Тасс прем'єр хотів спа-енд. Тури в Tac Premier Hotel & Spa

Отже, почнемо з головного: нізащо не полетимо з Наталі-Турс і вбережемо всіх знайомих. Цей туроператор – єдине, що зіпсувало нашу весільну поїздку 16.08.14-31.08.14 до Таїланду (Паттайя), причому геть-чисто. Ми взяли готель 4*, але удача. Після прильоту таких 6 туристів, включаючи нас, поселили в готель 3*. Ми трохи засмутилися, але вирішили насолоджуватися тим, що є. Решта ж туристів провели весь день у переговорах з Наталі-Турс щодо переселення до готелю відповідної категорії. Наступного ранку ми прийшли на зустріч із гідом Вадимом і почули «через 15 хвилин виїжджаємо в інший готель» - нас автоматично з усіма переселили, не сповістивши нас самих. На наше запитання «А що було б, якби ми не прийшли зараз?», Вадим логічно відповів «Але ж ви прийшли». У результаті ми втратили рівно два дні, провівши їх на валізах. До Вадима ми (вже всі шість туристів) звернулися з проханням хоч якось вибачитися від туроператора і компенсувати 2 втрачені дні. Вадим сказав, що Наталі-Турс готові дати нам екскурсію до зоопарку вартістю 400 Батів на заміну на розписки, що претензій до Наталі-Турс ми не маємо. Досить підозріло, чи не так? Жодних вибачень/жалень навіть усно вимовлено не було. Представник компанії геть-чисто відмовлявся давати будь-які контакти своїх колег як у Таїланді, так і в Москві – «вам все одно ніхто нічого не зробить». Тон і поведінка Вадима привели всіх в жах - він допускав матяні слова, хамил, зухвало, розмахуючи перед нами своїм брелоком з боксерськими рукавичками в позі «бика». Коли всім стало очевидно, що тут йде вже не тільки порушення ділового етикету і людського поводження в цілому, а й пахне беззаконням, ми дістали камеру. Вадим ще більше змінився в тоні та обличчі: «Я зараз її тобі розіб'ю, прибери!» І далі завіса: «Російська російська в Таї не чіпає, проте тайці за мою невелику плату зроблять все, що завгодно». Вам не здається що це перебір? Зрозумівши, що продовжувати розмову з представником Наталі-Турс в інтелігентній сорочці немає сенсу, ми пішли виправляти свій відпочинок на краще. Підписувати, зрозуміло, жодних паперів ми не стали. На цьому наше спілкування з вадимом, дякувати Богу, закінчилося. Сам відпочинок був добрим. Напередодні від'їзду, 30 серпня, за ідеєю мала з'явитися польотна інформація. Але, зрозуміло, наталі-турс вище цього. Благо, є інтернет і ми дізналися, коли у нас рейс, але залишилося питання трансферу. Шість бідних туристів уже встигли об'єднатися і їм довелося знову дзвонити до Вадима. Він стандартно відповів відмов, сказавши, що нам треба дзвонити якійсь Вірі (треба ж хоч зараз дав контакт колеги). До Віри додзвонювалися години три або більше. Звичайно ж, Віра була взагалі не в темі і, якби не наш дзвінок, нас би навіть ніхто і не забрав з готелю. У результаті все-таки ми благополучно поїхали. The End.

