Туристичка агенција Верса. Тур -операторот Верса ги суспендираше патувањата во странство

Според прелиминарните податоци на Федералната агенција за туризам, околу 9 илјади туристи на „Верса“ во моментов се во странство, од кои повеќето - по околу 2 илјади луѓе - во Шпанија и Грција. Околу 900 луѓе полетаа за Турција.

Операторот го извести Ростуризм дека очекува да врати дома половина од туристите самостојно - нивниот одмор беше целосно платен. Купивме турнеи на Верса, но сега околу 6 илјади луѓе нема да можат да ги користат.

Верса беше осигурана за 210 милиони рубли. во три осигурителни компании: ВСК, Авангард Полиси и Авеста.

Претставникот на осигурителната компанија „Авеста“ за РБЦ изјави дека досега компанијата нема добиено никакви документи од „Верса“, и нема да преземе ништо до утре наутро. Претставник на Авангард полиција за РБЦ изјави дека менаџментот на компанијата подготвува коментар што ќе биде објавен утре. Претставникот на ВСК рече дека клиентите на Верса веќе започнале да ја контактираат компанијата, но ВСК е подготвена да зборува за нивниот број само утре.

Во текот на изминатите два месеци, повеќе од десетина руски туристички агенции го напуштија туристичкиот пазар. Туристичките агенции „Нева“, „Лавиринт“, „Идеал-тур“, „Јужен крст“ и голем број други порано објавија прекин на нивните активности поради финансиска неликвидност. Новите „жртви“ го објаснија прекинот на нивните активности со силен пад на побарувачката среде бранот банкрот на тур -операторите.

Во пораката на веб -страницата АТОР, се забележува дека Верса стана десеттиот тур -оператор во Санкт Петербург што го напушти пазарот оваа сезона. Учесниците на туристичкиот бизнис во Санкт Петербург во неодамнешните настани видоа „планирана акција за уништување на тур -операторите во Санкт Петербург“, па дури и напишаа петиција упатена до гувернерот на Санкт Петербург Георгиј Полтавченко и шефот на Ростуризмот Олег Сафонов со барање за зачувување на Верса.

„Постои верзија за расчистување на пазарот, но јас не верувам во тоа. Едноставно, на растечкиот пазар, секој знае како да заработи, а на пазарот што паѓа, што се случува. И „Верса“, исто така, стана жртва на ситуацијата “,- изјави прес-секретарот на РБЦ на Руската унија за туристичка индустрија (РСТ) Ирина Тиурина. Според Тиурина, ситуацијата на пазарот е многу полоша отколку во кризната 2009 година. Тогаш причините за падот на побарувачката за патни услуги беа само економски, а сега луѓето одбиваат да одат и од политички причини. Според првичните проценки, туристичките агенции загубиле најмалку 4 милиони клиенти оваа година.

Во почетокот на август, министерот за култура Владимир Медински криза на руската туристичка индустрија и предложи да се подигне бариерата за влез на овој пазар. Особено, беше предложено да се зголеми придонесот на компаниите во фондот за компензација "Турпомош", кој им помага на клиентите на уништените туристички агенции.

Премиерот Дмитриј Медведев наложи да подготви пакет измени на законот „За основите на туристичките активности во Руската Федерација“ до 1 октомври. „Нивната активност (тур -оператори. - РБЦ) не е транспарентна и кога почнавме да ја копаме оваа област, наидовме на тешки чувства. Големите компании работеа на принципот на финансиски пирамиди “, рече Медведев на состанокот на 3 септември.

Марија Бондаренко, Сергеј Соболев, Влад Гордеев, Дарија Луганскаја

Стечај туристички компанииво 2014 година

Еден од најголемите тур -оператори во Санкт Петербург “, компанијата„ Верса “, која постои од 1999 година, ја прекина работата во областа на излезниот туризам. 9 илјади клиенти на Верса остануваат во странство.

