Venäjän rautateiden matkustajien oikeudet, joista lähes kukaan ei tiedä. Venäjän rautatiet esittivät uudet säännöt: matkustajat pelkäävät tällaista kiusaamista. Onko mahdollista poistua junasta aikaisemmin

Venäjän rautateillä matkustavalla matkustajalla on koko joukko oikeuksia, jonka olemassaolosta monet eivät edes tiedä.

Kerromme sinulle kaikista Venäjän rautateiden matkustajien oikeuksista artikkelissa.

Arvoisat lukijat! Artikkelimme puhuvat tyypillisistä tavoista ratkaista oikeudellisia kysymyksiä, mutta jokainen tapaus on ainutlaatuinen.

Jos haluat tietää kuinka ratkaista ongelmasi - ota yhteyttä oikealla olevaan online -konsulttilomakkeeseen tai soita ilmainen konsultointi:

Matkatavaroita kuljetettaessa

Matkustajaa kuljetettaessa matkustajalla on oikeus ilmaiseen kuljetukseen käsimatkatavarat enintään 36 kg ja mitat enintään 180 cm, kun matkustat SV -vaunuissa, matkatavaroiden paino voi olla jopa 50 kg.

Käsimatkatavarat sijoitetaan erityisesti sille varattuihin paikkoihin ja ei saa häiritä muita matkustajia.

On kiellettyä kuljettaa esineitä, jotka voivat vahingoittaa muita matkustajia tai heidän matkatavaroitaan, sekä ampuma -aseita, räjähtäviä, haisevia, syttyviä ja myrkyllisiä aineita.

Matkustaja on vastuussa käsimatkatavaroiden turvallisuudesta. Matkatavarat, jotka kuljetetaan erityisissä matkatavaroissa ja maksetaan hinnan mukaan, rahdinkuljettaja on vastuussa.

Kun kuljetat käsimatkatavaraa, etuoikeus käyttää matkatavarat(kaapissa) on matkustaja, joka kulkee alavuoteella.

Matkustajalla on oikeus kuljettaa pieniä lemmikkejä, lintuja, kaloja ja jopa mehiläisiä maksullisessa tavaratilan erikoiskontissa tai matkustajavaunussa.

Samaan aikaan ruokitaan tällaisia ​​eläimiä ei ole rahdinkuljettajan vastuulla... Mehiläisten kuljetus tapahtuu yksinomaan saattajan valvonnassa vaneripusseissa tai erikoispesissä.

"Eläville matkatavaroille" annetaan matkatavaroiden tarkastus, jossa on erityinen merkintä.

Lasten kuljetus

Kun matkustajalla on oikeus käyttää tiettyjä etuja:

Lasten ikä määritetään matkustuspäivänä, noustessa ja junan ollessa käynnissä sinulla on oltava ikää osoittavat asiakirjat lapsi.

Vaunuluokan valitseminen

Matkustaessa matkustaja voi halutessaan ottaa vaunussa olevan vapaan tilan yli korkea luokka... Tämä edellyttää maksaa kustannuseron liput junan päähän.

Ylähyllyn matkustajien oikeudet

Kuljetussääntöjen mukaan matkustajat junalla on oltava ostettuja lippuja vastaavilla paikoilla.

Alempien hyllyjen käyttöä ylempien hyllyjen matkustajat eivät säätele kuljetussäännöillä, joten tässä tapauksessa se on molempien osapuolten omatunnolla ja vapaaehtoisella suostumuksella.

Lipun voimassaolon jatkaminen matkan varrella oleville pysäkeille

Matkustajalla on oikeus pysähtyä junan reitillä enintään 10 päivän ajaksi.

Tätä varten sinun on otettava yhteyttä reitin varrella olevan aseman lipputoimistoon 3 tunnin kuluessa siitä, kun juna saapuu paikalle.

Voit jatkaa liikennettä junassa ja saman kuljettajan autossa maksamalla varatun paikan hinta ja maksu lipun uudelleen myöntämisestä.

Sairauden aiheuttaman pysähdyksen tapauksessa vanhentumisaikaa ei ole, mutta on kuitenkin esitettävä asiakirjat, jotka vahvistavat sairauden ja sen keston.

