Industrijski turizam. Tvornica božićnih ukrasa "Riblja kost", Vysokovsk

Počevši govoriti o industrijskom turizmu, ne treba zaboraviti ni njegov domaći razvoj. U, točnije u SSSR-u, izleti u poduzeća bili su sasvim uobičajena aktivnost i na njih su išli svi, od djece do odraslih. Neko vrijeme ova tradicija je izgubljena, ali sada ponovno dobiva popularnost. Među stotinama ruskih tvornica otvorenih za javnost, odabrali smo nekoliko zanimljivih opcija.

Tvornica Coca-Cole, Moskva

O tome kako se proizvodi jedno od najpopularnijih pića našeg vremena, rado će ispričati u bilo kojoj tvornici Coca-Cole, kojih u Rusiji ima više od desetak. Prošećite trgovinama povijesna digresija, upoznavanje s muzejom i degustacija traju sat i pol do dva.

Svi obilasci tvornice su besplatni, ali se moraju unaprijed dogovoriti. Ako ćete doći na proizvodnju, obratite se odjelu izleta barem mjesec dana prije predviđenog termina i dogovorite se o svemu.

Tvornica božićnih ukrasa "Riblja kost", Vysokovsk

Svi smo u djetinjstvu bili fascinirani krhkim sjajnim igračkama koje su krajem prosinca vađene iz prašnjavih kutija i brižljivo vješane na božićno drvce. Sada imamo priliku ne samo vidjeti kako nastaju ta čuda, već i sami stvoriti nešto slično.

Dvosatni obilazak tvornice uključuje posjet muzeju, priču o povijesti novogodišnjih igračaka, šetnju dućanima za puhanje i farbanje, kao i majstorski tečaj. Usput, vaša kreacija bit će vam data, a vi njome možete ukrasiti svoju. božićno drvce. Takav užitak košta oko 400 rubalja, a u lokalnoj trgovini možete kupiti i igračke na dar.

Tvornica konditorskih proizvoda "Rot-Front", Moskva

Slatkiši odavno znaju da možete pojesti obilje slatkiša i čokolade ne samo u trgovini, već i u tvornici. Sve tvornice slastica u Moskvi i Moskovskoj regiji rado prihvaćaju i organizirane grupe i individualne ljubitelje slatkog.

Cijena turneje je 630 rubalja. Ovaj iznos uključuje posjet muzeju, gledanje filma o tvornici, obilazak nekoliko radionica i, naravno, degustaciju. Turistički vodiči toplo preporučuju da sa sobom ponesete zalihu nezaslađene vode, jer ćete morati puno probati.

Televizijski centar "Ostankino", Moskva

Je li Ostankino produkcija u pravom smislu te riječi? Mislim da ne. Ali to ne čini posjet TV centru manje informativnim. Ovdje za tisuću rubalja možete naučiti kako se snimaju TV emisije i sudjelovati u jednoj od njih.

Izlet se isplati dogovoriti tjedan dana prije očekivanog datuma posjeta, a sa sobom morate imati putovnicu.

Tvornica porculana "Udruga Gzhel", okrug Ramensky, selo Novo-Kharitonovo

Gzhel je poznat u cijelom svijetu i za strance je vrlo skup i izvrstan suvenir. No, Rusi često ne znaju gdje i kako nastaju ta plavo-bijela umjetnička djela.

Cijeli proces izrade Gzhel proizvoda možete vidjeti u okrugu Ramensky. Ovdje, u velikoj tvornici, gostima će se pokazati kako rade majstori i naučiti kako sami klesati i slikati figurice. Obilazak će trajati dva sata, no cijene je potrebno unaprijed dogovoriti s upravom tvornice - mogu varirati ovisno o veličini grupe.

Tvornica igračaka Bogorodskaya, Sergijev Posad

Ako planirate ići na izlet s cijelom obitelji, onda dajte prednost tvornici igračaka. Naravno, morat ćete doći do drugog grada, ali Sergijev Posad je dobro smješten i do njega možete doći čak i automobilom, čak i javni prijevoz neće biti teško.

Za 200 rubalja možete vidjeti i dodirnuti smiješne drvene figurice koje su nam poznate iz sovjetskih crtića. A za 250 - da naučite kako napraviti isto (pa, skoro isto) i sami. Obilasci se odvijaju svaki dan osim nedjelje, nije potrebna rezervacija.

Pivarska tvrtka "Baltika", Sankt Peterburg

Ali izlet u tvornicu Baltika prikladan je samo za osobe koje su navršile dob i to mogu dokumentirati. Ipak, postoji plus - posjet tvornici je besplatan, iako ćete morati platiti degustaciju.

Iako iz godine u godinu raste broj onih koji žele pogledati u kotlove s pjenastim napitkom, broj izleta u pogon ne raste. Stoga ćete se morati prilagoditi rasporedu Baltike i unaprijed rezervirati mjesta u najbližoj grupi.

Naravno, cijene posjeta većini poduzeća su više od, na primjer, ulaznica za muzej ili kino, ali vjerujte mi, uživat ćete u zanimljivoj i korisnoj zabavi.

Komercijalne ture su putovanja koje prodaju tvrtke klijenti na komercijalnoj osnovi, često su grupna putovanja i imaju prilično širok raspon cijena.

Industrijski turizam je izlet u postojeće djelatnosti.

Turistička industrija je nedavno počela tražiti nove vrste turističkih usluga. Jedna od tih inovacija bila je organizacija turističkih izleta u napredne poslovne djelatnosti. Organizacija ovakvih izleta izvrsna je reklama za mnoge tvrtke koje su zainteresirane za promociju svojih proizvoda.

