Versa seyahat acentesi. Tur operatörü "Versa" yurtdışı seyahatlerini askıya aldı
Federal Turizm Ajansı'nın ön verilerine göre, çoğu - her biri yaklaşık 2 bin kişi - İspanya ve Yunanistan'da olmak üzere yaklaşık 9 bin "Versa" turisti şu anda yurtdışında. Yaklaşık 900 kişi Türkiye'ye uçtu.
Operatör, Rosturizm'e turistlerin yarısının kendi başına eve dönmesini beklediğini bildirdi - tatillerinin tamamı ödendi. Versa turları aldık ama şimdi yaklaşık 6 bin kişi kullanamayacak.
Versa, 210 milyon ruble için sigortalıydı. üç sigorta şirketinde: VSK, Avangard Policy ve Avesta.
"Avesta" sigorta şirketinin temsilcisi RBC'ye şu ana kadar şirketin "Versa"dan herhangi bir belge almadığını ve yarın sabaha kadar herhangi bir işlem yapmayacağını söyledi. Avangard Polisinden bir temsilci RBC'ye, şirket yönetiminin yarın kamuoyuna açıklanacak bir yorum hazırladığını söyledi. VSK temsilcisi, Versa'nın müşterilerinin şirketle şimdiden iletişime geçmeye başladığını, ancak VSK'nın ancak yarın onların numarası hakkında konuşmaya hazır olduğunu söyledi.
Son iki ayda, bir düzineden fazla Rus seyahat acentesi turist pazarından ayrıldı. Seyahat acentaları "Neva", "Labirent", "İdeal-Tour", "Southern Cross" ve diğerleri, finansal iflas nedeniyle daha önce faaliyetlerinin askıya alındığını duyurdu. Yeni "kurbanlar", tur operatörlerinin iflas dalgasının ortasında talepteki güçlü düşüşle faaliyetlerinin askıya alınmasını açıkladılar.
ATOR web sitesinde yer alan bir mesajda, Versa'nın bu sezon St. Petersburg'da piyasadan ayrılan onuncu tur operatörü olduğu belirtiliyor. Son olaylarda St. Petersburg turizm işletmesinin katılımcıları "St. Petersburg tur operatörlerini yok etmek için planlı bir eylem" gördüler ve hatta St. Petersburg Valisi Georgy Poltavchenko ve Rostourism başkanı Oleg Safonov'a bir dilekçe yazdılar. Versa'yı kaydetme isteği.
“Piyasa temizliği hakkında bir versiyon var, ama buna inanmıyorum. Sadece büyüyen bir pazarda herkes nasıl para kazanılacağını bilir ve düşen bir pazarda olan şey olur. Ve "Versa" da durumun kurbanı oldu, "- Rusya Seyahat Endüstrisi Birliği (RST) basın sekreteri Irina Tyurina RBC'ye söyledi. Tyyurina'ya göre, piyasadaki durum 2009'un kriz yılında olduğundan çok daha kötü. O zamanlar seyahat hizmetlerine olan talebin düşmesinin nedenleri sadece ekonomikti ve şimdi insanlar politik nedenlerle de gitmeyi reddediyor. Ön tahminlere göre seyahat acenteleri bu yıl en az 4 milyon müşteri kaybetti.
Ağustos ayı başlarında, Kültür Bakanı Vladimir Medinsky Rus turizm endüstrisinin krizi ve bu pazara giriş engelinin kaldırılmasını önerdi. Özellikle, harap seyahat acentelerinin müşterilerine yardımcı olan "Tourpomosch" tazminat fonuna şirketlerin katkısını artırması önerildi.
Başbakan Dmitry Medvedev, 1 Ekim'e kadar "Rusya Federasyonu'ndaki turizm faaliyetlerinin temelleri hakkında" yasada bir değişiklik paketi hazırlama talimatı verdi. “Onların (tur operatörleri. - RBC) faaliyetleri şeffaf değil ve bu alanı kazmaya başladığımızda zor duygularla karşılaştık. Büyük şirketler finansal piramitler ilkesi üzerinde çalıştı, ”dedi Medvedev 3 Eylül toplantısında.
Maria Bondarenko, Sergey Sobolev, Vlad Gordeev, Daria Luganskaya
İflas seyahat şirketleri 2014 yılında
Petersburg'daki en büyük tur operatörlerinden biri olan 1999'dan beri var olan Versa şirketi, giden turizm alanındaki çalışmalarını askıya aldı. Versa'nın 9 bin müşterisi yurtdışında kalıyor.