Aikainen lähtö tai myöhäinen saapuminen

Matkustaja, jolla on ostettu lippu, voi suorittaa aikainen lähtö jos on vapaita paikkoja.

Tällaisessa tilanteessa rautatieaseman lipunmyynnissä on merkki. Jos olet myöhässä lennolle alle 12 tuntia, matkustaja voi palauttaa matkustusoikeutensa ja:

1. Palauta lipun hinta miinus varatun paikan hinta.
2. Tai uusi oikeus matkustaa toisessa junassa ostamalla varattu paikka maksamatta lipun hintaa.

Onnettomuuden tai sairauden sattuessa, dokumentoitu, toipumisaika matkustusoikeus kasvaa 5 päivään.

Jos kuljetus myöhästyy junan myöhästymisen vuoksi, matkustaja voi palauttaa lipun koko hinnan tai myydä lipun toiselle junalle. ei lisämaksua.

Kuinka löytää lähettäjä postiilmoituksen numeron perusteella? löytää verkkosivuiltamme.

Tarjoaa erilaisia ​​kohteita

Mitä esineitä matkustajalla on oikeus kysyä hoitajalta ajon aikana?

Junan kapellimestari ei ole vain henkilö, joka seuraa vaunun järjestystä ja puhtautta, vaan myös palvelevat matkustajia.

Siksi kuljetussäännöt tarjoavat mahdollisuuden vapaa kapellimestarilta seuraavat asiat:

• ompelutarvikkeet (neulat, langat, sakset);
• astiat (lasit, lusikat);
• vapaa -ajan esineet (shakki, backgammon, tammi);
• kiehuvaa vettä;
• ensiapulaukut.

Merkkijunissa kapellimestari on toimitettava matkustajasetti joka koostuu hammasharjasta ja hammastahnasta, saippualta, lautasliinoista, aikakauslehdistä ja sanomalehdistä.

Aina kun mahdollista, kapellimestarin tulisi ladata tai myöntää oikeus ladata elektronisia laitteita ilman lisämaksua.

Myös työnkuvausten mukaan kapellimestarin on asetettava liinavaatteet:

• lokeron ja pehmeiden vaunujen sekä SV -vaunujen ylemmillä hyllyillä;
• merkkijunien ylemmillä hyllyillä minkä tahansa luokan vaunuissa;
• minkä tahansa luokan vaunuissa sairaiden, vanhusten, vammaisten, lasten ja raskaana olevien naisten pyynnöstä.

Jos juna on peruutettu tai myöhässä

Junan peruutuksen tai viivästymisen tapauksessa matkustajalla on oikeus saada lippusta maksetut rahat täysimääräisesti takaisin lippuun merkittyyn aikaan asti. Myös junan myöhästyessä tai saapuessaan myöhässä matkustaja voi:

Lennolle pääsy kielletty

Odottamattomissa tapauksissa, kun matkustajalta evätään istuin ostetun lipun mukaan, hän on velvollinen tarjoamaan toisen paikan, samalla hänellä on oikeus:

• istuimen tarjoaminen samaan korkeamman hintaluokan junaan ilman lisämaksua;
• alimman hintaluokan istuimen tarjoaminen ja hintaeron hyvitys;
• lipun hinnan täysi palautus;
• pidentää lipun voimassaoloa seuraavaan junaan.

Palauta liput

Matkustajalla on oikeus kaikissa olosuhteissa. Samaan aikaan palautettujen varojen määrä riippuu palautuksen rekisteröintihetkestä:

• yli 8 tuntia ennen kuin juna lähtee lähtöasemalta - täysi hyvitys;
• ajanjakso 2–8 tuntia ennen lähtöä - lipun hinnan palautus ja 50% varatun paikan hinnasta;
• alle 2 tuntia ennen lähtöä - vain lipun hinnan palautus ilman, että palautetaan varatun paikan hinta.

Jos matkustusasiakirja katoaa

Jos lippu katoaa, matkustaja voi palauttaa sen, jos tunnistusmahdollisuus on olemassa tiedot kadonneesta tai vahingoittuneesta lipusta.

