Huzur adacık paketi. Adacık - "Öncelikle otel rezervasyonları için buraya geliyorum!"

Pazar akşamı hiçbir şekilde durgun değildi - sürekli inşa edilen Dzhubga-Krasnodar otoyolunun üstesinden gelmek zorunda kaldım. Bu yol uzun vadeli inşaatlara değil, kalıcı inşaatlara aittir. Tamiri kime ve ne zaman görevlendirildi bilmiyorum ama müteahhitlerin son 10 yılı aşkın bir süredir hiçbir şekilde bir araya gelemeyen asfaltı sermelerinin zamanı geldi. Trafik sıkışıklığı oldukça şiddetliydi, bu nedenle Arkhipo-Osipovka'ya ulaştıktan sonra tek doğru kararı verdik - yoldaki durumu bırakıp sabaha kadar bu güzel köyde bir otel kiralamak. Üstelik Arkhipka'dan çok olumlu izlenimlerim var.

Genelde rezervasyon yaptığım tüm oteller Ostrovok.ru - bu oldukça uygun bir rezervasyon hizmeti, ayrıca, "rüyaların" birikimli sistemini gerçekten seviyorum - daha sonra otel için ödeme yapmak için kullanılabilecek bu tür bonus puanlar. Yani, "hayallerimin" zamanı geldi - o zamana kadar zaten 6.500 bin vardı.

Bu arada, küçük bir sır. Kaydolduğunuzda, size hemen 100 hoşgeldin "rüyası" verilir. Ve Ostrovka uygulamasını telefonunuza indirdiğinizde anında 400 tane daha alacaksınız ( ) PlayMarket veya Ap-Stora'dan.

Akşam 7'de, denizden ne kadar uzakta olduğu (aslında çok uzak) ve kahvaltının servis edilip edilmediği (hayır, değil) umurumda değil. Aslına bakarsanız, ailem yorgunluktan çöküyordu, ben de Adacık'tan bu otelde delüks bir oda ayırttım.

Her şey anında yapılır - bir otel seçtim, bir kategori seçtim, "Düşlerle öde" ye tıkladım ve hepsi bu, arayabilirsin. Bu arada, Ostrovok hakkında sevdiğim şey, premium "rüyaların" yanı sıra bu hizmetin otellerde de indirim yapması. Örneğin, bu yıl Ekim ayının sonunda Bangkok'taki otel rezervasyonum burada. %28 İNDİRİM - vay!

Ve işte dikkat! Ostrovka'da her rezervasyon yaptığımda, ayrı bir hizmet olan “Huzur Paketi” satın aldım. Özü, hizmetin rezervasyona eşlik etmeyi ve ilgili sorunların çözümünü garanti etmesidir. Bu paketi her zaman satın almışımdır, ancak bu sefer işe yaradı - ama ne kadar da faydalı oldu!

Odaya girer girmez bir şeylerin yanlış olduğundan şüphelendim. Evet, her şey düzenli ve düzenli görünüyordu, ancak oda vaat edilen 45 metrekareye hiç ulaşmadı. Ve ikinci oda asla dolaba ya da balkona gizlenmedi. Kısacası, ödediğimden tamamen farklı olduğu ortaya çıktı. Elbette hizmetçi olduğu ortaya çıkan, kimin, nereye ve neden geldiği hakkında hiçbir fikri olmayan yöneticiyi aradım. Taşınması söylendi ve gitti. Gerisi benim sorunum değil.

Böyle kaba bir hizmet alışkanlığını bile kaybettim. Pekala, tamam, Kırım'da böyle bir şey olurdu - orada, prensipte, bunu nasıl farklı yapacaklarını bilmiyorlar, ama Krasnodar bölgesi! Sevgili Aripka'm!

Otelin sahibiyle yapılan görüşmeler başarısız oldu. Rezervasyonumuzu hiç görmediğini, odamızın başkalarına kiralandığını ve genel olarak bir şeyi beğenmediyse kimseyi tutmadığını belirtti. Vay! Ve bu rahatsızlıktan dolayı bir özür yerine! Ostrovok'u aramak zorunda kaldım ve burada akşam için ilk hoş sürprizler beni bekliyordu.

Her şeyden önce, hoş ama endişeli bir sese sahip bir kız bana başka bir otele taşınmak isteyip istemediğimi sordu - "Sakin Paket" in bir otele taşınmamı ima ettiği ortaya çıktı. yüksek kategori, eğer ile otel rezervasyonu sorunlar vardı. Bu çok havalı! Ama çok yorgunduk, bu yüzden reddettik. Sonra "kriz müdürü" Maria, otelcinin satın aldığım odayı zaten dolu olarak işaretlemeyi başaramadığını ve yerleştiğimiz odada kalabileceğimi, aradaki fiyat farkının kesinlikle bana iade edileceğini açıkladı. Otel ayrıca bana bir çocuk yatağı sağlamaya hazırdı.

Bütün bunlar beni çok hoş bir şekilde şaşırttı. Çocuğuma, aslında, çocuğun benimle geldiğini gören otel tarafından değil, çocuğun belirtilen yaşıyla başvurum tarafından yönlendirilen uzak Ostrovka yöneticisi tarafından bakıldı.

