розумієш, що все розповісти неможливо , - Завжди дуже шкода прибирати частину інформації.

Потім настає ще один дуже важливий момент: ти маєш зв'язати всі об'єкти… Зрозуміло, якщо екскурсія тематична, наприклад, наша «Москва посольська», тоді все більш-менш зрозуміло. А якщо це екскурсія вулицею і там абсолютно різнорідні будівлі, абсолютно різні історії, але ти маєш їх якимось чином поєднати між собою, маєш вийти історія.

У мене була чудова екскурсія, я вела її Волхонкою, і одна з екскурсанток як інтелігентна людина мене заздалегідь попередила, що їй потрібно забирати дитину з дитячого садка, тому вона через 50 хвилин тихо по-англійському піде. І я веду екскурсію і розумію, що минуло вже 50 хвилин, година минула, а жінка все ще з нами. І я їй кажу: «Ви вибачте, будь ласка, але вам, здається, дитину треба забирати з дитячого садка». Вона каже: Ви розумієте, я ніяк не можу піти. Ви закінчуєте розповідати і так чіпляєте наступним, що ми зараз побачимо, що я ніяк не можу піти». Ось це була правильна екскурсія, коли так вийшло.

Є ще суто технічні моменти, спеціальні, які теж треба враховувати: як стати правильно, щоб тебе всі чули, щоб ти міг реагувати на вираз обличчя, око, щоб ти бачив екскурсантів і при цьому не заважав їм бачити об'єкти; як стати, щоб максимально показати об'єкт; як стати так, щоб ти міг, не сходячи з місця, розповісти про кілька об'єктів. Коли готуєш екскурсію, на це йде додатковий час. Я, наприклад, йду вулицею і починаю, на подив перехожих, перебігати з одного місця на інше, переходити через вулицю, повертатися назад, щоб зрозуміти, а де мені краще поставити групу. І тут треба виявляти фантазію.

Є ще багато інших аспектів. Наприклад, потрібно враховувати розташування пішохідних переходів: де вони знаходяться, чи зручно вам переходити з цієї сторони на протилежну, щоб потім не повертатися на цей перехід через інший перехід, за маршрутом якось далі пройти, тому що людям нецікаво по тому самому. місцю туди-назад ходити. Загалом це дуже велика робота насправді.

— Давайте спробуємо назвати мінуси та плюси вашої професії.

— Мені ставили це питання на екскурсіях… Але так виходить, що мінуси перетворюються на плюси. Звичайно, це робота, яка потребує великих фізичних навантажень, тому що потрібно багато рухатися і під час підготовки, і під час екскурсії. А вони тривають іноді дві-три години, а іноді шість-сім.

Погода, яку ми не обираємо, а погоди наші московські не радують, скажімо так, більшу частину року. Далі те, що ти працюєш завжди, бо ти маєш перебувати в темі сучасної Москви, знати все нове, що з'являється, нові книги про Москву, нову інформацію, нові об'єкти. Матеріалу така кількість, що ти ніколи не зможеш освоїти його повністю, але завжди цього прагнеш. У результаті ти постійно тренуєш свою пам'ять, свій розум, ти завжди рухається і постійно на свіжому повітрі.

І ще люди бувають різні, і ти докладаєш багато зусиль, щоб утримати увагу. Коли це виходить, я відчуваю колосальне моральне піднесення, тому що я віддаю свою енергію людям, а вони у відповідь — свою. Я після екскурсії завжди почуваюся емоційно зарядженою. Тут все взаємопов'язано, і якщо тобі це подобається, то ти від цього отримуєш задоволення більшою мірою.

Фото: Офіційний портал Мера та Уряду Москви

Як серед хмарочосів та автомобілів побачити стародавнє місто? Де знаходиться будинок-утопія? Хто вигадує екскурсії містом і хто ними ходить? Як правильно прокласти маршрут та змусити людину уважно слухати? Про плюси та мінуси роботи екскурсовода, про загадки Москви та найкращих екскурсантів сайт розповів провідний екскурсовод Міського екскурсійного бюро Музею Москви Лариса Скрипник.

— Чи можете розповісти докладніше про такі маршрути?

- А як це відбувається? Як готується екскурсія?

— Ви сказали, що розробили екскурсію модерном, але ж це не зовсім московський стиль, що ви показуєте?

— А скільки потрібно часу, щоб підготувати екскурсію?

— Давайте спробуємо назвати мінуси та плюси вашої професії.

У міському екскурсійному бюро на сьогодні розроблено понад 80 тем, присвячених історії та сучасності Москви та її знаменитим городянам.

Тріпстер перевернув моє життя.Цей сайт дозволив мені викинути заготовлену пачку резюме і зайнятися тим, що вже цілий рік приносить у мою повсякденність радість, приємні суми грошей і неймовірну кількість цікавих людей. І все це в зручному для мене режимі, а не п'ять днів на тиждень із дев'яти до шести. Я з великою ніжністю ставлюся до команди Тріпстера за чіткість, чесність, оперативність (на межі фантастики) та відкритість нових ідей. Їх стараннями сайт постійно покращується, а рідкісні технічні складності вирішуються як за помахом чарівної палички. Але найголовніше: ці добрі люди займаються всім тим, що мені було б тяжко і нудно робити самій. Якби не Тріпстер, я напевно так і відкладала б освоєння справи свого життя на потім.

Я став гідом завдяки Тріпстер.Випадково натрапив на нього кілька років тому, почитав історії гідів зі Стамбула та Петербурга, і зрозумів, що теж хочу показувати мандрівникам Ізборськ – одне із найстаріших міст Росії. Зараз, після сотень прогулянок з гостями, впевнено можу сказати: Тріпстер - найкращий сервіс для бронювання екскурсій в Росії. Він гарний і зручний – на нього приємно дивитися, і на ньому все працює. Він душевний – гіди, служба підтримки, редактори – всі живі люди – це відчувають мандрівники, відчуєте і ви. І він активний - Тріпстер серйозно працює над просуванням екскурсій, і в сезон 80% замовлень я отримую саме через Тріпстер, хоча я маю свій сайт, і я працюю з декількома іншими майданчиками - але вони не такі ефективні. Тріпстер реально робить світ трохи кращим, і я радий, що до цієї справи теж причетний.