Jos matkustaja voi vahvistaa tietyn hinnan, junan numeron, vaunun ja istuimen ostavan lipun, niin lippu kunnostettu ilman lisämaksua.

Tämä säännös koskee vain junia. pitkä välimatka, lippua ei voi uusia.

Missä tapauksissa matkustaja voidaan poistaa junasta?

Matkustaja voidaan poistaa junasta noustessaan tai matkalla seuraavissa tapauksissa:

1. Sisäministeriön virkamiehet yleisen järjestyksen tai muiden matkustajien mielenrauhan häiriöiden sattuessa. Jossa Käteinen raha lipusta maksettua ei palauteta.
2. Terveydenhuollon työntekijöiden toimesta jos matkustaja on sairas, kun sairaus estää matkustamisen tai uhkaa muiden matkustajien terveyttä eikä potilaan eristäminen ole mahdollista. Tässä tapauksessa matkustaja voidaan poistaa vain asemalta, jolla on tarvittavat hoitolaitokset hoitoa varten. Jos matkustaja haluaa, korvaamaton matka maksetaan hänelle takaisin miinus varatun paikan hinta. Toinen vaihtoehto - liikenteenharjoittaja tekee muistiinpanon reitin pysähdyksestä ja lipun voimassaoloajan pidentämisestä sairauden ajaksi. Tässä tapauksessa vaaditaan lääketieteellisen laitoksen dokumentaarinen vahvistus.
3. Matkustaja lähtee lomamatkalla ja kieltäytyminen maksamasta hintaa.

Jos matkustaja pudotetaan junasta puutteen vuoksi sähköinen rekisteröinti , on tarpeen ottaa yhteyttä junan päällikköön, joka on valtuutettu ratkaisemaan ongelmatilanteet.

Hänen suostumuksellaan voit päästä lähimmälle asemalle, jossa numero ja ostaa paperilipun automaatista tai lipputoimistosta.

Vierailu rautatieaseman wc: ssä

WC: n sisäänkäynti on auki rautatieasemat reitin varrella matkustajille vapaa ja suoritetaan lipun esittämisen yhteydessä.

Tässä tapauksessa ilmainen käyttö on mahdollista päivää ennen junan lähtöä ja yhden päivän kuluessa junan saapumisesta pääteasemalle.

Tämä sääntö on perusoikeuskirja rautatieliikenne RF, siksi, jos kassa kieltäytyy ilmaisesta palvelusta, voit muistuttaa häntä peruskirjan asiaankuuluvasta kohdasta tai ottaa yhteyttä aseman hallintoon.

Tupakointi ja alkoholin käyttö

Tupakointi junissa tänään kielletty, vaikka aikaisemmin tupakointi oli sallittu eteisissä (vaunujen liitoksissa).

Nyt ainoa paikka, jossa voit tupakoida junalla matkustettaessa, on asematasolla pysähdysten aikana. Tässä tapauksessa tupakointialueen ja asemarakennuksen välisen etäisyyden tulisi olla vähintään 15 metriä.

Mitä tulee alkoholijuomiin, niiden käyttö junalla matkustettaessa kielletty.

Ainoa poikkeus on ravintolavaunu, jossa niitä tarjotaan valikossa, mutta joiden vahvuus on enintään 16%.

Muiden matkustajien mielenrauhan häiritseminen alkoholin käytön seurauksena aiheuttaa Venäjän federaation hallinnollisten rikkomusten säännöstön mukaisen vastuun.

Tämä on lyhyt luettelo Venäjän rautateiden matkustajien oikeuksista, jotka heille myönnetään kuljetussääntöjen ja Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti... Käytetäänkö niitä junalla matkustettaessa vai ei, on henkilökohtainen asia, mutta sinun on tiedettävä ne.

Mikä on sakko tupakoinnista asuinrakennusten sisäänkäynneissä? ota selvää heti.

