حقوق مسافران راه آهن روسیه که تقریباً هیچ کس از آن اطلاعی ندارد. راه آهن روسیه قوانین جدیدی را معرفی کرد: مسافران از چنین قلدری وحشت دارند آیا می توان قطار را زودتر ترک کرد

مسافری که با راه آهن روسیه سفر می کند طیف کاملی از حقوق،وجودی که بسیاری حتی از وجود آن بی خبرند.

ما در مورد تمام حقوق مسافران راه آهن روسیه در مقاله به شما خواهیم گفت.

خوانندگان عزیز!مقالات ما در مورد روش های معمولی برای حل مسائل حقوقی صحبت می کنند، اما هر مورد منحصر به فرد است.

اگر می خواهید بدانید چگونه دقیقاً مشکل خود را حل کنید - با فرم مشاور آنلاین در سمت راست تماس بگیرید یا تماس بگیرید مشاوره رایگان:

هنگام حمل چمدان

هنگام حمل بار، مسافر حق حمل و نقل رایگان را دارد چمدان دستیوزن آن بیش از 36 کیلوگرم و ابعاد بیش از 180 سانتی متر نیست. هنگام سفر در واگن های SV، وزن چمدان می تواند تا 50 کیلوگرم باشد.

چمدان های دستی در مکان های مشخص شده قرار می گیرند و نباید در کار دیگران دخالت کندمسافران

حمل و نقل وسایلی که به سایر مسافران یا اثاثیه آنها آسیب برساند و همچنین اسلحه گرم، مواد منفجره، متعفن، قابل اشتعال و سمی ممنوع است.

مسئولیت ایمنی چمدان دستی بر عهده مسافر است. برای چمدان هایی که در محفظه های مخصوص بار حمل می شوند و با توجه به هزینه پرداخت می شوند. حامل مسئول است.

هنگام حمل چمدان دستی، حق اولویت استفاده است چمدان پایین تر(قفسه) مسافری دارد که از طبقه پایینی عبور می کند.

مسافر حق دارد حیوانات خانگی کوچک، پرندگان، ماهی ها و حتی زنبورها را در ظروف مخصوص در محفظه بار یا در واگن مسافری با پرداخت هزینه حمل کند.

در عین حال تغذیه چنین حیواناتی مسئولیت حمل کننده نیست... حمل و نقل زنبورها منحصراً تحت نظارت شخص همراه در کیسه های تخته سه لا یا کندوهای تخصصی انجام می شود.

چک چمدان با علامت ویژه برای "چمدان زنده" صادر می شود.

حمل و نقل کودکان

وقتی مسافر حق داشته باشد برای استفاده از مزایای خاص:

سن کودکان در روز سفر، هنگام سوار شدن و در حین عبور قطار تعیین می شود. باید مدارکی دال بر سن داشته باشیدکودک.

انتخاب دسته واگن

در طول سفر، مسافر می تواند در صورت تمایل، فضای آزاد موجود در کالسکه را بیش از بیش از آن اشغال کند دسته بالا... این نیاز دارد مابه التفاوت هزینه را پرداخت کنیدبلیط سر قطار

حقوق مسافران قفسه بالا

طبق قوانین حمل و نقل، مسافران هنگام سفر با قطار باید صندلی های مربوط به بلیط های خریداری شده را اشغال کند.

استفاده از قفسه های پایین توسط مسافران قفسه های بالا توسط قوانین حمل و نقل تنظیم نمی شود، بنابراین، در این مورد، بر وجدان و رضایت داوطلبانه طرفین باقی می ماند.

تمدید اعتبار بلیط برای توقف های بین راه

مسافر حق توقف در طول مسیر قطار را دارد. برای مدتی که بیش از 10 روز نباشد.

برای این کار باید ظرف 3 ساعت از لحظه ورود قطار به آن با باجه بلیط ایستگاه در طول مسیر تماس بگیرید.

شما می توانید با پرداخت هزینه، تردد در قطار و واگنی از همان شرکت حمل و نقل را از سر بگیرید هزینه یک صندلی رزرو شده و هزینه صدور مجدد بلیط.

در صورت توقف به دلیل بیماری، محدودیتی وجود ندارد، اما ارائه مدارک تایید کننده بیماری و مدت آن الزامی است.

