نحوه دریافت خدمات

روش های کاربردی:

از طریق نماینده قانونی

• از طریق MFC

راه های رسیدن به نتیجه:

از طریق نماینده قانونی

از طریق MFC

آدرس ایمیل ارسال:

هزینه و روش پرداخت

خدمات به صورت رایگان ارائه می شود

شرایط ارائه خدمات

زمان اتمام خدمات:

دوره ای که طی آن درخواست برای ارائه خدمات باید ثبت شود:

حداکثر زمان انتظار در صف هنگام درخواست حضوری برای خدمات:

اشخاص حقوقی

دلایل ارائه خدمات، دلایل امتناع

دلیل ارائه خدمات:

مبنای شروع ارائه خدمات شهری، درخواست تجدیدنظر شخصی متقاضی (نماینده وی، نماینده مجاز) به MCU "MFC MO Kavkazsky منطقه" یا به اداره شهرک روستایی Losevskoye منطقه Kavkazsky با درخواست است. و مدارک ضمیمه آن برای ارائه خدمات ضروری است.

دلیل امتناع:

وضعیت ویژه فضاهای سبز، در نظر گرفته شده برای قطع (تخریب)

وجود اطلاعات نادرست در اسناد ارسالی

اطلاعات ناقص در درخواست و مدارک ارسالی

نتیجه خدمات

اتخاذ تصمیم در مورد استرداد بلیط قطعدر محدوده شهرداری؛

امتناع از ارائه خدمات عمومی

اطلاعات در مورد مشاوره

پست الکترونیک

مرکز تماس

آدرس محل مشاوره

اطلاعات تکمیلی

دوشنبه تا جمعه از ساعت 8:00 صبح تا 4:00 بعد از ظهر،

استراحت از ساعت 12:00 الی 13:00

آخر هفته - شنبه، یکشنبه.

مستندات

اسنادی که نیاز به انجام کارهایی را که نیاز به برش (تخریب) فضاهای سبز در یک قطعه زمین خاص را تأیید می کند.

یک نوع:

کپی 🀄

نحوه دریافت سند:

کاغذ

تعداد رونوشتها:

شرح:

اسنادی که نیاز به انجام کارهایی را که نیاز به برش (تخریب) فضاهای سبز در یک قطعه زمین خاص توسط متقاضی را تأیید می کند، باید به طور مستقل ارائه شود.

اطلاعات مربوط به زمان انجام کار

یک نوع:

اصلی

اصلی

نحوه دریافت سند:

کاغذ

تعداد رونوشتها:

شرح:

اطلاعات مربوط به زمان اجرای عملیات قطع یا هرس فضای سبز.

سند (وکالتنامه) که حقوق (مقامات) نماینده یک شخص حقیقی یا حقوقی را تأیید می کند، در صورتی که درخواست توسط نماینده متقاضی (متقاضیان) ارائه شده باشد.

یک نوع:

کپی تایید شده

کپی تایید شده

نحوه دریافت سند:

کاغذ

تعداد رونوشتها:

شرح:

مدارک هویتی متقاضی

یک نوع:

اصلی

اصلی

نحوه دریافت سند:

کاغذ

تعداد رونوشتها:

شرح:

برای تایید و کپی

طرح شهری

یک نوع:

کپی 🀄

نحوه دریافت سند:

کاغذ

تعداد رونوشتها:

شرح:

طرح شهری قطعه زمینیا در صورت صدور مجوز برای ساخت شی خطی قلمرو و پروژه نقشه برداری زمین.

اسناد مالکیت زمین و املاک

یک نوع:

اصلی

اصلی

نحوه دریافت سند:

کاغذ

تعداد رونوشتها:

شرح:

فرمان، دستور، گواهی ثبت دولتی حقوق، قرارداد خرید و فروش، قرارداد اجاره و غیره.

مشخصات بانکی متقاضی

یک نوع:

کپی 🀄

نحوه دریافت سند:

کاغذ

تعداد رونوشتها:

شرح:

مشخصات بانکی متقاضی

دانلود

الگویی برای پر کردن

نمونه برنامه

یک نوع:

اصلی

اصلی

نحوه دریافت سند:

الکترونیکی

کاغذ

تعداد رونوشتها:

مرجع مسئول سند:

مدیریت سکونتگاه روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky

شرح:

درخواست برای بلیط ورود به سیستم

دانلود

الگویی برای پر کردن

نمونه برنامه

امتناع از ارائه خدمات شهری

یک نوع:

امتناع از ارائه خدمات / انجام یک عملکرد

مدارک دریافتی:

یک نوع:

اصلی

تعداد رونوشتها:

شرح:

اطلاعیه امتناع از ارائه خدمات شهری

اتخاذ تصمیم در خصوص صدور برگه درختکاری در محدوده شهرداری

یک نوع:

نتیجه مثبت ارائه خدمات / عملکرد یک عملکرد

مدارک دریافتی:

یک نوع:

اصلی

تعداد رونوشتها:

شرح:

مجوز قطع (پیوند) فضای سبز

اطلاعات تکمیلی

اطلاعات در مورد خدمات عمومی

صدور برگه قطع درختان در محدوده شهرداری

شماره ثبت خدمات:

2300000000184509671

تاریخ درج اطلاعات در ثبت منطقه ای خدمات عمومی:

تاریخ آخرین به روز رسانی اطلاعات در ثبت منطقه خدمات عمومی:

روند تجدید نظر

روش تجدید نظر در مورد اقدامات (عدم اقدام) و تصمیمات اتخاذ شده در جریان ارائه خدمات شهری مطابق با قوانین فدراسیون روسیه تعیین می شود.

متقاضی حق دارد علیه تصمیم و (یا) اقدام (عدم اقدام) مرجع مجاز، یکی از مقامات مرجع مجاز یا کارمند شهرداری در ارائه خدمات شهری (از این پس شکایت نامیده می شود) شکایت کند.

موضوع شکایت از جمله تصمیمات و اقدامات زیر است (عدم اقدام):

نقض مهلت ثبت درخواست متقاضی برای ارائه خدمات شهری؛

نقض شرایط ارائه خدمات شهری؛

الزام متقاضی اسنادی که توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه برای ارائه خدمات شهری پیش بینی نشده است.

امتناع از پذیرش اسناد از متقاضی که ارائه آنها برای ارائه خدمات شهری توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه پیش بینی شده است.

امتناع از ارائه خدمات شهری، در صورتی که دلایل امتناع توسط قوانین فدرال و سایر اقدامات قانونی نظارتی فدراسیون روسیه که مطابق با آنها اتخاذ شده است، پیش بینی نشده باشد.

یک الزام از متقاضی، هنگام ارائه خدمات شهری، برای هزینه ای که توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه پیش بینی نشده است.

امتناع ارگان مجاز، مقام سازمان مجاز، کارمند شهرداری از تصحیح اشتباهات تایپی و (یا) اشتباهات در اسناد صادر شده در نتیجه ارائه خدمات شهری یا نقض مهلت این اصلاحات.

شکایت دریافت شده توسط ارگان ارائه دهنده خدمات شهری منوط به رسیدگی توسط مقامی است که صلاحیت رسیدگی به شکایات را ظرف پانزده روز کاری از تاریخ ثبت آن دارد و در صورت اعتراض به امتناع ارگان ارائه دهنده خدمات شهری، یکی از مقامات ارگان ارائه دهنده خدمات شهری، در پذیرش مدارک از متقاضی یا تصحیح اشتباهات و اشتباهات، یا در صورت اعتراض به نقض مهلت این اصلاحات - ظرف پنج روز کاری از تاریخ تاریخ ثبت آن

شکایت به صورت کتبی بر روی کاغذ یا به صورت الکترونیکی ارائه می شود. یک شکایت را می توان از طریق پست، از طریق یک مرکز چند منظوره، با استفاده از شبکه اطلاعات و مخابرات "اینترنت" و وب سایت رسمی اداره سکونتگاه روستایی Losevsky منطقه قفقاز (www.adm-losevskoe.ru.) ارسال کرد. پورتال یکپارچه ایالت و خدمات شهری(www.gosuslugi.ru) یا پورتال منطقه ای خدمات ایالتی و شهری، و همچنین می تواند در پذیرش شخصی متقاضی پذیرفته شود.

شکایت باید شامل موارد زیر باشد:

نام ارگان ارائه دهنده خدمات شهری، مسئول ارگان ارائه دهنده خدمات شهری یا کارمند شهرداری که تصمیمات و اقدامات او (عدم اقدام) مورد تجدید نظر قرار می گیرد.

نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (آخرین - در صورت وجود)، اطلاعات مربوط به محل سکونت متقاضی - یک فرد یا نام، اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی متقاضی - یک شخص حقوقی، و همچنین شماره تلفن تماس ( شماره ها)، آدرس ایمیل (های) (در صورت وجود)) و آدرس پستی که پاسخ باید برای متقاضی ارسال شود.

