Tranquility saarekepaketti. Islet - "Tulen tänne ennen kaikkea hotellivarauksia varten!"

Sanominen, että olen suuttunut, on olla sanomatta mitään. Tietysti muistan tämän viikonlopun pitkään. Toisaalta kaikki oli super - vesi +26, ilma +28. Valtavia mäntyjä, puhtain läpinäkyvä meri. Tämä kaikki on erittäin siistiä! Mutta helvetin ruuhka, joka esti matkani lentokentälle, röyhkeät silmämunat ja hullut cubanoid-hotellinpitäjät - kaikki tämä pilasi perheeni tunnelman täysin, ja viikonlopun kohina väheni huomattavasti. Kerron sinulle.

Sunnuntai-ilta ei ollut missään nimessä levollinen - minun piti voittaa jatkuvasti rakennettava Dzhubga-Krasnodar-moottoritie. Tämä tie ei kuulu pitkäaikaiseen rakentamiseen, vaan pysyvään rakentamiseen. En tiedä kenelle ja milloin sen korjaaminen uskottiin, mutta urakoitsijoiden on korkea aika rullata ylös juuri se asfaltti, joka ei ole millään tavalla kohdattu viimeisen 10+ vuoden aikana. Ruuhka oli melko kova, joten saavuttuamme Arkhipo-Osipovkaan teimme ainoan oikean päätöksen - päästämme irti tilanteesta tiellä ja vuokrasimme hotellia tästä kauniista kylästä aamuun asti. Lisäksi minulla on paljon positiivisia vaikutelmia Arkhipkasta.

Kaikki hotellit, joiden kautta yleensä varaan Ostrovok.ru - Tämä on melko kätevä varauspalvelu, lisäksi pidän todella "unelmien" kertyvasta järjestelmästä - sellaisista bonuspisteistä, joilla voidaan sitten maksaa hotellista. Joten "unelmieni" aika on tullut - siihen mennessä niitä oli jo 6500 tuhatta.

Muuten, pieni salaisuus. Rekisteröitymisen yhteydessä sinulle annetaan heti 100 tervetuloa "unelmaa". Ja saat heti 400 lisää, kun lataat Ostrovka-sovelluksen puhelimeesi ( ) PlayMarketilta tai Ap-Storalta.

Klo 19, en välitä kuinka kaukana se on merestä (hyvin kaukana itse asiassa) ja onko aamiainen tarjolla (ei, ei). Itse asiassa perheeni oli romahtamassa väsymyksestä, joten varasin Isletin kautta deluxe-huoneen tähän hotelliin.

Kaikki tapahtuu välittömästi - valitsin hotellin, valitsin kategorian, napsautin "Maksa unelmilla" ja siinä kaikki, voit soittaa. Muuten, mistä pidän Ostrovokissa, on se, että premium "unelmien" lisäksi tämä palvelu antaa myös alennuksia hotelleista. Tässä on esimerkiksi hotellivaraukseni Bangkokissa tämän vuoden lokakuun lopussa. ALENNUS 28% - vau!

Ja tässä on huomio! Joka kerta kun tein varauksen Ostrovkaan, ostin erillisen palvelun "Rauhallisuuspaketti". Sen ydin on, että palvelu takaa varauksen liitteen ja mahdollisten siihen liittyvien ongelmien ratkaisun. Olen aina ostanut tämän paketin, mutta se oli hyödyllinen vain tällä kertaa - mutta kuinka hyödyllinen se oli!

Kun astuin huoneeseen, epäilin heti, että jotain oli vialla. Kyllä, kaikki näytti olevan siistiä ja siistiä, mutta huone ei saavuttanut luvattua 45 neliömetriä ollenkaan. Ja toinen huone ei koskaan väijynyt kaapissa tai parvekkeella. Lyhyesti sanottuna se osoittautui täysin erilaiseksi kuin se, josta maksoin. Tietenkin soitin järjestelmänvalvojalle, joka osoittautui itse asiassa piikaksi, jolla ei ollut aavistustakaan kuka oli tullut, missä ja miksi. Häntä käskettiin muuttaa sisään, ja hän muutti sisään. Loput eivät ole minun ongelmani.

Olen jopa menettänyt tottumukseni sellaiseen röyhkeään palveluun. No, okei, Krimillä olisi jotain sellaista - siellä periaatteessa he eivät tiedä kuinka tehdä se toisin, mutta Krasnodarin alue! Rakas Aripka!

Neuvottelut hotellin omistajan kanssa epäonnistuivat. Hän kertoi, ettei hän ollut nähnyt varaustamme ollenkaan, että huoneemme oli vuokrattu muille ihmisille ja että yleensä, jos hän ei pitänyt jostain, niin hän ei pitänyt ketään. Vau! Ja tämä on pahoittelun sijaan häiriöstä! Minun piti soittaa Ostrovokiin ja täällä odottivat ensimmäiset miellyttävät yllätykset illaksi.

Ensinnäkin tyttö miellyttävällä, mutta huolestuneella äänellä kysyi minulta, haluaisinko muuttaa toiseen hotelliin - kävi ilmi, että "Rauhallinen paketti" tarkoittaa muuttani hotelliin enemmän korkea luokka, jos kanssa varattu hotelli ongelmia oli. Se on erittäin siistiä! Mutta olimme hirveän väsyneitä, joten kieltäytyimme. Sitten "kriisipäällikkö" Maria selitti, että hotellinpitäjä ei onnistunut merkitsemään ostamaani huonetta jo varatuksi ja että voisin jäädä huoneeseen, jossa olimme majoittuneet, hintaero palautettaisiin minulle varmasti, ja hotelli oli myös valmis tarjoamaan minulle lastensängyn.

