Dotykový terminál atol viva ii mini. Pos terminál atol viva ii mini novosibirsk

Záruční povinnosti

Tato část obsahuje hlavní ustanovení o záručním servisu pro klienty Soft Trade, jakož i o podmínkách jeho poskytování či odmítnutí záručního servisu. Stránka slouží pouze pro informační účely, pro informaci kupujícího a neslouží jako důvod pro organizování záručních prací.

Níže jsou uvedeny záruční a záruční podmínky pro zboží zakoupené na těchto stránkách nebo v prodejních kancelářích.

1. Všeobecné záruční podmínky.

1.1. Běžná, vysoce kvalitní práce je zaručena v souladu s vlastnostmi deklarovanými výrobcem po celkovou dobu až 1 kalendářního roku od data prodeje. V ostatních případech před spotřebou zdroje komponentů deklarovaných výrobcem.

1.2. Vadné zařízení lze vyměnit do 14 dnů od zakoupení za podobné (v závislosti na dostupnosti na skladě) poté, co odborníci společnosti zkontrolují existenci záručního případu vinou závodu výrobce nebo společnosti, která zařízení prodala. zboží.

1.3. Výměna zboží podléhajícího záruce se provádí pouze v případě, že je k dispozici veškerá průvodní dokumentace a je zachována původní prezentace a obal.

1.4. Zařízení podléhající záruce je akceptováno po dobu až 45 dnů od data příjezdu do servisního střediska výrobce.

1.5. Záruční opravy a údržba zboží se provádí v autorizovaných servisních střediscích výrobce. Doprava zboží do nejbližší kanceláře "Soft Trade" je prováděna na náklady kupujícího.

1.6. Záruka není základem pro bezplatnou prvotní instalaci zařízení a jeho uvedení do provozu.

2. Omezení záručního servisu.

2.1. Záruční doba na laserovou čtecí hlavu používanou ve snímačích čárových kódů a terminálech pro sběr dat je 3 měsíce.

2.2. Záruční doba na tiskové hlavy termotiskáren a termotransferových tiskáren je 3 měsíce nebo 50 km tisku, podle toho, která z výše uvedených podmínek uplyne dříve. Záruka je poskytována za předpokladu, že nejeví stopy mechanického poškození.

2.3. Záruční doba na řezačku instalovanou v termotiskárnách a termotransferových tiskárnách je 1 měsíc.

2.4. Záruční doba na externí zdroje je 2 týdny.

2.5. Záruční doba na dobíjecí baterie snímačů čárových kódů, terminálů pro sběr dat a dalších dobíjecích zařízení je 100 dní, pokud nedojde k mechanickému poškození a nabobtnání baterie.

2.6. Položky, které podléhají přirozenému opotřebení (kabely rozhraní, klávesy klávesnice, pryžové válečky, tiskové hlavy atd.), jsou vyměněny za poplatek, bez ohledu na záruční dobu produktu.

3. Odmítnutí záručního servisu.

3.1. Záruka se nevztahuje na zařízení, která selhala v důsledku nesprávné instalace, nedodržení provozních předpisů (použití v neregulovaných klimatických podmínkách, nedodržení napájecího napětí zařízení, přepětí apod.) a porušení přepravních podmínek.

3.2. Záruka se nevztahuje na zařízení, která mají stopy vlhkosti, kouře, přítomnost hmyzu, škrábance na optické části čtečky, jakož i jiné stopy vnějších vlivů, které vedly k poškození jednotlivých součástí nebo zařízení jako celku. .

3.3. Záruka neplatí, pokud byl produkt otevřen, překonfigurován, opraven nebo jinak upraven osobami, které nejsou zástupci servisních středisek.

3.4. Zkoušky odolnosti proti nárazu uváděné výrobcem nepředstavují záruční základ. Mechanické poškození zařízení v důsledku pádu a jiné mechanické vlivy, bez ohledu na povahu jejich původu, mohou být důvodem k odmítnutí záručního servisu.