اطلاعات در مورد تصمیمات و اقدامات (عدم اقدام) تجدید نظر شده ارگان ارائه دهنده خدمات شهری، یکی از مقامات ارگان ارائه دهنده خدمات شهری یا یک کارمند شهرداری؛

دلایلی که بر اساس آن متقاضی با تصمیم و اقدام (عدم اقدام) ارگان ارائه دهنده خدمات شهری، یکی از مقامات ارگان ارائه دهنده خدمات شهری یا یک کارمند شهرداری موافق نیست. متقاضی می تواند اسنادی (در صورت وجود) مبنی بر تایید استدلال های متقاضی یا کپی هایی از آنها ارائه دهد.

اگر اسنادی وجود نداشته باشد که برای رسیدگی به شکایت ضروری باشد یا ضمیمه شکایت نباشد، تصمیم بدون در نظر گرفتن دلایلی اتخاذ می‌شود که در تأیید آن اسناد ارائه نشده است.

شکایت به امضای متقاضی می رسد.

یک مقام مسئول پس از دریافت شکایتی که حاوی الفاظ رکیک یا توهین آمیز، تهدید جان، سلامت و مال یک مقام رسمی و همچنین اعضای خانواده وی باشد، حق دارد شکایت را با توجه به سؤالات مطرح شده در آن بی پاسخ بگذارد. و عدم پذیرش حق سوء استفاده را به متقاضی شکایت کننده اطلاع دهد.

در صورت ناخوانا بودن متن شکایت پاسخی به شکایت داده نمی شود که در صورت خوانا بودن نام و نشانی پستی، ظرف مدت هفت روز از تاریخ ثبت شکایت به متقاضی شکایت کننده اطلاع داده می شود.

در صورتی که تصمیم گیری در مورد شکایت در صلاحیت مرجع مجاز نباشد، مرجع مجاز ظرف مدت 3 روز کاری از تاریخ ثبت آن، شکایت را به مرجعی که مجاز به رسیدگی است ارسال می کند و به طور کتبی به متقاضی در مورد تغییر مسیر اطلاع می دهد. شکایت. در این صورت مدت رسیدگی به شکایت از تاریخ ثبت شکایت نزد مرجعی که مجاز به رسیدگی است محاسبه می شود.

بر اساس نتایج رسیدگی به شکایت، ارگان ارائه دهنده خدمات شهری یکی از تصمیمات زیر را اتخاذ می کند:

شکایت را از جمله در قالب ابطال تصمیم اتخاذ شده، اصلاحات انجام شده توسط ارگان ارائه دهنده خدمات شهری، اشتباهات تایپی و اشتباه در اسناد صادر شده در نتیجه ارائه خدمات شهری، به متقاضی بازگرداند. پولمجموعه ای که توسط قوانین قانونی و همچنین به اشکال دیگر پیش بینی نشده است.

از رضایت شکایت خودداری می کند.

پاسخ کتبی حاوی نتایج رسیدگی به شکایت (در صورت امتناع از رضایت شکایت، دلایل امتناع باید در پاسخ کتبی ذکر شود) حداکثر تا روز بعد از روز تصمیم گیری ارسال می شود. مندرج در بند 5.3 بند 5 این آیین نامه اداری، کتباً به متقاضی و به درخواست متقاضی، پاسخ مستدل به صورت الکترونیکی در خصوص نتایج رسیدگی به شکایت ارسال می شود.

اگر در نتیجه بررسی، شکایت موجه تشخیص داده شود، آنگاه مقام مربوطه تصمیم می گیرد که طبق قوانین فدراسیون روسیه مسئول عمل (عدم اقدام) و تصمیمات انجام شده (گرفته شده) در این زمینه را مسئول بداند. روند ارائه خدمات شهری بر اساس این آیین نامه اداری و موجب شکایت متقاضی. در صورتی که در حین یا در نتیجه رسیدگی به شکایت، علائم تخلف اداری یا جرمی محرز شود، مقامی که صلاحیت رسیدگی به شکایات را دارد، فوراً مطالب موجود را به مقامات تعقیب ارسال می کند.

کلیه شکایات از اقدامات (عدم اقدام) و تصمیمات انجام شده (تصویب) در راستای ارائه خدمات شهری بر اساس این آیین نامه اداری در دفتر شکایات به شرح زیر درج می شود:

تصمیمات اتخاذ شده؛

شکایات در صورتی حل شده تلقی می شوند که تمامی موارد مطروحه در آن رسیدگی و پذیرفته شود اقدامات لازمو پاسخ های کتبی

متقاضيان حق دارند نسبت به تصميمات اتخاذ شده در جريان ارائه خدمات شهري، اقدام يا عدم اقدام مقامات، كاركنان مسئول يا مجاز، كاركنان دخيل در ارائه خدمات شهرداري در دادگاه اعتراض كنند.

سازمان های درگیر

آئین نامه

قانون فدراسیون روسیه در مورد سازماندهی ارائه خدمات دولتی و شهری

شماره ثبت:

رشته (19) "2300000000183651107"

در مورد اصلاحات در فرمان اداره سکونتگاه روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky مورخ 28 ژوئن 2012 شماره 64 "در مورد تصویب مقررات اداری برای ارائه توسط اداره سکونتگاه روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky منطقه Municipal". سرویس «صدور مجوز قطع (کاشت) مزارع سبز در حریم سازند شهرداری»

شماره ثبت:

منبع انتشار رسمی:

چراغ های کوبان

رشته (19) "2300000000184518018"

قانون اساسی دولت فدراسیون روسیه

شماره ثبت:

منبع انتشار رسمی:

روزنامه روسی

رشته (19) "2300000000164515417"

درباره حفاظت از محیط زیست

شماره ثبت:

منبع انتشار رسمی:

رشته (19) "2340200010003208745"

شماره ثبت:

منبع انتشار رسمی:

اخبار ما

رشته (19) "2300000000184519145"

قانون فدراسیون روسیه "در مورد اصول کلی سازمان خودگردانی محلی در فدراسیون روسیه"

شماره ثبت:

منبع انتشار رسمی:

"مجموعه قوانین فدراسیون روسیه"، 06.10.2003، شماره 40، هنر. 3822

رشته (19) "2300000000179037875"

مقررات اداری

مصوبه قانونی:

در مورد تصویب مقررات اداری برای ارائه خدمات شهری توسط اداره شهرک روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky "صدور مجوز برای قطع (کاشت) فضاهای سبز در قلمرو شهرداری."

شماره ثبت:

2. مراحل ارائه خدمات شهری توسط متقاضی دریافت می شود:

بلیط قطع;

اعلامیه امتناع از ارائه خدمات شهری.

2.4. زمان تحویل خدمات عمومی، از جمله با در نظر گرفتن نیاز به درخواست سازمان های درگیر در ارائه خدمات شهری، دوره تعلیق ارائه خدمات شهری در صورتی که امکان تعلیق توسط قانون فدراسیون روسیه پیش بینی شده باشد، دوره برای تعلیق ارائه خدمات شهری صدور (ارسال) اسناد ناشی از ارائه خدمات شهری

مدت ارائه خدمات شهری 10 روز کاری از تاریخ دریافت درخواست و مدارک پیوست می باشد.

2.5 لیست قوانین قانونی هنجاری تنظیم کننده روابط ناشی از ارائه خدمات شهری با ذکر جزئیات آنها و منابع انتشار رسمی.

ارائه خدمات شهری مطابق با اسناد هنجاری:

قانون اساسی فدراسیون روسیه،

قانون فدرال شماره 131-FZ مورخ 6 اکتبر 2003 "در مورد اصول کلی سازمان خودگردانی محلی در فدراسیون روسیه".

1) ترکیب ناقص اطلاعات در درخواست و اسناد ارسال شده؛

2) وجود اطلاعات نادرست در اسناد ارائه شده؛

3) وضعیت ویژه مزارع سبز در نظر گرفته شده برای قطع (تخریب):

الف) اشیاء فلوردر کتاب قرمز فدراسیون روسیه و (یا) کتاب قرمز ذکر شده است قلمرو کراسنوداررشد در شرایط طبیعی؛

ب) آثار میراث تاریخی و فرهنگی؛

ج) درختان، درختچه ها، لیاناهای دارای ارزش تاریخی و زیبایی شناختی به عنوان عناصر جدایی ناپذیر منظر.

2. زمینه های تعلیق ارائه خدمات شهری توسط قانون فدراسیون روسیه پیش بینی نشده است.

3. امتناع از ارائه خدمات شهری حداکثر ظرف مدت 10 روز کاری از تاریخ پذیرش درخواست و مدارک ضمیمه آن کتباً به متقاضی اعلام می شود.

2.9. نحوه، میزان و زمینه اخذ عوارض برای ارائه خدمات شهری

خدمات شهری به صورت رایگان ارائه می شود.

2.10. حداکثر زمان انتظار در صف هنگام ارائه درخواست برای ارائه خدمات شهری و پس از دریافت نتیجه ارائه خدمات شهری

1. حداکثر زمان انتظار در صف هنگام ارائه مدارک ارائه خدمات شهری نباید بیش از 15 دقیقه باشد.

2. حداکثر زمان انتظار در صف هنگام دریافت نتیجه ارائه خدمات شهری حداکثر 15 دقیقه است.