Tämä kaikki yllätti minut erittäin iloisesti. Lapsestani ei huolehtinut hotelli, joka itse asiassa näki lapsen saapuneen kanssani, vaan Ostrovkan kaukainen johtaja, jota ohjasi hakemukseni ja lapsen ikä.

Sanomattakin on selvää, että he vain pyysivät anteeksi Ostrovkan haitoista? Ja hotellissa sellainen pikkujuttu kuin anteeksipyyntö ei häiritse ketään. Ei ole tottunut, näettehän. Muuten, aamulla saimme myös kirjeen Ostrovokilta:

Ja Arkhipkassa on muuten täysi talo. Hotellit ovat täynnä, kaikkialla ei ole PAIKKOJA -kylttejä, ihmiset rannalla ovat täynnä. Ja nyt on hetkeksi syyskuun puoliväli. Kausi näyttää olevan täydessä vauhdissa...

Hyvää päivää rakkaat ystävät!

Tänään haluan jättää arvosteluni hotellivarauspalvelusta [linkki].

Olen varannut hotellit tällä palvelulla kahdesti, koska minulla on kokemusta. Kerron sinulle lisää, yritän peittää kaikki puolet.

Joten Ostrovok-hotellivarauspalvelu on suunnattu nimenomaan hotelleille (ei yksityisen majoituksen, kuten toinen, kilpailukykyinen alusta).

Tietenkin ensinnäkin on kätevämpää ja parempi valita asuminen Ostrovokista sivuston [linkki] ja tietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden (ei mobiililaitteiden) avulla.

Sivustolla on varsin kätevä suodatinjärjestelmä, joka vaihtelee halutusta etäisyydestä keskustasta erilaisiin tarpeellisiin yksityiskohtiin ja maksutapaan. Suodattimen jälkeen valittu näytetään automaattisesti, suositellut hotellit ensin.

En pidä siitä, olen enimmäkseen säästäväinen matkustaja - laitan heti lajittelun - "Alimmasta hinnasta".

Pidän myös (ja käytän usein) "Hotellit kartalla" -vaihtoehdosta - josta näet selvästi lähimmät hotellit, jos sijainti on tärkeä tälle matkalle.

Kun valitset hotellin, näet välittömästi kaikki kuvat ja voit valita huonevaihtoehdot. Parhaat vaihtoehdot näytetään aina alussa. tämä hotelli-Huoneet erikoishintaan jne. Sitten on loput, vuodevaihtoehdot, aamiaisen saatavuus ja maksutapa.

Varausprosessi verkkosivustolla on yksinkertainen ja sanoisin jopa intuitiivinen. Ehdottomasti ei mitään monimutkaista!

Sivustolla on myös Henkilökohtainen alue joka näyttää nykyiset ja aiemmat varauksesi.

Unelmien pankki

Ostrovokilla on oma kanta-asiakasohjelma - mielestäni erittäin miellyttävä ja riittävä. Tämä on unelmien pankki: unelmat ovat virtuaalivaluutta, joka vastaa 1 ruplaa.

Aluksi unelmia annetaan yksinkertaisista, mutkattomista toimista: rekisteröinti, sovelluksen asentaminen älypuhelimeen, sähköpostin vahvistus jne. Sitten jokaisen matkavarauksen yhteydessä annetaan unelmia, jokaisen hotellihuoneen eteen kirjoitetaan aina, kuinka monta unta saat tietystä huoneesta.

1500 unelman kertymisen jälkeen unelmasi muuttuvat "väreiksi" - ne voidaan käyttää varausmaksuun vähintään 100 % asti. Ensimmäisen 1500 unelman kertymisen jälkeen sinun ei tarvitse säästää siihen määrään asti: unelmat pysyvät värikkäinä ja voit kuluttaa ne!


Tein unelmia ja varauksia ja ostin paketin CALMia.

Rauhallisuus paketti.

Tämä on kuvaannollisesti sanottuna laajennettu huoltotakuu. Tämä paketti ostetaan rahalla tai unelmilla lisäksi haluttaessa, kukaan ei velvoita. Yleensä otan sen, koska Serenity-paketti edellyttää henkilökohtaista johtajaa, joka huolehtii sinusta.

Esimerkiksi viimeisellä matkallani Tallinnaan 2 yöksi Tranquility-paketti maksaa vain 300 ruplaa.

MUTTA: Ostrovkan johtaja ei vain varmistanut, että hotelli oli tietoinen myöhäisestä sisäänkirjautumisestamme (sisäänkirjautuminen ennen klo 23 hotelliin ja saavuimme yön ensimmäisellä tunnilla), se oli ehdottomasti hotellin ansio. Ostrovkan johtaja - niin, että meillä oli parivuode kahdelle - meidät korotettiin huonekategoriaan ilman lisämaksua meidän puoleltamme.

Lisäksi Ostrovka Anastasian johtaja piti meistä myös henkilökohtaisesti huolta - tein sopimuksen hotellin kanssa, ja meille annettiin kohteliaisuudeksi yöllä saapuessamme - olimme nälkäisiä ja väsyneitä. Hän oli ajoissa! Vesipullo, appelsiini ja valtava voileipä kaikille. Siitä kiitän sekä johtajaa että hotellia.

