پکیج جزیره آرامش. جزیره - "من اول از همه برای رزرو هتل به اینجا می آیم!"

اینکه بگویم عصبانی هستم، اصلاً چیزی نگفتم. البته این آخر هفته را برای مدت طولانی به یاد خواهم داشت. از یک طرف، همه چیز فوق العاده بود - آب +26، هوا +28. درختان کاج عظیم، تمیزترین دریای شفاف. این همه خیلی باحاله! اما ترافیک جهنمی که راه من را به فرودگاه مسدود کرد، چشم های گستاخ و هتلداران دیوانه کوبایی - همه اینها روحیه خانواده من را کاملاً خراب کرد و کل هیاهوی آخر هفته به طرز محسوسی کاهش یافت. دارم بهت میگم.

عصر یکشنبه به هیچ وجه سست نبود - من باید بر بزرگراه همیشه در حال ساخت ژوبگا-کراسنودار غلبه می کردم. این جاده متعلق به ساخت و ساز طولانی مدت نیست، بلکه متعلق به ساخت و ساز دائمی است. نمی‌دانم تعمیر آن به چه کسی و کی سپرده شده است، اما زمان آن فرا رسیده است که پیمانکاران آسفالتی را که در بیش از 10 سال گذشته به هیچ وجه نتوانسته است انجام دهند. ترافیک نسبتا شدید بود، بنابراین، با رسیدن به Arkhipo-Osipovka، ما تنها تصمیم درست را گرفتیم - از وضعیت جاده رها شویم و تا صبح چند هتل در این روستای زیبا اجاره کنیم. علاوه بر این، من برداشت های مثبت زیادی از Arkhipka دارم.

همه هتل هایی که معمولا از طریق آنها رزرو می کنم Ostrovok.ru - این یک سرویس رزرو نسبتاً راحت است، علاوه بر این، من واقعاً سیستم انباشته "رویاها" را دوست دارم - چنین امتیازهای جایزه، که سپس می توان از آنها برای پرداخت هزینه هتل استفاده کرد. بنابراین، زمان "رویاهای" من فرا رسیده است - تا آن زمان 6500 هزار نفر از آنها وجود داشت.

به هر حال، یک راز کوچک. پس از ثبت نام، بلافاصله 100 "رویا" به شما داده می شود. و با دانلود برنامه Ostrovka بر روی تلفن خود فوراً 400 مورد دیگر دریافت خواهید کرد ( ) از PlayMarket یا Ap-Stora.

ساعت 7 بعد از ظهر، برای من مهم نیست که چقدر از دریا فاصله دارد (در واقع خیلی دور) و آیا صبحانه سرو می شود (نه، نه). در واقع، خانواده من از خستگی در حال فروپاشی بودند، بنابراین من از طریق جزیره جزیره یک اتاق لوکس در این هتل رزرو کردم.

همه چیز فوراً انجام می شود - من یک هتل را انتخاب کردم، یک دسته را انتخاب کردم، روی "پرداخت با رویاها" کلیک کردم و تمام شد، می توانید تماس بگیرید. به هر حال، چیزی که من در مورد Ostrovok دوست دارم این است که علاوه بر "رویاهای" برتر، این سرویس به هتل ها نیز تخفیف می دهد. به عنوان مثال، رزرو هتل من در بانکوک در پایان اکتبر امسال است. تخفیف 28٪ - وای!

و اینجا توجه است! هر بار که در Ostrovka رزرو کردم، یک سرویس جداگانه "بسته آرامش" خریدم. ماهیت آن این است که خدمات همراهی با رزرو و حل مشکلات مرتبط را تضمین می کند. من همیشه این بسته را خریدم، اما فقط این بار به کار آمد - اما چقدر مفید بود!

با ورود به اتاق، بلافاصله مشکوک شدم که چیزی اشتباه است. بله، همه چیز مرتب و مرتب به نظر می رسید، اما اتاق اصلاً به 45 متر مربع وعده داده شده نمی رسید. و اتاق دوم هرگز در کمد یا بالکن کمین نکرد. خلاصه با اونی که من پول دادم کاملا متفاوت بود. البته من با مدیر تماس گرفتم که معلوم شد در واقع یک خدمتکار است و اصلاً نمی داند چه کسی، کجا و چرا آمده است. به او گفته شد که وارد خانه شود، و او هم نقل مکان کرد. بقیه مشکل من نیست.

من حتی عادت به چنین خدمات بی حیا را از دست داده ام. خوب، خوب، در کریمه، چنین چیزی وجود خواهد داشت - در آنجا، در اصل، آنها نمی دانند چگونه این کار را متفاوت انجام دهند، اما منطقه کراسنودار! آریپکای محبوب من!

مذاکره با صاحب هتل ناموفق بود. او اظهار داشت که اصلاً رزرو ما را ندیده است، اتاق ما را به افراد دیگری اجاره داده‌اند، و به طور کلی، اگر او چیزی را دوست ندارد، پس کسی را نگه نمی‌دارد. وای! و این به جای عذرخواهی برای ناراحتی است! مجبور شدم با استرووک تماس بگیرم و اینجا اولین سورپرایزهای دلپذیر برای شب در انتظارم بود.

اول از همه، دختری با صدای دلنشین اما مضطرب از من پرسید که آیا می خواهم به هتل دیگری نقل مکان کنم - معلوم شد که "بسته آرام" بیشتر به معنای انتقال من به هتل است. دسته بالا، اگر با هتل رزرو شدهمشکلاتی وجود داشت خیلی باحاله! اما ما به شدت خسته بودیم، بنابراین نپذیرفتیم. سپس "مدیر بحران" ماریا توضیح داد که هتلدار نتوانست اتاقی را که من خریداری کرده ام را به عنوان اشغال شده علامت گذاری کند و من می توانم در اتاقی که در آن مستقر بودیم بمانم، مابه التفاوت هزینه مطمئناً به من برگردانده می شود. هتل همچنین آماده بود تا یک تخت مهد کودک برای من فراهم کند.

