وضعیت برنامه پرداخت نشده تور پایان نامه. اگر نماینده شماره درخواست را ارائه ندهد

سوال: نام کاربری و رمز عبور خود را وارد می کنم، پیامی ظاهر می شود: نام کاربری یا رمز عبور اشتباه وارد شده است. چه باید کرد؟

پاسخ: شرایط مانند سایر خدمات است: با دقت وارد کنید، به حروف بزرگ و کوچک توجه کنید. اگر کار نکرد، از فرم "رمز عبور را فراموش کرده اید" استفاده کنید - سیستم یک ایمیل جدید را به ایمیلی که در هنگام ثبت نام نشان داده شده است برای شما ارسال می کند.

س: من از سرویس "ادامه بدون ثبت نام" استفاده کردم، چگونه می توانم به آن برسم منطقه شخصی?

پاسخ: در این صورت شما به صورت خودکار ثبت نام می کنید. لینک فعال سازی ثبت نام و رمز ورود برای اولین بار به آدرس ایمیلی که هنگام رزرو تور مشخص شده ارسال می شود (این نیز ورود شماست).
در صورت تمایل می توانید رمز عبور را در حساب شخصی خود تغییر دهید.

اسناد تور

س: اگر مدارک را پرینت کرده باشم، آیا باید اصل را از نماینده فرودگاه بگیرم؟

پاسخ: خیر، بسته اسنادی که توسط شما از حساب شخصی شما چاپ شده است معتبر است. شما نیازی به دریافت هیچ چیز اضافی ندارید.

س: چگونه می توانم بفهمم که آیا تغییراتی در تور من وجود دارد و آیا مدارک آماده است؟

پاسخ: ما به دو روش - از طریق ایمیل و پیامک - خریداران را از کلیه تغییرات در برنامه سفر مطلع می کنیم. آنها بلافاصله پس از ایجاد تغییرات خاص به صورت خودکار ارسال می شوند.

س: آیا اگر تور از آژانس خریداری شود، پاداش های "متشکرم" دریافت خواهم کرد؟

پاسخ: خیر، طبق قوانین تبلیغات، هنگام خرید تورهای آنلاین (یعنی مستقل) از طریق وب سایت، به شرکت کنندگان برنامه "از Sberbank متشکرم" پاداش تعلق می گیرد.

پرداخت

س: آیا هنگام پرداخت با کارت اعتباری کارمزد دریافت می شود؟

پاسخ: هیچ کمیسیونی دریافت نمی شود.

س: اگر به هر دلیلی امتناع شود، پس از چه مدت پول به کارت برگردانده می شود؟

پاسخ: به عنوان یک قاعده، پول بلافاصله به کارت بازگردانده می شود. تاخیرهای جزئی ممکن است، بستگی به بانکی دارد که شما دارنده کارت آن هستید.

س: من در استرالیا زندگی می کنم. آیا می توانم هزینه تور را با کارتی که در بانک این کشور برای من صادر شده است پرداخت کنم؟

پاسخ: بله، می توانید. ما امکان پرداخت با کارت بانک ها را در اکثر کشورهای دنیا فراهم کرده ایم. اما در صورت بروز مشکل در پرداخت، مراتب را به ما اطلاع دهید تا امکان پرداخت با کارت بانک های کشور شما را باز کنیم.

س: آیا امکان پرداخت بخشی از مبلغ از یک کارت و بخشی از کارت دیگر هنگام رزرو آنلاین وجود دارد؟

پاسخ: خیر، پرداخت برای برنامه فقط از یک کارت انجام می شود.

س: آیا امکان پرداخت با کارت جزئی وجود دارد؟

پاسخ: بله، امکان تور با پروازهای چارتر به ترکیه، مصر، اسپانیا، تایلند، بلغارستان، گرجستان، جمهوری دومینیکن وجود دارد: پرداخت 30% بلافاصله و مابقی حداکثر 15 روز کاری قبل از حرکت. شرایط در حساب شخصی شما تعیین شده است.

قرارداد

س: آیا می توانم تور را رزرو کنم، اما شخص دیگری پرواز می کند؟

پاسخ: بله، می توانید. قرارداد با خریدار تور منعقد می شود که مسئولیت اطلاع رسانی کلیه گردشگران در مورد کلیه تغییرات درخواستی (تأخیر یا لغو پروازها، آماده بودن مدارک، امتناع از اقامت و ...) را بر عهده می گیرد.