No, ja tämän paketin kanssa on vain rauhallisempaa - on luottamusta siihen, että kaikki menee kuitenkin hyvin: olen yleensä erittäin hermostunut sellaisissa asioissa.

Ja lopuksi Ostrovok-sivuston tärkein etu: heidän kauttaan se on halvempaa !!! Lisäksi, jos seuraat - voit saada todella suuren eron.

Toissapäivänä katselin muutaman yön Tukholmassa hotellissa. Ostrovkassa niitä ilmestyi 15 tuhatta, muilla sivustoilla, mukaan lukien itse hotellin sivusto - samoilla ehdoilla: sama hotelli, samat päivämäärät ja sama huone - 18 000 plus miinus 300 ruplaa! Ero on merkittävä, sinun on hyväksyttävä!

Eikä tämä ole yksittäistapaus, kaikki hintaseurannani päättyy yleensä siihen, että tulen Ostrovokiin.

RAJOITUKSET

Tässä voin hieman korostaa - ja pikemminkin en puutteina - vaan kehittämiskohteena:

1. Jostain syystä hinnat hyppäävät sivustoilla päivän aikana. Kun seurasin tiettyjä päivämääriä tietylle numerolle - ero päivän aikana oli 1500 ruplaa ja varauksen kokonaiskustannukset havaintojeni mukaan 25 000 ruplaa - on kannattavinta tilata aamulla noin klo 10 Moskovan aikaa.

2. Ei tee yhteistyötä cashback-sivustojen kanssa - erityisesti olen kiinnostunut Letushopeista. Surullista, mutta hinnat maksavat edelleen)))

3. Haluaisin kovasti lisätä bonusunelmia ystävän kutsumisesta kanta-asiakasjärjestelmään (viitelinkki, ilmoita numerosi ilmoittautumisen yhteydessä). Olen jo kertonut niin monelle ihmiselle, lähettänyt niin monelle - haluaisin saada jotain tästä))) Vaikka tietysti yritän vilpittömästi auttaa ihmisiä. Mutta se olisi mukavaa.

4. Haettaessa valintaruutu on aina automaattisesti valittuna - vertaa muihin sivustoihin, ja tämä vertailu avautuu uuteen ikkunaan. Joskus unohdat poistaa tämän automaattisen valintaruudun, joskus poistat sen, mutta sitä silti verrataan. Pidän näitä ikkunoita tukkivana työpöytäni - en pidä sellaisten asioiden sulkemisesta, joita en avannut mielelläni.

5. Haluaisin lisätä online-chatin tukisivustolle. Ymmärrän, että operaattorit ommellaan, mutta ehkä tähän on resursseja? olisi erittäin kätevää ratkaista nopeita kysymyksiä.

Mielestäni se käy selväksi Ostrovok-arvostelustani - NEUVONAN tätä hotellivarausjärjestelmää ehdottoman vilpittömästi ja ilman mitään hyötyä itselleni))))

Matka ystävät!!!

Virheet:

  • Hotellin varausvahvistusmekanismi ei ole hyvin kehittynyt
  • sisäänkirjautumisen yhteydessä on epämiellyttäviä tilanteita

Erittäin pettynyt tämän sivuston toimintaan. Varasin hotellin hänen kauttaan, sivusto vahvisti varauksen, mutta en kirjautunut hotelliin, koska hän ei tiennyt varauksestani mitään. Soitin sivuston asiantuntijoille, he vakuuttivat, että ongelma ratkesi, mutta en koskaan päässyt valittuun hotelliin. Loma voisi olla täysin pilalla, jos en olisi löytänyt hotellia toisen hakukoneen kautta. EN ANNA. yksiselitteisesti

  1. S. Jonkin ajan kuluttua vastauksesta sivuston edustajat ottivat minuun yhteyttä, hotellinpitäjän virhe havaittiin, ja korvausten kertymisestä "unelmapankissa" tuli miellyttävä bonus. Kiitos. Tältä osin pidän tarpeellisena muuttaa luokituksia, mutta ei niin paljon kuin mahdollista, koska hotelli kieltäytyi kirjautumasta edelleen.

Edut:

  • mielenkiintoisia tarjouksia

Virheet:

  • tukipalvelu ei pysty ratkaisemaan ongelmaa nopeasti

Hei kaikki!

Kesällä 2016 halusimme Krimille, mutta perhesyistä päätimme viime vuoden tapaan rentoutua Adlerissa. Kesäkuussa varasin huoneen vieras talo saaren läpi, osti lentolipun ja odotti rauhallisesti elokuuta. Varausvahvistus on lähetetty sähköpostiisi. Viikkoa ennen lähtöä Ostrovok lähetti tekstiviestin, jossa oli varausmuistutus. Pari päivää myöhemmin soitin guesthouseen uudelleen vahvistaakseni varauksen. Linjan toisessa päässä he sanoivat, että heillä ei ollut varaustamme, he eivät työskennelleet guesthousen kanssa, eikä muita paikkoja ollut. Shokki.

Soitin Ostrovokin tekniseen tukeen ja ilmoitin ongelmasta. He vannoivat minulle ratkaisevani sen ennen huomista ja soittavan takaisin raportoidakseen tuloksista. Kuten nettisivuilla on luvattu, mikäli varaus peruuntuu hotellin syyn vuoksi, Ostrovok on velvollinen tarjoamaan toisen saman luokan huoneen.