این همه به طرز دلپذیری مرا شگفت زده کرد. هتل از فرزند من مراقبت نمی کرد، که در واقع دید که کودک با من آمده است، بلکه توسط مدیر دور اوستروکا که با درخواست من با سن مشخص شده کودک راهنمایی شد.

نیازی به گفتن نیست، آنها فقط برای ناراحتی در Ostrovka عذرخواهی کردند؟ و در هتل، چنین چیز کوچکی مانند عذرخواهی کسی را آزار نمی دهد. عادت نکردی، می بینی. به هر حال، صبح نامه ای نیز از استرووک دریافت کردیم:

و در Arkhipka، به هر حال، یک خانه کامل وجود دارد. هتل ها بیش از حد شلوغ هستند، تابلوهای NO PLACES در همه جا وجود دارد، مردم در ساحل مملو از جمعیت هستند. و این اواسط سپتامبر است، برای یک ثانیه. به نظر می رسد فصل در اوج است ...

روز بخیر، دوستان عزیز!

امروز می خواهم نظر خود را در مورد خدمات رزرو هتل [لینک] بنویسم.

من دوبار با این سرویس هتل رزرو کردم، چون تجربه دارم. بیشتر به شما می گویم، سعی می کنم همه طرف ها را پوشش دهم.

بنابراین، خدمات رزرو هتل Ostrovok به طور خاص برای هتل ها (نه اقامتگاه خصوصی، مانند یک پلت فرم رقابتی دیگر) طراحی شده است.

البته، اول از همه، انتخاب مسکن در Ostrovok با کمک سایت [لینک] و رایانه ها و لپ تاپ ها (نه دستگاه های تلفن همراه) راحت تر و بهتر است.

این سایت دارای یک سیستم فیلتر نسبتاً مناسب است که از فاصله مورد نظر از مرکز شهر تا جزئیات مختلف لازم و روش پرداخت را شامل می شود. پس از فیلتر، هتل انتخاب شده به طور خودکار نشان داده می شود و ابتدا هتل های پیشنهادی ارائه می شود.

من آن را دوست ندارم، من عمدتا یک مسافر صرفه جویی هستم - بلافاصله مرتب سازی را تنظیم کردم - "از پایین ترین قیمت".

من همچنین گزینه "هتل های روی نقشه" را بسیار دوست دارم (و اغلب استفاده می کنم) - در صورتی که موقعیت مکانی برای این سفر مهم است، می توانید نزدیک ترین هتل ها را به وضوح ببینید.

وقتی هتلی را انتخاب می کنید، می توانید بلافاصله تمام عکس ها را ببینید و گزینه های اتاق را انتخاب کنید. بهترین گزینه ها همیشه در ابتدا نشان داده می شوند. این هتل-اتاق ها با قیمت های ویژه و غیره سپس بقیه، با گزینه هایی برای تخت، در دسترس بودن صبحانه و روش پرداخت وجود دارد.

فرآیند رزرو در وب سایت ساده و حتی می توانم بگویم شهودی است. مطلقاً هیچ چیز پیچیده ای نیست!

سایت نیز دارد منطقه شخصیکه رزروهای فعلی و گذشته شما را نشان می دهد.

بانک رویاها

Ostrovok برنامه وفاداری خاص خود را دارد - به نظر من بسیار دلپذیر و کافی است. این بانک رویاها است: رویاها ارز مجازی برابر با 1 روبل هستند.

در ابتدا، رویاها برای اقدامات ساده و بدون عارضه داده می شوند: ثبت نام، نصب برنامه در تلفن هوشمند، تأیید نامه و غیره. سپس با هر رزرو برای یک سفر رویاهایی داده می شود، جلوی هر اتاق هتل همیشه نوشته می شود که برای یک اتاق خاص چند رویا خواهید دید.

پس از جمع آوری 1500 رویا، رویاهای شما "رنگی" می شوند - آنها را می توان حداقل تا 100٪ برای پرداخت رزرو هزینه کرد. پس از اولین انباشت 1500 رویا، دیگر نیازی به پس انداز تا آن مقدار ندارید: رویاها رنگی می مانند و می توانید آنها را خرج کنید!


من برای رویاها و رزروها ساختم و یک بسته CALM خریدم.

پکیج آرامش.

این به معنای واقعی کلمه یک ضمانت خدمات طولانی است. این بسته در صورت تمایل برای پول یا رویاها خریداری می شود، هیچ کس تعهد نمی دهد. من معمولا آن را قبول می کنم، زیرا بسته Serenity یک مدیر شخصی را فرض می کند که از شما مراقبت می کند.

به عنوان مثال، در آخرین سفر من به تالین برای 2 شب، بسته آرامش فقط 300 روبل هزینه دارد.

اما: مدیر Ostrovka نه تنها اطمینان حاصل کرد که هتل از ورود دیرهنگام ما (قبل از ساعت 23 در هتل و ما در ساعت اول شب رسیدیم) آگاه بود، بلکه کاملاً شایستگی آن بود. مدیر Ostrovka - به طوری که ما یک تخت دونفره برای دو نفر داشتیم - طبقه اتاق را بدون هیچ گونه پرداخت اضافی از طرف ما بزرگ کردند.

علاوه بر این ، مدیر Ostrovka Anastasia نیز شخصاً از ما مراقبت کرد - من با هتل توافق کردم و هنگام ورود شبانه به ما یک جیره کوچک به عنوان تعارف داده شد - ما گرسنه و خسته بودیم. او به موقع بود! یک بطری آب، یک پرتقال و یک ساندویچ بزرگ برای همه. که هم از مدیر و هم از هتل تشکر می کنم.

خوب، به علاوه با این بسته فقط آرام تر است - این اطمینان وجود دارد که به هر حال همه چیز خوب خواهد بود: من معمولاً در چنین مسائلی بسیار عصبی هستم.