Tur operatörü "Versa", "uluslararası giden turizm", uluslararası gelen turizm ve iç turizm alanındaki çalışmalarını askıya aldı, şirket web sitesinde belirtildiği gibi her zamanki gibi çalışmaya devam edecek. Tur operatörü zaten durumu sigortacılara bildirdi, turistler için tazminat "VSK", "Avangard Poliçe" ve "Sigorta şirketi" Avesta "şirketleri tarafından ödenecek. Versa'nın mali garantilerinin toplam tutarı 210 milyon ruble.
Turist Yardımlaşma Derneği, şu anda yurtdışında olan turistlerin evlerine dönüşlerinden sorumlu olacak. Şirketin pazarlama müdürü Sergei Tonkov ITAR-TASS, İspanya, Yunanistan, Türkiye ve İtalya'da "Versa"nın yaklaşık 9 bin müşterisi olduğunu söyledi.
Bay Tonkov, "(turistlerin) ihracatının birkaç gün önce başladığını" belirtti. Ancak, ona göre, sadece bugün Pulkovo'da Prag'ı ziyaret etmeyi planlayan birkaç kişi uçuştan çıkarıldı. Bir Interfax kaynağına göre, 43 yolcu sınır kontrolünden geçtikten sonra havayolu personeli tarafından uçağa alınmadı.
ITAR-TASS'tan Federal Turizm Ajansı basın sekreteri Irina Shchegolkova, önümüzdeki hafta için tüm dönüş biletlerinin ödendiğini söyledi.
Rusya Seyahat Endüstrisi Birliği Başkan Yardımcısı Yuri Barzykin - Kommersant FM:“Versa, iflas eden son tur operatörü olmalı, belki de sondan bir önceki tur operatörü. Daha önce hava yolu şirketi ile ilişkilere dayanmayı başarmış olsalardı, sadece turistlerin geri dönüşünün ve bence sadece gidiş-dönüş biletinin çok daha az zarar verici olacağı konusunda hemfikir olacaklardı. iflas eden son tur operatörü olmalı, belki de sondan bir önceki tur operatörü. Daha önce hava yolu şirketi ile ilişkilere dayanmayı başarmış olsalardı, sadece turistlerin geri dönüşünün ve sadece gidiş-dönüş biletinin çok daha az zarar göreceğini kabul ederlerdi. "
Sergei Tonkov'a göre, Versa'nın uluslararası giden turizm alanındaki faaliyetlerinin askıya alınması, "yükümlülükleri yerine getirememe" nedeniyle. Önümüzdeki aylarda 6 bin kişi Versa'dan tur satın aldı.
Maria Zholobova
Rus turizm pazarı ne olacak
Hükümet, turizm sektörünün çöküşüne, düzenin temizlenmesi ve regülasyonun sıkılaştırılmasına ilişkin yüksek sesli açıklamalarla tepki gösterdi. Turizm endüstrisindeki kriz büyük ölçüde yetkililerin eylemlerinin bir sonucu olduğu için, siparişin çok spesifik olması bekleniyor.
Yabancı turistler nasıl arka planda kayboldu?
Eylül ayında Rosstat, turizm pazarının temel göstergelerini hesaplama metodolojisini ayarladı ve şimdi yılın ilk yarısında ülkeye giren turist sayısının on kat arttığı ve giden turist sayısının neredeyse üç kat arttığı ortaya çıktı. Bu arada tur operatörlerinin taban tabana zıt verileri var. Komşu Ukrayna'daki düşmanlıkların neden olduğu siyasi durum nedeniyle, AB ve ABD'den gelen yabancı turist akışı yüzde 60'a düştü. Ruslar yurtdışında üç kat daha az tatil yapmaya başladı.
Seyahat işi, diğerleri gibi, birçok riske tabidir ve şirketler genellikle kârsızlık nedeniyle kapanır. Ancak küçük bir seyahat acentesi çalışmayı bıraktığında, sonuçlar büyük bir tur operatörünün iflasını duyurmasından daha etkileyici değildir. Bu nedenle Versa seyahat acentesinin faaliyetlerine ara vermesi piyasada ciddi bir huzursuzluk yarattı.
Şirket hakkında
Versa LLC 1999 yılında faaliyete başlamıştır. Petersburg'daki ve Rusya'nın kuzeybatı kesimindeki en büyük tur operatörlerinden biriydi. Tur operatörü dünyanın herhangi bir yerinde dinlenme fırsatı sundu. Müşterilerin yeteneklerine bağlı olarak, Avrupa bütçesini teklif etti. Otobüs turları veya grup gezileri. Ayrıca, personel, fiyatı önemli olmayan seçici müşteriler için gerçek bir rüya tatili düzenlemeye yardımcı olabilir.