Mutta ei seuraavana päivänä tai 2 päivää myöhemmin, he eivät olleet yhteydessä minuun. Lisäksi kun soitin itselleni ja muistutin ongelmasta, minulle vastattiin: "Hakemus on käynnissä. Raportoimme tuloksista. Älä soita uudestaan."

Tänä aikana yritimme itsenäisesti löytää eri numeroa, mutta kiitosta sanktioista ei ollut paikkoja. Ei mihinkään. Teimme jopa varauksen Bukigaan, mutta myös epäonnistumatta. Eikä ihme, että lähtöön oli enää 2 päivää jäljellä... Olimme jo epätoivoisia, lentoliput ei palautettavissa, ostettu nimenomaan Ostrovkan varaukseen, saapuminen oli illalla, joten ei ollut aikaa etsiä majoitusta paikan päällä. Oli vain kaksi ulospääsyä: peruuttaa loma (silloin he menettäisivät rahaa lentolipuista) tai menevät riskin kanssa viettää yö kadulla ...

Tänä aikana kirjoitin myös Ostrovokin sähköpostiin, jätin heille viestejä sosiaalisiin verkostoihin, yleensä sain sen parhaani mukaan. Ja vastauksena hiljaisuus. 2 päivää ennen lähtöä terrorisoivien soittojeni jälkeen Ostrovkan tukipalvelun asiantuntija otti minuun yhteyttä. Osoittautuu, että kaikki 4 päivää ennen kuin löysimme paikan itsellemme, he EIVÄT TEHNYT MITÄÄN! He eivät yksinkertaisesti saaneet yhteyttä guesthouseen ja odottivat heidän soittavan takaisin. Selitettyäni tilanteen, he lähettivät minulle postitse 2 muunnelmaa numerosta muissa guesthouseissa. Tietenkään ne eivät sopineet minulle, yksi oli kaukana (4 km merestä), toinen ilman mukavuuksia. Sitten minulle tarjottiin toista vaihtoehtoa, se oli huonompi kuin alkuperäinen varaukseni ja 2 kertaa kalliimpi. Mutta Ostrovok lupasi korvata kustannuseron. Ei ollut mitään tekemistä, suostuin.

Tämän seurauksena meillä oli hyvä levätä. Lähdettäessä he pyysivät vierastalon omistajalta maksukuitin, kuva kuitista lähetettiin sähköpostitse Ostrovokiin hakemuksen mukana. 3 päivän kuluttua huoneen hinnan erotus palautettiin. Unista veloitettiin varauksesta.

Johtopäätös tästä tilanteesta - heti varauksen jälkeen sinun on välittömästi otettava yhteyttä hotelliin varauksessa mainitulla puhelinnumerolla, muuten saatat jäädä kodittomaksi matkan aattona.

Tietysti Ostrovokin tarjoukset ovat mielenkiintoisia, mutta voit joutua epämiellyttävään tilanteeseen. Kaikki 4 päivää tunsimme olomme heitetyksi, koska tukipalvelun tehokkuus on selvästi huono. Eikä kukaan korvaa meille käytettyjä hermoja. En enää käytä Ostrovokin palveluita.

Kiinnitän Ostrovokin hallinnon huomion siihen, että useita huoneita ei ole mahdollista varata samanaikaisesti. Tämä on hankalaa, koska matkustamme ryhmässä ja joka kerta meidän täytyy soittaa takaisin ja selittää. Korjaa tämä puute.

Edut:

  • Hyvät hinnat varaukseen

Virheet:

  • Ei ole mahdollista varata yhdeltä...

Minulla on koiranäyttelyrotu, jonka kanssa joudun usein matkustamaan eri kaupunkeihin, ja täällä Ostrovok.ru auttoi hotellien etsimisessä ja varaamisessa, mutta "eläinten kanssa" -suodatin puuttuu kovasti. Sinun on luettava jokaisen sopivan hotellin tiedot, jotta voit todella löytää sen.

En aseta varauspalvelulle korkeita vaatimuksia. Työskentelen Ostrovokin kanssa koko ajan, koska he osaavat työskennellä. Pari kertaa tuli pieniä kysymyksiä, mutta he ratkaisivat nopeasti kaiken itse. Hinnat pidetään luottavaisina. Voidaan suositella.

Positiiviset arvostelut

Olen iloinen, että käytän palvelua ja se vain paranee. Olen käyttänyt Dreamsia jo kerran. Nämä ovat bonuksia, jotka myönnetään varattaessa huone missä tahansa hotellissa. uni on 1 rupla. Säästettiin 3000 ruplaa varauksen yhteydessä Taissa! Miellyttävästi

Lopuksi otimme käyttöön suodattimen hotellien valintaan lemmikkien kanssa kirjautumisluvan mukaan, nyt varausten tekeminen on entistä helpompaa. Kiitos!