س: من در املای نام و نام خانوادگی اشتباه کردم، آیا باید آن را اصلاح کنم یا می توانم با این مدارک پرواز کنم؟ آیا می توان اصلاحات را فقط در بیمه انجام داد، در صورت نیاز به مکاتبه بلیط، هزینه آن چقدر است؟

پاسخ: پس از ارسال درخواست، لطفا املای اطلاعات پاسپورت خود را بررسی کنید.

برای نام‌های خانوادگی و نام‌های موجود در بلیط، خطوط هوایی املای نادرست حداکثر سه کاراکتر در نام خانوادگی را مجاز می‌دانند، اگر ماهیت آن تحریف نشده باشد و حرف اول تغییر نکند (یعنی IVANOVA را نمی‌توان به PETROVA تغییر داد). ترخیص مجدد امکان پذیر است، اما با جریمه از یک یا آن شرکت هواپیمایی.
صدور مجدد یک نسخه از اسناد با تغییر داده های گذرنامه 25 دلار هزینه دارد. (cu - سفارش ارز). ما به صورت رایگان در اطلاعات بیمه نامه ها تغییراتی ایجاد می کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که تغییر داده ها در تورهای با پروازهای معمولی معمولاً غیرممکن است یا مستلزم تغییر در کرایه خطوط هوایی است!

ادعاها

س: من از فروشگاه اینترنتی شکایت دارم، کجا می توانم مراجعه کنم؟

پاسخ: می توانید برای ما نامه بنویسید [ایمیل محافظت شده]سایت یا [ایمیل محافظت شده]

س: من از کیفیت خدمات ارائه شده شکایت دارم، کجا می توانم مراجعه کنم؟

پاسخ: کلیه ادعاهای مربوط به کیفیت خدمات ارائه شده توسط واحد کنترل کیفیت در آدرس پذیرفته می شود [ایمیل محافظت شده]سایت

ویزا

س: آیا می توانم یک تور آنلاین به یک کشور ویزا بخرم؟ در مورد درخواست ویزا در این مورد چطور؟

پاسخ: بله، شما می توانید تور یک کشور ویزا را خریداری کنید، اما در هنگام خرید آنلاین تور، گردشگران باید یا یک ویزای معتبر در دست داشته باشند یا آن را به تنهایی از طریق مراکز ویزا یا مستقیماً در کنسولگری ها باز کنند.
پس از پرداخت و تایید تور رزرو شده، مدارک مورد نیاز شما (کوپن ویزا، دعوتنامه و ...) را به صورت رایگان به درخواست شما ارائه می کنیم.
هنگام رزرو تور برای قبرسویزای پرو را می توان به صورت رایگان از طریق TEZ TOUR صادر کرد. شما باید یک اعلان در مورد نیاز به پروویزا به آدرس ارسال کنید

نکات مربوط به پروازهای فردی

• چک این برای پروازهای a/c ایرعربیابه پایان می رسد در 1 ساعتقبل از حرکت
• این فرودگاه همه پروازهای عادی را انجام نمی دهد. برای همه این پروازها، چاپ اسناد به صورت آنلاین در دسترس است. از آژانس می خواهیم مدارک را به موقع چاپ و برای گردشگران صادر کند.
• استثنا: گذرنامه فقط برای پروازهای خطوط هوایی در فرودگاه صادر می شود خطوط هوایی اژه(A3) و به بعد پروازهای چارتردر صورت خروج دیرهنگام ویزا

صدور گذرنامه با ویزای آماده در دفتر جلو در روزنامه پر.، 17، ص. 3 از دوشنبه تا جمعه 10:00 صبح تا 19:00، شنبه از 10:00:00:00 تولید می شود.

اطلاعات مربوط به آمادگی ویزا در دفتر نمایندگی قابل مشاهده است و همچنین پیام خودکار به پست ارسال می شود.

گذرنامه بر اساس قوانین زیر صادر می شود:

1. برای دریافت گذرنامه توسط پیک آژانس ها:
   • از طریق حساب شخصی آژانس ورود کارمندانی که حق دریافت پاسپورت را دارند ضروری است. یک کارمند فقط با گذرنامه به دفتر شرکت می آید. توجه!پیک باید ارائه دهد اصلیگذرنامه ها ، نه فتوکپی یا عکس!
2. برای دریافت پاسپورت از طریق پیک:
   • آژانس یک اسکن از وکالتنامه را به پست ارسال می کند که نام سرویس پیک، شماره درخواست را نشان می دهد. وکالت نامه به امضای مدیر و مهر می رسد. در قسمت موضوع باید شماره درخواست ( فقط اعداد!).