З Тріпстера до нас приходить найкраща аудиторія- розумні, освічені, цікаві, відкриті до всього нового люди, працювати з якими велике щастя. Ми на туристичному ринку 5 років, і нам є з чим порівняти Зі всіх мислимих партнерів Tripster безумовно кращий. Робота служби підтримки немислимо професійна, ці дивовижні люди готові персонально розбиратися з будь-якою проблемою, що допомагає, допомагати порадами і просто підтримувати. І ще один украй важливий для нас момент – фантастичний маркетинг. Чи можна за такої конкуренції гідів, що давно працюють і набрали величезну кількість прекрасних відгуків, пробитися в «зірки»? Цілком упевнено можемо сказати, це можливо. Все-все-все, хто так чи інакше вкладає сили у цей чудовий проект! Ви - божевільно-прекрасні!

Сервіс дуже зручний.Можна домовлятися з мандрівником без посередників і на березі вирішувати питання. Прекрасна система комісія-бронь, набагато приємніше думати, що сам гід нічого не платить сайту за розміщення, тому що це ціна бронювання мандрівником і одночасно гарантія того, що екскурсія відбудеться. Повідомлення надходять вчасно, можна відзначити зайняті дні та години в календарі, зручний інтерфейс, зв'язок з поштою. Підтримка завжди допоможе вирішити питання. Загалом найкращий сервіс для гідів: є багато можливостей для творчості та створення нових екскурсій. Дуже дякую всій команді Тріпстера за їхню роботу!

За півроку роботи з Тріпстером я придбав безліч друзів,відвідали моє улюблене місто. Саме друзів, бо кожен мандрівник, приходячи на зустріч, налаштовується на знайомство насамперед не з історичним об'єктом чи музейними експонатами, а саме з цікавою людиною, здатною розширити коло його знань у тій чи іншій сфері.

І найкращим засобом у здобутті нових друзів, здатних гідно оцінити ваші знання та гостинність, є сервіс Тріпстер. Це професійна команда, завжди готова допомогти вам у будь-яких питаннях організації тієї чи іншої екскурсії. Головне – це ваша ідея! Запропонуйте мандрівникам саме те, що ви знаєте краще за всіх і чим любите займатися, і результат не змусить себе довго чекати. Я став отримувати замовлення на екскурсії з перших днів розміщення на сервісі. Придумайте свій оригінальний маршрут чи розвагу у вашому рідному місті. Бажаю успіхів у нашій спільній цікавій та захоплюючій справі!

2.3. Складання маршруту екскурсії

Маршрут екскурсіїявляє собою найбільш зручний шлях проходження екскурсійної групи, що сприяє розкриттю теми. Він будується в залежності від найбільш правильної для цієї екскурсії послідовності огляду об'єктів, наявності майданчиків для розташування групи, необхідності забезпечення безпеки екскурсантів. Одне із завдань маршруту - сприяти найповнішому розкриттю теми.

Основні вимоги, які мають бути враховані упорядниками маршруту, - це організація показу об'єктів у логічній послідовності та забезпечення зорової основи для розкриття теми.

У практиці екскурсійних установ є три варіанти побудови маршрутів: хронологічний, тематичнийі тематико-хронологічний.

Прикладом хронологічної побудови маршруту можуть бути екскурсії, присвячені життю та діяльності видатних людей.

За тематичним принципом побудовано екскурсії, пов'язані з розкриттям певної теми у житті міста (наприклад, "Архангельськ будується", "Літературне Підмосков'я" та ін.).

Усі оглядові міські екскурсії збудовані за тематико-хронологічним принципом. Послідовність викладу матеріалу з хронології в таких екскурсіях дотримується, як правило, лише при розкритті кожної підтеми.

Розробка маршруту- складна багатоступінчаста процедура, що вимагає досить високої кваліфікації та є одним із основних елементів технології створення нової екскурсії. Під час розробки автобусного маршруту слід керуватися "Правилами дорожнього руху", "Статутом автомобільного транспорту", "Правилами перевезення пасажирів" та іншими відомчими нормативами.

Об'єкти в залежності від своєї ролі в екскурсії можуть бути використані як основніі додаткові.

Основні об'єкти піддаються глибшому аналізу, ними розкриваються підтеми екскурсії.

Показ додаткових об'єктів, зазвичай, здійснюється при переїздах (переходах) екскурсійної групи і не займає головного становища.

Маршрут будується за принципом найбільш правильної послідовності огляду об'єктів та намічається з урахуванням таких вимог:

Показ об'єктів слід проводити у певній логічній послідовності, не допускаючи непотрібних повторних проїздів по тому самому ділянці маршруту (вулиці, площі, мосту, шосе), тобто так званих "петель";
- Наявність доступності об'єкта (майданчики для його огляду);
- переїзд або перехід між об'єктами не повинен займати 10-15 хвилин, щоб не було надто тривалих пауз у показі та оповіданні;
- наявність упорядкованих зупинок, у тому числі санітарних та місць паркування транспортних засобів.

Рекомендується на момент проведення екскурсії мати кілька варіантів руху групи. Необхідність зміни маршруту часом викликається транспортними " пробками " , ремонтними роботами на міських магістралях. Все це має бути враховано під час створення різних варіантів маршруту.

Розробка автобусного маршруту завершується узгодженням та затвердженням паспорта та схеми маршруту, розрахунку кілометражу та часу використання автотранспорту.