Ostrovokissa on paljon hotelleja eri hintaluokissa, voit aina noutaa jotain ilman ongelmia. Niin kauan kuin pidän kaikesta palvelusta, vahvistus tulee nopeasti, sisäänkirjautuminen ilman kysymyksiä

Olen häästylisti. Minut kutsutaan usein muihin kaupunkeihin valmistelemaan morsiamen häitä varten. Itselläni ei ole aikaa etsiä hotelleja, joten käytän tukipalvelun apua. Kaverit eivät ole koskaan tehneet virhettä, he kuuntelevat aina tarkasti ja valitsevat kätevimmän vaihtoehdon. Esimerkiksi maaliskuussa minun piti mennä Pietariin - silmäni vain lensivät, siellä on niin paljon kaikkea. Pyysin chat-huoneessa hakemaan hotellia Englannin rantakadun maistraatin läheltä, jotta pääsisit nopeasti morsiamen luo, he hakivat hotellit parissa tunnissa, he pelastivat minut)

Tutkin Venäjän nähtävyyksiä. Olen tehnyt tätä puolitoista vuotta. Käytän vain Ostrovok-sivustoa. Se on hyvin selvää, on monia hyödyllisiä suodattimia, jotka auttavat sinua lajittelemaan hotelleja tarvittavien parametrien mukaan.

Varasimme ennen uutta vuotta hotellit ensimmäistä kertaa Ostrovkassa, matka meni hyvin, ei ollut minkäänlaisia ​​ongelmia asettautumisessa. Nyt päälle toukokuun vapaapäiviä Olen myös jo varannut hotellin Karlovy Varystä, uskon, että kaikki on myös hyvin

Rahan säästämiseksi suosittelen menemään sivustolle ostrovok.ru. Hotellihuoneen hinta on usein alhaisempi täällä, etenkin erikoistarjouksissa ja kampanjoissa. Kaikki hinnat ovat lopullisia, ei sudenkuoppia. Ja joskus voit myös saada lisäalennuksia.

Aleksei Kotov

Päätin viettää 8. maaliskuuta Nevan kaupungissa. Etsittyäni hotelleja eri varaussivustoilta valitsin Old Flat -minihotellin kreikan kielellä. Eniten mielenkiintoinen hinta oli verkkosivustolla ostrovok.ru, ja Mastercardin toiminnan ansiosta onnistuimme saamaan lisäalennuksen. Varaus meni läpi ilman kysymyksiä, pyysi vahvistusta hotellilta ja sai sen pian.

Hotelli sijaitsee aivan kaupungin keskustassa, 10 minuutin päässä Vosstaniya-aukiolta. Siellä on jaettu keittiö, jossa on kaikki laitteet, ilmaista teetä ja vedenjäähdytin. Voit valmistaa aterian itse ilman ongelmia. Miinuksista - huonetta ei melkein koskaan siivottu. Hinta/laatusuhde ei ole huono. Voit jäädä pariksi yöksi.

Verkkosivustolta ostrovok.ru löydän aina hotellin, joka vastaa kaikkia tarpeitani ja toiveitani. Laaja valikoima asuntoja jokaiseen makuun ja tuloon. Suosikkiominaisuusni ovat maantieteelliset tiedot. Hän auttaa aina löytämään asuntoja lähellä kiinnostavia nähtävyyksiä. Lomalla jokainen minuutti on tärkeä, mikä säästää aikaa ja rahaa matkustamiseen.

Toistaiseksi olemme käyttäneet Ostrovokin palveluita vain kerran. Palvelu ei ole huono, kaikki on selkeää ja saatavilla sekä haun että maksun suhteen.

2 viikkoa ennen matkaa päätin kirjoittaa hotellille vahvistaakseni varauksen. He kertoivat minulle huonoja uutisia, että huone oli varattu, mutta jaettu kylpyhuone lattialla.

1) Kaikkien varojen palautus ja sisäänkirjautuminen tähän huoneeseen.

Valitsin vaihtoehdon 1, ja 3 päivän sisällä minulle palautettiin kaikki rahat + 2000 pistettä tulevasta maksusta sekä mahdollisuus asettua samaan hotelliin.


Kätevä käyttöliittymä. Helppo varata sovelluksen kautta. Bonusjärjestelmä on hyvä. Tykkään tehdä varauksia sinun kauttasi

Huhtikuussa päätin lähteä tyttöystäväni kanssa Barcelonaan. Varasin hotellin Ostrovokin verkkosivujen kautta. Huoneen kuvauksessa oli kylpyhuone, tarkistin tämän jopa tukipalvelusta.

Tämän kuultuani kirjoitin heti tukipalveluun ja selitin tilanteen, he pyysivät odottamaan muutaman päivän. Kirjaimellisesti päivää myöhemmin työntekijä otti minuun yhteyttä ja tarjosi kaksi vaihtoehtoa:

2) Hyvitykset ja varaan minkä tahansa huoneen itse, ja he palauttavat 50 % tämän huoneen hinnasta.

Lopulta sisäänkirjautuminen sujui hyvin, huone osoittautui melko hyväksi, enkä kokenut mitään epämukavuutta.
Haluan kiittää Ostrovok.ru:ta nopeasta tuesta ja siitä, että he pystyivät korjaamaan numerotoimittajan virheet.
Nyt varaan vain sinun kanssasi, lisäksi hinnat eivät ole ylihinnoiteltuja, ja siellä on usein tarjouksia tai tarjouskoodeja.

