Čo robiť, ak nemáte čas. Čo ak som nestihol prísť k lekárovi uzavrieť nemocenskú? Ak ste zmeškali nadväzujúci let vinou leteckého dopravcu

D Dobrý deň, milí návštevníci pravoslávnej stránky „Rodina a viera“!

Prečo potom, keď prijímate prijímanie, sväté tajomstvá chutia niekedy ako chlieb a niekedy ako mäso? Znamená to, že raz máte účasť na večnom živote a inokedy na odsúdení?

Keď prijímate prijímanie, cítite, že vaša duša je ľahká, ale po chvíli (v ten istý deň) tento stav pominie, duša je opäť ťažká. Cítite neprítomnosť Boha. Znovu sa objavia rovnaké vášne. čo musíme urobiť?

Na tieto otázky odpovedá Archimandrite Ambrose (Fontrier):

"TO Keď spravodlivý Ján z Kronštadtu slúžil v katedrále, prišli k nemu dvaja mladí ľudia. Zišli sa, aby prijali sväté prijímanie. Jeden prečítal pravidlo a druhý, veľmi unavený, nemohol. A obaja prišli do kostola. Ten, kto to čítal, pokojne pristúpil k prijímaniu a spravodlivý Ján z Kronštadtu mu to nedovolil. A druhý si so skrúšeným srdcom povedal: „Pane, tak Ťa chcem prijať; ale nečítal som pravidlo, som taký odporný, taký odporný...“ Odsúdil sa, pristúpil ku kalichu a spravodlivý Ján z Kronštadtu mu dal sväté prijímanie. Najdôležitejšou vecou pre Pána je naše zlomené srdce, uvedomenie si našej nehodnosti. Svätý Ján Zlatoústy hovorí: „Ak sa budeme pripravovať tisíc rokov, nikdy nebudeme hodní – musíme dúfať v Božie milosrdenstvo. Ak Pán nepomôže, nebudeme môcť dôstojne podieľať."

- Prečo potom, keď prijímate sväté tajomstvá, niekedy chutia ako chlieb a niekedy ako mäso? Znamená to, že raz máte účasť na večnom živote a inokedy na odsúdení?

- Ak človek cíti, že prijíma Telo, potom ho Pán dáva na posilnenie viery. Ale je správne ochutnať chlieb. Sám Pán hovorí: „Ja som chlieb života“ (Ján 6:35).

Veľa ľudí mi o tom hovorilo. Nedávno volala žena z Kyjeva a povedala: „Otče, moja viera je slabá. Keď som dnes išiel na sväté prijímanie, bol som zle pripravený. Otec mi dal malú časticu a pri kalichu som si pomyslel: „Aký druh mäsa tam môže byť? Keď ani jazykom necítim, že mi dal niečo do úst? Trochu, trochu som tomu dal. A ten kúsok som jednoducho nemohol zjesť. Bola v mojich ústach a držala sa. Prišiel som domov - mám plné ústa mäsa. Len neviem prehĺtať. Niekoľko hodín som vzlykal, plakal, prosil Pána – škoda to vyhodiť, ale jednoducho to nemôžem prehltnúť! Potom Pán vyslobodil – prehltol som to a teraz volám. Čo, strašne som zhrešil?" „Kajaj sa, že si o tom pochybovala,“ hovorím jej.

Vieme, že Pán urobil prvý zázrak, keď premenil víno z vody. Nič ho nestojí premeniť Jeho Krv z vína a Telo z chleba. Človek neprijíma časť tela, ale do každého, kto prijíma prijímanie, vstupuje živý Kristus.

- Keď prijímate prijímanie, cítite svetlo v duši, ale po chvíli (v ten istý deň) tento stav pominie, duša je opäť ťažká. Cítite neprítomnosť Boha. Znovu sa objavia rovnaké vášne. čo musíme urobiť?

- Musíme sa pripraviť deň vopred. Musíme sa dobre postiť - "Tento druh démonov je vyhnaný iba modlitbou a pôstom"(Matúš 17:21), takže sa treba deň predtým dobre pomodliť, zahriať si dušu, postiť sa – vášne pominú.