2.11. نحوه و مهلت ثبت درخواست متقاضی برای ارائه خدمات شهری

درخواست و اسناد ضمیمه شده به آن که شرایط تعیین شده را برآورده می کند در روز ارائه آنها (دریافت از طریق کانال های ارتباطی الکترونیکی) به اداره شهرک روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky توسط مقام مسئول دریافت و ثبت نام پذیرفته و ثبت می شود. اسناد و مدارک و ظرف 24 ساعت برای اجرا به مسئول ارائه خدمات عمومی منتقل می شود.

2.12. الزامات مکان هایی که خدمات شهری در آن ارائه می شود، برای محل انتظار و پذیرش متقاضیان

1. اتاقی که خدمات شهری در آن ارائه می شود باید مجهز به صندلی، میز، ابزار تحریر، کاغذ A4 و فرم اسناد باشد.

2. اماکن اختصاص یافته برای ارائه خدمات شهری باید با قوانین بهداشتی و اپیدمیولوژیک مطابقت داشته باشد.

3. محل کار کارکنان درگیر در رسیدگی به درخواست های شهروندان مجهز به فناوری رایانه ای (به عنوان یک قاعده، یک رایانه) و تجهیزات اداری است که امکان سازماندهی عملکرد عملکرد را به طور کامل فراهم می کند (کاغذ، مواد مصرفی، لوازم التحریر در یک دستگاه اختصاص داده شده است. مقدار کافی برای انجام وظیفه رسیدگی به درخواست های شهروندان).

4. مکان های برگزاری پذیرایی شخصی از شهروندان مجهز به صندلی، میز، لوازم التحریر برای نوشتن درخواست های کتبی، غرفه های اطلاع رسانی می باشد.

5. برای انتظار به شهروندان جایگاه ویژه مجهز به صندلی داده می شود.

6. در مکان هایی که خدمات شهری ارائه می شود، تجهیز مکان های قابل دسترس برای استفاده عمومی (سرویس بهداشتی) پیش بینی شده است.

7. مقامات مسئول در انجام خدمات شهری موظفند نشان (تبلت در محل کار) با ذکر نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی و سمت خود به همراه داشته باشند.

2.13. شاخص های دسترسی و کیفیت خدمات شهری

1. متقاضی حق دارد:

مدارک و مواد اضافی را ارائه دهید یا برای احیای آنها درخواست دهید.

دریافت خدمات شهری به موقع و مطابق با استاندارد ارائه خدمات شهری،

شکایت از تصمیمی که بر اساس درخواست یا علیه اقدام (عدم اقدام) مقامات اداره گرفته شده است.

درخواست تعلیق یا خاتمه ارائه خدمات شهری.

2. الزامات اصلی برای کیفیت ارائه خدمات شهری عبارتند از:

به موقع بودن تصمیم گیری در مورد ارائه خدمات شهری یا امتناع از ارائه آن،

سهولت و دسترسی شهروندان برای دریافت اطلاعات در مورد روند و پیشرفت در ارائه خدمات شهری.

2.15. ویژگی های ارائه خدمات شهری در یک مرکز چند منظوره

هنگام ارائه خدمات شهری در MKU "MFC"، مبنای شروع ارائه خدمات شهری، درخواست تجدید نظر متقاضی (نماینده وی، نماینده مجاز) به MKU "MFC" با درخواست و مجموعه ای از مدارک لازم برای ارائه خدمات مطابق بند 2.6. مقررات اداری درخواست متقاضی برای ارائه خدمات شهری را می توان به صورت الکترونیکی بیان کرد (در صورت وجود امکان فنی استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات و مخابرات ارگان ارائه دهنده خدمات شهری و MCU "MFC"). پس از دریافت درخواست با مدارک لازم، ظرف مدت 1 روز برای ثبت نام به اداره شهرک روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky ارسال می شود، مگر اینکه شرایط دیگری با توافق نامه تعامل بین مدیریت شهرک روستایی Losevsky تعیین شده باشد. منطقه Kavkazsky و مرکز چند منظوره.

III. ترکیب، توالی و زمان اجرای رویه های اداری (اقدامات)، الزامات رویه اجرای آنها، از جمله مشخصات اجرای رویه های اداری (اقدامات) به صورت الکترونیکی

3.1. ترکیب و توالی رویه های اداری در ارائه خدمات شهری

1. ارائه خدمات شهری شامل مراحل اداری زیر است:

1) پذیرش و ثبت درخواست و مدارک پشتیبان ضمیمه آن؛

2) بررسی درخواست و تصمیم گیری در مورد امکان ارائه خدمات شهری، بازگرداندن درخواست یا امتناع از ارائه خدمات شهری.

3) صدور نتیجه ارائه خدمات شهری به متقاضی.

2. بلوک دیاگرام ارائه خدمات شهری در پیوست شماره 3 این آیین نامه اداری آورده شده است.

3.2. پذیرش و ثبت درخواست و مدارک پشتیبان ضمیمه آن.

1. مبنای شروع ارائه خدمات شهری، درخواست تجدیدنظر متقاضی (نماینده، نماینده تام الاختیار وی) به اداره یا MCU "MFC" با درخواست (پیوست شماره 2 آیین نامه اداری) و مجموعه ای است. مدارک لازم برای ارائه خدمات مطابق بند 2.6 مقررات اداری.

2. یک کارمند اداره یا متخصص MCU "MFC" که مجاز به دریافت درخواست ها است، موضوع درخواست تجدید نظر، هویت متقاضی را تعیین می کند، سند هویت را بررسی می کند، صلاحیت متقاضی، از جمله اختیارات را بررسی می کند. نماینده به نمایندگی از طرف اصلی.

3. یک کارمند مجاز به دریافت درخواست ها، بر اساس لیست مربوطه از اسناد مشخص شده در بند 2.6 مقررات اداری، در دسترس بودن کلیه مدارک لازم را بررسی می کند. هنگام احراز حقایق عدم وجود مدارک لازم، مغایرت مدارک ارائه شده با الزامات تعیین شده توسط قانون فعلی، کارمند مجاز به دریافت درخواست ها، وجود موانع در ارائه خدمات شهری را به متقاضی اطلاع می دهد. متقاضی محتوای کاستی های شناسایی شده در اسناد ارائه شده را بیان می کند و پیشنهاد می کند اقداماتی برای رفع آنها انجام دهد:

1) در صورت موافقت متقاضی با رفع موانع، کارمند مجاز به دریافت درخواست ها اسناد ارسال شده را برمی گرداند.

2) اگر متقاضی با رفع موانع موافقت نکند، کارمند مجاز برای دریافت درخواست ها توجه او را به این نکته جلب می کند که این شرایط ممکن است در ارائه خدمات شهری اختلال ایجاد کند.

4. اگر متقاضی درخواست تکمیل شده نداشته باشد یا آن را به اشتباه پر کرده باشد، کارمند مجاز برای دریافت درخواست ها به متقاضی در تکمیل درخواست کمک می کند.

5. هنگامی که متقاضی درخواست ارائه خدمات شهری را به صورت الکترونیکی ارسال می کند (در صورت امکان فنی استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات از راه دور ارگان ارائه دهنده خدمات شهری)، کارمند اداره یا MCU " MFC MO Kavkazsky District"، مجاز به دریافت برنامه ها، با استفاده از برنامه ابزار فنی با اسناد پیوست (در صورت وجود) چاپ می کند.

6. یک کارمند اداره یا MCU "MFC" که مجاز به دریافت درخواست ها است، نتیجه مراحل اداری دریافت اسناد را ایجاد می کند و درخواست را ظرف 24 ساعت به ترتیب کاغذبازی برای ثبت آن به اداره کل ارائه می کند. مدیریت سکونتگاه روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky.

7. مجموع حداکثر زمان دریافت اسناد نمی تواند بیش از 15 دقیقه باشد.

8. نتیجه رویه اداری ثبت درخواست و مدارک ضمیمه شده به آن در اداره کل اداره شهرک روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky است.

9- حداکثر مدت اجرای این رویه اداری 2 روز تقویمی می باشد.

3.3. آربررسی درخواست و تصمیم گیری در مورد امکان ارائه خدمات شهری، بازگرداندن درخواست یا امتناع از ارائه خدمات شهری.

1. رئیس شهرک روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky درخواست را حذف می کند و درخواست را به روش کار اداری به منشی-کارمند منتقل می کند.

کارمند اطلاعات مربوط به مجری را در مجله "مکاتبات ورودی" وارد می کند و برنامه را به کارمند مجاز برای پردازش درخواست منتقل می کند.

2. کارمند اداره مجاز به رسیدگی به درخواست، پس از دریافت مدارک، کامل بودن و اعتبار اسناد را بررسی می کند، وجود دلایلی را برای ارائه خدمات شهری، تعلیق، بازگشت درخواست یا امتناع از ارائه شناسایی می کند. یک سرویس شهری

3. در صورتی که متقاضی به ابتکار خود مدارک مندرج در بند 2.6 مقررات اداری را ارائه ندهد، کارمند اداره ظرف مدت 1 روز کاری از تاریخ پذیرش درخواست، درخواست های بین بخشی را تنظیم می کند. به مراجع ذیربط (سازمانها) که به امضای رئیس شهرک رسیده است.