Lensimme ystävän kanssa Amsterdamiin)))) päätti ei matkatoimiston kautta, vaan itse. kuten kävi ilmi, lippujen ostaminen ei ole vaikein asia)) pysähtyi etsimään hotellia, menetti paljon aikaa ja energiaa turhaan, kunnes he törmäsivät Ostrovok.ru -sivustolle Internetissä! Sivusto julkaisi heti joukon tarjouksia treffeillemme, jäljellä oli vain valita hintaan ja olosuhteisiin sopiva vaihtoehto) rehellisesti, ensimmäistä kertaa järjestin loman itselleni, pelottaa, että jotain menee pieleen, mutta siitä tuli erittäin siistiä! kiitos Ostrovokille unohtumattomasta lomastamme!))))

Vain viikko sitten palasimme mieheni kanssa Moskovasta. Lepäsimme ja kävelimme siellä 10 päivää. Huone, jossa asuimme koko tämän ajan, oli varattu kuten aina Ostrovokin verkkosivuilta. Tämä oli jo 15. varaukseni tällä sivustolla. Varasin kahden hengen huoneen Vladykino-huoneistohotellista. Viime aikoina olen käyttänyt vain heidän palvelujaan - he antavat todella halvat ja edulliset hinnat huoneille, heidän huonehinnat ovat jopa halvempia kuin itse hotellien huonehinnat sivustolla, mikä on hyvä uutinen! Koko Ostrovokin käytön aikana minulla ei ole koskaan ollut ongelmia, ja jos kysymyksiä herää, heillä on ympärivuorokautinen tukijärjestelmä, josta saat täydelliset tiedot. Pidän myös niistä bonusohjelma- Unelmapankki, jonka avulla voit säästää paljon palveluista. Ja viimeinen varaukseni ei ollut poikkeus - säästin 5500 ruplaa. Ja tänään, mielenkiinnon vuoksi, laskin, kuinka paljon voin säästää koko saaren käyttöajan, ja summaksi tuli yli 20 tuhatta ruplaa! Kiitos paljon, Islet! Suosittelen sitä kaikille ystävilleni ja tuttavilleni.

Olen käyttänyt heidän palvelujaan pitkään. Ostrovok on hyvä sivusto niille, jotka matkustavat usein työn takia. Työmatkalla haluan mukavuutta ja puhtautta, lennän ympäri maailmaa. Arvosta kanta-asiakkaana, anna ensin tarjouksia alennuksilla. Mobiilisovellus on pommi, sieltä löytyy monia mielenkiintoisia vaihtoehtoja. Ja sitä on kätevä käyttää.

Huhtikuussa päätin lähteä tyttöystäväni kanssa Barcelonaan. Varasin hotellin Ostrovokin verkkosivujen kautta. Huoneen kuvauksessa oli kylpyhuone, tarkistin tämän jopa tukipalvelusta.
2 viikkoa ennen matkaa päätin kirjoittaa hotellille vahvistaakseni varauksen. He kertoivat minulle huonoja uutisia, että huone oli varattu, mutta jaettu kylpyhuone lattialla.
Tämän kuultuani kirjoitin heti tukipalveluun ja selitin tilanteen, he pyysivät odottamaan muutaman päivän. Kirjaimellisesti päivää myöhemmin työntekijä otti minuun yhteyttä ja tarjosi kaksi vaihtoehtoa:
1) Kaikkien varojen palautus ja sisäänkirjautuminen tähän huoneeseen.
2) Hyvitykset ja varaan minkä tahansa huoneen itse, ja he palauttavat 50 % tämän huoneen hinnasta.
Valitsin vaihtoehdon 1, ja 3 päivän sisällä minulle palautettiin kaikki rahat + 2000 pistettä tulevasta maksusta sekä mahdollisuus asettua samaan hotelliin.
Lopulta sisäänkirjautuminen sujui hyvin, huone osoittautui melko hyväksi, enkä kokenut mitään epämukavuutta.
Haluan kiittää Ostrovok.ru:ta nopeasta tuesta ja siitä, että he pystyivät korjaamaan numerotoimittajan virheet.
Nyt varaan vain sinun kanssasi, lisäksi hinnat eivät ole ylihinnoiteltuja, ja siellä on usein tarjouksia tai tarjouskoodeja.

Käyn usein töissä Venäjän eri kaupungeissa, hotellihuoneen varaamiseen käytän Ostrovokin palveluita. Se on erittäin kätevää, voit tehdä varauksen haluamallesi vaihtoehdolle poistumatta toimistosta. Pysyvät alennukset ja erikoistarjoukset. Valittavana on runsaasti lomaa tai työmatkaa suunnitellessa.

Ostrovokilla on suuri tietokanta kalliiden hotellien varaamisesta, mutta myös monista edullisemmista vaihtoehdoista. Varasimme heidän kauttaan pienen hotellin Roomaan neljäksi päiväksi, hinta oli erittäin edullinen. Varauksen maksamisen jälkeen vahvistusta ei koskaan tullut, ja rahat veloitettiin. Seuraavana päivänä otin yhteyttä tukeen, aloin olla närkästynyt, tyttö ehdotti tarkistamaan roskapostin. Todellakin, kirje oli siellä, olin jopa hieman häpeissäni. Hotelli osoittautui hyväksi, huolimatta siitä, että huoneessa ei ollut tarpeeksi tilaa, mutta kaikki tarvittava oli viihtyisä ja kompakti, mitä tarvitset yöpymiseen, ja ilmaisia ​​​​kuponkeja annettiin aamiaiselle läheisessä kahvilassa. Joten kuka tarvitsee nimen le charme house.