3.5. Záruka na zařízení s firmwarem se ruší u zařízení, která selžou v důsledku nesprávného blikání.

3.6. Záruka zaniká v případě porušení celistvosti plomb.

3.7. Záruka se nevztahuje na příslušenství zakoupené samostatně.

8 důvodů, proč nám věřit:

  • Pouze vysoce kvalitní a známé značky
  • Veškeré vybavení má certifikáty
  • Jsme plně zodpovědní za záruku
  • Bez jakýchkoliv dotazů vrátíme peníze nebo vyměníme produkt
  • Vlastní servis a sklad náhradních dílů
  • Se správným výběrem vám pomůže interní technolog a designér
  • Personální kurýři a vlastní nákladní doprava v Moskvě, Petrohradu, Samaře a Toljatti
  • Do regionů Ruska zasíláme pouze spolehlivými přepravními společnostmi, náklad je pojištěn

Na rozdíl od mnoha internetových obchodů má Restaurant Service vlastní servisní středisko a sklad náhradních dílů. To nám umožňuje rychle řešit nejen záruční problémy.

Rozsáhlé zkušenosti, nepřetržitá praxe, školení a certifikace v továrnách jsou základem naší profesionality.

V našem týmu zakořenili pouze lidé, kteří milují naši společnou věc.

O servisním středisku

Nejsme internetový obchod v obvyklém slova smyslu. V první řadě jsme strojírenská společnost.
Náš personál se skládá z potravinářských technologů, konstruktérů a inženýrů různých specializací.

Hlavní činností je projektování a komplexní vybavení stravovacích zařízení.

A internetový obchod jako strukturální jednotka je vyvíjen v souladu se všemi pravidly a standardy elektronického obchodu.

Popis a specifikace

Dotykový terminál ViVA II MINI(ZQ-T9120) bez produkčního OS Atol (Rusko)

Kovový monoblok ATOL ViVA II MINI se stylovým designem nyní v novém kompaktním těle. Kompaktnost a funkčnost z něj dělá nepostradatelného pomocníka v jakékoli oblasti.

I přes svou malou velikost si zachoval všechny výhody monobloků Atol:

Vysoce výkonný procesor zajišťuje efektivní provoz se vším, co potřebujete software včetně náročných na zdroje;
- plochý bezrámečkový displej má vysoký stupeň ochrany proti vnikání vlhkosti;
- snadné použití poskytne široký pozorovací úhel;
-Silné hliníkové tělo je vysoce odolné;
-široký systém rozhraní pro připojení téměř jakéhokoli zařízení;
- široký pozorovací úhel;
-Stejně jako dříve sada obsahuje dekodér magnetické karty.

Tradiční řešení Atol v novém formátu rozšiřuje možnosti využití ViVA II. Nyní bude moci ještě více uživatelů hodnotit cenovou dostupnost a kvalitu produktů Atol!

Vlastnosti modelu:

Platforma Intel ® Atom D2550 1,86 GHz;
-Objem operační paměti je 2 GB;
-Pevný disk 64 GB;
-Síťový adaptér RTL8168DE PCI-E Gigabit Ethernet NIC;
-Odolný 12" TFT displej s vícedotykovou funkcí a USB vstupem a rezervou zdrojů 20 milionů dotyků;
-Rozlišení monitoru je 1024x768 mpx;
- Pozorovací úhel 170 stupňů;
-Video karta Intel Graphics Media Accelerator;
-Doporučené podmínky použití: 0 ... + 40 ° C s vlhkostí nejvýše 80%.

Dotykový terminál ViVA II MINI kompatibilní se softwarem pro automatizaci restaurací

Jak udělat objednávku

Jakákoli vaše objednávka ve společnosti Soft Trade vyžaduje potvrzení. Po obdržení přihlášky Vás budou manažeři společnosti určitě kontaktovat pro upřesnění podrobností. Zkontrolujte prosím kontaktní údaje, abychom vám mohli rychle navrhnout nejlepší řešení.


Přihlášku můžete odeslat jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje:

  • zavolejte nám a objednejte si požadovaný produkt;
  • přijďte k nám do kanceláře a řekněte nám o úkolech, s jejichž řešením potřebujete pomoci. Zboží, které si zakoupíte, si v 99,9 % případů můžete vzít s sebou ihned po zaplacení.
  • odešlete požadovaný produkt do košíku kliknutím na tlačítko „Koupit“ a vyplňte objednávkový formulář.
  • napište dopis na email s popisem úkolu, očekávanými vlastnostmi produktu, názvem nebo odkazem na něj
  • kontaktujte online poradce s přihláškou kdykoliv od 9:00 do 18:00.

Jak zaplatit za zakoupené zboží

Při nákupu stačí pouze zaplatit. Platební metody dostupné pro právnické a fyzické osoby:

  • platba v hotovosti;
  • platba kreditní kartou pomocí platebního terminálu terminálu;
  • bankovní převod;
  • kreditní kartou online.