و در نهایت، مهمترین مزیت سایت Ostrovok: از طریق آنها ارزان تر است !!! علاوه بر این، اگر ردیابی کنید - می توانید تفاوت واقعاً بسیار بزرگی پیدا کنید.

روز دیگر چند شب در استکهلم در یک هتل تماشا کردم. در Ostrovka آنها 15 هزار نفر بیرون آمدند، در سایت های دیگر، از جمله سایت خود هتل - تحت شرایط یکسان: همان هتل، همان تاریخ ها و همان اتاق - 18000 به علاوه منهای 300 روبل! تفاوت قابل توجه است، شما باید موافق باشید!

و این یک مورد مجزا نیست، تمام نظارت بر قیمت من معمولا با این واقعیت به پایان می رسد که من به Ostrovok می آیم.

محدودیت ها

در اینجا می توانم کمی - و نه به عنوان کمبودها - بلکه به عنوان زمینه ای برای توسعه برجسته کنم:

1. به دلایلی در طول روز قیمت ها در سایت ها جهش می کنند. هنگامی که تاریخ های خاصی را برای یک عدد مشخص دنبال کردم - طبق مشاهدات من، تفاوت در طول روز به 1500 روبل با هزینه کل رزرو 25000 روبل رسید - بیشترین سود را دارد که صبح حدود ساعت 10 صبح به وقت مسکو سفارش دهید.

2. با سایت های بازگشت نقدی همکاری نمی کند - به ویژه، من به Letushops علاقه مند هستم. غمگینی، اما قیمت ها هنوز هم جواب می دهند)))

3. من خیلی دوست دارم برای دعوت از یک دوست به سیستم وفاداری، رویاهای پاداش اضافه کنم (لینک ارجاع، شماره خود را هنگام ثبت نام مشخص کنید). من قبلاً به افراد زیادی گفته ام ، خیلی ها را فرستاده ام - می خواهم از این چیزی بگیرم))) اگرچه ، البته ، صمیمانه سعی می کنم به مردم کمک کنم. اما خوب می شد

4. در هنگام جستجو، چک باکس همیشه به طور خودکار علامت زده می شود - مقایسه با سایت های دیگر، و این مقایسه در یک پنجره جدید باز می شود. گاهی فراموش می‌کنید این چک باکس خودکار را حذف کنید، گاهی اوقات آن را حذف می‌کنید، اما هنوز مقایسه می‌شود. من این پنجره‌ها را به‌عنوان مسدود کردن دسک‌تاپم می‌دانم - دوست ندارم چیزهایی را که به میل خود باز نکرده‌ام ببندم.

5. من می خواهم یک چت آنلاین در سایت پشتیبانی اضافه کنم. من می دانم که اپراتورها دوخته می شوند، اما ممکن است منابعی برای این کار وجود داشته باشد؟ حل سریع سوالات بسیار راحت خواهد بود.

من فکر می کنم از بررسی من در مورد Ostrovok واضح است - من این سیستم رزرو هتل را کاملاً صمیمانه و بدون هیچ سودی برای خودم توصیه می کنم))))

دوستان سفر!!!

ایرادات:

  • مکانیسم تایید رزرو توسط هتل به خوبی توسعه نیافته است
  • موقعیت های ناخوشایندی با ورود وجود دارد

از عملکرد این سایت بسیار ناامید شدم. من از طریق او هتل رزرو کردم، سایت رزرو را تایید کرد، اما من به هتل مراجعه نکردم، زیرا او چیزی از رزرو من نمی دانست. من با متخصصان سایت تماس گرفتم، آنها اطمینان دادند که مشکل حل شده است، اما هرگز در هتل انتخاب شده مستقر نشدم. اگر هتل را از طریق موتور جستجوی دیگری پیدا نکرده بودم، ممکن بود تعطیلات کاملاً خراب شود. من توصیه نمی کنم. بدون ابهام

  1. اس.مدتی پس از پاسخ، نمایندگان سایت با من تماس گرفتند، اشتباه هتلدار مشخص شد و تعلق غرامت در "بانک رویاها" به پاداش خوشایندی تبدیل شد. متشکرم. در این رابطه، تغییر رتبه بندی ها را ضروری می دانم، اما نه تا آنجا که ممکن است، زیرا واقعیت امتناع از چک کردن توسط هتل هنوز وجود داشت.

مزایای:

  • پیشنهادات جالب

ایرادات:

  • سرویس پشتیبانی نمی تواند مشکل را به سرعت حل کند

سلام به همه!

در تابستان 2016 می خواستیم به کریمه برویم، اما به دلایل خانوادگی تصمیم گرفتیم مانند سال گذشته در آدلر استراحت کنیم. در ژوئن، اتاقی را رزرو کردم مهمان خانهاز طریق جزیره، بلیط هواپیما خرید و با آرامش منتظر ماه اوت شد. تاییدیه رزرو به ایمیل شما ارسال شد. یک هفته قبل از حرکت، Ostrovok پیامکی با یادآوری رزرو ارسال کرد. چند روز بعد دوباره با مهمانسرا تماس گرفتم تا رزرو را تایید کنم. آن طرف خط گفتند که رزرو ما را ندارند، نه با مهمانسرا کار می کنند و نه جای دیگری وجود دارد. شوکه شدن.

با پشتیبانی فنی Ostrovok تماس گرفتم و مشکل را گزارش کردم. آنها به من قسم خوردند که تا قبل از فردا آن را حل کنم و دوباره تماس بگیرم تا نتیجه را گزارش کنم. همانطور که در وب سایت وعده داده شده است، در صورت لغو رزرو به دلیل تقصیر هتل، Ostrovok موظف است اتاق دیگری از همان دسته را ارائه دهد.