Ostin huoneen 10 päiväksi Jaltasta, ja minut pidätettiin kahdeksi päiväksi työn takia. Luulin, että ne palavat niin. Enemmän mielenkiinnosta soitin tukipalveluun. Olin iloisesti yllättynyt, että kaverit ottivat yhteyttä hotelliin, jossa minun piti levätä, ja siirsivät varaukseni ilman sanktioita. Loma osoittautui erinomaiseksi

Varasin hostellin ystävälleni, käytin tähän Ostrovok.ru-palvelua. Minua kiehtoi se, että hinnat ovat erittäin miellyttävät, voit löytää hyvän majoituksen eikä maksa liikaa, kun taas valinta on yksinkertaisesti ylivoimainen! Siellä on matkatukipalvelu, kun sinuun on jatkuvasti yhteydessä palvelupäällikkö, joka auttaa kaikissa varausasioissa (emme tarvinneet, mutta erittäin mielenkiintoinen palvelu). Oli silti hieman pelottavaa maksaa sivustolla, mutta kaikki osoittautui turvalliseksi. Käytän palvelua jatkossakin!

Loistavaa palvelua kohtuulliseen hintaan! Suositella! Hei! Olen aina varannut hotelleja muiden resurssien kautta, ollakseni rehellinen - en tiennyt ostrovok.ru:sta. Tarkemmin sanottuna kuulin, mutta jotenkin en vertaillut hintoja. Ja puhtaasti sattumalta yöpyessäni suosikkihotellissani S .. nt lähellä Sheremetyevon lentokenttää kuulin muilta vierailta, että he maksoivat 40% vähemmän saman luokan huoneesta. Kävin myöhemmin ladatulla sivustolla ostrovok.ru mobiilisovellus- ja olin vakuuttunut: majoituksen hinnat niissä hotelleissa, joissa asun usein, ovat paljon alhaisemmat, koska (!!!) ostrovok.ru tekee yhteistyötä monien ulkomaisten varausvälittäjien kanssa (hotellini tapauksessa varausvälittäjä) Orbitz). Vertailun vuoksi: economy-huone Sk .. nt -hotellissa booking.comissa. -4000r / yö, osoitteessa ostrovok.ru -2399r / yö (tällä hinnalla varasin ja asuin tässä hotellissa yli 30 yötä tämän vuoden elo-joulukuussa). Toisena päivänä yöpyin A. ks -hotellissa (Moskova). Hinta osoitteessa b .. ng.com yhdelle standardille aamiaisella on 2750 ruplaa / yö, varattuna ostrovok.ru -sivustolta 1470 ruplaa / yö. Tee omat johtopäätöksesi!

Rakastan todella matkustamista. Ja etsin aina lippuja itse, hotelliin, en koskaan käytä matkanjärjestäjien palveluita. Aiemmin käytin useita sivustoja hotellin varaamiseen, mutta tällä kertaa päädyin vahingossa ja onnellisesti Ostrovok.ru-sivustolle. Olin erittäin vaikuttunut kätevästä ja helposti saatavilla olevasta hotellivaraussivustosta. Hyvin nopeasti löysin sopivan vaihtoehdon Club Coral -hotellille Näytä lomakeskus, Kypros. Tietenkin oli mielenkiintoista verrata hintoja muihin sivustoihin. Ja olin vain iloinen, kun näin, että Ostrovok-sivustolla oli paras hinta kiinnostavalle hotellille. Varasin epäröimättä hotellin, sain varausvahvistuksen, maksoin nettisivuilta kaiken kerralla ja odotin levollisin mielin lomaani. Nyt käyn usein työmatkoilla Venäjällä ja nyt varaan vain tämän sivuston kautta, ja neuvon myös monia kollegoita katsomaan täältä.

Olen käyttänyt Ostrovok.ru-palveluita useita vuosia. Koko ajan ei ole koskaan ollut tilannetta selvitys- tai maksuongelmien kanssa - kaikki on selvää, virheenkorjaus, kuten suunnittelen, se tapahtuu. Minun piti peruuttaa varaus - myös, ei ongelmaa. Todellisia alennuksia. Palvelun todellinen työ. Suosittelin sitä ystävilleni. He käyttävät tätä palvelua mielellään. Kollegat tilaavat mieluummin...

Tulin saarelle tehdäkseni varauksen hotelliin Pariisista. Odotin, että tämän tekeminen olisi epärealistista, mutta kaikki osoittautui hyvin yksinkertaiseksi: menin sivustolle, rekisteröidyin ja aloin etsimään. Valitsin suodattimien avulla: luokituksen, sijainnin mukaan. Huomioi myös hinta: budjettivaihtoehdot osoittautui paljon. Kun lopulta päätin, maksoin varauksen ja kaksi viikkoa myöhemmin asettuin erittäin mukavaan huoneeseen melkein Pariisin keskustassa.

Siitä lähtien, jos minun on varattava hotelli, menen heti Ostrovokin verkkosivustolle. Lisäksi jokaisesta varauksesta myönnetään hyvät bonukset, jotka mahdollistavat tulevaisuudessa säästämisen varauksissa.


Kuvittelemalla ihastuttavaa lomaa ja valmistautumalla ryyppäämään, toivomme silti, että matka ei maksa meille omaisuuksia. Vain sinä et ole täynnä toivoa, joten käännyimme asiantuntijan puoleen, joka osaa säästää rahaa hotellia valittaessa - ja järjestä itsellesi unelmamatka. Ostrovok.ru:n markkinointijohtaja Artem Kubatkin kertoo, kuinka hotelli varataan oikein.