Об'їзд (обхід) маршруту

Об'їзд (обхід) маршрутує одним із важливих етапів розробки нової екскурсійної теми. Під час організації об'їзду (обходу) маршруту ставляться завдання:

1) ознайомитися з плануванням траси, вулицями, площами, якими прокладено маршрут;
2) уточнити місце, де розташований об'єкт, а також місце передбачуваної зупинки екскурсійного автобуса або пішохідної групи;
3) освоїти під'їзд автобусом до об'єктів чи місць стоянок;
4) провести хронометраж часу, необхідного для показу об'єктів, їхньої словесної характеристики та пересування автобуса (пішохідної групи), а також уточнити тривалість екскурсії в цілому;
5) перевірити доцільність використання намічених об'єктів показу;
6) вибрати найкращі точки для показу об'єктів та варіанти розташування екскурсійної групи;
7) вибрати методику ознайомлення з об'єктом;
8) з метою безпеки пересування туристів за маршрутом виявити потенційно небезпечні місця та вжити заходів.

Підготовка контрольного тексту екскурсії

Текст є матеріалом, необхідним для повного розкриття всіх підтем, що входять в екскурсію. Текст покликаний забезпечити тематичну спрямованість оповідання екскурсовода, в ньому формулюється певна точка зору на факти та події, яким присвячена екскурсія, дається об'єктивна оцінка об'єктів, що показуються.

Вимоги до тексту: стислість, чіткість формулювань, необхідна кількість фактичного матеріалу, наявність інформації на тему, повне розкриття теми, літературна мова.

Текст екскурсії складається творчою групою при розробці нової теми та виконує контрольні функції. Це означає, кожен екскурсовод повинен будувати своє оповідання з урахуванням вимог даного тексту (контрольного тексту).

Контрольний текст здебільшого містить хронологічний виклад матеріалу. Цей текст не відображає структури екскурсії і не будується в маршрутній послідовності, з розподілом матеріалу, що викладається по зупинках, де відбувається аналіз екскурсійних об'єктів. Контрольний текст є ретельно підібраним та вивіреним за джерелами матеріалом, що є основою для всіх екскурсій, що проводяться на цю тему. Використовуючи положення та висновки, що містяться у контрольному тексті, екскурсовод будує свій індивідуальний текст.

На основі контрольного тексту можуть бути створені варіанти екскурсій на ту саму тему, у тому числі для дітей та дорослих, для різних груп трудящих.

З метою полегшення роботи зі створення таких варіантів у контрольний текст можуть бути включені матеріали, пов'язані з об'єктами, підтемами та основними питаннями, що не увійшли до маршруту екскурсії.

Крім матеріалів для оповідання екскурсовода в контрольний текст включають матеріали, які мають скласти зміст вступного слова та укладання екскурсії, а також логічних переходів. Він має бути зручним для користування. Цитати, цифри та приклади супроводжуються посиланнями на джерела.

Комплектування "портфеля екскурсовода"

"Портфель екскурсовода- умовне найменування комплекту наочних посібників, що використовуються під час проведення екскурсії. Ці посібники зазвичай розміщуються в папці або невеликому портфелі.

Одне із завдань "портфеля екскурсовода" полягає в тому, щоб відновити відсутні ланки при показі. В екскурсіях нерідко виходить так, що не об'єкти, необхідні для розкриття теми, збереглися. Наприклад, екскурсанти не можуть побачити історичну будівлю, зруйновану від часу; поселення, знищене в роки Великої Вітчизняної війни, та ін. Іноді виникає необхідність дати уявлення про початковий вид того місця, на якому було споруджено будівлю (житловий мікрорайон). З цією метою використовуються, наприклад, фотографії села чи пустиря, панорами будівництва підприємства, житлового масиву. Може виникнути також завдання показати, що на цьому місці буде в найближчому майбутньому. І тут екскурсантам демонструються проекти будинків, споруд, пам'ятників.

В екскурсіях буває необхідність показати фотографії людей, які стосуються цього об'єкта або подій, пов'язаних з ним (наприклад, портрети членів сім'ї Вульф - друзів А. С. Пушкіна - під час проведення екскурсії "Пушкінським кільцем Верхньоволжя").

Більш переконливою екскурсію робить демонстрація копій справжніх документів, рукописів, літературних творів, про які розповідає екскурсовод.

І ще одне важливе завдання наочних посібників на екскурсії – дати зорове уявлення про об'єкт(Рослинах, мінералах, механізмах шляхом показу справжніх зразків або їх фотографій, макетів, муляжів).

У "портфель екскурсовода" включаються фотографії, географічні карти, схеми, креслення, малюнки, зразки продукції тощо. Такі "портфелі" створюються, як правило, з кожної теми. Вони є постійним супутником екскурсовода і допомагають зробити будь-яку подорож у минуле та сьогодення більш цікавою та корисною. Зміст "портфеля" диктується темою екскурсії.

Наочні посібники "портфеля екскурсовода" повинні бути зручними для використання. Кількість їх має бути велике, оскільки у разі посібники відволікатимуть екскурсантів від огляду справжніх об'єктів, розсіювати їхню увагу.

Учасники творчої групи, готуючи нову екскурсію, відбирають з наявних у їх розпорядженні наочних матеріалів найбільш виразні, здатні допомогти екскурсоводу у висвітленні теми. Методику демонстрації наочної допомоги перевіряють на маршруті. Потім рекомендації щодо використання матеріалів "портфеля" включають у методичну розробку.

До кожного експонату, включеного в портфель, прикладається листок з поясненнями або довідковим матеріалом. Іноді пояснення приклеюються на звороті експонату. Така інструкція є вихідним матеріалом для екскурсовода при показі експонату екскурсантам.

Перелік наочних матеріалів певної теми, включених у "портфель екскурсовода", має уточнюватися протягом усієї розробки нової екскурсійної теми.

Велику допомогу у підборі наочних матеріалів для портфеля екскурсійним організаціям надають музеї, виставки, архіви.

Визначення методичних прийомів проведення екскурсії

Успіх проведення екскурсії знаходиться у прямій залежності від використаних у ній методичних прийомів показу та оповідання. Вибір тієї чи іншої методичного прийому диктується завданнями, поставленими перед екскурсією, інформаційною насиченістю конкретного об'єкта.