خروج زودهنگام یا دیرتر

مسافر با بلیط خریداری شده می تواند انجام دهد خروج زودهنگامدر صورت وجود مکان های رایگان

در چنین شرایطی، علامتی در باجه بلیط ایستگاه راه آهن گذاشته می شود. اگر برای سوار شدن دیر شده اید کمتر از 12 ساعتمسافر می تواند حق سفر را بازگرداند و:

1. بازپرداخت قیمت بلیط منهای قیمت یک صندلی رزرو شده.
2. یا با خرید صندلی رزرو شده بدون پرداخت هزینه بلیط، حق سفر با قطار دیگر را تمدید کنید.

در صورت بروز حادثه یا بیماری، مستند، دوره نقاهت حق سفر به 5 روز افزایش می یابد.

در صورت تاخیر در ترانسفر به دلیل تاخیر در قطار، مسافر می تواند کل هزینه بلیط را استرداد کند یا برای قطار دیگری بلیط صادر کند. بدون هزینه اضافی

چگونه می توان فرستنده را با شماره اعلان پستی پیدا کرد؟ در وب سایت ما پیدا کنید

ارائه اقلام مختلف

مسافر در حین رانندگی حق دارد از مهماندار درخواست کند؟

راهبر قطار نه تنها شخصی است که نظم و نظافت واگن را پیگیری می کند، بلکه همچنین خدمات رسانی به مسافران.

بنابراین، قوانین حمل این امکان را فراهم می کند رایگانارائه اقلام زیر توسط هادی:

• لوازم خیاطی (سوزن، نخ، قیچی)؛
• ظروف (لیوان، قاشق)؛
• اقلام اوقات فراغت (شطرنج، تخته نرد، چکرز)؛
• آب جوش؛
• جعبه کمک های اولیه

در قطارهای مارک دار، هادی باید یک کیت مسافرتی تهیه کنیدشامل مسواک و خمیر دندان، صابون، دستمال، مجلات و روزنامه می باشد.

در صورت امکان، هادی باید شارژ یا حق شارژ دستگاه های الکترونیکی را بدون هیچ هزینه اضافی اعطا کند.

همچنین با توجه به شرح وظایف هادی باید کتانی را بگذارد:

• در قفسه های بالایی محفظه و کالسکه های نرم، و همچنین واگن های SV؛
• در قفسه های بالایی در قطارهای مارک دار در واگن های هر دسته.
• در واگن‌های هر رده به درخواست بیماران، سالمندان، معلولان، کودکان و زنان باردار.

اگر قطار کنسل یا تاخیر داشته باشد

در صورت کنسلی یا تاخیر قطار، مسافر حق استرداد کامل وجه پرداختی بلیط را تا زمان درج شده در بلیط دارد. همچنین در صورت تأخیر قطار یا تأخیر در ایستگاه ورود، مسافر می تواند:

از سوار شدن رد شد

در موارد پیش بینی نشده، زمانی که مسافر طبق بلیط خریداری شده از صندلی محروم می شود، او موظف به ارائه مکان دیگری هستند،در عین حال، او حق دارد:

• ارائه صندلی در همان قطار با رده قیمت بالاتر بدون هزینه اضافی.
• ارائه صندلی از پایین ترین رده قیمتی با بازپرداخت مابه التفاوت قیمت؛
• بازپرداخت کامل قیمت بلیط؛
• تمدید اعتبار بلیط تا قطار بعدی.

استرداد بلیط

مسافر در هر شرایطی حق دارد. در عین حال میزان وجوه برگشتی بستگی به زمان ثبت نام بازگشت دارد:

• بیش از 8 ساعت قبل از خروج قطار از ایستگاه شروع - بازپرداخت کامل.
• یک دوره از 2 تا 8 ساعت قبل از حرکت - بازپرداخت قیمت بلیط و 50٪ از قیمت صندلی رزرو شده.
• مدت کمتر از 2 ساعت قبل از حرکت - فقط بازپرداخت قیمت بلیط بدون بازپرداخت قیمت یک صندلی رزرو شده.

اگر سند مسافرت گم شود

در صورت مفقود شدن بلیط، مسافر می تواند آن را بازگرداند. در صورت وجود امکان شناساییاطلاعات مربوط به بلیت گم شده یا آسیب دیده

اگر مسافر بتواند خرید بلیط با هزینه مشخص، شماره قطار، کالسکه و صندلی را تایید کند، بلیط بدون هزینه اضافی بازسازی شده است.

این ماده فقط در مورد قطارها اعمال می شود. مسافت طولانی، بلیط قابل تمدید نیست.