1. Päätä hotellin sijainti

Hotellin sijainnin tulee sopia matkan tarkoitukseen. Jos aiot tutkia suuri metropoli esimerkiksi Lontoossa tai Pariisissa, valitse hotelli lähellä metroasemia. Jos prioriteetti on rantaloma- katso kuinka kaukana hotelli on merestä, kuinka kätevästi rannalle pääsee ja onko iltaisin minne viettää aikaa.

2. Älä anna tähtien pettää

Joissakin maissa (Itävallassa, Italiassa, Ranskassa, Alankomaissa ja muissa) hotellit maksavat veroja tähtien lukumäärän perusteella, joten niille on hyödyllistä laskea luokitusta. Mutta kuten ymmärrät, tämä ei vaikuta palvelun laatuun ja elinoloihin. Joten päätä ensin, kuinka paljon olet valmis maksamaan hotellista ja katso vasta sitten tähtiä.

Valittaessa aluetta, on parempi lisätä 15% ylärajaan, jotta on jotain verrattavaa: joskus on järkevää maksaa 500 ruplaa. enemmän kuin suunnittelit, mutta saat mukavan bonuksen poolin muodossa.

3. Lue arvosteluja, mutta älä jää innostumaan

Vierasarvioista löydät Lisäinformaatio ja vivahteita, joita ei todennäköisesti ole hotellin kuvauksessa. Vieraiden kommentit auttavat sinua paitsi tekemään täydellisen vaikutuksen, myös valitsemaan parhaan huoneen, tutustumaan läheiseen ravintolaan ja hankkimaan pari life hackia. Tietenkin kohtaat myös suoraan sanottuna negatiivisia arvosteluja, mutta älä kiirehdi järkyttymään: muista, että ihmiset ovat halukkaampia ilmaisemaan negatiivisia vaikutelmia. Keskity vain siihen, mitä enemmistö sanoo.

4. Kiinnitä huomiota huoneen tyyppiin

Monet meistä katsovat pääasiassa standard-huoneita, mutta tapahtuu, että sviitin hinta 3 * hotellissa on yhtä suuri kuin kustannukset perushuone klo 4*. Jos molemmat luvut näyttävät kunnollisilta (tai ensimmäinen on suoraan sanottuna parempi), miksi maksaa ylimääräistä tähdistä.


”Aika äskettäin Ostrovokissa lanseerattiin palvelu, joka tulee tarpeeseen - Rauhallisuus-paketti: maksat yhden luokan numerosta ja saat loppujen lopuksi ylemmän kategorian numeron. Varauksesi henkilökohtainen kuraattori huolehtii kaikesta. Hän vahvistaa varauksen henkilökohtaisesti, välittää toiveesi hotellin ylläpitäjälle ja tekee kaikkensa huonekategorian parantamiseksi."

5. Varaa aikaisin tai edellisenä päivänä

Monissa hotelleissa on erikoistarjouksia, jos varaat etukäteen. Päätit esimerkiksi mennä Berliiniin Marraskuun lomat- nyt hotellien alennukset nousevat 30 prosenttiin. Luonnollisesti kuukauden kuluttua tällaisia ​​tarjouksia ei enää löydy. Toinen vaihtoehto on odottaa viimeiseen minuuttiin ja varata matkaa edeltävänä päivänä, mutta tämä ei ole heikkohermoisille.


Ostrovkassa on erityinen työkalu, jonka avulla hotellit voivat antaa alennuksia viime hetken varauksista. Hotellien omistajat tietävät varmasti, etteivät he myy kaikkia huoneita kuluvan yön aikana ja myydäkseen lisää he antavat lähes 50% alennuksia."

6. Jos kurssi on kuumeessa, maksa hotelli heti

Epävakaina aikoinamme, jolloin valuuttakurssit vaihtelevat usein, hotellin maksaminen saapumisen yhteydessä ei ole täysin kannattavaa. Loppujen lopuksi hinta lasketaan nykyisellä kurssilla ja voi olla paljon korkeampi kuin alkuperäinen hinta.


"Tarjoamme käyttäjille, että he voivat maksaa hotellista välittömästi, ja meillä on ilmainen peruutusmahdollisuus. Näin ollen, jos näet, että hinta on päivitetty ja nyt huoneesi on halvempi, peruutat vain varauksen ja teet sen uudelleen ja hyvität hintaeron."

7. Lataa mobiilisovellus

On tilanteita, jolloin tarvitset hotellin heti tällä hetkellä, minkä vuoksi älypuhelimessa tulee aina olla mobiilisovellus. Sen lisäksi, että varaus sisään viimeinen hetki lupaa alennuksia (katso kohta 5), ​​sovelluksesta löydät lisäbonuksia, tarjouksia ja toimintoja, joita ei ole sivustolla.


"Päivitetyssä" Ostrovka "sovelluksessa (sekä iPhonelle että iPhonelle) keksimme puhelun Wi-Fi:llä ja interaktiivisen chatin tukipalvelun kanssa tehokkaan viestinnän takaamiseksi. Lisäksi aina on mahdollisuus napata erikoistarjouksia, jotka ovat saatavilla vain mobiilisovelluksen kautta varattaessa."

Piditkö artikkelista? Jaa se
Huipulle