Робота творчої групи на цьому етапі складається з кількох частин: відбору найефективніших методичних прийомів для висвітлення підтем, методичних прийомів, що рекомендуються залежно від екскурсійної аудиторії (дорослі, діти), часу проведення екскурсії (зима, літо, день, вечір), особливостей показу; визначення прийомів збереження уваги екскурсантів та активізації процесу сприйняття екскурсійного матеріалу; вироблення рекомендацій щодо використання виразних засобів у мові екскурсовода; відбору правил техніки ведення екскурсії Так само важливо визначити технологію використання методичних прийомів.

Визначення техніки ведення екскурсії

Техніка ведення екскурсії поєднує усі організаційні питання екскурсійного процесу. Автори автобусної екскурсії, наприклад, ретельно продумують, коли і де екскурсанти виходять для огляду об'єкта, як відбувається пересування екскурсантів між об'єктами, як і коли демонструються експонати "портфеля екскурсовода" і т. д. Відповідні записи вносяться до графи методичної розробки . Ці вказівки адресовані водієві автобуса. Наприклад, де поставити автобус, де потрібно їхати повільніше для спостереження об'єкта з вікна. Окремі вказівки відносяться до екскурсантів (дотримання правил безпеки на вулиці, виходу з автобуса, розміщення у салоні). Важливо сформулювати рекомендації щодо використання пауз в екскурсії; про дотримання часу, відведеного на висвітлення підтем, організацію відповідей на запитання екскурсантів; про техніку використання експонатів "портфеля"; про порядок покладання вінків і т. д. Не менш важливі вказівки про місце екскурсовода при показі об'єктів, керівництві самостійною роботою екскурсантів на маршруті, проведенні оповідання під час руху автобуса.

Складання методичної розробки

Методична розробка - документ, який визначає, як провести цю екскурсію, як краще організувати показ пам'ятників, яку методику та техніку ведення слід застосувати, щоб екскурсія пройшла ефективно. Методична розробка викладає вимоги екскурсійної методики з урахуванням особливостей демонстрованих об'єктів та змісту матеріалу, що викладається. Вона дисциплінує екскурсовода і має відповідати наступним вимогам: підказати екскурсоводу шляхи розкриття теми; озброїти його найефективнішими методичними прийомами показу та оповідання; містити чіткі рекомендації з питань організації екскурсії; враховувати інтереси певної групи екскурсантів (за наявності варіантів екскурсії); поєднувати показ та розповідь у єдине ціле.

Методична розробка складається на кожну тему екскурсії, у тому числі при диференційованому підході до підготовки та проведення екскурсії. У разі методичної розробки знаходять свій відбиток вікові, професійні та інші інтереси екскурсантів, особливості методики її проведення.

Оформлення методичної розробки відбувається так:

На титульному аркуші розміщуються дані: найменування екскурсійної установи, назва теми екскурсії, вид екскурсії, протяжність маршруту, тривалість в академічному годиннику, склад екскурсантів, прізвища та посади укладачів, дата затвердження екскурсії керівником екскурсійної установи.
- на наступній сторінці викладаються мета та завдання екскурсії, схема маршруту із зазначенням об'єктів та зупинок під час екскурсії.

Методична розробка складається з трьох розділів: вступу, основної частини та висновків. Вступ та висновок не розносяться за графами. Ось, наприклад, як виглядають рекомендації екскурсоводу про побудову вступу в методичній розробці екскурсії на тему - "Тюмень - ворота до Сибіру": "Насамперед необхідно познайомитися з групою, назвати імена екскурсовода та водія, потім нагадати екскурсантам правила поведінки в автобусі, попередивши їх , що ставити питання і ділитися враженнями вони зможуть, коли буде представлений час для цього. частина вступу має бути яскравою, емоційною. Вона може починатися віршами А. С. Пушкіна чи цитатою - висловлюванням декабристів про незліченні багатства Сибіру, велике майбутнє цього суворого краю " . Місце посадки групи визначається робочому порядку разом із замовником, місце початку екскурсії визначається методичною розробкою.

Таблиця 2.1

Зразок методичної розробки екскурсії

Маршрут	Зупинка	Об'єкти показу	Час	Найменування підтем та перелік основних питань	Організаційні вказівки	Методичні вказівки
Нова Басманна вул. - М. Розгуляй – Бауманська вул.	Проїздом	Нова Басманна вул.; собор св. Павла; д. № 16 на Новій Басманній вул., д. № 2 на Спартаківській вул.		Підтема I: Пушкінська Москва 1. Колишня Німецька слобода - один із аристократичних районів Москви XVIII-XIX ст. 2. Нова Басманна вул. - Куточок Пушкінської Москви	Розповідь ведеться за уповільненого руху автобуса	1. Використовувати прийом репортажу, даючи характеристику колишньої німецької слободи. Дотримуватися синхронності оповідання та показу об'єктів, розташованих на різних вулицях 2. Характеризуючи вигляд Німецької слободи кінця XVIII ст., коли тут оселилися Пушкіни, використовуватиме для показу планування та забудову Нової Басманної вул. Використати в оповіданні назви провулків, якими проходить маршрут, для характеристики минулого. Згадати про р., що збереглися на березі. Яузи будинках вельмож (Лефортівський палац, Слобідський палац і т. д.)
Бауманська вул., д. 8/10	Зупинка у дворі школи ім. А. С. Пушкіна № 353	Будинок школи ім. А. С. Пушкіна, меморіальна дошка з барельєфом Пушкіна-дитина на фасаді будівлі		3. Місце народження поета 4. "Мій родовід" 5. Дитинство поета	Групу вивести з автобуса, підвести до будівлі школи, зупинитися біля меморіальної дошки. Потім підвести до пам'ятника А. С. Пушкіна, розташувавши групу так, щоб було видно двір школи, пам'ятник, будівлі ліворуч і праворуч від нього	3. Словесна реконструкція цього куточку Німецької слободи кінця XVIII ст. Показати: рельєф двору школи (високе русло струмка Кукуй), флігелі, що збереглися (д. 8), що нагадують володіння Скворцова, у якому народився А. С. Пушкін. Розкриваючи питання 4, 5, процитувати уривки з творів "Мій родовід" та "Гості з'їжджалися на дачу". Використовувати "портфель екскурсовода" (види старої Москви, Лефортово, портрети рідних А. С. Пушкіна). Варіант логічного переходу теми: "В. Л. Пушкін - вплинув на формування літературних уподобань майбутнього поета"

Ефективність методичної розробки залежить від правильного наповнення всіх семи граф. Розмір розробки – 6-12 сторінок машинописного тексту. Обсяг документа залежить від кількості екскурсійних об'єктів, числа підтем, тривалості екскурсії за часом та протяжністю маршруту.