Тур -операторот „Верса“ ја прекинува работата „во областа на меѓународниот излезен туризам“, компанијата ќе продолжи да се занимава со меѓународен влезен туризам и домашен туризам како и обично, се вели на нејзината веб -страница. Тур -операторот веќе ги извести осигурениците за ситуацијата, компензација за туристите ќе платат компаниите „ВСК“, „Авангард полиса“ и „Осигурителната компанија„ Авеста “. Вкупниот износ на финансиските гаранции на Верса е 210 милиони рубли.

Здружението за туристичка помош ќе биде одговорно за враќањето дома на туристите кои сега се во странство. Во Шпанија, Грција, Турција, Италија има околу 9 илјади клиенти на „Верса“, рече директорот на компанијата за маркетинг Сергеј Тонков ИТАР-ТАСС.

Господинот Тонков прецизира дека „извозот (на туристи) започна пред неколку дена“. Сепак, според него, само денес во Пулково неколку луѓе биле отстранети од летот, планирајќи да ја посетат Прага. Според извор на Интерфакс, на 43 патници не им бил дозволен влез во авионот од персоналот на авиокомпанијата откако ја поминале граничната контрола.

Платени се сите повратни билети за следната недела, рече секретарот за печат на Федералната агенција за туризам Ирина Шчеголкова за ИТАР-ТАСС.

Потпретседател на Руската унија за туристичка индустрија Јуриј Барзикин - Комерсант ФМ:„Верса треба да биде последниот тур -оператор што банкротираше, можеби претпоследниот. Ако претходно успееја да ги издржат односите со авиопревозникот, ќе се согласеа дека само враќањето на туристите и само билетот за патување, мислам дека би биле многу помалку штетни. треба да биде последниот тур -оператор што банкротира, можеби претпоследниот. Ако тие преживееја во односите со авиопревозникот претходно, ќе се согласеа дека само враќањето на туристите, и само билетот за патување, мислам, ќе беше многу помала штета “.

Според Сергеј Тонков, суспензијата на активностите на Верса во областа на меѓународниот излезен туризам се должи на „неможноста за исполнување на обврските“. 6 илјади луѓе купија тури од Верса во наредните месеци.

Марија olолобова

Каков ќе биде рускиот туристички пазар

Владата реагираше на колапсот на туристичката индустрија со гласни изјави за враќање на редот и заострување на регулативата. Се очекува нарачката да биде многу специфична, бидејќи кризата во туристичката индустрија во голема мера беше последица на постапките на самите власти.

Како странските туристи згаснаа во позадина

Во септември, Росстат ја прилагоди методологијата за пресметување на клучните показатели за туристичкиот пазар, а сега излезе дека во првата половина од годината, бројот на дојдовни туристи во земјата се зголемил десеткратно, а појдовен - речиси три пати. Во меѓувреме, тур -операторите имаат дијаметрално спротивни податоци. Поради политичката ситуација предизвикана од непријателствата во соседна Украина, протокот на странски туристи од ЕУ и САД се намали на 60%. Русите почнаа да летуваат во странство три пати поретко.

Патничкиот бизнис, како и секој друг, е подложен на многу ризици, а компаниите често се затвораат поради непрофитабилност. Но, кога мала туристичка агенција ќе престане да работи, последиците не се толку импресивни отколку кога големиот тур -оператор ќе ја објави својата неликвидност. Затоа кога туристичката агенција Верса ги прекина своите активности, предизвика сериозни немири на пазарот.

За компанијата

Верса ДОО започна со работа во 1999 година. Таа беше една од најголемите тур -оператори во Санкт Петербург и во северозападниот дел на Русија. Тур -операторот понуди можност да се релаксира насекаде во светот. Во зависност од можностите на клиентите, тој понуди буџет европски Тури со автобусиили групни екскурзии. И, исто така, персоналот може да помогне да се организира вистински одмор од соништата за проникливи клиенти за кои цената не е важна.

