Чому дорівнює 1 миля аерофлот. Накопичення миль у програмі аерофлот бонус

Можливість взяти участь в акції є у будь-якого клієнта віком від двох років, для цього існує спеціалізована програма «Аерофлот Бонус Юніор», призначається дітям віком від 2 до 12 років. При цьому всі умови основної програми дійсні також і для неї.

Важливо! Для кожного пасажира оформляється окрема мапа на участь!

Перед початком накопичення миль «Аерофлот Бонус» потрібно заповнити заявку для участі. Найпростіший спосіб - скористатися сайтом авіакомпанії, який знаходиться за посиланням http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/entry. Після відвідування сторінки необхідно погодитися з умовами акції, поставивши позначку у відповідній графі. Після цього потрібно пройти реєстрацію.

Існує два варіанти акційних балів: кваліфікаційні та не кваліфікаційні. Зарахування очок відбувається після придбання квитка на рейс компанії «Аерофлот» або її партнера. Отримання статусу престижного учасника, преміум авіаквитки та збільшення класу квитка – це можливі варіанти для витрати кваліфікаційних миль.

А ті бали, які нараховуються за користування послугами партнерів «Аерофлоту», вважаються не кваліфікаційними. Варто врахувати, що їх не можна витратити на поліпшення свого статусу учасника.

Якщо ви стали учасником акції і є клієнтом «Ощадбанку», то нарахування балів завіситиме від типу картки, що використовується. Якщо ваша карта Аерофлот Класік, то за кожен долар чи євро, який ви витратили, нараховується вона миля. Також миля нараховується за витрату кожних 50 рублів. Якщо ж у вас картка "Аерофлот Голд", то коефіцієнт складе 1.5 милі за долар або євро. Для учасників, що знову приєдналися, нараховуються стартові милі: для Класік – 500 миль і для Голд – 1000 миль.

Правила зарахування бонусних балів

1. Базові умови

1.1. Для цієї програми основним розрахунковим засобом обрано Мілю. На рахунок Учасника можуть бути зараховані кваліфікаційні та некваліфіковані Мілі.

1.2. Для кожного клієнта створюється індивідуальний рахунок і лише один. Не існує можливості поєднання набраних бонусних очок одного пасажира з бонусами іншого. Або з будь-якою іншою програмою лояльності компанії «Аерофлот». Свій індивідуальний рахунок клієнт не може передати іншій особі, продаж та купівля також заборонена. Однак згідно з п. 4.11. існує можливість пожертвувати свої бали в одну з партнерських благодійних програм.

1.3. Розрахунок балів відбувається за переліт на будь-якому з рейсів Аерофлоту або його компаній-партнерів, які беруть участь у програмі тарифів. Також враховуються всі послуги, товари, виконані роботи, які вони надані.

1.4. Незважаючи на види та кількість придбаних товарів, послуг, авіаквитків, бонусні бали зараховуються на індивідуальний рахунок клієнта лише один раз, і лише в одній програмі. Це справедливо для перельотів на рейсах компанії «Аерофлот» та всіх її партнерів.

1.5. Не існує можливості використання бонусних балів, набраних клієнтом у програмі «Аерофлот Бонус», для придбання знижок або інших заохочень у програмах лояльності інших компаній.

1.6. Для перевірки балансу індивідуального рахунку учасника акції необхідно скористатися кабінетом на офіційному сайті компанії. Сайт відстежує стан рахунку онлайн. Особистий номер учасника та його індивідуальний пароль дозволяють отримати доступ до персонального кабінету. Якщо підключено передплату послуги «SMS-інформування», клієнт може перевірити свій баланс на рахунку, кваліфікаційні милі та всі польотні сегменти за звітний календарний рік. Для цього необхідно надіслати запит «01» на номер +7-985-223-55-55.

2. Правила набору миль за скоєння польотів

2.1. Виходячи з віддаленості одного аеропорту від іншого в милях, здійснюється нарахування бонусних мильіз розрахунку 1:1.

2.2. Розрахунок миль проводиться лише за фактом здійсненого перельоту.

2.3. За пропорційною основою милі нараховуються відповідно до тарифу квитка.

2.4. Якщо дальність перельоту склала менше 500 миль, то на особистий рахунок учасника буде нараховано 500 миль. Проте, в епізоді дії іншого контракту між Аерофлотом та його компанією-партнером, можливий інший метод обчислення миль та застосовується внутрішній порядок розрахунку кількості бонусних миль, передбачений правилами та розпорядженнями компанії-партнера. В спеціальному підрозділі «Партнери», що знаходиться в індивідуальному кабінеті на сайті програми, зазначаються правила, за якими розраховуються та зараховуються милі.

2.5. Для клієнтів, яким надано Елітний рівень, передбачено нарахування некваліфікаційних балів додатково. Розрахунок проводиться за всі рейси, здійснені Аерофлотом або фірмою-партнером.

2.6. У разі, коли квиток сплачено за тарифом, який не бере участі в акції – бонусні бали не нараховуються.

2.7.У порядку, визначеному програмою, існує можливість нарахування кваліфікаційних миль за всі польоти, виконані протягом півроку до початку участі в акції. Ця умовапоширюється попри всі рейси Аерофлоту, тарифи яких беруть участь у акції. Щоб ці рейси були зараховані на баланс учасника, потрібно скористатися підрозділом "Нарахувати милі", розташованим у головному меню сайту програми. Також учасник може надіслати копії посадкового талонута маршрутний лист на адресу програми «Аерофлот Бонус». При цьому необхідно виконати дані операції до закінчення 3 місяців з початку користування акцією.

2.8. Якщо номер клієнта був занесений до системи бронювання, то через десять днів з моменту проведення рейсу, милі за політ в автоматичному режимі надійдуть на особистий рахунок учасника. Це справедливо як для рейсів з Аерофлотом, так і його партнерами.

2.9. План набору бонусних балів за програмою лояльності: Тарифи, за якими не відбувається зарахування миль:

Групові – код GV
Спеціальні код BRV,MED
Субсидовані – код SO, GO, MFRF, GC, GA
Безкоштовні – код CERT
Знижка складає більше половини вартості
При перевезеннях на низку напрямків
Перельоти з альянсом SkyTeam - префікс тарифу SKY
За спеціальних тарифів - SC, OF
Діловий проїзний – код PASS, EPS, СPS та BPS – при цьому нарахування відбувається за тарифами групи «Оптимум»
Нарахування на рейс Аерофлоту, оформлений згідно з тарифом іншої компанії, розрахунок ґрунтується на класі бронювання

Всі подробиці по даному питанню, точні формули розрахунку та сума нарахованих бонусів знаходиться в підрозділі Калькулятор розрахунку миль.

2.10. Правила зарахування миль, якщо було використано рейси компанії-партнера: враховуються лише милі за перельоти, які були зроблені після приєднання до програми лояльності. Преміальні квитки, квитки за спеціальними тарифами, чартерні рейси та перельоти під кодом партнерів не беруть участь у програмі. Це стосується компаній, які не входять до альянсу SkyTeam. Також існують певні обмеження на нарахування миль на рейси, які проводяться разом з авіакомпаніями-партнерами.

2.11. Якщо маршрут Аерофлоту, як і його партнера, був скасований у зв'язку зі складними метеорологічними, технічними чи іншими причинами, бонуси за квиток, який не використовувався, не будуть переведені.

2.12. Розрахунок миль відбувається лише відповідно до фактично пройденої учасника відстанню. Це справедливо у випадках, коли відбувається вимушена пересадка пасажира або кінцевий маршрут відрізняється від запланованого. Дія цієї умови поширюється на партнерів і сам Аерофлот.

2.13. Якщо рейс було скасовано і пасажир переводиться на рейс компанії, яка не є учасником акції, то нарахування бонусних миль не відбувається.