در چه مواردی می توان مسافر را از قطار خارج کرد؟

در موارد زیر می توان مسافر را هنگام سوار شدن یا هنگام سفر از قطار خارج کرد:

1. مقامات وزارت کشوردر صورت برهم زدن نظم عمومی یا آرامش خاطر سایر مسافران. که در آن پول نقدپرداخت شده برای بلیط قابل استرداد نیست.
2. توسط کارکنان بهداشتیدر صورتی که مسافر بیمار باشد، در حالی که بیماری مانع از سفر بیشتر شده و یا سلامت سایر مسافران را تهدید می کند و امکان ایزوله کردن بیمار وجود ندارد. در این صورت مسافر تنها در ایستگاهی که موسسات پزشکی لازم برای معالجه را دارد می‌تواند خارج کند. در صورت تمایل مسافر، مبلغ مسافت غیرقابل جبران منهای قیمت صندلی رزرو شده به وی برگردانده می شود. گزینه دوم - شرکت حمل و نقل در مورد توقف در مسیر و تمدید مدت اعتبار بلیط برای مدت بیماری یادداشت می کند. در این مورد، تاییدیه مستند موسسه پزشکی مورد نیاز است.
3. مسافر می رود در صورت مسافرت رانندگانو امتناع از پرداخت کرایه

در صورتی که مسافر از قطار پیاده شود به دلیل عدم وجود ثبت نام الکترونیکی ، لازم است با رئیس قطار که مجاز به حل شرایط مشکل است تماس بگیرید.

با رضایت او می توانید به نزدیکترین ایستگاه بروید، جایی که با شماره تماس بگیرید و یک بلیط کاغذی را در دستگاه یا باجه فروش بلیط خریداری کنید.

بازدید از توالت در ایستگاه قطار

ورودی توالت روشن است ایستگاه راه آهندر طول مسیر برای مسافران رایگانو با ارائه بلیط انجام می شود.

در این صورت استفاده رایگان یک روز قبل از حرکت قطار و یک روز پس از ورود قطار به ایستگاه ترمینال امکان پذیر است.

این قانون است توسط منشور تنظیم می شود حمل و نقل ریلی RFبنابراین در صورت امتناع صندوقدار از سرویس رایگان می توانید بند مربوطه اساسنامه را به وی یادآوری کنید و یا با مدیریت ایستگاه تماس بگیرید.

سیگار کشیدن و نوشیدن الکل

سیگار کشیدن امروز در قطار ممنوع، اگرچه قبلاً سیگار کشیدن در دهلیزها (مفاصل کالسکه) مجاز بود.

اکنون تنها جایی که می‌توانید هنگام سفر با قطار سیگار بکشید، سکوهای ایستگاه در هنگام توقف است. در این صورت فاصله محل سیگار تا ساختمان ایستگاه باید باشد کمتر از 15 متر نباشد.

در مورد مشروبات الکلی، استفاده از آنها در هنگام سفر در قطار ممنوع.

تنها استثنا است واگن رستوران قطار،جایی که آنها در منو ارائه می شوند، اما با قدرت بیش از 16٪.

نقض آرامش خاطر سایر مسافران ناشی از استفاده از الکل مستلزم مسئولیت مطابق با قانون تخلفات اداری فدراسیون روسیه است.

این لیست کوتاهی از حقوق مسافران راه آهن روسیه است که به آنها اعطا می شود مطابق با قوانین حمل و نقل و قوانین فدراسیون روسیه... استفاده یا عدم استفاده از آنها در سفر با قطار یک موضوع شخصی است، اما باید آنها را بدانید.

جریمه استعمال دخانیات در ورودی ساختمان های مسکونی چقدر است؟ همین الان پیدا کن

قوانین مخفی راه آهن روسیه، که در مورد آن شما در باکس آفیس نمی گوید، در این ویدئو:

هر فردی که حداقل یک بار با قطار سفر کرده است می داند که سطح راحتی در یک سفر در درجه اول به نوع واگن و کلاس آن بستگی دارد. طبیعتاً سفر با یک کوپه بسیار راحت تر از یک صندلی رزرو شده ارزان است. با این حال، حتی افرادی که بلیط‌های ارزان قیمت خریداری کرده‌اند نیز می‌توانند انتظار آرامش را در راه داشته باشند. از این مقاله متوجه خواهید شد که چه خدماتی در اختیار شما قرار خواهند گرفت!