В графі " Маршрут екскурсіїназивається точка початку екскурсії та закінчення I підтеми.

В графі " Зупинкиназиваються ті точки маршруту, де передбачений вихід з автобуса; передбачається огляд об'єкта з вікон автобуса без виходу екскурсантів або передбачається зупинка на пішохідній екскурсії. Не слід робити таких неточних записів, як наприклад: "Набережна річки Волги" або "Центральна площа". записати: "Набережна річки Волги біля пам'ятника М. А. Некрасову".

В графі " Об'єкти показуперераховують ті пам'ятні місця, основні та додаткові об'єкти, які показують групі на зупинці, під час переїзду або пересування групи до наступної зупинки.

У заміській екскурсії об'єктами показу можуть бути місто, село, селище міського типу, а при проїзді за маршрутом - здалеку видимі частини (висока будівля, вежа, дзвіниця та ін.). У міській екскурсії об'єктами показу можуть бути вулиця чи площа.

Графа Тривалість екскурсіїЧас, який називається в цій графі являє собою суму часу, який витрачається на показ даного об'єкта, розповідь екскурсовода (та частина, коли відсутня показ) та на пересування екскурсантів за маршрутом до наступної зупинки. Тут же необхідно враховувати час, що витрачається на рух поблизу об'єктів, що оглядаються, і між об'єктами.

Графа Найменування підтем та перелік основних питаньмістить короткі записи. В першу чергу називається підтема, яка розкривається на даному відрізку маршруту, в даний відрізок часу, на перерахованих у графі 3 об'єктах. Тут формулюють основні питання, що викладаються при розкритті підтеми. Наприклад, в міській оглядовій екскурсії в одна з підтем носить назву "Полтава у Північній війні між Росією та Швецією". Основні питання, які висвітлюються в цій підтемі, - "Шведи в Україні" та "Полтавська битва". У підтемі "Новина старого міста" розкриваються основні питання: "Житлове будівництво в місті ", "Розвиток культури та мистецтва", "Будівництво спортивного комплексу". Кількість основних питань, що входять до підтеми, не повинна перевищувати п'яти.

В графі " Організаційні вказівкипоміщають рекомендації про пересування групи, забезпечення безпеки екскурсантів на маршруті та виконання санітарно-гігієнічних вимог, правила поведінки учасників екскурсії в меморіальних місцях та біля пам'яток історії та культури. Тут же викладаються вимоги до екскурсантів з охорони природи та правила протипожежної безпеки. включають всі питання, які входять у поняття "Техніка ведення екскурсії". Наведемо приклад запису: "Група розташовується таким чином, щоб усі екскурсанти бачили вхід у будівлю". "На цій зупинці екскурсантам надається час для фотографування". У заміських екскурсіях до цієї графи включають вказівки про санітарні зупинки, рекомендації з охорони природи, правила пересування екскурсантів на зупинках, особливо поблизу автомагістралей з метою забезпечення їхньої безпеки.

При проведенні виробничих екскурсій, відвідуванні працюючих цехів наводяться рекомендації з техніки безпеки, витримки з інструкцій адміністрації підприємства, обов'язкові правила поведінки екскурсантів на підприємстві, називаються місця, де роблять паузи в оповіданні та показі.

Графа Методичні вказівкивизначає напрям всього документа, формулює основні вимоги до екскурсовода за методикою ведення екскурсії, даються вказівки щодо використання методичних прийомів. Наприклад, в екскурсії "Меморіальний комплекс "Хатинь" по об'єкту "Лінія оборони 100-ї стрілецької дивізії" даються дві методичні вказівки: " При розкритті підтеми використовується прийом словесного порівняння, дається довідка про військовий потенціал фашистської Німеччини до моменту її нападу на СРСР" та "Розповідь про бої ведеться з використанням методичного прийому зорової реконструкції місця, де проходили бойові дії".

Слід зазначити, де та як застосовуються методичні прийоми. У цій графі також викладається варіант логічного переходу до наступної підтеми, даються рекомендації щодо показу матеріалів "портфеля екскурсовода", включаються поради щодо використання руху екскурсантів щодо об'єктів як методичного прийому (наприклад, "Після спостереження об'єкта та оповідання екскурсовода туристи можуть самостійно продовжити знайомство з об'єктом", "Екскурсоводу слід пояснювати терміни...", "При показі поля бою необхідно орієнтувати екскурсантів..." тощо).

Складання індивідуального тексту

Екскурсійна практика виходить із того, що основою оповідання екскурсовода є індивідуальний текст, який визначає послідовність та повноту викладу думок, допомагає екскурсоводу логічно будувати свою розповідь. Такий текст кожен екскурсовод складає самостійно. Основою індивідуального тексту є контрольний текст.

У всіх індивідуальних текстів за наявності хорошого контрольного тексту буде ідентичний зміст, але різні мовні звороти, різні слова, різна послідовність у оповіданні, можуть бути різні факти, що підтверджують одне й те саме положення. Природно, що всі екскурсоводи, перебуваючи біля одного і того ж об'єкта, будуть говорити те саме.

Не слід ховати контрольний текст від тих, хто розробляє нову для себе екскурсію, оскільки над контрольним текстом працювала творча група найбільш підготовлених екскурсоводів, і екскурсовод, який готує нову для себе тему, не зможе домогтися того, що до нього було зроблено колективними зусиллями. Після того, як попередня робота екскурсовода над новою темою буде закінчена (збирання, вивчення та первинна обробка матеріалу), він допускається до ознайомлення з контрольним текстом. Це допоможе йому відібрати матеріал для оповідання, визначити оптимальну кількість прикладів, що використовуються при освітленні підтем, зробити правильні висновки з підтем екскурсії та цілому. Звернення до контрольного тексту, зроблене вчасно, гарантує вищий рівень підготовки новачка до екскурсії.