02.09.2019 я приїхав у цей готель із дружиною. Приїхали ми раніше 12.00, на ресепшені заповнили карту та спокійно у лобі чекали заселення о 14.00. На час заселення вже приїхало чимало гостей і спочатку було незрозуміло в якій черговості нас усіх заселятимуть. Але нам "пощастило". Гостинні працівники ресепшн цього готелю самі покликали нас першим, видали одну картку-ключ та проводили до нашого номера 613 у тому ж блоці, що й ресепшн. Я спочатку не зрозумів куди нас ведуть, адже ми йшли не коридором, де розташовані всі номери, а кудись у куточок, який більше нагадував підсобне приміщення. Між дверима та дверним прорізом щілина 3 см, адже не може бути у нормального готелю такого входу в номер. Двері нормально відчинитися не могли, тому що вони вдарилися об ліжко!Кімната настільки маленька, що, крім ліжка, там нічого поміститися фізично не змогло. Ще є шафа купе, двері якої не відчиняються в жодну ні в іншу сторону (який від нього толк?). Знаходиться номер у такій глушині, що й вай фай до нього жоден не дотягується. Сейфу також немає. Для інтересу зайшли в номер до тих, кого заселили після нас. Всі перераховані вище недоліки у них відсутні. Як добродушні співробітники готелю визначили, що саме ми гідні цієї будки залишається загадкою, та ще й найперших туди штовхнули. На ресепшені є російськомовний представник готелю Олександра. Звернулися до неї із питанням про переселення. Ми по незнанню скористалася туалетом і через це тепер нас не можуть переселити, оскільки потрібне генеральне прибирання номера. Запропонували наступного о 12-00 виселитися зі своєї будки і знову чекати до 14-00 можливого заселення. Ясна річ гарантій ніяких не дають. Поки що жодного плюсу цього готелю не зміг знайти. Тут у подібній ситуації може виявитися будь-який з вас, так що подумайте чи варто 2-х витрачених днів і нервів відпочинок саме в цьому готелі. Я думаю що ні. Раніше тут про цю проблему вже писали, і я жалкую, що не прочитав цього... Продовження. Наступного дня приблизно об 11:00 ми підійшли до Олександри з питанням про переселення. Нас одразу ж відвели до номера в іншому блоці на першому поверсі. Цей номер відповідає стандартному номеру цього готелю, який ми і бронювали. Нічого надприродного звичайний стандартний номер, але гарний вигляд на морі і мечеть (у якій, як пізніше з'ясувалося, проводять служби рівно о 5-20 ранку і це дуже добре чути в номері із зачиненими дверима на балкон). Тільки ми заспокоїлися, як наступного дня нам до номера підклали записку з проханням підійти до Олександри. Ми підійшли. Олександра одразу нам повідомила, що йтиметься про наш негативний відгук. Вони ж вирішили нашу проблему з будкою, а в моєму відгуку про це не сказано. Тому нам пригрозили або ми видаляємо відгук або нас переселяють назад у будку. Якщо чесно я офігел. Замість вибачитись і якось спробувати загладити свій одвірок, нам загрожують пересилити назад. Я відмовився видаляти відгук, але погодився його доповнити (так було б об'єктивно та чесно). Цей варіант Олександру не влаштував, вона вимагала змінити відгук, щоб він був позитивнішим. І, на її думку, оцінку 1 цей готель не заслуговує. Думаю "прикольно, готель мені вказує яку оцінку ставити і як мені правильно писати свій відгук". Потім Олександра покликала якогось кучерявого турка. Нам його не представили, але як менеджер готелю. Нас запитали чи знаємо ми англійську, ми відповіли ні. Турок почав англійською, дивлячись кудись убік, говорити приблизно те, що ми дурні, нічого не розуміємо, нам марно взагалі щось пояснювати, ця будка теж стандарт, тільки маленька і ми такі молодці вас переселили, а ви дурні нам тут влаштовуєте і тд. Причому слово "stupid" він повторив разів у 8, при перекладі нам Олександра його чомусь не переклала. Загалом йшло, ми хотіли на пляж, і я погодився відредагувати відгук і доповнити його. Я розумів, що від цього мій відгук стане ще негативнішим і ми вирішили видалити його на час, щоб нормально відпочити. Так і вчинили. Продовження пишу вже з дому. Щодо самого готелю. Чутність у номерах дуже хороша, чути кожен шерех. Щоночі п'яні люди вештаються по готелю і дуже голосно розмовляють. У нас у номері забиралися завжди після обіду приблизно о 14-00 – 15-00. Коли саме пекло на вулиці і після обіду хочеться полежати відпочити, нот доводиться вставати і йти з номера чекати, поки там заберуться. Якщо не вийдете з номера, то цього дня у вас не буде прибирання в номері. Харчування. Мені лише вистачало, їв повними тарілками, але напишу об'єктивно. Сніданки досить убогі, тільки яєчня рятує справу. Кава з апарату на смак розчинна. Якщо натиснете капучино, то вам наллють із пакетика 3 в 1. Чай, який у заварному чайнику, дуже гарний. Тільки його й пив. Багато випічки, але вона вся одноманітна, без начинки. На обід та вечерю багато вибору м'яса, риби, салатів, десертів. М'ясо хоч багато, але приготовлене одноманітно. В основному з підливою та з овочами або з горохом. Мені така їжа до смаку, але не всім це подобається. З фруктів завжди кавун, виноград, нектарини, апельсини, груші, яблука та недозрілі сливи. Персонал ресторану працює добре. Спа не користувалися, сказати особливо нічого. Там можна отримати та здати пляжний рушник. І тут одразу вас почнуть розводити на процедури. Після того як ми відмовилися від процедур головний турок спа спалахнув, крикнув "вам тут не базар" і образився. Розташування досить вдале. Багато чого є у кроковій доступності. Пляж Клеопатра до готелю звичайно ніякого відношення не має, але приїжджають до цього готелю багато саме через нього. Не знаю як в іншу пору року, але на початку вересня він жахливий. Більше нагадує Анапу. Люди лежать на рушниках один на одному, ходиш майже по головах. Пляж весь у бичках та смітті. Бачив як турки гризуть насіння серед пляжу і плюють шкірку прямо на нього. Навколо них зібралася зграя голубів, які потім полетіли гадити на відпочиваючих. Перші 4 дні відпочинку з лівого та правого краю пляжу був більш-менш нормальний вхід у море, що складається з дрібних камінців. Потім 2 дні були великі хвиліі скрізь на вході в море було велике слизьке каміння. Сам пляж складається не з піску, а з дрібних камінців. Ходити по них не так приємно як по піску і вдень вони дуже нагріваються. Підсумок. Готель міг би бути перспективним, але менеджмент тягне його на дно. Одиницю ставлю менеджменту. А так готель на 3,5.…