Söylemeye gerek yok, sadece Ostrovka'daki rahatsızlıktan dolayı mı özür dilediler? Ve otelde, özür gibi bir önemsememek kimseyi rahatsız etmez. Alışık değil, görüyorsun. Bu arada, sabah Ostrovok'tan da bir mektup aldık:

Ve bu arada Arkhipka'da tam bir ev var. Oteller aşırı kalabalık, her yerde YOK YER işareti yok, sahildeki insanlar tıklım tıklım dolu. Ve bu bir saniyeliğine Eylül'ün ortası. Sezon tüm hızıyla devam ediyor gibi...

İyi günler sevgili dostlar!

Bugün otel rezervasyon hizmeti [link] hakkında yorumumu bırakmak istiyorum.

Deneyimim olduğu için bu hizmetle iki kez otel rezervasyonu yaptım. Size daha fazlasını anlatacağım, her tarafı kapsamaya çalışacağım.

Bu nedenle, Ostrovok otel rezervasyon hizmeti özellikle otellere yöneliktir (başka bir rekabetçi platform gibi özel konaklama değil).

Tabii ki, her şeyden önce, site [bağlantı] ve bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayarlar (mobil cihazlar değil) yardımıyla Ostrovok'ta konut seçmek daha uygun ve daha iyidir.

Site, şehir merkezine istenilen mesafeden, gerekli çeşitli detaylara ve ödeme yöntemine kadar oldukça uygun bir filtre sistemine sahiptir. Filtreden sonra seçilen otel, önerilen oteller başta olmak üzere otomatik olarak gösterilir.

Bundan hoşlanmıyorum, çoğunlukla tutumlu bir gezginim - hemen sıralamayı belirledim - "En düşük fiyattan".

Ayrıca, konum bu gezi için önemliyse, en yakın otelleri açıkça görebileceğiniz "Haritadaki oteller" seçeneğini gerçekten seviyorum (ve sıklıkla kullanıyorum).

Otel seçtiğinizde hemen tüm fotoğrafları görebilir ve oda seçeneklerini seçebilirsiniz. En iyi seçenekler her zaman başlangıçta gösterilir. Bu otel-Özel fiyatlar için odalar vb. Sonra, yatak seçenekleri, kahvaltının mevcudiyeti ve ödeme yöntemi ile geri kalanı var.

Web sitesindeki rezervasyon süreci basit ve hatta sezgisel olduğunu söyleyebilirim. Kesinlikle karmaşık bir şey yok!

sitede de var Kişisel Alan mevcut ve geçmiş rezervasyonlarınızı gösterir.

HAYALLER BANKASI

Ostrovok'un kendi sadakat programı var - bence çok hoş ve yeterli. Bu bir rüya bankası: rüyalar 1 rubleye eşit sanal para birimidir.

Başlangıçta, basit, karmaşık olmayan eylemler için rüyalar verilir: kayıt, bir akıllı telefona uygulama yükleme, posta onayı vb. Daha sonra bir seyahat için her rezervasyonda rüyalar verilir, her otel odasının önünde belirli bir oda için kaç rüya göreceğiniz her zaman yazılır.

1500 rüya biriktirdikten sonra hayalleriniz "renklenir" - en az %100'e kadar rezervasyon ödemesi için harcanabilir. 1500 rüyanın ilk birikiminden sonra, o miktara kadar biriktirmenize gerek yok: rüyalar renkli kalır ve onları harcayabilirsiniz!

Hayaller ve rezervasyonlar için yaptım ve bir paket CALM aldım.

Huzur paketi.

Bu, mecazi anlamda, uzatılmış bir hizmet garantisidir. Bu paket istenirse ek olarak para veya hayaller için alınır, kimse yükümlü değildir. Genelde alıyorum çünkü Serenity paketi, sizinle ilgilenen kişisel bir yöneticiyi varsayar.

Örneğin, 2 gecelik Tallinn'e yaptığım son seyahatimde Tranquility paketi sadece 300 rubleye mal oluyor.

AMA: Ostrovka'nın yöneticisi sadece otelin geç check-in'den haberdar olmasını sağlamakla kalmadı (otelde 23'ten önce check-in ve gecenin ilk saatinde vardık), bu kesinlikle otelin esasıydı. Ostrovka'nın yöneticisi - iki kişilik bir çift kişilik yatağımız olması için - tarafımızdan herhangi bir ek ödeme yapılmadan oda kategorisine yükseltildik.

Ayrıca, Ostrovka Anastasia'nın yöneticisi de bizimle bizzat ilgilendi - otelle bir anlaşma yaptım ve gece vardığımızda iltifat olarak küçük bir erzak verildi - açtık ve yorulduk. Zamanındaydı! Herkese bir şişe su, bir portakal ve kocaman bir sandviç. Bunun için hem yöneticiye hem de otele teşekkür ediyorum.

Eh, ayrıca bu paketle daha sakin - her şeyin zaten iyi olacağına dair bir güven var: Bu tür konularda genellikle çok gerginim.

Ve son olarak, Ostrovok sitesinin en önemli avantajı: onlar aracılığıyla daha ucuz !!! dahası, eğer izlerseniz - o zaman gerçekten çok büyük bir fark yakalayabilirsiniz.