Основна відмінність індивідуального тексту від контрольного полягає в тому, що він відображає структуру екскурсії та побудований у повній відповідності до методичної розробки екскурсії. Матеріал розміщується у тій послідовності, де показуються об'єкти, і має чітке розподіл на частини. Кожна з них присвячується одній з підтем. Складений відповідно до цих вимог індивідуальний текст є готовим для "використання" розповіддю. Індивідуальний текст містить виклад того, що слід розповісти на екскурсії. При викладі сутності історичних подій повинно бути скорочень, оцінки їх значення.

Не допускається також згадка фактів без їхньої датування, посилань на джерела. У той самий час текст цього виду відбиває особливості мови " виконавця " . Розповідь екскурсовода складається з окремих частин, прив'язаних до зорових об'єктів. Об'єднуються ці частини висновками з кожної підтеми та логічними переходами між підтемами (і об'єктами). В індивідуальному тексті кожна підтема є окремим оповіданням, придатним для використання в ході проведення екскурсії.

Складаючи індивідуальний текст, його автору не можна забувати про логіку мови, про те, що слово і зображення (об'єкт) діють, як правило, на почуття екскурсантів синхронно. Прагнення до жвавості подачі матеріалу на екскурсії повинно вести до спроб розважати екскурсантів. При вирішенні питання про поєднання на екскурсії елементів пізнавальних та розважальних справа має бути вирішена за формулою: максимум пізнавального та мінімум розважального. Особливе місце у підготовці екскурсії має питання легенди. В екскурсіях можуть бути використані лише легенди.

За своїм змістом обидва тексти (контрольний та індивідуальний) збігаються. А це означає, що за наявності правильно складеного контрольного тексту у всіх екскурсоводів, які освоїли цю тему, екскурсії бувають "стандартними". Вони однакові за своїм змістом, збігаються в оцінках історичних подій та фактів у висновках, які роблять за окремими підтемами та за темою в цілому.

Проводячи аналіз одного й того ж зорового об'єкта, екскурсоводи показують та розповідають одне й те саме. У цьому полягає сенс контрольного тексту як зразка.

Однак при рівному змісті екскурсоводи можуть використовувати різні мовні звороти, можуть викладати рекомендовані факти, цифри та приклади в іншій послідовності. Індивідуальність екскурсії у тому, що з екскурсоводів, які ведуть екскурсію однією тему, то, можливо різна ступінь емоційності. Вони можуть, перебуваючи в одного і того ж об'єкта, використовувати різні прийоми показу та форми оповідання. Те саме положення може бути розкрито на різних прикладах. Текст слід писати від першої особи та виражати свою індивідуальність.

Розповідь та індивідуальний текст

Успіх розповіді залежить від того, наскільки індивідуальний текст наближений до загальноприйнятої мови, як у ньому враховані мовні особливості конкретного екскурсовода, якому цей текст належить. "Ступінь впливу на нашу свідомість різних текстів залежить від багатьох причин та умов (логіка, доказовість, новизна теми та інформації, психологічна установка автора на вплив або її відсутність тощо)". Проте меншу роль грає мова, її властивості, структура, особливості.

Для індивідуальних текстів багатьох екскурсоводів однією й ту саму тему характерна схожість у змісті та викладі матеріалу, в оцінці історичних подій, фактів і прикладів. Проте розповіді всіх екскурсоводів індивідуальні. У чому виявляється індивідуальність екскурсовода? Всі екскурсоводи, проводячи екскурсії з однієї теми, розповідають одне й те саме, але говорять по-різному. Їх розповідь за змістом однаковий, а, по формі, використанню словникового запасу, емоційному рівню різний.

Методика вимагає від екскурсовода, щоб він при складанні індивідуального тексту пам'ятав про суттєву різницю між мовою лектора та екскурсовода.

У ході екскурсії екскурсовода "кваплять" об'єкти, які необхідно показати групі. Дві-три години, відведені на екскурсію, перебування екскурсантів на ногах і на відкритому повітрі змушують екскурсовода говорити коротко, чітко характеризувати пам'ятники, що знаходилися перед групою, стисло розповідати про пов'язані з ними події.

Тривалість оповідання має перевищувати часу, яке пам'ятник здатний прикувати себе екскурсантів. Найчастіше це п'ять-сім хвилин. Якщо цей час не дотримується, то ніяка жвавість розповіді, ніякі методичні прийоми не здатні відновити екскурсантів. Невипадково у методичній літературі використовується термін " мова об'єкта " . Одне із завдань екскурсовода у тому, щоб змусити " заговорити " об'єкт.

Техніка використання індивідуального тексту

Екскурсовод, як і лектор, може під час екскурсії користуватися своїм індивідуальним текстом. Для зручності користування їм рекомендується перенести зміст розповіді на спеціальні картки, де записуються короткі дані про об'єкт, основні думки оповідання, окремі цитати, історичні дати. За кожною підтемою заповнюється кілька карток (зазвичай за кількістю основних питань).

Використовуючи картки, екскурсовод не читає їх зміст під час екскурсії, лише зазирнувши у яких, нагадує зміст розповіді. Якщо в екскурсії з'являється значна перерва між об'єктами, екскурсовод може ще раз переглянути картки, освіжити в пам'яті матеріал оповідання. Найчастіше картки як конспект розповіді використовують під час підготовки до екскурсії. Винятки становлять ті картки, куди занесені цитати та великі уривки з художніх творів, зміст яких становить основу прийому літературного монтажу. На екскурсії вони повністю зачитуються.

Картка має бути зручною для використання. Рекомендується невеликий розмір, приблизно чверть аркуша щільного паперу, придатного для тривалого застосування. Картки мають порядкові номери і складаються перед екскурсією з урахуванням послідовності підтем, що розкриваються.

Використання на екскурсії карток є правом кожного екскурсовода, але з набуттям досвіду вони відпадає у цьому необхідність. Те, що картки знаходяться під рукою і можуть бути в потрібний момент використані, надає екскурсоводу впевненість у своїх знаннях.