Venäjän rautateiden salaiset säännöt, joista sinä ei kerrota lipunmyynnissä, tässä videossa:

Jokainen henkilö, joka on matkustanut junalla vähintään kerran, tietää, että matkan mukavuus riippuu ensisijaisesti vaunun tyypistä ja sen luokasta. Luonnollisesti on paljon helpompaa matkustaa coupeilla kuin halvalla varatulla istuimella. Kuitenkin jopa ihmiset, jotka ovat ostaneet edullisia lippuja, voivat odottaa mukavuutta matkalla. Tästä artikkelista saat selville, mitä palveluita sinulle tarjotaan!

Palvelut, joita matkustaja voi käyttää

1. Edulliset liput

Jos varaat junaliput etukäteen, sinun pitäisi saada hyviä alennuksia. Hinta riippuu paitsi kaudesta, myös ilmaisten hyllyjen saatavuudesta sekä tilausajasta. Joihinkin suuntiin on mahdollisuus ostaa lippuja osastolle varatun paikan hinnalla. Totta, tätä varten sinun on tehtävä tilaus vähintään puolitoista kuukautta ennen matkan päivämäärää.

1. Ilmainen wc rautatieasemalla

Matkustaja, jolla on junalippu, voi käydä rautatieaseman wc: ssä ilmaiseksi. Jos he kieltäytyvät tarjoamasta palvelua, voit valittaa Venäjän rautateiden hyväksymiin asiakaspalvelusääntöihin.

1. Mahdollisuus valita sopivin paikka

Kun ostat lipun rautatieasemalta, sinulla on oikeus pyytää myyjää auttamaan sinua löytämään mukavin istuin. Jotta et erehtyisi, tutustu istumakarttaan etukäteen. Monet matkustajat esimerkiksi välttävät mieluummin sivuistuimia ja vessojen lähellä olevia paikkoja. Hyllyn valinta riippuu henkilökohtaisista mieltymyksistä: toiset haluavat nukkua alhaalla, toiset ylähyllyllä. Jos olet tarpeeksi pitkä, vaunun reunoilla olevat lyhyet hyllyt ovat epämukavia sinulle. Myös ihmisten, jotka haluavat hengittää raitista ilmaa matkoilla, tulee olla tietoisia siitä, että 3. ja 6. osaston ikkunat eivät avaudu: ne ovat hätätilanteita.

1. Kyky ajaa mukavammissa olosuhteissa

Suoraan tien päällä voit muuttaa vaunun luokkaa, esimerkiksi siirtyä varatulta istuimelta osastoon. Totta, tämä voidaan tehdä vain, jos on lunastamattomia paikkoja ja lisämaksusta.

1. Ajan siirto

Sinulla on mahdollisuus matkustaa junalla, joka lähtee aikaisemmin. Tässä tapauksessa lisämaksua ei tarvita: ainoa ehto on paikkojen saatavuus.

1. Ilmainen matka lapselle

Lasten, jotka eivät ole täyttäneet 5 -vuotiaita, ei tarvitse ostaa junalippuja (tietysti, jos heidän ei tarvitse varata erillistä hyllyä). 5–10 -vuotiaat lapset saavat merkittävän alennuksen matkasta.

1. Kyky keskeyttää

Matkustaja voi pitää tauon. Tässä tapauksessa ostetun lipun voimassaoloaikaa pidennetään enintään kymmenellä päivällä. Lopeta ilmoittamalla siitä hallitukselle. Tämä on tehtävä neljä tuntia asemalle saapumisen jälkeen. Jos haluat uusia lippusi, sinun on maksettava varatun istuinlipun hinta, joka on sama kuin istuimen käyttövaunu.

1. Tauko sairauden vuoksi

Jos matkustaja on sairas, hänen lippuaan ei menetetä. Sinun tarvitsee vain nousta junaan millä tahansa asemalla ja saada kaikki tarvittava lääketieteellinen apu. Sinun on myös otettava todistus, josta tulee perusta uuden lipun saamiselle.

1. Mahdollisuus saada rahaa matkalle takaisin

Jos lento perutaan jostain syystä tai viivästyy suuresti, Venäjän rautateiden on palautettava matkustajille ostetun lipun koko hinta. Samaan aikaan korvauksen määrä ei riipu paluuajasta.