Geçen gün Stockholm'de bir otelde birkaç gece izledim. Ostrovok'ta, otelin kendisi de dahil olmak üzere diğer sitelerde - aynı koşullar altında: aynı otel, aynı tarihler ve aynı oda - 18.000 artı eksi 300 ruble! Fark önemli, kabul etmelisiniz!

Ve bu izole bir durum değil, tüm fiyat izlemem genellikle Ostrovok'a gelmemle sona eriyor.

SINIRLAMALAR

burada biraz - ve daha doğrusu eksiklikler olarak değil - geliştirme alanı olarak vurgulayabilirim:

1. Gün içerisinde nedense sitelerde fiyatlar fırlıyor. Belirli bir oda için belirli tarihleri ​​takip ettiğimde - gözlemlerime göre gün içindeki fark 1500 rubleye ulaştı ve toplam rezervasyon maliyeti 25.000 ruble - Moskova saatiyle sabah 10 civarında sipariş vermek en karlı.

2. Cashback siteleriyle işbirliği yapmıyor - özellikle Letushops ile ilgileniyorum. Üzüntü, ama fiyatlar hala ödüyor)))

3. Bir arkadaşımı sadakat sistemine davet etmek için bonus rüyalar eklemeyi çok isterim (yönlendirme bağlantısı, kayıt sırasında numaranızı belirtin). Zaten o kadar çok kişiye söyledim, o kadar çok gönderdim ki - bundan bir şey almak istiyorum))) Yine de, elbette, insanlara içtenlikle yardım etmeye çalışıyorum. Ama güzel olurdu.

4. Arama yaparken, onay kutusu her zaman otomatik olarak işaretlenir - diğer sitelerle karşılaştırın ve bu karşılaştırma yeni bir pencerede açılır. Bazen bu otomatik onay kutusunu kaldırmayı unutursunuz, bazen kaldırırsınız ama yine de karşılaştırılır. Bu pencerelerin masaüstümü tıkadığını düşünüyorum - istediğim gibi açmadığım şeyleri kapatmaktan hoşlanmıyorum.

5. Destek sitesinde bir çevrimiçi sohbet eklemek istiyorum. Operatörlerin dikileceğini anlıyorum, ama belki bunun için kaynaklar var mı? hızlı soruları çözmek çok uygun olacaktır.

Ostrovok incelememden açıkça anlaşıldığını düşünüyorum - Bu otel rezervasyon sistemini kesinlikle içtenlikle ve kendim için herhangi bir fayda sağlamadan TAVSİYE EDERİM))))

seyahat arkadaşlar!!!

Kusurlar:

• otel tarafından rezervasyon onayı mekanizması iyi gelişmemiştir
• check-in ile ilgili hoş olmayan durumlar var

Bu sitenin performansından çok hayal kırıklığına uğradım. Ben onun aracılığıyla otel rezervasyonu yaptım, site rezervasyonu onayladı, ancak rezervasyonum hakkında hiçbir şey bilmediği için otele giriş yapmadım. Sitenin uzmanlarını aradım, sorunun çözüleceğine dair güvence verdiler, ancak seçilen otele asla yerleşemedim. Oteli başka bir arama motoru aracılığıyla bulamamış olsaydım tatil tamamen mahvolabilirdi. TAVSİYE ETMEM. açık bir şekilde

1. S. Yanıttan bir süre sonra, site temsilcileri benimle iletişime geçti, otelcinin hatası anlaşıldı ve "hayaller bankasında" tazminat tahakkuku hoş bir bonus oldu. Teşekkürler. Bu bağlamda, otel tarafından check-in yapmayı reddetme gerçeği hala olduğundan, derecelendirmeleri değiştirmenin gerekli olduğunu düşünüyorum, ancak mümkün olduğunca değil.

Avantajlar:

• ilginç teklifler

Kusurlar:

• destek servisi sorunu hemen çözemez

Herkese merhaba!

2016 yazında Kırım'a gitmek istedik ama ailevi nedenlerden dolayı geçen sene olduğu gibi Adler'de dinlenmeye karar verdik. Haziran ayında, bir oda rezervasyonu misafirhane Adacık üzerinden bir uçak bileti aldı ve sakince Ağustos'u bekledi. Rezervasyon onayı e-posta adresinize gönderildi. Kalkıştan bir hafta önce Ostrovok, rezervasyon hatırlatıcısı içeren bir SMS gönderdi. Birkaç gün sonra rezervasyonu onaylamak için konukevini tekrar aradım. Hattın diğer ucunda rezervasyonumuzun olmadığını, misafirhane ile çalışmadıklarını ve başka yer olmadığını söylediler. Şok.

Ostrovok'un teknik desteğini aradım ve sorunu bildirdim. Yarından önce çözeceğime yemin ettiler ve sonuçları bildirmek için geri aradılar. Web sitesinde taahhüt edildiği gibi, otel hatası nedeniyle rezervasyonun iptal edilmesi durumunda, Ostrovok aynı kategoride başka bir oda sağlamakla yükümlüdür.

Ancak ne ertesi gün ne de 2 gün sonra benimle iletişime geçmediler. Üstelik kendimi arayıp sorunu hatırlattığımda bana şöyle cevap verdiler: “Uygulama devam ediyor. Sonuçlar hakkında rapor vereceğiz. Bir daha arama."