اما نه روز بعد و نه 2 روز بعد با من تماس نگرفتند. علاوه بر این، وقتی با خودم تماس گرفتم و مشکل را یادآوری کردم، آنها به من پاسخ دادند: "برنامه در حال انجام است. نتایج را گزارش خواهیم کرد. دیگر زنگ نزن."

در طول این مدت، ما به طور مستقل سعی کردیم عدد متفاوتی را پیدا کنیم، اما در مورد تحریم ها هیچ جا نبود. هیچ کجا. ما حتی در Bukiga رزرو کردیم، اما ناموفق. و جای تعجب نیست که فقط 2 روز قبل از حرکت باقی مانده بود ... ما قبلاً ناامید شده بودیم ، بلیط های هواپیما غیر قابل استرداد بود ، به طور خاص برای رزرو در Ostrovka خریداری شده بود ، ورود عصر بود ، بنابراین زمانی برای یافتن محل اقامت وجود نداشت. در محل فقط دو راه وجود داشت: تعطیلات را لغو کنید (سپس آنها پول بلیط هواپیما را از دست می دهند) یا با خطر گذراندن شب در خیابان ...

در این مدت من به ایمیل Ostrovok نیز نوشتم ، در شبکه های اجتماعی برای آنها پیام گذاشتم ، در کل به بهترین شکل ممکن آن را دریافت کردم. و در جواب سکوت. 2 روز قبل از حرکت، پس از تماس های وحشتناک من، یک متخصص خدمات پشتیبانی از Ostrovka با من تماس گرفت. معلوم شد تمام 4 روز تا جایی که برای خودمان پیدا کردیم، هیچ کاری نکردند! آنها به سادگی نمی توانستند با مهمان خانه تماس بگیرند و منتظر بودند تا آنها با آنها تماس بگیرند. بعد از اینکه شرایط را توضیح دادم، 2 نوع شماره را در مهمانخانه های دیگر از طریق پست برای من ارسال کردند. البته به من نمی خورد، یکی دور بود (4 کیلومتر با دریا)، دومی بدون امکانات. سپس گزینه دیگری به من پیشنهاد شد، از رزرو اصلی من بدتر و 2 برابر گرانتر بود. اما Ostrovok قول داد که تفاوت هزینه را جبران کند. کاری نداشتم، قبول کردم.

در نتیجه استراحت خوبی داشتیم. هنگام خروج از صاحب مهمانخانه برای پرداخت رسید درخواست کردند، عکس رسید به همراه درخواست از طریق ایمیل به Ostrovok ارسال شد. بعد از 3 روز مابه التفاوت قیمت اتاق برگشت داده شد. رویاها برای رزرو هزینه شد.

نتیجه گیری از این وضعیت - بلافاصله پس از رزرو، باید بلافاصله با شماره تلفن ذکر شده در رزرو با هتل تماس بگیرید، در غیر این صورت ممکن است در آستانه سفر بی خانمان بمانید.

البته پیشنهادات استرووک جالب است، اما می توانید در موقعیت ناخوشایندی قرار بگیرید. تمام 4 روز ما احساس پرتاب کردیم، زیرا کارایی خدمات پشتیبانی به وضوح لنگ است. و هیچ کس برای اعصاب خرج شده ما را جبران نمی کند. من دیگر از خدمات Ostrovok استفاده نخواهم کرد.

توجه دولت Ostrovok را به عدم امکان رزرو چندین اتاق به طور همزمان جلب می کنم. این ناخوشایند است زیرا ما به صورت گروهی سفر می کنیم و هر بار باید تماس بگیریم و توضیح دهیم. لطفا این حذف را اصلاح کنید.

مزایای:

  • قیمت های مناسب برای رزرو

ایرادات:

  • هیچ راهی برای رزرو از یک ...

من یک نژاد نمایش سگ دارم که اغلب مجبورم با آن به شهرهای مختلف سفر کنم، و اینجا Ostrovok.ru در جستجو و رزرو هتل مفید واقع شد، اما فیلتر "با حیوانات" به شدت کمبود دارد. شما باید اطلاعات مربوط به هر هتل مناسب را بخوانید تا واقعاً آن هتل را پیدا کنید.

من تقاضای زیادی در مورد خدمات رزرو ندارم. من همیشه با Ostrovok کار می کنم، فقط به این دلیل که آنها می دانند چگونه کار کنند. چند بار سؤالات کوچک وجود داشت، اما آنها به سرعت همه چیز را خودشان تصمیم گرفتند. قیمت ها با اطمینان نگهداری می شوند. قابل توصیه است.

بررسی های مثبت

خوشحالم که از این سرویس استفاده می کنم و فقط بهتر می شود. من قبلاً یک بار از Dreams استفاده کرده ام. اینها پاداش هایی هستند که هنگام رزرو اتاق در هر هتلی صادر می شوند. خواب 1 روبل است. 3000 روبل در رزرو در تای صرفه جویی کرد! خوشایند

در نهایت فیلتری را برای انتخاب هتل ها با توجه به مجوز ورود با حیوانات خانگی معرفی کردیم، اکنون رزرواسیون آسان تر شده است. با تشکر!

هتل های زیادی با دسته های قیمتی مختلف در Ostrovok وجود دارد، شما همیشه می توانید چیزی را بدون هیچ مشکلی انتخاب کنید. تا زمانی که من همه چیز را در مورد خدمات دوست دارم، تأیید به سرعت می آید، بدون سؤال بررسی می کنم

من یک استایلیست عروسی هستم. من اغلب به شهرهای دیگر دعوت می شوم تا عروس را برای عروسی آماده کنم. من خودم زمانی برای جستجوی هتل ندارم، بنابراین از خدمات پشتیبانی استفاده می کنم. بچه ها هرگز اشتباه نکرده اند، آنها همیشه با دقت گوش می دهند و راحت ترین گزینه را انتخاب می کنند. به عنوان مثال، در ماه مارس مجبور شدم به سن پترزبورگ بروم - چشمانم فقط فرار کردند، همه چیز بسیار زیاد است. در اتاق گفتگو از من خواستم که هتلی را در نزدیکی اداره ثبت در English Embankment برایم انتخاب کنند تا بتوانید سریع به عروس برسید، آنها در عرض چند ساعت هتل ها را برداشتند، آنها من را نجات دادند)

من جاهای دیدنی روسیه را مطالعه می کنم. من یک سال و نیم است که این کار را انجام می دهم. من فقط از وب سایت Ostrovok استفاده می کنم. بسیار واضح است، فیلترهای مفید زیادی وجود دارد که به شما کمک می کند هتل ها را بر اساس پارامترهای لازم مرتب کنید.