Щоб милі були зараховані в автоматичному режимі, необхідно, щоб дата народження та п.в.о. у заброньованих даних відповідали тим, що зазначені при реєстрації у програмі. При не зарахуванні бонусних балів у встановлений термін десяти діб пасажир повинен діяти згідно з пунктом № 3. 3.

Москва-Казань і назад/Москва-Ростов-на-Дону та назад/Хабаровськ-Південно-Сахалінськ і назад.

3. Повернення миль за скоєні рейси

3.1. Повернення миль за скоєні рейси передбачене не пізніше трьох місяців після закінчення польоту. Якщо милі не було зараховано на рахунок клієнта, але таке зарахування передбачено тарифом – такий переліт вважається неврахованим. Це справедливо для ситуацій, коли милі не зараховані протягом 10 днів після рейсу та не залежить від факту подачі картки учасника.

3.2. У термін, що становитиме менше 14 діб, після закінчення перельоту, учасник зобов'язаний занести до розділу «Нарахувати милі», який знаходиться в Особистому кабінеті сайту програми, дані про рейс Аерофлоту, після цього будуть нараховані бонусні милі, пройшовши перевірку. Зарахування буде проведено в автоматичному режимі не пізніше ніж за 5 календарних днів від моменту заповнення форми.

3.3. Клієнт може використовувати форму «Зворотний зв'язок», яка знаходиться на порталі Аерофлоту або оформити заяву на повернення польотів, які не були враховані, та надати її в офісі компанії разом із документами на рейс. У цій ситуації бонуси будуть зараховані на рахунок клієнта не пізніше ніж за 30 діб. Цією опцією можна скористатися і для рейсів авіакомпаній-партнерів.

3.4. Необхідна документація для розрахунку бонусних миль за фактом скоєного польоту рейсом Аерофлоту

При використанні електронний квиток – оригінал або копію маршрутної квитанції (у якій зазначаються номер квитка, номер рейсу, клас бронювання, дата польоту), роздрукований лист бронювання з обов'язковим зазначенням номера квитка та оригінали або копії посадкових талонів.

3.5. Необхідна документація для зарахування бонусних миль після здійснення польоту рейсом компанії-партнером:

Якщо було використано електронний квиток – оригінал або копію маршрутної квитанції (у якій зазначаються: номер квитка, номер рейсу, клас бронювання, дата польоту), роздрукований аркуш бронювання з обов'язковим зазначенням номера квитка та оригінали посадкових талонів.
Якщо використано квитки у паперовому вигляді – оригінал або копію паперового квитка та оригінали або копії посадкових талонів.

3.6. Аерофлот не надає гарантії на зарахування миль, якщо відсутня потрібна польотна документація.

3.7. Всі документи, передані за програмою лояльності, не будуть повернені клієнту, також допускається можливість перевірки всіх оригіналів документів на рейси протягом року, після скоєного рейсу.

4. Відновлення миль за рейси, здійснені з компанією-партнером

4.1. Усі милі, які належать клієнту за польоти чи послуги, надані партнером Аерофлотом, регулюються договорами між цими двома компаніями.

4.2. Усі милі, які будуть нараховані учаснику за результатами рейсів та виконаних робіт компанією партнером, вважатимуться некваліфікованими. Ці бали можуть бути витрачені на отримання премій та не можуть бути використані для переходу учасника на елітний рівень.

4.3. Будь-які бонусні милі будуть нараховані лише за перельоти та послуги, які були здійснені пізніше моменту приєднання пасажира до акції. Існує категорії товарів та послуг, за які не передбачено нарахування бонусних балів, ознайомитись з їх повним списком можна на сайті партнера програми, у точці обслуговування пасажирів або в інших матеріалах.

4.4. Якщо учасник використовує товар, послугу чи рейс з урахуванням використання бонусних миль, то за цей товар, послугу чи рейс додаткові бонуси не нараховуються.

4.5. За умови пред'явлення картки учасника бонусні милі в автоматичному режимі будуть нараховані в строк до 60 діб після здійснення розрахунку за придбані послуги або товари.

4.6. Якщо партнер застосовує для обліку та реєстрації прилади для зчитування даних картки, її необхідно пред'явити до моменту розрахунку за товар або послугу. Якщо ця дія не була зроблена, то відновити бонусні милі буде неможливо.

3.4.7. Якщо на персональний рахунок не було зараховано бонусні милі за виконані партнерами послуги або придбані у нього товари, то клієнт має надати документ, що підтверджує факт надання послуги чи купівлі товару – квитанцію, лист бронювання та інше. На адресу Аерофлоту необхідно буде надіслати заяву про повернення бонусних балів, додавши до неї документи, що підтверджують. Буде розглянуто проблемні ситуації, які сталися не пізніше 12 місяців до моменту звернення клієнта за винятком ситуацій, передбачених іншими угодами.

Бонусні бали будуть переведені в строк до 60 діб після звернення клієнта до Аерофлоту за умови наявності всіх необхідних підтверджуючих документів. При неправильному зарахуванні балів з вини банківської картки необхідно звернутися до банку емітер. В інших ситуаціях варто звернутися безпосередньо до компанії-партнера.

Справедливо у випадку, якщо форма заяви або запиту на повернення миль відсутня на сайті партнера.

5. Тривалість дії миль

5.1. Якщо клієнт не використовує бонусні милі протягом 2-х років від моменту останнього їх зарахування, вони вважаються недійсними та анулюються.

Перевірка особового рахунку

Існує кілька варіантів для перевірки свого бонусного рахунку:

За допомогою листа;
За допомогою інтернету;
По телефону.

Всім учасникам програми лояльності Аерофлот надсилає річний звіт із зазначенням всіх зароблених балів користувачем. Для перевірки свого рахунку в даний моментварто скористатися офіційним порталом програми: https://rewards.aeroflot.ru/. Зауважте, що бали будуть відображені у верхньому правому куті відразу після входу до вашого облікового запису. Після входу на сайт необхідно пройти просту реєстрацію, для цього потрібно запровадити своє прізвище, ім'я, по батькові; свій e-mail, на який буде надіслано листа для підтвердження вашої особи. Перейдіть за вказаним посиланням, і реєстрація буде успішно завершена.

Для перевірки вашого особового рахунку ви можете скористатися спеціальним телефоном акції: 8-800-444-55-55 . На всій території України вартість за дзвінок не стягується.

Якщо ви хочете заздалегідь підрахувати кількість балів, які ви можете отримати за покупку тієї чи іншої послуги, скористайтесь спеціальним додатком «Калькулятор», який знаходиться за адресою: http://www.aeroflot.com/cms/calculator.

Для використання миль програми «Аерофлот Бонус» необхідно заздалегідь отримати ПІН-код у Власному кабінеті учасника програми (пункт «Отримати ПІН-код» у розділі Налаштування), а при відвідуванні пред'явити картку учасника програми «Аерофлот Бонус» та ввести ПІН-код.

Умови використання миль програми «Аерофлот Бонус»:

Наявність необхідної кількості миль, а також наявність на персональному рахунку учасника миль за здійснення платного польоту Аерофлотом (код SU) за останні 24 місяці.
Подання оригіналу картки учасника на касі. Інформація на лицьовій стороні картки повинна бути легко читається.
Наявність ПІН-коду для підтвердження операції. Згенерувати ПІН-код можна у Власному кабінеті учасника програми (пункт «Отримати ПІН-код» у розділі Налаштування).
Необхідно пред'явити оригінал картки та повідомити про намір оформити премію до формування чека на вартість товарів/послуг. Кількість миль, яка буде списана з вашого рахунку учасника програми, має бути повідомлена Вам касиром, а також перевірено Вами за допомогою Калькулятора, розташованого на цій сторінці. Якщо Ви не погоджуєтесь із зазначеною кількістю миль, що підлягає списанню з Вашого рахунку при оформленні премії, Ви не повинні підтверджувати списання миль у порядку, вказаному нижче.
Списання миль провадиться з підтвердженням операції шляхом введення ПІН-коду. Введенням ПІН-коду Ви підтверджуєте, що Вам зрозуміла і відома кількість миль, яка буде списана з вашого рахунку при оформленні відповідної премії, і Ви згодні з цим.
У разі успішного завершення операції друкується чек, який передається учаснику програми.
У разі невиконання умов, описаних вище, а також інших умов, обумовлених правилами програми, оформлення премії не провадиться. У цьому отримані товари (послуги) оплачуються грошима.

