Práva cestujúcich ruských železníc, o ktorých takmer nikto nevie. Ruské železnice zaviedli nové pravidlá: pasažieri sa boja takéhoto šikanovania. Je možné opustiť vlak skôr

Cestujúci cestujúci ruskými železnicami má celý rad práv, o ktorej existencii mnohí ani nevedia.

V článku vám povieme o všetkých právach cestujúcich ruských železníc.

Vážení čitatelia! Naše články hovoria o typických spôsoboch riešenia právnych problémov, ale každý prípad je jedinečný.

Ak chcete vedieť ako presne vyriešiť váš problém - kontaktujte formulár online poradcu vpravo alebo zavolajte bezplatná konzultácia:

Pri preprave batožiny

Pri preprave batožiny má cestujúci nárok na bezplatnú prepravu ručná batožina s hmotnosťou najviac 36 kg a rozmermi najviac 180 cm.Pri cestovaní vo vozňoch SV hmotnosť batožiny môže mať až 50 kg.

Príručná batožina sa umiestňuje na špeciálne určené miesta a by nemal zasahovať do ostatných cestujúcich.

Je zakázané prepravovať veci, ktoré môžu poškodiť ostatných cestujúcich alebo ich batožinu, ako aj strelné zbrane, výbušniny, páchnuce, horľavé a toxické látky.

Za bezpečnosť príručnej batožiny zodpovedá cestujúci. Za batožinu prepravovanú v špeciálnych batožinových priestoroch a platenú podľa ceny, je zodpovedný dopravca.

Pri preprave príručnej batožiny prednostné právo na použitie nižšia batožina(skrinka) má pasažiera prechádzajúceho na spodnom lôžku.

Cestujúci má právo prepravovať za poplatok malé domáce zvieratá, vtáky, ryby a dokonca aj včely v špeciálnych kontajneroch v batožinovom priestore alebo v osobnom vozni.

Zároveň kŕmenie takýchto zvierat nie je zodpovednosťou dopravcu... Preprava včiel sa vykonáva výlučne pod dohľadom sprevádzajúcej osoby v preglejkových vreciach alebo špecializovaných úľoch.

Pre „živú batožinu“ sa vydáva batožinová kontrola so špeciálnou značkou.

Preprava detí

Keď má cestujúci právo využívať určité výhody:

Vek detí sa určuje v deň cesty, pri nástupe a počas tranzitu vlaku. musíte mať doklady preukazujúce vek dieťa.

Výber kategórie vozňa

Počas cesty môže cestujúci na želanie obsadiť voľné miesto vo vozni na viac ako vysokej kategórie... To si vyžaduje zaplatiť rozdiel v nákladoch lístky do čela vlaku.

Práva cestujúcich na hornej polici

Podľa pravidiel prepravy cestujúci pri ceste vlakom musí obsadiť miesta zodpovedajúce zakúpeným lístkom.

Používanie spodných políc cestujúcimi horných políc nie je upravené prepravným poriadkom, preto v tomto prípade zostáva na svedomí a dobrovoľnom súhlase oboch strán.

Predĺženie platnosti lístka o zastávky po ceste

Cestujúci má právo na zastávku po trase vlaku. na obdobie nepresahujúce 10 dní.

Ak to chcete urobiť, musíte kontaktovať pokladňu stanice na trase do 3 hodín od príchodu vlaku.

Zaplatením môžete obnoviť premávku vo vlaku a vo vozni toho istého dopravcu náklady na rezervované miesto a poplatok za opätovné vydanie vstupenky.

V prípade medzipristátia z dôvodu choroby nie je premlčacia doba, je však potrebné predložiť doklady potvrdzujúce chorobu a jej trvanie.

Skorý odchod alebo neskorý odchod

Cestujúci so zakúpeným cestovným lístkom môže vykonať skorý odchod v prípade, že sú voľné miesta.