یک درخواست بین بخشی مطابق با الزامات تعیین شده توسط قانون فدرال 27 ژوئیه 2010 شماره 210-FZ "در مورد سازماندهی ارائه خدمات ایالتی و شهری" تنظیم شده است.

جهت درخواست بین بخشی به صورت الکترونیکی از طریق کانال های شبکه تعامل الکترونیکی بین بخشی (SMEI) یا از طریق سایر کانال های الکترونیکی انجام می شود.

همچنین امکان ارسال درخواست بر روی کاغذ از طریق پست، فکس یا پیک وجود دارد.

4. هنگام تصمیم گیری در مورد امکان ارائه خدمات شهری، کارمند مجاز به رسیدگی به درخواست، برگه ورود تهیه و برای امضا به رئیس شهرک ارائه می کند.

5. در صورت وجود شرایطی که مانع از ادامه اجرای خدمات شهری مندرج در بند 2.8 این آیین نامه اجرایی شود، کارمند مجاز به رسیدگی به درخواست، اطلاعیه ای مبنی بر استرداد درخواست و مدارک ضمیمه آن یا در تاریخ تنظیم می کند. امتناع از ارائه خدمات شهری، که دلیل آن را برای بازگشت یا امتناع نشان می دهد.

6. رئیس اداره یک برگه ورود به سیستم را امضا می کند و آن را به کارمند مجاز برای رسیدگی به درخواست انتقال به متقاضی می دهد، یا موافقت می کند و اخطاریه ای را در مورد استرداد درخواست و اسناد ضمیمه آن یا در مورد امتناع امضا می کند. برای ارائه خدمات شهری و انتقال آن برای ثبت نام.

۷- مدت کلی اجرای آیین دادرسی اداری ۵ روز کاری می باشد.

8. در هنگام استرداد درخواست ارسالی، مدت اجرای تشریفات اداری 5 روز کاری می باشد.

9. نتیجه تشریفات اداری، استرداد درخواست ارسالی با کلیه مدارک ضمیمه یا خودداری از ارائه خدمات شهری و یا تهیه و امضای برگه ورود می باشد.

3.4. اچارسال تصمیم در مورد تصویب طرح زمین (اطلاع از استرداد درخواست یا امتناع از ارائه خدمات شهری) به متقاضی.

1. مبنای شروع روش، رسید توسط کارمند مجاز به تولید بر اساس درخواست یک بلیط امضاء شده است.

2. کارمند مجاز برای رسیدگی به درخواست نامه پوششی برای ارسال بلیط ورود تهیه می کند.

3 کارمندی که مجاز به پردازش درخواست است، برای امضای نامه پوششی در مورد جهت بلیط ورود به سیستم، به رئیس شهرک روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky ارسال می کند.

4. رئیس سکونتگاه روستایی Losevsky منطقه قفقاز یک نامه پوششی را امضا می کند.

5. کارمند مجاز به رسیدگی به درخواست، اسناد آماده شده را شخصاً از طریق تحویل منتقل می کند یا اسناد را از طریق پست ارسال می کند یا در صورتی که درخواست از طریق یک مرکز چند منظوره ارسال شده باشد آنها را به MCU "MFC" ارسال می کند.

6. در صورت صدور نتیجه خدمت شهری در اداره، کارمند اداره هویت متقاضی را تعیین و صلاحیت وی را بررسی می کند. متقاضی دریافت نتیجه خدمات شهری را با امضای شخصی در دفتر ثبت مربوطه ثبت اسناد صادر شده تأیید می کند.

7. متخصص MCU "MFC" که نتیجه ارائه خدمات شهری را دریافت کرده است، در دسترس بودن اسناد منتقل شده را بررسی می کند، روی پذیرش در ثبت علامت گذاری می کند و اسناد پذیرفته شده را مطابق با ثبت نام به ثبت می رساند. بخش دریافت و صدور اسناد MCU "MFC MO Kavkazsky area".

8. در صورت صدور اخطار امتناع از ارائه خدمات شهری یا مصوبه ای که طرح زمین را تأیید می کند، در MCU "MFC":

1) متخصص مسئول MCU "MFC" هویت متقاضی را تعیین می کند. رسید را بررسی می کند، محتویات اسناد را معرفی و صادر می کند.

2) متقاضی دریافت مدارک را با امضای شخصی با رونوشت در ستون مربوطه رسید تأیید می کند که در MCU "MFC" ذخیره می شود.

99. مجموع حداکثر مدت زمان ارسال اخطار امتناع از ارائه خدمات شهری یا برگه قطع به متقاضی نمی تواند بیش از 3 روز کاری باشد.

10. نتیجه تشریفات اداری ارسال برگه ورود به سیستم یا اخطاریه امتناع از ارائه خدمات شهری به متقاضی می باشد.

4. اشکال کنترل بر اجرای مقررات اداری

4.1. کنترل بر اجرای رویه های اداری تعیین شده توسط این آیین نامه اداری توسط مقامات نهاد مجاز مسئول سازماندهی کار در زمینه ارائه خدمات شهری انجام می شود.

4.5. کنترل جاری هم به صورت برنامه ریزی شده و هم با انجام اقدامات کنترلی برنامه ریزی نشده انجام می شود.

در جریان کنترل برنامه ریزی شده، بازرسی های جامع و موضوعی انجام می شود. هنگام انجام یک حسابرسی جامع، ارائه خدمات شهری به طور کلی در نظر گرفته می شود، در حالی که انجام ممیزی موضوعی - مسائل مربوط به اجرای یک رویه اداری خاص.

کنترل فعلی با انجام بررسی هایی توسط رئیس شهرک روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky در مورد کامل بودن و کیفیت ارائه خدمات شهری، انطباق و اجرای مفاد این مقررات اداری، سایر اقدامات قانونی نظارتی انجام می شود. فدراسیون روسیه، شناسایی و اطمینان از حذف تخلفات شناسایی شده، بررسی، تصمیم گیری و آماده سازی پاسخ به درخواست تجدید نظر متقاضی، حاوی شکایات در مورد اقدامات (عدم عمل) متخصصان ارگان مجاز درگیر در ارائه خدمات شهری.

فرکانس کنترل فعلی توسط رئیس شهرک روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky تعیین می شود.

4.7. با توجه به نتایج بازرسی ها، در صورت تخلف از اقدامات (عدم اقدام) متخصصان نهاد مجاز درگیر در ارائه خدمات شهری، افراد مقصر به روشی که توسط قانون فدراسیون روسیه مقرر شده است، پاسخگو هستند. .

4.8. کلیه افراد مسئول در ارائه این خدمات شهری شخصاً مسئول انجام وظایف خود و رعایت مهلت های اجرای تشریفات اداری مندرج در این آیین نامه اداری می باشند.

5- تشریفات مقدماتی (خارج از دادگاه) تجدیدنظرخواهی از تصمیم و اقدامات (عدم اقدام) ارگان ارائه دهنده خدمات شهری و نیز مسئولین آنها.

5.1. روش تجدید نظر در مورد اقدامات (عدم اقدام) و تصمیمات اتخاذ شده در جریان ارائه خدمات شهری مطابق با قوانین فدراسیون روسیه تعیین می شود.

5.2. متقاضی حق دارد علیه تصمیم و (یا) اقدام (عدم اقدام) مرجع مجاز، یکی از مقامات مرجع مجاز یا کارمند شهرداری در ارائه خدمات شهری (از این پس شکایت نامیده می شود) شکایت کند.

5.3. موضوع شکایت از جمله تصمیمات و اقدامات زیر است (عدم اقدام):

5.3.1. نقض مهلت ثبت درخواست متقاضی برای ارائه خدمات شهری؛

5.3.2. نقض شرایط ارائه خدمات شهری؛

5.3.3. الزام متقاضی اسنادی که توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه برای ارائه خدمات شهری پیش بینی نشده است.

5.3.4. امتناع از پذیرش اسناد از متقاضی که ارائه آنها برای ارائه خدمات شهری توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه پیش بینی شده است.

5.3.5. امتناع از ارائه خدمات شهری، در صورتی که دلایل امتناع توسط قوانین فدرال و سایر اقدامات قانونی نظارتی فدراسیون روسیه که مطابق با آنها اتخاذ شده است، پیش بینی نشده باشد.

5.3.6. یک الزام از متقاضی، هنگام ارائه خدمات شهری، برای هزینه ای که توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه پیش بینی نشده است.

5.3.7. امتناع ارگان مجاز، مقام سازمان مجاز، کارمند شهرداری از تصحیح اشتباهات تایپی و (یا) اشتباهات در اسناد صادر شده در نتیجه ارائه خدمات شهری یا نقض مهلت این اصلاحات.

