Touch terminal atol viva ii mini. Pos terminal atol viva ii mini novosibirsk

Garantne obaveze

Ovaj odeljak sadrži glavne odredbe o garantnom servisu za klijente Soft Trade-a, kao io uslovima njegovog pružanja ili odbijanja garantnog servisa. Stranica je informativnog karaktera, informativnog karaktera kupca i ne služi kao razlog za organizovanje garantnog rada.

Ispod su garancija i uslovi garancije za robu kupljenu na ovom sajtu ili u prodajnim kancelarijama.

1. Opšti uslovi garancije.

1.1. Zajamčen je normalan, kvalitetan rad u skladu sa karakteristikama koje je deklarirao proizvođač za ukupan period do 1 kalendarske godine od dana prodaje. U drugim slučajevima, prije potrošnje resursa sastavnih dijelova koje je deklarirao proizvođač.

1.2. Neispravan uređaj može se zamijeniti u roku od 14 dana od kupovine sličnim (u zavisnosti od raspoloživosti u skladištu) nakon što stručnjaci kompanije provjere postojanje garantnog slučaja krivnjom pogona proizvođača ili kompanije koja je prodala uređaj. proizvod.

1.3. Zamjena robe koja podliježe garanciji vrši se samo ako je sva prateća dokumentacija dostupna, te očuvani originalni izgled i ambalaža.

1.4. Oprema koja podliježe garanciji se prihvata do 45 dana od dana dolaska u servisni centar proizvođača.

1.5. Garantni popravak i održavanje robe vrši se u ovlaštenim servisnim centrima proizvođača. Prevoz robe do najbliže poslovnice "Soft Trade" vrši se o trošku kupca.

1.6. Garancija ne predstavlja osnovu za besplatnu početnu instalaciju uređaja i njegovo puštanje u rad.

2. Ograničenje usluge garancije.

2.1. Garantni rok za lasersku glavu za čitanje koja se koristi u barkod skenerima i terminalima za prikupljanje podataka je 3 mjeseca.

2.2. Garantni rok za glave za štampanje termo štampača i termo transfer štampača je 3 meseca ili 50 km štampe, šta god od navedenog pre istekne. Garancija se daje pod uslovom da nema tragova mehaničkih oštećenja.

2.3. Garantni rok za rezač ugrađen u termo štampače i termo transfer štampače je 1 mesec.

2.4. Garantni rok za eksterna napajanja je 2 sedmice.

2.5. Garantni rok za punjive baterije barkod skenera, terminala za prikupljanje podataka i druge punjive opreme je 100 dana bez mehaničkih oštećenja i bubrenja baterije.

2.6. Predmeti koji su podložni prirodnom habanju (interfejs kablovi, tasteri za tastaturu, gumeni valjci, glave štampača, itd.) zamenjuju se uz naplatu, bez obzira na garantni rok za proizvod.

3. Odbijanje garantnog servisa.

3.1. Garancija se ne odnosi na opremu koja je otkazala kao rezultat nepravilne ugradnje, nepoštivanja pravila rada (upotreba u neregulisanim klimatskim uslovima, nepoštivanje napona uređaja, skokovi napona itd.) i kršenja od uslova transporta.

3.2. Garancija ne pokriva opremu koja ima tragove vlage, dima, prisutnost insekata, ogrebotine na optičkom dijelu čitača, kao ni druge tragove vanjskih utjecaja koji su doveli do oštećenja pojedinih komponenti ili uređaja u cjelini. .

3.3. Garancija ne važi ako su proizvod otvorile, rekonfigurisale, popravile ili na drugi način modifikovale osobe koje nisu predstavnici garantnih servisnih centara.

3.4. Testovi otpornosti na udarce koje je naveo proizvođač ne predstavljaju osnovu garancije. Mehanička oštećenja uređaja kao posljedica pada i drugih mehaničkih utjecaja, bez obzira na prirodu njihovog porijekla, mogu poslužiti kao razlog za odbijanje garantnog servisa.

3.5. Garancija za uređaje sa firmverom se poništava za uređaje koji ne rade kao rezultat pogrešnog flešovanja.

3.6. Garancija se ukida u slučaju kršenja integriteta pečata.

3.7. Garancija se ne odnosi na dodatnu opremu kupljenu zasebno.

8 razloga da nam verujete:

• Samo kvalitetni i poznati brendovi
• Sva oprema ima sertifikate
• Mi smo u potpunosti odgovorni za garanciju
• Vraćamo novac ili zamjenjujemo proizvod bez ikakvih pitanja
• Vlastiti servis i skladište rezervnih dijelova
• In-house tehnolog i dizajner pomoći će vam da napravite pravi izbor
• Osoblje kurira i sopstveni transport tereta u Moskvi, Sankt Peterburgu, Samari i Toljatiju
• U regione Rusije šaljemo samo pouzdane transportne kompanije, teret je osiguran

Za razliku od mnogih online prodavnica, Restaurant Service ima sopstveni servisni centar i skladište rezervnih delova. To nam omogućava da brzo riješimo garancijske, i ne samo probleme.