1. Mahdollisuus myöhästyä junasta

Jos matkustaja myöhästyy junastaan, hänellä on 12 tunnin kuluessa oikeus matkustaa toisella. Tässä tapauksessa sinun on maksettava matkakustannukset varatulla istuinkuljetuksella. Jos myöhästyt vamman tai sairauden vuoksi, voit lähteä lisämaksulla viiden päivän kuluessa. Vaihtoehto on saada hyvitys kadonneesta lipusta. Totta, matkakustannukset varatulla paikalla vähennetään lipun hinnasta. No, jos olet jäänyt junaan asemalla, laukut ja matkalaukut lähetetään seuraavaan suureen pysäkkiin ja odottavat sinua lähimmässä kadonneessa omaisuudessa.

1. Matkusta ilman liinavaatteita

Jos joudut matkustamaan päivällä tai käytät mieluummin omia liinavaatteita tai makuupussia, et ehkä maksa Venäjän rautateiden tarjoamasta setistä. Joskus pyritään asettamaan liinavaatteet, mukaan lukien niiden hinnat hintaan. Kuitenkin mukaan voimassa olevat määräykset matkustaja ei saa maksaa liinavaatteita, jos hän ei aio käyttää sitä. Tämä on ilmoitettava kassalle lippua maksettaessa. Totta, sinun on muistettava, että jos kieltäydyt maksamasta liinavaatteita, menetät automaattisesti oikeuden ottaa tyyny ja pehmeä patja: nämä ovat nykyiset terveysstandardit.

1. Alennus ostettaessa lippuja turistiryhmälle

Jos ostat lippuja 10 tai useammalle henkilölle kerrallaan, alennus voi olla varsin vaikuttava: jopa 40%. Alennuskorot riippuvat vuodenajasta ja ryhmän jäsenten määrästä.

1. Matkatavarat

Matkustaja voi kuljettaa maksutta matkatavaroita, jotka painavat enintään 36 kiloa osastoissa ja varatut istuimet... CB -luokan vaunuissa rahdin paino voi nousta 50 kilogrammaan. Lisäksi matkustaja voi veloituksetta kantaa onkoja, suksia ja muita tavaroita, joiden pituus on enintään yksi metri. Rattaita ja polkupyöriä saa kuljettaa vain taitettuna.

1. Mitä palveluita opas on velvollinen tarjoamaan?

Matkustajalla on täysi oikeus pyytää kapellimestaria sänkyynsä. Tämä palvelu sisältyy lipun hintaan ja se on suora velvollisuus kapellimestarille. Tietenkin useimmat ihmiset hoitavat tämän tehtävän yksin. Kuitenkin raskaana oleville naisille, vammaisille ja vanhuksille sänky on ehdottomasti tehtävä.

Jos olet ostanut tilaa ylähyllyltä, voit pyytää erityistä vyötä, joka estää putoamasta. Jos kapellimestari väittää, että tällaista vyötä ei ole saatavilla, matkustaja voi ottaa suoraan yhteyttä junan päällikköön pyynnöstään.

Usein tarjotaan "tarjota" teen juomiseen tarvikkeita evästeiden, kahvin, suklaiden ja muiden pienien asioiden ostamiseksi. Tämä rikkoo matkustajaliikenteen sääntöjä: kuppi ja lusikka toimitetaan matkustajalle maksutta.

Lisäksi lautapelit sisältyvät matkan hintaan.

Jos vaatteesi ovat repeytyneet, voit pyytää neulan ja langan antamista sekä yksinkertaisimpia lääkkeitä. Näistä palveluista ei peritä maksua.

Matkustajilla on oikeus ladata mobiililaitteita ilmaiseksi. Totta, yleensä puhelimen lataamiseksi kapellimestarissa sinun on annettava hänelle symbolinen summa: noin 50 ruplaa. Muussa tapauksessa sinun on suojattava älypuhelin tai tabletti.

Matkustaja voi pyytää sinua lämmittämään jotain uudelleen mikroaaltouunissa. V merkkijuna pyyntö on hyväksyttävä, muissa tapauksissa kaikki riippuu kuljettajien hyvästä tahdosta.

Voit saada tuoreita sanomalehtiä ja merkkisarjan, joka sisältää saippuaa, hammasharjaa, hammastahnaa ja kosteuspyyhkeitä, vain jos matkustat merkkijunalla.