Po svätom prijímaní sa treba snažiť zotrvať v modlitbe, aby sme si zachovali pokoj mysle. Tí, ktorí sú radi svojvoľní, rebelujú, si nevážia Sviatosť. Dostali sväté prijímanie – a hneď sa u nich objavila pohoršenie, hystéria a vzbura. Je to preto, že všetko sa nedeje z ich vôle. Musia sa vzbúriť, rozbiť všetko do konca, všetky vzťahy. Takých ľudí je stále veľa, hovorí sa im rebeli. Nič si nevážia, nič si nevážia. Najdôležitejšie je, že všetko by malo byť tak, ako si želajú. A ak je (nedajbože) niečo proti nim, všetci naokolo sa stanú nepriateľmi a v duši nebude pokoj do smrti. Toto je najstrašnejší stav ľudskej duše. Človek žije z vlastnej vôle a nikto nemá právo mu nič hovoriť. A tak sa im darí, len sa ich nedotýkajte – budú štípať...“.

Často sa stáva, že sľúbite, že nejakú prácu dokončíte načas a nemáte čas. Najmä vtedy, keď potrebujete urobiť nie jednu malú úlohu, ale veľké množstvo práce na dva týždne, mesiac alebo dva. Dôvodov, prečo sa vám nedarí, môže byť veľa:

  • Vonkajšie okolnosti, ktoré zabránili
  • Zvyk všetko odkladať posledná chvíľa,
  • Optimistické odhady týkajúce sa náročnosti práce,
  • Parkinsonov zákon fungoval: práca zabrala všetok čas, ktorý jej bol vyhradený
  • Prvotné údaje prišli neskoro.

A keď si už uvedomíš, že zjavne nestihneš, začneš nadhadzovať: "Čo robiť?"

Tu je podrobný návod:

  1. Pozrite sa na vykonanú prácu a vypočítajte chybové metriky v očakávaniach o náročnosti práce.
  2. Odhadnite zostávajúcu prácu a vypočítajte dátum dokončenia zostávajúcej práce (prognóza dokončenia)
  3. Stretnite sa s klientom a vysvetlite mu stav a prognózu dokončenia.
  4. Dohodnite sa na akčnom pláne na zosúladenie termínov. Ak je dôležitý termín, uprednostnite prácu od zvyšku a obmedzte menej dôležitú prácu.
  5. Denne sa stretávajte s klientom alebo mu volajte o stave práce – tým sa zvýši transparentnosť a transparentnosť zvýši dôveru.
  6. Po dokončení všetkých prác sa spojte a dohodnite sa, prečo došlo k oneskoreniu termínov a čo je potrebné urobiť, aby sa to v budúcnosti nestalo.

Výpočet metrík

Ak chcete urobiť dobrú predpoveď o dokončení práce, musíte pochopiť, ako sa mýlime v hodnotení. Chyba môže byť v optimistickom hodnotení, alebo je tam nová práca, ktorú sme nezohľadnili. Preto:

1. Zapamätajte si odhadovanú náročnosť práce, ktorá bola vykonaná, a skutočný čas strávený prácou. Na základe týchto údajov vypočítajte presnosť odhadu:

K = plánované_úsilie / skutočné_úsilie

2. Pozrite sa na vykonanú prácu a určte, koľko práce bolo pridané a nebolo plánované. Vypočítajte vplyv faktora neistoty:

FN = pridaná_práca / plánovaná_práca

3. Vykonajte zvyšok práce a vypočítajte prognózu dokončenia na základe získaných metrík:

Predpoveď = (Zostatok / K) / FN

Získame najreálnejší počet dní potrebných na dokončenie všetkých prác. ak opäť naskočí faktor neistoty. Ak si myslíte, že nová práca nebude pridaná a nebudú žiadne ďalšie problémy, môžete to ignorovať:

Optimistický = zostávajúci / K

Príklad

Pozrime sa na príklad.

  • Predpokladajme, že sme prijali objednávku, ktorá sa odhadovala na 20 osôb / deň.
  • V procese práce na zákazke sa ukázalo, že boli nové úlohy s odhadom 5 dní.
  • Strávili sme už 3 týždne a dokončili prácu 8 dní z plánovaného objemu.
  • Do uzávierky nám zostáva 1 týždeň. a chápeme, že nemáme čas dokončiť prácu načas.