قبل از سال نو ، ما برای اولین بار در Ostrovka هتل رزرو کردیم ، سفر به خوبی پیش رفت ، هیچ مشکلی برای استقرار در هیچ کجا وجود نداشت. در حال حاضر در تعطیلات ماه مههمچنین قبلاً یک هتل در کارلووی واری رزرو کرده‌ام، فکر می‌کنم همه چیز نیز خوب خواهد بود

برای صرفه جویی در هزینه، به شما توصیه می کنم به سایت ostrovok.ru بروید. قیمت اتاق هتل اغلب در اینجا پایین تر است، به خصوص برای پیشنهادات و تبلیغات ویژه. تمامی قیمت ها نهایی است، هیچ مشکلی وجود ندارد. و گاهی اوقات می توانید تخفیف های اضافی نیز دریافت کنید.

الکسی کوتوف

تصمیم گرفتم 8 مارس را در شهر در نوا بگذرانم. پس از جستجوی هتل در سایت‌های رزرو مختلف، مینی هتل Old Flat را به یونانی انتخاب کردم. بیشترین قیمت جالبدر وب سایت ostrovok.ru بود و به لطف اقدام مسترکارت، ما موفق شدیم تخفیف بیشتری دریافت کنیم. رزرو بدون سوال انجام شد، از هتل درخواست تایید کرد و به زودی آن را دریافت کرد.

این هتل در مرکز شهر و 10 دقیقه با میدان ووسستانیا واقع شده است. آشپزخانه مشترک با تمام لوازم، چای رایگان، کولر آبی وجود دارد. شما می توانید بدون هیچ مشکلی برای خودتان غذا بپزید. از معایب - اتاق تقریباً هرگز تمیز نشد. نسبت قیمت به کیفیت بد نیست. می توانید چند شب اقامت داشته باشید.

در وب سایت ostrovok.ru من همیشه هتلی را پیدا می کنم که با تمام نیازها و خواسته های من مطابقت دارد. انتخاب بزرگ مسکن برای هر سلیقه و درآمد. ویژگی مورد علاقه من اطلاعات موقعیت جغرافیایی است. او همیشه به پیدا کردن آپارتمان های نزدیک به مناظر جالب کمک می کند. در تعطیلات، هر دقیقه مهم است، و این باعث صرفه جویی در زمان و هزینه سفر می شود.

تا کنون فقط یک بار از خدمات Ostrovok استفاده کرده ایم. سرویس بد نیست، هم از نظر جستجو و هم از نظر پرداخت همه چیز واضح و در دسترس است.

2 هفته قبل از سفر تصمیم گرفتم برای تایید رزرو به هتل نامه بنویسم. آنها به من خبر بدی دادند که اتاق رزرو شده است، اما با یک حمام مشترک روی زمین.

1) بازپرداخت تمام وجوه و ورود به این اتاق.

گزینه 1 را انتخاب کردم و در عرض 3 روز تمام پول + 2000 امتیاز برای پرداخت در آینده و همچنین امکان اقامت در همان هتل به من برگردانده شد.


رابط کاربری راحت رزرو آسان از طریق برنامه سیستم پاداش خوب است. من دوست دارم از طریق شما رزرو کنم

در آوریل تصمیم گرفتم با دوست دخترم به بارسلونا بروم. رزرو هتل از طریق وب سایت Ostrovok. در توضیحات اتاق یک حمام وجود داشت، من حتی به طور خاص این را با خدمات پشتیبانی بررسی کردم.

پس از اطلاع از این موضوع، بلافاصله به خدمات پشتیبانی نامه نوشتم و وضعیت را توضیح دادم، آنها خواستند چند روز صبر کنند. به معنای واقعی کلمه یک روز بعد، یک کارمند با من تماس گرفت و دو گزینه را پیشنهاد کرد:

2) بازپرداخت می شود و من خودم هر اتاقی را رزرو می کنم و 50٪ هزینه این اتاق را برمی گرداند.

در نهایت، ورود به خوبی انجام شد، اتاق کاملاً خوب بود و من هیچ ناراحتی را تجربه نکردم.
من می خواهم از Ostrovok.ru برای پشتیبانی سریع و این واقعیت که آنها قادر به تصحیح اشتباهات تامین کننده شماره هستند تشکر کنم.
اکنون فقط با شما رزرو می کنم، علاوه بر این، قیمت ها گران نیست و اغلب تبلیغات یا کدهای تبلیغاتی وجود دارد.

ما با یک دوست به آمستردام پرواز کردیم)))) نه از طریق یک آژانس مسافرتی، بلکه خودمان تصمیم گرفتیم. همانطور که معلوم شد، خرید بلیط هواپیما سخت ترین چیز نیست)) در جستجوی یک هتل متوقف شد، زمان و تلاش زیادی را از دست داد بی فایده، تا زمانی که به طور تصادفی به Ostrovok.ru در اینترنت برخورد کردند! سایت بلافاصله تعداد زیادی پیشنهاد برای تاریخ های ما صادر کرد ، فقط باقی ماند که گزینه مناسب را برای قیمت و شرایط انتخاب کنیم) صادقانه بگویم ، برای اولین بار که تعطیلات را برای خودم ترتیب دادم ، ترسناک بود که مشکلی پیش بیاید ، اما معلوم شد خیلی باحاله! با تشکر از Ostrovok برای تعطیلات فراموش نشدنی ما!))))