Jos matkustaja on humalassa, käyttänyt huumeita tai häiritsee millään tavalla muita naapureitaan, kapellimestarin on toteutettava kaikki toimenpiteet varmistaakseen, että hänet erotetaan junasta.

Lisäksi

Lisäksi voit luottaa seuraaviin palveluihin:

Lipun ostaminen osamaksulla. Jos haluat ostaa lipun, sinun on käytettävä tätä palvelua "maksu" -osiossa;

Lounaan tilaaminen ruoka -autossa;

Taksitilaus rautatieasemalle. Itse tilaus on suoritettava maksutta: vain taksinkuljettajan palvelu maksetaan;

Joillakin lennoilla on käytettävissä langaton internetyhteys. Totta, tämä palvelu on vielä testausvaiheessa;

Auto ja auto. Junat vaunuilla kulkevat päivittäin Pietarista Suomen pääkaupunkiin;

Lipunmyynnistä voit ostaa lautan + junalipun;

Joissakin junissa (esimerkiksi "Allegro") voit käyttää lapsille tarkoitettua leikkipaikkaa.

Eläimet sisään matkustajajunat kuljetetaan vain lisämaksusta. Pieniä eläimiä voidaan kuljettaa erityisissä häkeissä tai koreissa.Suuria koiria kuljetetaan kuonoilla ja hihnoilla. Tässä tapauksessa koiran omistajan on ostettava koko osasto, johon hän aikoo matkustaa. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse ostaa lippua koiralle tai maksaa ylimääräistä eläimen kuljetuksesta.

Nyt tiedät hieman enemmän junamatkan erityispiirteistä. Anna näiden tietojen olla hyödyllisiä sinulle, jotta matkastasi tulisi mukavampaa, nautinnollisempaa ja mukavampaa!

Verkosto keskustelee innovaatiosta venäjäksi rautatiet... Yhtiön johto huolehti matkustajista erittäin omaperäisellä tavalla.

Äskettäin tuli tiedoksi, että JSC "Venäjän rautatiet" myy lippuja kaukoliikenteen junille 90 päivää ennen lähtöpäivää. Samalla tarjotaan joustava hinnoittelujärjestelmä. Jos matkustajat ostavat lipun 3 kuukautta ennen aiottua matkaa, se voi maksaa heille paljon halvempaa. Lisäksi matkustaja voi todennäköisemmin ostaa maihinnousukortti alahyllyssä.

Miksi tämä on niin tärkeää? Osoittautuu, että Venäjän rautateiden sääntöjen mukaan alempien hyllyjen matkustajilla on täysi oikeus olla antamatta ylemmillä hyllyillä olevien matkustajien istua ja käyttää pöytiä.

Se osoittautui Web -aktivistien ansiosta.

Eri foorumeilla on jo pitkään herännyt kysymyksiä siitä, kenellä on etuoikeus sijoittaa matkatavarat alahyllyn alle, onko heillä oikeus pakottaa paikka vaihtamaan jne. Yksi käyttäjistä teki pyynnön Venäjän rautateille.

Saadun vastauksen mukaan ”Muiden henkilöiden kulku matkustajan maksamilla paikoilla ei ole sallittua. Näin ollen matkustajalla, jolla on matkustusasiakirja matkustaakseen ylimmälle istuimelle, ei ole oikeutta olla alaistuimella, jonka toinen matkustaja maksaa ilman hänen suostumustaan. ” Toisin sanoen matkustajalta, joka osti lipun ylimmälle istuimelle, riistettiin oikeus istua alemmalla hyllyllä ja syödä pöydässä, jos hänen matkustajatoverinsa vastustaa sitä.

Venäjän rautatiet selvensivät myös, että matkustaja, joka osti lipun alemmalle istuimelle, saa edun matkatavaroiden asettamisesta hyllyn alle.

