Što je to turistički turizam. Nastavni rad: Značajke organizacije izletničkog turizma

Izletnički i edukativni turizam jedna je od najpopularnijih i najstarijih vrsta rekreacije. Povijest njegovog razvoja seže nekoliko stotina godina unatrag.

Profesionalni izletnički posao aktivno se razvijao tijekom cijelog 20. stoljeća. Riječ je o višestrukom rekreacijskom sektoru, koji ne uključuje samo upoznavanje s baštinom povijesti i kulture, već i zabavu, hotelske i restoranske usluge.

Turoperatori razvrstavaju izletnički turizam prema različitim kriterijima, a prije svega prema trajanju putovanja.

Jednodnevne ture- najjednostavnija, sa stajališta organizacije, opcija izletničko putovanje... Pogodan je po tome što vam omogućuje obilazak svih znamenitosti tijekom dana, što znači da problem smještaja za noć nestaje sam od sebe. Ovaj čimbenik značajno smanjuje troškove, što ne može ne privući turiste. Jednodnevni izleti vrlo su popularni kod turista u primorskim odmaralištima. Kratki izlet vam omogućuje da uljepšate monotonu dokolicu u hotelu i proširite vlastite vidike.

Takozvani " vikend putovanja". Izračunavaju se za do 2-3 dana i uključuju nekoliko posjeta zanimljiva mjesta u regiji. Glavna prednost ovakvih putovanja je njihova kratkotrajnost i mogućnost brze pripreme za put. Potencijalni putnici samo se trebaju upoznati s programom, uzeti ono što je potrebno i krenuti na put. Na ruti je nekoliko stajališta s mogućnošću noćenja i obroka.

• Ne propustite:

Višednevni obilazak predviđa putovanje dulje od 3 dana. Obično se prodaju u sezonskim paketima i vremenski su usklađeni s vremenom godišnjeg odmora potencijalnih klijenata. Operateri se trude uključiti najpopularnije i najzanimljivije programe u ovu vrstu izletničkog i edukativnog turizma. Optimalno razdoblje za više dana izleti autobusom- 7-15 dana, stacionarni odmor uz posjete raznim atrakcijama - oko 2-3 tjedna.

Geografija izleta

Prema udaljenosti putovanja razlikuju se sljedeće vrste izletničkog turizma:

• prigradski;
• lokalni;
• udaljeni;
• međunarodni.

Putovanje na posao ograničeno vremenom (1-2 dana) i udaljenosti - do 100-150 km, uključuje izlete u prirodu ili piknik, razgledavanje u blizini grada.

Lokalni izleti povezani su s putovanjima u radijusu od 200-300 km. Zanimljivi su zbog kratkog trajanja - ne više od 1-2 dana i mogućnosti proširenja područja putovanja.

Turizam na daljinu omogućuje kretanje turista na dovoljno velike udaljenosti kopnenim, zračnim i pomorskim prijevozom. Ova vrsta tura odnosi se na višednevna putovanja. Zato putničke tvrtke svoje proizvode usmjeravaju na turiste koji se najviše pripremaju isplativa ponuda na godišnja doba.

Međunarodni izletnički i edukativni turizam povezana je ne samo s organizacijom dugog i skupog putovanja, već i s osiguranjem dostave turista do mjesta odmora, smještaja u hotelu i dobivanja viza.

Broj sudionika

Izleti mogu biti individualni, usko-skupni i grupni.

Individualni program predviđeno za 1-3 turista, prema njihovim željama. Ovo je skup paket s posebnom pažnjom za svakog klijenta. Ovaj pristup je vrlo popularan u Europi, SAD-u, Kanadi, Australiji.

Obilazak uskih grupa je proizvod za 3-15 turista. Ova vrsta je najčešća. Pomaže u optimalnoj raspodjeli financijskog tereta, osiguravajući visoku razinu usluge i smještaja. Istodobno, pružaju se udobne usluge razgledavanja i vodiča.

Grupni obilazak- od 15 ili više osoba. Uobičajena vrsta korporativnih putovanja. Riječ je o odlasku na godišnji odmor zaposlenika tvrtke, školaraca, studenata itd. S gledišta organizacije, takvo je slobodno vrijeme ispunjeno određenim poteškoćama, budući da vodič mora privući pažnju nekoliko desetaka turista.

Doba izletnika

Stručnjaci su također usvojili klasifikaciju izletničkog turizma prema dobnim parametrima turista: mladi i obiteljske ture, putovanje u dvoje, za školarce i starije osobe. Razgledavanje i zabava organizirana je prema dobi turista.

Za mlade nužno je slobodno vrijeme, što uključuje hodanje i planinarenje, posjet diskotekama, sportski sadržaji.