Bu süre zarfında bağımsız olarak farklı bir sayı bulmaya çalıştık, ancak yaptırımları övdük, hiçbir yer yoktu. Hiçbir yerde. Bukiga'da bile rezervasyon yaptırdık, ancak başarısız olduk. Ve şaşırtıcı olmayan bir şekilde, kalkışa 2 gün kaldı ... Zaten çaresizdik, uçak biletleri iade edilemezdi, özellikle Ostrovka'da rezervasyon için satın alındı, varış akşamdı, bu yüzden konaklama bulmak için zaman yoktu. Nokta. Sadece iki çıkış yolu vardı: tatili iptal et (o zaman uçak biletleri için para kaybederlerdi) ya da geceyi sokakta geçirme riskiyle git ...

Bu süre zarfında Ostrovok'un e-postasına da yazdım, sosyal ağlarda onlara mesaj bıraktım, genel olarak elimden geldiğince aldım. Ve yanıt olarak, sessizlik. Kalkıştan 2 gün önce, korkutan aramalarımdan sonra Ostrovka'dan bir destek hizmeti uzmanı benimle iletişime geçti. Kendimize bir yer bulana kadar 4 gün boyunca HİÇBİR ŞEY YAPMADIKLARI ortaya çıktı! Konuk evi ile iletişime geçemediler ve onları geri aramalarını beklediler. Durumu izah ettikten sonra bana diğer misafirhanelerdeki numaranın 2 çeşidini mail olarak gönderdiler. Tabii ki bana uymadılar, biri uzaktaydı (denize 4 km uzaklıkta), ikincisi ise konforsuzdu. Sonra başka bir seçenek teklif edildi, orijinal rezervasyonumdan daha kötüydü ve 2 kat daha pahalıydı. Ancak Ostrovok, maliyet farkını telafi edeceğine söz verdi. Yapacak bir şey yoktu, kabul ettim.

Sonuç olarak, iyi bir dinlenme geçirdik. Ayrılırken, konukevinin sahibinden ödeme makbuzu istediler, makbuzun fotoğrafı, başvuru ile birlikte e-posta ile Ostrovok'a gönderildi. 3 gün sonra oda fiyatındaki fark iade edildi. Rezervasyon için rüyalar ücretlendirildi.

Bu durumun sonucu - rezervasyondan hemen sonra, rezervasyonda belirtilen telefon numarasından hemen otelle iletişime geçmelisiniz, aksi takdirde seyahatin arifesinde evsiz kalabilirsiniz.

Tabii ki, Ostrovok'un teklifleri ilginç, ancak hoş olmayan bir duruma girebilirsiniz. 4 günün tamamında kendimizi atılmış hissettik, çünkü destek hizmetinin etkinliği açıkça yetersiz. Ve kimse bize harcanan sinirleri telafi etmez. Artık Ostrovok'un hizmetlerini kullanmayacağım.

Ostrovok yönetiminin dikkatini aynı anda birkaç oda rezervasyonu yapmanın imkansızlığına çekiyorum. Bu elverişsiz çünkü bir grup halinde seyahat ediyoruz ve her seferinde geri arayıp açıklama yapmamız gerekiyor. Lütfen bu eksikliği düzeltin.

Avantajlar:

• Rezervasyon için iyi fiyatlar

Kusurlar:

• Birinden rezervasyon yapmanın bir yolu yok. . .

Sık sık farklı şehirlere seyahat etmem gereken bir köpek şovu ırkım var ve burada Ostrovok.ru otel aramak ve rezervasyon yapmak için kullanışlı oldu, ancak "hayvanlarla" filtresi çok eksik. Gerçekten uygun olanı bulmak için her uygun otel hakkındaki bilgileri okumalısınız.

Rezervasyon hizmetinden yüksek taleplerde bulunmuyorum. Sırf nasıl çalışacaklarını bildikleri için Ostrovok ile her zaman çalışıyorum. Birkaç kez küçük sorular vardı, ancak her şeyi çabucak çözdüler. Fiyatlar güvenle tutulur. Tavsiye edilebilir.

olumlu yorumlar

Hizmeti kullandığım için memnunum ve daha da iyi oluyor. Dreams'i zaten bir kez kullandım. Bunlar, herhangi bir otelde oda rezervasyonu yaparken verilen bonuslardır. uyku 1 ruble. Tai'de rezervasyon yaparken 3000 ruble tasarruf edin! hoş bir şekilde

Son olarak, evcil hayvan giriş iznine göre otel seçimi için bir filtre getirdik, şimdi rezervasyon yapmak daha da kolaylaştı. teşekkürler!

Ostrovok'ta birçok farklı fiyat kategorisinde otel var, her zaman sorunsuz bir şeyler alabilirsiniz. Hizmetle ilgili her şeyi sevdiğim sürece, onay hızlı gelir, sorgusuz sualsiz check-in

Ben bir düğün stilistiyim. Gelini düğüne hazırlamak için sık sık başka şehirlere davet edilirim. Kendim otel aramaya vaktim yok, bu yüzden destek hizmetinin yardımını kullanıyorum. Çocuklar asla hata yapmadılar, her zaman dikkatlice dinlerler ve en uygun seçeneği seçerler. Örneğin, Mart ayında St. Petersburg'a gitmem gerekti - gözlerim kaçtı, her şeyden çok var. Sohbet odasında beni İngiliz Embankment'teki kayıt ofisinin yakınında bir otelden almamı istedim, böylece hızlı bir şekilde geline gidebilirsin, birkaç saat içinde otelleri aldılar, beni kurtardılar)

Rusya'nın turistik yerlerini inceliyorum. Bunu bir buçuk yıldır yapıyorum. Sadece Ostrovok web sitesini kullanıyorum. Çok açık, otelleri gerekli parametrelere göre sıralamanıza yardımcı olacak birçok kullanışlı filtre var.