V takejto situácii sa na pokladni železničnej stanice dá značka. Ak meškáte na nástup menej ako 12 hodín, cestujúci môže obnoviť právo cestovať a:

1. Vrátenie ceny lístka mínus cena rezervovaného miesta.
2. Alebo si obnovte právo cestovať v inom vlaku zakúpením rezervovaného miesta bez zaplatenia ceny cestovného lístka.

V prípade úrazu alebo choroby zdokumentované obdobie zotavenia právo na cestu sa zvyšuje na 5 dní.

V prípade meškania na prestup z dôvodu meškania vlaku môže cestujúci vrátiť plnú cenu cestovného lístka alebo mu vydať lístok na iný vlak. žiadny ďalší poplatok.

Ako nájsť odosielateľa podľa čísla poštového oznámenia? nájdete na našej webovej stránke.

Poskytovanie rôznych predmetov

Aké predmety má cestujúci právo počas jazdy požadovať od sprievodcu?

Vlakvedúci nie je len osoba, ktorá dohliada na poriadok a čistotu vozňa, ale aj obsluhujúcich cestujúcich.

Preto prepravný poriadok túto možnosť poskytuje zadarmo zabezpečenie týchto položiek dirigentom:

• šijacie potreby (ihly, nite, nožnice);
• riad (poháre, lyžice);
• predmety pre voľný čas (šach, backgammon, dáma);
• vriaca voda;
• lekárničky.

V značkových vlakoch sprievodca musí poskytnúť cestovnú súpravu pozostávajúce zo zubnej kefky a pasty, mydla, obrúskov, časopisov a novín.

Vždy, keď je to možné, vodič by mal nabíjať alebo udeľovať právo nabíjať elektronické zariadenia bez ďalších poplatkov.

Aj podľa popisu práce vodič musí položiť bielizeň:

• na horných policiach priehradkových a mäkkých vozňov, ako aj vozňov SV;
• na horných policiach v značkových vlakoch vo vozňoch akejkoľvek kategórie;
• vo vozňoch akejkoľvek kategórie na žiadosť chorých, starých, zdravotne postihnutých, detí a tehotných žien.

Ak je vlak zrušený alebo mešká

V prípade zrušenia alebo meškania vlaku má cestujúci právo na vrátenie celej sumy zaplatenej za cestovný lístok do času uvedeného na cestovnom lístku. V prípade meškania vlaku alebo meškania v cieľovej stanici môže cestujúci:

Odmietnutý nástup na palubu

V nepredvídaných prípadoch, keď je cestujúcemu odmietnuté miesto na sedenie podľa zakúpeného lístka, on sú povinní ponúknuť iné miesto, zároveň má právo:

• poskytnutie miesta v tom istom vlaku vyššej cenovej kategórie bez príplatku;
• poskytnutie sedačky najnižšej cenovej kategórie s vrátením rozdielu v cene;
• plná refundácia ceny lístka;
• predĺženie platnosti cestovného lístka do najbližšieho vlaku.

Vrátenie vstupeniek

Cestujúci má nárok v prípade akýchkoľvek okolností. Zároveň výška vrátených prostriedkov závisí od času registrácie priznania:

• viac ako 8 hodín pred odchodom vlaku z východiskovej stanice - plná náhrada;
• obdobie od 2 do 8 hodín pred odchodom - vrátenie ceny letenky a 50% ceny rezervovaného miesta;
• obdobie menej ako 2 hodiny pred odchodom - iba vrátenie ceny letenky bez vrátenia ceny rezervovaného miesta.

V prípade straty cestovného dokladu

V prípade straty cestovného lístka si ho cestujúci môže obnoviť, ak existuje možnosť identifikácie informácie o stratenom alebo poškodenom lístku.

Ak cestujúci môže potvrdiť nákup cestovného lístka s konkrétnou cenou, číslom vlaku, vozňom a miestenkou, potom cestovným lístkom zrekonštruovaný bez príplatku.

Toto ustanovenie platí len pre vlaky. veľká vzdialenosť, lístok nie je obnoviteľný.

V akých prípadoch môže byť cestujúci vylúčený z vlaku?

Cestujúci môže byť vylúčený z vlaku pri nastupovaní alebo počas cesty v týchto prípadoch:

1. Úradníci ministerstva vnútra v prípade narušenia verejného poriadku alebo pokoja ostatných cestujúcich. V čom hotovosť zaplatené za lístok sa nevracajú.
2. Od zdravotníckych pracovníkov v prípade, keď je cestujúci chorý, pričom choroba bráni ďalšej ceste alebo ohrozuje zdravie ostatných cestujúcich a nie je možné pacienta izolovať. V tomto prípade môže byť cestujúci odstránený iba na stanici, ktorá má potrebné lekárske zariadenia na ošetrenie. Ak si to cestujúci želá, peniaze za nedosiahnuteľnú vzdialenosť sa mu vrátia mínus cena rezervovaného miesta. Druhá možnosť - dopravca urobí poznámku o zastávke na trase a predĺžení doby platnosti cestovného lístka počas choroby. V tomto prípade je potrebné písomné potvrdenie lekárskeho zariadenia.
3. Cestujúci odchádza v prípade cesty čiernych pasažierov a odmietnutie zaplatiť cestovné.

V prípade vypadnutia cestujúceho z vlaku z dôvodu nedostatku elektronická registrácia , je potrebné kontaktovať vedúceho vlaku, ktorý je oprávnený problémové situácie riešiť.

S jeho súhlasom sa môžete dostať na najbližšiu stanicu, kde podľa čísla a zakúpenia papierového lístka v automate alebo v pokladni.

Návšteva toalety na vlakovej stanici

Vstup na WC je zatvorený železničné stanice na trase pre cestujúcich zadarmo a vykonáva sa po predložení vstupenky.

Bezplatné použitie je v tomto prípade možné deň pred odchodom vlaku a do jedného dňa po príchode vlaku do konečnej stanice.

Toto pravidlo je upravuje charta železničná doprava RF, preto v prípade odmietnutia bezplatnej služby pokladníkovi mu môžete pripomenúť príslušný odsek charty alebo kontaktovať správu stanice.

Fajčenie a pitie alkoholu

Dnes sa fajčí vo vlakoch zakázané, hoci skoršie fajčenie bolo povolené vo vestibuloch (prenosné kĺby).

Jediným miestom, kde sa počas cestovania vo vlaku dá fajčiť, je teraz na nástupištiach počas zastávok. V tomto prípade by mala byť vzdialenosť od fajčiarskeho priestoru k staničnej budove nie menej ako 15 metrov.

Čo sa týka alkoholických nápojov, ich užívanie počas cestovania vo vlaku zakázané.

Jedinou výnimkou je jedálenský vozeň, kde sú ponúkané v jedálnom lístku, ale so silou najviac 16 %.

Porušenie pokoja ostatných cestujúcich spôsobené požitím alkoholu má za následok zodpovednosť v súlade s Kódexom správnych deliktov Ruskej federácie.

Toto je krátky zoznam práv cestujúcich ruských železníc, ktoré sú im priznané podľa pravidiel prepravy a právnych predpisov Ruskej federácie... Či ich pri cestovaní vlakom použiť alebo nie, je osobná záležitosť, no musíte ich poznať.

Aká je výška pokuty za fajčenie vo vchodoch obytných domov? zistiť hneď teraz.

Tajné pravidlá ruských železníc, o ktorých si nepovie v pokladni, v tomto videu:

Každý, kto aspoň raz cestoval vlakom, vie, že úroveň pohodlia na ceste závisí predovšetkým od typu vozňa a jeho triedy. Prirodzene, oveľa pohodlnejšie je cestovať v kupé ako na lacnom rezervovanom miestenku. Avšak aj ľudia, ktorí si kúpili lacné letenky, môžu očakávať istý komfort na ceste. Z tohto článku sa dozviete, ktoré služby vám budú k dispozícii!

Služby, ktoré môže cestujúci využiť

1. Cenovo dostupné vstupenky

Ak si rezervujete lístky na vlak vopred, mali by ste dostať dobré zľavy. Cena cestovného závisí nielen od sezóny, ale aj od dostupnosti voľných regálov, ako aj od času objednávky. Pre niektoré smery je možnosť zakúpiť si lístky do kupé za cenu rezervovaného miesta. Je pravda, že na to budete musieť urobiť objednávku najmenej mesiac a pol pred dátumom cesty.

1. Bezplatná toaleta na vlakovej stanici

Cestujúci s lístkom na vlak môže navštíviť toaletu vlakovej stanice bezplatne. Ak odmietnu poskytnúť službu, môžete sa odvolať na pravidlá zákazníckeho servisu prijaté ruskými železnicami.

1. Schopnosť vybrať si najvhodnejšie miesto

Pri kúpe lístka na stanici máte právo požiadať predajcu, aby vám pomohol s výberom najpohodlnejšieho sedadla. Aby ste sa nemýlili, naštudujte si vopred mapu sedadiel. Mnohí cestujúci sa napríklad radšej vyhýbajú bočným sedadlám, ako aj miestam v blízkosti toaliet. Výber police závisí od vašich osobných preferencií: niektorí ľudia radi spia na spodnej, iní na hornej polici. Ak ste dostatočne vysoký, potom vám budú krátke poličky umiestnené na okrajoch kočiara nepohodlné. Tiež ľudia, ktorí radi dýchajú čerstvý vzduch počas cestovania, by si mali uvedomiť, že okná v 3. a 6. kupé sa neotvárajú: sú núdzové.

1. Schopnosť jazdiť v pohodlnejších podmienkach

Priamo na ceste môžete zmeniť triedu vozňa, napríklad prejsť z vyhradeného miesta do kupé. Je pravda, že to možno urobiť iba vtedy, ak existujú nevykúpené miesta a s dodatočnou platbou.

1. Prenos času

Máte možnosť cestovať vlakom, ktorý odchádza skôr. V tomto prípade nie je potrebná žiadna dodatočná platba: jedinou podmienkou je dostupnosť miest.

1. Bezplatná jazda pre dieťa

Deti, ktoré nedosiahli vek 5 rokov, nemusia kupovať lístky na vlak (samozrejme, ak nepotrebujú obsadiť samostatnú policu). Deti od päť do desať rokov majú nárok na výraznú zľavu na cestovnom.

1. Schopnosť pozastaviť sa

Cestujúci si môže počas cesty urobiť prestávku. V tomto prípade sa platnosť zakúpeného lístka predlžuje maximálne na desať dní. Ak chcete zastaviť, mali by ste to oznámiť administratíve. Musíte to urobiť štyri hodiny po príchode na stanicu. Pre predĺženie cestovného lístka je potrebné zaplatiť cenu rezervovaného miestenka, ktorá sa rovná cene použitia miesta vo vozni.

1. Prestávka v dôsledku choroby

Ak je cestujúci chorý, jeho lístok sa nestratí. Stačí vystúpiť z vlaku na ktorejkoľvek stanici a dostať všetku potrebnú lekársku pomoc. Je potrebné si vziať aj certifikát, ktorý sa stane základom pre získanie nového lístka.

1. Možnosť získať peniaze na cestu späť

Ak je let z akéhokoľvek dôvodu zrušený alebo má veľké meškanie, Ruské železnice sú povinné vrátiť cestujúcim plnú cenu zakúpeného lístka. Zároveň výška náhrady nezávisí od doby vrátenia.

1. Možnosť zmeškania vlaku

Ak cestujúci zmešká svoj vlak, do 12 hodín má právo cestovať iným. V tomto prípade budete musieť zaplatiť cestovné vo vozni s vyhradeným miestom. Ak meškáte pre zranenie alebo chorobu, môžete odísť s doplatkom do piatich dní. Alternatívou je vrátenie peňazí za chýbajúci lístok. Je pravda, že náklady na cestu na rezervovanom mieste budú odpočítané z ceny lístka. No, ak ste zmeškali vlak na stanici, vaše tašky a kufre budú odoslané na ďalšiu veľkú zastávku a budú na vás čakať na najbližšom stratenom majetku.

1. Cestujte bez bielizne

Ak musíte cestovať cez deň alebo radšej použiť vlastnú bielizeň či spací vak, potom nemusíte platiť za súpravu poskytnutú ruskými železnicami. Niekedy dochádza k pokusom presadiť bielizeň vrátane jej cien v cestovnom. Avšak podľa súčasné predpisy cestujúci nesmie platiť za bielizeň, ak ju nemieni použiť. Toto je potrebné nahlásiť v pokladni pri platbe za lístok. Je pravda, že musíte mať na pamäti, že ak odmietnete zaplatiť za bielizeň, automaticky stratíte právo vziať si vankúš a mäkký matrac: to sú súčasné hygienické normy.

1. Zľava pri kúpe lístkov pre skupinu turistov

Ak si kúpite vstupenky pre 10 alebo viac ľudí naraz, zľava môže byť celkom pôsobivá: až 40%. Sadzby zliav závisia od sezóny a počtu členov skupiny.

1. Batožina

Bezplatne môže cestujúci prepravovať batožinu s hmotnosťou do 36 kilogramov v priehradkách a vyhradené miesta vo vozidlách... Vo vozňoch triedy SV môže hmotnosť nákladu dosiahnuť 50 kilogramov. Okrem toho môže cestujúci bezplatne prepravovať rybárske prúty, lyže a iné predmety, ktorých dĺžka nepresahuje jeden meter. Kočíky a bicykle je možné prepravovať len zložené.

1. Aké služby je sprievodca povinný poskytovať?

Cestujúci má plné právo požiadať sprievodcu, aby mu ustlal lôžko. Táto služba je zahrnutá v cene lístka a je priamou povinnosťou sprievodcu. Samozrejme, väčšina ľudí túto úlohu zvláda sama. Avšak pre tehotné ženy, ľudí so zdravotným postihnutím a starších ľudí musí byť posteľ bez problémov ustlaná.

Ak ste si zakúpili miesto na hornej polici, môžete požiadať o špeciálny popruh, ktorý zabráni pádu. Ak sprievodca tvrdí, že takýto pás nie je k dispozícii, cestujúci sa môže so svojou požiadavkou obrátiť priamo na prednostu vlaku.

Nádoby na pitie čaju sa často ponúkajú na „poskytnutie“ výmenou za nákup sušienok, kávy, čokolády a iných drobností. Ide o porušenie pravidiel prepravy osôb: pohár a lyžička sú cestujúcemu poskytnuté bezplatne.

V cene výletu sú navyše aj spoločenské hry.

Ak je vaše oblečenie roztrhané, môžete požiadať, aby ste dostali ihlu a niť, ako aj najjednoduchšie lieky. Za tieto služby sa nevyžaduje žiadny poplatok.

Cestujúci majú právo nabíjať mobilné zariadenia bezplatne. Je pravda, že zvyčajne na nabitie telefónu v priehradke vodiča mu musíte dať symbolickú sumu: asi 50 rubľov. V opačnom prípade si budete musieť strážiť svoj smartfón či tablet.

Cestujúci vás môže požiadať, aby ste niečo prihriali v mikrovlnnej rúre. V značkový vlakžiadosti treba vyhovieť, v ostatných prípadoch bude všetko závisieť od dobrej vôle zamestnancov vozňa.

Čerstvé noviny a značkovú súpravu, ktorá obsahuje mydlo, zubnú kefku, zubnú pastu a vlhčené obrúsky, dostanete iba v prípade, že cestujete značkovým vlakom.

Ak je cestujúci opitý, bral drogy alebo akýmkoľvek spôsobom prekážal zvyšku svojich susedov, sprievodca musí urobiť všetky opatrenia, aby bol z vlaku vykázaný.

Okrem toho

Okrem toho sa môžete spoľahnúť na nasledujúce služby:

Nákup lístka na splátky. Pre zakúpenie lístka je potrebné využiť túto službu v sekcii „platba“;

Objednávanie obeda v jedálenskom vozni;

Objednávka taxíka na železničnú stanicu. Samotná objednávka musí byť vykonaná bezplatne: platí sa iba služba vodiča taxislužby;

Na niektorých letoch je k dispozícii bezdrôtový internet. Je pravda, že táto služba je stále v štádiu testovania;

Auto a auto. Vlaky s vozňami premávajú každý deň z Petrohradu do hlavného mesta Fínska;

V pokladni si môžete kúpiť lístok na trajekt + vlak;

V niektorých vlakoch (napríklad v "Allegro") môžete využiť špeciálne vybavené ihrisko pre deti;

Zvieratá v osobné vlaky sa prepravujú len s príplatkom. Malé zvieratá môžu byť prepravované v špeciálnych klietkach alebo košíkoch.Veľké psy sa prepravujú s náhubkami a vodítkami. V tomto prípade si majiteľ psa musí kúpiť celé kupé, v ktorom plánuje cestovať. V tomto prípade nebudete musieť kupovať lístok pre psa ani doplácať za prepravu zvieraťa.

Teraz viete trochu viac o špecifikách cestovania vlakom. Nech sú tieto informácie pre vás užitočné, aby bola vaša cesta pohodlnejšia, príjemnejšia a pohodlnejšia!

Sieť diskutuje o inovácii v ruštine železnice... Vedenie spoločnosti sa o cestujúcich „postaralo“ veľmi originálne.

Nedávno sa zistilo, že JSC "Ruské železnice" budú predávať lístky 90 dní pred dátumom odchodu na diaľkové vlaky. Zároveň je zabezpečený flexibilný cenový systém. Ak si cestujúci kúpia lístok 3 mesiace pred plánovanou cestou, môže ich to vyjsť oveľa lacnejšie. Okrem toho je pravdepodobnejšie, že cestujúci bude môcť nakupovať palubný lístok na spodnej poličke.

Prečo je to také dôležité? Ukazuje sa, že podľa pravidiel Ruských železníc majú cestujúci na spodných policiach plné právo nenechať pasažierov na horných policiach sedieť a používať stoly.

Ukázalo sa to vďaka aktivistom z webu.

Na rôznych fórach sa dlhodobo objavujú otázky, kto má prednostné právo umiestniť batožinu pod spodnú policu, či má právo vynútiť si zmenu miesta a podobne. Jeden z používateľov požiadal ruské železnice.

Podľa doručenej odpovede „Prechod iných osôb na sedadlách zaplatených cestujúcim nie je povolený. V dôsledku toho cestujúci, ktorý má cestovný doklad na cestu na horné sedadlo, nemá právo byť bez jeho súhlasu na dolnom sedadle, ktoré platí iný cestujúci. Inými slovami, cestujúci, ktorý si kúpil lístok na horné sedadlo, bol zbavený práva sedieť na spodnej poličke a jesť pri stole, ak je jeho spolucestujúci proti.

Ruské železnice tiež spresnili, že cestujúci, ktorý si zakúpil lístok na spodné sedadlo, má výhodu v umiestnení batožiny pod policu.

Cestujúci však majú rozumnú otázku. Ak je v kupé rozdiel v cene lístkov na hornú a dolnú policu výrazný, tak na vyhradenom sedadle je to len vtedy, ak sa kupuje lístok na najvrchnejšiu stranu toalety alebo krajnú hornú poličku v poslednom oddelení. To znamená, že za rovnaké peniaze majú tí, ktorí si kúpili lístok do hornej police, menší komfort a práva. Možno, že ruské železnice prehodnotia svoju cenovú politiku a lístky do regálov budú lacnejšie kvôli ich nepohodliu.

Ruské železnice medzitým vyzývajú cestujúcich, aby počítali s lojalitou a dobrou vôľou spolucestujúcich.

„Ak cestujúci na hornom lôžku z objektívnych príčin nemôže umiestniť svoju batožinu do horného batožinového priestoru, musí dieťa nakŕmiť alebo zobrať jedlo sám, môže požiadať sprievodcu alebo vedúceho vlaku, aby ho dočasne umiestnil na voľné spodné priehradky. vo vozni. Budú však musieť byť uvoľnení aj v čase nastupovania cestujúcich s lístkami na tieto miesta,“ vysvetlila spoločnosť. Ruské železnice vyzvali cestujúcich, aby boli k sebe láskavejší a správali sa k spolucestujúcim s rešpektom.

Ako odísť zadarmo v nesprávnom vlaku a hrať šach po ceste, povedal televízny kanál "360".

Cestovanie vlakom má svoju romantiku. Že v značkových držiakoch na poháre Ruských železníc je len jeden sladký čaj, ktorý sa niektorí cestujúci občas snažia vziať so sebou na pamiatku. A mimochodom, môžete si ich legálne kúpiť od dirigenta za 500 rubľov. Táto služba je platená, existujú však aj bezplatné: toho istého zamestnanca môžete napríklad požiadať o šach alebo domino. Toto je len jeden zo životných trikov, o ktorých takmer nikto nevie. Z tohto materiálu sa dozviete o zvyšku tajomstiev od ruských železníc.

Májové zľavy na lístky

Od 3. do 10. mája 2016 veteráni a invalidi z Veľkej Vlastenecká vojna môže cestovať vlakom v rámci krajiny úplne zadarmo. Navyše na tieto termíny je povolená vstupenka so 100% zľavou pre jednu sprevádzajúcu osobu.

Mimochodom, v týchto májové sviatky je tu špeciálna ponuka pre bežných cestujúcich. Lístky na cestovanie vo vozňoch s vyhradeným miestom v dňoch 8. a 9. sa dajú kúpiť za polovičnú cenu. Pravda, to platí len pre vnútorné smery.

Cestovanie v nesprávnom vlaku

No, teraz o tajomstvách pre cestovateľov, ktoré nie sú viazané na dátumy. Každý cestujúci môže napríklad odísť vlakom, ktorý odchádza o niekoľko hodín alebo dokonca dní skôr ako ten, na ktorý bol zakúpený lístok. Zároveň bez akýchkoľvek dodatočných platieb. K tomu sa treba opýtať v pokladni na dostupnosť miest a ak nejaké budú, určite vám ich neodmietnu.

Právo zastaviť

Každý cestujúci ruských železníc, ktorý cestuje v diaľkovom vlaku, môže zastaviť až na 10 dní a potom pokračovať v ceste iným vlakom. Cez hlavné mesto vedie napríklad trasa Petrohrad - Nižný Novgorod, takže v Moskve môžete z vlaku vystúpiť. Do 4 hodín si treba príchod poznačiť na lístok (u správcu stanice). Keď sa vaša exkurzia skončí, budete si musieť priplatiť za rezervované miesto a pokračovať v ceste. Toto množstvo je spravidla malé.

Bezplatné služby vo vlaku

Sprievodca by mal na vašu žiadosť poskytnúť lekárničku, nite s ihlami, nožnice a dokonca aj kefu na topánky. Nudiaci sa cestujúci môžu požiadať o šach, dámu a domino úplne zadarmo - takáto súprava stolových hier by mala byť v každom vozni. A, samozrejme, poháre, lyžice a vriaca voda sa tiež prenajímajú na náklady ruských železníc.

Poznámky pre cestovateľov

Pri výbere sedadla buďte opatrní: po prvé, spodné sedadlá vo vozňoch majú vždy nepárne a horné vždy párne. Po druhé, v oddieloch 3 a 6 (vrátane vo vozňoch s rezervovaným sedadlom) sa okná neotvárajú, pretože tam sú núdzové východy... A na záver pre vysokých pasažierov, aby poznamenali: vo všetkých vozňoch s rezervovaným sedadlom sú sedadlá na začiatku a na konci vlaku (1,2,35,36) o 15 centimetrov kratšie ako všetky ostatné.

Chlapci, vložili sme dušu do stránky. Vďaka za
že objavíš túto krásu. Ďakujem za inšpiráciu a naskakuje mi husia koža.
Pridajte sa k nám na Facebook a V kontakte s

Ak ste zmeškali vlak, vystúpili na nesprávnej stanici, pomýlili ste sa v údajoch o lístku alebo ste sa len nudili počas dlhej cesty, páni, nezúfajte!

Je to pre takéto prípady stránky zostavil zoznam cenovo dostupných a neuveriteľne užitočných služieb a možností, o ktorých ste možno nevedeli.

1. Odíďte v predstihu

Vlakom, ktorý odchádza o niekoľko hodín alebo dní skôr ako let, na ktorý ste si zakúpili letenku, môžete odísť bez akéhokoľvek doplatku. Samozrejme v závislosti od dostupnosti.

2. Získajte ďalší lístok, ak meškáte

Neprepadajte panike, ak zmeškáte let. Máte právo na obnovenie cestovného lístka na iný vlak, po zaplatení dodatočnej úhrady ceny za rezervované miesto (a cena lístka na vlak sa skladá z troch častí: cena lístka, cena miesta obsadeného v vozeň - vyhradené miesto - a časť cestovného) do 24 hodín.

3. Vystúpte na pár dní z vlaku

Cestujúci má právo na medzipristátie na trase s predĺžením doby platnosti cestovného lístka, najviac však na 10 dní. K tomu je potrebné predložiť cestovný lístok v pokladni na zastávke, aby ste naň dali stopku do 3 hodín od príchodu vášho vlaku do stanice. A keď sa cesta obnoví, budete musieť zaplatiť iba náklady na rezervovaný lístok.

4. Pomýlite sa v údajoch lístka

To je dobrá správa pre nepozorných spoločníkov, ktorí kupujú letenky cez internet. V prípade nesúladu údajov preukazu totožnosti cestujúceho s údajmi uvedenými na cestovnom lístku jedným písmenom v priezvisku a jednou číslicou v čísle je osobe umožnené vycestovať.

5. Úplne obsaďte spodný batožinový priestor

Prednostné právo použiť spodné sedadlo na príručnú batožinu má cestujúci prechádzajúci na spodnom lôžku a horné sedadlo cestujúci prechádzajúci na hornom lôžku. Svoju spodnú poličku tak nemusíte s nikým zdieľať.

6. Zdarma a bez dokladov si vezmite vodiaceho psa

Za prepravu vodiacich psov sa neplatí, nevydávajú sa prepravné doklady. Koniec koncov, toto je najvernejší priateľ. Mal by mať len obojok a náhubok a byť vždy nablízku svojmu majiteľovi.

7. Bezplatné použitie toalety na stanici

Toaleta na staniciach je pre cestujúcich bezplatná. Po predložení lístka by vám nemal byť účtovaný poplatok za návštevu toaliet na ceste. Nevyhadzujte preto svoj lístok vrátane e-vstupenky.

8. Požiadajte o stolové hry

U dirigenta môžete je zadarmo požiadajte o pohár, lyžicu, aj keď si nekúpite čaj, vidličku, súpravu nití a ihiel, prostriedky na ošetrovanie oblečenia a obuvi, lieky a spoločenské hry (dáma, šach, domino).