Пред тур -операторот „Верса“ да ги суспендира своите активности, не само што обезбеди обични туристички услуги за различен комплекс за излезни туристи, туку понуди и разни програми за корпоративни туристички компании. Покрај тоа, компанијата се занимаваше со домашен туризам и дејствуваше како домаќин во организирање посети на официјални делегации во културниот главен град.

2014 година

2013 стана речиси рекордна година. И малкумина очекуваа дека 2014 година ќе биде кошмар за многу туристички компании и граѓани кои веќе купиле ваучери. Ненадејната криза и наглиот пораст на цените на валутата ја завршија својата работа, како резултат на тоа, многу мали агенции и неколку големи играчи беа принудени да го напуштат пазарот.

Не само тур -операторот „Верса“ ги суспендираше своите активности, и како резултат на тоа, повеќе од 130 илјади луѓе беа расипани за одмор. Повеќе среќа за оние што можеа да летаат и дознаа за проблемите на крајот од одморот. Иако тешкотиите со плаќање на хотелот и чекање информации за тоа како и кога можете да се вратите во својата татковина, тешко може да се наречат среќа. Некои, сепак, дознаа дека не одат никаде, дека се дома и го очекуваат долгоочекуваното патување. Покрај тоа, беше можно да се вратат трошоците за турнејата, но постапката траеше време, парите не беа вратени веднаш и не секогаш во целост. Така, одморот и онака беше расипан.

Заминување од „Верса“

Туристичкиот оператор во Санкт Петербург „Верса“ ја прекина својата работа на 15 септември 2014 година, оставајќи околу 9 илјади туристи во странство и продаваше тури во наредните месеци за уште 6 илјади луѓе. Според компанијата, таа одлучила да го затвори само излезниот туризам, но била подготвена да работи на прием на гости, како и развој на домашна насока. Верса додаде на листата на бројни големи компанииод Санкт Петербург, кој прогласи несолвентност во 2014 година. Имајќи го предвид фактот дека финансиски гаранции во вкупна вредност од 210 милиони рубли беа обезбедени од три осигурителни компании, менаџментот на компанијата не беше загрижен за судбината на повредените туристи.

Конфликт со „Турпомош“

Откако тур -операторот „Верса“ ги суспендираше своите активности, тој ја објави својата вистинска неспособност да ги одведе сопствените туристи од нивните места за одмор. Компанијата се обрати до Турпомоши да ги врати луѓето на нивна сметка. Фондот „Туристичка помош“ е создаден на сметка на средствата придонесени од учесниците на пазарот вклучени во излезен туризам. Така, ако една од компаниите не успее, финансискиот товар паѓа на другите. Позицијата на Верса ги налути многумина, бидејќи компанијата затвори само излезен туризам, оставајќи го домашниот туризам да генерира приход. Во исто време, таа нема да сноси одговорност пред своите клиенти и одлучи да ја префрли на други. На менаџментот на компанијата му беше даден услов за итно прекинување на сите активности. За да продолжи да работи, компанијата мораше самостојно да се справи со проблемите со враќање на своите клиенти од други земји. Тогаш тур -операторот „Верса“ најави целосно прекинување на активностите. Останатите финансии компанијата ги насочи кон отстранување луѓе, недостатокот беше компензиран со „Турпомош“. Според проценките на фондот, потребна е вистинска помош за 3.000 туристи на кои не им биле платени повратните билети.

Како што предвидуваа многу аналитичари, компанијата во Санкт Петербург беше последна меѓу оние што го напуштија туристичкиот бизнис во 2014 година. Земајќи го предвид фактот дека тур -операторот „Верса“ практично ја прекина својата активност на крајот на сезоната, немаше потреба да се очекуваат нови шокови на овој пазар наскоро.

Москва. 15 септември. сајт - тур -операторот „Верса“ во Петербург ги суспендира активностите во областа на меѓународниот појдовен туризам, но продолжува да работи на домашен и меѓународен влезен туризам, изјави за Интерфакс во понеделникот во Ростуризм.