Matkustajilla on kuitenkin perusteltu kysymys. Jos osastolla ero ylä- ja alahyllyjen lippukustannuksissa on merkittävä, varatulla istuimella se on vain, jos lippu ostetaan wc: n ylimmälle puolelle tai viimeisen osaston äärimmäiselle ylähyllylle. Eli samasta rahasta niillä, jotka ostivat lipun ylimmälle hyllylle, on vähemmän mukavuutta ja oikeuksia. Ehkä Venäjän rautatiet harkitsevat uudelleen hintapolitiikkaansa ja liput hyllyille tulevat halvemmiksi heidän epämukavuutensa vuoksi.

Sillä välin Venäjän rautatiet kutsuvat matkustajia luottamaan muiden matkustajien uskollisuuteen ja hyvään tahtoon.

"Jos ylemmän kerrossängyn matkustaja ei voi objektiivisista syistä laittaa matkatavaroitaan ylempään tavaratilaan, hänen on ruokittava lapsi tai otettava ruokaa itse, hän voi pyytää kapellimestaria tai junan päällikköä asettamaan hänet tilapäisesti ilmaisille alemmille roskakorille jotka ovat saatavilla vaunussa. Ne on kuitenkin myös vapautettava matkustajille noustessa, kun heillä on liput näille paikoille ”, yhtiö selitti. Venäjän rautatiet kehottivat matkustajia olemaan ystävällisempiä toisilleen ja kohtelemaan matkustajia kunnioittavasti.

Kuinka lähteä ilmaiseksi väärään junaan ja pelata shakkia matkalla, TV -kanava "360" kertoi.

Junamatkalla on oma romantiikkansa. Venäjän rautateiden merkkituotteiden mukitelineissä on vain yksi makea tee, jonka jotkut matkustajat pyrkivät silloin tällöin ottamaan mukaansa matkamuistoksi. Ja muuten, voit ostaa ne laillisesti kapellimestarilta 500 ruplaan. Tämä palvelu on maksullinen, mutta on myös ilmaisia: voit esimerkiksi pyytää samalta työntekijältä shakkia tai dominoa. Tämä on vain yksi elämän hakkeroinnista, josta lähes kukaan ei tiedä. Tästä materiaalista opit muista Venäjän rautateiden salaisuuksista.

Toukokuun lipun alennukset

3. - 10. toukokuuta 2016 Suuren veteraanit ja vammaiset Isänmaallinen sota voi matkustaa junalla maan sisällä täysin ilmaiseksi. Lisäksi näille päiville 100%: n alennuslippu on sallittu yhdelle saattajalle.

Muuten näissä toukokuun vapaapäivät tavallisille matkustajille on erikoistarjous. Lippuja matkoille varattuilla vaunuilla 8. ja 9. päivänä voi ostaa puoleen hintaan. Totta, tämä koskee vain sisäisiä ohjeita.

Matkustaminen ei omalla junalla

No, nyt matkustajien salaisuuksista, jotka eivät ole sidottuina päivämääriin. Esimerkiksi jokainen matkustaja voi lähteä junasta, joka lähtee useita tunteja tai jopa päiviä aikaisemmin kuin se, johon lippu on ostettu. Samaan aikaan ilman lisämaksuja. Tätä varten sinun on kysyttävä lipputoimistosta paikkojen saatavuudesta, ja jos niitä on, sinua ei varmasti kielletä.

Oikeus lopettaa

Jokainen kaukojunalla matkustava venäläisen rautateiden matkustaja voi pysähtyä enintään 10 päiväksi ja jatkaa sitten matkaansa toisella junalla. Esimerkiksi reitti Pietari - Nižni Novgorod kulkee pääkaupungin läpi, joten Moskovassa voit jäädä junasta. Sinun on kirjattava saapumisilmoitus lippuun 4 tunnin kuluessa (asemavalvojalle). Kun retkesi päättyy, sinun on maksettava varatun paikan hinta ja jatkettava matkaa. Tämä määrä on pääsääntöisesti pieni.

Ilmaiset palvelut junavaunussa

Oppaan tulee pyynnöstäsi toimittaa ensiapupakkaus, lanka neuloilla, sakset ja jopa kenkäharja. Kyllästyneet matkustajat voivat pyytää shakkia, tammea ja dominoa täysin ilmaiseksi - tällaisen lautapelisarjan pitäisi olla jokaisessa vaunussa. Ja tietysti lasit, lusikat ja kiehuva vesi vuokrataan myös Venäjän rautateiden kustannuksella.