Kriza koja je izbila posljednjih godina natjerala je mnoge poduzetnike da traže nove, nestandardne tehnologije za opstanak u gospodarstvu. Prilično zanimljivo rješenje pronašli su poduzetnici koji se bave turizmom. Odlučili su spojiti ono što se činilo dvije nespojive stvari - istovremeno razvijati turizam i industriju. To je posebno vidljivo u zemljama zapadne Europe.

Trenutno je zadatak industrijskog turizma organiziranje redovitog turističke ture i rute do postojećih ili nekoć postojećih industrijskih poduzeća. Fenomen je prilično nov, pa istraživanja na ovu temu gotovo da i nema. Sve što danas postoji je veliki broj gradova koji služe kao primjer organizacije turističke rute na poduzeća. Na primjer, 2007. godine u Francuskoj je oko 1700 različitih tvrtki primilo turiste na mjestima svojih poduzeća. Tako plimna postaja u gradu Rance svake godine primi oko 300 tisuća turista. U Engleskoj je tvornicu čokolade u Cadburyju posjećivalo 400.000 turista godišnje. Vinske ture posebno su popularne u zemljama poput Španjolske, cvjetne ture u Nizozemskoj i obilaske sira u Francuskoj.

Američke tvrtke bile su pioniri u ovoj industriji. Tako je tvornica Jack Daniel's otvorila vrata svog poduzeća posjetiteljima 1866. godine, na dan otvaranja samog poduzeća.Trenutno u Sjedinjenim Državama gotovo da nema poduzeća koje ne bi prihvatilo turiste i posjetitelje. Smatra se lošim da bilo koja tvrtka ne prihvaća turiste , ova činjenica se vidi kao prijetnja ugledu tvrtke. U Europi je nešto drugačiji stav, ovdje je glavni naglasak na postindustrijskom motivu. Dakle, napuštena sol i Pažnji turista predstavljaju rudnici ugljena u Ruhru i napuštena brodogradilišta od Drugog svjetskog rata. Iako su radna poduzeća također otvorena za javnost, poput tvornice automobila BMW u Wolfsburgu, gdje oko 260.000 turista godišnje posjeti njenu proizvodnju objekata.

Današnji turisti su "skupljači mjesta". Danas turisti više nisu zadovoljni standardnim turističkim asortimanom - plažama, muzejima, kazalištima, umjetničkim galerijama itd. Sada ih zanima rekreacija, koja se može kombinirati s obrazovnim ciljevima. Izleti u razna poduzeća upravo su ono što će zainteresirati moderne turiste. Tijekom ovakvih tura sve se otvara s neobične strane. Na takvim izletima možete sve vidjeti vlastitim očima, sve dodirnuti vlastitim rukama, isprobati, isprobati i na kraju kupiti. Ova vrsta turizma posebno je popularna među putnicima koji se bave izletima s djecom. Djeci će biti posebno zanimljivo vidjeti kako se rade sladoled ili čokolade, čak i prije nego što dođu na police trgovina.

Vrijedi napomenuti da je sa stajališta oglašavanja ovo kompetentan potez. Takvi izleti prilično su nenametljiva i zanimljiva reklama, koju turisti također plaćaju. Prilikom ovakvih izleta proizvođač pokazuje svoje pravo lice, besprijekornost naprednih tehnologija, transparentnost upravljanja proizvodnjom i odnose u radnom timu.

Važno je napomenuti još jedan važan aspekt. Kada poduzeće postane turistička atrakcija, u ovom slučaju menadžment poduzeća značajno poboljšava odnose u radnoj snazi. Prije svega, pozornost se posvećuje čistoći u radionicama, prezentativnom izgledu tehnološke opreme, čistoj radnoj uniformi i još mnogo toga. Prije toga, poslovni čelnici nisu vidjeli smisao u tim nijansama. Osim toga, dramatično se mijenja motivacija samih radnika, jer se na njih gleda kao na “muzejski komad”. Kao rezultat takvih akcija, tvrtka dobiva učinkovitu podršku za svoje proizvode. Vrijedi istaknuti podatak da je promet suvenirnica 30% veći na mjestima gdje obilazak završava nego u drugim sličnim trgovinama sa sličnom robom. Gradski proračun ima koristi od prodaje raznih gradskih usluga i robe. Osim toga, izleti u djelatna poduzeća predstavljaju dodatno opterećenje ostalim turističkim mjestima koja se nalaze u tim gradovima. Upečatljiv primjer je tvornica Rolexa u Zürichu i lučki kompleks u Rotterdamu. Gradovi zapravo osiguravaju popularnost raznih brendova.

Što je potrebno za organizaciju industrijskog turizma? Osvrnemo li se na iskustva drugih zemalja, možemo vidjeti da su financijski troškovi relativno mali za organizaciju turističkih ruta za postojeća poduzeća. Mnogo je teže s poduzećima koja su već prestala s radom. U tom slučaju potrebno je razviti posebne investicijske projekte kako bi se oni pretvorili u muzejske komplekse.

Prvi korak u organizaciji industrijskog turizma je suradnja regionalnih i lokalnih vlasti, s domaćim stručnjacima, zavičajnim povjesničarima, domaćom poslovnom elitom i, naravno, putničke tvrtke.

Industrijski turizam može poslužiti kao alat za marketing teritorija, sustavnu suradnju lokalnih zajednica na promicanju njihovih interesa u cilju privlačenja investitora. Uostalom, u konačnici, „marketing je filozofija lokalnog razvoja koja pruža potrebnu pomoć tamo gdje vlada ekonomska depresija, a izlaza iz standardnih situacija uopće nema“.