Наявність індивідуального тексту значить, що він повинен заучуватися напам'ять і доноситись до екскурсантів слово в слово.

Логічні переходи

Перед творцями екскурсії стоїть завдання пов'язати зміст усіх підтем у єдине ціле. Вона вирішується за допомогою логічних переходів, які повинні розглядатися як важлива, хоч і не має самостійного значення, частина екскурсії. Добре складені логічні переходи надають екскурсії стрункості, забезпечують послідовність у викладі матеріалу, є гарантією того, що наступна підтема сприйматиметься з інтересом.

Часто в екскурсіях при переході від однієї підтеми до іншої користуються формальними (конструктивними) переходами. Формальним називається такий перехід, який не пов'язаний із змістом екскурсії та не є "перехідним містком" від однієї частини екскурсії до іншої. (Наприклад, "А тепер проїдемо площею", "Зараз ми з вами підемо далі", "Давайте оглянемо ще одне примітне місце"). Не слід, однак, заперечувати правомірність використання таких переходів взагалі і вважати їх однією з помилок екскурсійної роботи.

У тих випадках, коли пересування між об'єктами займає лічені секунди, такі переходи є неминучими: (Наприклад, "Тепер подивіться сюди" або "Прошу звернути увагу на пам'ятник, розташований поруч"). Такі переходи неминучі під час огляду експозицій у музеях та на виставках, де зали, тематичні розділи та окремі стенди, присвячені різним підтемам, розташовані неподалік один від одного. Конструктивний перехід, не будучи "перехідним містком" між підтемами, націлює екскурсантів на ознайомлення з наступним об'єктом.

Більш ефективний логічний перехід, пов'язаний із темою екскурсії. Такий перехід може початися до пересування групи до наступної зупинки або може закінчитися на зупинці біля об'єкта. Логічний перехід диктується не так особливостями екскурсійного об'єкта, скільки змістом самої екскурсії, тієї підтеми, після якої робиться цей перехід.

Тривалість логічного переходу зазвичай дорівнює за часом переїзду (переходу) групи від об'єкта до об'єкта, але може бути і більше і менше.

Прийом (здавання) екскурсії

При позитивній оцінці контрольного тексту та методичної розробки екскурсії, а також за наявності укомплектованого "портфеля екскурсовода" та карти-схеми маршруту призначається дата прийому (здавання) нової екскурсії. Здача екскурсії доручається керівнику творчої групи. У разі його відсутності через хворобу або з інших поважних причин екскурсію здає один із членів творчої групи. У прийомі (здачі) екскурсії беруть участь керівники екскурсійної установи, методичні працівники, члени творчої групи та методичної секції, де готувалася екскурсія, а також керівники інших секцій.

Прийом (здавання) екскурсії носить діловий характер, проводиться у формі творчої дискусії, обміну думками, виявлення недоліків. Учасники прийому екскурсії мають бути попередньо ознайомлені з її контрольним текстом та методичною розробкою, схемою маршруту, змістом "портфеля екскурсовода", списком використаної літератури тощо.

Затвердження екскурсії

При позитивному висновку про контрольний текст та методичну розробку, а також на підставі розрахунку вартості та визначення норми прибутку нової екскурсії керівником екскурсійної установи видається наказ про затвердження нової екскурсійної теми та списку екскурсоводів, допущених до її проведення.

До роботи допускаються екскурсоводи, які брали активну участь у розробці теми та прослухані на маршруті або під час співбесіди. Висновок щодо співбесіди робить методист екскурсійно-методичного відділу.

Всі інші екскурсоводи, які надалі самостійно підготували цю тему, проводять пробну екскурсію у звичайному порядку. Екскурсоводи (незалежно від стажу роботи) до проведення екскурсії на нову для них тему допускаються лише за наявності у них індивідуального текступісля прослуховування та видання відповідного наказу.

Висновки

Обов'язкова документація на тему.Підготовка нової екскурсійної теми є складним процесом. Ця робота вважається завершеною, коли будуть підготовленими всі необхідні документи. Документація на екскурсійні теми зберігається в методичному кабінеті.

Таблиця 2.2.

Документація, потрібна для кожної теми

№ п/п	Назва документу	Зміст документа
1	Список литературы по теме	Перераховуються всі книги, брошури, статті, які були використані для підготовки даної екскурсії
2	Картки (паспорти) об'єктів, включених у маршрут	Відомості, що характеризують екскурсійний об'єкт. Вид пам'ятника, його найменування, подія з яким він пов'язаний, місце знаходження, короткий опис, автори та час створення об'єкта, джерела
3	Контрольний текст екскурсії	Підібраний та вивірений за джерелами матеріал, що розкриває тему. Зміст тексту розкриває підтеми та основні питання, служить основою вступу, висновків, логічних переходів
4	Індивідуальні тексти екскурсоводів	Матеріал, викладений конкретним екскурсоводом відповідно до методичної розробки, структури екскурсії, її маршруту. Дає характеристику об'єктів та подій
5	Схема (мапа) маршруту	На окремому аркуші показано шлях проходження групи. Позначено початок та кінець маршруту, об'єкти показу, місця для їх спостереження, зупинки для виходу групи до об'єктів
6	«Портфель екскурсовода»	Папка з фотографіями, схемами, картами, кресленнями, малюнками, репродукціями, копіями документів, зразки продукції підприємств, інші наочні посібники
7	Методична розробка на тему	Рекомендація щодо проведення екскурсії. Називаються методичні прийоми показу та оповідання, визначається послідовність демонстрації об'єктів, наочних посібників, техніка ведення екскурсії з урахуванням диференційованого підходу до екскурсантів
8	Матеріали екскурсії	Матеріали

Державний заклад культури

4. організованість огляду

5. наявність маршруту

До особливостяммузейних екскурсій слід віднести велику рухливість та часту зміну тематики та маршрутів внаслідок постійного розвитку експозиції (запровадження нових тем, експонатів, часткові реекспозиції тощо). Музейна екскурсія обмежена простором експозиційного приміщення. Екскурсовод у ході проведення екскурсії не може вдатися до пауз; обмежені можливості для розрядки, підготовки групи до сприйняття нового матеріалу. Часто експонати, які постають перед екскурсантами у різноманітності та безлічі, розсіюють увагу групи, і екскурсоводу доводиться докласти чимало умінь та зусиль, щоб організувати та звернути увагу аудиторії на потрібний експонат.