Muistiinpanoja matkailijoille

Kun valitset istuimen, ole varovainen: ensinnäkin vaunujen alemmilla istuimilla on aina parittomat istuimet ja ylemmillä parilliset. Toiseksi osastojen 3 ja 6 ikkunat (mukaan lukien varatut istuimet) eivät avaudu, koska niitä on hätäuloskäynnit... Ja lopuksi, pitkiä matkustajia varten: kaikkien varattujen istuinkärryjen istuimet junan alussa ja lopussa (1,2,35,36) ovat 15 senttimetriä lyhyemmät kuin kaikki muut.

Kaverit, laitamme sielumme sivustolle. Kiitos
että löydät tämän kauneuden. Kiitos inspiraatiosta ja hanhista.
Liity meihin osoitteessa Facebook ja Yhteydessä

Jos olet myöhästynyt junasta, noussut väärälle asemalle, tehnyt virheen lipputiedoissa tai kyllästynyt vain pitkän matkan aikana, älä epäröi, herrat!

Se on sellaisia ​​tapauksia varten sivusto on koonnut luettelon edullisista ja uskomattoman hyödyllisistä palveluista ja vaihtoehdoista, joista et ehkä tiennyt.

1. Lähde aikataulusta etukäteen

Voit lähteä junalla, joka lähtee useita tunteja tai päiviä aikaisemmin kuin lento, jolle ostit lipun, ilman lisämaksua. Tietysti saatavuuden mukaan.

2. Hanki toinen lippu, jos myöhästyt

Älä panikoi, jos menetät lennon. Sinulla on oikeus uusia lippu toiseen junaan, jos varauspaikka maksaa lisämaksun (ja junalipun hinta koostuu kolmesta osasta: lipun hinta, istuimen hinta vaunu - varattu istuin - ja hintaosa) 24 tunnin kuluessa.

3. Jää pois junasta muutamaksi päiväksi

Matkustajalla on oikeus tehdä välilasku reitin varrella ja pidentää lipun voimassaoloaikaa, mutta enintään 10 päivää. Tätä varten sinun on esitettävä lippusi pysäkkiaseman lipputoimistossa ja asetettava siihen pysäytysmerkki 3 tunnin kuluessa siitä, kun juna saapuu asemalle. Ja kun matkaa jatketaan, sinun on maksettava vain varatun istuinlipun hinta.

4. Tee virhe lipun tiedoissa

Tämä on hyvä uutinen huomaamattomille kumppaneille, jotka ostavat lippuja Internetin kautta. Jos matkustajan henkilöllisyystodistuksen ja lipussa ilmoitettujen tietojen välillä on yksi kirjain sukunimessä ja yksi numero numerossa, henkilö saa matkustaa.

5. Varaa alempi tavaratila kokonaan

Alakerran ohi kulkevalla matkustajalla on etuoikeus käyttää alaistuinta käsimatkatavarana, ja ylemmällä kerrossängyllä matkustavalla on etuoikeus käyttää yläistuinta. Joten sinun ei tarvitse jakaa alahyllyäsi kenenkään kanssa.

6. Ota opaskoira ilmaiseksi ja ilman asiakirjoja

Opaskoirien kuljetuksesta ei peritä maksua, eikä kuljetusasiakirjoja myönnetä. Loppujen lopuksi tämä on uskollisin ystävä. Hänellä tulisi olla vain kaulus ja kuono ja olla aina lähellä omistajaa.

7. Ilmainen wc: n käyttö asemalla

Asemien wc on matkustajille ilmainen. Kun esittelet lippusi, sinulta ei peritä maksua matkalla olevista käymälöistä. Älä siis heitä pois lippuasi, mukaan lukien e-lippusi.

8. Pyydä lautapelejä

Kapellimestarilla voit on ilmainen Pyydä lasi, lusikka, vaikka et ostaisi teetä, haarukkaa, lankoja ja neuloja, vaatteita ja jalkineita, lääkkeitä ja lautapelejä (tammi, shakki, domino).