"На 15 септември, тур -операторот Верса објави прекин на активностите во областа на меѓународниот излезен туризам. Според тур -операторот, други активности - меѓународен влезен туризам и домашен туризам - се изведуваат како и обично", се вели во соопштението за Ростуризмот вели веб -страницата.

Во извештајот се забележува дека надомест на штета ќе направат осигурителните компании OJSC VSK филијала во Санкт Петербург, CJSC IC Avangard Policy и CJSC осигурителната компанија Авеста.

„Осигурителните компании се известени за прекин на активностите на тур -операторот Верса во областа на меѓународниот излезен туризам“, се вели во соопштението.

Исто така, туристичките агенции кои имаат договор со тур -оператор мора да ги известат своите туристи за суспензијата на тур -операторот Верса и неможноста да ги исполнат своите обврски според договорите за продажба на туристички производ во областа на меѓународниот појдовен туризам.

„Компанијата гарантира дека на туристите и туристичките агенции ќе им се обезбеди сеопфатна помош и поддршка, за да можат туристите да добијат поврат на трошоците за туристички производ што е можно поскоро преку износите на финансиската сигурност“, се вели во соопштението.

Претходно беше објавено дека според прелиминарните бројки, има околу 9 илјади клиенти на тур -операторот во странство. Во суштина, ова се Шпанија, Грција, Кипар, Тунис и други земји. Сите летови беа платени.

Според прелиминарните информации, 6 илјади луѓе купиле билети за наредните месеци. Доколку е неопходно да се евакуираат туристите од странство, „Верса“ ќе го направи тоа самостојно, додека финансиската гаранција треба да биде доволна.

Здружението на тур -оператори на Русија (АТОР) забележа дека вкупниот износ на финансиска поддршка за компанијата е 210 милиони рубли. „Според податоците на унифицираниот регистар на тур -оператори, на крајот на 2013 година, прометот на компанијата изнесуваше 1,75 милијарди руби“, - истакна во АТОР.

Верса, тур-оператор со повеќе профили, работи на пазарот од 1999 година. Компанијата беше една од лидерите во примањето туристи во северниот главен град, операторот исто така беше активен на пазарот за излезен туризам.

Суспензијата на активностите на Верса ја продолжи серијата банкроти што започна летото на рускиот туристички пазар. Така, тур-операторот во Санкт Петербург „Фирма Нева“, компанијата „Роза на ветровите Мир“, тур-операторите „Експо-тур“, „Идеал-тур“, „Лавиринт“, групата компании „ИнтерАер“, тур -оператор "Нордиска Starвезда" ", туристичка агенција" Сургуткурорт ", тур -оператор" Ветер на скитници ", туристичка агенција" Формула " имај убав одмор", тур-оператор" Етуд ", Брјанск" Милан тур ", туристичка компанија" Атлас "и тур-оператор" Солвекс-тур ", тур-оператор" Јужен Крос "и туристички агенции" Море Солнце "и" Скај турнеја ". На фактите за измама во некои кривични случаи беа покренати од овие компании.

Реформа во туристичката индустрија

Во врска со престанокот на активностите на многу туроператори и туристички агенции, владата нареди до 1 октомври да подготви меѓусекторско законодавство што ќе ја зајакне заштитата на потрошувачите на туристичкиот пазар во Русија.

Значи, за создавање регистар на туристички агенции. Според министерот за култура на Руската Федерација Владимир Медински, ќе се занимаваат оние агенции кои не ги исполнуваат условите претприемачка активностнема.

Тој, исто така, објасни дека владата ги напушти плановите за задолжително лиценцирање, бидејќи тоа не е 100% гаранција против банкрот на тур -операторите и само „создава главоболка за органот за лиценцирање“ и предуслови за корупција.

Во исто време, Медински истакна дека властите разгледуваат неколку опции за осигурување во областа на туризмот - од воведувањето на задолжително осигурување до зајакнување на принципите на импутирано осигурување, односно осигурување на самите туристички компании од ризик од банкрот.