Tur operatörü "Versa" faaliyetlerini askıya almadan önce, sadece sıradan turistler için farklı karmaşıklıktaki dış turizm hizmetleri sağlamakla kalmadı, aynı zamanda kurumsal seyahat şirketleri için çeşitli programlar da sundu. Buna ek olarak, şirket iç turizmle uğraştı ve resmi delegasyonların kültür başkentine ziyaretlerinin düzenlenmesinde ev sahibi olarak hareket etti.
yıl 2014
2013 neredeyse rekor bir yıl oldu ve çok az kişi 2014'ün birçok seyahat şirketi ve kupon satın almış vatandaşlar için bir kabus olacağını bekliyordu. Ani bir kriz ve döviz fiyatlarındaki keskin artış işlerini yaptı ve sonuç olarak birçok küçük ajans ve birkaç büyük oyuncu piyasadan ayrılmak zorunda kaldı.
Sadece tur operatörü "Versa" faaliyetlerini askıya almadı ve bunun sonucunda 130 binden fazla kişi tatil için şımartıldı. Uçup gidebilen ve tatilin sonunda sorunları öğrenenler için daha şanslı. Her ne kadar otel için ödeme yapmak ve anavatanınıza nasıl ve ne zaman dönebileceğiniz konusunda bilgi beklemekle ilgili zorluklara rağmen şans denilemez. Ancak bazıları, hiçbir yere gitmediklerini, evde olduklarını ve uzun zamandır beklenen bir seyahat beklediklerini öğrendi. Ayrıca, turun maliyetini iade etmek mümkündü, ancak prosedür zaman aldı, para hemen iade edilmedi ve her zaman tam olarak değil. Yani tatil zaten mahvoldu.
"Versa" dan ayrılmak
Petersburg tur operatörü "Versa", 15 Eylül 2014'te çalışmalarını askıya alarak yaklaşık 9 bin turisti yurtdışında bıraktı ve önümüzdeki aylar için 6 bin kişiye daha tur sattı. Şirkete göre, yalnızca dış turizmi kapatmaya karar verdi, ancak konukları kabul etmek ve yerel bir yön geliştirmek için çalışmaya hazırdı. Versa çok sayıda listeye eklendi büyük şirketler 2014 yılında iflaslarını ilan eden St. Petersburg'dan. Üç sigorta şirketi tarafından toplam 210 milyon ruble tutarında mali teminat sağlandığı dikkate alındığında, şirket yönetimi yaralı turistlerin akıbetinden endişe duymadı.
"Turpomosch" ile Çatışma
Tur operatörü "Versa" faaliyetlerini askıya aldıktan sonra, kendi turistlerini dinlenme yerlerinden alamadığını açıkladı. Şirket, insanları masrafları kendilerine ait olmak üzere geri döndürmek için "Turist yardımı"na başvurdu. "Turist Yardımı" Fonu, giden turizmde yer alan piyasa katılımcılarının katkıda bulunduğu fonlar pahasına oluşturulur. Böylece şirketlerden biri başarısız olursa, mali yük diğerlerine düşer. Versa'nın konumu, şirket yalnızca dış turizmi kapatarak iç turizmi gelir elde etmeye bıraktığı için birçok kişiyi kızdırdı. Aynı zamanda, müşterilerine karşı sorumluluk almayacaktı ve bunu başkalarına kaydırmaya karar verdi. Şirket yönetimine tüm faaliyetlerini derhal sona erdirme şartı verildi. Çalışmaya devam etmek için şirket, müşterilerini diğer ülkelerden geri döndürme sorunlarıyla bağımsız olarak uğraşmak zorunda kaldı. Ardından tur operatörü "Versa", faaliyetlerin tamamen askıya alındığını duyurdu. Şirket, kalan finansmanını insanların uzaklaştırılmasına yönlendirdi, eksiklik "Turpomosch" ile telafi edildi. Fonun tahminlerine göre dönüş biletlerini ödemeyen 3 bin turist için gerçek bir yardıma ihtiyaç duyuldu.
Birçok analistin tahmin ettiği gibi, St. Petersburg şirketi 2014 yılında turizm işinden ayrılanlar arasında en sonuncusuydu. Tur operatörü "Versa"nın sezon sonunda faaliyetini fiilen askıya aldığı göz önüne alındığında, bu pazarda yakın zamanda yeni şoklar beklemeye gerek yoktu.
Moskova. 15 Eylül. Interfax'ın Pazartesi günü Rosturizm'de yaptığı açıklamaya göre, Petersburg tur operatörü "Versa" uluslararası giden turizm alanındaki faaliyetlerini askıya aldı, ancak yurtiçi ve uluslararası gelen turizm üzerinde çalışmaya devam ediyor.