Yeni Yıldan önce Ostrovka'da ilk kez otel rezervasyonu yaptık, yolculuk iyi geçti, hiçbir yere yerleşmekle ilgili bir sorun olmadı. Şu andan itibaren Mayıs tatilleri ayrıca Karlovy Vary'de bir otel rezervasyonu yaptırdım, bence her şey de iyi olacak

Paradan tasarruf etmek için ostrovok.ru sitesine gitmenizi tavsiye ederim. Bir otel odasının fiyatı, özellikle özel teklifler ve promosyonlar için burada genellikle daha düşüktür. Tüm fiyatlar nihaidir, herhangi bir tuzak yoktur. Ve bazen ek indirimler de alabilirsiniz.

Alexey Kotov

8 Mart'ı şehirde Neva'da geçirmeye karar verdim. Farklı rezervasyon sitelerinde otel aradıktan sonra, Yunanca Old Flat mini oteli seçtim. en ilginç fiyat ostrovok.ru web sitesindeydi ve Mastercard'ın eylemi sayesinde ek bir indirim almayı başardık. Rezervasyon sorgusuz sualsiz gerçekleşti, otelden onay istendi ve kısa sürede alındı.

Otel, şehrin tam merkezinde, Vosstaniya meydanına 10 dakika uzaklıkta yer almaktadır. Tüm aletleri, ücretsiz çay, bir su soğutucu ile ortak bir mutfak bulunmaktadır. Herhangi bir sorun yaşamadan kendinize bir yemek pişirebilirsiniz. Eksilerden - oda neredeyse hiç temizlenmedi. Fiyat/kalite oranı fena değil. Birkaç gece kalabilirsiniz.

Ostrovok.ru web sitesinde her zaman tüm gereksinimlerime ve isteklerime uygun bir otel buluyorum. Her zevke ve gelire uygun geniş konut seçenekleri. En sevdiğim özellik coğrafi konum bilgisi. Her zaman ilginç yerlere yakın daireler bulmaya yardımcı olur. Tatilde, her dakika önemlidir ve bu, seyahat için zaman ve para tasarrufu sağlar.

Şimdiye kadar Ostrovok'un hizmetlerini yalnızca bir kez kullandık. Hizmet fena değil, hem arama hem de ödeme açısından her şey açık ve erişilebilir.

Geziden 2 hafta önce, rezervasyonu onaylamak için otele yazmaya karar verdim. Bana odanın rezerve edildiğine dair kötü haberi verdiler, ancak katta ortak bir banyo vardı.

1) Tüm paraların iadesi ve bu odaya giriş.

1. seçeneği seçtim ve 3 gün içinde gelecekte ödeme için tüm para + 2000 puan ve aynı otele yerleşme olasılığı bana iade edildi.

Kullanışlı arayüz. Uygulama üzerinden rezervasyon yapmak kolaydır. Bonus sistemi güzel. senin aracılığınla rezervasyon yapmayı seviyorum

Nisan ayında kız arkadaşımla Barselona'ya gitmeye karar verdim. Ostrovok web sitesi üzerinden bir otel rezervasyonu. Odanın açıklamasında bir banyo vardı, hatta bunu destek servisi ile özellikle kontrol ettim.

Bunu öğrenince hemen destek servisine yazıp durumu anlattım, birkaç gün beklememi istediler. Kelimenin tam anlamıyla bir gün sonra bir çalışan benimle iletişime geçti ve iki seçenek sundu:

2) İadeler ve ben herhangi bir odayı kendim rezerve ediyorum ve bu odanın maliyetinin %50'sini iade ediyorlar.

Sonunda, giriş iyi gitti, oda oldukça iyi çıktı ve herhangi bir rahatsızlık yaşamadım.
Hızlı destek ve numara tedarikçisinin hatalarını düzeltebildikleri için Ostrovok.ru'ya teşekkür etmek istiyorum.
Şimdi sadece sizinle rezervasyon yapıyorum, ayrıca fiyatlar aşırı pahalı değil ve genellikle promosyonlar veya promosyon kodları var.

Bir arkadaşımla Amsterdam'a uçtuk)))) bir seyahat acentesi aracılığıyla değil, kendi başımıza karar verdik. Anlaşıldığı üzere, uçak bileti satın almak en zor şey değil)) bir otel aramak için durdu, internette Ostrovok.ru'ya rastlayana kadar çok fazla zaman ve çaba harcadı, boşuna gitti! Site, tarihlerimiz için hemen bir sürü teklif yayınladı, sadece fiyat ve koşullar için uygun seçeneği seçmek kaldı) dürüst olmak gerekirse, ilk kez kendim için bir tatil düzenledim, bir şeylerin yanlış gitmesi korkutucuydu, ama çok havalı olduğu ortaya çıktı! unutulmaz tatilimiz için Ostrovok'a teşekkürler!))))

