Туристична фірма версія. Туроператор "Версія" призупинив виїзди за кордон

За попередніми даними Ростуризму, за кордоном зараз перебуває близько 9 тис. Туристів «Версія», велика частина з яких - приблизно по 2 тис. Осіб - в Іспанії і Греції. Близько 900 осіб відлетіли до Туреччини.

Оператор повідомив Ростуризм, що розраховує своїми силами повернути додому половину туристів - їх відпочинок був повністю оплачений. Придбали тури «Версія», але тепер так і не зможуть ними скористатися близько 6 тис. Чоловік.

«Версія» була застрахована на 210 млн руб. в трьох страхових компаніях: ТСК, «Авангард Поліс» і «Авеста».

Представник страхової компанії «Авеста» повідомив РБК, що поки ніяких документів від «Версія» компанія не отримала, і ніяких дій до завтрашнього ранку не преднінімает. Представник «Авангард Поліс» заявив РБК, що керівництво компанії готує коментар, який буде оприлюднений завтра. Представник ТСК розповів, що в компанію вже почали звертатися клієнти «Версія», але про їх кількість в ТСК готові говорити тільки завтра.

За останні два місяці з туристичного ринку пішли більше десятка російських туристичних агентств. Про припинення свій діяльності раніше в зв'язку з фінансовою неспроможністю оголосили турфірми «Нева», «Лабіринт», «Ідеал-Тур», «Південний хрест» і ряд інших. Нові «жертви» пояснювали припинення своєї діяльності сильним падінням попиту на тлі хвилі банкрутства туроператорів.

У повідомленні на сайті АТОР відзначається, що «версія» стала десятим туроператором в Санкт-Петербурзі, яка покинула ринок в цьому сезоні. Учасники петербурзького турбізнесу в останніх подіях угледіли «сплановану акцію знищення петербурзьких туроператорів» і навіть написали петицію на ім'я губернатора Петербурга Георгія Полтавченко і глави Ростуризму Олега Сафонова з проханням врятувати «Версія».

«Версія про розчищення ринку існує, але я не вірю в неї. Просто на зростаючому ринку все вміють заробити, а на падаючому відбувається те, що відбувається. І «Версія» теж стала жертвою ситуації », - заявила РБК прес-секретар Російського союзу туріндустрії (РСТ) Ірина Тюріна. На думку Тюриной, ситуація зараз на ринку набагато гірше, ніж була в кризовому 2009 році. Тоді причини падіння попиту на турпослуги були тільки економічні, а зараз люди відмовляються їхати ще і з політичних причин. За попередніми підрахунками, турфірми не дорахувалися в цьому році мінімум 4 млн клієнтів.

На початку серпня міністр культури Володимир Мединський кризи російської туріндустрії і запропонував підняти бар'єр для входу на цей ринок. Зокрема, запропоновано підвищити внесок компаній в компенсаційний фонд «Турпомощь», який визволяє клієнтів збанкрутілих турфірм.

Прем'єр Дмитро Медведєв доручив до 1 жовтня підготувати пакет поправок до закону «Про основи туристської діяльності в РФ». «Їх (туроператорів. - РБК) діяльність непрозора, і коли ми почали копати цю сферу, вийшли на важкі відчуття. Великі компанії працювали за принципом фінансових пірамід », - зазначив Медведєв на нараді 3 вересня.

Марія Бондаренко, Сергій Соболєв, Влад Гордєєв, Дарина Луганська

банкрутства туристичних компанійв 2014 році

Один з найбільших туроператорів Санкт-Петербурга », компанія« Версія », що існує з 1999 року, припинила роботу в сфері виїзного туризму. За кордоном залишаються 9 тис. Клієнтів «Версія».

Туроператор «Версія» призупиняє роботу «в сфері міжнародного виїзного туризму», міжнародним в'їзним туризмом і внутрішнім туризмом компанія продовжить займатися в звичайному режимі - так стверджується на її сайті. Туроператор вже повідомив страховиків про ситуацію, компенсації туристам виплатять компанії «ТСК», «Авангард Поліс» і «Страхова компанія« Авеста ». Загальна сума фингарантий «Версія» становить 210 млн рублів.

Поверненням на батьківщину туристів, які перебувають зараз за кордоном, буде займатися асоціація «Турпомощь». В Іспанії, Греції, Туреччини, Італії знаходяться близько 9 тис. Клієнтів «Версія», розповів директор компанії з маркетингу Сергій Тонков ІТАР-ТАСС.

Пан Тонков уточнив, що «вивезення (туристів) почався кілька днів тому». Однак, за його ж словами, тільки сьогодні в Пулково з рейсу зняли кілька людей, які планують відвідати Прагу. За даними джерела «Інтерфаксу», 43 пасажири не були допущені на борт літака співробітниками авіакомпанії вже після того, як пройшли прикордонний контроль.

Всі зворотні квитки на найближчий тиждень оплачені, заявила прес-секретар Ростуризму Ірина Щеголькова ІТАР-ТАСС.