Suvremeni turizam je, s jedne strane, mlad fenomen, jer je postao masovniji tek nakon Drugoga svjetskog rata; s druge strane, turizam ima duboke povijesne korijene, jer su putovanja poznata čovječanstvu od davnina. Pod turizmom se sada podrazumijevaju privremeni odlasci građana i osoba bez državljanstva u slobodno vrijeme iz prebivališta u rekreativne, obrazovne, stručne, sportske, vjerske, poslovne, obrazovne i druge svrhe u trajanju od najmanje 24 sata i ne duže od 6 mjeseci i bez plaćenog radnog odnosa.djelatnost u mjestu privremenog boravka.

Izletnički (spoznajni) turizam je jedna od varijanti turističke industrije, putovanja radi upoznavanja povijesnih i kulturnih spomenika, prirodnih atrakcija, muzeja, kazališta, poduzeća, tradicije naroda na određenom području.

Djelatnost izletničkog turizma sastoji se od organiziranja tura povijesnog, kulturnog, obrazovnog usmjerenja.

Takve ture razvijaju turističke agencije i operateri i mogu predstavljati različite teme ovisno o rasponu interesa potencijalnih turista. Na primjer, to mogu biti književni izleti po mjestima života poznatih pjesnika i književnika, povijesni izleti u mjesta povezana s određenim događajima iz prošlosti. Također su vrlo popularne ture s proučavanjem arhitektonskih obilježja gradova i zemalja, folklorne ture, obilaske s posjetom umjetničkim galerijama, obilasci postojećih poduzeća, kao i obilasci bilo koje druge teme koja je zanimljiva određenom krugu ljudi.

Organizacija izletničkog turizma može se provoditi u dva glavna smjera - to su tzv. stacionarne ture, koje su namijenjene za boravak turista u jednom gradu, kao i rutirane ture koje uključuju posjet više gradova prema unaprijed određenom rasporedu. .

Obično stacionarni turističke rute podrazumijevaju detaljno proučavanje znamenitosti jednog grada.

Rutirane ture osmišljene su tako da su posjećeni gradovi blizu jedan drugome, tako da putovanje traje minimalno, a nisu toliko zamorne.

Izletnički turizam uključuje brojne programe za turiste na izbor. Ako se organizira obilazak rute, vodič putuje sa grupom, ili pak u svakom posjećenom gradu turiste čeka profesionalni vodič koji živi u zemlji i specijaliziran je za određenu temu. Takve ture u pravilu pružaju slobodno vrijeme za samostalno istraživanje svakog pojedinog posjećenog grada – od pola dana do cjelodnevnog ako je vrijeme zaustavljanja duže od tri dana.

Stacionarne ture pak pružaju više slobodnog vremena, a imaju i šire organiziran program slobodnog vremena koji može uključivati razne kreativne susrete, državne praznike, posjete restoranima s raznim kuhinjama, uključujući i nacionalne, posjete izložbenim dvoranama i kušaonice.centri.

Izletnička služba je organizacija i pružanje izletničkih usluga koje zadovoljavaju potrebe osobe u upoznavanju duhovnih i moralnih vrijednosti, u sticanju znanja, uključujući i stručna znanja, u načinu slobodnog izbora predmeta, metoda i sredstava spoznaje.

Izletnička usluga omogućuje vam da potrošaču (turistu, turistu) prenesete kompleks znanja o povijesti, kulturi, geografiji, etnografiji, ekologiji, ekonomiji itd. Prilikom sudjelovanja u izletničkim aktivnostima kao što su razgledavanje muzejskih i izložbenih postava, povijesnih, kulturnih, prirodnih, etnografskih, inženjerskih i drugih znamenitosti, dolazi do zadovoljenja potreba pojedinca u poznavanju okolne stvarnosti.

Selektivnost osobe u odabiru izletničkih usluga je podsvjesna. Izletnik (turist) bira one izletničke usluge koje istovremeno zadovoljavaju više potreba, t.j. funkcionalno su dovršeni. Dakle, posjećujući seoski izlet, njegovi sudionici ne samo da zadovoljavaju potrebu za znanjem, već i, u kombinaciji s emocionalnim i intelektualnim stresom, eliminiraju nedostatak kretanja, povećavaju učinkovitost razmjene informacija u procesu međusobnog komuniciranja. Stoga se izletničke usluge mogu promatrati ne samo kao dio cjelovite turističke usluge, već i kao samostalna vrsta usluge, čija je svrha zadovoljavanje zahtjeva i potreba posjetitelja (turista) u razumijevanju okolne stvarnosti.

S obzirom na izletničku uslugu kao rezultat aktivnosti turističkih i izletničkih poduzeća sustava organizirana rekreacija, treba imati na umu da kompleks zadataka izletničke službe uključuje organizaciju rekreacije, izleta i putovanja uz posjete povijesnim, kulturnim, prirodnim i drugim objektima.

Turistička industrija u posljednje vrijeme počinje tražiti nove vrste turizma, prvenstveno izletničke usluge. Jedna od tih inovacija bila je organizacija turističkih izleta u napredne proizvodne pogone. Organizacija ovakvih izleta izvrsna je reklama za mnoge tvrtke koje su zainteresirane za promociju svojih proizvoda.

Trenutno je zadaća industrijskog turizma organizacija redovitih turističkih tura i ruta do postojećih ili nekoć operativnih industrijskih poduzeća. Fenomen je prilično nov, pa istraživanja na ovu temu gotovo da i nema. Sve što danas imamo je veliki broj gradova koji služe kao primjer organiziranja turističkih ruta u poduzećima koja se nalaze na njihovom području. Na primjer, 2007. godine u Francuskoj je oko 1700 različitih tvrtki primilo turiste na mjestima svojih poduzeća. Tako plimna postaja u gradu Rance svake godine primi oko 300 tisuća turista. U Engleskoj je tvornica čokolade u Cadburyju primala 400.000 posjetitelja godišnje. Vinske ture posebno su popularne u zemljama poput Španjolske, cvjetne ture u Nizozemskoj i obilaske sira u Francuskoj.

No, pioniri u ovoj industriji bile su američke tvrtke. Tako je tvornica Jack Daniel's otvorila vrata svog poduzeća posjetiteljima 1866. godine, na dan otvaranja samog poduzeća. Trenutačno u Sjedinjenim Državama gotovo da nema poduzeća koja ne prihvaćaju turiste i posjetitelje.

Moderna poduzeća ne mogu samo proizvoditi različite proizvode, već mogu organizirati pružanje raznih usluga, što ni na koji način ne šteti proizvodnom procesu. Samo moraš znati iskoristiti sve.

Možemo s povjerenjem reći da su moderni turisti “sakupljači mjesta”. Danas turisti više nisu zadovoljni standardnim turističkim asortimanom - plažama, muzejima, kazalištima, umjetničkim galerijama itd. Sada ih zanima rekreacija, koja se može kombinirati s obrazovnim ciljevima. Izleti u razna poduzeća upravo su ono što će zainteresirati moderne turiste. Tijekom ovakvih izleta turistima se sve otvara s neobične strane. Na takvim izletima možete sve vidjeti vlastitim očima, sve dodirnuti vlastitim rukama, isprobati, isprobati i na kraju kupiti. Ova vrsta turizma posebno je popularna među putnicima koji se bave izletima s djecom. Djeci će biti posebno zanimljivo vidjeti kako se rade sladoled ili čokolade, čak i prije nego što dođu na police trgovina.

Takvi izleti su prilično zanimljiva reklama, nenametljivi i zanimljivi, za koje turisti također plaćaju. Prilikom ovakvih izleta proizvođač pokazuje svoje pravo lice, besprijekornost naprednih tehnologija, transparentnost upravljanja proizvodnjom i odnose u radnom timu.

Ne bi bilo suvišno reći da gradski proračun ima velike koristi od poticanja prodaje raznih gradskih usluga i roba. Osim toga, izleti u djelatna poduzeća predstavljaju dodatno opterećenje ostalim turističkim mjestima koja se nalaze u tim gradovima. Upečatljiv primjer je tvornica Rolexa u Zürichu i lučki kompleks u Rotterdamu. Gradovi zapravo osiguravaju popularnost raznih brendova.

U bivšem Sovjetskom Savezu svojedobno su bili popularni izleti u moskovske tvornice slastica. Ali ovo je najvjerojatnije bila iznimka od pravila. Ovakva događanja održavala su se kao svojevrsni modni izričaj, ali nisu uzimali u obzir multilateralne pogodnosti koje su ovakvi izleti donosili. U većini slučajeva takvi su se izleti održavali za posebne visoke goste, ponekad i za školarce koji su dolazili na ekskurzije u glavni grad. Primjerice, u tvornici poput Rot Fronta dogovoren je termin za dva dana sredinom kolovoza i godinu dana unaprijed. Trenutno se u Rusiji može primijetiti koncern Baltika, koji provodi redovite izlete u svojim poduzećima u Sankt Peterburgu, Tuli i Čeljabinsku.

Među gradovima Rusije, trenutno samo Čeljabinsk ima priliku postati prijestolnica industrijskog turizma, budući da postoje svi preduvjeti za njegov razvoj. Osim toga, sfera industrijskog turizma može biti spas za niz gradova čija je industrija pala. U takvim gradovima mogu se promatrati veličanstvene ruševine bivšeg sovjetskog gospodarstva. To su gradovi kao što su Asbest, Baikalsk, Chapaevsk, Karabash, Kopeysk, Krasnouralsk, Ozerny. Popis takvih gradova može se nastaviti. Za takve gradove organizacija industrijskog turizma jedini je način da ostanu na karti države. U ovom slučaju neće se razgovarati o obilasku postojećih poduzeća, već o pretvaranju poduzeća u muzeje koji su već prestali s radom.

Osvrnemo li se na iskustva drugih zemalja, možemo vidjeti da su financijski troškovi relativno mali za organizaciju turističkih ruta za postojeća poduzeća. Mnogo je teže s poduzećima koja su već prestala s radom. U tom slučaju potrebno je razviti posebne investicijske projekte kako bi se oni pretvorili u muzejske komplekse. No, za sada je to kod nas gotovo nemoguće jer je potrebno solidno financijsko sredstvo koje trenutno nema. Prvi korak u organizaciji industrijskog turizma može biti suradnja regionalnih i lokalnih vlasti, s domaćim stručnjacima, zavičajnim povjesničarima, lokalnom poslovnom elitom i, naravno, turističkim tvrtkama.

Industrijski turizam može poslužiti kao alat za marketing teritorija, sustavnu suradnju lokalnih zajednica na promicanju njihovih interesa u cilju privlačenja investitora. Na kraju krajeva, marketing je filozofija lokalnog razvoja, koja pruža potrebnu pomoć tamo gdje vlada ekonomska depresija i gdje uopće nema izlaza iz standardnih situacija.

Jedna od skupina turista koja bi mogla postati redoviti potrošači industrijskih ekskurzija mogu biti grupe školaraca i studenata. U ovom slučaju dolazi do ispreplitanja industrijskog, turističkog i omladinskog turizma.

Dječji i omladinski turizam (školski, dječji turizam) je putovanje školaraca i studenata. Kod nas ovaj vid turizma ima slavnu i bogata povijest. Velik broj djece i adolescenata postaju posjetitelji lječilišta, kampova, rekreacijskih centara. Prema podacima Državnog odbora za statistiku Ruske Federacije, u 2013. godini na području Rusije je registrirano 52.100 operativnih dječjih zdravstvenih ustanova, od čega 34.600 (66,4%) - za školarce s dnevnim boravkom, 8.900 (17,1%) - za rad i rekreacija, 4 700 (9%) - specijalizirani, obrambeno-sportski, zdravstveno-popravni i ostali, 3300 (6,3%) - izvangradski lječilišni i 600 (1,2%) - lječilišni tip.

Mnoga se djeca bavila turizmom u sovjetsko doba. Ali sada je slika drugačija. Na državnoj razini naglo su smanjena sredstva za dječja putovanja svih vrsta – razgledavanja i turizma, sporta, zdravlja itd. Zatvorene su i preprofilirane ustanove dodatnog obrazovanja - Stanice mladih turista, Centri za omladinski turizam, kružoci i sekcije mladih zavičajnika, mladih prirodoslovaca, mladih ekologa i dr.

Oprema i oprema za sportska i turistička putovanja naglo su poskupjeli. Izdavanje metodičke literature o turizmu, kartografske građe i opisa popularnih ruta praktički je prestalo.

Ipak, stručnjaci smatraju da u budućnosti turizam mladih može i treba postati jedno od prioritetnih područja za razvoj turizma u Rusiji.

Ekonomske prednosti ove vrste turizma su očite: školarci i studenti u pravilu putuju organizirane grupe, putovanja se ritmično ponavljaju iz godine u godinu, što uvelike olakšava poslovno planiranje.

Dječji turizam još je važniji s društvenog stajališta. Turizam pruža jedinstvenu priliku za dublje učenje i vizualno upoznavanje s povijesnim i kulturna baština svoje zemlje i drugih država, probuditi kod mladih osjećaj nacionalnog identiteta, usaditi poštovanje i toleranciju prema načinu života i običajima drugih nacionalnosti i naroda.

Uloga putovanja je također velika u osiguravanju multilateralnog razvoja pojedinca. To su planinarenje, izleti, izleti koji mlađoj generaciji mogu dati priliku da poboljšaju svoju intelektualnu razinu, razviju opažanje, sposobnost percipiranja ljepote svijeta oko sebe. Turizam je također važan kao sredstvo za ublažavanje fizičkog umora, psihičke napetosti i stresa. Također je potrebno istaknuti utjecaj dječjeg turizma na razvoj društvenosti, samodiscipline i prilagodbe uvjetima suvremenog života kod mlađe generacije.

Osim toga, dječji i omladinski sport i zdravstveni turizam jedna je od najučinkovitijih zdravstvenih tehnologija koja doprinosi formiranju zdravog načina života čovjeka i društva u cjelini, što je od velike nacionalne važnosti u odgoju mlađe generacije.

Stoga se sa sigurnošću može reći da je omladinski i omladinski turizam važan način prijenosa životnog iskustva i materijalnog i kulturnog naslijeđa stečenog čovječanstva na novi naraštaj, formiranja vrijednosnih orijentacija, moralnog usavršavanja i kulturnog razvoja nacije, jedan od načina socijalizacije pojedinca.

Uzimajući u obzir da buduća generacija zemlje u sadašnjim gospodarskim uvjetima ne bi trebala izgubiti moralne smjernice, kliziti u kriminalno okruženje, alkoholizam i ovisnost o drogama, ruska država i društvo danas su suočeni s primarnim zadacima vraćanja čudesnog svijeta dječjeg turizma. mlađoj generaciji i razvijajući je u svim oblicima i oblicima.vrste.

Novi ekonomski odnosi koji su sada nastali u našoj zemlji pogoršali su probleme u omladinski turizam, zahtijevaju promjene u pristupima i mehanizmima organiziranja aktivnosti za razvoj masovnog dječjeg turizma. Ako se do početka 90-ih dječjim turizmom bavio samo obrazovni sustav, sada se situacija radikalno promijenila. Kao subjekti razvoja dječjeg turizma pojavile su se i trgovačke tvrtke i javne udruge. Stoga postoji potreba za proučavanjem i generalizacijom iskustava razvoja dječjeg turizma, ne samo sa stajališta dodatnih obrazovnih aktivnosti, već i sa stajališta ekonomske učinkovitosti ovog smjera.

Turistička se privreda razlikuje od ostalih sektora gospodarstva po tome što prihodi od turističkog poslovanja nisu jednokratni, već se povećavaju kako jačaju. odnos povjerenja potrošača turističkih usluga prema proizvođačima tih usluga. Stoga treba očekivati da će uključivanje adolescenata i mladih u turizam od najranije dobi, pokazujući mladima najbolje primjere turističkog proizvoda u vrijeme visoke emocionalne osjetljivosti karakteristične za mlade, također dovesti do povećanja u njihovoj potrebi za turističkim putovanjima i putovanjima u zrelijoj dobi. Osim toga, razvoj dječjeg turizma trebao bi dovesti i do povećanja broja mladih koji se odlučuju da turizam postane njihova glavna profesija, t.j. riješiti problem školovanja turističkih kadrova, koji je danas također prilično akutan.

Odabir objekata prikaza u dječji turizam jako važno. Takvi objekti trebaju biti zanimljivi, veliki, dinamični, raznoliki. Stoga je prikazivanje djelatnosti industrijskih poduzeća najbolje rješenje za školarce i studente.

Slične informacije.

Industrijski turizam novi je svjetski trend. Na međunarodnoj turističkoj izložbi "Otdykh", ovaj svježi trend predstavljen je na jednom štandu od strane Kalinjingradske regije i Uralske regije ( Permska regija, Udmurtija i Jekaterinburg).

„Ural ima veliki potencijal za industrijski turizam, ima mnogo zanimljivih objekata i mnogo entuzijasta“, rekao je Roman Skory, zamjenik čelnika Federalne turističke agencije, na panel sesiji „Industrijski turizam je novi globalni trend: najbolji regionalni i međunarodni prakse”, održane u sklopu Međunarodne turističke izložbe „Odmor” u Moskvi.

U uralskim gradovima sačuvane su mnoge stare industrije: tvornice Demidova, Stroganova i drugih. Posebno će biti zanimljivi stranim turistima. Doista, u Rusiji i na Zapadu razvoj proizvodnje odvijao se na različite načine. Uvijek smo imali puno zemlje, a proizvodni pogoni koji su izgubili na značaju jednostavno su napušteni, a na novom mjestu izgrađen je novi pogon. U Europi su se, naprotiv, obnavljale, pa čak i rušile industrijske zgrade kako bi se na njihovom mjestu podigle nove radionice, a oprema je pretopljena i odlagana. Zbog toga tamo gotovo i nema sačuvanih povijesnih produkcija. A da bi vidjeli kakva je, na primjer, metalurška tvornica u 17. - 18. stoljeću, turisti će morati ići u Rusiju. Osim povijesnih tvornica na Uralu, postoje zanimljivi industrijski kompleksi sovjetskog razdoblja, kao i moderna poduzeća.

„Industrijski turizam je najbolja reklama za poduzeće“, kaže Natalya Kazakova, voditeljica agencije Profi-tour (Kalinjingrad). Uostalom, ovo je prilika za promociju proizvoda tvrtke na ruskom i inozemnom tržištu. To je stvaranje povjerenja potrošača u proizvode tvornice. To je važno, na primjer, za proizvodnju hrane, automobila, kućanskih aparata, namještaja itd. Istodobno, industrijski turizam može imati obrazovnu i funkciju profesionalnog usmjeravanja.

“Prikazivanje naše proizvodnje znači pokazati naš obrazovni potencijal školarcima i studentima. Tako da biraju ne samo humanitarne specijalitete, već i tehničke”, dodala je Elena Godovykh, zamjenica predsjednika Izvršnog odbora za međunarodne odnose Skupštine naroda Rusije. U Rusiji trenutno nedostaje inženjera i dizajnera. Mladi se mogu privući zanimanjima kroz izlete.

U raspravi su sudjelovali čelnici turističkih agencija koje organiziraju izlete u operativna industrijska poduzeća u Moskvi, Kalinjingradu i Permu. Svi su istaknuli da stvaranje industrijskog turističkog proizvoda nije lak zadatak. Ovo je višegodišnji poslovni plan za izgradnju odnosa s poduzećem. Uostalom, izleti se moraju organizirati tako da ne ometaju proizvodni proces. To ponekad zahtijeva velika ulaganja. Osim toga, za takav izletnički projekt tvornici će trebati osoblje. Postoje problemi sa zakonskim okvirom za obilazak industrijskih objekata. Međutim, nema poduzeća koja nisu spremna za suradnju. Voditelji proizvodnje shvaćaju da je ovo reklamni i marketinški događaj plus rješenje kadrovskog problema.

Turoperatori su istaknuli da je industrijski, ili kako ga još nazivaju, industrijski turizam solidan cjelogodišnji proizvod s maržom većom od 30%. Glavna stvar je odabrati pravi program. Djeca od 6 do 12 godina zainteresirana su za proizvodnju sladoleda, čokolade, nakita i parfema. Sviđa im se kada je u programu izleta majstorska klasa.

Djeci starijoj od 12 godina mogu se prikazati veliki suvremeni proizvodni ciklusi, zanima ih povijest proizvodnje i obrazovni program. Žele znati kako rade dispečer u zračnoj luci, tvornica namještaja, staklenik, brodogradilište, linija za proizvodnju mlijeka.

brendiranje turističkog grada Bilbaa

Dugo vremena su urbanisti i strateški planeri tvrdili da je strategija izbor, biranje najboljeg, a odustajanje od dobrog. Čini se da grad ne može jednakom snagom razvijati industriju i turizam - to su nespojiva područja koja međusobno ometaju.

Za brendiranje je njihova kombinacija još neprikladnija, jer ometa formiranje identiteta i djeluje na različite ciljne publike. Ali globalne značajke postojanja u brzom svijetu tjeraju nas da tražimo revolucionarne načine za formiranje brenda upravo u sferi kombiniranja nespojivog. Jedan od najjasnijih dokaza za to je rastuća popularnost industrijskog turizma u zemlji Zapadna Europa i SAD.

Industrijski turizamÍ̈ je organizacija redovitih turističkih putovanja u postojeća (ili nekoć operativna) industrijska poduzeća. Pretvaranje proizvodnog mjesta u objekt turističke atrakcije. Ne može se reći da poduzećima prije nije palo na pamet privući turiste. Bilo je izoliranih primjera, a američke tvrtke bile su pioniri u tom smislu. Presedan se dogodio kada je tvornica Jack Daniel's u Tennesseeju (proizvodnja viskija) 1866. godine, gotovo odmah nakon otvaranja, otvorila svoja vrata turistima. Početkom 20. stoljeća turisti su posjetili prve Fordove tvornice automobila u Detroitu. Međutim, tek vrlo nedavno Í 1990-ih Í industrijski turizam postaje masovna pojava iz neobaveznog hobija pojedinačnih vlasnika tvornica. Zašto tolika odgoda od više od 100 godina? Jer sada više nego ikad, proizvođači shvaćaju važnost stvaranja dojmova o robi proizvode, a industrijski turizam Í̈ je idealan alat za to.

Danas u SAD-u veliki broj tvrtki prihvaća turiste. Smatra se lošim ponašanjem za svaku ozbiljnu tvrtku - bilo da se radi o tvornici za montažu automobila, pilani ili zračnoj luci - da se ne otkriva turistima (potrošačima). “Otvaranje”, naravno, nije dovršeno. Samo dio proizvodnih prostora dobiva izložbeno-zabavni karakter, posjetitelji se vode strogo određenom rutom i vide samo ono što im je dopušteno. Inovativne tehnologije i druge “tajne tvrtke” se ne otkrivaju.

S početkom 21. stoljeća industrijski turizam u Europi sve više uzima maha. Do 2007., samo u Francuskoj, 1700 tvrtki ugostilo je turiste na svojim proizvodnim mjestima (njihov detaljni registar i najave događaja dostupni su na www.visite-entreprise.com). Lider je jedina svjetska elektrana na plimu i oseku u Ranceu, koju godišnje posjeti 300.000 turista. Stručnjaci bilježe da je oko 20 milijuna ljudi svake godine uključeno u područje industrijskog turizma u Francuskoj. Vinske ture su super popularne u Španjolskoj, sirene u Francuskoj, cvjetne ture u Nizozemskoj... U Njemačkoj je naglasak na postindustrijskom motivu, poput napuštenih rudnika ugljena i soli u Ruhru, brodogradilišta iz Drugoga svijeta Rat. Iako su, naravno, otvorena i mnoga operativna poduzeća, od kojih je BMW tvornica u Wolfsburgu u Bavarskoj vodeća po posjećenosti.

Brzi rast popularnosti turističkih proizvoda u industrijskom turizmu jasno ukazuje na brzi razvoj industrije. Međutim, njegove su granice puno šire nego što se obično vjeruje, a potencijal za brendiranje grada nije iscrpljen. Uostalom, turistima ne mogu biti privlačni samo industrijski objekti, već općenito svaka organizacija ili tvrtka, svako radno mjesto. Ne samo proizvodnju robe, već i proizvodnju usluga može se pretvoriti u predstavu bez ugrožavanja procesa proizvodnje. Ako postoji motivacija (o kojoj se govori u nastavku), mogu postati banke, sudovi, škole i sveučilišta, regionalne i gradske uprave, logistički centri, knjižnice, željezničke postaje i zračne luke, zatvori i policijske postaje, izdavačke kuće, kazališta i još mnogo, puno više turističkih mjesta.

Stoga je ispravnije koristiti pojam “industrijskog turizma”, koji nije postao uobičajen, nego industrijski turizam koji se temelji na turističkoj atraktivnosti mjesta na kojima se proizvode robe i usluge, a koje se također mogu kreirati za promicanje brend grada.

Sada o motivima i koristima za svaku od strana uključenih u ovaj proces. Zašto je zanimljivo turistima? Današnji turisti su sakupljači mjesta. Prema studijama, 80% turističkog tržišta čine ljudi koji ne idu prvi put na putovanje. Takvi ljudi više nisu u potpunosti zadovoljni standardnim turističkim asortimanom - morskim plažama, zavičajnim muzejima i umjetničkim galerijama. Sve više teže kompleksnim iskustvima, rado spajaju opuštanje s učenjem novih stvari, poboljšavaju svoje zdravlje ekskluzivnim izletom, sudjeluju na poslovnoj konferenciji sa sportskim aktivnostima i razgledavanjem. U tom smislu, izleti u poduzeća su upravo ono što vam treba. Poznati grad otvara se iz neobičnog kuta. Proizvodi koji se proizvode, kako kažu, online, možete odmah dodirnuti, isprobati, isprobati, kupiti. Industrijski turizam posebno je tražen među onima koji putuju s djecom. Djeca se pitaju što se dogodilo sa sladoledom i čokoladom prije nego što su stigla u supermarket.

Zašto proizvođačima to treba? Prije svega, pustiti potrošača u svoju proizvodnju suptilan je i lijep promidžbeni trik. Ovo je nekoliko sati sofisticiranog oglašavanja, koje izletnik voljno troši, budući da mu nije nametnuto, a osim toga, demonstracija je poštenja i transparentnosti upravljanja, besprijekornosti tehnologije, povjerenja u svoju perspektivu pred natjecatelji.

Postoji sumnja da postoji još jedna važna nuspojava. Transformacija proizvodnje u turističku atrakciju stimulira tvrtku na poboljšanje poslovne klime i radnih odnosa. Čišćenje u trgovinama, čista radna uniforma, prezentabilan izgled opreme i još mnogo toga, u čemu, primjerice, prosječni ruski direktor prije nije vidio smisao, postaju smisleni. Da, i motivacija radnika za rad se mijenja kada se na njih gleda kao na sudionike izložbenog, uzornog procesa.

Dakle, tvrtka dobiva lojalnost potrošača i učinkovitu podršku za svoje robne marke. Osim toga, promet trgovina koje prodaju proizvode tvrtke na mjestima gdje se izleti završavaju veći je za 40% u odnosu na druge točke sa sličnim proizvodima. Poduzećima je također privlačno da organizacija izleta ne košta puno novca, posebno s obzirom na učinak koji imaju: „Godišnja plaća vodiča koji vodi izlete u poduzeću jednaka je četvrtini jednokratnog reklamnog lista u časopisu Spiegel.

Konačno, o interesu treće strane. Nepotrebno je govoriti o tome kako sam grad ima koristi od poticanja prodaje gradskih dobara i usluga. Osim porezne osnovice i radnih mjesta, gradovi stječu nove robne marke proizvoda i usluga, nove neočekivane i atraktivne elemente brenda, te veliki broj turista. Samo u gradovima postoji infrastruktura za industrijski turizam - promet, komunikacije, trgovina, hoteli, kafići. Osim toga, izleti u poduzeća koja posluju u pravilu su dodatni “teret” drugim turističkim magnetima, koji su opet koncentrirani u gradovima. Štoviše, među turistima su najpopularniji objekti koji su brendovi određenih gradova. Na primjer, lučki kompleks u Rotterdamu ili tvornica Rolex u Zürichu.

U SSSR-u je organizacija izleta bila odgovornost gotovo svakog uglednog poduzeća. To su sa zadovoljstvom radili, primjerice, veterani rada. Dakle, bili su poznati izleti u moskovske tvornice slastica. O moderna Rusija, onda ovdje možemo, nažalost, govoriti samo o presedanima industrijskog turizma. Ima i novih projekata, ali to su prije iznimke od pravila i niti jedan ne vidi promociju grada kao svoju zadaću. Osim toga, svi se oni provode "kao opterećenje" za glavnu djelatnost, očito bez uzbuđenja, kao počast modi i bez uzimanja u obzir multilateralnih pogodnosti koje su gore navedene. Za početak, vrlo je teško doći na takve izlete. Najčešće su dostupni samo posebnim gostima, ponekad i školskim grupama. Primjerice, termin za posjet tvornici slastica Rot Front održava se samo dva dana sredinom kolovoza za godinu dana unaprijed. Općenito, čelnici konditorske industrije ne vide smisao u pozivanju turista, oni to vide kao društveni teret i nastoje prikriti neosnovne djelatnosti. Pozitivni primjeri uključuju koncern Baltika, koji organizira obilaske svojih tvornica u Sankt Peterburgu, Tuli i Čeljabinsku, kao i Mikoyanovski kombinat i tvornicu Kristall u Moskvi.

Od ruskih gradova, Novosibirsk, Omsk, Jekaterinburg, Čeljabinsk i Kazanj imaju stvarne mogućnosti da postanu prijestolnica industrijskog turizma, s nizom velikih industrija, od kojih bi se neka područja mogla pretvoriti u demonstracijska. A za koliko bi gradova ova sfera mogla postati spasonosna slamka! Uostalom, u Rusiji postoje deseci depresivnih gradova duhova, u kojima uskoro neće ostati gotovo ništa osim tužno veličanstvenih ruševina sovjetske ekonomije. To su Asbest, Kizel, Chapaevsk, Karabash, Shchuchye, Baikalsk, Kopeysk, Krasnouralsk, Tyrnyauz, Ozerny i drugi gradovi s teškom sudbinom - tajga, sjeverni, rudarski, monoprofilni, rotacijski, vojni ... Istodobno, gotovo svaki od njih ima resurse za razvoj industrijskog turizma. Ovdje se, naravno, ne radi o obilasku postojećih proizvodnih pogona, nego o pretvaranju predmeta u jedinstvene muzeje, koji su na svom kraju bili noćna mora teritorija. Možda je za takve gradove industrijski turizam gotovo jedina prilika da ostanu na karti domovine.

Što je potrebno za organizaciju industrijskog turizma? Kao što pokazuje praksa drugih zemalja, financijski troškovi organizacije turističkih ruta za postojeća poduzeća relativno su mali. Druga stvar je rad sa starim, napuštenim stranicama. Ovdje je potreban poseban investicijski projekt koji će ih pretvoriti u spektakularnu baštinu i alat urbanog brendiranja. Ali i kod napuštenih industrija i kod postojećih potreban je jedan resurs kojeg još uvijek imamo veliki nedostatak. To je mogućnost suradnje različitih interesa u jednom projektu. Prvi korak u industrijskom turizmu je suradnja između gradskih i regionalnih vlasti, poduzetnika, lokalne poslovne elite, lokalnih stručnjaka, lokalnih povjesničara i turističkih tvrtki. Evo ga - idealno polje za javno-privatno partnerstvo, o kojem također često govorimo puno i apstraktno.

Praksa gradova koji razvijaju industrijski turizam pokazuje da čim jedna od firmi počne pozivati turiste u proizvodnju, odmah se postavlja zadatak učiniti njihov dolazak u grad „učinkovitijim“ – kako bi mogli posjetiti nekoliko ovakvih atrakcija. odjednom. Gradska uprava i Gospodarska komora stupaju u kontakt s drugim gradskim poduzećima i pružaju pomoć u organizaciji izleta poduzećima. U sljedećoj fazi projekti proizvodnog turizma daju impulse drugim sektorima uzgoja brenda kroz razvoj ugostiteljstva. Ovako nešto dogodilo se 2004.-2006. u Rotterdamu, gdje je internacional morska luka, a potom su tijekom godine još tri gradska poduzeća otvorila turističke rute na svom području.

Svidio vam se članak? Podijeli

Ispis članka