Sadece bir hafta önce kocam ve ben Moskova'dan döndük. Orada 10 gün dinlenip yürüdük. Bunca zaman içinde yaşadığımız oda, her zaman olduğu gibi Ostrovok web sitesinde rezerve edildi. Bu zaten bu sitedeki 15. rezervasyonumdu. Vladykino apart-otel'de çift kişilik oda rezervasyonu. Son zamanlarda, sadece hizmetlerini kullanıyorum - odalar için gerçekten ucuz ve uygun fiyatlar veriyorlar, oda fiyatları sitedeki otellerin oda fiyatlarından bile daha ucuz, bu iyi haber! Ostrovok'u kullandığım süre boyunca hiç sorun yaşamadım ve herhangi bir soru ortaya çıkarsa, tüm bilgileri bulabileceğiniz 24 saat açık bir destek sistemlerine sahipler. ben de onlardan hoşlanıyorum bonus programı- Hizmetlerde çok tasarruf etmenizi sağlayan rüyalar bankası. Ve son rezervasyonum bir istisna değildi - 5500 ruble biriktirdim. Ve bugün, ilgi uğruna, Ada'nın tüm kullanım süresi boyunca ne kadar tasarruf edebileceğimi hesapladım ve miktar 20 bin ruble'den fazla çıktı! Çok teşekkürler Adacık! Tüm arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma tavsiye edeceğim.

Hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum. Ostrovok, iş için sık seyahat edenler için iyi bir sitedir. Bir iş gezisinde konfor ve temizlik istiyorum, dünyanın her yerine uçuyorum. Düzenli bir müşteri olarak takdir edin, ilk etapta indirimli teklifler verin. Mobil uygulama bomba gibi, bulunabilecek birçok ilginç seçenek var. Ve onu kullanmak uygundur.

Nisan ayında kız arkadaşımla Barselona'ya gitmeye karar verdim. Ostrovok web sitesi üzerinden bir otel rezervasyonu. Odanın açıklamasında bir banyo vardı, hatta bunu destek servisi ile özellikle kontrol ettim.
Geziden 2 hafta önce, rezervasyonu onaylamak için otele yazmaya karar verdim. Bana odanın rezerve edildiğine dair kötü haberi verdiler, ancak katta ortak bir banyo vardı.
Bunu öğrenince hemen destek servisine yazıp durumu anlattım, birkaç gün beklememi istediler. Kelimenin tam anlamıyla bir gün sonra bir çalışan benimle iletişime geçti ve iki seçenek sundu:
1) Tüm paraların iadesi ve bu odaya giriş.
2) İadeler ve ben herhangi bir odayı kendim rezerve ediyorum ve bu odanın maliyetinin %50'sini iade ediyorlar.
1. seçeneği seçtim ve 3 gün içinde gelecekte ödeme için tüm para + 2000 puan ve aynı otele yerleşme olasılığı bana iade edildi.
Sonunda, giriş iyi gitti, oda oldukça iyi çıktı ve herhangi bir rahatsızlık yaşamadım.
Hızlı destek ve numara tedarikçisinin hatalarını düzeltebildikleri için Ostrovok.ru'ya teşekkür etmek istiyorum.
Şimdi sadece sizinle rezervasyon yapıyorum, ayrıca fiyatlar aşırı pahalı değil ve genellikle promosyonlar veya promosyon kodları var.

Sık sık Rusya'nın farklı şehirlerinde işe gidiyorum, bir otel odası rezervasyonu yapmak için Ostrovok'un hizmetlerini kullanıyorum. Çok uygundur, ofisten çıkmadan istediğiniz seçenek için rezervasyon yaptırabilirsiniz. Kalıcı indirimler ve özel teklifler. Bir tatil veya iş gezisi planlarken seçebileceğiniz çok şey var.

Ostrovok, yalnızca pahalı oteller için değil, aynı zamanda daha birçok ekonomik seçenek için de geniş bir rezervasyon veritabanına sahiptir. Dört gün boyunca onlar aracılığıyla Roma'da küçük bir otel rezervasyonu yaptık, fiyat çok uygundu. Rezervasyon için ödeme yaptıktan sonra onay gelmedi ve para borçlandırıldı. Ertesi gün desteğe başvurdum, kızmaya başladım, kız spam'i kontrol etmeyi önerdi. Gerçekten de mektup oradaydı, hatta biraz utandım. Odada yeterli alan olmamasına rağmen otel iyi çıktı, ancak ihtiyacınız olan her şey rahat ve kompakttı, geceleme için ihtiyacınız olan şeydi ve yakındaki bir kafede kahvaltı için ücretsiz kuponlar verildi. Öyleyse le charme house ismine kimin ihtiyacı var.

Yalta'da 10 günlüğüne oda aldım ve iş nedeniyle iki gün tutuklu kaldım. Böyle yanacaklarını düşündüm. Daha da ilginci, destek servisini aradım. Adamların dinlenmem gereken otelle iletişime geçmeleri ve rezervasyonumu herhangi bir yaptırım olmadan taşımaları beni çok şaşırttı. Tatil mükemmel geçti

Arkadaşım için bir hostel rezervasyonu yaptım, bunun için Ostrovok.ru hizmetini kullandım.Fiyatların çok uygun olması, iyi bir konaklama yeri bulabilmeniz ve fazla ödeme yapmamanız gerçeğinden etkilendim, seçim sadece ezici! Bir servis yöneticisi sizinle sürekli iletişim halinde olduğunda, tüm rezervasyon konularında yardımcı olacak bir seyahat destek hizmeti vardır (buna ihtiyacımız yoktu, ancak çok ilginç bir hizmet). Sitede ödeme yapmak hala biraz korkutucuydu, ancak her şeyin güvenli olduğu ortaya çıktı. Hizmeti kullanmaya devam edeceğim!

Makul bir fiyata harika hizmet! Önermek! Hey! Dürüst olmak gerekirse, her zaman diğer kaynaklar aracılığıyla otel rezervasyonu yaptım - ostrovok.ru hakkında bir şey bilmiyordum. Daha doğrusu duydum, ama bir şekilde fiyatları karşılaştırmadım. Ve tamamen tesadüfen, Sheremetyevo havaalanına yakın en sevdiğim otel S .. nt'de kalırken, diğer misafirlerden aynı kategorideki bir oda için %40 daha az ödediklerini duydum. Ostrovok.ru web sitesine gittim, daha sonra indirdim mobil uygulama- ve ikna oldum: ostrovok.ru'nun birçok yabancı rezervasyon acentesiyle (otelim durumunda, rezervasyon acentesi) işbirliği yapması nedeniyle (!!!) sık sık kaldığım otellerde konaklama fiyatları çok daha düşük Yörünge). Karşılaştırma için: Booking.com'da Sk .. nt otelde bir ekonomik oda. -4000r / gece, ostrovok.ru'da -2399r / gece (bu otelde bu fiyata bu yılın Ağustos-Aralık döneminde 30 geceden fazla rezervasyon yaptım ve yaşadım). Geçen gün A. ks otelde (Moskova) kaldım. B .. ng.com'da kahvaltı dahil tek bir standart için fiyat 2750 ruble / gece, ostrovok.ru'da 1470 ruble / gece için rezervasyon yapıldı. Kendi sonuçlarını çıkar!

Seyahat etmeyi gerçekten çok seviyorum. Ve her zaman kendim için bilet ararım, bir otel için asla tur operatörlerinin hizmetlerini kullanmam. Daha önce bir otel rezervasyonu yapmak için birkaç site kullandım, ancak bu sefer yanlışlıkla ve mutlu bir şekilde Ostrovok.ru sitesine girdim. Kullanışlı ve erişilebilir otel rezervasyon sitesinden çok etkilendim. Çok hızlı bir şekilde Club Coral oteli için uygun bir seçenek buldum Tesisi Görüntüle, Kıbrıs. Doğal olarak, fiyatları diğer sitelerle karşılaştırmak ilginçti. Ostrovok web sitesinin ilgilendiğim otel için en iyi fiyatı verdiğini gördüğümde çok mutlu oldum. Tereddüt etmeden bir otel rezervasyonu yaptım, rezervasyon onayı aldım, sitedeki her şeyi bir kerede ödedim ve gönül rahatlığıyla tatilimi bekledim. Şimdi sık sık Rusya'da iş gezilerine çıkıyorum ve şimdi sadece bu site üzerinden rezervasyon yapıyorum ve birçok meslektaşıma buraya bakmalarını tavsiye ediyorum.

Ostrovok.ru hizmetlerini birkaç yıldır kullanıyorum. Her zaman, yerleşim veya ödeme sorunları olan bir durum olmadı - her şey açık, hata ayıklandı, planladığım gibi oluyor. Rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım - sorun değil. Gerçek indirimler. Hizmetin gerçek işi. Arkadaşlarıma tavsiye ettim. Bu hizmeti kullanmaktan mutlular. İş arkadaşları sipariş vermeyi tercih ediyor ...

Paris'te bir otel rezervasyonu yapmak için Adacık'a geldim. Bunu yapmanın gerçekçi olmayacağını bekliyordum ama her şey çok basit çıktı: Siteye gittim, kayıt oldum ve aramaya başladım. Filtreleri kullanmayı seçtim: derecelendirmeye, konuma göre. Ayrıca fiyata odaklandı: bütçe seçenekleriçok olduğu ortaya çıktı. Sonunda karar verdiğimde rezervasyonun parasını ödedim ve iki hafta sonra neredeyse Paris'in tam merkezinde çok rahat bir odaya yerleştim.

O zamandan beri, bir otel rezervasyonu yapmam gerekirse, hemen Ostrovok web sitesine gidiyorum. Ayrıca, her rezervasyon için iyi bonuslar verilir ve gelecekte rezervasyonlardan tasarruf edilmesini sağlar.

Keyifli bir tatil hayal ederek ve savurganlığa hazırlanarak, yolculuğun bize bir servete mal olmayacağını umarız. Sadece umut dolu olmayacaksınız, bu yüzden otel seçerken nasıl tasarruf edileceğini bilen bir uzmana başvurduk ve kendinize rüya gibi bir gezi ayarladık. Ostrovok.ru'da Pazarlama Başkan Yardımcısı Artem Kubatkin, nasıl doğru bir şekilde otel rezervasyonu yapılacağını anlatıyor.

1. Otelin konumuna karar verin

Otelin konumu gezinin amacına uygun olmalıdır. keşfetmeyi planlıyorsanız büyük metropolörneğin Londra veya Paris, metro istasyonlarına yakın bir otel seçin. öncelik ise plaj tatili- Otelin denize ne kadar uzak olduğunu, plaja ulaşımın ne kadar uygun olacağını ve akşamları nerede vakit geçirebileceğinizi görün.

2. Yıldızlara aldanmayın

Bazı ülkelerde (Avusturya, İtalya, Fransa, Hollanda ve diğerleri) oteller yıldız sayısına göre vergi ödediği için puanlarını düşürmelerinde fayda var. Ancak bu, anladığınız gibi, hizmet kalitesini ve yaşam koşullarını etkilemez. Bu yüzden önce otel için ne kadar ödemek istediğinize karar verin ve ancak ondan sonra yıldızlara bakın.

Bir aralık seçerken, karşılaştırılacak bir şey olması için üst sınıra% 15 eklemek daha iyidir: bazen 500 ruble ödemek mantıklıdır. planladığınızdan daha fazla, ancak havuz şeklinde güzel bir bonus kazanın.

3. İncelemeleri okuyun, ancak kendinizi kaptırmayın

Konuk değerlendirmelerinde bulabilirsiniz Ek bilgi ve büyük olasılıkla otel açıklamasında olmayan nüanslar. Konuk yorumları yalnızca eksiksiz bir izlenim bırakmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda en iyi odayı seçmenize, yakındaki bir restoran hakkında bilgi edinmenize ve birkaç yaşam tüyosu stoklamanıza yardımcı olur. Elbette, açıkçası olumsuz eleştirilerle de karşılaşacaksınız, ancak üzülmek için acele etmeyin: unutmayın, insanlar olumsuz izlenimler ifade etmeye daha isteklidir. Sadece çoğunluğun ne dediğine odaklanın.

4. Oda tipine dikkat edin

Birçoğumuz esas olarak standart odalara bakıyoruz, ancak 3 * oteldeki bir süitin maliyetinin maliyete eşit olduğu görülüyor. standart oda 4*. Her iki sayı da iyi görünüyorsa (veya ilki açıkçası daha iyi), neden yıldızlar için fazladan para ödeyesiniz.

“Son zamanlarda, Ostrovok'ta kullanışlı olacak bir hizmet başlattık - Tranquility paketi: bir dizi kategori için ödeme yaparsınız ve sonunda daha yüksek bir kategoride bir numara alırsınız. Rezervasyonunuzun kişisel bir küratörü her şeyle ilgilenecektir. Rezervasyonu bizzat onaylayacak, isteklerinizi otel yöneticisine iletecek ve oda kategorisini yükseltmek için her şeyi yapacaktır.

5. Erken veya önceki gün rezervasyon yapın

Birçok otel, önceden rezervasyon yaptırırsanız özel fırsatlar sunar. Örneğin, Berlin'e gitmeye karar verdiniz. Kasım tatilleri- Artık oteller için indirimler %30'a ulaşacak. Doğal olarak, bir ay içinde bu tür teklifler artık bulunmayacak. İkinci seçenek, son dakikaya kadar beklemek ve seyahatten bir gün önce rezervasyon yaptırmaktır, ancak bu, kalbin zayıflığı için değildir.

Ostrovka, otellerin son dakika rezervasyonlarında indirim yapmalarını sağlayan özel bir araca sahiptir. Otel sahipleri bu gece tüm odaları satmayacaklarını kesin olarak biliyorlar ve daha fazla satmak için %50'ye yakın indirim yapıyorlar."

6. Kursun harareti varsa hemen otel parasını ödeyin

Döviz kurlarının sıklıkla dalgalandığı istikrarsız zamanlarımızda, otele varışta ödeme yapmak tamamen karlı değildir. Sonuçta, fiyat mevcut kur üzerinden hesaplanacak ve orijinal fiyattan çok daha yüksek olabilir.

“Kullanıcılara ücretsiz iptal seçeneği ile otel için hemen ödeme yapmalarını sunuyoruz. Böylece, fiyatın güncellendiğini ve artık odanızın daha ucuz olduğunu görürseniz, sadece rezervasyonu iptal edip tekrar yapın, aradaki fiyat farkını iade edin."

7. Mobil uygulamayı indirin

Hemen bir otele ihtiyacınız olduğu durumlar vardır, bu yüzden akıllı telefonunuzda her zaman bir mobil uygulama olmalıdır. Rezervasyon yaptırmanın yanı sıra son an indirim vaat ediyor (5. paragrafa bakınız), uygulamada sitede olmayan ek bonuslar, promosyonlar ve işlevler bulabilirsiniz.

“Güncellenmiş“ Ostrovka ”uygulamasında (hem iPhone hem de iPhone için), en verimli iletişim için Wi-Fi kullanarak bir çağrı ve destek servisi ile etkileşimli bir sohbet bulduk. Ayrıca sadece mobil uygulama üzerinden rezervasyon yaparken geçerli olan özel kampanyaları her zaman yakalama fırsatı da bulunuyor."