5.4. شکایت دریافت شده توسط ارگان ارائه دهنده خدمات شهری منوط به رسیدگی توسط مقامی است که صلاحیت رسیدگی به شکایات را ظرف پانزده روز کاری از تاریخ ثبت آن دارد و در صورت اعتراض به امتناع ارگان ارائه دهنده خدمات شهری، یکی از مقامات ارگان ارائه دهنده خدمات شهری، در پذیرش مدارک از متقاضی یا تصحیح اشتباهات و اشتباهات، یا در صورت اعتراض به نقض مهلت این اصلاحات - ظرف پنج روز کاری از تاریخ تاریخ ثبت آن

5.5. شکایت به صورت کتبی بر روی کاغذ یا به صورت الکترونیکی ارائه می شود. شکایت را می توان از طریق پست، از طریق یک مرکز چند منظوره، با استفاده از شبکه اطلاعات و مخابرات "اینترنت" و وب سایت رسمی اداره شهرک روستایی Losevsky منطقه Kavkazsky (www.adm-losevskoe.ru.) ارسال کرد. پورتال واحد خدمات ایالتی و شهری (www.gosuslugi .ru) یا یک پورتال منطقه ای خدمات ایالتی و شهری، و همچنین می تواند در پذیرش شخصی متقاضی پذیرفته شود.

5.8. شکایت به امضای متقاضی می رسد.

5.9. یک مقام مسئول پس از دریافت شکایتی که حاوی الفاظ رکیک یا توهین آمیز، تهدید جان، سلامت و مال یک مقام رسمی و همچنین اعضای خانواده وی باشد، حق دارد شکایت را با توجه به سؤالات مطرح شده در آن بی پاسخ بگذارد. و عدم پذیرش حق سوء استفاده را به متقاضی شکایت کننده اطلاع دهد.

5.10. در صورت ناخوانا بودن متن شکایت پاسخی به شکایت داده نمی شود که در صورت خوانا بودن نام و نشانی پستی، ظرف مدت هفت روز از تاریخ ثبت شکایت به متقاضی شکایت کننده اطلاع داده می شود.

5.11. در صورتی که تصمیم گیری در مورد شکایت در صلاحیت مرجع مجاز نباشد، مرجع مجاز ظرف مدت 3 روز کاری از تاریخ ثبت آن، شکایت را به مرجعی که مجاز به رسیدگی است ارسال می کند و به طور کتبی به متقاضی در مورد تغییر مسیر اطلاع می دهد. شکایت. در این صورت مدت رسیدگی به شکایت از تاریخ ثبت شکایت نزد مرجعی که مجاز به رسیدگی است محاسبه می شود.

5.12. بر اساس نتایج رسیدگی به شکایت، ارگان ارائه دهنده خدمات شهری یکی از تصمیمات زیر را اتخاذ می کند:

1) شکایت را از جمله در قالب ابطال تصمیم اتخاذ شده، تصحیح اشتباهات چاپی و غلط چاپی ارگان ارائه دهنده خدمات شهری در مدارک صادره در نتیجه ارائه خدمات شهری، به متقاضی عودت می دهد. وجوهی که جمع آوری آنها توسط قوانین قانونی و همچنین به اشکال دیگر پیش بینی نشده است.

2) از رضایت به شکایت خودداری می کند.

5.13. پاسخ کتبی حاوی نتایج رسیدگی به شکایت (در صورت امتناع از رضایت شکایت، دلایل امتناع باید در پاسخ کتبی ذکر شود) حداکثر تا روز بعد از روز تصمیم گیری ارسال می شود. مندرج در بند 5.3 بند 5 این آیین نامه اداری، کتباً به متقاضی و به درخواست متقاضی، پاسخ مستدل به صورت الکترونیکی در خصوص نتایج رسیدگی به شکایت ارسال می شود.

5.14. اگر در نتیجه بررسی، شکایت موجه تشخیص داده شود، آنگاه مقام مربوطه تصمیم می گیرد که طبق قوانین فدراسیون روسیه مسئول عمل (عدم اقدام) و تصمیمات انجام شده (گرفته شده) در این زمینه را مسئول بداند. روند ارائه خدمات شهری بر اساس این آیین نامه اداری و موجب شکایت متقاضی. در صورتی که در حین یا در نتیجه رسیدگی به شکایت، علائم تخلف اداری یا جرمی محرز شود، مقامی که صلاحیت رسیدگی به شکایات را دارد، فوراً مطالب موجود را به مقامات تعقیب ارسال می کند.

5.15. کلیه شکایات از اقدامات (عدم اقدام) و تصمیمات انجام شده (تصویب) در راستای ارائه خدمات شهری بر اساس این آیین نامه اداری در دفتر شکایات به شرح زیر درج می شود:

تصمیمات اتخاذ شده؛

اقدامات انجام شده برای ارائه اطلاعات و (یا) اعمال اقدامات اداری مسئولیت نسبت به مقام مسئول در قبال اقدام (عدم اقدام) و تصمیمات اتخاذ شده در جریان ارائه خدمات شهری که منجر به شکایت متقاضی شده است.

5.16. شکایات در صورتی حل شده تلقی می شوند که به تمامی سوالات مطرح شده در آنها رسیدگی و اقدامات لازم انجام شود و پاسخ کتبی داده شود.

5.17. متقاضيان حق دارند نسبت به تصميمات اتخاذ شده در جريان ارائه خدمات شهري، اقدام يا عدم اقدام مقامات، كاركنان مسئول يا مجاز، كاركنان دخيل در ارائه خدمات شهرداري در دادگاه اعتراض كنند.

سر لوسفسکی

سکونتگاه روستایی

منطقه Kavkazsky Yu.D. Lamanov

خدمات الکترونیکی

نام کامل سرویس

ثبت برگه قطع درختان بهداشتی و بازسازی فضای سبز و بستن برگه قطع درختان

ثبت خدمات در سایت

• چه کسی می تواند برای خدمات درخواست دهد

  • اشخاص حقیقی.
    پذیرش درخواست ها و سایر مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمات عمومی از نمایندگان مجاز اشخاص حقیقیارائه نشده است.
  • کارآفرینان فردی،
  • اشخاص حقوقی و نمایندگان قانونی

• هزینه خدمات

  رایگان است

• لیست مدارک مورد نیاز

  • اطلاعات مربوط به مدارک هویتی متقاضی؛
  • تصویر الکترونیکی سندی که صلاحیت نماینده برای اقدام از طرف متقاضی را تأیید می کند
  • تصویر الکترونیکی سندی که حقوق یک قطعه زمین را تأیید می کند
  • تصویر الکترونیکی سندی که رضایت دارنده حق (دارنده موجودی) قطعه زمین را برای انجام کار تأیید می کند.
  • تصویر الکترونیکی چک لیست کاشت سبز.
  • تصویر الکترونیکی از طرح قلمرو با نشانی دقیق از مکان های کاشت درختان و درختچه ها با لیست مجموعه ای.

• شرایط ارائه خدمات

شرایط دریافت خدمات در OIV

• چه کسانی می توانند برای خدمات درخواست دهند:

  اشخاص حقیقی

  دارندگان حق قطعه زمین (دارندگان تعادل قلمرو). منافع متقاضیان ممکن است توسط اشخاص دیگری که طبق روال تعیین شده توسط متقاضی مجاز هستند نمایندگی شود. در مورد ارائه خدمات عمومی به صورت الکترونیکی، پذیرش درخواست و سایر مدارک لازم برای ارائه خدمات عمومی از نمایندگان مجاز اشخاص ارائه نمی شود. از 17 سپتامبر 2018، درخواست ارائه خدمات عمومی از افراد ثبت نام شده در قلمرو فدراسیون روسیه فقط به صورت الکترونیکی با استفاده از پورتال خدمات ایالتی و شهری (توابع) شهر مسکو پذیرفته می شود، به استثنای موارد مواردی که اشخاصی که در قلمرو فدراسیون روسیه ثبت نام نکرده اند و همچنین حضور در اسناد ارائه شده اطلاعاتی که یک راز دولتی است.

  اشخاص حقوقی

  دارندگان حق قطعه زمین (دارندگان تعادل قلمرو). منافع متقاضیان ممکن است توسط اشخاص دیگری که طبق روال تعیین شده توسط متقاضی مجاز هستند نمایندگی شود. هنگام ارسال درخواست به صورت الکترونیکی با استفاده از پورتال از طرف متقاضیان - اشخاص حقوقی و کارآفرینان فردی، منافع آنها ممکن است توسط سایر اشخاص مجاز توسط متقاضی، که اشخاص حقوقی و کارآفرینان فردی هستند، نمایندگی شود. از 17 سپتامبر 2018، درخواست ارائه خدمات عمومی از اشخاص حقوقی ثبت شده در قلمرو فدراسیون روسیه فقط به صورت الکترونیکی با استفاده از پورتال خدمات دولتی و شهری (توابع) شهر مسکو پذیرفته می شود، به جز برای مواردی که اشخاصی که در قلمرو فدراسیون روسیه ثبت نام نکرده اند و همچنین حضور در اسناد ارائه شده اطلاعاتی که یک راز دولتی است.