Комплекс Tac Premier Hotel & Spa Kleopatra Beach 4* зачарує красою території, чудовим сервісом та зручним розташуванням – він знаходиться в центрі курортного міста Аланья.

Невелика, але неймовірно красива територія спланована з розумом та любов'ю. Головна роль відведена довгому басейну. Він прикрашений квітниками, різьбленими містками і нагадує казковий заморський камінчик.

Здебільшого тут люблять відпочивати європейці. Лише з недавнього часу комплекс набирає популярності у росіян, особливо у сімейних людей.

Відпочиваючим з малюками подобається підхід до облаштування простору: сходів дуже мало, замість них – пандуси та плавні переходи, зручні для пересування з візками.

Ресторан обладнаний дитячими стільцями та є легкий дієтичний стіл. Анімація розрахована не тільки на дорослих гостей, найменших постояльців невпинно веселять із ранку і до пізнього вечора.

Нумерний фонд

Провести приємний відпочинок запрошують близько 200 номерів. Представлені невеликі стандартні та просторі двокімнатні приміщення категорії family. Свіжий ремонт, красива обстановка з новими меблями та дзеркалами, сучасне технічне оснащення, ретельне щоденне прибирання – складається враження, що комплекс має більше 4 зірок. З балконів можна насолоджуватися фантастичними заходами пляжу Клеопатри та видами затишного. курортного міста.

1 of 8

Номери формату family оцінять сім'ї з дітьми та компанії з більш ніж двох людей. Одна з кімнат обладнана кухонним гарнітуром та обідньою зоною, що дозволяє у будь-який час готувати самостійно. Як безкоштовний бонус – чайник і кавові набори, які справно поповнюють. Крім великого двоспального ліжка є розкладні дивани, за запитом нададуть дитяче ліжечко.

Ванні кімнати великі і світлі, мають душові кабіни, кілька комплектів рушників, тапочки для всіх гостей, набір з шампуню, гелю для душу, мила.