Ко-брендові платіжні інструменти користуються все більшою популярністю у клієнтів. Подібне явище очікуване, оскільки партнерські пропозиції дозволяють клієнтам користуючись своїми грошима, накопичувати бонусні бали для подальшого використання. У 2020 році до найбільш поширених карт такого плану належить «Аерофлот бонус» від Ощадбанку. У статті ми наведемо детальну інформаціюпро умови нарахування балів та шляхів використання бонусів.

Милі по карті «Аерофлот» Ощадбанку

Щоб стати учасником програми лояльності Аерофлоту та Ощадбанку, користувач має пройти реєстрацію на офіційному сайті авіаперевізника та отримати картку банківської організації, яка дозволяє накопичувати милі за операції по картці.

Виходячи з цього, вимоги та умови нарахування миль можна поділити на два способи – перерахування бонусів від Аерофлоту та доповнення від банківської установи.

Авіаперевізник переводить милі виходячи з протяжності колії, за підсумком здійснення перельотів. Бонусні милі поділяються на кваліфікаційні та не кваліфікаційні. Перший варіант надається всім клієнтам згідно з їх тарифом, другий – лише для користувачів високого класу. Крім того, при проходженні процедури реєстрації будь-якому клієнту на бонусний рахунок нараховуються милі за перельоти, виконані за 6 місяців до приєднання до програми. Кваліфікаційні бали можуть застосовуватися лише для отримання кваліфікації на більш високий статус, не кваліфікаційні використовуються лише для здійснення обміну на політ вищого рівня, класу послуг або придбання інших пропозицій від Аерофлоту.
Преміювання від банківської організації прирівняно до некваліфікаційних бонусів. Бали надходять на рахунок у строки, що дорівнює 60 календарним дням, у співвідношенні за кожні 60 руб. витрачені на оплату карткою нараховуються 1-2 милі. Кількість бонусів розраховується виходячи з категорії картки.

Детальні правила нарахування миль та умов, що виключають надходження балів, потрібно дізнаватися на офіційному сайті Аерофлоту, у пункті присвяченому програмі. У цьому ж місці детально прописані умови користування цією пропозицією.

Дебетова карта "Аерофлот-бонус" від Ощадбанку

На даний момент банківська установа надає клієнтам кредитні та дебетові пластикові продукти Аерофлоту. За кожною передбачено свої умови надання та обслуговування, про які буде розказано докладніше. Під час активації кобрендингової картки учаснику програми на бонусний рахунок нараховуються вітальні милі, кількість яких обчислюється, виходячи з категорії картки.

До кінця 2020 року Ощадбанк надає акцію, згідно з якою при отриманні продукту "Аерофлот Бонус" від категорії Gold надається підвищена кількість вітальних балів у кількості 3000.

Visa Classic видається згідно з наступними параметрами:

Продукт оформляється у карбованцевому рахунку терміном на 3 роки;
Обслуговування картки коштує 900 рублів за рік;
Можливо замовити додатковий пластик та використовувати у програмі «Спасибі»;
Після активації надходить 500 вітальних бонусів;
за кожні 60 руб., Витрачені із застосуванням картки Аерофлот на бонусний рахунок надходить 1 бал.

На офіційному сайті банківської установи розміщено спеціальний калькулятор для розрахунку приблизної кількості миль, що нараховуються учаснику програми, виходячи з розрахунку витрати певної суми на місяць по карті.

За бажання клієнта можна отримати картку більше високої категорії, також вибрати пластик Віза Голд. У цьому варіанті параметри будуть наступні:

Термін функціонування пластику 3 роки, щорічне обслуговування дорівнює 3500 рублів;
Активний рахунок може бути, як у рублях, так і в іноземній валюті;
Можливість замовлення додаткового пластику та прикріплення до пропозиції «Дякую»;
Згідно з акцією, що діє до грудня 2020 року, надається 3000 вітальних миль, за стандартними умовами — 1000;
Перерахування 1,5 бонусів за кожні 60 руб., оплачені за допомогою ко-брендової картки.

Нарахування бонусних рублів на програму «Спасибі» по карті Аерофлот-Бонус здійснюється лише у учасників акції. Інші торгові точки бонусні рублі не надають.

Пропозиція Аерофлоту та Ощадбанку Visa Signature

Найбільш привілейована карта Ощадбанку та авіакомпанії Аерофлот Visa Signature. Крім престижного обслуговування, цей пластик дає можливість заробити вдвічі більше бонусів, ніж за стандартними картами.

У рамках цієї пропозиції можна відкрити рахунок як у національній валюті, так і зарубіжних. Можливе отримання бонусних рублів «Дякую», виготовлення додаткових карток. Щомісячна комісія за обслуговування картки дорівнює 1000 рублів. Пластик можна замовити лише у зоні надання послуг Ощадбанк Прем'єр.

Тримач такої карти має підвищені привілеї не тільки в процесі розрахунку миль, але і в польоті:

Екстрене надання готівки при втраті пластику, навіть за перебування за кордоном;
Прив'язування до всіх електронних гаманців;
Привілейовані пропозиції додатково до основних;
Медичне страхування та надання допомоги під час перебування за кордоном.

Перерахування бонусів при видаткових операціях здійснюються у порядку – за кожні 60 крб. нараховується 2 милі.

Як підключити Ощадбанк милі «Аерофлот»

Для накопичення балів недостатньо лише оформлення картки Аерофлот Бонус. Для цього потрібно приєднатися до програми на офіційному сайті авіаперевізника.

Процедура одержання пластику стандартна. Потрібно пройти в офіс банківської організації з паспортом та написати заявку на оформлення розрахункового рахунку та виготовлення іменної картки. Карти категорій Classic та Gold відкриваються у будь-якому відділенні Ощадбанку. Статусні карти оформляються лише у відділеннях клієнтів, що обслуговують сегменту «Прем'єр», дізнатися територіальне розташування можливо на офіційному ресурсі банку.

Як тільки картку отримано, потрібно через сайт авіакомпанії створити свій профіль у персональному кабінеті та пройти реєстрацію у пропозиції «Аерофлот Бонус». На самому пластику є номер учасника програми, який потрібен для реєстрації та нарахування миль при придбанні квитків.

У майбутньому з облікового запису користувача Аерофлоту можна підключити смс-повідомлення. Тоді клієнт зможе отримувати своєчасно дані про розміри надходжень та баланс бонусного рахунку. У цьому місці можна ознайомитися з кількістю миль на певну дату для застосування на політ.

Потрібно врахувати, що милі витрачаються тільки на придбання авіаквитків, інші збори вносяться окремо готівкою або за допомогою розрахункової картки.

Програму «Аерофлот бонус» було запущено у 1999 році, сьогодні її учасниками є понад 1,5 млн. осіб. Російські банки активно підключилися до випуску кобрендових із програмою карт порівняно недавно. На перший погляд все просто: розплачуємось карткою, отримуємо милі, оплачуємо милями авіаквитки. Але чи це так насправді? Про всі тонкощі накопичення та використання миль у нашій статті.