Uvážime:

K = (8 + 5) / (3 * 7) = 0,61 FN = 5/8 = 0,62 zostatok: 12 osôb / dni Predpoveď = 12 / 0,61 / 0,62 = 31,72 kalendárneho dňa. (pri výpočte „K“ sme urobili prepočet na kalendárne dni) Optimistický = 12 / 0,61 = 19,61 kalendárnych dní.

Takto sme dostali pesimistickú predpoveď času dokončenia - 1 mesiac, ak opäť zafungujú Murphyho zákony a optimistická predpoveď je o 3 týždne... ak nie sú žiadne problémy. Práve tieto čísla je potrebné prediskutovať s klientom.

Ako sa vyhnúť

Aby sa situácia neopakovala, je najlepšie v počiatočných fázach prerokovania prác posúdiť riziká a faktory, ktoré môžu ovplyvniť zvýšenie objemu prác.

Aby ste to dosiahli, musíte vytvoriť plán nie vo forme „najskôr urobíme toto, potom toto, potom toto“, ale identifikovať prekážky "Čo vám bráni získať peniaze klienta hneď?"... Hneď ako zapíšeme prvú prekážku, vytvoríme si pre ňu prechodný cieľ, ktorý je potrebné dosiahnuť, aby sme prekážku prekonali, a položíme si otázku: "Čo vám bráni dosiahnuť tento cieľ?"... zapíšeme si prekážku a k nej medzicieľ. Máme strom párov prekážka-cieľ. Ak ste urobili všetko správne, potom bude mať takýto plán oveľa menšiu neistotu ako plán „urobte raz, dva, tri“.

Po vytvorení plánu zadajte všetky úlohy do BIPULSE, nástroj vypočíta celkovú náročnosť práce. V pláne BIPULSE zobrazí kritický reťazec a odhadované, odporúčané dátumy začiatku prác, berúc do úvahy časovú rezervu, ktorá je 50% trvania všetkých prác. Ak vidíte, že práce sa mali začať „včera“, tak sa na začiatku dohodnete na reálnejších termínoch.

V procese dokončovania úloh systém zmeria presnosť odhadu (K) a urobí predpovede o dátumoch dokončenia práce. A tiež posúdiť odchýlku od harmonogramu a odporučiť, čo je potrebné urobiť. Ak uvidíte, že sa rozsvieti výstražné svetlo "použiť plán zmeny" to znamená, že je čas zavolať Objednávateľovi a dohodnúť sa na zmenách v rozsahu prác alebo termínu.

Aj pri starostlivom plánovaní leteckej dopravy môže dôjsť k nepredvídaným situáciám. Spôsobujú, že zmeškáte let. Čo robiť v tomto prípade?

Ak meškáte na check-in, ale lietadlo ešte neodletelo

Z tejto situácie existuje východisko. Prvou možnosťou je kontaktovať zamestnanca leteckej spoločnosti. Povie vám, ako postupovať, ak meškáte na check-in do lietadla. Čo by mal urobiť oneskorenec? Existuje ďalšia možnosť - musíte ísť na špeciálnu prepážku, kde sa neskorí cestujúci odbavia na let. Táto služba je spoplatnená a môže byť dosť drahá. Ale je to lepšie ako zrušiť výlet úplne.

Ak meškáte na nástup

To sa môže stať, ak pasažier prešiel online registrácia... Už nepotreboval prísť na letisko niekoľko hodín predtým. Tento čas mohol stráviť podľa vlastného uváženia.

Treba poznamenať, že na letisku existuje časový rámec na servis lietadla. Nástup končí 20-25 minút pred odletom. Tento čas je vyhradený tak, aby všetci cestujúci sedeli na svojich miestach a pripravili sa na let.

Ak zmeškáte lietadlo, musíte kontaktovať zamestnanca leteckej spoločnosti a požiadať ho o pomoc. Možno vás bude môcť vziať na palubu, pretože predtým informoval, že cestujúci mešká.

Dôležité! Ak už bol nástup na palubu ukončený, meškanie môže byť spojené so sankciami. Používajú sa v dôsledku meškaní spôsobených zavinením cestujúceho.

Aby ste tomu zabránili, musíte sa prihlásiť včas a nastúpiť do lietadla.

Ak meškáte na check-in a lietadlo už odletelo

A táto situácia sa nepovažuje za beznádejnú. Ak k tomu dôjde, musíte sa obrátiť na zamestnanca leteckej spoločnosti o pomoc. Povie vám všetky nuansy vrátenia vášho palubného lístka.