فقط یک هفته پیش من و شوهرم از مسکو برگشتیم. 10 روز آنجا استراحت کردیم و پیاده روی کردیم. اتاقی که تمام این مدت در آن زندگی می کردیم مانند همیشه در وب سایت Ostrovok رزرو شده بود. این پانزدهمین رزرو من در این سایت بود. یک اتاق دو نفره در هتل آپارتمان Vladykino رزرو کرد. اخیراً فقط از خدمات آنها استفاده می کنم - آنها قیمت های واقعی ارزان و مطلوب را برای اتاق ها می دهند ، نرخ اتاق آنها حتی از هزینه اتاق های خود هتل ها در سایت ارزان تر است ، که خبر خوبی است! در تمام مدت استفاده از Ostrovok هیچ مشکلی نداشتم و اگر سوالی پیش آمد یک سیستم پشتیبانی شبانه روزی دارند که می توانید اطلاعات کامل را در آن پیدا کنید. من هم آنها را دوست دارم برنامه جایزه- بانک رویاها که به شما امکان می دهد در خدمات صرفه جویی زیادی کنید. و آخرین رزرو من از این قاعده مستثنی نبود - 5500 روبل پس انداز کردم. و امروز، به خاطر علاقه، محاسبه کردم که در کل زمان استفاده از جزیره چقدر می توانم پس انداز کنم و مبلغ آن بیش از 20 هزار روبل بود! خیلی ممنون، جزیره! به همه دوستان و آشنایان توصیه میکنم.

من مدت زیادی است که از خدمات آنها استفاده می کنم. Ostrovok یک سایت خوب برای کسانی است که اغلب برای کار سفر می کنند. در یک سفر کاری، من راحتی و تمیزی می خواهم، من به تمام دنیا پرواز می کنم. به عنوان یک مشتری دائمی قدردانی کنید، در وهله اول پیشنهادهایی با تخفیف بدهید. برنامه موبایل یک بمب است، گزینه های جالب زیادی وجود دارد. و استفاده از آن راحت است.

در آوریل تصمیم گرفتم با دوست دخترم به بارسلونا بروم. رزرو هتل از طریق وب سایت Ostrovok. در توضیحات اتاق یک حمام وجود داشت، من حتی به طور خاص این را با خدمات پشتیبانی بررسی کردم.
2 هفته قبل از سفر تصمیم گرفتم برای تایید رزرو به هتل نامه بنویسم. آنها به من خبر بدی دادند که اتاق رزرو شده است، اما با یک حمام مشترک روی زمین.
پس از اطلاع از این موضوع، بلافاصله به خدمات پشتیبانی نامه نوشتم و وضعیت را توضیح دادم، آنها خواستند چند روز صبر کنند. به معنای واقعی کلمه یک روز بعد، یک کارمند با من تماس گرفت و دو گزینه را پیشنهاد کرد:
1) بازپرداخت تمام وجوه و ورود به این اتاق.
2) بازپرداخت می شود و من خودم هر اتاقی را رزرو می کنم و 50٪ هزینه این اتاق را برمی گرداند.
گزینه 1 را انتخاب کردم و در عرض 3 روز تمام پول + 2000 امتیاز برای پرداخت در آینده و همچنین امکان اقامت در همان هتل به من برگردانده شد.
در نهایت، ورود به خوبی انجام شد، اتاق کاملاً خوب بود و من هیچ ناراحتی را تجربه نکردم.
من می خواهم از Ostrovok.ru برای پشتیبانی سریع و این واقعیت که آنها قادر به تصحیح اشتباهات تامین کننده شماره هستند تشکر کنم.
اکنون فقط با شما رزرو می کنم، علاوه بر این، قیمت ها گران نیست و اغلب تبلیغات یا کدهای تبلیغاتی وجود دارد.

من اغلب برای کار در شهرهای مختلف روسیه می روم، برای رزرو اتاق هتل از خدمات Ostrovok استفاده می کنم. بسیار راحت است، بدون خروج از دفتر، می توانید برای گزینه ای که دوست دارید رزرو کنید. تخفیف های دائمی و پیشنهادات ویژه. هنگام برنامه ریزی برای تعطیلات یا یک سفر کاری، گزینه های زیادی برای انتخاب وجود دارد.

Ostrovok دارای پایگاه داده بزرگی برای رزرو هتل های گران قیمت نیست، بلکه بسیاری از گزینه های اقتصادی تر نیز دارد. یک هتل کوچک در رم از طریق آنها به مدت چهار روز رزرو کردیم، قیمت بسیار مطلوب بود. پس از پرداخت هزینه رزرو، تاییدیه هرگز نیامد و پول برداشت شد. روز بعد با پشتیبانی تماس گرفتم، شروع به خشمگین شدن کردم، دختر پیشنهاد داد که هرزنامه را بررسی کنید. در واقع نامه آنجا بود، حتی کمی شرمنده شدم. با وجود اینکه فضای کافی در اتاق وجود نداشت، هتل خوب بود، اما همه چیزهایی که نیاز داشتید دنج و جمع و جور بود، آنچه برای اقامت شبانه نیاز دارید، و کوپن های رایگان برای صبحانه در یک کافه مجاور داده شد. پس چه کسی به نام خانه چارم نیاز دارد.