Технічна начинка включає:

• телевізор (кілька російських каналів);
• холодильник та міні-бар з питною водою;
• сейф;
• кондиціонер (ключ видають під заставу, при виселенні гроші повертають);
• безкоштовний wi-fi

харчування

1 of 3

Готель дивує різноманітним меню, розрахованим на будь-які гастрономічні уподобання. Гостям пропонують стандартну для Туреччини систему харчування «все включено»: сніданок та пізній сніданок, обід, вечерю, пізню вечерю, під час якої можна підкріпитись так званим нічним супом. Крім того, протягом дня в барі пригощають гамбургерами, піцою, овочами та фруктами.

У ресторані гідний вибір м'ясних, овочевих та рибних страв, фруктів, закусок з овочів, чудових десертів, як зі східним характером, так і за рецептами європейських кондитерів. Раз на тиждень кухарі беруть за основу меню морську тематику, і тоді на столах з'являються кулінарні вишукування з королівськими креветками, мідіями, кальмарами.

Обідня зона підготовлена ​​до прийому маленьких гостей готелю. Вона обладнана дитячими стільцями. Меню теж розраховане на примхи малюків.

Є каші, омлети, гаряче молоко, супи та салати без заправок, м'ясо у відвареному вигляді. Передбачено дієтичний стіл, страви якого чудово підійдуть для годування дітей. Опівдні на території комплексу всім охочим роздають вершкове морозиво.

Персонал

Персонал привітний, уважний та чуйний на будь-які прохання. Тут не зустрінеш національної дискримінації – абсолютно до всіх однакове доброзичливе ставлення. Багато слів подяк у відгуках туристів звучать на адресу офіціантів, які виконують свою роботу на відмінно: гранично ввічливі та відкриті для спілкування, деякі трохи знають російську мову.

Загалом співробітники готелю майже не розмовляють російською мовою, навіть у адміністраторів на ресепшн у словниковому запасі лише найпоширеніші фрази. У пошані англійська та німецька. Але для росіян, які не володіють жодною іншою мовою, крім рідної, вихід є – якщо виникли проблеми, можна сміливо звертатися до гіда, він одразу прийде на допомогу.

Розваги та анімація

Так Прем'єр Хотел буде цікаво і весело всім. Конструктивний ансамбль території ретельно продуманий. Більшу частину площі займає гарний басейн із відділенням для купання малюків. Спекотного дня запрошують посидіти в тіні затишна тераса, веранди, зони для відпочинку з альтанками. Можна пограти у настільний теніс, більярд, дартс.

1 of 5

Добре підібрана команда аніматорів, ненав'язлива, але водночас активна та весела. Вранці гостям подарують заряд бадьорості заняття аквааеробікою, вдень чекають цікаві конкурси, а ввечері шоу. Програма завжди різна, і не обов'язково у виконанні аніматорів: готель відвідують із номерами китайські та африканські акробати, фокусники, танцюристи. Випробувати свій співочий талант пропонує караоке-шоу. Нерідко біля звучить жива музика.

Відмінний SPA-центр надає безкоштовні послуги хамама та сауни. Масажні процедури, фіш-пілінг – вже за додаткову оплату. Освіжитися після турецької лазні можна в розкішному басейні з прохолодною водою. Для тих, хто не мислить себе без спорту навіть на відпочинку, відчинені двері фітнес-центру.

Дозвілля дітей організовано не менш гідно. З ними займаються дитячі аніматори, зранку збираючи малюків у міні-клубі. Після обіду відбуваються ігри біля басейну, конкурси із символічними призами. А із заходом насичений день маленьких гостей готелю завершує міні-дискотека.

Пляж

Kleopatra Tac Premier розташований за 100 м від знаменитого пляжу Клеопатра, одного з найкрасивіших на цьому курорті. Місце ніби створено для колоритних фото та відео зйомок: відкривається чудовий вид на гору та багатовікову фортечну стіну, вранці повз нього берегової лініїстатечно пропливають піратські вітрильники та білі прогулянкові яхти.

Пляж є міським, тому користування шезлонгами та парасольками передбачає оплату. Для гостей комплексу передбачена відмінна знижка.