خدماتی که مسافر می تواند از آنها استفاده کند

1. بلیط های مقرون به صرفه

اگر بلیط قطار خود را از قبل رزرو کنید، باید تخفیف های خوبی به شما داده شود. کرایه نه تنها به فصل، بلکه به در دسترس بودن قفسه های رایگان و همچنین به زمان سفارش بستگی دارد. برای برخی از مسیرها، امکان خرید بلیط برای یک محفظه به قیمت یک صندلی رزرو شده وجود دارد. درست است، برای این شما باید حداقل یک ماه و نیم قبل از تاریخ سفر سفارش دهید.

1. سرویس بهداشتی رایگان در ایستگاه قطار

مسافر با بلیط قطار می تواند به صورت رایگان از توالت ایستگاه قطار بازدید کند. اگر آنها از ارائه خدمات امتناع می ورزند، می توانید به قوانین خدمات مشتری که توسط راه آهن روسیه تصویب شده است استناد کنید.

1. امکان انتخاب راحت ترین مکان

هنگام خرید بلیط در ایستگاه، حق دارید از فروشنده بخواهید که به شما در انتخاب راحت ترین صندلی موجود کمک کند. برای اینکه اشتباه نکنید، نقشه صندلی را از قبل مطالعه کنید. به عنوان مثال، بسیاری از مسافران ترجیح می دهند از صندلی های کناری و همچنین مکان های نزدیک به سرویس بهداشتی اجتناب کنند. انتخاب قفسه به ترجیح شخصی شما بستگی دارد: برخی افراد دوست دارند در پایین و برخی دیگر در قفسه بالایی بخوابند. اگر به اندازه کافی قد دارید، قفسه های کوتاهی که در لبه های کالسکه قرار دارند برای شما ناراحت کننده خواهند بود. همچنین افرادی که دوست دارند در سفر هوای تازه نفس بکشند باید توجه داشته باشند که پنجره‌های محفظه سوم و ششم باز نمی‌شوند: اورژانسی هستند.

1. توانایی سوار شدن در شرایط راحت تر

به طور مستقیم در جاده، می توانید کلاس کالسکه را تغییر دهید، به عنوان مثال، از صندلی رزرو شده به کوپه حرکت کنید. درست است، این کار فقط در صورت وجود مکان های بازخرید نشده و با پرداخت اضافی امکان پذیر است.

1. انتقال زمان

شما این فرصت را دارید که با قطاری که زودتر حرکت می کند سفر کنید. در این مورد، نیازی به پرداخت اضافی نیست: تنها شرط موجود بودن صندلی است.

1. سواری رایگان برای کودک

کودکانی که به سن 5 سالگی نرسیده اند نیازی به خرید بلیط قطار ندارند (البته در صورت عدم نیاز به اشغال قفسه جداگانه). کودکان پنج تا ده ساله از تخفیف قابل توجهی در سفر برخوردارند.

1. قابلیت مکث

مسافر می تواند در طول سفر استراحت کند. در این صورت اعتبار بلیط خریداری شده حداکثر تا ده روز تمدید می شود. برای توقف، باید به اداره اطلاع دهید. این کار باید چهار ساعت پس از رسیدن به ایستگاه انجام شود. برای تمدید بلیت باید قیمت بلیط صندلی رزرو شده را بپردازید که برابر با قیمت استفاده از صندلی در کالسکه است.

1. به دلیل بیماری استراحت کنید

اگر مسافر بیمار باشد، بلیطش گم نمی شود. شما فقط باید در هر ایستگاهی از قطار پیاده شوید و تمام مراقبت های پزشکی لازم را دریافت کنید. شما همچنین باید گواهی بگیرید که مبنایی برای دریافت بلیط جدید می شود.

1. امکان دریافت پول برای سفر برگشت

اگر پرواز به هر دلیلی لغو شد یا با تاخیر زیادی مواجه شد، راه آهن روسیه موظف است تمام هزینه بلیط خریداری شده را به مسافران بازپرداخت کند. در عین حال، میزان غرامت بستگی به دوره بازگشت ندارد.