Здрастуйте, шановні гості блогу та наші постійні читачі! У нас з'явилося багато нових матеріалів. Перейдіть за посиланнями, і дізнайтеся як правильно ставити цілі і 100% досягати результатів, боротися з внутрішніми запереченнями та вибиратися з ментальних пасток. А якщо у вас був негативний досвід інвестування в шахрайські інтернет-проекти, дізнайтесь, як повернути гроші, втрачені у Форекс:

Що пропонує Альфа-банк

Лінійка кредитних карток «Альфа-банку», випущених у рамках бонусної програми «Аерофлоту», сьогодні представлена картками 4 рівнів платіжної системи MasterCard у трьох валютах (рубль, долар США, євро) кожна:

Standard;
Gold;
Platinum;
Black.

Від рівня кредитної карткизалежать умови і тарифи кредитування, розміри бонусів, що нараховуються, привілеї в обслуговуванні.

У загальному вигляді умови рублевих карток виглядають так (валюта відповідно в еквіваленті):

Максимальний ліміт (від 150000 до 750000 руб.).
Річне обслуговування (від 1225 руб. До 10 000 руб.).
Комісія за зняття готівки (від 3,9 до 2,9%).
Процентна ставка (від 18,99% до 17,99% річних у рублях).
Коефіцієнт нарахування миль (від 1 до 1,75 за 30 руб.).

Плата за обслуговування картки стягується 1 раз на рік незалежно від оборотів за рахунком та активністю використання коштів.

Абсолютно всі картки, випущені Альфа-банком у платіжній системі Master Card, дають право брати участь у партнерській програмі «Безцінна Москва»: користуватися знижками в ресторанах, готелях, клубах; купувати акційні товари торгово-роздрібних партнерів; бронювати туристичні послуги у будь-якій точці світу.

За всіма кобрендовими кредитними картками передбачено пільговий період кредитування — фіксовані 60 днів, протягом яких відсотки на зняту суму не нараховуються.

Докладніше про принцип роботи пільгового періоду можна прочитати у статті.

Пільговий період за умовами "Альфа-банку" поширюється і на операції зі зняття готівки. Збільшує вартість цих коштів тільки комісія за переведення в готівку, яка списується автоматично з рахунку, виражається у відсотках і становить мінімум 300 руб за операцію.

Кобрендові карти "Аерофлоту" випускаються і в рамках пакетів послуг "Альфа-життя" з дебетовими поточними та накопичувальними рахунками. При певних оборотах обслуговування рахунків обходиться безкоштовно, а накопичення миль по них проходить відповідно до рівня картки аналогічно кредиткам.

Як накопичуються бонуси: калькулятор миль аерофлот

При оформленні кобрендової карти у програмі «Аерофлот Бонус» кожному клієнту відкривається особистий рахунок, за правилами рахунок не можна передавати, продавати, не можна поєднувати з рахунками інших учасників.

З цього приводу вам будуть зараховуватися милі, віртуальні одиниці заохочення, двох видів:

1. Кваліфікаційні— милі за польоти на регулярних рейсах «Аерофлоту» та авіакомпаній-партнерів, їхня кількість залежить від дальності перельоту та класу бронювання (мінімум 500 за кожний політ).
2. Некваліфікаційнімилі за участь у програмах партнерів (банків, готелів, мережі ресторанів Аркадія Новікова, мобільного оператора Мегафон, порталу TripAdvisor.ru тощо).

Кредитні картки «Альфа-банку» відносяться до партнерських програм, а значить милі, накопичені за їх допомогою, надаватимуть право на купівлю преміальних квитків, але не братимуть участі при визначенні кваліфікації клієнта (Елітний клуб для срібного та золотого рівнів). Всім новим клієнтам надається кваліфікація Базового рівня.

А за що нараховують некваліфікаційні милі?

За першу розрахункову операцію по карті (вітальні милі) – 500/1000 залежно від рівня картки.
Як подарунок на День народження - 500 (тільки для активних карт).
За витрачені з картки кошти з розрахунку від 1 до 1,75 милі за 30 руб/1 дол.США/1 євро (коефіцієнт нарахування залежить від рівня картки).
За залишок за накопичувальним рахунком «Аероплан» з розрахунку 1 миля за кожні 120 руб./20 дол.США/18 євро.

На сайті «Альфа-банку» є зручний калькулятор для розрахунку некваліфікаційних миль: вибираєте тип та рівень картки, валюту, період розрахунку та скільки плануєте витрачати по карті на місяць.

Програма показує, скільки миль ви зможете нагромадити і на який квиток вам цих миль вистачить.

Наприклад, при середньомісячних витратах 80 000 руб. за кредитною карткою «МС Стандарт» за рік можна накопичити 32 500 миль (з урахуванням вітальних миль).

Їх вистачить на квиток "Москва - Ніцца", "Москва - Дубаї" в один кінець або "Москва - Рим", "Москва - Хургада", але вже туди і назад.

Перевіряти фактичну кількість накопичених миль можна в особистому кабінетіна сайті "Аерофлоту", для доступу знадобиться ваш номер учасника та пароль.

Якщо підписатися на послугу смс-інформування, то баланс надходитиме на запит у вигляді смс-повідомлень. Один раз на рік для клієнтів Базової кваліфікації (1 раз на квартал для Елітної) звіт про накопичені милі надсилається на електронну пошту.

За правилами програми милі зараховуються на рахунок протягом 60 днів із дати здійснення операції. Якщо милі на рахунку не з'явилися, у вас є 12 місяців на подання заяви на відновлення бонусів, до заяви надається копія чека, що підтверджує купівлю/оплату послуг.

Як милі можуть згоріти?

Якщо протягом двох календарних років учасник програми не зареєструє на своєму рахунку жодного польоту регулярним рейсом «Аерофлоту» або авіалініями альянсу «SkyTeam» за вказаним правилами програми тарифу, всі милі згоряють без права відновлення.

Як використовувати милі

Використовувати накопичені милі можливо трьома способами:

Оформити преміальний білет.
Підвищити клас обслуговування у вже викупленому квитку з Економ на Бізнес.
Оплатити послуги партнерів програми.

Докладно зупинимося першому способі.

Спочатку вам знадобиться калькулятор премій. У відповідних полях вибираємо два кінцеві пункти перельоту, програма відображає необхідну кількість миль для оформлення преміального квитка на вказаний рейс:

код OW для квитка в один бік;
код RT для квитка на два кінці.

Важлива умова для можливості оформлення преміального квитка — на вашому особистому рахунку має бути зареєстрований хоча б один платний переліт за останні 24 місяці на рейсах та за тарифами, що беруть участь у бонусній програмі.

На жаль, збирати милі та літати лише за преміальними квитками не можна.

Тепер переходьте в сервіс бронювання квитків.

Тут знову заповнюємо кінцеві пункти перельоту, дати рейсів, кількість місць, клас обслуговування та тип рейсу, внизу ставимо галочку, що ознайомилися та згодні з Правилами бронювання – натискаємо «Знайти рейси».

Якщо в полі «Оплата милями» поставити галочку, система запросить у вас особистий номер рахунку та пароль.

У закладці «Вибір рейсу» можна побачити вартість квитка: у рядку рейсу вартість 1 квитка, у верхньому правому кутку — повну вартість на вказану кількість осіб.

Вартість кожного квитка розбита на 2 цифри: базовий тариф та такси/збори авіакомпанії.

Скільки знадобиться миль для оплати першої цифри, ми визначали вище, а друга цифра — це сума, яку вам необхідно буде сплатити реальними грошима. Для одного рейсу розмір такси та збору однаковий і для бізнесу, і для економ класу.

Наприклад, порахуємо, скільки нам обійдеться переліт з Москви до Єгипту (Каїр) на двох в економ — класі туди й назад.