Віце-президент Російського союзу туріндустрії Юрій Барзикін - "Комерсант FM»:«" Версія "повинна стати останнім туроператором, який збанкрутує, може бути, передостаннім. Якби вони все-таки витримали у взаєминах з авіаперевізником і раніше, пішли б на те, що тільки повернення туристів, і тільки квиток туди-назад, я думаю, було б набагато менше шкоди. повинна стати останнім туроператором, який збанкрутує, може бути, передостаннім. Якби вони все-таки витримали у взаєминах з авіаперевізником і раніше, пішли б на те, що тільки повернення туристів, і тільки квиток туди-назад, я думаю, було б набагато менше шкоди ».

За словами Сергія Тонкова, припинення діяльності «Версія» в сфері міжнародного виїзного туризму пов'язана з «неможливістю виконувати зобов'язання». 6 тис. Чоловік купили тури у «Версія» на найближчі місяці.

Марія Жолобова

Що буде сроссійскім туристичним ринком

Держава відреагувало на крах туристичної галузі гучними заявами про наведення порядку і посилення регулювання. Порядок очікується досить специфічний, оскільки криза в туріндустрії став багато в чому наслідком дії самої влади.

Як Інтурист пішли на другий план

У вересні Росстат скорегував методику підрахунку ключових показників туристичного ринку, і тепер з'ясовується, що за перше півріччя в'їзний турпотік в країну зріс у десять разів, а виїзний - майже в три рази. Тим часом у туроператорів діаметрально протилежні дані. Через політичну ситуацію, викликаної військовими діями в сусідній Україні, потік інтуристів з ЄС і США скоротився до 60%. Росіяни стали відпочивати за кордоном в три рази рідше.

Туристичний бізнес, як і будь-який інший, схильний до безлічі ризиків, і компанії нерідко закриваються через збитковість. Але коли перестає працювати маленьке турагентство, то наслідки не настільки значні, ніж коли про свою неспроможність оголошує великий туроператор. Саме тому, коли турфірма «Версія» призупинила свою діяльність, це викликало серйозні хвилювання на ринку.

Про компанію

ТОВ «Версія» почала працювати в 1999 році. Вона була одним з найбільших туроператорів в Санкт-Петербурзі і в північно-західній частині Росії. Туроператор пропонував можливість відпочити в будь-якій точці світу. Залежно від можливостей клієнтів, він пропонував бюджетні європейські автобусні туриабо групові екскурсійні. А також співробітники могли допомогти організувати справжній відпочинок мрії для вимогливих клієнтів, для яких ціна не мала значення.

До того як туроператор «Версія» призупинив діяльність, він не тільки надавав послуги з виїзного туризму різної складності для звичайних туристів, але також пропонував різні програми для компаній з корпоративного туризму. Крім того, фірма займалася внутрішнім туризмом і виступала в якості приймаючої сторони при організації візитів офіційних делегацій в культурну столицю.

2014

2013 рік став практично рекордним за І мало хто розраховував, що 2014 стане нічним кошмаром для багатьох туристичних компаній і громадян, які вже придбали путівки. Раптовий криза і різке подорожчання валюти зробили свою справу, в результаті безліч дрібних агентств і кілька великих гравців змушені були покинути ринок.

Не тільки туроператор «Версія» призупинив діяльність, і в результаті відпустка була зіпсована більше ніж у 130 тис. Чоловік. Більше пощастило тим, хто зміг полетіти і дізнався про проблеми в кінці відпустки. Хоча труднощі з оплатою готелю і очікування інформації про те, як і коли можна повернутися на батьківщину, складно назвати везінням. Деякі ж дізналися про те, що вони нікуди не їдуть, перебуваючи вдома і смакуючи довгоочікувану поїздку. Причому повернути вартість туру було можливо, але процедура вимагала часу, гроші повертали не відразу і не завжди в повному обсязі. Тому відпустку в будь-якому випадку був зіпсований.

Догляд «Версія»

Петербурзький туроператор «Версія» призупинив працювати 15 вересня 2014 року, залишивши за кордоном близько 9 тис. Відпочиваючих і продавши тури на найближчі місяці ще 6 тис. Чоловік. За заявою компанії, вона вирішила закрити лише виїзний туризм, але готова була працювати з прийому гостей, а також розвивати внутрішнє напрямок. «Версія» доповнила список численних великих компанійз Санкт-Петербурга, які оголосили про свою неспроможність в 2014 році. З урахуванням того, що фінансові гарантії на загальну суму 210 млн рублів забезпечували три страхові компанії, за подальшу долю постраждалих туристів керівництво фірми не хвилювалося.

Конфлікт з «Турпомощью»

Після того як туроператор «Версія» призупинив діяльність, він оголосив про свою фактичної нездатності займатися вивозом своїх же туристів з місць їх відпочинку. Компанія звернулася до «Турпомощі», щоб за рахунок їх коштів повернути людей назад. Фонд «Турпомощі» створюється за рахунок коштів, які вносять учасники ринку, які займаються виїзним туризмом. Таким чином, при неспроможності однієї з компаній фінансове навантаження лягає на інших. Позиція «Версія» обурила багатьох, так як компанія закрила тільки виїзний туризм, залишивши внутрішній для отримання доходів. При цьому відповідальність перед своїми клієнтами нести не збиралася і вирішила перекласти її на інших. Керівництву компанії було поставлено умову про негайне припинення всієї діяльності. Щоб продовжувати працювати, компанія повинна була самостійно займатися вирішенням проблем повернення своїх клієнтів з інших країн. Тоді туроператор «Версія» оголосив про повне припинення діяльності. Свої залишилися фінанси компанія направила на вивіз людей, недолік компенсувала «Турпомощь». За оцінками фонду, реальна допомога знадобилася 3 тис. Туристів, у яких не були сплачені зворотні квитки.

Як передбачали багато аналітиків, пітерська компанія стала останньою серед тих, хто покинув туристичний бізнес в 2014 році. З урахуванням того що туроператор «Версія» призупинив діяльність фактично в кінці сезону, чекати швидких нових потрясінь на цьому ринку не доводилося.

Москва. 15 вересня. сайт - Петербурзький туроператор "Версія" призупиняє діяльність в сфері міжнародного виїзного туризму, але продовжує роботу по внутрішньому і міжнародному в'їзного туризму, повідомили "Інтерфаксу" в понеділок в Ростуризму.

"15 вересня Туроператор" Версія "повідомив про припинення діяльності в сфері міжнародного виїзного туризму. За інформацією туроператора, інші види діяльності - міжнародний в'їзний туризм і внутрішній туризм - здійснюються в звичайному режимі", - йдеться в повідомленні на сайті Ростуризму.

У повідомленні наголошується, що Відшкодування шкоди буде вироблено страховими компаніями СВАТ "ТСК" Санкт-Петербурзький філія, ЗАТ СК "Авангард Поліс" і ЗАТ "Страхова компанія" Авеста ".

"Страхові компанії повідомлені про припинення діяльності туроператора" Версія "в сфері міжнародного виїзного туризму", - йдеться в повідомленні.

Також турагентствам, що мають договір з туроператором, необхідно повідомити своїх туристів про припинення діяльності туроператора "Версія" і неможливості виконувати свої зобов'язання за договорами про реалізацію туристського продукту в сфері міжнародного виїзного туризму.

"Компанія гарантує, що туристам і турагентствам буде надана всебічна допомога і підтримка, щоб туристи змогли якомога швидше отримати відшкодування вартості туристичного продукту за рахунок сум фінансового забезпечення", - йдеться в повідомленні.

Раніше повідомлялося, що за попередніми цифрам, за кордоном знаходиться близько 9 тисяч клієнтів туроператора. В основному, це Іспанія, Греція, Кіпр, Туніс та інші країни. Всі рейси були оплачені.

За попередньою інформацією, на найближчі місяці квитки купили 6 тисяч осіб. У разі необхідності евакуації туристів з-за кордону "Версія" зробить це самостійно, при цьому фингарантии повинно вистачити.

В Асоціації туроператорів Росії (АТОР) відзначали, що загальний розмір фінансового забезпечення компанії складає 210 млн рублів. "Згідно з даними єдиного реєстру туроператорів, за підсумками 2013 року обіг компанії склав 1,75 млрд рублів", - відзначили в АТОР.

Багатопрофільний туроператор "Версія" працював на ринку з 1999 року. Компанія була одним з лідерів по прийому туристів в Північній столиці, оператор також активно працював на ринку виїзного туризму.

Призупинення діяльності "Версія" продовжила низку розпочатих влітку банкрутств на російському туристичному ринку. Так, про неможливість виконати свої зобов'язання раніше заявили петербурзький туроператор "Фірма Нева", компанія "Роза вітрів Світ", туроператори "Експо-Тур", "Ідеал-Тур", "Лабіринт", група компаній "ІнтАер", туроператор "Нордік Стар ", турагентство" Сургуткурорт ", туроператор" Вітер мандрів ", турагентство" Формула гарного відпочинку", Туристичний оператор" Етюд ", брянський" Мілана тур ", туристична компанія" Атлас "і туроператор" Солвекс-турне ", туроператор" Південний Хрест "і турагентства" Море Сонце "і" Скай-тур ". За фактами шахрайства в деяких з цих компаній були порушені кримінальні справи.

Реформа туристичної галузі

У зв'язку з припиненням діяльності багатьох туроператорів і турфірм уряд розпорядився до 1 жовтня підготувати міжвідомчий в законодавство, які б посилили захист споживачів на туристичному ринку в Росії.

Так, про створення реєстру турагентств. За словами міністра культури РФ Володимира Мединського, ті агентства, які не відповідатимуть вимогам, займатися підприємницькою діяльністюне будуть.

Він також пояснив, що уряд відмовився від планів по обов'язковому ліцензуванню, так як воно не є 100-відсотковою гарантією від банкрутств туроператорів і лише "створює головний біль для ліцензує органу" і передумови для корупції.

При цьому Мединський зазначив, що влада розглядає кілька варіантів страхування в галузі туризму - від введення обов'язкового страхування до посилення принципів поставленого страхування, тобто страхування самих туристичних компаній від ризику банкрутства.