1. امکان از دست دادن قطار

اگر مسافری قطار خود را از دست بدهد، در عرض 12 ساعت حق دارد با قطار دیگری سفر کند. در این صورت باید کرایه را در کالسکه صندلی رزرو شده پرداخت کنید. اگر به دلیل جراحت یا بیماری دیر آمدید، می توانید با پرداخت اضافی ظرف پنج روز خارج شوید. یک گزینه جایگزین، بازپرداخت برای بلیط گم شده است. درست است، هزینه سفر در یک صندلی رزرو شده از قیمت بلیط کسر می شود. خوب، اگر قطار را در ایستگاه از دست دادید، چمدان‌ها و چمدان‌هایتان به ایستگاه اصلی بعدی فرستاده می‌شوند و در نزدیک‌ترین مکان گمشده منتظر شما خواهند بود.

1. بدون کتانی سفر کنید

اگر مجبورید در طول روز سفر کنید یا ترجیح می دهید از کتانی یا کیسه خواب خود استفاده کنید، ممکن است هزینه مجموعه ارائه شده توسط راه آهن روسیه را پرداخت نکنید. گاهی اوقات تلاش هایی برای تحمیل کتانی از جمله قیمت آن در کرایه وجود دارد. با این حال، با توجه به مقررات جاریاگر مسافر قصد استفاده از کتانی را نداشته باشد، ممکن است هزینه آن را نپردازد. این موضوع باید هنگام پرداخت بلیط به صندوقدار گزارش شود. درست است، باید به خاطر داشته باشید که اگر از پرداخت هزینه کتانی امتناع کنید، به طور خودکار حق گرفتن بالش و تشک نرم را از دست خواهید داد: اینها استانداردهای بهداشتی فعلی هستند.

1. تخفیف هنگام خرید بلیط برای گروهی از گردشگران

اگر همزمان برای 10 نفر یا بیشتر بلیط بخرید، تخفیف می تواند بسیار چشمگیر باشد: تا 40%. نرخ های تخفیف به فصل و تعداد اعضای گروه بستگی دارد.

1. بار سفر

مسافر می تواند به صورت رایگان بارهای تا وزن 36 کیلوگرم را در محفظه و ماشین های صندلی رزرو شده... در واگن های کلاس SV وزن محموله می تواند به 50 کیلوگرم برسد. علاوه بر این، مسافر می تواند به صورت رایگان چوب ماهیگیری، اسکی و سایر وسایلی که طول آنها بیش از یک متر نیست حمل کند. کالسکه و دوچرخه فقط به صورت تا شده قابل حمل است.

1. راهنما موظف به ارائه چه خدماتی است؟

مسافر حق دارد از راهبر بخواهد که تختش را مرتب کند. این خدمات در قیمت بلیط گنجانده شده است و یک تعهد مستقیم برای هادی است. البته اکثر افراد به تنهایی از عهده این کار بر می آیند. با این حال، برای زنان باردار، افراد دارای معلولیت و افراد مسن، تخت باید بدون نقص آماده شود.

اگر فضای قفسه بالایی خریداری کرده اید، می توانید بند مخصوصی را بخواهید که از افتادن شما جلوگیری کند. اگر هادی ادعا کند که چنین کمربندی در دسترس نیست، مسافر می تواند با درخواست خود مستقیماً با رئیس قطار تماس بگیرد.

اغلب ظروف نوشیدنی چای در ازای خرید کوکی ها، قهوه، شکلات ها و سایر چیزهای بی اهمیت ارائه می شود. این نقض قوانین حمل و نقل مسافر است: فنجان و قاشق به صورت رایگان در اختیار مسافر قرار می گیرد.

علاوه بر این، بازی های رومیزی نیز در قیمت سفر گنجانده شده است.

اگر لباس شما پاره شده است، می توانید درخواست کنید که به شما نخ و سوزن داده شود و همچنین ساده ترین داروها. هیچ هزینه ای برای این خدمات لازم نیست.

مسافران حق دارند دستگاه های تلفن همراه را به صورت رایگان شارژ کنند. درست است، معمولاً برای شارژ کردن تلفن در محفظه هادی، باید مبلغ نمادینی به او بدهید: حدود 50 روبل. در غیر این صورت، باید از گوشی هوشمند یا تبلت خود محافظت کنید.

مسافر ممکن است از شما بخواهد چیزی را دوباره در مایکروویو گرم کنید. V قطار مارک داردرخواست باید پذیرفته شود، در موارد دیگر همه چیز به حسن نیت کارکنان حمل و نقل بستگی دارد.

روزنامه های تازه و مجموعه ای مارک دار که شامل صابون، مسواک، خمیر دندان و دستمال مرطوب است، فقط در صورتی که با قطار مارک دار سفر می کنید، می توانید تهیه کنید.