Все вищеперелічене слід враховувати під час підготовки та проведення екскурсії музеєм.

Залежно від широти тематики, глибини її розкриття екскурсії поділяються на оглядові та тематичні. Також у ряді випадків мають місце циклові екскурсії.

Найпоширеніший тип екскурсії – оглядова екскурсія.

Мета її – дати відвідувачу загальне уявлення про музей, його колекції, експозицію в цілому.

Тематична екскурсія– це екскурсія однією конкретною темою. Вона ставить завдання повного і глибокого розкриття теми при використанні максимуму матеріалу, що належить до неї, представленого в експозиції.

Тематичні екскурсії можливі не у всіх недержавних музеях. Наявність їх залежить від профілю музею, характеру його основної тематики, експозиційної площі, кількості розділів та тем, а найголовніше – від різноманітності та багатства музейного матеріалу.

Циклові екскурсіїдля недержавних музеїв явище рідкісне, тому що вимагають об'єднання екскурсій єдиною темою, роботи з однією групою відвідувачів у певній послідовності протягом певного часу.

ІІ. Підготовка музейної екскурсії

1. Початком роботи над новою екскурсією є визначення теми, мети, кола питань, які необхідно висвітлити.

Всі ці складові початкового етапу роботи залежать передусім від профілю музею, колекцій, які представлені в експозиції, а також попиту відвідувачів.

IV. Методика ведення екскурсії

Основні методи та прийоми проведення екскурсії намічаються у процесі розробки її змісту. Однак конкретні форми та закінчений характер вони набувають лише після спеціального відпрацювання їх на експозиції, в умовах, максимально наближених до екскурсії. Екскурсовод повинен практично вибрати найбільш вдалі для даної експозиції методичні прийоми.

Розрізняють такі загальні прийомиведення екскурсії:

2. оповідання

Насправді вони виступають у взаємозв'язку, утворюючи зрештою єдиний екскурсійний метод. Головним його вимогою є органічний зв'язок показу з розповіддю, але, зазвичай, у процесі ведення екскурсії показ передує розповіді. Показ експонату – це не проста демонстрація предмета. Кожен матеріал, представлений в експозиції, несе в собі певну інформацію і відіграє певну роль. Завдання екскурсовода – донести це до екскурсантів.

При проведенні конкретної екскурсії методи показу та оповідання реалізуються шляхом цілого ряду прийомів, таких як:

1. словесна або уявна реконструкція (відтворення будь-якої події за представленими в експозиції матеріалами)

2. порівняння

3. цитування експонованих документів (витримки, що зачитуються, повинні вміло поєднуватися з показом самого експонату, допомагати розкриттю теми)

Розмова є невід'ємною частиною будь-якої екскурсії. Насамперед, це вступна та заключна частини екскурсії, про які йшлося вище. Окремі елементи бесіди вводять і в основну частину екскурсії, продумавши заздалегідь питання до екскурсантів.

Крім показу, розповіді та бесіди, що становлять основу екскурсійної методики, у музейній екскурсії нерідко використовуються додаткові прийоми: прослуховування звукових записів спогадів учасників подій, про які йдеться в екскурсії, перегляд відеофільмів, діафільмів тощо. Слід зазначити, що вдаватися до таких методам слід лише тоді, коли цей матеріал яскравий, емоційний, насичений інформацією. Тривалість таких вставок не повинна перевищувати 4-5 хвилин. Інакше увага екскурсантів розсіюватиметься, знизиться інтерес до продовження екскурсії.

Для більш повного розкриття теми при невеликій кількості експонатів можна вдатися до використання додаткового, допоміжного матеріалу, що не входить до експозиції: фотографії, репродукції, копії, схеми, карти, креслення тощо (так званий «портфель екскурсовода»).

V. Деякі правила ведення екскурсії

Успіх екскурсії залежить від багатьох доданків. Від екскурсовода вимагаються:

Знання матеріалу

Правильне мовлення

Бездоганний вигляд

Вміння встановити контакт із групою тощо.

Під час екскурсії екскурсовод повинен так розташувати групу, щоб екскурсанти, всі без винятку, могли бачити той експозиційний матеріал, з яким зараз ведеться робота. Місце екскурсовода – між групою (1,5 м від неї) та стендом. Показуючи вказівкою той чи інший матеріал (якщо не зачитується якийсь документ чи вказуються ті чи інші особливості експонату), екскурсовод може бути звернений до групи, вести спостереження над її реакцією. Байдужість екскурсовода до поведінки аудиторії, а також вияв їм поганого настрою не допустимі. Екскурсовод свого роду актор. І від того, як він підготує свою роль і зіграє її на публіці, багато в чому залежить успіх і всієї роботи з підготовки екскурсії, та проведення її для конкретної екскурсійної групи.

VI. Вдосконалення екскурсії

Перш ніж вийти з підготовленою екскурсією на групу, екскурсовод повинен подати її на прослуховування більш досвідченому і досвідченому матеріалу співробітнику, а потім екскурсія офіційно приймається комісією, до складу якої можуть входити представники адміністрації музею, штатні співробітники, члени Ради музею.

Але навіть після прийому екскурсії комісією, робота над нею не вважається закінченою.

Необхідно продовжувати вивчення обраної теми – знайомитись з новими публікаціями, уточнювати відомості про експонати, прослуховувати екскурсії інших екскурсоводів, аналізувати реакцію відвідувачів.

Це дозволить постійно вдосконалювати екскурсію, робити її актуальнішою, привабливою для екскурсантів, отже, підвищувати інтерес до музею загалом.

Сподобалась стаття? Поділіться їй

Роздрукувати статтю