Veliko iskustvo, kontinuirana praksa, obuka i sertifikacija u fabrikama su osnova našeg profesionalizma.

U našem timu se ukorjenjuju samo ljudi koji vole našu zajedničku stvar.

O servisnom centru

Mi nismo online prodavnica u uobičajenom smislu. Prije svega, mi smo inženjerska kompanija.
Naše osoblje čine prehrambeni tehnolozi, dizajneri i inženjeri različitih specijalnosti.

Osnovna delatnost je projektovanje i kompleksno opremanje ugostiteljskih objekata.

A internet prodavnica, kao strukturna jedinica, razvija se u skladu sa svim pravilima i standardima elektronske trgovine.

Opis i specifikacije

Touch terminal ViVA II MINI(ZQ-T9120) bez proizvodnog OS Atol (Rusija)

Metalni monoblok ATOL ViVA II MINI sa modernim dizajnom sada u novom kompaktnom kućištu. Kompaktnost i funkcionalnost su ono što ga čini nezamjenjivim pomoćnikom u svakom području.

Unatoč svojoj maloj veličini, zadržao je sve prednosti Atol monoblokova:

Procesor visokih performansi osigurava efikasan rad sa svime što vam je potrebno softvera, uključujući intenzivne resurse;
- ravni displej bez okvira ima visok stepen zaštite od prodiranja vlage;
- jednostavnost upotrebe će omogućiti širok ugao gledanja;
-Čvrsto aluminijumsko kućište je veoma otporno;
-sistem širokog interfejsa za povezivanje skoro svih uređaja;
-široki ugao gledanja;
-Kao i ranije, set uključuje dekoder magnetne kartice.

Tradicionalna rješenja Atol u novom formatu proširuje mogućnosti korišćenja ViVA II. Sada će još više korisnika moći ocijeniti pristupačnost i kvalitet Atol proizvoda!

Karakteristike modela:

Intel® Atom D2550 platforma 1,86 GHz;
-Obim operativne memorije je 2 GB;
-Hard disk 64 GB;
-Mrežni adapter RTL8168DE PCI-E Gigabit Ethernet NIC;
- Otporan 12" TFT-displej sa multitouch funkcijom i USB-ulazom i rezervom resursa od 20 miliona dodira;
-Rezolucija monitora je 1024x768 mpx;
- Ugao gledanja 170 stepeni;
-Video ploča Intel Graphics Media Accelerator;
-Preporučeni uslovi upotrebe: 0...+40°C sa vlažnošću ne većom od 80%.

Touch terminal ViVA II MINI kompatibilan sa softverom za automatizaciju restorana

Kako napraviti narudžbu

Svaka vaša narudžba u kompaniji Soft Trade zahtijeva potvrdu. Nakon prijema prijave, menadžeri kompanije će vas svakako kontaktirati radi razjašnjenja detalja. Molimo provjerite kontakt podatke kako bismo brzo mogli predložiti najbolje rješenje za vas.

Prijavu možete poslati na bilo koji način koji vam odgovara:

• pozovite nas i naručite traženi proizvod;
• dođite u našu kancelariju i recite nam o zadacima u čijem rješavanju trebate pomoći. Robu koju kupite, u 99,9% slučajeva, možete ponijeti sa sobom odmah nakon uplate.
• pošaljite željeni proizvod u korpu klikom na dugme "Kupi" i ispunite obrazac za narudžbu.
• napišite pismo na e-mail sa opisom zadatka, očekivanim karakteristikama proizvoda, nazivom ili linkom do njega
• kontaktirajte online konsultanta sa prijavom u bilo koje vrijeme od 9:00 do 18:00 sati.

Kako platiti kupljeni artikal

Kada obavite kupovinu, sve što treba da uradite je da izvršite uplatu. Dostupni načini plaćanja za pravna i fizička lica:

• gotovinsko plaćanje;
• plaćanje kreditnom karticom pomoću terminala za plaćanje terminala;
• bankovni transfer;
• putem internetske kreditne kartice.

Kako platiti Net Payom

Kako platiti Net Payom

Narudžbu je moguće platiti online kreditnom karticom odmah nakon kreiranja - na stranici ćete vidjeti odgovarajuće dugme za završetak rezervacije.

1. Za plaćanje bankovnom karticom bićete preusmjereni na sigurnu stranicu za plaćanje procesne kompanije "Net Pay" doo. Stranica za plaćanje ispunjava najnovije međunarodne sigurnosne zahtjeve za platne sisteme Visa, MasterCard, MIR.

2. U postupku plaćanja bankovnom karticom unesite njen broj, rok važenja, CVV kod naveden na poleđini, kao i ime i prezime vlasnika i kontakt podatke vlasnika kartice.

3. Uvjerite se da ste unijeli ispravne podatke, a zatim kliknite na dugme "Plati".

4. Ako je vaš bankovna kartica podržava 3D Secure tehnologiju, automatski ćete biti preusmjereni na web stranicu vaše banke, gdje će se od vas tražiti da unesete tajni aktivacijski kod koji će biti poslan na vaš telefon.

5. Ukoliko su podaci kartice ispravno uneseni i na računu ima dovoljno novca, vidjet ćete potvrdu o uplati narudžbe. Zatim će se od vas tražiti da se vratite na stranicu trgovine.

Procedura povrata Novac

Za potpuni ili djelomični povrat sredstava na karticu potrebno je kontaktirati trgovinu. Novac će se automatski vratiti na vašu karticu u roku od 2-3 dana. Tačan period za povraćaj sredstava zavisi od toga koliko je vremena izvršena narudžba i od banke koja je izdala karticu (maksimalni period povrata ne može biti duži od 30 dana).

Podaci o plaćanju se obrađuju na stranici Net Pay procesnog centra, stoga podaci o kartici Kupca nisu dostupni za internet trgovinu. Prenos informacija zaštićen je tehnologijama koje su razvili međunarodni platni sistemi VISA, MasterCard, MIR – Standard za sigurnost podataka industrije platnih kartica (PCI DSS). Upotreba Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard Secure Code, MirAccept protokola i zatvorenih bankarskih mreža garantuje sigurnost za transakcije sa bankovnim karticama.

Dostava i preuzimanje

Bilo koju narudžbu sa stranice možete sami preuzeti u našoj kancelariji nakon potpune ili djelimične uplate narudžbe i uz pečat ili punomoć, ukoliko narudžbu ne primite. Naše radno vrijeme je od 9.00 do 18.00 od ponedjeljka do petka.

Dostava preko Novosibirska se vrši po prethodnom dogovoru sa vašim menadžerom.

Ako vaš grad nema vašu kancelariju, spremni smo da organizujemo dostavu u bilo koji grad u Rusiji i zemljama ZND od strane transportnih kompanija:

Ako želite da predložite drugačiju šemu otpreme i prijema robe, recite to menadžeru.

Kako vratiti ili zamijeniti artikl

Radimo sa korporativnim klijentima. Naše partnerstvo s vama regulirano je ugovorom o nabavci.

Po prijemu opreme, kupac mora provjeriti njenu dostupnost, količinu i kompletnost. Ako je vaša narudžba ispravno poslana, tada potpisujete potvrdu o prihvatanju. Ukoliko ste dobili pogrešnu opremu, u pogrešnoj količini i konfiguraciji, ili je isporučena roba pokazala nedostatke, potrebno je da nam napišete reklamaciju u slobodnom obliku. Vremenski okvir za obradu zahtjeva može varirati. Ukoliko je reklamacija opravdana, onda ćemo opremu neodgovarajućeg kvaliteta zamijeniti u roku od 15 dana ili otkloniti sve pronađene nedostatke u roku od 30 dana od dana uplate unaprijed.

Garancija na opremu je 1 godina i važi od trenutka potpisivanja potvrde o prijemu. Napominjemo da garancija predviđa besplatnu popravku neispravne opreme, ali ne pokriva zamjenu drugom opremom tokom popravke.

Sofisticirana elektronska oprema se obično ne može zamijeniti ili vratiti, ali spremni smo vam izaći u susret. Kako proizvod ne bi morao da se vraća ili menja, obavestite menadžera o svim mogućim uslovima i vašim zahtevima za rad. Ukoliko iz objektivnih razloga niste mogli da integrišete našu opremu u vaš sistem automatizacije, možete zatražiti od našeg menadžera da zameni opremu ili vrati novac. To se može dogoditi sa sljedećim proizvodima:

Robu možete vratiti u roku od tri dana od datuma stvarnog prijema ili u roku koji je unaprijed dogovoren sa menadžerom.