Jak platit pomocí Net Pay

Jak platit pomocí Net Pay

Objednávku je možné zaplatit platební kartou online ihned po jejím vytvoření - na stránce pro dokončení rezervace uvidíte příslušné tlačítko.

1. Pro platbu bankovní kartou budete přesměrováni na zabezpečenou platební stránku zpracovatelské společnosti "Net Pay" Ltd. Platební stránka splňuje nejnovější mezinárodní bezpečnostní požadavky pro platební systémy Visa, MasterCard, MIR.

2. V procesu platby bankovní kartou zadejte její číslo, datum expirace, CVV kód uvedený na zadní straně, dále jméno a příjmení držitele a kontaktní údaje držitele karty.

3. Ujistěte se, že jste zadali správné údaje, a poté klikněte na tlačítko „Zaplatit“.

4. Pokud váš bankovní karta podporuje technologii 3D Secure, budete automaticky přesměrováni na webové stránky vaší banky, kde budete požádáni o zadání tajného aktivačního kódu, který vám bude zaslán na váš telefon.

5. Pokud jsou údaje o kartě zadány správně a na účtu je dostatek peněz, zobrazí se Vám potvrzení o zaplacení objednávky. Poté budete požádáni o návrat na stránku obchodu.

Postup vrácení Peníze

Pro úplné nebo částečné vrácení prostředků na kartu je třeba kontaktovat obchod. Peníze se automaticky vrátí na vaši kartu do 2-3 dnů. Přesná lhůta pro vrácení peněz závisí na tom, jak dlouho byla objednávka zadána a na bance, která kartu vydala (maximální lhůta pro vrácení peněz nesmí přesáhnout 30 dní).

Platební informace jsou zpracovávány na stránce zpracovatelského centra Net Pay, proto nejsou údaje o kartě kupujícího pro internetový obchod dostupné. Přenos informací je chráněn pomocí technologií vyvinutých mezinárodními platebními systémy VISA, MasterCard, MIR - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Použití protokolů Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard Secure Code, MirAccept a uzavřených bankovních sítí zaručuje bezpečnost transakcí s bankovními kartami.

Doručení a vyzvednutí

Jakoukoli objednávku z webu si můžete vyzvednout sami v naší kanceláři po úplném nebo částečném zaplacení objednávky a s pečetí nebo plnou mocí, pokud objednávku neobdržíte. Naše úřední hodiny jsou od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00.


Doručení přes Novosibirsk se provádí po předchozí domluvě s vaším manažerem.


Pokud vaše město nemá vaši kancelář, jsme připraveni zorganizovat doručení do jakéhokoli města v Rusku a zemích SNS přepravními společnostmi:



Pokud chcete navrhnout jiné schéma odeslání a příjmu zboží, nahlaste to manažerovi.

Jak vrátit nebo vyměnit zboží

Spolupracujeme s firemními klienty. Naše partnerství s vámi se řídí smlouvou o dodávce.


Při převzetí zařízení si kupující musí ověřit jeho dostupnost, množství a kompletnost. Pokud je vaše objednávka odeslána správně, podepíšete potvrzení o přijetí. Pokud jste obdrželi nesprávné zařízení, v nesprávném množství a konfiguraci, nebo zaslané zboží vykazovalo vady, pak nám musíte napsat reklamaci bezplatnou formou. Doba vyřízení reklamace se může lišit. Pokud je reklamace oprávněná, vyměníme zařízení nevyhovující kvality do 15 dnů nebo odstraníme všechny zjištěné závady do 30 dnů ode dne uhrazení zálohy.


Záruka na zařízení je 1 rok a je platná od okamžiku podpisu přejímacího listu. Upozorňujeme, že záruka poskytuje bezplatnou opravu vadného zařízení, ale nevztahuje se na výměnu za jiné zařízení během opravy.


Sofistikovaná elektronická zařízení obvykle nelze vyměnit ani vrátit, ale jsme připraveni vám vyjít vstříc. Aby se produkt nemusel vracet nebo měnit, sdělte vedoucímu všechny možné podmínky a své požadavky na provoz. Pokud byste z objektivních důvodů nemohli integrovat naše zařízení do vašeho automatizačního systému, můžete požádat našeho manažera o výměnu zařízení nebo vrácení peněz. To se může stát u následujících produktů:

Zboží můžete vrátit do tří dnů od data skutečného převzetí nebo ve lhůtě předem dohodnuté s manažerem.


Líbil se vám článek? Sdílej to
Na vrchol