  شخص کارآفرین

  دارندگان حق قطعه زمین (دارندگان تعادل قلمرو). منافع متقاضیان ممکن است توسط اشخاص دیگری که طبق روال تعیین شده توسط متقاضی مجاز هستند نمایندگی شود. هنگام ارسال درخواست به صورت الکترونیکی با استفاده از پورتال از طرف متقاضیان - اشخاص حقوقی و کارآفرینان فردی، منافع آنها ممکن است توسط سایر اشخاص مجاز توسط متقاضی، که اشخاص حقوقی و کارآفرینان فردی هستند، نمایندگی شود. از 17 سپتامبر 2018، درخواست ارائه خدمات عمومی از کارآفرینان فردی ثبت شده در فدراسیون روسیه فقط به صورت الکترونیکی با استفاده از پورتال خدمات ایالتی و شهری (توابع) شهر مسکو پذیرفته می شود، به استثنای مواردی که اشخاصی که در قلمرو فدراسیون روسیه ثبت نام نکرده اند و همچنین حضور در اسناد ارائه شده اطلاعاتی که یک راز دولتی است.

• هزینه خدمات و روش پرداخت:

  رایگان است

• لیست اطلاعات مورد نیاز:

  درخواست (برنامه) برای ارائه خدمات عمومی (کپی تایید شده، 1 عدد)

  • ضروری
  • بدون بازپرداخت ارائه می شود

  مطابق ضمیمه 1 این آیین نامه تنظیم شده است. هنگام ارسال درخواست به صورت الکترونیکی با استفاده از پورتال، درخواست با وارد کردن ورودی های مناسب در فرم تعاملی پر می شود.

  مدرک شناسایی متقاضی یا نماینده وی (اصل، 1 عدد)

  • ضروری
  • فقط برای مشاهده (کپی) در ابتدای سرویس ارائه شده است
  در صورت درخواست ارائه خدمات عمومی توسط نماینده متقاضی، مدرک هویتی نماینده متقاضی ارائه می شود.

  سندی که صلاحیت نماینده را برای اقدام از طرف متقاضی تأیید می کند (اصلی، 1 عدد)

  • ضروری
  • بدون بازپرداخت ارائه می شود
  در صورت درخواست ارائه خدمات عمومی توسط نماینده متقاضی ارائه می شود.

  اسنادی که وجود حقوق مالکیت یک قطعه زمین را تأیید می کند (یا سندی که حق استفاده از یک قطعه زمین را تأیید می کند) (اصلی، 1 عدد)

  • ضروری
  • بدون بازپرداخت ارائه می شود
  در صورتی که حقوق یک قطعه زمین مطابق با الزامات قانون فدرال 13 ژوئیه 2015 N 218-FZ "در مورد ثبت دولتی املاک و مستغلات" و همچنین در صورت عدم ثبت نام به روش مقرر ثبت نشده باشد، ارائه می شود. از این اسناد و اطلاعات در مقام اجرایی شهر مسکو، مجاز به مدیریت و دفع قطعات زمینی که در مالکیت دولتی شهر مسکو هستند و قطعات زمین واقع در قلمرو شهر مسکو، اموال دولتیکه محدود نیستند.

  چک لیست فضای سبز (اصلی، 1 عدد)

  • ضروری
  • بدون بازپرداخت ارائه می شود
  چک لیستی از فضاهای سبز که باید قطع و (یا) هرس شوند، با امضا و مهر صاحب حق قلمرو به شکلی که توسط فرمان دولت مسکو مورخ 4 اکتبر 2005 شماره 770 تأیید شده است، ارائه می شود. PP "در مورد توصیه های روش شناختی برای تهیه طرح ها و چک لیست های دندرولوژیک". در صورت ارسال درخواست به صورت حضوری به بخش، برگه انتقال بر روی کاغذ و رسانه الکترونیکی با فرمت اکسل و در صورتی که درخواست به صورت الکترونیکی با استفاده از پورتال ارسال شود، در قالب‌های pdf و excel ارائه می‌شود.

  طرحی از قلمرو با ذکر دقیق محل قطع و هرس فضاهای سبز (درختان و درختچه ها) (کپی تایید شده، 1 عدد)

  • ضروری
  • بدون بازپرداخت ارائه می شود
  این طرح با امضا و مهر صاحب حق قلمرو در مقیاس M 1: 500 تأیید شده است.

  طرحی از قلمرو با اشاره دقیق مکان های کاشت درختان و درختچه ها با لیست مجموعه ای از فضاهای سبز کاشته شده (اصلی، 1 عدد)

  • ضروری
  • بدون بازپرداخت ارائه می شود
  در صورت برنامه ریزی برای کاشت درختان و درختچه ها برای جایگزینی درختان قطع شده (در مقیاس M 1:500) ارائه می شود.

  گواهی انطباق با آدرس قطعه زمین، ساختمان، سازه، سازه (اصلی، 1 عدد)

  • ضروری
  • بدون بازپرداخت ارائه می شود
  در صورت مغایرت بین آدرس مشخص شده در درخواست (برنامه)، آدرس مندرج در اسناد ارائه شده توسط متقاضی، یا اطلاعات به دست آمده با استفاده از تعامل اطلاعات بین بخشی که وجود حقوق مالکیت در یک قطعه زمین، ساختمان، سازه را تأیید می کند، ارائه می شود. ، ساختار

  سندی که رضایت مالک قطعه زمین را برای انجام کار در صورت وجود دو یا چند دارنده حق زمین (اصلی، 1 عدد) تأیید می کند.

  • ضروری
  • بدون بازپرداخت ارائه می شود
  در صورت وجود دو یا چند دارنده حق زمین، که اطلاعات مربوط به آنها در اسناد ارسالی یا اطلاعاتی که با استفاده از تعامل اطلاعات بین بخشی به دست آمده است، وجود دارد که وجود حقوق مالکیت در قطعه زمین را تأیید می کند، ارائه می شود.

• شرایط ارائه خدمات

  28 روز کاری

• فرم های رسید

  از طریق نماینده قانونی

  در وب سایت

شما می توانید به عنوان بخشی از درخواست تجدید نظر پیش از محاکمه به مقامات اجرایی شهر مسکو مراجعه کنید.

رویه پیش از محاکمه (خارج از دادگاه) برای تجدید نظر در برابر تصمیمات و اقدامات (عدم اقدام) اداره مدیریت طبیعت و حفاظت از محیط زیست شهر مسکو و مقامات آن

متقاضی حق دارد یک شکایت پیش از محاکمه (خارج از دادگاه) علیه تصمیمات و (یا) اقدامات (عدم اقدام) اداره مدیریت منابع طبیعی و حفاظت از محیط زیست شهر مسکو و مقامات آن در ارائه خدمات عمومی انجام شده (انجام شده) در ارائه خدمات عمومی.

تشکیل و رسیدگی به شکایات به روش مقرر در فصل 2.1 قانون فدرال 27 ژوئیه 2010 N 210-FZ "در مورد سازماندهی ارائه خدمات ایالتی و شهری"، مقررات مربوط به مشخصات تشکیل پرونده و بررسی شکایات در مورد نقض رویه ارائه خدمات عمومی در شهر مسکو، مصوب قطعنامه دولت مسکو مورخ 15 نوامبر 2011 N 546-PP "در مورد ارائه خدمات دولتی و شهری در شهر مسکو". "، این مقررات.

متقاضیان می توانند در موارد زیر شکایت خود را مطرح کنند:

1. نقض مهلت ثبت درخواست (درخواست) و سایر مدارک لازم جهت ارائه خدمات عمومی و همچنین مراحل رسیدگی و صدور رسید دریافت درخواست و سایر مدارک (اطلاعات) از متقاضی.

2. الزامات متقاضی:

2.1. اسنادی که ارائه آنها توسط متقاضی برای ارائه خدمات عمومی توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه و شهر مسکو پیش بینی نشده است، از جمله اسناد به دست آمده با استفاده از تعامل اطلاعات بین بخشی.

2.2. برنامه های کاربردی برای ارائه خدماتی که در لیست خدمات مورد تایید دولت مسکو که برای ارائه خدمات عمومی ضروری و اجباری هستند، گنجانده نشده است.

2.3. پرداخت هزینه برای ارائه خدمات عمومی که توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه و شهر مسکو پیش بینی نشده است.

نقض شرایط ارائه خدمات عمومی.

امتناع از متقاضی:

1. در پذیرش اسنادی که ارائه آنها توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه و شهر مسکو برای ارائه خدمات عمومی پیش بینی شده است، به دلایلی که در قوانین نظارتی فدراسیون روسیه پیش بینی نشده است. و شهر مسکو

2. در ارائه خدمات عمومی به دلایلی که توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه و شهر مسکو پیش بینی نشده است.

3. در تصحیح غلط چاپی و اشتباه در اسناد صادره در نتیجه ارائه خدمات عمومی و یا در صورت تخلف از مهلت مقرر برای این گونه اصلاحات.

سایر موارد نقض رویه ارائه خدمات عمومی که توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه و شهر مسکو ایجاد شده است.

شکایات علیه تصمیمات و (یا) اقدامات (عدم اقدام) مقامات، کارمندان دولتی اداره مدیریت طبیعت و حفاظت از محیط زیست شهر مسکو توسط رئیس مقام اجرایی مشخص شده شهر مسکو در نظر گرفته می شود.