Розраховуємо необхідну кількість миль: для «Економ RT» потрібно 30 000 миль * 2 особи = 60 000 миль
Розраховуємо середньомісячні обороти по карті Стандарт, які дозволять нагромадити 60 000 миль за 1 рік = 75 000 руб. на місяць (без урахування вітальних та подарункових миль)
Вибираємо рейс: 2 квитки (туди і назад) коштують 1 121,20 USD, з них 816,00 USD покривається милями, 305,20 USD потрібно доплатити.

За переліт у бізнес-класі доплатити потрібно буде теж 305,20 USD, але миль знадобиться значно більше – 100 000.

На що варто звернути увагу під час оформлення преміальних квитків:

у періоди підвищеного попиту "Аерофлот" має право вводити обмеження на видачі премій;
у разі втрати/псування/крадіжки преміального квитка його дублікат не видається, милі на рахунок не повертаються;
преміальні квитки на рейси членів альянсу SkyTeam можна оформлювати лише за маршрутом туди та назад;
онлайл оформлення преміальних білетів закінчується за 6 годин до моменту вильоту;
оформлені преміальні квитки не можна повернути, обміняти чи передати іншій особі;
внесення змін до квитка за вашою ініціативою обійдеться щонайменше 35/50/100 євро.

Хто ще співпрацює з «Аерофлотом» у рамках бонусної програми

На сьогоднішній день "Аерофлот бонус" об'єднує близько 20 міжнародних авіакомпаній.

Кобрендові карти, крім Альфа-банку випускають:

"Ощадний Банк Росії";
"Банк Російський Стандарт";
"CitiBank";
"Газпромбанк";
«СМП банк»;
Банк "УРАЛСИБ".

Кредитні картки банків-партнерів незначно відрізняються кількістю вітальних миль та коефіцієнтами бонусів різного рівня.

Наприклад, в «ШМД банку» передбачено нарахування 200 миль на щомісячний залишок понад 100 000 руб. за рахунком, а банк «УРАЛСИБ» за першу операцію з Преміальній картідарує 3000 миль. Банк "Російський Стандарт" до 14.05.2014р. проводить спеціальну акцію прискореного накопичення миль за видаткові операції: за 30 руб. нараховується від 1,5 до 6 миль залежно від рівня картки.

І ще, Альфа-банку випускає карти Аерофлот тільки в платіжній системі MasterCard, в інших банках можна оформити Visa або American Express.

Накопичувати некваліфікаційні милі також можна розплачуватися за послуги у готелях – партнерах програми. Їх повний списокз докладним описомумов розміщено на сайті «Аерофлоту».

Резюме

Ви часто користуєтесь послугами авіаперевізників, бронюєте готелі, подорожуєте світом – програма лояльності від «Аерофлоту» стане дуже доречною. А кредитна картка тим більше стане в нагоді: якщо вже не зняти гроші, то залишити депозит при заселенні в номер. Нічого особливого від вас не потрібно - розплачуйтеся пластиком, хоча б раз на 2 роки здійснюйте платний переліт (зверніть увагу, не чартерний) і заощаджуйте при покупці квитків за допомогою віртуальних бонусів. Найголовніше — знати правила і дотримуватися простих рекомендацій.

Компанія "Аерофлот" є лідером пасажирських авіаперевезень на російському ринку. Щодня її послугами користуються тисячі туристів. Її керівники підвищують стандарти обслуговування клієнтів, запроваджують різні програми лояльності. Постійно туристам, що подорожують, такі нововведення допомагають економити кошти.

Про програму «Аерофлот Бонус»

Вона була розроблена та впроваджена у 1999 році. Згідно з її правилами, зареєстрований у компанії авіамандрівник отримує певну кількість бонусів за кожен досконалий переліт. Їхня кількість залежить від двох параметрів: класу придбаного авіаквитка, а також його тарифного плану. Бонуси надходять на особистий рахунок клієнта як милі. Згодом ними можна сплатити наступні авіаподорожі у цього ж оператора, або витратити на свої цілі. Для цього можна скористатися різними пропозиціями від авіаперевізника та його численних партнерів.

Програмою «Аерофлот Бонус» користуються як російські, і іноземні громадяни. Її учасниками стали вже понад 1,5 млн осіб. І з кожним роком ця кількість зростає. Основною перевагою програми є те, що накопичувати милі можна не лише за перельоти.

Вони надаються і за такі дії:

перебування у готелях під час подорожі;
оренду автомобіля;
придбання продукції у магазинах партнерів авіакомпанії;
відвідування ресторанів (при оплаті карткою банків-партнерів).

Окрім цього, програма дає можливість її учасникам підвищити рівень обслуговування. І при цьому використовуються накопичені бонусні милі. Зареєстровані клієнти отримують бонусну картку, яка дає значну перевагу при бронюванні авіаквитків або купівлі інших послуг авіаперевізника. На її рахунку накопичуються милі, які можна обміняти на квитки вищого тарифного плану. Про переваги програми можна прочитати на офіційному сайті компанії. Якщо виникнуть питання, можна зателефонувати до оператора, який кваліфіковано відповість на них.

Особистий кабінет «Аерофлот Бонус»

На сайті авіаперевізника створено спеціальне меню для тих, хто хоче стати учасником програми. У ньому необхідно пройти реєстрацію, заповнивши певні дані. Варто врахувати, що стати учасниками програми можуть лише громадяни, яким на момент реєстрації вже виповнилося 12 років. Для дітей молодшого віку компанія розробила зовсім іншу програму, яка дозволяє використовувати накопичені бонусні бали. Вона називається "Аерофлот Бонус Юніор". У ній можуть взяти участь діти віком до 12 років. Для цього їхнім батькам слід зареєструвати їх.

Реєстрація в особистому кабінеті «Аерофлот Бонус»

Її можна виконати кількома способами:

через Інтернет на офіційному сайті авіакомпанії;
використовуючи тимчасову бонусну картку (її отримує практично кожен авіатурист, що летить рейсами компанії «Аерофлот», а також її можна придбати в офісах продажу компанії);
пройти реєстрацію в спеціальній програмівід банківських установ, що є партнерами авіаперевізника.

Простим і доступним вважається перший спосіб – реєстрація карти онлайн (безпосередньо на сайті компанії). Для цього необхідно пройти реєстрацію в особистому кабінеті користувача.

Потрібно знайти в ньому пункт «Стати учасником програми». Натиснувши на нього, відчиняється нове вікно. У ньому вибирають пункт під назвою «Вступити в програму» і натискають на нього.

У реєстраційних полях зазначають таку інформацію про нового клієнта:

ПІБ (латинськими літерами);
пароль (його треба вигадати);
дату народження;
паспортні данні;
номер контактного телефону (він має бути чинним, оскільки на нього приходитиме смс-повідомлення);
дійсна адреса клієнта, на яку буде відправлено картку бонусної програми;
рід занять та інші загальні відомості.

Після цього користувач повинен дати згоду на обробку внесених даних, схваливши умови програми.

Потім натиснути на пункт "Додати".

На вказану при реєстрації адресу ел. пошти надсилається лист. У ньому буде посилання, натиснувши яку клієнт підтверджує свою реєстрацію у програмі.

Другий спосібвважається не менш популярним серед авіатуристів, які постійно мандрують рейсами «Аерофлоту». Це – використання тимчасової карти. Її отримують безкоштовно у співробітників авіакомпанії або купують в офісах продажу авіаперевізника. Також її можна знайти у рекламних буклетах. Вся процедура реєстрації виконується на інтернет-ресурсі авіаперевізника.

Для цього в меню потрібно знайти пункт «Активувати тимчасову карту» і натиснути на нього. Подальші дії пов'язані із заповненням анкети учасника. Також треба зазначити певні дані. Потім підтвердити реєстрацію.

Третій спосіб – зареєструватися у програмі, використовуючи карту банків-партнерів.Для цього в меню інтернет-ресурсу авіаперевізника передбачено спеціальне меню. У ньому потрібно зайти до особистого кабінету та перейти на пункт «Активувати особистий кабінет». Після цього заповніть необхідні дані. У спеціальному полі вказують номер картки учасника. Його можна подивитися на тильній стороні нижньої частини зліва.

Активація програми – невід'ємна частина реєстраційної процедури.Щоб її виконати, потрібно на сайті авіаперевізника в особистому кабінеті натиснути на пункт «Активувати реєстрацію до Аерофлоту Бонус».

Тільки після цього мандрівник стає повноцінним учасником програми лояльності. Він може накопичувати милі, витрачати їх на поїздки та інші цілі.

Пароль та PIN-код для особистого кабінету

Вхід у особистий кабінет доступний лише після введення логіну клієнта та пароля. Зазвичай його створюють під час проходження реєстрації на інтернет-ресурсі авіаперевізника. Якщо клієнт зареєструвався іншим способом, йому необхідно в меню сайту перейти на сторінку активації особистого кабінету.

Після цього заповнити такі дані:

номер учасника програми (без вказівки нулів, що знаходяться попереду);
ПІБ латинськими літерами;
дату народження;
адреса ел. пошти;
Створити пароль;
повторити його введення;
вигадати «секретне» питання і, відповідно, відповідь на нього.

Після цього в поле captcha вводять вказані на малюнку літери або цифри, а потім підтверджують згоду з правилами компаніями натисканням на кнопку Продовжити.

Навіть якщо учасник програми забув пароль для входу до власного кабінету, нічого страшного в цьому немає. Його легко можна відновити під час входу в особистий кабінет клієнта. Для цього необхідно вибрати пункт "Забули пароль?" та натиснути на нього.

номер бонусної картки або адресу електронної пошти;
прізвище, зазначене на лицьовій стороні картки;
підтвердити інформацію про те, що всі дані в програму не вносить робот (наприклад, клієнту буде запропоновано вибрати картинки, що відповідають певній темі).

Після цих дій слід надіслати заявку. Через кілька хвилин на електронну адресу прийде лист з докладною інструкцієюнаступних процесів.

Якщо учасником програми було підключено послугу СМС-інформування, відновлення пароля відбувається шляхом надсилання SMS на вказаний номер. Отриманий код вводять в особистому кабінеті, а потім змінюють його зручніший для клієнта.

PIN-код буде потрібний для підтвердження справжньої участі в програмі лояльності. Генерування такого коду відбувається у особистому кабінеті. Для цього також розроблено спеціальне меню на сайті авіаперевізника.

Внесення змін до особистих даних учасника програми

Зареєстровані у програмі користувачі можуть змінювати такі дані:

номер контактного телефону;
адресу доставки інформаційної кореспонденції;
e-mail.

Зміна прізвища, імені та по батькові також є можливою. Для цього використовують Зворотній зв'язок. Співробітники авіакомпанії зв'язуються із клієнтом, уточнюють необхідну інформацію.Такі заходи передбачені для того, щоб шахраї не могли скористатися бонусами зареєстрованих клієнтів.

На запит співробітника може знадобитися надати документи, що підтверджують вимірювання даних. Це можуть бути свідоцтва про шлюб, новий паспорт та інше.

"Аерофлот Бонус": вхід у особистий кабінет

На сайті авіаперевізника є пункт «Увійти до особистого кабінету». Натиснувши на нього, потрібно ввести логін та пароль клієнта.

Логін клієнта – адреса його електронної пошти (його потрібно було підтвердити під час реєстрації).

Якщо користувач зареєструвався за допомогою тимчасової картки, йому потрібно перейти до меню сайту під назвою «Особистий кабінет». Після цього натиснути кнопку «Активувати тимчасову карту», заповнити відповідні дані. Потім потрібно перейти до розділу «Активувати особистий кабінет для спільних покупок» та заповнити всі необхідні поля.

Функціональні можливості особистого кабінету "Аерофлот Бонус"

Особистий кабінет для учасника програми відкриває багато можливостей. У ньому можна переглядати стан бонусного рахунку (залишок, нарахування та списання), підраховувати кількість миль, яка не дістає до отримання вищого рівня (підвищення класу обслуговування). Крім цього, в особистому кабінеті можна замовляти квитки для перельотів з близькими, отримувати бонусні квитки на авіалайнер.

Функції меню особистого кабінету "Аерофлот Бонус":

"Мій профіль"- у цьому пункті коригують особисті дані учасника, а також запроваджують інформацію про участь у певних програмах лояльності.
«Мої бронювання»- тут турист може переглянути історію бронювання авіаквитків.
"Мій рахунок"- у ньому стежать за станом особистого рахунку, нарахуванням бонусних миль.
"Зворотній зв'язок"- за допомогою цього пункту учасник програми може поставити оператору питання, що його цікавлять.
«Нарахувати милі»- Цей пункт призначений для нарахування бонусних миль. Для їх перерахування необхідно використати номер електронного квиткаабо рейсу, його дату чи спеціальний код.
«Переклад миль»- у цьому розділі учасник програми може переказати іншому учаснику накопичені милі.
«Витратити милі»- За допомогою цього меню користувачі можуть розпоряджатися накопиченими бонусами.
«Мили милосердя»– учасники програми можуть жертвувати милі на благодійність.
«Форум»- У цьому пункті учасники можуть обмінюватися повідомленнями.
«SMS-повідомлення»- тут можна налаштувати отримання повідомлень про нові продукти компанії або зміни призових миль.
«Попутники»- у ньому вносять відомості про людей, що подорожують разом з учасником програми.

У пункті «Налаштування особистого кабінету» можна змінити налаштування користувача. Варто врахувати, що всі функції особистого кабінету доступні тільки зареєстрованим користувачам.

Мобільний додаток «Аерофлот»

Його встановлюють на сучасні мобільні гаджети: смартфон чи планшет. Ним можна скористатися, перебуваючи у будь-якому куточку земної кулі. Через нього бронюють квитки, також використовують інші можливості сервісу. Іншими словами, ця програма є багатофункціональною програмою, яка дозволяє клієнтам користуватися різними сервісами. Для вибору послуги достатньо зайти в додаток та авторизуватися як на сайті авіаперевізника. Користувачеві відкриється таке саме меню, в якому він вибере потрібний пункт. Встановлення програми займає кілька хвилин.

Щоб встановити особистий кабінет на смартфон або планшет Android або iPhone, використовуйте посилання для скачування у фірмових магазинах додатків:

"Аерофлот Бонус": авіамілі

Бонусною винагородою за користування послугами компаніями є милі. Вони є своєрідною «валютою» розрахунку.

Милі, які нараховують учасникам програми, можуть бути два види:

"Кваліфіковані". Вони надаються учаснику програми за перельоти. Скільки таких миль буде нараховано на рахунок залежить від дальності перельоту, тарифного плану. Їх можна використовуватиме підвищення елітного рівня.
"Некваліфіковані". Вони надаються клієнтам за постійну співпрацю з авіаперевізником «Аерофлот». Також їх отримують клієнти елітних рівнів як бонусне заохочення. Витратити такі авіамілі можна отримання більш високого рівня учасника програми.

Як накопичити милі від «Аерофлоту»

Перші бонусні милі учасники одержують після проходження реєстрації. На рахунок клієнта перераховують 500 миль вітання. Вони надаються лише один раз. Відповідно до умов програми, їх заборонено перекладати іншим особам. Навіть якщо вони учасники програми.