Izleti za par znači individualni odmor s romantičnom pristranošću: na primjer, vikend u Veneciji ili Parizu s večerom za dvoje u restoranu itd.

Obiteljske ture- specifična vrsta izletničkog turizma. Uključuju bogat, ali ne prebogat programom atrakcija, kako ne bi izazivali nelagodu i najmanjim turistima. Prilikom pripreme takvih paketa operateri moraju uzeti u obzir potrebu za udobnom hranom i smještajem.

Školski izleti- to su putovanja koja ne uključuju velike rizike (primjerice, posjete muzejima, palačama, pogled na grad). Programi se izrađuju na temelju interesa i psiholoških karakteristika mladih turista (brzo prebacivanje pažnje, hiperaktivnost).

Za starije osobe odabiru se rute koje nisu povezane s aktivnim kretanjem. Klasičan primjer su obilasci grada autobusom, brodom, krstarenja. Ipak, za umirovljenike se često izrađuju posebni izletnički programi s elementima aktivne rekreacije.

izletnički menadžment turizam

Izletnički (edukativni) turizam je jedna od varijanti turističke industrije, putovanja u svrhu upoznavanja spomenika povijesti i kulture, prirodnih atrakcija, muzeja, kazališta, tradicije naroda na određenom području.

Sukladno tome, domaći izletnički turizam je jedna od varijanti turističke privrede određene zemlje, putovanja unutar ove zemlje kako bi se upoznali s njezinim povijesnim i kulturnim spomenicima, prirodnim atrakcijama, muzejima, kazalištima i narodnom tradicijom.

Djelatnost izletničkog turizma je organizacija tura povijesnog, kulturnog, obrazovnog usmjerenja.

Takve ture razvijaju turističke agencije i operateri i mogu predstavljati različite teme ovisno o rasponu interesa potencijalnih turista. Na primjer, to mogu biti književni izleti u mjesta života poznatih pjesnika i književnika, povijesni izleti u mjesta povezana s određenim događajima iz prošlosti. Vrlo su popularni i izleti s proučavanjem arhitektonskih obilježja gradova i zemalja, folklorni obilasci, obilasci s posjetom umjetničkim galerijama, kao i obilasci bilo koje druge teme koja je zanimljiva određenom krugu ljudi.

Organizacija izletničkog turizma može se provoditi u dva glavna smjera - to su tzv. stacionarne ture, koje su namijenjene za boravak turista u jednom gradu, kao i rutirane ture koje uključuju posjet više gradova prema unaprijed određenom rasporedu.

Obično stacionarni turističke rute predlažu detaljnu studiju znamenitosti jednog grada.

Rutirane ture osmišljene su tako da su posjećeni gradovi blizu jedan drugome, kako bi putovanja trajala minimalno, a nisu toliko zamorna.

Izletnički turizam uključuje brojne programe po izboru turista. Ako se organizira obilazak rute, vodič putuje sa grupom, ili, kao opcija, u svakom posjećenom gradu turiste dočeka profesionalni vodič koji živi u datoj zemlji i specijaliziran je za određenu temu. Takve ture u pravilu pružaju slobodno vrijeme za samostalno istraživanje svakog pojedinog posjećenog grada - od pola dana do cjelodnevnog ako je vrijeme zaustavljanja duže od tri dana.

Stacionarni izleti, pak, pružaju više slobodnog vremena, kao i šire organizirani program slobodnog vremena, koji može uključivati ​​razne kreativne susrete, državne praznike, posjet restoranima s raznolikom kuhinjom, uključujući i nacionalnu kuhinju, posjet izložbenim dvoranama i kušaonicama.

Izletnička usluga

To je organizacija i pružanje izletničkih usluga koje zadovoljavaju potrebe osobe za upoznavanjem duhovnih i moralnih vrijednosti, akumuliranjem znanja, uključujući i stručna, u slobodnom izboru predmeta, metoda i sredstava spoznaje.

Izletnička usluga omogućuje vam da potrošaču (izletniku, turistu) prenesete kompleks znanja o povijesti, kulturi, geografiji, etnografiji, ekologiji, ekonomiji itd. inženjerskim i drugim zanimljivostima, postoji zadovoljenje potreba pojedinca u poznavanje okolne stvarnosti.

Selektivnost osobe u izboru izletničke usluge je podsvjesna. Izletnik (turist) bira one izletničke usluge koje istovremeno zadovoljavaju više potreba, t.j. imaju funkcionalnu cjelovitost. Dakle, posjećujući prigradski izlet, njegovi sudionici ne samo da zadovoljavaju potrebu za spoznajom, već i, u kombinaciji s emocionalnim i intelektualnim stresom, uklanjaju nedostatak kretanja, povećavaju učinkovitost razmjene informacija u procesu međusobnog komuniciranja. Stoga se izletnička usluga može smatrati ne samo dijelom cjelovite turističke usluge, već i samostalnom vrstom usluge, čija je svrha zadovoljavanje zahtjeva i potreba izletnika (turista) u upoznavanju okolne stvarnosti.

S obzirom na izletničku uslugu kao rezultat aktivnosti turističkih i izletničkih poduzeća sustava organizirana rekreacija, treba imati na umu da kompleks zadataka izletničke službe uključuje organizaciju rekreacije, izleta i putovanja uz posjete povijesnim, kulturnim, prirodnim i drugim objektima.

Ekskurzija je metoda širenja vidika. Svrha pohađanja ovog događaja je stjecanje znanja o određenoj temi, mjestu ili događaju. Zbog širine pojma izletničke djelatnosti, postoji mnogo vrsta izleta na koje se dijele prema nekim karakterističnim značajkama.

Što je ekskurzija

Riječ "izlet" potječe iz latinskog i znači šetnja ili izlet. Ovaj izraz označava individualnu šetnju ili izlet do značajnih mjesta od interesa sa znanstvenog, obrazovnog ili zabavnog stajališta. U ekskurziju su uključena tri elementa: i objekt (ili subjekt) izleta.

Predmet izleta je predmet ili pojava povijesne, kulturne, estetske ili znanstvene vrijednosti. Posjet zanimljivom mjestu nadgleda vodič. Ovo je kvalificirani stručnjak koji je u stanju dati detaljne informacije o objektu posjetitelju. U pregledu objekta sudjeluje jedan ili više izletnika, ovisno o vrsti izleta.

Svrha u koju se izlet provodi određuje njegov smjer. Često je izlet zabavne prirode. Takva putovanja su sastavni dio, a inače izlet postaje edukativni događaj.

Važna razlikovna značajka izleta je mogućnost razmatranja objekta i primanja informacija o njemu. Bez kontemplacije, ekskurzija postaje predavanje; bez informativnog aspekta, ekskurzija postaje inspekcija.

Povijest

Prvi izleti, prema mnogim povjesničarima, uključuju hodočasnička putovanja na sveta mjesta. Sportski izleti uključuju Olimpijske igre u Drevna grčka... No tek početkom dvadesetog stoljeća izletnička djelatnost postaje samostalan smjer. Tome je uvelike pridonio razvoj prometnih puteva, turizma. Viši slojevi dobili su priliku da slobodno putuju u različite dijelove svijeta, kao i da šalju svoju djecu na školovanje u druge zemlje.

Usporedo s putovanjima počele su se provoditi i edukativne izletničke aktivnosti s djecom. Glavni cilj im je bio upoznavanje učenika s okolišem, odnosno različite vrste izleta u prirodu. Istodobno se rađa i aktivan razvoj izletničke djelatnosti koji je doveo do formiranja raznih tvrtki koje se bave organizacijom i izvođenjem izleta.

Klasifikacija

Trenutno se za klasifikaciju takvih aktivnosti koriste znakovi koje je identificirao znanstvenik-izletnik B. Ye. Raikov, koji je utemeljitelj izletničkog rada. Izleti se dijele na vrste i oblike, ovisno o sljedećim karakteristikama:

• Sadržaj.
• Sastav i broj izletnika.
• Mjesto gdje se odvija izlet.
• Način kretanja izletničke grupe.
• Trajanje događaja.
• Oblik izleta.

Svaka od navedenih vrsta izleta ima individualne karakteristike i karakteristike.

Ciljevi klasifikacije

Potreba za razvrstavanjem izletničkih aktivnosti nastala je iz više razloga. Glavna je pojednostavljenje u pripremi i razvoju izletničkih aktivnosti. Prilikom planiranja šetnje važno je uzeti u obzir da ona ne bi trebala imati samo edukativni karakter, već i donijeti pozitivne emocije. Stoga za učinkovit izlet nije dovoljno poznavati temu emisije.

Vodič se mora dobro orijentirati na mjestu šetnje, birati točke najbolji pogled... Ekskurzija bi trebala imati neku parcelu, koja će, govoreći izravno o objektu, biti dopunjena Zanimljivosti i uključivanje objektnih veza s poznate ličnosti ili značajnih događaja.

U slučaju duge šetnje, vodič bi trebao osigurati nekoliko pauza u priči kako bi se grupa odmorila. Za neke vrste ekskurzija (u osnovnoj školi, za osobe s invaliditetom) treba uzeti u obzir karakteristike grupe.

Sadržaj ekskurzije dijeli ga na dvije vrste: pregledni i tematski. Šetnja u razgledavanju je vrsta izleta koja je sadržajno višestruka. Izleti, u pravilu se provode za opisivanje grada, regije, poduzeća ili prirodnog objekta. Takvi izleti imaju specifičnu strukturu. Pregled web-mjesta ima nekoliko tema i podtema, naglašavajući dugo razdoblje postojanja stranice i povezuje stranicu s raznim povijesnim događajima.

Primjerice, pri pregledu grada, arhitektonska podtema uključuje opis značajki urbanističkog planiranja, a prirodopisna - govori o flori i fauni određenog područja. Treba napomenuti da svaka od podtema može biti tema za zaseban izlet. Razgledna šetnja jedna je od najčešćih vrsta izleta u turizmu.

Vrste tematskih izleta

Tematske šetnje pokrivaju jednu specifičnu temu. Postoji šest vrsta takvih izleta, od kojih svaki ima uže smjerove:

1. Povijesni je posvećen jednom ili više povijesnih događaja, a priča je ograničena na vremenski okvir tih događaja. Zavičajni smjer opisuje povijest kraja, događaje koji se događaju na tom području u različitim vremenskim razmacima, daje predodžbu o formiranju izletničkog objekta. Arheološki smjer u izletu je posjet antičkim i srednjovjekovnim spomenicima. Vojno-povijesni - govori o vojnim operacijama. Etnografski – opis običaja i tradicije. Povijesni i biografski smjer govori o povijesno značajnoj osobi. Posebno područje je posjećivanje povijesnih muzeja.
2. Često se u školi, osobito u srednjoj školi, održavaju industrijski tipovi ekskurzija. Svrha ovakvih događaja je ispričati o radu poduzeća. Ovaj pogled ima tri smjera. Povijesni smjer govori o povijesti nastanka poduzeća, gospodarski - o specifičnostima i organizaciji gospodarskih aspekata djelatnosti, tehnički - uključuje izravnu demonstraciju radnih sposobnosti.
3. Prirodoslovni izlet daje predodžbu o biosferi proučavanog područja i ima sljedeće smjerove: biološki, zoološki, geološki, ekološki.
4. Likovni kritičari posvećeni su specifičnoj vrsti umjetnosti. Smjer takvog izleta izravno je povezan s opisanom umjetničkom formom. To može biti kazališni, glazbeni, filmski smjer. Također, takvi izleti uključuju posjete radionicama umjetnika i kipara, kućama-muzejima kulturnih osoba i tako dalje.
5. Književna tura ima biografsku - o životu i djelu književnika, povijesnu - o razvoju jedne ili druge književne vrste ili o značajkama književnog djelovanja u različitim vremenskim razmacima, umjetnički smjer - hoda kroz mjesta opisana u književnim djelima.
6. Arhitektonsko-urbanistički izlet može biti usmjeren na opisivanje života i rada arhitekta, obilazak arhitektonskih lokaliteta i arhitektonskih spomenika.

Mjesto

Mjesto održavanja dijeli izletničke aktivnosti u pet glavnih tipova. Izlet urbanog tipa može biti obilazak grada ili tematski. Na primjer, arhitektonsko-urbanistički obilazak, koji govori o značajkama gradnje zgrada u određenom razdoblju i pokazuje odgovarajuće građevinske objekte, je urbani.

Seoske šetnje uključuju posjete jedinstvenim prirodnim lokalitetima odn parkovne cjeline... Udaljenost do krajnje točke izleta rijetko je veća od stotinu kilometara. Postoji nekoliko podvrsta takve šetnje:

• izletničke aktivnosti održavaju se na završnoj točki izleta;
• uz pregled krajnje točke, priča se odvija kroz cijelu rutu;
• obilazak se provodi tijekom putovanja i popraćen je demonstracijom predmeta.

Muzejski tip ekskurzije je u pravilu povijest umjetnosti. Predmet muzejski izlet ovisi o posjećenoj izložbi. Kompleksni izleti uključuju kombinaciju nekoliko mjesta.

Trajanje

Prema izvornoj podjeli izletničke djelatnosti, koju je uveo B. Ye. Raikov, trajanje izleta bilo je podijeljeno u tri razdoblja: jedan dan, više dana, jedan dan s noćenjem. Međutim, trenutno je takva podjela izgubila na važnosti, jer se umjesto višednevnih izleta održavaju vikend ture. Tura se sastoji od nekoliko dana i uključuje nekoliko izleta.

Oblik dirigiranja

Postoje sljedeće vrste izleta:

1. Dodaci. Za vrijeme Sovjetskog Saveza to je bio naziv za procesije s plakatima i transparentima. Danas su to masovna putovanja velikih grupa turista. Na primjer, to može biti prigradska tematska šetnja na nekoliko autobusa, od kojih svaki ima vodiča.
2. Hodanje. U pravilu su prirodnog karaktera i spajaju upoznavanje s objektom i opuštanje.
3. Predavanje. Prilikom izvođenja izleta-predavanja uočava se prevlast pripovjednog dijela nad priredbom. Takva su predavanja različite tematike. Ove vrste izleta najčešće su u treningu.
4. Koncert. Ovo je glazbena turneja. Uključuje slušanje glazbenih skladbi.
5. Igra. Ovaj izlet temelji se na umjetničkom djelu.

Popis sudionika

Sastav i broj izletnika još je jedan pokazatelj koji izlete svrstava u glavne vrste. Po broju sudionika dijele se na individualne i grupne. Individualni se održavaju za jednog izletnika, grupni - za grupu. Sastav sudionika može uključivati ​​različite skupine stanovništva i različite. Osim toga, izletnička grupa može biti gostujući turisti ili lokalno stanovništvo.

Način putovanja

Izletnička grupa može ići pješice ili se kretati bilo kojim prijevozom. Prednosti pješačke ture su slobodan izbor tempa potrebnog za kvalitetan pregled objekata.

Obilazak prijevoza daje sveobuhvatan pregled objekata. U pravilu se kao prijevoz bira autobus. Prednosti izleta uključuju i mogućnost odabira najprikladnijeg kuta za pokazivanje te mogućnost pregleda objekta bez napuštanja transporta. Ovakvi pozitivni trenuci posebno su cijenjeni u slučaju izleta za starije osobe, djecu predškolske dobi i osobe s invaliditetom.

Specijalizirani izleti

Osim vrsta izleta obuhvaćenih općeprihvaćenom klasifikacijom, postoji posebna skupina specijaliziranih izleta. U pravilu se održavaju radi osposobljavanja ili provjere znanja učenika ili zaposlenika tvrtke koja organizira ovakva događanja.

Turističke organizacije često nude specijalizirane tečajeve za svoje potencijalne zaposlenike. Edukativni izleti jedan su od smjerova ovakvih tečajeva. Održavaju se učenicima izletničke aktivnosti kako bi se vizualno prikazale tehnike i tehnike hodanja.

Probni obilazak je metoda provjere kvalifikacija zaposlenika ili evaluacije potencijalnih zaposlenika. To može biti završni ispit za pripravnike na tečajevima. Izletnici su kvalificirani stručnjaci koji ocjenjuju vještine vodiča.

Što je turistički turizam Jeste li ikada bili u podnožju egipatskih piramida? Možda su vidjeli Pariz odozgo Eiffelov toranj? Ljubitelji odmora u razgledavanju upravo to čine, kombinirajući odmor i upoznavanje s drugom zemljom i njenom kulturom. Više vole vidjeti jednom nego čuti sto puta. Napomena: Turoperatori su se već pobrinuli za svaku komponentu izleta: program izleta, prijevoz, hotele, usluge vodiča itd. Potrebno je samo birati između raznih ponuda.

Kako odabrati zemlju za “razgledavanje” Prva stvar za koju se trebate odlučiti su mjesta koja želite vidjeti. Zemlje koje su popularne kod turista mogu se podijeliti u nekoliko tipova. Evropske zemlje; Europa je regija s najvećim brojem znamenitosti po jedinici površine. Zbog činjenice da su zemlje male i bliske jedna drugoj, turist ima priliku upoznati se s kulturom nekoliko naroda u kratkom roku. Najposjećenije: Francuska, Velika Britanija, Njemačka, Italija, Španjolska, Grčka, Austrija, Češka, Poljska, Danska itd. Zemlje-nasljednice velikih civilizacija; Naravno, svaka zemlja ima veliku prošlost. No, turisti su krenuli stopama nestalih civilizacija, gdje je sačuvan najveći broj jedinstvenih antičkih spomenika, starih više od tisuću godina. Najposjećeniji: Egipat, Grčka, Izrael, Indija, Kina, Meksiko itd. Zemlje s egzotičnim načinom života; Neki turisti idu na putovanje zbog nacionalnog okusa i egzotike. To su u pravilu oni koji su već dovoljno vidjeli staru Europu i sfinge, koji žele nešto novo i neobično. Najposjećenije: Japan, Kina, Tajland, Alžir, Maroko itd. Zemlje sa jedinstvena priroda; Još uvijek ima mnogo mjesta na svijetu gdje civilizacija nije stigla. Najčešće takve ture idu stanovnicima megalopolisa i ljubiteljima ekstremnog ekološkog turizma. Najposjećenije: Australija, Novi Zeland, Indonezija, Ruanda, Brazil itd.

Sezonalnost u izletničkom turizmu Da biste se upoznali s određenom zemljom, važno je odabrati pravo doba godine. To će vam reći svaki turist koji je vidio Pariz kako se utapa u travanjskim tulipanima ili probao mlado vino u talijanskim vinogradima u rujnu. Karta sezonalnosti pomoći će vam u tome. Proljeće: Grčka, Italija, Nizozemska, Španjolska, Francuska, Češka, Izrael, Singapur, Kina, itd. Ljeto: Austrija, Češka, Izrael, Njemačka, Švicarska, Belgija, Jordan, Kina, Singapur itd. Jesen: Austrija, Grčka, Italija, Francuska, Mađarska, Velika Britanija, Češka, Izrael, Singapur, Kina itd. Zima: Grčka, Finska, Danska, Meksiko, Peru, Italija, Španjolska, Češka, Izrael, Kina, Singapur itd. tijekom cijele godine: među smjerovi izleta kao što ste primijetili, postoje zemlje popularne među turistima tijekom cijele godine. Na primjer: Izrael, Češka, Kina, Singapur i mnogi drugi.

Kako odabrati rutu za putovanje Sada morate odabrati najbolju rutu putovanja. Savjetujemo vam da se vodite principom: ne “oko svijeta za 80 dana”, već “bolje je manje gledati, ali vidjeti više”. Dakle, program izleta može uključivati: Posjet jednom gradu u bilo kojoj zemlji Za upoznavanje sa znamenitostima jednog grada turistu je potrebno od 3 do 10 dana. Takve se ture obično kupuju za vikend, za kratki odmor ili romantično putovanje. Za mjesto hodočašća najčešće se bira velika europska prijestolnica, gdje su muzeji i spomenici gotovo na svakom koraku: Pariz, London, Rim, Amsterdam itd. Posjetite nekoliko gradova u jednoj zemlji Stručnjaci kažu da se o zemlji ne može suditi samo po njegov glavni grad. Stoga je za dublje proučavanje kulture i povijesti najbolje otići na duži izlet - na 1-2 tjedna, uz posjet svim upravnim kulturnim centrima zemlje: na primjer, Italija (Rim, Venecija, Milano, Verona itd.), Francuska (Pariz, Nica, Normandija itd.). Posjet nekoliko susjednih zemalja. Takve se ture najčešće organiziraju u onim regijama u kojima se zemlje nalaze blizu jedna drugoj i gdje turist nema poteškoća pri prelasku granice. Na primjer, vrlo su popularni izleti u europske zemlje, kao i ture s posjetom dvije ili tri zemlje: na primjer, Novi Zeland - Australija, SAD - Kanada itd. Neki vrući (Izrael, Maroko, itd.) i istočni (Japan, Kina, itd.) zemlje.

Kako odabrati prijevoz za izlete Kada ste odabrali državu i rutu, morate se odlučiti za prijevoz. Ovo nije luksuz, već važan dio izletničkog odmora: što je kretanje ugodnije, manje ćete se umoriti i uživati ​​u odmoru. Možete ići u obilazak: avionom, vlakom, brodom ili autobusom. Postoje i kombinirane ture. Dolazite u zračnu luku zemlje izletišta (ili dolazite na željeznički kolodvor), a zatim nastavljate putovanje autobusom ili pješice. U nekim zemljama turistima se nudi vrlo egzotičan prijevoz za izlete. Sa znamenitostima Venecije možete se upoznati ploveći gondolom duž njenih kanala. A u Indiji se možete provozati na slonu.

Sorte razgledavanja Odmor na izletu- ovo nije nužno razgledavanje i muzeji. Turoperatori danas aktivno razvijaju posebne smjerove u turizmu kako bi zadovoljili potrebe svih kategorija klijenata. Na primjer: vjerska (hodočašća), događanja ili tematske ture. Religiozni (hodočašće) Mnogi ljudi radije se odmaraju s blagodatima ne samo za tijelo, već i za dušu. Takvi turisti odlaze na putovanja na sveta mjesta koja se nalaze u različitim dijelovima svijeta: u Izrael, Grčku, Tajland, Tibet, itd. Obilasci događaja uvijek su vremenski usklađeni s bilo kojim velikim događajem u zemlji: karneval u Brazilu, festival cvijeća u Nizozemskoj , borbe s bikovima u Španjolskoj, Oktoberfest u Njemačkoj, Dan stočara na Yamalu itd. Vrlo su popularna i putovanja na razne sportske događaje: Olimpijske igre, Kup UEFA, Svjetsko i Europsko prvenstvo itd. Tematske ture Takve ture dobivaju sve veću popularnost . Primjerice, za vinske poznavatelje organiziraju se izleti u Bordeaux i Burgundiju, uz posjete najboljim vinogradima i vinarima. Dizajnerima krajolika nude se izleti u najbolje vrtove i parkove na svijetu. Za gurmane i kuhare organizirani su izleti uz obaveznu degustaciju hrane nacionalna kuhinja... Za djecu su organizirani izleti do zabavnih parkova (Disneyland u Francuskoj, SAD-u, Japanu itd.).

Izletničke aktivnosti - aktivnosti za organiziranje upoznavanja putnika s turističkim resursima u zemlji privremenog boravka u kojoj nije predviđeno pružanje usluga smještaja (noćenje).

Ima ljudi kojima je dosadnije odmor na plaži nema ničega na svijetu. Njima je već mrska sama pomisao da se na vrućem pijesku možete pržiti cijeli dan. Ima i drugih - ne mrze plaže, jednostavno ne razmišljaju o ovakvom odmoru. Dajte ovo tako da "bljesnu gradovi i zemlje, paralele i meridijani". Postoji i treća kategorija - srednja: spremni su zagrijati bok na suncu i vidjeti svijet. Ovo je izletnički turizam.

Kulturni turizam. Najveći tokovi turista koji putuju u obrazovne svrhe bilježe se u Europi, Aziji i Bliskom istoku. Za manje grupe turista mogu se organizirati edukativne ture u obliku jednodnevni izleti uz obilazak spomenika kulture.

Rusi su oduvijek imali poseban interes za muzeje. Da, samo se izbor pokazao malim. Ali nakon otvaranja granica, svi smo dahtali. Ispada da u svijetu u prirodnom obliku postoje egipatske piramide te Muzej povijesti vodovoda u Engleskoj, Eiffelov toranj i Muzej kravate u Zagrebu, Venecija i Muzej mučenja u Pragu, Američki kip slobode i Muzej opijuma u Tajlandu, Jeruzalem i četvrt crvenih svjetala u Amsterdamu s Staljinov spomenik u jednoj od njegovih ulica.

I sunarodnjaci su požurili učiti ovaj svijet, poznat im samo iz knjiga i albuma. Posebno smo željni izleta i uspijevamo namotati dojmove iz dvije, tri, četiri, pa čak i pet zemalja odjednom. Ali želio bih upozoriti najpohlepnije: nemojte juriti za brojem gradova, muzeja, povijesnih spomenika i drugih izletničkih užitaka - ljudski mozak ima svoj prag dojmova i spoznaje. Turist koji je u 14 dana proputovao pet zemalja često se vraća kući u potpunom stuporu.

Kada kupujete izletnički izlet od tvrtke, nemojte žuriti kupovati sve izlete koji vam se nude u nizu: pogledajte vodič i kartu na cesti, osvrnite se kad stignete, a ako dojmovi nisu dovoljni , kupiti još par šetnji do izvanrednih mjesta. Ponekad mogu ispasti i skuplji, a neće biti vodiča koji govori ruski - ali što je to u usporedbi s dosadom i umorom izletničkog dana, pretučenog do kraja? Ovdje je glavna stvar biti gospodar situacije. Uostalom, ako imate sreće, u bilo kojem gradu možete otkriti nevjerojatne rute i znamenitosti do sada nepoznate Rusima.

Raspored svakog izleta je prilično težak, a ako se odlučite napustiti grupu, morate unaprijed obavijestiti pratioca. U svakom slučaju, provjerite s njim brojeve telefona i adrese hotela duž rute. Ako ste zaostali za grupom ili se našli u nekoj situaciji, odmah se obratite policiji i zamolite ih da vas pošalju u ruski konzulat, gdje bi vam trebali pomoći.

Sada o uvijek gadnom, ali ipak mogućem hitnom slučaju. Mjesta na kojima bi vam u glavi trebao zasvijetliti signal “Pažnja!” su svi željeznički kolodvori, autobusni kolodvori i turistička okupljališta – tu se u kockanje mogu uplesti svakakvi lopovi i opljačkati vas kao ljepljive ili jednostavno “posjeći” off” svoj novčanik.

I još nekoliko savjeta – “lagani hod”.

Cipele. Turist-izletnik je stvorenje koje satima luta pješice, tako da nema pribadača i kopita poput "martina": mekane udobne cipele - i nema problema.

Pređeš nekoliko zemalja – negdje ostaneš tri sata, negdje dva dana. Jasno je da Rus svoju gotovinu nosi u dolarima, pa bi se trebao pobrinuti za sitne račune u slučaju zaustavljanja u zemlji koju će otići za par sati: u nekoj Poljskoj, prilikom zamjene, teško da će mu dati sitniš od stolnika u dolarima - i da će raditi sa zlotima u Njemačkoj?

Starost i težina posjetitelja. Turističke agencije u pravilu ne savjetuju one koji imaju značajnu težinu (veličina odjeće preko 56), visok rast - oko dva metra (ovo je rezervacija za one koji putuju autobusom, koji nemaju gdje okrenuti noge), stari godine - stariji od 70 godina za odlazak u razgledavanje, ili premladi - mlađi od 5 godina. Navedene okolnosti sposobne su zatrovati svaki izlet na način da se neće činiti malo.

A najvažniji savjet koji treba dati svima gladnima ljepote i znamenitosti svijeta je kamo poći za njima. Ali danas ruski turist Novinama baš i ne vjeruje, ali mišljenje rodbine, prijatelja, susjeda glavna je stručna ocjena.

Favorit izletničkog turizma je Europa. Svaki Rus tamo može doći vlakom ili autobusom.

Autobusne ture

Među prijedlozima putničke tvrtke jedan od glavnih pravaca, posebno u vrijeme recesije tzv. "visoke sezone", je organizacija autobusnih tura po Europi. Riječ je o uzbudljivim putovanjima u trajanju od dva dana do dva tjedna odabranom rutom. Postoji veliki izbor ruta i svatko će među njima pronaći nešto zanimljivo za sebe. To su vikend ture u Prag i Varšavu, te putovanja u gradove Italije, Francuske i romantična putovanja u Veneciju. Za praznik ( Nova godina, Božić) organiziraju se Autobusne ture na poseban program... Posebno zanimljiva i ujedno jeftina opcija su ture za školarce s posjetom Pragu, Parizu, Rimu itd., vremenski usklađene sa školskim praznicima.

Glavni zadatak turoperatora je kreiranje turneje, podržane odgovarajućim uslužnim programom. Ovaj proizvod je glavni turistički proizvod turoperatora, pušta se na tržište i prodaje putem agentske mreže. Ovaj proizvod je vrlo specifičan i uključuje:

• - posebno dizajniranu rutu;
• - obilazak s odobrenim uslužnim programom;
• - usluge koje se pružaju dodatno;
• - roba koja odgovara turističkim uslugama.

Sadašnje stanje turističke ponude i potražnje nalaže da se turistički proizvod koji formira turoperator i prodaje od strane turističkog agenta treba dosta razlikovati. Da biste preživjeli sutra, danas morate pronaći svoj nezadovoljni segment tržišta. To može biti nacionalni segment koji se temelji na specifičnim, nacionalnim ukusima, može biti dobno vezan ili se temelji na svrsi putovanja. Svi razumiju da ne postoje univerzalni hoteli, pogotovo univerzalni izleti.

Proizvod koji prodaju turoperatori i agencije iznimno je osebujan i nije poput proizvoda većine drugih tvrtki.

S jedne strane, čini se da je sve jasno: za većinu agencija predmet prodaje su usluge prijevoza (morskim, zračnim, autom, autobusom, limuzinom) u kombinaciji sa smještajem putnika u hotelima. Mnoge agencije prodaju i police putnog osiguranja, torbe i kovčege, fotografiraju putovnice, podnose zahtjeve za vize itd. Osim ovog hotela, putnički agent zapravo samo pomaže klijentu u kupnji navedenog mjesta, kabine, Hotelska soba na privremeno korištenje, odnosno u primitku svega navedenog u privremenom najmu.

Turoperator pomaže visokokvalitetan odabir i konfiguraciju usluga koje se međusobno podudaraju po sadržaju i kvaliteti, osim toga, masovnim kupovinama (velikim iznajmljivanjem) mjesta u smještajnim i prijevoznim objektima pomaže u smanjenju cijena relevantnih usluge za potrošače u usporedbi s maloprodajnim cijenama.

Zajedno donose ovaj proizvod potrošaču. Najslikovitiji od svih prepoznali su proizvod koji prodaju turističke agencije specijalizirane za odmor - prodaju snove.

Na temelju svjetske prakse, kao i članaka 128-134 Građanskog zakonika Ruske Federacije, turistički proizvod nije samo skup usluga, a još manje pravo na njih, već složeniji i nama još nepoznat proizvod. , koji se sastoji od skupa "stvari, prava, radova i usluga, informacija, intelektualnog vlasništva i nematerijalnih dobara".

Turistički proizvod je skup materijalnih (potrošačkih), nematerijalnih (u obliku usluge) uporabnih vrijednosti nužnih za zadovoljenje potreba turista koje nastaju tijekom njegovog putovanja.