شکایات را می توان با مقامات اجرایی شهر مسکو، دولت های محلی، سازمان های تابعه آنها که مجاز به رسیدگی به شکایات مطابق با این مقررات به صورت مکتوب بر روی کاغذ، به صورت الکترونیکی به یکی از روش های زیر است:

1. بنا به درخواست شخصی متقاضی (نماینده متقاضی).

2. از طریق پست.

3. استفاده از سایت های رسمی ارگان ها و سازمان های مجاز به رسیدگی به شکایات در شبکه اطلاعات اینترنتی و مخابراتی.

شکایت باید شامل موارد زیر باشد:

1. نام ارگان (سازمان) مجاز به رسیدگی به شکایت یا سمت و (یا) نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی (در صورت وجود) مقام مربوطه که شکایت برای او ارسال شده است.

2. نام مقام اجرایی شهر مسکو یا موقعیت و (یا) نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت وجود) یک مقام رسمی، کارمند دولتی، کارمند، تصمیمات و (یا) اقدامات (عدم فعالیت) در حال تجدید نظر

3. نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت وجود)، اطلاعات مربوط به محل سکونت متقاضی - یک فرد، از جمله کسانی که به عنوان یک کارآفرین فردی ثبت نام کرده اند، یا نام، اطلاعات مربوط به مکان متقاضی - یک شخص حقوقی و همچنین شماره تلفن تماس (شماره ها)، آدرس (های) ایمیل (در صورت وجود) و آدرس پستی که پاسخ باید برای متقاضی ارسال شود.

4. تاریخ ارائه و شماره ثبتدرخواست (برنامه) برای ارائه خدمات عمومی (به استثنای موارد تجدید نظر در مورد امتناع از پذیرش درخواست و ثبت آن).

5. اطلاع از تصمیمات و اقدامات (عدم اقدام) که موضوع تجدیدنظرخواهی است.

6. دلایلی که بر اساس آنها متقاضی با تصمیمات و اقدامات مورد اعتراض موافق نیست (عدم اقدام). متقاضی می تواند اسنادی (در صورت وجود) مبنی بر تایید استدلال های متقاضی یا کپی هایی از آنها ارائه دهد.

الزامات متقاضی

فهرست اسناد پیوست شده به شکایت (در صورت وجود).

تاریخ طرح شکایت

شکایت باید توسط متقاضی (نماینده وی) امضا شود. در صورت شکایت حضوری، متقاضی (نماینده متقاضی) باید مدرک شناسایی ارائه دهد.

صلاحیت نماینده برای امضای شکایت باید با وکالتنامه ای که مطابق با قوانین فدراسیون روسیه تنظیم شده است تأیید شود.

اختیارات شخصی که از طرف سازمان بدون وکالتنامه بر اساس قانون، سایر قوانین قانونی نظارتی و اسناد تشکیل دهنده فعالیت می کند، با اسنادی که موقعیت رسمی او را تأیید می کند و همچنین اسناد تشکیل دهنده سازمان تأیید می شود.

وضعیت و اختیارات نمایندگان قانونی یک فرد با اسنادی که توسط قوانین فدرال تعیین شده است تأیید می شود.

شکایت دریافتی حداکثر تا روز کاری پس از وصول منوط به ثبت است.

حداکثر مهلت رسیدگی به شکایت 15 روز کاری از تاریخ ثبت آن می باشد. مدت رسیدگی به شکایت 5 روز کاری از تاریخ ثبت آن در موارد تجدیدنظر توسط متقاضی می باشد:

امتناع از پذیرش مدارک

امتناع از تصحیح اشتباهات تایپی و اشتباهات ایجاد شده در اسناد صادر شده در نتیجه ارائه خدمات عمومی.

نقض مهلت تصحیح اشتباهات تایپی.

بر اساس نتایج رسیدگی به شکایت، تصمیم به رضایت آن (کلا یا جزئی) یا امتناع از برآورده شدن آن گرفته می شود.

تصمیم باید شامل موارد زیر باشد:

1. نام ارگان یا سازمانی که به شکایت، سمت، نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت وجود) مسئول تصمیم گیری در مورد شکایت رسیدگی کرده است.

2. جزئیات تصمیم (تعداد، تاریخ، محل پذیرش).

3. نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت وجود)، اطلاعات مربوط به محل سکونت متقاضی - یک فرد یا نام، اطلاعات مربوط به محل اقامت متقاضی - یک شخص حقوقی.

4. نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت وجود)، اطلاعات مربوط به محل سکونت نماینده متقاضی که از طرف متقاضی شکایت کرده است.

5. نحوه طرح و تاریخ ثبت شکایت شماره ثبت آن.

6. موضوع شکایت (اطلاعات در مورد تصمیمات مورد اعتراض، اقدامات، عدم اقدام).

7. شرایطی که در جریان رسیدگی به شکایت به وجود آمده و شواهد مؤید آنها.

8. دلایل قانونی برای تصمیم گیری در مورد شکایت با اشاره به اقدامات قانونی نظارتی قابل اجرا فدراسیون روسیه و شهر مسکو.

9. تصمیم اتخاذ شده در مورد شکایت (نتیجه گیری در مورد رضایت شکایت یا عدم رضایت از آن).

10. اقدامات برای رفع تخلفات شناسایی شده و زمان اجرای آنها (در صورت رضایت شکایت).

11. مراحل تجدیدنظرخواهی از تصمیم.

12. امضای مقام مجاز.

تصمیم به صورت کتبی با استفاده از فرم های رسمی گرفته می شود.

از جمله اقدامات ذکر شده در تصمیم برای رفع تخلفات شناسایی شده، از جمله موارد زیر است:

1. لغو تصمیمات قبلی (کلا یا جزئی).

2. حصول اطمینان از پذیرش و ثبت درخواست، اجرا و صدور رسید به متقاضی (در صورت طفره رفتن یا امتناع غیر منطقی از پذیرش اسناد و ثبت آنها).

3. حصول اطمینان از ثبت نام و صدور نتیجه ارائه خدمات عمومی برای متقاضی (در صورت فرار یا امتناع غیر منطقی از ارائه خدمات عمومی).

4. تصحیح غلط چاپی و اشتباهات صورت گرفته در اسناد صادر شده در نتیجه ارائه خدمات عمومی.

5. بازپرداخت وجه به متقاضی وجوهی که جمع آوری آنها توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه و شهر مسکو پیش بینی نشده است.

ارگان یا سازمانی که مجاز به رسیدگی به شکایت است در موارد زیر از رضایت آن خودداری می کند:

1. تشخيص تصميمات و اقدامات مورد اعتراض (عدم اقدام) قانوني و ناقض حقوق و آزاديهاي متقاضي.

2. طرح شکایت توسط شخصی که اختیاراتش به روشی که توسط قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه و شهر مسکو تعیین شده است تأیید نشده است.

3. عدم برخورداری متقاضی از دریافت خدمات عمومی.

4. سهام:

1- رأی دادگاه که در مورد شکایت متقاضی با موضوع و دلایل یکسان لازم الاجرا شده باشد.

2. تصمیم در مورد شکایتی که قبلاً در یک روند مقدماتی (خارج از دادگاه) در رابطه با همان متقاضی و در مورد همان موضوع شکایت گرفته شده است (به استثنای موارد تجدیدنظر در مورد تصمیمات قبلی به مرجع بالاتر). .

در موارد زیر شکایت از نظر ماهوی بی پاسخ می ماند:

1. حضور در شکایت الفاظ رکیک یا توهین آمیز، تهدید جانی، سلامتی و مال مقامات و اعضای خانواده آنها.

2. در صورتی که متن شکایت (قسمت آن)، نام خانوادگی، آدرس پستی و آدرس پست الکترونیکی قابل خواندن نباشد.

3. در صورتی که شکایت حاوی نام متقاضی (نماینده متقاضی) یا آدرس پستی و آدرس ایمیلی نباشد که پاسخ باید به آن ارسال شود.

4. پس از وصول ارگان یا سازمانی که صلاحیت رسیدگی به شکایت را دارد، دادخواست متقاضی (نماینده متقاضی) مبنی بر انصراف از شکایت قبل از اتخاذ تصمیم در مورد شکایت.

تصمیمات مربوط به رضایت شکایت و امتناع از رضایت آن حداکثر تا روز کاری پس از روز پذیرش، به آدرس پستی مندرج در شکایت برای متقاضی (نماینده متقاضی) ارسال می شود. بنا به درخواست متقاضی، تصمیم به آدرس پست الکترونیکی مندرج در شکایت (در قالب یک سند الکترونیکی با امضای الکترونیکی یک مقام مجاز) نیز ارسال می‌شود. به همین ترتیب تصمیمی در مورد شکایت به متقاضی (نماینده متقاضی) ارسال می شود که در آن فقط یک آدرس ایمیل برای پاسخ قید شده است و آدرس پستی مفقود یا ناخوانا است.