Крім цього, бонусні милі нараховують за такі дії:

Перельоти за допомогою оператора "Аерофлот" (літаки авіаперевізника або "SkyTeam"). При цьому клієнт має поповнювати бонусний рахунок на пластиковій карті.
Оформлення дебетової або кредитної картки Ощадбанку та інших банків-партнерів. Ці заклади пропонують клієнтам відкрити спеціальні карти, під час розрахунку якими клієнтам перераховуються бонусні милі.
Оренду (прокат) автомобілів у підприємства-партнера. При цьому необхідно поповнити бонусний рахунок.
Бронювання готелів та перебування у них. Компанія регулярно влаштовує акції, які дозволяють клієнтам користуватися пільговими умовами проживання в готелях, а також накопичувати милі за це.

Бонусні милі можна не лише отримати, а й заробити самостійно. Для цього учаснику програми потрібно писати відгуки на сайтах-партерах (TripAdvisor та інших інтернет-ресурсах). Окрім цього, милі можна придбати. З вартості та умови угоди описано на сайті авіаперевізника.

Користувачі не завжди одержують бонусні милі. Не в усіх тарифних планах підприємства передбачено їх перерахування. Наприклад, «Спеціальний», «Груповий», «Безкоштовний», «Сублімований» тарифні планине беруть участь у програмі лояльності. Також необхідно пам'ятати, що за польоти на авіасуднах компанії SkyTeam бонуси нараховуються лише після повної реєстрації у програмі "Аерофлот Бонус".

Милі не нараховуються і при скасуванні рейсу чи відмові від польоту. Також розраховувати на них не можуть туристи, які під час подорожі пересаджують літак компанії, яка не співпрацює з «Аерофлотом».

Бонусні милі не завжди нараховують одразу. Клієнт може поновити їх самостійно. Для цього відведено час – 3 місяці з дня оплати послуги. Це можна зробити на сайті компанії. Для цього в меню є пункт під назвою "Нарахувати милі". Його треба натиснути. Після цього програма автоматично здійснить розрахунок.

Як можна витратити милі

При регулярних авіаподорожах та повноцінному використанні програми лояльності велика кількість бонусних миль накопичується досить швидко.

Куди їх можна витратити:

підвищити рівень клієнта та клас обслуговування при перельотах;
скористатися послугою надання безкоштовного квитка на певний рейс;
перекласти їх іншому учаснику програми;
пожертвувати на благодійність;
забронювати готелі на час подорожі;
набути елітного статусу учасника програми;
вибрати преміальні подарунки (за умовами програми).

Як отримати "Преміальний квиток" за накопичені милі

Послуга « подарунковий квиток» доступна клієнтам тільки після накопичення певної кількості авіаміль. За них можна придбати авіаквиток у будь-якому напрямку на рейс будь-якої протяжності. Щоб підрахувати, скільки миль необхідно для отримання такого квитка, необхідно скористатися спеціальним калькулятором. У ньому вводять назви точок відльоту та прильоту, а також клас обслуговування. Програма автоматично підрахує, скільки балів буде списано з рахунку при виборі певного маршруту.

Можна не використовувати калькулятор, а виконати усі дії в меню сайту.

Для цього також потрібно ввести точки відправлення та прибуття, клас перельоту та дату. Після цього поставити галочку навпроти пункту "За милі". Програма дасть результат. Клієнту залишиться вибрати відповідний для нього рейс.

Преміальне підвищення класу обслуговування

Це також можливо при накопиченні клієнтом певної кількості авіаміль. Преміальне підвищення дозволяє поміняти "Економ" на "Бізнес" або на "Комфорт". Такою можливістю клієнт може скористатися самостійно або передати її іншому пасажирові.

Примітка. Підвищити клас можна лише за наявності броні авіаквитка в будь-якому відділенні перевізника.

Безкоштовне підвищення класу під час реєстрації на літаки компанії «Аерофлот»

У цьому сприятимуть співробітники авіакомпанії. Клієнт повинен звернутися до них після відкриття реєстрації на авіарейс. Потрібно повідомити наміри підвищити клас обслуговування. При цьому слід переконатися, що премія діє на обраному рейсі. Якщо пасажир здійснює спільний переліт (з пересадкою), квитки на повітряні судна повинні бути куплені тільки у компанії «Аерофлот» або партнера.

Важливо! Підвищити клас обслуговування можна лише у межах одного польотного сегмента. При реєстрації на літак можна передати бонус підвищення класу обслуговування іншому пасажиру, який летить тим самим рейсом.

Внаслідок такої бонусної програми пасажир може використовувати підвищені норми багажу для безкоштовного транспортування.

Як забронювати та оплатити готель за милі від «Аерофлоту»

І такі можливості передбачені програмою лояльності. Іноді під час подорожі немає часу шукати готелі для проживання. Зробити це можна заздалегідь за допомогою сайту авіаперевізника. Для цього на ньому передбачено пункт під назвою «Готели Аерофлот».

Натиснувши на нього, потрібно буде ввести таку інформацію:

місто, в якому він розташований;
дату в'їзду та виїзду;
вказати кількість людей, які проживатимуть у номері (номерах).

Після цього поставити галочку навпроти пункту "Використовувати милі Аерофлот Бонус". Потім натиснути кнопку «Знайти готелі». У вікні туристу буде запропоновано список готелів, а також вартість номерів в еквіваленті на милі. Йому залишається вибрати потрібний варіант, натиснути на кнопку «Забронювати».

Після таких найпростіших дій заповнюють заявку. Цим турист підтверджує бронювання номерів у готелі. У цій заявці вказують необхідні дані та натискають на кнопку «Забронювати». Потім система перенаправляє клієнта в особистий кабінет (потрібно авторизуватися), де буде списано милі.

Як вибрати та отримати винагороду у «Каталогу премій»

"Каталог премій" знаходиться за адресою rewards.aeroflot.ru . У меню сайту можна вибрати річ, що сподобалася. На сайті представлена продукція від відомих світових брендів, яку можна придбати за милі, що накопичені за програмою «Аерофлот Бонус». Вибір та отримання товару відбувається як при купівлі продукції через інтернет-магазини. Вподобану річ потрібно спочатку помістити в «Кошик», і виконати подальші дії. Варто зважити, що при поверненні премії бонусні милі не повертаються на рахунок клієнта.

Як перевести милі іншій людині

Зробити це можна в особистому кабінеті клієнта. Для цього в меню передбачено пункт «Витратити милі». Після натискання на нього відкривається додаткове вікно. У ньому вводять номер учасника, а також кількість миль, що перераховуються. Після цього необхідно здійснити оплату з урахуванням комісії сервісу. Її розмір вказано на сайті авіаперевізника.

Важливо! Перекласти можна лише некваліфіковані милі.

Основні правила такого перекладу:

потрібно бути зареєстрованим у програмі лояльності щонайменше 3-х місяців;
на бонусному рахунку має бути достатня кількість коштів;
клієнту необхідно здійснити хоча б один сплачений переліт за останні два роки;
перераховувати можна трохи більше 50 000 на рік і трохи більше 5000 за один раз;
кожен учасник програми може отримати не більше 10 миль на рік;
за перерахування миль стягується комісія сервісу на суму 600,00 крб.

Потрібно знати, що повернути переклад або скасувати його не можна.

Як перевірити кількість миль

Зробити це можна двома способами:

в особистому кабінеті клієнта;
за дзвінком на гарячу лініюперевізника.

В особистому кабінеті на першій сторінці міститься інформація про стан бонусного рахунку. Якщо клієнт компанії дзвонить до кол-центру компанії, щоб дізнатися кількість нарахованих миль, йому потрібно надати певну інформацію про себе. Це може бути номер картки клієнта, секретне питання та відповідь на нього чи інше. Якщо всі дані було сказано правильно, співробітник авіакомпанії надасть інформацію, що запитується.