Vo všeobecnosti ich môžu cestujúci v obchodnej a prvej triede vymeniť za palubné lístky na ďalší let. V tomto prípade musíte zaplatiť malú províziu. Ak máte letenky v ekonomickej alebo turistickej triede, budete ich musieť vrátiť a kúpiť si nové na vhodný let.

Palubné lístky do lietadla sa vracajú v súlade so stanovenými pravidlami leteckej spoločnosti.

Pred zakúpením letenky si musíte pozorne prečítať tarify a podmienky návratu na oficiálnej webovej stránke leteckého dopravcu.

Ak cestujúci zmešká lietadlo a letenka bola zakúpená cez sprostredkovateľa, musí ho kontaktovať priamo.

V tomto prípade stojí za zváženie nasledovné:

  1. Existujú dva typy leteniek – vratné a nevratné. Ten nebude akceptovať vrátenie a nevráti za ne peniaze. Existujú výnimky, ktoré sú popísané v pravidlách vrátenia palubnej vstupenky leteckej spoločnosti.
  2. Provízia bude odpísaná nielen v prospech leteckého dopravcu, ale aj v prospech sprostredkovateľa.
  3. V čase nákupu jednorazová letenka pre nadväzujúci let budú nasledujúce letenky zrušené.

Ukáže sa, že vráti malé percento z ceny letenky.

Ak zmeškáte nadväzujúci let

V tomto prípade je situácia trochu komplikovanejšia. Ak cestujúci zmeškal lietadlo a počas letu dôjde k prestupu, bude musieť byť letenka na druhý let zrušená. Peniaze zaň nebude možné vrátiť. Musíte si kúpiť nový lístok.

Podobná situácia môže nastať, ak cestujúci nenastúpil na let a letenky boli zakúpené na oboch stranách trasy. Po druhé palubný lístok podlieha aj zrušeniu. Letecké spoločnosti sa po to vracajú hotovosť mínus provízie a servisné poplatky.

Poradte! Aby ste sa vyhli konfliktným situáciám, musíte sa na webovej stránke leteckej spoločnosti oboznámiť s tarifami a pravidlami vrátenia leteniek. Môžete to urobiť aj zavolaním operátorovi.

Ak ste zmeškali nadväzujúci let vinou leteckého dopravcu

V takom prípade kontaktujte zástupcu spoločnosti. Ak let prevádzkuje iný dopravca, musíte ísť k jeho odbavovacej priehradke a označiť oneskorený odlet.

Podľa stanovených pravidiel je dopravca povinný poskytnúť zákazníkom nasledovné:

  • bezplatný telefón pre hovory;
  • hotelovú izbu, ak let mešká viac ako 8 hodín;
  • bezplatné jedlá.

Kupóny naň je možné získať u zástupcu leteckej spoločnosti.

To všetko je možné, ak má cestujúci zakúpenú jednu letenku s prestupom. Ak si kúpil dva samostatné palubné lístky, letecká spoločnosť nezodpovedá za meškanie na druhý let.

Môžem dostať náhradu, ak som zmeškal lietadlo?

Mnoho cestujúcich sa zaujíma o to, ako získať peniaze za lístok späť. Dá sa to urobiť. Je lepšie sa opýtať zamestnanca leteckej spoločnosti, ako vám bude preplatený palubný lístok. Tieto informácie sú tiež zverejnené na webových stránkach všetkých spoločností.

Finančné prostriedky sa vrátia v plnej výške v týchto prípadoch:

  • meškanie alebo odloženie letu vinou dopravcu;
  • zrušenie nástupu do lietadla v cieľovej destinácii z dôvodu nepredvídaných okolností;
  • meškanie letu o niekoľko hodín v dôsledku zavinenia leteckej spoločnosti;
  • zmena modelu lietadla;
  • smrť cestujúceho alebo jeho blízkych príbuzných.

Či sa peniaze za nevratné vstupenky vrátia, je otázne. Ak bol kupón zakúpený za nízku cenu, je nepravdepodobné, že zaň bude možné získať peniaze. Lístky Business a First Class je možné vymeniť.

Páčil sa vám článok? Zdieľaj to
Navrchol