اگر شکایت از نظر ماهوی بی پاسخ بماند، به متقاضی (نماینده متقاضی) اخطار کتبی مستدلی ارسال می شود که دلایل یا پیامی مبنی بر غیرقابل قبول بودن سوء استفاده از حق را ذکر می کند (اگر شکایت حاوی الفاظ توهین آمیز یا توهین آمیز باشد، تهدید به جان، سلامت و دارایی مقامات و همچنین اعضای خانواده آنها) (مگر اینکه شکایت شامل آدرس پستی و آدرس ایمیل برای پاسخگویی نباشد یا ناخوانا باشد). اخطار یا پیامی مبنی بر عدم پذیرش سوء استفاده از حق به ترتیب مقرر برای ارسال تصمیم در مورد شکایت ارسال می شود.

شکایتی که بر خلاف قوانین مربوط به صلاحیت مقرر در بند 5.4 این آیین نامه تنظیم شده است حداکثر تا یک روز کاری پس از روز ثبت آن به مرجعی که مجاز به رسیدگی به شکایت است با اطلاع کتبی همزمان متقاضی ارسال می شود. نماینده) در مورد هدایت مجدد شکایت (مگر اینکه شکایت شامل آدرس پستی و آدرس ایمیل برای پاسخ نباشد یا ناخوانا باشد). اطلاعیه باید به ترتیبی که برای ارسال تصمیم در مورد شکایت مقرر شده است ارسال شود.

طرح شکایت در مرحله مقدماتی (خارج از دادگاه) حق متقاضی (نماینده متقاضی) را برای طرح شکایت همزمان یا متعاقبا به دادگاه منتفی نمی کند.

اطلاع رسانی به متقاضیان در مورد روند قضایی و مقدماتی (خارج از دادگاه) تجدیدنظرخواهی از تصمیمات و اقدامات (عدم اقدام) ارتکابی در ارائه خدمات عمومی باید توسط:

1. قرار دادن اطلاعات مربوطه در پورتال، وب سایت رسمی اداره و غرفه ها در مکان هایی که خدمات عمومی ارائه می شود.

2. مشاوره با متقاضیان اعم از تلفنی، ایمیلی، حضوری.

چنانچه در حین یا در نتیجه رسیدگی به شکایت، علائم تخلف اداری یا جرم محرز شود، مقامی که صلاحیت رسیدگی به شکایت را دارد، فوراً مطالب موجود را برای مقامات تعقیب ارسال می کند.

اگر نقض رویه ارائه خدمات عمومی در شهر مسکو آشکار شود که مسئولیت آن توسط قانون شهر مسکو در مورد تخلفات اداری تعیین شده است، مقامی که مجاز به رسیدگی به شکایت است باید کپی هایی از این شکایت را نیز ارسال کند. مواد در دسترس به اداره کنترل اصلی شهر مسکو ظرف دو روز کاری پس از روز تصمیم گیری در مورد شکایت (اما حداکثر تا روز کاری پس از انقضای مهلت تعیین شده توسط قانون فدرال برای بررسی شکایات در مورد نقض رویه ارائه خدمات عمومی).

1. ارائه درخواست و سایر اسناد مورد نیاز برای ارائه خدمات عمومی با الزامات تعیین شده توسط قوانین قانونی فدراسیون روسیه، قوانین حقوقی شهر مسکو، الزامات یکنواخت، مقررات اداری مطابقت ندارد. برای ارائه خدمات.

2. ارائه اسنادی که به دلیل انقضای مدت اعتبار آنها که در خود اسناد یا قوانین فدراسیون روسیه و قانون شهر مسکو بی اعتبار شده است و همچنین ارائه اسنادی که در به نحوی که قانون تعیین کرده است.

3. ارائه مجموعه مدارک ناقص مندرج در بندهای 2.5.1، 2.5.4 آیین نامه اداری ارائه خدمات.

4. ارائه اسناد و اطلاعات حاوی اطلاعات نادرست و (یا) متناقض.

5. ارائه درخواست از طرف متقاضی توسط شخص غیرمجاز.

6. درخواست ارائه خدمت عمومی توسط شخصی که مطابق مقررات اداری ارائه خدمات، دریافت کننده خدمت عمومی نباشد.

7. درخواست متقاضی برای خدمت وظیفه عمومی که ارائه آن توسط اداره انجام نمی شود.

دلایل اضافی برای امتناع از پذیرش اسناد مورد نیاز برای ارائه خدمات عمومی هنگام ارسال درخواست به صورت الکترونیکی با استفاده از پورتال عبارتند از:

1. پر کردن نادرست فیلدهای مورد نیاز در قالب یک درخواست تعاملی.

2. وجود اطلاعات متناقض در درخواست تعاملی و اسناد پیوست شده به آن.

3. نسخه های الکترونیکی ارائه شده از اسناد مورد نیاز برای ارائه خدمات عمومی غیرقابل خواندن است و (یا) شرایط لازم برای فرمت های ارائه آنها را ندارد.

4. درخواست و سایر اسناد به صورت الکترونیکی بر خلاف قوانین فدراسیون روسیه و قوانین شهر مسکو امضا شده است.

فهرست دلایل امتناع از پذیرش اسناد مورد نیاز برای ارائه خدمات عمومی، توسط بندهایی تعیین شده است 2.8.1 و 2.8.2 آیین نامه اداری ارائه خدمات جامع است.

دلایل امتناع از ارائه خدمات

دلایل امتناع از صدور بلیط قطع است

1. زمینه های مشخص شده در بندهای 2.8.1.1-2.8.1.4، 2.8.1.7 آیین نامه اداری برای ارائه خدمات، در صورتی که این شرایط در فرآیند پردازش اسناد و اطلاعات لازم برای ارائه خدمات عمومی ایجاد شده باشد.

2. عدم انطباق اسناد ارائه شده با الزامات اقدامات قانونی در زمینه حفاظت از محیط زیست (قانون شهر مسکو مورخ 5 مه 1999 N 17 "در مورد حفاظت از فضاهای سبز"، مصوبه دولت مسکو. از 10 سپتامبر 2002 N 743-PP "در مورد تصویب قوانین ایجاد، نگهداری و حفاظت از فضاهای سبز و جوامع طبیعی شهر مسکو"، فرمان دولت مسکو مورخ 17 ژانویه 2006 N 32-PP «درباره راهنمای روش‌شناسی تعیین انواع هرس درختان و درختچه‌ها و الزامات تولید این نوع کار» و سایر مصوبات قانونی از جمله:

عدم وجود فضاهای سبز برای تخریب و (یا) هرس.

مغایرت طرح و برگه انتقال با نتایج بررسی میدانی.

3. مغایرت اسناد یا اطلاعات به دست آمده با استفاده از تعامل اطلاعاتی بین بخشی از جمله استفاده از اطلاعات ثبت پایگاه، اسناد یا اطلاعات ارسالی متقاضی.

4. عدم دسترسی به مقامات مجاز برای انجام بررسی های میدانی (در موارد دسترسی محدود به قلمرو).


5. درخواست ارائه خدمات عمومی برای صدور برگه قطع درختان و (یا) درختچه هایی که قبلاً برگه قطع درختان صادر شده و به ترتیب مقرر بسته نشده است.

6. درخواست کتبی از متقاضی (نماینده متقاضی) مبنی بر امتناع از ارائه خدمات عمومی، که بر روی کاغذ به اداره مدیریت منابع طبیعی و حفاظت از محیط زیست شهر مسکو ظرف 24 روز کاری از تاریخ تشکیل پرونده ارسال شده است. درخواست (برنامه) برای ارائه خدمات عمومی (در صورتی که خدمات در زمان ثبت درخواست کتبی ارائه نشده باشد). فرم درخواست کتبی متقاضی برای امتناع از ارائه خدمات عمومی توسط اداره تعیین می شود.

می توانید برای خدمات درخواست دهید:

• از طریق نماینده قانونی

حالت ارائه خدمات:

• حالت تک پنجره

لیست مدارک مورد نیاز:

جهت ارسال مدارک:

1. درخواستی از دارنده تعادل فضاهای سبز برای ارائه خدمات عمومی (نام خدمات عمومی ذکر شده است)، برای اشخاص حقوقی - روی سربرگ که مشخصات سازمان را نشان می دهد، برای افراد - نشان دهنده اطلاعات گذرنامه.

2. وکالتنامه

الزامات وکالتنامه توسط مواد 185، 185.1، 186 قانون مدنی فدراسیون روسیه تعیین شده است.
شرایط عمومی: تاریخ، محل تنظیم وکالتنامه، امضای اصیل و وکیل، نام شخص حقوقی، فهرست اقدامات خاص مشمول وکالتنامه.
برای شناسایی اشخاص حقوقی در وکالتنامه، لازم است نام، TIN شخص حقوقی، برای شناسایی افراد - نام کامل، اطلاعات گذرنامه ذکر شود.
فرم وکالت: رایگان.

3. عمل نقشه برداری فضاهای سبز.

4. چک لیستی از فضاهای سبز که باید قطع و (یا) هرس شوند، با امضا و مهر صاحب تعادل قلمرو تأیید شده است.

5. نقشه قلمرو با ذکر دقیق درختان و درختچه هایی که باید قطع و هرس شوند با مهر صاحب تعادل قلمرو تأیید شده باشد.

6. قرارداد با پیمانکار برای اجرای کارهای قطع و (یا) هرس درختان و درختچه ها.

دریافت مدارک: