Kuidas teenust saada

Rakendusmeetodid:

Seadusliku esindaja kaudu

• MFC kaudu

Tulemuse saavutamise viisid:

Seadusliku esindaja kaudu

MFC kaudu

Elektrooniline esitamise aadress:

Maksumus ja maksmise kord

Teenust pakutakse tasuta

Teenuse osutamise tingimused

Teenuse osutamise tähtaeg:

Ajavahemik, mille jooksul teenuse osutamise taotlus tuleb registreerida:

Maksimaalne ooteaeg teenuse osutamise taotluse esitamisel isiklikult:

Juriidilised isikud

Teenuste osutamise põhjused, keeldumise põhjused

Teenuse osutamise alus:

Munitsipaalteenuse osutamise alustamise aluseks on taotleja (tema esindaja, usaldusisik) isiklik pöördumine MFC MFC MO Kavkazskiy linnaosa või Kavkazskiy linnaosa Losevski maa -asula administratsiooni poole koos taotluse ja lisatud dokumentidega. see on teenuse osutamiseks vajalik.

Keeldumise põhjused:

Eristaatus haljasalad ette nähtud raiumiseks (hävitamiseks)

Esitatud dokumentides on ebatäpsed andmed

Taotluses ja esitatud dokumentides puudulik teave

Teenuse tulemus

Otsuse tegemine väljaandmise kohta raiepilet valla territooriumil;

Munitsipaalteenuste osutamisest keeldumine.

Nõustamise üksikasjad

E -post

Kõnekeskus

Konsultatsiooni asukoha aadress

Lisainformatsioon

Esmaspäevast reedeni kella 8-00 kuni 16-20,

Vaheaeg kella 12.00-13.00,

Vabad päevad - laupäev, pühapäev.

Dokumendid

Dokumendid, mis kinnitavad teatud maalapil asuvate haljasalade raiumist (hävitamist) nõudva töö vajadust

Tüüp:

koopia

Dokumendi kättesaamise viis:

Paber

Koopiate arv:

Kirjeldus:

Dokumendid, mis kinnitavad teatud maatükil haljasalade lõikamist (hävitamist) nõudvate tööde vajalikkust, esitab taotleja iseseisvalt.

Teave töö tegemise tingimuste kohta.

Tüüp:

originaal

originaal

Dokumendi kättesaamise viis:

Paber

Koopiate arv:

Kirjeldus:

Teave haljasalade raiumise või pügamise tööde ajastamise kohta.

Dokument (volikiri), mis tõendab füüsilise või õiguste esindaja esindaja õigusi (volitusi) juriidilise isiku kui taotluse esitab taotleja (te) esindaja

Tüüp:

kinnitatud koopia

kinnitatud koopia

Dokumendi kättesaamise viis:

Paber

Koopiate arv:

Kirjeldus:

Taotleja isikut tõendav dokument

Tüüp:

originaal

originaal

Dokumendi kättesaamise viis:

Paber

Koopiate arv:

Kirjeldus:

Kontrollimiseks ja kopeerimiseks

Linnaplaneerimise plaan

Tüüp:

koopia

Dokumendi kättesaamise viis:

Paber

Koopiate arv:

Kirjeldus:

linnaplaneerimise kava maatükk või territooriumi lineaarse objekti ehitamiseks loa andmise ja maamõõtmise projekti puhul

Kinnistu ja kinnisvaraobjektide omandiõiguse dokumendid

Tüüp:

originaal

originaal

Dokumendi kättesaamise viis:

Paber

Koopiate arv:

Kirjeldus:

Otsus, tellimus, seaduse riikliku registreerimise tõend, ostu -müügileping, rendileping jne.

Taotleja pangaandmed

Tüüp:

koopia

Dokumendi kättesaamise viis:

Paber

Koopiate arv:

Kirjeldus:

taotleja pangaandmed

Lae alla

Mall täitmiseks

Näidisrakendus

Tüüp:

originaal

originaal

Dokumendi kättesaamise viis:

Elektrooniline

Paber

Koopiate arv:

Dokumendi eest vastutav asutus:

Kaukaasia piirkonna Losevski maa -asula administratsioon

Kirjeldus:

Raiepileti TAOTLEMINE

Lae alla

Mall täitmiseks

Näidisrakendus

Munitsipaalteenuste osutamisest keeldumine

Tüüp:

Teenusest / funktsioonist keeldumine

Vastuvõetud dokumendid:

Tüüp:

originaal

Koopiate arv:

Kirjeldus:

Teade munitsipaalteenuse osutamisest keeldumisest

Raiepileti väljastamise otsustamine valla territooriumil

Tüüp:

Teenuse osutamise / funktsiooni täitmise positiivne tulemus

Vastuvõetud dokumendid:

Tüüp:

originaal

Koopiate arv:

Kirjeldus:

Luba haljasalade lõikamiseks (ümberistutamiseks)

Lisainformatsioon

Teave riigiteenistuse kohta

Raiepileti väljastamine valla territooriumil

Teenuse registrinumber:

2300000000184509671

Avalike teenuste piirkondlikku registrisse teabe avaldamise kuupäev:

Avalike teenuste piirkondliku registri teabe viimase uuendamise kuupäev:

Apellatsioonimenetlus

Omavalitsusteenuste osutamise käigus tehtud toimingute (tegevusetuse) ja otsuste peale kaebamise kord kehtestatakse vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele.

Taotlejal on õigus esitada kaebus volitatud organi, volitatud asutuse ametniku või vallateenistuse otsuse ja (või) toimingu (tegevusetuse) peale kommunaalteenust osutades (edaspidi kaebus).

Kaebuse teemaks on muu hulgas järgmised otsused ja toimingud (tegevusetus):

taotleja munitsipaalteenuste osutamise taotluse registreerimise tähtaja rikkumine;

munitsipaalteenuste osutamise tähtaja rikkumine;

taotleja nõue dokumentide kohta, mida ei ole Vene Föderatsiooni normatiivaktides ette nähtud munitsipaalteenuste osutamiseks;

keeldumine taotleja dokumentide vastuvõtmisest, mille esitamine munitsipaalteenuste osutamiseks on ette nähtud Vene Föderatsiooni normatiivaktidega;

munitsipaalteenuse osutamisest keeldumine, kui keeldumise põhjused ei ole ette nähtud föderaalseaduste ja nende kohaselt vastu võetud muude Vene Föderatsiooni normatiivaktidega;

taotleja nõue munitsipaalteenuse osutamise eest tasu eest, mida Vene Föderatsiooni normatiivaktid ei näe ette;

volitatud asutuse, volitatud asutuse ametniku, kohaliku omavalitsuse töötaja keeldumine parandamast ja (või) vigu kommunaalteenuse osutamise tulemusena väljastatud dokumentides või selliste paranduste jaoks kehtestatud tähtaja rikkumine.

Omavalitsusteenust osutavale organile esitatud kaebuse peab läbi vaatama ametnik, kes on volitatud kaebusi käsitlema viieteistkümne tööpäeva jooksul alates selle registreerimiskuupäevast, ning juhul, kui kaebus munitsipaalteenust osutava asutuse keeldumise peale esitatakse, kommunaalteenust osutava organi ametnik, taotlejalt dokumente vastu võttes või trükivigu ja vigu parandades või selliste paranduste jaoks ettenähtud tähtaja rikkumise peale kaebuse esitamise korral - viie tööpäeva jooksul alates selle tegemisest registreerimine.

Kaebus esitatakse kirjalikult paberkandjal või elektrooniliselt. Kaebuse saab saata posti teel multifunktsionaalse keskuse kaudu, kasutades teabe- ja telekommunikatsioonivõrku "Internet" ning Kaukaasia piirkonna Losevski maa-asula administratsiooni ametlikku veebisaiti (www.adm-losevskoe.ru.), Ühtne riigiportaal ja kommunaalteenused(www.gosuslugi.ru) või riigi- ja munitsipaalteenuste piirkondlikku portaali ning neid saab vastu võtta ka taotleja isiklikul vastuvõtul.

Kaebus peab sisaldama järgmist:

kommunaalteenust osutava organi, vallateenust osutava organi ametniku või vallatöötaja nimi, kelle otsuste ja tegevuse (tegevusetuse) peale kaebus esitatakse;

perekonnanimi, eesnimi, isanimi (viimane - kui see on olemas), teave taotleja elukoha kohta - üksikisik või nimi, teave taotleja - juriidilise isiku asukoha kohta, samuti kontakttelefon (id) ), e-posti aadress (aadressid) (kui on) ja postiaadress, millele taotlejale vastus saata;

teave kommunaalteenust osutava organi, vallateenust osutava organi ametniku või valla töötaja vaidlustatud otsuste ja tegevuse (tegevusetuse) kohta;

argumendid, mille alusel taotleja ei nõustu kommunaalteenust osutava organi, vallateenust osutava organi ametniku või valla töötaja otsusega ja tegevusega (tegevusetusega). Taotleja võib esitada dokumendid (kui neid on), mis kinnitavad taotleja argumente, või nende koopiad.

Kui kaebuse läbivaatamiseks hädavajalikud dokumendid puuduvad või ei ole kaebusele lisatud, tehakse otsus, võtmata arvesse argumente, mille toetuseks dokumente ei esitatud.

Kaebusele kirjutab alla taotleja.

Ametnikul on pärast ebasündsat või solvavat keelt, kaebusi ametniku, aga ka tema pereliikmete elu, tervist ja vara ähvardava kaebuse saamist õigus jätta kaebus küsimuses sisuliselt vastamata. ja teavitage kaebuse saatnud taotlejat kuritarvitamise õiguse lubamatusest.

Kui kaebuse teksti ei saa lugeda, ei anta kaebusele vastust, mille kohta teavitatakse kaebuse saatnud taotlejat seitsme päeva jooksul alates kaebuse registreerimise kuupäevast, kui tema nimi ja postiaadress on loetavad.

Kui kaebuse üle otsustamine ei kuulu volitatud asutuse pädevusse, saadab volitatud asutus 3 tööpäeva jooksul alates selle registreerimisest kaebuse selle läbivaatamiseks volitatud asutusele ja teavitab taotlejat kirjalikult kaebus. Sel juhul arvestatakse kaebuse läbivaatamise tähtaega alates kaebuse registreerimise päevast selle läbivaatamiseks volitatud asutuses.

Kaebuse läbivaatamise tulemuste põhjal teeb omavalitsusteenust osutav asutus ühe järgmistest otsustest:

rahuldab kaebuse, sealhulgas otsuse tühistamise, kirjavigade ja vigade parandamise kommunaalteenuse osutamise tulemusena väljastatud dokumentides, kommunaalteenust osutava organi tehtud parandused, tagastamine taotlejale Raha mille kogumist ei näe ette õigusaktid, samuti muul kujul;

keeldub kaebust rahuldamast.

Kirjalik vastus, mis sisaldab kaebuse läbivaatamise tulemusi (kaebuse rahuldamata jätmise korral tuleb kirjalikus vastuses ära näidata keeldumise põhjused), saadetakse hiljemalt punktis 5.3 nimetatud otsuse tegemise päevale järgneval päeval. Käesoleva haldusmääruse 5. jao punkti 2 kohaselt esitatakse taotlejale kirjalikult ja taotleja taotlusel saadetakse elektrooniliselt põhjendatud vastus kaebuse läbivaatamise tulemuste kohta.

Kui kaebuse läbivaatamise tulemusena leitakse, et see on põhjendatud, teeb asjaomane ametnik otsuse võtta Vene Föderatsiooni õigusaktide kohaselt vastutusele tegevuse (tegevusetuse) ja tehtud otsuste eest vastutav ametnik ( käesoleva haldusmääruse alusel munitsipaalteenuste osutamise käigus. Kui kaebuse läbivaatamise käigus või selle tulemusena tuvastatakse haldusõiguserikkumise või kuriteo tunnuseid, saadab ametnik, kellel on volitused kaebusi läbi vaadata, kohe saadavad materjalid prokuratuurile.

Kõik kaebused nende haldusmääruste alusel munitsipaalteenuste osutamise käigus tehtud tegevuste (tegevusetuse) ja tehtud (tehtud) otsuste kohta registreeritakse kaebuste registris, märkides:

tehtud otsused;

Kaebused loetakse lahendatuks, kui kõiki neis tõstatatud küsimusi kaalutakse, võetakse vastu vajalikud meetmed ja anti kirjalikud vastused.

Taotlejatel on õigus munitsipaalteenuste osutamise, ametnike, vastutavate või volitatud töötajate, omavalitsusteenuste osutamisega seotud töötajate tegevuse või tegevusetuse käigus tehtud otsuste peale kaevata kohtusse.

Osalevad organisatsioonid

Määrused

Vene Föderatsiooni seadus riiklike ja omavalitsusteenuste osutamise korraldamise kohta

Registreerimisnumber:

String (19) "2300000000183651107"

Kavkazsky rajooni Losevski maa -asula administratsiooni 28. juuni 2012. aasta otsuse nr 64 "Kavkazsky rajooni Losevski maa -asula administratsiooni poolt linnateenuse osutamise halduseeskirjade kinnitamise kohta" muutmise kohta "Roheliste alade lõikamiseks (istutamiseks) lubade väljastamine omavalitsusüksuse territooriumil"

Registreerimisnumber:

Ametliku väljaande allikas:

Kubani tuled

String (19) "2300000000184518018"

Vene Föderatsiooni valitsuse põhiseadus

Registreerimisnumber:

Ametliku väljaande allikas:

Vene ajaleht

String (19) "2300000000164515417"

Keskkonnakaitsest

Registreerimisnumber:

Ametliku väljaande allikas:

string (19) "2340200010003208745"

Registreerimisnumber:

Ametliku väljaande allikas:

Meie uudised

String (19) "2300000000184519145"

Vene Föderatsiooni seadus "Vene Föderatsiooni kohaliku omavalitsuse korraldamise üldpõhimõtete kohta"

Registreerimisnumber:

Ametliku väljaande allikas:

"Vene Föderatsiooni õigusaktide kogumik", 06.10.2003, nr 40, art. 3822

String (19) "2300000000179037875"

Haldusmäärused

Õigusaktiga kinnitatud:

Kavkazsky linnaosa Losevski maa -asula administratsiooni kommunaalteenuse osutamise haldusmääruse "Valla territooriumil haljasalade lõikamiseks (istutamiseks) lubade väljastamine" kinnitamise kohta.

Registreerimisnumber:

2. Munitsipaalteenuste osutamise menetluse lõpetab taotleja, kes saab:

Raiepilet;

Teated omavalitsusteenuste osutamisest keeldumisest.

2.4. Avaliku teenuse osutamise tähtaeg, sealhulgas vajadus võtta ühendust omavalitsusteenuse osutamisega seotud organisatsioonidega, tähtaeg, mille jooksul peatatakse munitsipaalteenuse osutamine, kui peatamise võimalus on ette nähtud riigi õigusaktidega. Vene Föderatsioon - omavalitsusteenuse osutamisest tulenevate dokumentide väljastamise (saatmise) tähtaeg

Munitsipaalteenuste osutamise tähtaeg on 10 tööpäeva alates taotluse ja sellele lisatud dokumentide kättesaamise kuupäevast.

2.5 Kohaliku teenuse osutamisega seoses tekkivaid suhteid reguleerivate normatiivaktide loetelu, näidates ära nende üksikasjad ja ametliku avaldamise allikad;

Omavalitsusteenuste osutamine toimub vastavalt regulatiivsed dokumendid:

Vene Föderatsiooni põhiseadus,

6. oktoobri 2003. aasta föderaalseadus nr 131-FZ "Vene Föderatsiooni kohaliku omavalitsuse korraldamise üldpõhimõtete kohta".

1) taotluses ja esitatud dokumentides sisalduvate andmete puudulik koostis;

2) ebatäpsete andmete olemasolu esitatud dokumentides;

3) raiumiseks (hävitamiseks) haljasalade eristaatus:

a) objektid taimestik kantud Vene Föderatsiooni punasesse raamatusse ja (või) punasesse raamatusse Krasnodari territoorium kasvab looduslikes tingimustes;

b) ajaloo- ja kultuuripärandi mälestised;

c) ajaloolise ja esteetilise väärtusega puud, põõsad, viinapuud kui maastiku lahutamatud elemendid.

2. Kommunaalteenuste osutamise peatamise aluseid ei näe ette Vene Föderatsiooni õigusaktid.

3. Omavalitsusteenuste osutamisest keeldumisest teavitatakse taotlejat kirjalikult 10 tööpäeva jooksul alates taotluse ja sellele lisatud dokumentide vastuvõtmise kuupäevast.

2.9. Munitsipaalteenuste osutamise eest tasu võtmise kord, suurus ja alused

Omavalitsusteenust osutatakse tasuta.

2.10. Maksimaalne ooteaeg kommunaalteenuse osutamise taotluse esitamisel ja kommunaalteenuse osutamise tulemuse saamisel

1. Maksimaalne ooteaeg järjekorras kommunaalteenuste osutamiseks dokumentide esitamisel ei tohiks ületada 15 minutit.

2. Maksimaalne ooteaeg järjekorras kommunaalteenuste osutamise tulemuse saamisel ei ületa 15 minutit.

2.11. Taotleja kommunaalteenuste osutamise taotluse registreerimise kord ja tähtaeg

Vastuvõtu eest vastutav ametnik võtab taotluse ja sellele lisatud dokumendid, mis vastavad kehtestatud nõuetele, vastu ja registreerivad nende esitamise päeval (elektrooniliste sidekanalite kaudu vastuvõtmise) Kaukaasia piirkonna Losevski maa -asula haldusasutusele. dokumentide registreerimine ja antakse 24 tunni jooksul täitmiseks üle kommunaalteenuste osutamise eest vastutavale isikule.

2.12. Nõuded ruumidele, kus osutatakse kommunaalteenust, taotlejate ootamise ja vastuvõtmise kohale

1. Ruum, kus osutatakse kommunaalteenust, peab olema varustatud toolide, laudade, kirjutusmaterjalide, A4 paberi ja tühjade dokumentidega.

2. Omavalitsusteenuste osutamiseks eraldatud ruumid peavad vastama sanitaar- ja epidemioloogilistele eeskirjadele.

3. Kodanike kaebusi menetlevate töötajate töökohad on varustatud arvutitehnoloogiaga (tavaliselt üks arvuti) ja kontoriseadmetega, mis võimaldavad funktsiooni täitmist täielikult korraldada (paberit, kulumaterjale, kontoritarbeid eraldatakse funktsiooni täitmiseks piisavas koguses). kodanike kaebuste läbivaatamisel).

4. Kodanike isikliku vastuvõtu kohad on varustatud toolide, laudade, kirjatarbega kirjatarbega, infostendidega.

5. Kodanikel on ootamiseks spetsiaalne toolidega varustatud koht.

6. Kohtades, kus osutatakse omavalitsusteenuseid, on kavas varustada juurdepääsetavad avalikud kohad (tualetid).

7. Omavalitsusteenuste osutamise eest vastutavatel ametnikel peavad kaasas olema märgid (tahvlid töökohtadel), millel on märgitud perekonnanimi, eesnimi, isanimi ja ametikoht.

2.13. Munitsipaalteenuste kättesaadavuse ja kvaliteedi näitajad

1. Taotlejal on õigus:

esitada täiendavaid dokumente ja materjale või taotleda nende nõuet;

saada kommunaalteenuseid õigeaegselt ja vastavalt kommunaalteenuste osutamise standardile,

esitada kaebus avalduse alusel tehtud otsuse või ameti ametnike tegevuse (tegevusetuse) peale;

taotleda munitsipaalteenuste osutamise peatamist või lõpetamist.

2. Peamised nõuded omavalitsusteenuste osutamise kvaliteedile on järgmised:

Munitsipaalteenuse osutamise või selle osutamisest keeldumise otsuse tegemise õigeaegsus,

Mugavus ja ligipääsetavus kodanikele, kes saavad teavet omavalitsusteenuste osutamise korra ja edusammude kohta.

2.15. Multifunktsionaalses keskuses munitsipaalteenuste osutamise tunnused

MFC -s "MFC" kommunaalteenuse osutamisel on kommunaalteenuse osutamise alustamise aluseks taotleja (tema esindaja, usaldusisik) pöördumine MCC "MFC" poole koos taotluse ja vajalike dokumentide komplektiga. teenuse osutamine vastavalt punktile 2.6. Haldusmäärused. Taotleja taotlust kommunaalteenuse osutamiseks saab väljendada elektroonilisel kujul (kui on tehniline võimalus kasutada kommunaalteenust osutava asutuse ja MCU "MFC" info- ja telekommunikatsioonitehnoloogia vahendeid). Pärast vajalike dokumentidega taotluse saamist saadetakse see ühe päeva jooksul registreerimiseks Kavkazsky piirkonna Losevski maa -asula haldusasutusele, välja arvatud juhul, kui Losevski maa -asula administratsiooni vahelise suhtluse lepinguga on kehtestatud muud tingimused. Kaukaasia piirkond ja multifunktsionaalne keskus.

III. Haldusmenetluste (toimingute) koosseis, järjestus ja ajastus, nõuded nende rakendamise järjekorrale, sealhulgas elektrooniliste haldusmenetluste (toimingute) teostamise eripära

3.1. Haldusmenetluste koostis ja järjestus kommunaalteenuste osutamisel

1. Munitsipaalteenuse osutamine hõlmab järgmisi haldusmenetlusi:

1) taotluse ja sellele lisatud tõendavate dokumentide vastuvõtmine ja registreerimine;

2) taotluse läbivaatamine ja otsuse tegemine munitsipaalteenuse osutamise võimaluse, taotluse tagastamise või kommunaalteenuse osutamisest keeldumise kohta;

3) Taotlejale munitsipaalteenuste osutamise tulemuse väljastamine.

2. Munitsipaalteenuste osutamise plokkskeem on toodud käesoleva haldusmääruse lisas nr 3.

3.2. Taotluse ja sellele lisatud tõendavate dokumentide vastuvõtmine ja registreerimine.

1. Munitsipaalteenuse osutamise alustamise aluseks on taotleja (tema esindaja, usaldusisik) pöördumine administratsiooni või MCU "MFC" poole koos avaldusega (haldusmääruse lisa nr 2) ja dokumentide kogumiga teenuse osutamiseks vajalik, vastavalt haldusmääruse punktile 2.6.

2. Administratsiooni töötaja või MCU "MFC" spetsialist, kes on volitatud taotlusi vastu võtma, määrab kindlaks kaebuse eseme, taotleja isiku, kontrollib isikut tõendavat dokumenti, kontrollib taotleja volitusi, sealhulgas esindaja volitusi tegutseda. direktori nimel.

3. Taotlusi vastu võtma volitatud töötaja kontrollib kõigi vajalike dokumentide olemasolu haldusmääruse punktis 2.6 nimetatud asjakohase dokumentide loetelu alusel. Vajalike dokumentide puudumise fakte tuvastades, esitatud dokumentide vastuolu kehtivate õigusaktidega kehtestatud nõuetega teavitab taotlusi vastu võtma volitatud töötaja taotlejat omavalitsusteenuste osutamise takistuste olemasolust. taotleja esitatud dokumentides tuvastatud puuduste sisu ja teeb ettepaneku võtta meetmeid nende kõrvaldamiseks:

1) taotleja nõusolekul takistuste kõrvaldamiseks tagastab taotlusi vastu võtma volitatud töötaja esitatud dokumendid;

2) kui taotleja ei ole nõus takistusi kõrvaldama, juhib taotlusi vastu võtma volitatud töötaja oma tähelepanu asjaolule, et see asjaolu võib takistada omavalitsusteenuste osutamist.

4. Kui taotlejal ei ole täidetud taotlust või see on täidetud valesti, aitab taotlusi vastu võtta volitatud töötaja taotlejat täitma.

5. Kui taotleja saadab elektroonilisel kujul taotluse kommunaalteenuse osutamiseks (kui tehniliselt on võimalik kasutada kommunaalteenust osutava asutuse info- jad), siis administratsiooni või MCU "MFC MO Kavkazsky District ", kes on volitatud taotlusi vastu võtma, prindib tehniliste vahendite abil välja avalduse koos lisatud dokumentidega (kui need on olemas).

6. Administratsiooni või MCU "MFC" töötaja, kes on volitatud taotlusi vastu võtma, moodustab dokumentide vastuvõtmise haldusmenetluse tulemuse ja esitab taotluse 24 tunni jooksul kontoritöö käigus selle registreerimiseks osakonna üldosakonda. Kavkazsky rajooni Losevski maa -asula administratsioon.

7. Maksimaalne dokumentide vastuvõtmise tähtaeg ei tohi ületada 15 minutit.

8. Haldusmenetluse tulemusel registreeritakse taotlus ja sellele lisatud dokumendid Kaukaasia piirkonna Losevski maa -asula administratsiooni üldosakonnas.

9. Selle haldusmenetluse maksimaalne tähtaeg on 2 kalendripäeva.

3.3. R taotluse läbivaatamine ja otsuse tegemine munitsipaalteenuse osutamise võimaluse kohta, taotluse tagastamise või kommunaalteenuse osutamisest keeldumise kohta.

1. Kavkazsky oblasti Losevski maa -asula juht kirjutab avalduse maha ja edastab avalduse kontoritöö käigus ametnikule.

Töötaja-sekretär sisestab töövõtja andmed ajakirja "Sissetulev kirjavahetus" ja edastab avalduse taotlusega jätkamiseks volitatud töötajale.

2. Ameti töötaja, kellel on volitus taotlust menetleda, kontrollib pärast dokumentide saamist dokumentide täielikkust ja usaldusväärsust, paljastab põhjused, miks on vaja osutada kommunaalteenuseid, peatada, taotlus tagasi saata või sellest keelduda. osutada omavalitsusteenuseid.

3. Kui taotleja ei esita haldusmääruse punktis 2.6 nimetatud dokumente omal algatusel, koostab administratsiooni töötaja 1 tööpäeva jooksul alates taotluse vastuvõtmise kuupäevast osakondadevahelised taotlused asjaomastele ametiasutustele ( organisatsioonid), millele kirjutab alla asula pea.

Osakondadevaheline taotlus koostatakse vastavalt 27. juuli 2010. aasta föderaalseadusega nr 210-FZ "Riigi- ja munitsipaalteenuste osutamise korraldamise kohta" kehtestatud nõuetele.

Osakondadevahelise päringu suunamine toimub elektroonilisel kujul osakondadevahelise elektroonilise suhtlusvõrgu (SMEV) kanalite või muude elektrooniliste kanalite kaudu.

Samuti on lubatud saata taotlusi paberkandjal posti, faksi või kulleriga.

4. Otsustades kommunaalteenuse osutamise võimaluse üle, koostab taotluse alusel tootmiseks volitatud töötaja raiepileti ja annab selle allkirjastamiseks üle asula juhile.

5. Kui on asjaolusid, mis takistavad käesoleva haldusmääruse punktis 2.8 nimetatud kommunaalteenuse osutamise jätkamist, koostab taotlust menetlema volitatud töötaja teate taotluse ja sellele lisatud dokumentide tagastamise kohta. munitsipaalteenuse osutamisest keeldumine, näidates ära tagastamise või keeldumise põhjenduse.

6. Administratsiooni juht allkirjastab metsaraiepileti ja annab selle üle taotlejale üleandmise taotluse alusel tootmiseks volitatud töötajale või nõustub ja allkirjastab teate taotluse ja sellele lisatud dokumentide tagastamise kohta. omavalitsusteenuse osutamisest keeldumine ja registreerimiseks esitamine.

7. Haldusmenetluse läbiviimise üldtähtaeg on 5 tööpäeva.

8. Esitatud taotluse tagastamisel on haldusmenetluse läbiviimise tähtaeg 5 tööpäeva.

9. Haldusmenetluse tulemuseks on esitatud taotluse koos kõigi lisatud dokumentidega tagastamine või kommunaalteenuse osutamisest keeldumine või raiepileti koostamine ja allkirjastamine.

3.4. H Krundi paigutuse kinnitamise otsuse (taotluse tagastamise või munitsipaalteenuste osutamisest keeldumise) otsuse saatmine taotlejale.

1. Protseduuri alustamise aluseks on kviitung tootmisele volitatud töötaja poolt allkirjastatud raiepileti alusel.

2. Tootmiseks volitatud töötaja taotluse alusel koostab raiepileti suuna kaaskirja.

3 Tootmiseks volitatud töötaja saadab taotluse alusel Kavkazsky linnaosa Losevski maa -asula juhatajale raiepileti suuna kaaskirja allkirjastamiseks.

4. Kavkazsky rajooni Losevski maa -asula juht allkirjastab kaaskirja.

5. Taotlusega jätkamiseks volitatud töötaja kannab ettevalmistatud dokumendid isiklikult üle, edastades või saadab need postiga või saadab need MFC -le "MFC", kui taotlus esitati multifunktsionaalse keskuse kaudu.

6. Ametis kommunaalteenuse tulemuse väljastamise korral teeb administratsiooni töötaja kindlaks taotleja isiku ja kontrollib tema volitusi. Taotleja kinnitab kommunaalteenuse tulemuse saamist isikliku allkirjaga vastavas väljastatud dokumentide registris.

7. MSC "MFC" spetsialist, kes sai kommunaalteenuse osutamise tulemuse, kontrollib üleantud dokumentide kättesaadavust, teeb registrisse märkuse vastuvõtmise kohta ja edastab registris vastuvõetud dokumendid sektor MKU "MFC MO Kavkazsky District" dokumentide vastuvõtmiseks ja väljastamiseks.

8. Kommunaalteenuse osutamisest keeldumise teate või maatüki paigutuse kinnitamise otsuse väljastamise korral MCC -s "MFC":

1) MCU "MFC" vastutav spetsialist tuvastab taotleja isiku. Kontrollib kviitungi olemasolu, tutvustab dokumentide sisu ja väljastab need;

2) taotleja kinnitab dokumentide kättesaamist isikliku allkirjaga koos dekrüpteerimisega kviitungi vastavas veerus, mis on salvestatud MCU -sse "MFC".

99. Kommunaalteenusest või raiepiletist keeldumise teate saatmine taotlejale ei või kokku ületada maksimaalselt 3 tööpäeva.

10. Haldusmenetluse tulemuseks on raiepileti saatmine taotlejale või teade kommunaalteenuse osutamisest keeldumisest.

4. Haldusmääruste täitmise kontrolli vormid

4.1. Käesoleva haldusmäärusega kehtestatud haldusmenetluste täitmise kontrolli teostavad volitatud asutuse ametnikud, kes vastutavad kohaliku omavalitsuse teenuste osutamise korraldamise eest.

4.5. Praegune kontroll viiakse läbi nii plaanipäraselt kui ka planeerimata kontrollimeetmete abil.

Plaanilise kontrolli käigus viiakse läbi keerukaid ja temaatilisi kontrolle. Põhjaliku auditi läbiviimisel arvestatakse temaatilise auditi käigus omavalitsusteenuste osutamist tervikuna - teatud haldusmenetluse rakendamisega seotud küsimusi.

Praegust kontrolli teostab Kavkazski linnaosa Losevski maa -asula juht, kontrollides munitsipaalteenuste osutamise täielikkust ja kvaliteeti, käesoleva haldusmääruse, teiste Vene Föderatsiooni normatiivaktide sätete järgimist ja rakendamist. , tuvastatud rikkumiste tuvastamine ja kõrvaldamise tagamine, taotleja kaalumine, otsuste tegemine ja vastuste ettevalmistamine, mis sisaldavad kaebusi omavalitsusteenuste osutamisega seotud volitatud asutuse spetsialistide tegevuse (tegevusetuse) kohta.

Voolukontrolli sageduse kehtestab Kavkazsky linnaosa Losevski maa -asula juht.

4.7. Kontrolli tulemuste põhjal, kui rikkumised ilmnevad munitsipaalteenuste osutamisega seotud volitatud asutuse spetsialistide tegevusest (tegevusetusest), võetakse süüdlased vastutusele Vene Föderatsiooni õigusaktides ettenähtud viisil. .

4.8. Kõik selle omavalitsusteenuse osutamisega seotud vastutavad isikud vastutavad isiklikult oma ülesannete täitmise ja käesolevates haldusmäärustes sätestatud haldusmenetluste läbiviimise tähtaegade järgimise eest.

V. Kohtueelne (kohtuväline) munitsipaalteenust osutava organi, samuti nende ametnike otsuste ja toimingute (tegevusetuse) vaidlustamise menetlus

5.1. Omavalitsusteenuste osutamise käigus tehtud toimingute (tegevusetuse) ja otsuste peale kaebamise kord kehtestatakse vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele.

5.2. Taotlejal on õigus esitada kaebus volitatud organi, volitatud asutuse ametniku või vallateenistuse otsuse ja (või) toimingu (tegevusetuse) peale kommunaalteenust osutades (edaspidi kaebus).

5.3. Kaebuse teemaks on muu hulgas järgmised otsused ja toimingud (tegevusetus):

5.3.1. taotleja munitsipaalteenuste osutamise taotluse registreerimise tähtaja rikkumine;

5.3.2. munitsipaalteenuste osutamise tähtaja rikkumine;

5.3.3. taotleja nõue dokumentide kohta, mida ei ole Vene Föderatsiooni normatiivaktides ette nähtud munitsipaalteenuste osutamiseks;

5.3.4. keeldumine taotleja dokumentide vastuvõtmisest, mille esitamine munitsipaalteenuste osutamiseks on ette nähtud Vene Föderatsiooni normatiivaktidega;

5.3.5. munitsipaalteenuse osutamisest keeldumine, kui keeldumise põhjused ei ole ette nähtud föderaalseaduste ja nende kohaselt vastu võetud muude Vene Föderatsiooni normatiivaktidega;

5.3.6. taotleja nõue munitsipaalteenuse osutamise eest tasu eest, mida Vene Föderatsiooni normatiivaktid ei näe ette;

5.3.7. volitatud asutuse, volitatud asutuse ametniku, kohaliku omavalitsuse töötaja keeldumine parandamast ja (või) vigu kommunaalteenuse osutamise tulemusena väljastatud dokumentides või selliste paranduste jaoks kehtestatud tähtaja rikkumine.

5.4. Omavalitsusteenust osutavale organile esitatud kaebuse peab läbi vaatama ametnik, kes on volitatud kaebusi käsitlema viieteistkümne tööpäeva jooksul alates selle registreerimiskuupäevast, ning juhul, kui kaebus munitsipaalteenust osutava asutuse keeldumise peale esitatakse, kommunaalteenust osutava organi ametnik, taotlejalt dokumente vastu võttes või trükivigu ja vigu parandades või selliste paranduste jaoks ettenähtud tähtaja rikkumise peale kaebuse esitamise korral - viie tööpäeva jooksul alates selle tegemisest registreerimine.

5.5. Kaebus esitatakse kirjalikult paberkandjal või elektrooniliselt. Kaebuse saab saata posti teel multifunktsionaalse keskuse kaudu, kasutades teabe- ja telekommunikatsioonivõrku "Internet" ning Kaukaasia piirkonna Losevski maa-asula administratsiooni ametlikku veebisaiti (www.adm-losevskoe.ru.), Riigi- ja munitsipaalteenuste ühtne portaal (www.gosuslugi .ru) või riigi- ja munitsipaalteenuste piirkondlik portaal ning seda saab vastu võtta ka taotleja isiklikul vastuvõtul.

5.8. Kaebusele kirjutab alla taotleja.

5.9. Ametnikul on pärast ebasündsat või solvavat keelt, kaebusi ametniku, aga ka tema pereliikmete elu, tervist ja vara ähvardava kaebuse saamist õigus jätta kaebus küsimuses sisuliselt vastamata. ja teavitage kaebuse saatnud taotlejat kuritarvitamise õiguse lubamatusest.

5.10. Kui kaebuse teksti ei saa lugeda, ei anta kaebusele vastust, mille kohta teavitatakse kaebuse saatnud taotlejat seitsme päeva jooksul alates kaebuse registreerimise kuupäevast, kui tema nimi ja postiaadress on loetavad.

5.11. Kui kaebuse üle otsustamine ei kuulu volitatud asutuse pädevusse, saadab volitatud asutus 3 tööpäeva jooksul alates selle registreerimisest kaebuse selle läbivaatamiseks volitatud asutusele ja teavitab taotlejat kirjalikult kaebus. Sel juhul arvestatakse kaebuse läbivaatamise tähtaega alates kaebuse registreerimise päevast selle läbivaatamiseks volitatud asutuses.

5.12. Kaebuse läbivaatamise tulemuste põhjal teeb omavalitsusteenust osutav asutus ühe järgmistest otsustest:

1) rahuldab kaebuse, sealhulgas vastuvõetud otsuse tühistamise, kirjavigade ja vigade parandamise kommunaalteenuse osutamise tagajärjel väljastatud dokumentides, kommunaalteenust osutava organi tehtud parandused, tagastamise taotlejale rahalised vahendid, mille kogumist ei ole õigusaktidega ette nähtud, samuti muudes vormides;

2) keeldub kaebust rahuldamast.

5.13. Kirjalik vastus, mis sisaldab kaebuse läbivaatamise tulemusi (kaebuse rahuldamata jätmise korral tuleb kirjalikus vastuses ära näidata keeldumise põhjused), saadetakse hiljemalt punktis 5.3 nimetatud otsuse tegemise päevale järgneval päeval. Käesoleva haldusmääruse 5. jao punkti 2 kohaselt esitatakse taotlejale kirjalikult ja taotleja taotlusel saadetakse elektrooniliselt põhjendatud vastus kaebuse läbivaatamise tulemuste kohta.

5.14. Kui kaebuse läbivaatamise tulemusel leitakse, et see on põhjendatud, teeb asjaomane ametnik otsuse vastutuse võtmise kohta vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele toimingu (tegevusetuse) ja tehtud otsuste eest ( käesoleva haldusmääruse alusel munitsipaalteenuste osutamise käigus ja selle tulemusel kaebaja kaebus. Kui kaebuse läbivaatamise käigus või selle tulemusena tuvastatakse haldusõiguserikkumise või kuriteo tunnuseid, saadab ametnik, kellel on volitused kaebusi läbi vaadata, kohe saadavad materjalid prokuratuurile.

5.15. Kõik kaebused nende haldusmääruste alusel munitsipaalteenuste osutamise käigus tehtud tegevuste (tegevusetuse) ja tehtud (tehtud) otsuste kohta registreeritakse kaebuste registris, märkides:

tehtud otsused;

meetmed, mis on võetud teabe andmiseks ja (või) haldusmeetmete rakendamiseks vastutava ametniku (tegevusetuse) eest (tegevusetus) ja otsused, mis on tehtud taotleja kaebusega kaasneva omavalitsusteenuse osutamise käigus.

5.16. Kaebused loetakse lahendatuks, kui kaaluda kõiki neis tõstatatud küsimusi, võtta vajalikke meetmeid ja anda kirjalikud vastused.

5.17. Taotlejatel on õigus munitsipaalteenuste osutamise, ametnike, vastutavate või volitatud töötajate, omavalitsusteenuste osutamisega seotud töötajate tegevuse või tegevusetuse käigus tehtud otsuste peale kaevata kohtusse.

Losevski juht

maa -asula

Kavkazsky rajoon Y.D. Lamanov

Teenust saate taotleda:

• Seadusliku esindaja kaudu

Teenuse pakkumise režiim:

• Ühe akna režiim

Nõutavate dokumentide loend:

Dokumentide esitamiseks:

1. Haljasalade bilansiomaniku avaldus avaliku teenuse osutamiseks (avaliku teenuse nimi on märgitud), juriidilisele isikule - kirjaplangile, mis näitab organisatsiooni üksikasju, üksikisikule - koos viitega passi andmed.

2. Volikiri

Volikirja nõuded on kehtestatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklitega 185, 185.1, 186.
Üldnõuded: kuupäev, volikirja vormistamise koht, käsundiandja ja volikirja allkiri, juriidilise isiku nimi, nimekiri konkreetsetest toimingutest, mille kohta volikiri kehtib.
Volikirjas juriidiliste isikute tuvastamiseks on vaja isikute tuvastamiseks märkida juriidilise isiku nimi, TIN - täisnimi, passi andmed.
Volikirja vorm: tasuta.

3. Haljasalade kontrollimise akt.

4. Raie- ja (või) pügamisõiguslike haljasalade loetelu, mis on kinnitatud territooriumi varaomaniku allkirja ja pitsatiga.

5. Territooriumi plaan, kus on täpselt märgitud raiutavad ja raiutavad puud ja põõsad, kinnitatud territooriumi bilansihoidja pitsatiga.

6. Leping töövõtjaga puude ja põõsaste raie ning (või) lõikamise tööde teostamiseks.

Dokumentide vastuvõtmine:

Elektroonilised teenused

Teenuse täielik nimi

Raiepileti väljastamine sanitaarraieks ja haljasalade rekonstrueerimiseks ning raiepileti sulgemine

Teenuse registreerimine saidil

• Kes saavad teenust taotleda

  • Üksikisikud.
    Taotlusi ja muid avalike teenuste osutamiseks vajalikke dokumente ei võeta vastu üksikisikute volitatud esindajatelt.
  • Üksikettevõtjad,
  • Juriidilised isikud ja seaduslikud esindajad

• Teenuse maksumus

  On vaba

• Nõutavate dokumentide loend

  • Teave taotleja isikut tõendava dokumendi kohta;
  • Dokumendi elektrooniline pilt, mis kinnitab esindaja volitust tegutseda taotleja nimel
  • Krundile õigusi kinnitava dokumendi elektrooniline pilt
  • Elektrooniline pilt dokumendist, mis kinnitab maatüki autoriõiguse omaniku (tasakaalu valdaja) nõusolekut tööde tegemiseks
  • Haljasalade inventuuri elektrooniline pilt.
  • Territooriumi plaani elektrooniline pilt koos täpse märkega puude ja põõsaste istutamise kohta koos sortimendiloendiga.

• Teenuse osutamise tingimused

IVS -is teenuse saamise tingimused

• Kes saavad teenust taotleda:

  Üksikisikud

  Maatüki omanikud (territooriumi tasakaaluomanikud). Taotlejate huve võivad ettenähtud viisil esindada teised taotleja volitatud isikud. Elektroonilise avaliku teenuse osutamise korral ei esitata taotluste ja muude avaliku teenuse osutamiseks vajalike dokumentide vastuvõtmist üksikisikute volitatud esindajatelt. Alates 17. septembrist 2018 võetakse Vene Föderatsiooni territooriumil registreeritud üksikisikute avalike teenuste osutamise taotlusi vastu ainult elektroonilisel kujul, kasutades Moskva linna riigi- ja munitsipaalteenuste portaali (funktsioone), välja arvatud juhtumid. Vene Föderatsiooni territooriumil registreerimata isikute taotlused, samuti riigisaladust sisaldava teabe olemasolu esitatud dokumentides.

  Juriidilised isikud

  Maatüki omanikud (territooriumi tasakaaluomanikud). Taotlejate huve võivad ettenähtud viisil esindada teised taotleja volitatud isikud. Kui esitate taotluse elektroonilisel kujul portaali kasutades taotlejate nimel - juriidilised isikud ja üksikettevõtjad, võivad nende huve esindada teised taotleja volitatud isikud, kes on juriidilised isikud ja üksikettevõtjad. Alates 17. septembrist 2018 võetakse Vene Föderatsiooni territooriumil registreeritud juriidilistelt isikutelt avalike teenuste osutamise taotlusi vastu ainult elektroonilisel kujul, kasutades Moskva linna riigi- ja linnateenuste portaali (funktsioone), välja arvatud juhud. Vene Föderatsiooni territooriumil registreerimata isikute taotluste kohta, samuti riigisaladust sisaldava teabe olemasolu esitatud dokumentides.

  Individuaalne ettevõtja

  Maatüki omanikud (territooriumi tasakaaluomanikud). Taotlejate huve võivad ettenähtud viisil esindada teised taotleja volitatud isikud. Kui esitate taotluse elektroonilisel kujul portaali kasutades taotlejate nimel - juriidilised isikud ja üksikettevõtjad, võivad nende huve esindada teised taotleja volitatud isikud, kes on juriidilised isikud ja üksikettevõtjad. Alates 17. septembrist 2018 võetakse Vene Föderatsioonis registreeritud üksikettevõtjatelt avalike teenuste osutamise taotlusi vastu ainult elektroonilisel kujul, kasutades Moskva linna riigi- ja kommunaalteenuste portaali (funktsioone), välja arvatud juhul, kui isikud, kes ei ole registreeritud Vene Föderatsiooni territooriumil, samuti riigisaladust sisaldava teabe olemasolu esitatud dokumentides.

• Teenuse maksumus ja maksmise kord:

  On vaba

• Nõutava teabe loend:

  Avalike teenuste osutamise taotlus (taotlus) (kinnitatud koopia, 1 tk)

  • Kohustuslik
  • Pakutakse ilma tagastamiseta

  Koostatud vastavalt käesoleva eeskirja 1. liitele. Kui esitate taotluse elektroonilisel kujul portaali kasutades, täidetakse taotlus, sisestades veebivormi vastavad kanded.

  Taotleja või tema esindaja isikut tõendav dokument (originaal, 1 tk)

  • Kohustuslik
  • Pakutakse ainult teenuse alguses vaatamiseks (koopia tegemiseks)
  Taotleja esindaja isikut tõendav dokument esitatakse avaliku teenuse osutamise taotlemise korral taotleja esindaja poolt.

  Dokument, mis kinnitab esindaja volitust tegutseda taotleja nimel (originaal, 1 tk)

  • Kohustuslik
  • Pakutakse ilma tagastamiseta
  Esitatud juhul, kui avaliku teenuse osutamise taotluse esitab taotleja esindaja.

  Dokumendid, mis kinnitavad maatüki omandiõiguse olemasolu (või dokument, mis kinnitab maatüki kasutusõigust) (originaal, 1 tk)

  • Kohustuslik
  • Pakutakse ilma tagastamiseta
  Esitatakse juhul, kui krundiõigusi ei registreerita kehtestatud korras vastavalt 13. juuli 2015. aasta föderaalseaduse N 218-FZ "Kinnisvara riikliku registreerimise kohta" nõuetele, samuti nende dokumentide ja teabe puudumisel täitevorganis Moskva linn, kes on volitatud haldama ja käsutama Moskva linna riigi omandis olevaid krunte ning Moskva linna territooriumil asuvaid krunte, riigi vara millele seda ei eristata.

  Haljasalade loend (originaal, 1 tk)

  • Kohustuslik
  • Pakutakse ilma tagastamiseta
  Esitatakse raie- ja (või) pügamisõiguslike haljasalade loendusnimekiri, mis on kinnitatud territooriumi autoriõiguse omaniku allkirja ja pitseriga Moskva valitsuse 4. oktoobri 2005. aasta määrusega nr 770- PP "Dendroloogiliste plaanide ja loenduslehtede koostamise metoodiliste soovituste kohta". Kui taotlus esitatakse osakonnale isiklikult, esitatakse loendusnimekiri paberkandjal ja elektroonilisel meedial exceli vormingus ning kui taotlus esitatakse elektrooniliselt portaali abil, esitatakse see pdf- ja excel -vormingus.

  Territooriumi plaan koos raiutavate ja raiutavate haljasalade (puud ja põõsad) täpse märkimisega (kinnitatud koopia, 1 tk)

  • Kohustuslik
  • Pakutakse ilma tagastamiseta
  Plaan esitatakse territooriumi autoriõiguse omaniku allkirja ja pitseriga kinnitatud skaalal 1: 500.

  Territooriumi plaan koos puude ja põõsaste istutuskohtade täpse märkimisega koos istutatud haljasalade sortimendiloendiga (originaal, 1 tk)

  • Kohustuslik
  • Pakutakse ilma tagastamiseta
  Esitatakse juhul, kui plaanitakse maha raiutud puude ja põõsaste istutamist (skaalal M 1: 500).

  Krundi, hoone, ehitise, ehitise aadressile vastavuse tunnistus (originaal, 1 tk)

  • Kohustuslik
  • Pakutakse ilma tagastamiseta
  Esitatakse taotluses (taotluses) märgitud aadressi, taotleja esitatud dokumentides sisalduva aadressi või asutustevahelise teabevahetuse abil saadud teabe vastuolu korral, mis kinnitab omandiõiguse olemasolu krundile, hoonele, ehitisele, struktuur.

  Dokument, mis kinnitab maatüki õiguste valdaja nõusolekut tööd teha juhul, kui maatükil on kaks või enam õiguste omajat (originaal, 1 tk)

  • Kohustuslik
  • Pakutakse ilma tagastamiseta
  See esitatakse kahe või enama maatüki õiguste omaniku puhul, mille kohta teave on esitatud dokumentides või teave, mis on saadud osakondadevahelise teabevahetuse abil, kinnitades kinnisasja omandiõiguse olemasolu.

• Teenuse osutamise tingimused

  28 tööpäeva

• Saamise vormid

  Seadusliku esindaja kaudu

  Veebisaidil

Kohtueelse apellatsiooni raames saate pöörduda Moskva linna täitevvõimu poole.

Kohtueelne (kohtuväline) menetlus Moskva linna looduse korraldamise ja keskkonnakaitse osakonna ja selle ametnike otsuste ja toimingute (tegevusetuse) vaidlustamiseks

Taotlejal on õigus esitada kohtueelne (kohtuväline) kaebus Moskva linna loodusvarade haldamise ja keskkonnakaitse osakonna ning selle ametnike otsuste ja (või) toimingute (tegevusetuse) kohta avalikud teenused.

Kaebuste esitamine ja arutamine toimub 27. juuli 2010. aasta föderaalseaduse N 210-FZ "Riigi- ja munitsipaalteenuste korraldamise kohta" 15. novembri valitsuse peatükis 2.1 kehtestatud korra kohaselt, 2011 N 546-PP "Riigi- ja munitsipaalteenuste osutamise kohta Moskva linnas", need eeskirjad.

Taotlejad võivad esitada kaebusi järgmistel juhtudel:

1. Taotluse (taotluse) ja muude avalike teenuste osutamiseks vajalike dokumentide registreerimise tähtaja, samuti taotluse ja muude dokumentide (teabe) vastuvõtmise kviitungi väljastamise ja väljastamise korra rikkumine.

2. Taotleja nõuded:

2.1. Dokumendid, mille avalike teenuste osutamise taotleja esitamist ei näe ette Vene Föderatsiooni ja Moskva linna normatiivaktid, sealhulgas talitustevahelise teabevahetuse abil saadud dokumendid.

2.2. Teenuste osutamise taotlused, mis ei kuulu Moskva valitsuse kinnitatud teenuste loetellu, mis on avalike teenuste osutamiseks vajalikud ja kohustuslikud.

2.3. Tasu avalike teenuste osutamise eest, mida ei näe ette Vene Föderatsiooni ja Moskva linna normatiivaktid.

Avalike teenuste osutamise tähtaja rikkumine.

Taotlejale keeldumine:

1. Dokumentide vastuvõtmisel, mille esitamine on ette nähtud Vene Föderatsiooni ja Moskva linna normatiivaktidega avalike teenuste osutamiseks, põhjustel, mida ei ole ette nähtud Vene Föderatsiooni ja linna normatiivaktides Moskvast.

2. Avalike teenuste osutamisel Venemaa Föderatsiooni ja Moskva linna normatiivaktides sätestamata põhjustel.

3. Avalike teenuste osutamise tulemusena väljastatud dokumentides esinevate trükivigade ja vigade parandamisel või selliste paranduste kehtestatud tähtaja rikkumisel.

Muud Vene Föderatsiooni ja Moskva linna normatiivaktidega kehtestatud avalike teenuste osutamise korra rikkumised.

Kaebused Moskva linna loodusvarade haldamise ja keskkonnakaitse osakonna ametnike, riigiteenistujate otsuste ja (või) tegevuse (tegevusetuse) kohta vaatab läbi Moskva linna nimetatud täitevvõimu juht.

Kaebusi saab esitada Moskva linna täitevvõimudele, kohalike omavalitsuste organitele, neile alluvatele organisatsioonidele, kes on volitatud käesolevate eeskirjade kohaselt kaebusi arutama kirjalikult paberkandjal, elektroonilisel kujul ühel järgmistest viisidest:

1. Taotleja (taotleja esindaja) isikliku kaebusega.

2. Postiga.

3. Kaebuste läbivaatamiseks volitatud asutuste ja organisatsioonide ametlike veebisaitide kasutamine teabe- ja telekommunikatsioonivõrgus Internetis.

Kaebus peab sisaldama järgmist:

1. Kaebuse läbivaatamiseks volitatud asutuse (organisatsiooni) nimi või ametikoht ja (või) perekonnanimi, nimi ja isanimi (kui on), kellele kaebus saadetakse.

2. Moskva linna täitevvõimu nimi või ametniku, riigiametniku, töötaja ametikoht ja (või) perekonnanimi, eesnimi, isanimi (kui on), otsused ja (või) tegevus (tegevusetus) mille peale kaevatakse edasi.

3. Perekonnanimi, nimi, isanimi (kui on), teave taotleja - üksikisiku, sealhulgas üksikettevõtjana registreeritud elukoha kohta - või nimi, teave taotleja - juriidilise isiku - asukoha kohta, samuti kontakttelefoni number, e-posti aadress (id) (kui on) ja postiaadress, millele vastus taotlejale saata tuleks.

4. Esitamise kuupäev ja registreerimisnumber taotlus (avaldus) avaliku teenuse osutamiseks (välja arvatud taotluse rahuldamata jätmise ja selle registreerimise peale kaebamise korral).

5. Teave kaebuse esemeks olevate otsuste ja toimingute kohta (tegevusetus).

6. Argumendid, mille alusel hageja ei nõustu vaidlustatud otsuste ja toimingutega (tegevusetus). Taotleja võib esitada dokumendid (kui neid on), mis kinnitavad taotleja argumente, või nende koopiad.

Taotleja nõuded.

Kaebusele lisatud dokumentide loetelu (kui neid on).

Kaebuse esitamise kuupäev.

Kaebusele peab alla kirjutama taotleja (tema esindaja). Kaebuse isikliku esitamise korral peab taotleja (taotleja esindaja) esitama isikut tõendava dokumendi.

Esindaja volitused kaebusele alla kirjutada peavad olema kinnitatud vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele koostatud volikirjaga.

Seaduse, muude regulatiivsete õigusaktide ja asutamisdokumentide alusel organisatsiooni nimel ilma volikirjata tegutseva isiku volitusi kinnitavad tema ametlikku positsiooni tõendavad dokumendid, samuti organisatsiooni asutamisdokumendid.

Üksikisiku seaduslike esindajate staatust ja volitusi kinnitavad föderaalseadustega ettenähtud dokumendid.

Laekunud kaebus tuleb registreerida hiljemalt laekumise päevale järgneval tööpäeval.

Kaebuse läbivaatamise maksimaalne tähtaeg on 15 tööpäeva alates selle registreerimise kuupäevast. Kaebuse läbivaatamise tähtaeg on 5 tööpäeva alates selle registreerimisest, kui taotleja esitab kaebuse:

Dokumentide vastuvõtmisest keeldumine.

Keeldumine avalike teenuste osutamise tulemusena väljastatud dokumentides tehtud kirjavigade ja vigade parandamisest.

Kirjavigade ja vigade parandamise termini rikkumised.

Kaebuse läbivaatamise tulemuste põhjal tehakse otsus selle rahuldamise kohta (täielikult või osaliselt) või rahuldamata jätmisest.

Otsus peab sisaldama järgmist:

1. Kaebust käsitlenud organi või organisatsiooni nimi, ametikoht, perekonnanimi, nimi, isanimi (kui see on olemas), kes tegi kaebuse kohta otsuse.

2. Otsuse üksikasjad (number, kuupäev, vastuvõtmise koht).

3. Perekonnanimi, nimi, isanimi (kui on), teave taotleja elukoha kohta - üksikisik või nimi, teave taotleja - juriidilise isiku asukoha kohta.

4. Taotleja nimel kaebuse esitanud taotleja esindaja perekonnanimi, nimi, isanimi (kui on), teave elukoha kohta.

5. Kaebuse esitamise viis ja registreerimise kuupäev, selle registreerimisnumber.

6. Kaebuse teema (teave vaidlustatud otsuste, toimingute, tegevusetuse kohta).

7. Kaebuse läbivaatamisel tuvastatud asjaolud ja neid kinnitavad tõendid.

8. Kaebuse kohta otsuse tegemise õiguslikud alused, viidates kehtivatele Vene Föderatsiooni ja Moskva linna õigusaktidele.

9. Kaebuse kohta tehtud otsus (järeldus kaebuse rahuldamise või selle rahuldamata jätmise kohta).

10. Meetmed tuvastatud rikkumiste kõrvaldamiseks ja nende rakendamise ajastus (kaebuse rahuldamise korral).

11. Otsuse edasikaebamise kord.

12. Volitatud ametniku allkiri.

Otsus tehakse kirjalikult, kasutades ametlikke vorme.

Otsuses nimetatud meetmed tuvastatud rikkumiste kõrvaldamiseks hõlmavad muu hulgas järgmist:

1. Varem vastu võetud otsuste tühistamine (täielikult või osaliselt).

2. Taotluse vastuvõtmise ja registreerimise tagamine, registreerimine ja taotlejale kviitungi väljastamine (dokumentidest kõrvalehoidumise või põhjendamatu keeldumise ja nende registreerimise korral).

3. Taotlejale avalike teenuste osutamise tulemuse registreerimise ja väljastamise tagamine (avalikest teenustest kõrvalehoidumise või põhjendamatu keeldumise korral).

4. Avalike teenuste osutamise tulemusena väljastatud dokumentides tehtud kirjavigade ja vigade parandamine.

5. Tagastada taotlejale rahalised vahendid, mille kogumist ei näe ette Vene Föderatsiooni ja Moskva linna normatiivaktid.

Asutus või organisatsioon, kes on volitatud kaebust läbi vaatama, keeldub selle rahuldamisest järgmistel juhtudel:

1. Kaevatud otsuste ja toimingute (tegevusetus) seaduslikuks tunnistamine, mis ei riku kaebaja õigusi ja vabadusi.

2. Kaebuse esitamine isiku poolt, kelle volitusi ei ole kinnitatud Vene Föderatsiooni ja Moskva linna normatiivaktides ettenähtud viisil.

3. Taotlejal ei ole õigust saada avalikke teenuseid.

4. Kättesaadavus:

1. Kohtuotsus, mis on juriidiliselt jõustunud kaebaja kaebuse kohta, millel on sama teema ja põhjused.

2. Otsused kaebuse kohta, mis on tehtud varem kohtueelsel (kohtuvälisel) viisil sama taotleja ja sama kaebuse teema kohta (välja arvatud juhtumid, kus varasemad otsused kaevatakse kõrgemale ametiasutusele).

Kaebus tuleb jätta sisuliselt vastamata järgmistel juhtudel:

1. Kaebuses ebasündsa või solvava keele olemasolu, ohud ametnike, aga ka nende pereliikmete elule, tervisele ja varale.

2. Kui kaebuse teksti (selle osa), perekonnanime, postiaadressi ja e-posti aadressi ei saa lugeda.

3. Kui kaebuses ei ole märgitud taotleja (taotleja esindaja) nime ega postiaadressi ja e-posti aadressi, millele vastus saata.

4. Kui laekub kaebust läbi vaatama volitatud asutus või organisatsioon, esitatakse taotleja (taotleja esindaja) taotlus kaebus tagasi võtta enne kaebuse kohta otsuse tegemist.

Kaebuse rahuldamise ja rahuldamata jätmise otsused saadetakse taotlejale (taotleja esindajale) hiljemalt nende vastuvõtmise päevale järgneval tööpäeval kaebuses märgitud postiaadressile. Taotleja soovil saadetakse otsus ka kaebuses märgitud e-posti aadressile (elektroonilise dokumendi kujul, millele on alla kirjutanud volitatud ametniku elektrooniline allkiri). Samamoodi saadetakse kaebajale (taotleja esindajale) kaebuse kohta otsus, milles vastuseks on märgitud ainult e-posti aadress ja postiaadress puudub või seda ei saa lugeda.

Kui kaebus jäetakse sisuliselt vastamata, saadetakse taotlejale (taotleja esindajale) kirjalik põhjendatud teade, milles on märgitud põhjused või teade õiguse kuritarvitamise lubamatuse kohta (kui kaebuses on roppe või solvavaid väljendeid) , ohud ametnike, aga ka nende pereliikmete elule, tervisele ja varale (kui kaebuses ei ole märgitud vastamiseks postiaadressi ja e-posti aadressi või neid ei saa lugeda). Teade või teade õiguse kuritarvitamise lubamatuse kohta saadetakse kaebuse otsuse tegemiseks ettenähtud viisil.

Kaebus, mis on esitatud eeskirjade punktis 5.4 kehtestatud pädevusreeglite rikkumisega, saadetakse hiljemalt selle registreerimisele järgneval tööpäeval kaebuse läbivaatamiseks volitatud asutusele koos taotleja (tema esindaja) samaaegse kirjaliku teavitamisega. ) kaebuse edastamise kohta (välja arvatud juhul, kui kaebuses ei ole märgitud vastamise postiaadressi ja e-posti aadressi või neid ei saa lugeda). Teade saadetakse kaebuse kohta otsuse tegemiseks ettenähtud viisil.

Kaebuse esitamine kohtueelsel (kohtuvälisel) viisil ei välista kaebaja (kaebaja esindaja) õigust esitada kaebus samaaegselt või hiljem kohtule.

Taotlejaid tuleb teavitada avalike teenuste osutamisel tehtud otsuste ja toimingute (tegevusetuse) edasikaebamise kohtulikust ja kohtuvälisest (kohtuvälisest) menetlusest:

1. Asjakohase teabe paigutamine portaali, osakonna ametlikule veebisaidile ja avalike teenuste osutamise kohtadesse.

2. Taotlejate nõustamine, sealhulgas telefoni, e-posti teel, isiklikult.

Kui kaebuse läbivaatamise käigus või selle tulemusena tuvastatakse haldusõiguserikkumise või kuriteo tunnused, saadab kaebust läbi vaatama volitatud ametnik kohe kättesaadavad materjalid prokuratuurile.

Kui tuvastatakse Moskva linna avalike teenuste osutamise korra rikkumised, mille toimepanemise eest vastutab Moskva linna haldusõiguserikkumiste seadustik, peab kaebust läbi vaatama volitatud ametnik saatma saadaolevate materjalide koopiad Moskva linna peamisele kontrolliosakonnale kahe tööpäeva jooksul pärast kaebuse kohta otsuse tegemise päeva (kuid mitte hiljem kui rikkumiskaebuste läbivaatamise tähtaja möödumisele järgneval tööpäeval) föderaalsete õigusaktidega kehtestatud avalike teenuste osutamise korra kohta).

1. Taotluse ja muude avaliku teenuse osutamiseks vajalike dokumentide esitamine ei vasta nõuetele, mis on kehtestatud Vene Föderatsiooni õigusaktidega, Moskva linna õigusaktidega, Ühtsed nõuded, Teenuste osutamise halduseeskirjad .

2. Dokumentides endis või Vene Föderatsiooni õigusaktides ja Moskva linna õigusaktides sätestatud kehtivusaja lõppemise tõttu kehtetuks muutunud dokumentide esitamine, samuti kehtetuks tunnistatud dokumentide esitamine. seadusega kehtestatud korras.

3. Teenuste osutamise haldusmääruse punktides 2.5.1, 2.5.4 nimetatud mittetäieliku dokumendikomplekti esitamine.

4. Vale ja / või vastuolulist teavet sisaldavate dokumentide ja teabe esitamine.

5. Taotleja nimel taotluse esitamine volitamata isiku poolt.

6. Taotlus avaliku teenuse osutamiseks isikule, kes ei ole avaliku teenuse saaja vastavalt teenuste osutamise haldusmäärusele.

7. Taotleja taotlus avaliku teenuse osutamiseks, mille osutamist osakond ei teosta.

Täiendavad põhjused avalike teenuste osutamiseks vajalike dokumentide vastuvõtmisest keeldumiseks portaali kaudu elektroonilisel kujul päringu saatmisel on järgmised:

1. Nõutavate väljade vale täitmine interaktiivse päringu vormis.

2. Vastuolulise teabe olemasolu veebipäringus ja lisatud dokumentides.

3. Avalike teenuste osutamiseks vajalike dokumentide elektroonilisi koopiaid ei saa lugeda ja (või) need ei vasta nende pakkumise vormingule esitatavatele nõuetele.

4. Taotlus ja muud elektroonilisel kujul olevad dokumendid allkirjastati, rikkudes Vene Föderatsiooni seadusi ja Moskva linna seadusi.

Avalike teenuste osutamiseks vajalike dokumentide vastuvõtmisest keeldumise põhjuste loetelu, lõigetega seatud Teenuste osutamise halduseeskirjade punktid 2.8.1 ja 2.8.2 on ammendavad.

Teenustest keeldumise põhjused

Raiepileti väljastamisest keeldumise põhjused on

1. Teenuste osutamise haldusmääruse punktides 2.8.1.1-2.8.1.4, 2.8.1.7 nimetatud alused, kui nimetatud asjaolud tuvastati avalike teenuste osutamiseks vajalike dokumentide ja teabe töötlemise käigus.

2. Esitatud dokumentide mittevastavus keskkonnakaitsealaste õigusaktide nõuetele (Moskva linna seadus, 5. mai 1999, N 17 "Haljasalade kaitse kohta", Moskva valitsuse 10. septembri otsus , 2002 N 743-PP "Moskva linna haljasalade ja looduskoosluste loomise, sisu ja kaitse-eeskirjade kinnitamise kohta", Moskva valitsuse 17. jaanuari 2006. aasta resolutsioon N 32-PP "Metoodika kohta Juhised puude ja põõsaste pügamise tüüpide kindlaksmääramiseks ja seda tüüpi tööde valmistamise nõuetele "ja muud õigusaktid), sealhulgas:

Hävitatavate ja (või) kärbitud haljasalade puudumine;

Skeemi ja loenduslehe vastuolu väliuuringu tulemustega.

3. Dokumentide või osakondadevahelise teabevahetuse abil saadud teabe konflikt, sealhulgas põhiregistri teabe, taotleja esitatud dokumentide või teabe kasutamine.

4. Juurdepääsu andmata jätmine kohapealse uuringu läbiviimiseks volitatud ametnikele (piiratud juurdepääsu korral territooriumile).


5. Taotlus avaliku teenuse osutamiseks puude ja (või) põõsaste raiumiseks raiepiletite väljastamiseks, mille kohta raiepilet oli varem väljastatud ja see ei ole ettenähtud viisil suletud.

6. Taotleja (taotleja esindaja) kirjalik kaebus avaliku teenuse osutamisest keeldumise kohta, mis esitati paberkandjal Moskva linna looduskaitse ja keskkonnakaitse osakonnale 24 tööpäeva jooksul alates taotluse esitamise kuupäevast. avalike teenuste osutamise taotlus (taotlus) (kui teenust ei osutatud kirjaliku taotluse esitamise ajal). Osakond kehtestab avaliku teenuse osutamisest keeldumise taotleja kirjaliku taotluse vormi.