Це підходяще місце для морських канікул у 2019 році з малюками. Батьків не залишать байдужими піщаний чистий берег, спокійна прозора вода, зручний захід.

На пляжі є чим розважитися. Облаштований майданчик для гри у волейбол, широко представлені водні видиспорту.

Розташування та околиці

Центр курортного регіону Аланія, де розташувався комплекс, дарує мандрівникам безліч переваг. У кроковій доступності все, що зробить відпочинок ще цікавішим: милі кафе та ресторани з живою музикою, автобусна зупинка, чудово обладнані дитячі майданчики, дискотеки.

Витрачатись на екскурсії через туроператорів та агенції не доведеться – можна самостійно оглянути околиці, побувати в самих знакових місцяхкурорту. Це і давня фортеця, і печера Дамлаташ, і башта Кале. Добре прогулятися з дітьми красивою набережною, яка до вечора стає притулком для кораблів та яхт, з'їздити в Місяць парк та аквапарк.

Забронювати готель Так Прем'єр Клеопатра Біч 4* в Аланії можна на його офіційному сайті, але для економії до 80% використовуйте розумний пошук за всіма системами бронювання ↓

Угода про обробку персональних даних

Правила сайту

Текст угоди

Цим я надаю згоду на обробку ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг» (ІПН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридична адреса: 115093, м. Москва, перший Щипковський пров., т.е. я дію своєю волею та у своєму інтересі. Відповідно до ФЗ від 27.07.2006 р. № 152-ФЗ «Про персональні дані» я згоден надати інформацію, що відноситься до моєї особи: мої прізвище, ім'я, по батькові, адреса проживання, посада, контактний телефон, електронна адреса. Або, якщо я законний представник юридичного лиця, я згоден надати інформацію, що відноситься до реквізитів юридичної особи: найменування, юридичну адресу, види діяльності, найменування та ПІБ виконавчого органу. У разі надання персональних даних третіх осіб, я підтверджую, що мною отримано згоду третіх осіб, на користь яких я дію, на обробку їх персональних даних, у тому числі: збирання, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення або зміна), використання , розповсюдження (у тому числі, передача), знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій із персональними даними відповідно до чинного законодавства.

Згода на обробку персональних даних дається мною з метою отримання послуг, що надаються ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг».

Я висловлюю свою згоду на здійснення з усіма зазначеними персональними даними наступних дій: збирання, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення або зміна), використання, розповсюдження (у тому числі передача), знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій із персональними даними відповідно до чинного законодавства. Обробка даних може здійснюватися з використанням засобів автоматизації, і їх використання (при неавтоматичної обробці).

При обробці персональних даних компанія ТОВ "Медіа Тревел едвертайзинг" не обмежена у застосуванні способів їх обробки.

Справжнім я визнаю і підтверджую, що у разі потреби компанія ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг» має право надавати мої персональні дані для досягнення зазначених вище цілей третій особі, у тому числі й залучення третіх осіб до надання послуг у зазначених цілях. Такі треті особи мають право на обробку персональних даних на підставі цієї згоди та на оповіщення мене про тарифи послуг, спеціальні акції та пропозиції сайту. Інформування здійснюється за допомогою телефонного зв'язку та/або електронною поштою. Я усвідомлюю, що проставлення знака «V» або «X» у полі зліва та натискання кнопки «Продовжити», або кнопки «Згідний» нижче за текст цієї угоди, означає мою письмову згоду з умовами, описаними раніше.

Згоден

Що таке персональні дані

Персональні дані - Контактна інформація, а також інформація, що ідентифікує фізичну особу, залишена користувачем на проекті.

Для чого потрібна згода на обробку персональних даних?

152-ФЗ "Про персональні дані" у ст.9 п.4 вказує на необхідність отримання "письмової згоди суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних". У цьому законі пояснюється, що дана інформація є конфіденційною. Діяльність організацій, які здійснюють реєстрацію користувачів без отримання такої згоди, є незаконною.

Ознайомитись із законом на офіційному сайті Президента РФ