Rostourism'den yapılan açıklamada, "15 Eylül'de Versa tur operatörü, uluslararası giden turizm alanındaki faaliyetlerin askıya alındığını duyurdu. Tur operatörüne göre, diğer faaliyetler - uluslararası gelen turizm ve iç turizm - her zamanki gibi yürütülüyor." web sitesi diyor.
Raporda, hasar tazminatının OJSC "VSK" St. Petersburg şubesi, CJSC IC "Avangard Policy" ve CJSC "Sigorta şirketi" Avesta " sigorta şirketleri tarafından yapılacağı belirtiliyor.
Açıklamada, "Sigorta şirketlerine, uluslararası giden turizm alanında Versa tur operatörünün askıya alındığı konusunda bilgi verildi" denildi.
Ayrıca, bir tur operatörü ile anlaşması olan seyahat acenteleri, Versa tur operatörünün askıya alınması ve uluslararası giden turizm alanında bir turist ürününün satışına ilişkin sözleşmeler kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememe konusunda turistlerini bilgilendirmek zorundadır.
Açıklamada, "Şirket, turistlere ve seyahat acentelerine kapsamlı yardım ve desteğin sağlanacağını garanti eder, böylece turistler bir turizm ürününün maliyetini mümkün olan en kısa sürede finansal güvence tutarlarından geri alabilirler."
Daha önce, ön rakamlara göre tur operatörünün yurt dışında yaklaşık 9 bin müşterisi olduğu bildirilmişti. Temelde bunlar İspanya, Yunanistan, Kıbrıs, Tunus ve diğer ülkeler. Tüm uçuşlar ödendi.
Ön bilgilere göre önümüzdeki aylar için 6 bin kişi bilet aldı. Yurtdışından turist tahliyesi gerekiyorsa, Versa bunu kendi başına yapacak, mali garantinin yeterli olması gerekir.
Rusya Tur Operatörleri Birliği (ATOR), şirkete toplam finansal desteğin 210 milyon ruble olduğunu kaydetti. ATOR'da, "Birleştirilmiş tur operatörleri sicilinin verilerine göre, 2013 sonunda şirketin cirosu 1,75 milyar ruble olarak gerçekleşti" - not edildi.
Çok profilli bir tur operatörü olan Versa, 1999'dan beri piyasada faaliyet göstermektedir. Şirket, Kuzey başkentinde turist kabul eden liderlerden biriydi, operatör aynı zamanda giden turizm pazarında da aktifti.
Versa'nın faaliyetlerinin askıya alınması, yaz aylarında Rusya turizm pazarında başlayan iflaslar serisini sürdürdü. Böylece, St. Petersburg tur operatörü "Firma Neva", "Rose of Winds Mir" şirketi, tur operatörleri "Expo-Tour", "Ideal-Tour", "Labirent", "IntAer" şirketler grubu, tur operatörü "Nordic Star", seyahat acentesi" Surgutkurort ", tur operatörü" Gezinti Rüzgarı ", seyahat acentesi" Formula iyi dinlenmeler", tur operatörü" Etude ", Bryansk " Milan Tur ", seyahat şirketi " Atlas " ve tur operatörü " Solveks-tour ", tur operatörü " South Cross " ve seyahat acenteleri " Sea Solntse " ve " Sky Tour ". Gerçekler hakkında Bazı ceza davalarında dolandırıcılık bu şirketlerden başlatıldı.
Turizm endüstrisi reformu
Birçok tur operatörü ve seyahat acentesinin faaliyetlerinin sona ermesiyle bağlantılı olarak, hükümet 1 Ekim'e kadar Rusya'daki turizm pazarında tüketicinin korunmasını güçlendirecek bölümler arası bir mevzuat hazırlamasını emretti.
Yani, seyahat acentelerinin bir kaydının oluşturulması hakkında. Rusya Federasyonu Kültür Bakanı Vladimir Medinsky'ye göre, gereksinimleri karşılamayan bu ajanslar ile ilgilenecek girişimcilik faaliyeti olmaz.
Ayrıca, tur operatörlerinin iflasına karşı %100 garanti olmadığı ve sadece "lisans verme makamı için bir baş ağrısı yarattığı" ve yolsuzluğun ön koşulları olduğu için hükümetin zorunlu lisanslama planlarından vazgeçtiğini açıkladı.
Aynı zamanda Medinsky, yetkililerin turizm alanında çeşitli sigorta seçenekleri düşündüklerini kaydetti - zorunlu sigortanın getirilmesinden emsal sigorta ilkelerinin güçlendirilmesine, yani seyahat şirketlerinin kendilerini iflas riskine karşı sigortalamasına kadar.