همه موارد غیر استاندارد از قبل با کارکنان بخش به صورت تلفنی صحبت می شود. +7 495 510 64 84 .

توجه!چاپ کوپن و بیمه در دفتر بلافاصله پس از تایید هتل و پرداخت کامل تور باز می شود، چاپ بلیط هواپیما مطابق با برنامه زمانبندی صدور باز می شود (جدول زیر را ببینید). امکان چاپ با ارسال خودکار نشان داده می شود. چاپ سند بسته نمی شود و به تعداد نامحدود در دسترس است.
اطلاعات کامل در مورد زمان و مکان دقیق صدور پاسپورت در فرودگاه دوموددوو.

برای صدور بلیط هواپیما برای پروازهای بین المللیاز هر فرودگاهی در شهر مسکو، لازمه وارد کردن اطلاعات مسافران زیر است:

• نام خانوادگی، نام، جنسیت، تاریخ تولد
• تابعیت
• سری و شماره پاسپورت، تاریخ انقضای پاسپورت.

لطفاً هنگام رزرو برنامه بلافاصله این داده ها را وارد کنید.

در صورت عدم ارائه داده های گم شده برای 3 روز کاریقبل از حرکت، جریمه ای به مبلغ 25 دلار برای هر نفر... در صورت عدم ارائه اطلاعات کمتر از 1 روز کاری قبل از حرکت، آژانس مسئولیت خروج ناموفق گردشگران را بر عهده می گیرد.

توجه! صدور بلیط هواپیما برای پروازهای A/C Aeroflot باید تا ساعت 18:00 روز قبل از پرواز انجام شود. بعد از ساعت 18، امکان صدور بلیط برای پروازهای هواپیمایی آئروفلوت وجود ندارد.

هنگام رزرو کردن، عبور از پروازهای خطوط هوایی مختلف اکیداً ممنوع است!

جدول صدور

تاریخ عزیمت	کشور	جهت	پرواز	شرکت هواپیمایی	یک نظر	یادداشت ها (ویرایش)
04.09.2019 چهار شنبه	ایتالیا	کاتانیا	S7 683	S7 AIRLINES
		ریمینی	U6 741	اورال ایرلاینز	اسناد برای چاپ خود آماده است
		کالیاری	S7 623	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است
	قبرس	لارناکا	U6 7029	اورال ایرلاینز	اسناد برای چاپ خود آماده است
			S7 609	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است
			S7 603	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است
	امارات متحده عربی	دبی (DXB)	EK 132	امارات (روسیه)	اسناد برای چاپ خود آماده است
	اسپانیا	پالما د مایورکا	S7 879	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است
		بارسلونا	U6 845	اورال ایرلاینز	اسناد برای چاپ خود آماده است
	بلغارستان	وارنا	S7 949	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است
		بورگاس	S7 917	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است
	یونان	کالاماتا	Y7 7741	NORD STAR	اسناد برای چاپ خود آماده است
		رودز	S7 617	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است
		هراکلیون	A3 4211	خطوط هوایی اژه	اسناد برای چاپ خود آماده است
	بوقلمون	مارماریس	U6 3565	اورال ایرلاینز	اسناد برای چاپ خود آماده است
		آنتالیا	F7 9107	من پرواز می کنم	اسناد برای چاپ خود آماده است
			S7 639	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است
			YC 9335	یامال	اسناد برای چاپ خود آماده است
			YC 9349	یامال	اسناد برای چاپ خود آماده است
			F7 9117	من پرواز می کنم	اسناد برای چاپ خود آماده است
			TK 3233	خطوط هوایی ترکیه	اسناد برای چاپ خود آماده است
			F7 4111	من پرواز می کنم	اسناد برای چاپ خود آماده است
			F7 9103	من پرواز می کنم	اسناد برای چاپ خود آماده است
		بدروم	R3 9875	یاکوتیا	اسناد برای چاپ خود آماده است
05.09.2019 پنج شنبه	ایتالیا	کاتانیا	S7 683	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	صدور مدارک از ساعت 10 شروع می شود	قبرس	لارناکا	U6 7029	اورال ایرلاینز	اسناد برای چاپ خود آماده است	S7 603	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	S7 609	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	بلغارستان	وارنا	S7 949	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	بورگاس	S7 917	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	اسپانیا	تنریف جنوبی	S7 675	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	پالما د مایورکا	S7 879	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	بارسلونا	U6 845	اورال ایرلاینز	اسناد برای چاپ خود آماده است	یونان	کورفو	A3 4411	خطوط هوایی اژه	اسناد برای چاپ خود آماده است	رودز	S7 617	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	هراکلیون	A3 4211	خطوط هوایی اژه	اسناد برای چاپ خود آماده است	Y7 7747	NORD STAR	اسناد برای چاپ خود آماده است	بوقلمون	آنتالیا	S7 639	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	TK 3233	خطوط هوایی ترکیه	اسناد برای چاپ خود آماده است	F7 8101	من پرواز می کنم	اسناد برای چاپ خود آماده است	YC 9303	یامال	اسناد برای چاپ خود آماده است
	06.09.2019 جمعه	ایتالیا	کاتانیا	S7 683	S7 AIRLINES				اسناد برای چاپ خود آماده است	صدور مدارک از ساعت 10 شروع می شود
			لامزیا ترمه	R3 9837	یاکوتیا				اسناد برای چاپ خود آماده است
			کالیاری	S7 623	S7 AIRLINES		اسناد برای چاپ خود آماده است
		قبرس	لارناکا	U6 7029	اورال ایرلاینز		اسناد برای چاپ خود آماده است
				S7 603	S7 AIRLINES		اسناد برای چاپ خود آماده است
				S7 609	S7 AIRLINES		اسناد برای چاپ خود آماده است
		امارات متحده عربی	دبی (DXB)	EK 132	امارات (روسیه)		اسناد برای چاپ خود آماده است
		بلغارستان	وارنا	S7 949	S7 AIRLINES		اسناد برای چاپ خود آماده است
			بورگاس	S7 917	S7 AIRLINES		اسناد برای چاپ خود آماده است
		اسپانیا	پالما د مایورکا	S7 879	S7 AIRLINES		اسناد برای چاپ خود آماده است
			بارسلونا	U6 845	اورال ایرلاینز		اسناد برای چاپ خود آماده است
		یونان	تسالونیکی	A3 525	خطوط هوایی اژه		اسناد برای چاپ خود آماده است
			رودز	S7 617	S7 AIRLINES		اسناد برای چاپ خود آماده است
				A3 4307	خطوط هوایی اژه		اسناد برای چاپ خود آماده است
			هراکلیون	A3 4211	خطوط هوایی اژه		اسناد برای چاپ خود آماده است
		بوقلمون	آنتالیا	F7 9103	من پرواز می کنم		اسناد برای چاپ خود آماده است
S7 639				S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است
TK 3233				خطوط هوایی ترکیه	اسناد برای چاپ خود آماده است
07.09.2019 شنبه	قبرس	لارناکا	S7 603	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	شروع صدور مدارک از ساعت 10 روز شنبه	S7 609	S7 AIRLINES	اسناد برای چاپ خود آماده است	ایتالیا	ونیز	U6 877	اورال ایرلاینز	اسناد برای چاپ خود آماده است	امارات متحده عربی	دبی (DXB)	EK 132	امارات (روسیه)	اسناد برای چاپ خود آماده است	بوقلمون	آنتالیا	F7 9105	من پرواز می کنم	اسناد برای چاپ خود آماده است	F7 9107	من پرواز می کنم	اسناد برای چاپ خود آماده است	TK 3233	خطوط هوایی ترکیه	اسناد برای چاپ خود آماده است	F7 8101	من پرواز می کنم	اسناد برای چاپ خود آماده است

فرودگاه های مسکو

VKO - Vnukovo
DME - Domodedovo
SVO - شرمتیوو
ZIA - ژوکوفسکی

صدور اسناد در فرودگاه های مسکونمایندگان TEZ TOUR انجام می دهند:

فرودگاه دوموددوو"ورودی شماره 2، سمت چپ به سمت سالن ورود خطوط هوایی بین المللی، در سمت راست تابلوی "TEZ TOUR" وجود دارد. نقطه عطف - نقطه کنترل دامپزشکی.
صدور مدارک 3 ساعت قبل از حرکت هواپیما شروع می شود.
اطلاعات ورود / خروج، نحوه رسیدن به آنجا. فرودگاه "Vnukovo"ترمینال A، سالن عزیمت، طبقه دوم، در سمت چپ انتهای سالن، در باجه بلیط شماره 02/2 I Fly.
صدور مدارک 2 ساعت قبل از حرکت هواپیما شروع می شود.
اطلاعات ورود / خروج، نحوه رسیدن به آنجا. فرودگاه شرمتیوو"ترمینال F، سالن خروج، طبقه دوم زیر تابلوی امتیاز در مرکز سالن.
صدور مدارک 2 ساعت قبل از حرکت هواپیما شروع می شود.
اطلاعات ورود / خروج، نحوه رسیدن به آنجا.

گزینه های حمل و نقل عمومی به فرودگاه ها

• Aeroexpress از ایستگاه مترو Paveletskaya(خروج به پاولتسکی ایستگاه قطار) مسکو پاولتسکایا - فرودگاه دوموددوو - مسکو پاولتسکایا (خروج از مسکو از 06:00 تا 00:30، از Domodedovo از 06:00 تا 00:00 هر 30 دقیقه، زمان سفر 40-50 دقیقه، هزینه 500 روبل (تعرفه استاندارد)، سایر تعرفه ها.
• قطار برقی از ایستگاه مترو "Paveletskaya""Moscow-Paveletskaya" - "Domodedovo Airport" - "Moscow-Paveletskaya" (خروج و هزینه را در وب سایت بررسی کنید ایستگاه راه آهن پاولتسکی، زمان سفر 1 ساعت).
• اتوبوس سریع حومه شهر یا تاکسی مسیر ثابت از ایستگاه مترو Domodedovskaya(خروج از آخرین واگن در امتداد قطار از مرکز، در زیرگذر - به راست بپیچید، سپس از راه پله سمت راست برای خروج به شهر بروید؛ حرکت شبانه روزی هر 15 دقیقه، در شب از 00:00 تا 06:00 - هر 40 دقیقه، زمان سفر 25-30 دقیقه، هزینه: 120 روبل، کودکان زیر 7 سال - رایگان). همچنین در مسیر شماره 308 A / P Domodedovo - مترو Domodedovskaya اجرا اتوبوس های اجتماعی، کرایه 85 روبل است. (70.36 روبل با کارت Strelka)

• Aeroexpress از ایستگاه مترو Kievskaya(خروج به ایستگاه راه آهن کیفسکی) مسکو کیفسکایا - فرودگاه ونوکوو - مسکو کیفسکایا (حرکت از 06:00 تا 00:00 هر ساعت، حرکت اضافی در 10.30، 15.30، 17.30، 19.30، زمان سفر 40 دقیقه، هزینه: 500 روبل دیگر) تعرفه ها.
• اتوبوس های شهری از ایستگاه متروی یوگو-زاپادنایا شماره 611، # 611C(خروجی - از قطار مترو به سمت راست در جهت قطار، از ایستگاه به زیرگذر به سمت راست و از زیرگذر - به سمت چپ؛ زمان سفر 25-30 دقیقه، از 5:40 تا 1:30 ، هزینه بر اساس تعرفه های تعیین شده برای حمل و نقل عمومی)، به ایستگاه "فرودگاه". اتوبوس 611 نیز در ایستگاه های مترو Troparevo و Rumyantsevo توقف می کند.
• تاکسی های شماره 45 از ایستگاه مترو یوگو-زاپادنایا(خروجی - از قطار مترو به سمت راست در جهت قطار، از ایستگاه به زیرگذر به سمت راست و از زیرگذر - به چپ؛ زمان سفر 15-20 دقیقه، هزینه 100 روبل + 10 روبل برای هر قطعه چمدان اضافی).
• اتوبوس شهری از ایستگاه مترو "سالاریوو" شماره 911(اولین واگن از مرکز) تا ایستگاه فرودگاه (زمان سفر 20 دقیقه از ساعت 05.30 الی 00.20 هزینه طبق تعرفه های تعیین شده برای حمل و نقل عمومی می باشد).
• اتوبوس شهری از ایستگاه مترو "سالاریوو" شماره 272به ایستگاه "هتل" (زمان سفر 20 دقیقه، از 05.30 تا 00.20، هزینه طبق تعرفه های تعیین شده برای حمل و نقل عمومی است).
• اتوبوس شهری از ایستگاه مترو "Rasskazovka" با اتوبوس شماره 32به ایستگاه "فرودگاه".
• اتوبوس شهری شبانه از ایستگاه مترو "Kitay-Gorod" شماره Н11(میدان اسلاویانسکایا)، هر 30 دقیقه، از فرودگاه از 23:30 تا 4:30، به فرودگاه از 1:00 تا 6:00.

• Aeroexpress از ایستگاه مترو "Belorusskaya"(خروجی به ایستگاه راه آهن Belorussky) مسکو Belorusskaya - فرودگاه Sheremetyevo - Belorusskaya مسکو (خروج از ایستگاه راه آهن Belorussky از 05.30 تا 00.30 هر 30 دقیقه، از Sheremetyevo از 05.00 تا 00.30 هر 30 دقیقه، 40 دقیقه هزینه سفر 35 دقیقه. (تعرفه استاندارد)، سایر تعرفه ها.
• اتوبوس های شهری از مترو « ایستگاه رودخانه«شماره 851، شماره 851 ای(حرکت از 05.35 تا 00.45، زمان سفر 40-50 دقیقه، هزینه طبق تعرفه های تعیین شده برای حمل و نقل عمومی)
• تاکسی مینی بوس از ایستگاه مترو "رچنوی ووکزال" شماره 949(خروج از 06.45 تا 21.45، زمان سفر 30-40 دقیقه، هزینه 70 روبل).
• اتوبوس شهری از ایستگاه مترو "Planernaya" # 817(حرکت از ساعت 05:30 الی 24:00، زمان سفر 40-50 دقیقه، هزینه طبق تعرفه های تعیین شده برای حمل و نقل عمومی)
• تاکسی مینی بوس از ایستگاه مترو "Planernaya" شماره 948(خروج در 06.45 تا 21.45، زمان سفر 30-40 دقیقه، هزینه 70 روبل).
• اتوبوس شهری شبانه از ایستگاه مترو "Kitay-gorod" شماره H1(میدان اسلاویانسکایا)، هر 30 دقیقه، از ساعت 01:00 تا 06:00.
• از شهر خیمکی اتوبوس های شماره 62K(هر 15 دقیقه، از ساعت 05:45 تا 23:13)، №41 (هر 50 دقیقه، از ساعت 06:19 تا 18:27)
• از شهر لوبنیا اتوبوس های شماره 38، 48، 21، 24K، 33K.

• اتوبوس معمولی از ایستگاه مترو "Kotelniki"شماره 441، شماره 441E، خروج از مترو شماره 5، آخرین واگن از مرکز (مسیر تا ایستگاه)، حرکت به سمت فرودگاه از ساعت 06.48 تا 22.25 (برنامه)، از فرودگاه از 06.06 تا 23.35 (برنامه)، زمان سفر 45-60 دقیقه، هزینه 92 روبل هنگام پرداخت نقدی، می توانید با کارت Strelka یا پرداخت کنید بوسیله ی کارت اعتباری, .
• قطار برقی حومه ای به سکوی استراحت + اتوبوس شاتل یا تاکسی مسیر ثابت شماره 2، شماره 6 به / از فرودگاه. قطارهای برقی حومه شهربه PL. بقیه جهت کازان از ایستگاه راه‌آهن کازانسکی (مترو "Komsomolskaya") با تمام ایستگاه‌ها خارج می‌شود. قطارهای برقی پرسرعت راحتی برتر"Sputnik" - با توقف Vykhino، Lyubertsy-1، Otdykh، Ramenskoye (برنامه قطار برقی). زمان سفر یک قطار برقی معمولی از ایستگاه راه آهن کازانسکی 50-55 دقیقه، اسپوتنیک - 37 دقیقه، اتوبوس شاتل از / به فرودگاه - 15 دقیقه (برنامه اتوبوس شاتل از 28.11.18)، تاکسی مسیر ثابت - 15 دقیقه ،
• همچنین امکان سفر با وسیله نقلیه شخصی یا ماشین اشتراکی وجود دارد.

توجه!بسته به ترافیک ایجاد شده، حرکت اتوبوس ها و تاکسی های مسیرممکن است با آنچه در جدول ذکر شده است متفاوت باشد.

IV. ویزا

برای گردشگرانی که به اسپانیا، ایتالیا، یونان، اتریش، آندورا و بلغارستان پرواز می کنند، بسته مدارک باید حاوی گذرنامه های خارجی گردشگران با ویزا باشد. نمونه ویزا موجود است.

پس از دریافت مدارک در گذرنامه در صفحه ای که ویزا در آن نصب شده است، باید بررسی کنید:

• نام خانوادگی، نام و شماره پاسپورت گردشگر. املای ویزا باید با املای داخل مطابقت داشته باشد گذرنامه خارجیتوریست
• اگر کودکانی که با والدین خود سفر می کنند در گذرنامه درج شده اند، لازم است بررسی شود که آنها در ویزا گنجانده شده اند (نمونه ویزا را ببینید)
• تاریخ شروع ویزا (باید با تاریخ شروع سفر یکی باشد)
• تاریخ پایان ویزا (باید یکسان یا دیرتر از تاریخ پایان تور باشد)
• تعداد ورودی ها

V. علاوه بر این

یادداشت ها برای هر کشور در صفحه توضیحات کشور در منوی سمت راست قرار دارند.

چگونه رزرو تور خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که دور ریخته نمی شوید. دستورالعمل های دقیقتوسط معروف ترین اپراتورهای تور: Anex Tour، Join Up، Tez Tour، Pegasus، TPG، Pak، Intourist، Compass (GTO)، Coral، Biblio-Globus، Sunmar، Paks، Zeus و دیگران. بررسی وضعیت اسناد تور شما

هنگام خرید تور، هر کدام از ما قبل از هر چیز نگران این هستیم که فریب نخورد. من می خواهم تعطیلات فوق العاده ای را بگذرانم و با احساسات و برداشت های قوی برای کل سال شارژ شوم. و از دست دادن مقداری که در طول سال به سختی جمع آوری شده است، ترسناک است. و واقعاً مهم نیست مقصر چه کسی است، اپراتور تور یا آژانس مسافرتی که با پول شما ناپدید شده است.

شماره درخواست اپراتور تور.

برای محافظت از خود و اضافه کردن اعتماد به نفس که خوب کار می کنید. برای توری که سفارش داده اید باید شماره درخواست مجری تور را بدانید. یا همانطور که به آن نیز می گویند - شناسه سفارش. این شماره بلافاصله پس از تایید تور شما توسط مجری تور اختصاص داده می شود و برای پیگیری وضعیت سفارش در اختیار آژانس مسافرتی قرار می گیرد.

چرا به شماره درخواست از اپراتور تور نیاز دارم؟

شماره درخواست اپراتور تور این امکان را به شما می دهد تا تمام اطلاعات تور خود را مشاهده کنید:

• هزینه تور؛
• تاریخ و زمان حرکت و ورود؛
• فرودگاه های مبدأ و ورود؛
• شماره پرواز؛
• کمک هزینه بار؛
• کلاس پروازی؛
• نام و کلاس هتل؛
• نوع اتاق هتل؛
• تاریخ اقامت در هتل؛
• نوع غذا؛
• تعداد شرکت کنندگان در تور؛
• مشخصات گذرنامه شرکت کنندگان در تور؛
• آژانس مسافرتی کیست
• شرایط انتقال از فرودگاه به هتل؛
• میزان پوشش بیمه

حتما مشخصات پاسپورت شرکت کنندگان در تور را دوباره چک کنید. اگر اپراتور در نام، نام خانوادگی یا شماره پاسپورت اشتباه کند. ممکن است اجازه نداشته باشید در پرواز باشید. یا چیزی که حتی زیباتر نیست. از فرودگاه ورودی آزاد نمی شود و با چارتر بعدی ارسال می شود.

اگر نماینده شماره درخواست را ارائه ندهد.

اگر آژانس مسافرتی نمی خواهد شماره درخواست را به شما بدهد، نگران باشید و پول خود را پس بگیرید. ممکن است به چند دلیل شماره رزرو به شما داده نشود:

• تور شما پرداخت نشده است.
• نماینده منتظر کاهش هزینه تور است.
• آنها شما را گران فروختند و نمی خواهند هزینه واقعی تور را نشان دهند.
• آنها می خواهند شما را فریب دهند.

هیچ یک از این سناریوها قابل قبول نیست. بلافاصله شروع به پیدا کردن دلیل کنید، تسلیم نشدن به متقاعد کردن نماینده برای چند روز صبر کردن یا مشکلات فنی با اپراتور.

تورهای آژانس های مسافرتی قابل اعتماد را رزرو کنید، مانند آژانس هایی که بلافاصله شماره درخواست را به اپراتور تور ارائه می دهند.

نحوه بررسی برنامه با اپراتور تور.

اغلب از من سؤال مشابهی می پرسند. و از نظر تجربه می توانم بگویم که تقریباً همه اپراتورها حساب شخصی کاربر را آنقدر مخفی می کنند که احساس می کنید یک ردیاب هستید و به دنبال صفحه ورود در سایت هستید. همه عکس ها با لینک مستقیم به صفحه ورود به حساب شخصی کاربر قابل کلیک هستند.

به اوکراین بپیوندید.

بررسی برنامه با اپراتور تور انکس تور اوکراین و روسیه.

تور انکس 2 گزینه برای ورود به حساب شخصی گردشگر با استفاده از این لینک دارد؛ ورودی برای آژانس ها و افراد. این لینک فقط برای افراد است.

بررسی برنامه با اپراتور تور TUI اوکراین.

بررسی برنامه با اپراتور تور TUI روسیه.

بررسی برنامه با اپراتور تور Tez Tour اوکراین، روسیه.

به انتهای صفحه اصلی می رویم و شماره درخواست را پر می کنیم تور تز

بررسی برنامه با اپراتور تور کورال روسیه.

بررسی برنامه با اپراتور تور کورال اوکراین.

بررسی برنامه با اپراتور تور TPG (گروه حرفه ای سفر) اوکراین.

بررسی برنامه با اپراتور تور پگاس اوکراین.

بررسی برنامه با اپراتور تور پگاس روسیه.

بررسی برنامه با اپراتور تور Biblio-Globus روسیه.

بررسی برنامه با اپراتور تور Intourist روسیه.

بررسی برنامه با اپراتور تور ناتالی تورهای اوکراین و روسیه

بررسی برنامه با اپراتور تور Sunmar روسیه.

بررسی برنامه با اپراتور تور دلفین روسیه.

بررسی برنامه با اپراتور تور پاکس روسیه.

برای اپراتور Pax برنامه در 2 مرحله اجرا می شود.

شما از طریق تور اپراتور تز تور یک پکیج تور از آژانس خریداری کرده اید. به شما گفته شد که برنامه رزرو شده است و شما تاییدیه دریافت کرده اید. با این حال، شما می خواهید وضعیت تور خود را بررسی کنید. چه چیزی نیاز دارد؟

به خود تور را بررسی کنیددر اپراتور تورتور تز، باید شماره رزرو (برنامه) خود را با مدیر بررسی کنید.

بعد به سایت بروید tez-tour.com و صفحه اصلی را به پایین اسکرول کنید. در سمت راست پنجره "بررسی زمان حرکت" و "" را خواهید دید.

در قسمت شماره رزرو را وارد کرده و روی دکمه جستجو کلیک کنید.

در پنجره ای که باز می شود، می توانید ببینید:

• آیا تور تایید شده است،
• آیا توسط آژانس پرداخت شده است،
• و اینکه آیا مدارک برای تور آماده است یا خیر.

در اینجا در صورت تایید درخواست، شماره، تاریخ و ساعت حرکت پرواز، نام هتل و همچنین تاریخ های اقامت در آن قابل مشاهده است.

در صورت داشتن هر گونه سوال، می توانید آن را در زیر بپرسید یا از طریق ایمیل به آدرس این آدرس ایمیل در برابر هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده باید جاوا اسکریپت را فعال کنید. ...

خدمات مفید اضافی:

شما می توانید یک دوچرخه (روروک مخصوص بچه ها، موتور سیکلت) در این سرویس اجاره کنید ;

اجاره ماشین , یا در

شما می توانید یک سیم کارت جهانی برای مسافران سفارش دهید ;

من توصیه می کنم در هر یک از خدمات بیمه اضافی (از جمله دوچرخه سواری :))) دریافت کنید , یا قبلاً قیمت ها را با هم مقایسه کرده باشید گاهی اوقات، در جایی، قیمت ها 1.5-2 برابر سودآورتر بارگیری می شوند.

می توانید یک قایق بادبانی را در وب سایت اجاره کنید و خودتان سفارش دهید سفر دریایی- روی