من یک اتاق به مدت 10 روز در یالتا خریدم و دو روز به دلیل کار در بازداشت بودم. فکر می کردم اینطور می سوزند. بیشتر از سر علاقه، با خدمات پشتیبانی تماس گرفتم. از اینکه بچه ها با هتلی که قرار بود در آن استراحت کنم تماس گرفتند و رزروم را بدون هیچ تحریمی جابجا کردند، بسیار متعجب شدم. تعطیلات عالی بود

من یک خوابگاه برای دوستم رزرو کردم، از سرویس Ostrovok.ru برای این کار استفاده کردم. این واقعیت که قیمت ها بسیار دلپذیر است، من را جذب کرد، می توانید یک اقامتگاه خوب پیدا کنید و هزینه اضافی نپردازید، در حالی که انتخاب به سادگی بسیار زیاد است! یک سرویس پشتیبانی سفر وجود دارد، زمانی که یک مدیر خدمات به طور مداوم با شما در تماس است، که در تمام مسائل رزرو کمک خواهد کرد (ما به آن نیاز نداشتیم، اما یک سرویس بسیار جالب است). پرداخت در سایت هنوز کمی ترسناک بود، اما همه چیز امن بود. من به استفاده از این سرویس ادامه خواهم داد!

خدمات عالی با قیمت مناسب! توصیه! هی! من همیشه از طریق منابع دیگر هتل رزرو می کردم، صادقانه بگویم - من در مورد ostrovok.ru اطلاعی نداشتم. دقیق تر، شنیدم، اما به نوعی قیمت ها را مقایسه نکردم. و کاملاً تصادفی، هنگام اقامت در هتل مورد علاقه من S .. nt در نزدیکی فرودگاه شرمتیوو، از مهمانان دیگر شنیدم که برای اتاقی از همان دسته 40٪ کمتر پرداخت کرده اند. من به سایت ostrovok.ru رفتم که بعدا دانلود شد اپلیکیشن موبایل- و من متقاعد شدم: قیمت های اقامت در هتل هایی که اغلب در آنها اقامت می کنم بسیار پایین تر است به دلیل این واقعیت (!!!) که ostrovok.ru با بسیاری از آژانس های رزرو خارجی (در مورد هتل من، آژانس رزرو) همکاری می کند. اوربیتز). برای مقایسه: یک اتاق اقتصادی در هتل Sk .. nt در booking.com. -4000r / شب، در ostrovok.ru -2399r / شب (با این قیمت در دوره اوت-دسامبر امسال بیش از 30 شب در این هتل رزرو کردم و در این هتل زندگی کردم). روز دیگر در هتل A. ks (مسکو) اقامت داشتم. قیمت در b .. ng.com برای یک استاندارد واحد با صبحانه 2750 روبل در شب است که در ostrovok.ru برای 1470 روبل در شب رزرو شده است. نتیجه گیری خود را انجام دهید!

من واقعا عاشق سفر هستم. و همیشه خودم دنبال بلیط می گردم، برای هتل، هیچ وقت از خدمات تور اپراتورها استفاده نمی کنم. قبلاً از چندین سایت برای رزرو هتل استفاده می کردم، اما این بار به طور تصادفی و با خوشحالی در سایت Ostrovok.ru قرار گرفتم. از سایت رزرو هتل راحت و بسیار در دسترس بسیار تحت تاثیر قرار گرفتم. خیلی سریع گزینه مناسبی برای هتل کلاب کورال پیدا کردم توچال را مشاهده کنید، قبرس. طبیعتا مقایسه قیمت ها با سایت های دیگر جالب بود. و وقتی دیدم وب سایت Ostrovok بهترین قیمت را برای هتلی که من به آن علاقه داشتم، خوشحال شدم. بدون معطلی، هتلی را رزرو کردم، تأییدیه رزرو را دریافت کردم، هزینه همه چیز در وب سایت را یکباره پرداخت کردم و با خیالی آسوده منتظر تعطیلاتم شدم. اکنون اغلب به سفرهای کاری در روسیه می روم و اکنون فقط از طریق این سایت رزرو می کنم و همچنین به بسیاری از همکاران توصیه می کنم به اینجا مراجعه کنند.

من چندین سال است که از خدمات Ostrovok.ru استفاده می کنم. برای همیشه، هرگز وضعیتی با مشکلات تسویه حساب یا پرداخت وجود نداشته است - همه چیز واضح است، اشکال زدایی شده است، همانطور که من برنامه ریزی می کنم، این اتفاق می افتد. مجبور شدم رزرو را لغو کنم - همچنین مشکلی نیست. تخفیف واقعی کار واقعی سرویس. به دوستانم توصیه کردم. آنها از استفاده از این سرویس خوشحال هستند. همکاران ترجیح می دهند سفارش دهند ...

من به جزیره آمدم تا یک هتل در پاریس رزرو کنم. من انتظار داشتم که انجام این کار غیر واقعی باشد، اما همه چیز بسیار ساده بود: به سایت رفتم، ثبت نام کردم و شروع به جستجو کردم. من استفاده از فیلترها را انتخاب کردم: بر اساس رتبه بندی، مکان. همچنین بر روی قیمت متمرکز شده است: گزینه های بودجهمعلوم شد که زیاد است وقتی بالاخره تصمیم گرفتم، هزینه رزرو را پرداخت کردم و دو هفته بعد در یک اتاق بسیار راحت تقریباً در مرکز پاریس مستقر شدم.

از آن زمان، اگر نیاز به رزرو هتل داشته باشم، بلافاصله به وب سایت Ostrovok می روم. علاوه بر این، پاداش های خوبی برای هر رزرو تعلق می گیرد که در آینده امکان صرفه جویی در رزرو را فراهم می کند.


با تصور یک تعطیلات لذت بخش و آماده شدن برای ولخرجی، ما هنوز امیدواریم که این سفر هزینه زیادی برای ما نداشته باشد. فقط شما پر از امید نخواهید بود، بنابراین ما به متخصصی مراجعه کردیم که می داند چگونه هنگام انتخاب هتل در هزینه خود صرفه جویی کند - و یک سفر رویایی برای خود ترتیب دهید. معاون بازاریابی در Ostrovok.ru آرتم کوباتکین نحوه رزرو صحیح هتل را می گوید.