اگر مسافری مست باشد، مواد مصرف کرده باشد، یا به هر نحوی با بقیه همسایگانش تداخل داشته باشد، راهبر باید تمام اقدامات را برای اطمینان از اخراج او از قطار انجام دهد.

علاوه بر این

علاوه بر این، می توانید روی خدمات زیر حساب کنید:

خرید بلیط اقساطی. برای خرید بلیط، باید از این سرویس در بخش "پرداخت" استفاده کنید.

سفارش ناهار در ماشین ناهار خوری؛

سفارش تاکسی به ایستگاه قطار. خود سفارش باید رایگان انجام شود: فقط خدمات راننده تاکسی پرداخت می شود.

اینترنت بی سیم در برخی از پروازها در دسترس است. درست است، این سرویس هنوز در مرحله آزمایش است.

ماشین و ماشین. قطارها با واگن هر روز از سن پترزبورگ به پایتخت فنلاند حرکت می کنند.

در گیشه می توانید یک کشتی + بلیط قطار بخرید.

در برخی از قطارها (به عنوان مثال، در "Allegro") می توانید از یک منطقه بازی مخصوص کودکان استفاده کنید.

حیوانات در قطارهای مسافربریفقط با پرداخت هزینه حمل می شوند. حیوانات کوچک را می توان در قفس ها یا سبدهای مخصوص حمل کرد.سگ های بزرگ با پوزه و بند حمل می شوند. در این صورت صاحب سگ باید کل محفظه ای که قصد سفر در آن را دارد بخرد. در این صورت نیازی به خرید بلیط برای سگ یا پرداخت هزینه اضافی برای حمل حیوان نخواهید داشت.

اکنون کمی بیشتر در مورد ویژگی های سفر با قطار می دانید. بگذارید این اطلاعات برای شما مفید باشد تا سفر شما راحت تر، لذت بخش تر و راحت تر شود!

این شبکه در حال بحث در مورد نوآوری به زبان روسی است راه آهن... مدیریت شرکت به شیوه ای بسیار بدیع از مسافران مراقبت می کرد.

اخیراً مشخص شد که JSC "Railways Russian" 90 روز قبل از تاریخ حرکت برای قطارهای مسافت طولانی بلیط می فروشد. در عین حال، یک سیستم قیمت گذاری انعطاف پذیر ارائه می شود. اگر مسافران 3 ماه قبل از سفر مورد نظر بلیط خریداری کنند، هزینه آن بسیار ارزان تر خواهد بود. علاوه بر این، مسافر امکان خرید بیشتری دارد کارت پروازدر قفسه پایین

چرا اینقدر مهم است؟ به نظر می رسد که طبق قوانین راه آهن روسیه، مسافران قفسه های پایینی این حق را دارند که اجازه ندهند مسافران قفسه های بالایی بنشینند و از میزها استفاده کنند.

به لطف فعالان وب مشخص شد.

در انجمن های مختلف، مدت هاست که سؤالاتی در مورد اینکه چه کسی حق ترجیحی برای قرار دادن چمدان در زیر قفسه پایینی دارد، آیا حق تغییر اجباری مکان و مواردی از این دست را دارد، مطرح شده است. یکی از کاربران درخواستی را از راه آهن روسیه ارائه کرد.

با توجه به پاسخ دریافتی «تردد افراد دیگر بر روی صندلی های پرداخت شده توسط مسافر ممنوع است. در نتیجه مسافری که برای سفر به صندلی بالا دارای سند مسافرتی است، بدون رضایت او حق ندارد در صندلی پایینی که هزینه آن توسط مسافر دیگری پرداخت شده است قرار گیرد.» به عبارت دیگر مسافری که برای صندلی بالا بلیت خریده بود، در صورت مخالفت همسفر از حق نشستن در قفسه پایین و غذا خوردن پشت میز محروم شد.

راه آهن روسیه همچنین تصریح کرد که مسافری که بلیط صندلی پایین را خریداری کرده است در قرار دادن چمدان در زیر قفسه مزیت دارد.

با این حال، مسافران یک سوال منطقی دارند. اگر در یک محفظه تفاوت در هزینه بلیط برای قفسه های بالا و پایین قابل توجه است، در صندلی رزرو شده تنها در صورتی است که بلیط برای بالاترین سمت توالت یا قفسه فوقانی بالایی در آخرین محفظه خریداری شود. یعنی با همین پول کسانی که بلیط قفسه بالایی خریدند آسایش و حقوق کمتری دارند. شاید راه آهن روسیه سیاست قیمت گذاری خود را اصلاح کند و بلیط های قفسه ها به دلیل ناراحتی آنها ارزان تر شود.