Чи можуть милі згоріти

Так. Це можливо тільки в тому випадку, якщо клієнт не здійснив жодного перельоту на рейсах авіаперевізника або його партнера SkyTeam протягом 2-х років. Згідно з умовами програми, бонусні милі анулюють незалежно від того, як і за що вони були нараховані.

Порада. Якщо на рахунку клієнта накопичилися милі, їх можна витратити не на перельоти, а на інші цілі. Наприклад, на покупки у магазинах-партнерах.

Партнери програми «Аерофлот бонус»: нарахування миль за банківськими картками та покупками в магазинах

Накопичуючи некваліфіковані милі, учасник програми може користуватися послугами банків та магазинів-партнерів. Щоб правильно нарахувати бонуси, необхідно на сайті авіаперевізника у списку організацій-партнерів знайти потрібні акційні послуги.

Після того, як потрібна організація обрана, необхідно ознайомитись з її умовами нарахування бонусних миль. Як правило, інформація про це знаходиться у нижній частині сайту.

Важливо! Для отримання миль необхідно виконати певні дії. Наприклад, у банків-партнерів потрібно відкрити картковий рахунок і робити покупки по ньому.

Є й такі організації, які вимагають перехід на сайт лише з офіційного інтернет-ресурсу компанії «Аерофлот». Також клієнти стикаються з тим, що при використанні послуг партнерів для бронювання готелів необхідно надавати бонусну картку авіаперевізника. Загалом потрібно попередньо з усім ознайомитися.

Після оплати послуги чи товару бонусні милі нараховуються протягом 60 миль. Якщо вони не перераховані у встановлений час, потрібно скористатися «Зворотним зв'язком» та відновити милі. Таке можливе пізніше двох місяців із дня вчинення угоди. Якщо ж милі не були нараховані банком-партнером, заяву на їх відновлення подають безпосередньо до банківської установи.

Нарахування миль: банки-партнери

«Сбербанк»

Цей партнер пропонує клієнтам оформити один із трьох видів банківських карток. З їхньою допомогою можна накопичувати бонуси.

Різновиди карток:

"Visa Classic Аерофлот". При відкритті клієнту нараховуються 500 миль. По одній милі перераховується за сплачені 1 дол. США чи 1 Євро, чи 60,00 рублів.
"Visa Gold Аерофлот". За відкриття такої картки клієнт отримує 1000 бонусних миль. Наступні милі (по одній) нараховуються за кожні сплачені 60,00 рублів або 1 дол. США, чи 1 Євро.
"Visa Signature Аерофлот". Аналогічні умови відкриття та нарахування миль, що й у попередньої банківської картки.

Банк «Відкриття»

У програмі від цього банку використовується лише одна карта "Аерофлот". Клієнт самостійно визначається з тарифом її обслуговування:

"Преміум". Нараховують дві милі за кожні витрачені один долар США або Євро, або 60,00 руб.
"Оптимальний". 1,65 бонусних бала за кожні витрачені 60,00 рублів, 1 дол. США чи 1 Євро.

Дві та три милі клієнт може отримати при оплаті кожних 60 руб./1 Євро/1 дол.США за авіаквитки.

"Альфа Банк"

Банк дозволяє накопичувати милі лише за розрахунків спеціальними картами: «Aeroflot - MasterCard».

СМП Банк

Цей банк відкриває своїм клієнтам картку «Аерофлот Бонус»

CitiBank

Цей банк пропонує своїм клієнтам картку під назвою "Аерофлот-Сітібанк". При її відкритті буде одразу перераховано 2000,00 вітальних миль. Також можна відкрити картку "Аерофлот-Сітібанк Преміум". Власникам цих карток нараховується 1 миля за кожні витрачені 60 рублів.

Нарахування миль: магазини-партнери

"Мегафон"

Цей оператор мобільного зв'язкудозволяє витратити накопичені милі за спеціально розробленою програмою "Мегафон-Бонус". 200 балів за 200 миль отримують мешканці Далекого Сходу. Клієнти московських відділень оператора змінюють 500 миль на 1000 балів. Мешканці інших регіонів – 500 миль на 500 балів.

Букінг (Booking.com)

Цей сервіс вважається популярним серед туристів по всьому світу. Він дозволяє швидко вибрати та забронювати готель у будь-якому місті. За кожен витрачений долар компанія нараховує 1 милю.

У програмі від сервісу є певні нюанси. Так, наприклад, бонусні милі будуть нараховані учаснику програми після проходження 60 днів з дати виїзду з готелю.

Холодильник.ru

Цей партнер – магазин побутової техніки. У ньому клієнт компанії «Аерофлот» може вибрати товар, що сподобався, і купити його. У результаті йому нараховуватиметься 1 бонус за кожні витрачені 50 рублів.

ОЗОН

Інтернет-магазин ozon.ru пропонує придбати якісні товари від різних виробників. За кожні 100,00 рублів, витрачені на покупку, він надає 1 милю. Варто врахувати, що така бонусна програмадоступна тільки при переході на сайт продавця з посилання на сайт компанії «Аерофлот».

Ламода

Lamoda.ru – досить популярний інтернет-магазин серед громадян у різних регіонах Росії та країнах ближнього зарубіжжя. Його покупці, які є учасниками програми "Аерофлот Бонус" за кожні витрачені 16 рублів отримують 1 милю. Варто врахувати, вартість доставки не враховується при отриманні бонусних миль. Для того, щоб скористатися програмою, потрібно зайти на сайт з інтернет-ресурсу авіакомпанії.

Аліекспрес

Aliexpress – іноземний гіпермаркет, покупки в якому здійснюють по всьому світу. За кожні витрачені 43 рублі учасник програми лояльності "Аерофлот Бонус" отримує 1 милю (при купівлі телефонів). При оплаті інші товари за кожні витрачені 22 рублі нараховують 1 милю. Цей магазин має більш лояльну політику обміну грошової валюти на бонусні милі.

М відео

Це також популярний магазин електроніки. У ньому є великий асортимент продукції від провідних світових брендів.

Цей магазин нараховує по 1 милі за кожні витрачені 87 рублів. Вибрати товар можна на сайті www.mvideo.ru.

Карта «Аерофлот Бонус»

Як отримати картку "Аерофлот Бонус"? Для цього потрібно пройти просту реєстрацію на сайті авіакомпанії. Також можна отримати тимчасову картку. З її допомогою також проходять процедуру реєстрації на офіційному інтернет-ресурсі авіаперевізника.

Види бонусних карток «Аерофлот»:

"Срібна". Вона дорівнює 25 польотним сегментам або 25 000 кваліфікованих миль. Її власник може скористатися привілейованими умовами реєстрації на рейс. Також він може використовувати одне місце для безкоштовного транспортування багажу як доповнення до встановленої норми. Під час польоту можна змінити клас комфортності за 50% його вартості.
"Золота карта" - до 50 польотних сегментів або 50 000 кваліфікованих миль. Ця карта дає аналогічні можливості, що й попередня. Тільки до всього цього додаються інші умови: можливість отримання кредиту, якщо на рахунку недостатньо коштів для оплати послуг; очікування рейсу у залах підвищеної комфортностіта інше.
«Платинова» – до 50 польотних сегментів бізнес-класу або 125 000 кваліфікованих миль. На додаток до основних послуг компанії клієнт отримує програму професійного консьєржа. Її умови вказані на сайті авіаперевізника.

Авіакомпанія «Аерофлот» надсилає учасникам програми картку «Аерофлот Бонус» на вказану адресу проживання після того, як на бонусному рахунку накопичиться 2000 балів.

Подивіться відео про милі Аерофлот Бонус

Сподобалася стаття? Поділіться їй

Роздрукувати статтю