1. در مورد مکان هتل تصمیم بگیرید

موقعیت مکانی هتل باید متناسب با هدف سفر باشد. اگر قصد کاوش دارید کلان شهر بزرگبرای مثال لندن یا پاریس، هتلی نزدیک به ایستگاه های مترو انتخاب کنید. اگر اولویت است تعطیلات ساحلی- ببینید فاصله هتل تا دریا چقدر است، رسیدن به ساحل چقدر راحت خواهد بود و آیا شب ها جایی برای گذراندن وقت وجود دارد یا خیر.

2. فریب ستاره ها را نخورید

در برخی از کشورها (اتریش، ایتالیا، فرانسه، هلند و سایرین)، هتل ها بر اساس تعداد ستاره ها مالیات می پردازند، بنابراین کاهش رتبه آنها برای آنها مفید است. اما این، همانطور که می دانید، بر کیفیت خدمات و شرایط زندگی تأثیر نمی گذارد. پس ابتدا تصمیم بگیرید که چقدر حاضرید برای هتل بپردازید و تنها پس از آن به ستاره ها نگاه کنید.

هنگام انتخاب محدوده، بهتر است 15٪ به حد بالایی اضافه شود، به طوری که چیزی برای مقایسه وجود دارد: گاهی اوقات پرداخت 500 روبل منطقی است. بیشتر از چیزی که برنامه ریزی کرده بودید، اما یک جایزه خوب در قالب یک استخر دریافت کنید.

3. نظرات را بخوانید، اما فریب نخورید

در نظرات مهمان می توانید پیدا کنید اطلاعات تکمیلیو تفاوت های ظریف، که به احتمال زیاد در توضیحات هتل نیست. نظرات میهمانان به شما کمک می کند نه تنها تاثیر کاملی داشته باشید، بلکه بهترین اتاق را نیز انتخاب کنید، درباره رستورانی در نزدیکی آن بدانید و چند هک زندگی را تهیه کنید. البته، شما همچنین با بررسی های رک و پوست کنده منفی مواجه خواهید شد، اما برای ناراحت شدن عجله نکنید: به یاد داشته باشید، مردم تمایل بیشتری برای بیان برداشت های منفی دارند. فقط روی آنچه اکثریت می گویند تمرکز کنید.

4. به نوع اتاق توجه کنید

بسیاری از ما عمدتا به اتاق های استاندارد نگاه می کنیم، اما اتفاق می افتد که هزینه سوئیت در یک هتل 3 * برابر با هزینه است. اتاق استاندارددر 4*. اگر هر دو اعداد مناسب به نظر می رسند (یا اولی صراحتاً بهتر است)، چرا برای ستاره ها هزینه اضافی پرداخت کنید.


اخیراً، در Ostrovok، ما سرویسی را راه‌اندازی کردیم که مفید خواهد بود - بسته آرامش: شما برای تعدادی از یک دسته هزینه می‌کنید و در پایان یک شماره در دسته بالاتر دریافت می‌کنید. یک متصدی شخصی رزرو شما از همه چیز مراقبت خواهد کرد. او شخصاً رزرو را تأیید می کند، خواسته های شما را به مدیر هتل منتقل می کند و همه چیز را برای ارتقاء طبقه بندی اتاق انجام می دهد.

5. زودتر یا روز قبل رزرو کنید

اگر از قبل رزرو کنید، بسیاری از هتل ها پیشنهادهای ویژه دارند. به عنوان مثال، شما تصمیم گرفتید به برلین بروید تعطیلات نوامبر- اکنون تخفیف برای هتل ها به 30٪ می رسد. طبیعتاً یک ماه دیگر چنین پیشنهادهایی یافت نمی شود. گزینه دوم این است که تا آخرین لحظه منتظر بمانید و روز قبل از سفر رزرو کنید، اما این برای افراد ضعیف نیست.


Ostrovka ابزار ویژه ای دارد که به هتل ها امکان می دهد در رزرو لحظه آخری تخفیف بدهند. صاحبان هتل ها مطمئناً می دانند که در طول شب جاری تمام اتاق ها را نمی فروشند و برای فروش بیشتر تقریباً 50٪ تخفیف می دهند.

6. اگر دوره در تب است، بلافاصله هزینه هتل را پرداخت کنید

در زمان‌های ناپایدار ما، زمانی که نرخ ارز اغلب در نوسان است، پرداخت هزینه هتل در بدو ورود کاملاً سودآور نیست. از این گذشته ، قیمت با نرخ فعلی محاسبه می شود و ممکن است بسیار بالاتر از قیمت اصلی باشد.


ما به کاربران پیشنهاد می کنیم که هزینه هتل را فوراً با امکان لغو رایگان پرداخت کنند. بنابراین، اگر مشاهده کردید که نرخ به‌روزرسانی شده است و اکنون اتاق شما ارزان‌تر است، فقط رزرو را لغو کرده و دوباره آن را انجام می‌دهید و مابه‌التفاوت قیمت را برمی‌گردانید.»

7. اپلیکیشن موبایل را دانلود کنید

شرایطی وجود دارد که شما در همین ثانیه به هتل نیاز دارید، به همین دلیل است که گوشی هوشمند شما باید همیشه یک اپلیکیشن موبایل داشته باشد. علاوه بر این که رزرو در آخرین لحظهوعده تخفیف می دهد (به بند 5 مراجعه کنید)، در برنامه می توانید جوایز، تبلیغات و قابلیت های اضافی را که در سایت نیستند پیدا کنید.


"در برنامه به روز شده" Ostrovka " (هم برای iPhone و هم برای)، ما با استفاده از Wi-Fi و یک چت تعاملی با خدمات پشتیبانی برای کارآمدترین ارتباط تماس گرفتیم. علاوه بر این، همیشه این فرصت برای دریافت پیشنهادهای ویژه وجود دارد که فقط هنگام رزرو از طریق برنامه تلفن همراه در دسترس هستند."

آیا مقاله را دوست داشتید؟ به اشتراک بگذارید
به بالا