در این بین راه آهن روسیه از مسافران دعوت می کند تا روی وفاداری و حسن نیت همسفران حساب کنند.

اگر مسافر طبقه بالایی به دلایل عینی نتواند چمدان خود را در چمدان بالایی قرار دهد، باید به کودک غذا بدهد یا خودش غذا بخورد، می‌تواند از راهبر یا رئیس قطار بخواهد که او را موقتاً در سطل‌های زیرین آزاد بگذارد. در کالسکه با این حال، آنها همچنین باید در زمان سوار شدن مسافران با بلیط به این صندلی ها آزاد شوند. راه آهن روسیه از مسافران خواست با یکدیگر مهربان تر باشند و با همسفران محترمانه رفتار کنند.

شبکه تلویزیونی "360" گفت: چگونه می توان رایگان در قطار اشتباه رفت و در راه شطرنج بازی کرد.

سفر با قطار عاشقانه های خاص خود را دارد. اینکه در لیوان های مارک راه آهن روسیه فقط یک چای شیرین وجود دارد که برخی از مسافران هر از گاهی سعی می کنند آن را به عنوان سوغات با خود ببرند. و به هر حال، شما می توانید به طور قانونی آنها را از یک هادی به قیمت 500 روبل خریداری کنید. این سرویس پولی است، اما موارد رایگان نیز وجود دارد: به عنوان مثال، می توانید از همان کارمند شطرنج یا دومینو بخواهید. این تنها یکی از هک های زندگی است که تقریباً هیچ کس از آن اطلاعی ندارد. بقیه اسرار راه آهن روسیه را از این مطالب خواهید آموخت.

مه تخفیف بلیط

از 3 تا 10 اردیبهشت 1395 جانبازان و معلولین بزرگ جنگ میهنیمی توانید با قطار در داخل کشور کاملا رایگان سفر کنید. ضمناً برای این تاریخ ها بلیط با 100 درصد تخفیف برای یک نفر همراه مجاز است.

اتفاقا در اینها تعطیلات ماه مهیک پیشنهاد ویژه برای مسافران عادی وجود دارد. بلیط سفر در واگن های رزرو شده در روزهای 8 و 9 را می توان با نیم بها خریداری کرد. درست است، این فقط برای جهات داخلی اعمال می شود.

سفر با قطار اشتباه

خوب، حالا در مورد رازهایی برای مسافرانی که به تاریخ وابسته نیستند. به عنوان مثال، هر مسافری می تواند با قطاری که چندین ساعت یا حتی چند روز زودتر از قطاری که بلیت آن خریداری شده حرکت می کند، حرکت کند. در عین حال، بدون هیچ گونه پرداخت اضافی. برای این کار باید از باجه بلیط در مورد در دسترس بودن صندلی ها سوال کنید و در صورت وجود قطعا از شما رد نمی شود.

حق توقف

هر مسافر راه‌آهن روسیه که با قطارهای مسافت طولانی سفر می‌کند، می‌تواند تا 10 روز توقف کند و سپس سفر خود را با قطار دیگری از سر بگیرد. به عنوان مثال، مسیر سن پترزبورگ - نیژنی نووگورود از پایتخت می گذرد، بنابراین در مسکو می توانید از قطار پیاده شوید. در عرض 4 ساعت، باید ورود را در بلیط (در مدیر ایستگاه) یادداشت کنید. خوب، با پایان یافتن سفر شما، باید هزینه اضافی برای صندلی رزرو شده پرداخت کنید و به راه خود ادامه دهید. به عنوان یک قاعده، این مقدار کم است.

خدمات رایگان در واگن قطار

راهنما، بنا به درخواست شما، باید یک کیت کمک های اولیه، نخ هایی با سوزن، قیچی و حتی یک برس چکمه ارائه دهد. مسافران بی حوصله می توانند شطرنج، چکرز و دومینو را کاملاً رایگان بخواهند - چنین مجموعه ای از بازی های روی تخته باید در هر کالسکه باشد. و البته لیوان، قاشق و آب جوش نیز با هزینه راه آهن روسیه اجاره داده می شود.

یادداشت هایی برای مسافران

در انتخاب صندلی دقت کنید: اولاً صندلی‌های پایینی در واگن‌ها همیشه دارای صندلی‌های فرد و صندلی‌های بالایی همیشه زوج هستند. ثانیا، در محفظه های 3 و 6 (از جمله در اتومبیل های صندلی رزرو شده)، پنجره ها باز نمی شوند، زیرا وجود دارد خروجی های اضطراری... و در نهایت، برای مسافران قد بلند باید توجه داشته باشید: در تمام واگن‌های رزرو شده، صندلی‌های ابتدا و انتهای قطار (1،2،35،36) 15 سانتی‌متر از بقیه کوتاه‌تر هستند.

بچه ها ما روحمون رو گذاشتیم تو سایت از شما متشکرم
که این زیبایی را کشف کنید ممنون از الهام بخش و الهام بخش.
به ما بپیوندید در فیس بوکو در تماس با

اگر قطار را از دست دادید، در ایستگاه اشتباهی پیاده شدید، در اطلاعات بلیط اشتباه کردید، یا در طول یک سفر طولانی خسته شدید، ناامید نشوید، آقایان!

برای چنین مواردی است سایتفهرستی از خدمات و گزینه‌های مقرون به صرفه و فوق‌العاده مفیدی که ممکن است از آن‌ها اطلاعی نداشته باشید، گردآوری کرده است.

1. زودتر از موعد مقرر ترک کنید

می‌توانید با قطاری که چندین ساعت یا چند روز زودتر از پروازی که بلیت آن را خریداری کرده‌اید، حرکت کنید، بدون پرداخت هزینه اضافی. البته بسته به در دسترس بودن

2. اگر دیر کردید بلیط دیگری بگیرید

اگر پرواز خود را از دست دادید وحشت نکنید. شما حق دارید بلیت قطار دیگری را تمدید کنید، مشروط به پرداخت اضافی هزینه یک صندلی رزرو شده (و قیمت بلیط قطار از سه قسمت تشکیل شده است: هزینه بلیط، هزینه صندلی اشغال شده در کالسکه - صندلی رزرو شده - و قسمت کرایه) ظرف 24 ساعت.

3. چند روز از قطار پیاده شوید

مسافر حق توقف در طول مسیر با تمدید مدت اعتبار بلیط را دارد اما حداکثر 10 روز. برای انجام این کار، باید بلیط خود را به باجه بلیط در ایستگاه ایستگاه ارائه دهید تا در عرض 3 ساعت از لحظه ورود قطار شما به ایستگاه، روی آن علامت توقف قرار دهید. و هنگامی که سفر از سر گرفته شد، فقط باید هزینه بلیط صندلی رزرو شده را بپردازید.

4. در اطلاعات بلیط اشتباه کنید

این خبر خوبی برای همراهان بی توجهی است که از طریق اینترنت بلیط می خرند. در صورت مغایرت اطلاعات مدارک هویتی مسافر با اطلاعات مندرج در بلیط، با یک حرف در نام خانوادگی و یک رقم در شماره، فرد مجاز به سفر است.

5. محفظه بار پایین را کاملاً اشغال کنید

حق تقدم استفاده از صندلی پایین برای چمدان دستی برای مسافری که از طبقه پایینی عبور می کند و صندلی بالا برای مسافری که در طبقه بالا عبور می کند محفوظ است. بنابراین لازم نیست قفسه پایینی خود را با کسی به اشتراک بگذارید.

6. یک سگ راهنما رایگان و بدون مدارک ببرید

برای حمل سگ راهنما هزینه ای دریافت نمی شود و اسناد حمل صادر نمی شود. بالاخره این وفادارترین دوست است. فقط باید یقه و پوزه داشته باشد و همیشه نزدیک صاحبش باشد.

7. استفاده رایگان از توالت در ایستگاه

سرویس بهداشتی در ایستگاه ها برای مسافران رایگان است. پس از ارائه بلیط، برای بازدید از سرویس های بهداشتی در مسیر، هزینه ای از شما دریافت نمی شود. بنابراین بلیط خود از جمله بلیط الکترونیکی خود را دور نیندازید.

8. بازی های رومیزی بخواهید

در هادی، شما می توانید رایگان استیک لیوان، یک قاشق، حتی اگر چای، یک چنگال، مجموعه ای از نخ و سوزن، وسایل مراقبت از لباس و کفش، داروها، و بازی های رومیزی (شطرنج، شطرنج، دومینو) نخرید بخواهید.