Ինչպես ստանալ ծառայությունը

Դիմումի մեթոդներ.

Օրինական ներկայացուցչի միջոցով

• MFC- ի միջոցով

Արդյունք ստանալու եղանակները.

Օրինական ներկայացուցչի միջոցով

MFC- ի միջոցով

Էլեկտրոնային ներկայացման հասցե.

Արժեքը և վճարման կարգը

Theառայությունը մատուցվում է անվճար

Ծառայությունների մատուցման պայմաններ

Serviceառայության կատարման ժամկետը.

Այն ժամանակահատվածը, որի ընթացքում պետք է գրանցվի ծառայության մատուցման հայտը.

Անձամբ ծառայության մատուցման համար դիմում ներկայացնելիս հերթի սպասման առավելագույն ժամանակը.

Իրավաբանական անձինք

Servicesառայությունների մատուցման հիմքերը, մերժման հիմքերը

Առայության մատուցման հիմքը.

Քաղաքային ծառայության մատուցումը սկսելու հիմքը դիմումատուի (նրա ներկայացուցիչ, հոգաբարձու) անձնական դիմումն է MFC MFC MO Կավկազսկի շրջան կամ Կավկազսկի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմ `դիմումով և կից փաստաթղթերով: այն անհրաժեշտ է ծառայության մատուցման համար:

Մերժման հիմքերը.

Հատուկ կարգավիճակ կանաչ տարածքներնախատեսված է հատման (ոչնչացման) համար

Ներկայացված փաստաթղթերում ոչ ճշգրիտ տվյալների առկայություն

Թերի տեղեկատվություն դիմումում և ներկայացված փաստաթղթերում

Serviceառայության արդյունքը

Արտահանձնման մասին որոշում կայացնելը հատման տոմսքաղաքապետարանի տարածքում;

Քաղաքային ծառայություններ մատուցելուց հրաժարվելը:

Խորհրդատվության մանրամասներ

Էլ

Հեռախոսակապի կենտրոն

Խորհրդակցության վայրի հասցեն

լրացուցիչ տեղեկություն

Երկուշաբթի-ուրբաթ ՝ 8-00-ից 16-20 ժամ,

Ընդմիջում 12-00-ից մինչև 13-00-ը,

Հանգստյան օրեր - շաբաթ, կիրակի:

Փաստաթղթերը

Աշխատանքի անհրաժեշտությունը հաստատող փաստաթղթեր, որոնք պահանջում են որոշակի հողամասում կանաչ տարածքների հատում (ոչնչացում)

Տեսակ:

պատճենել

Փաստաթղթի ստացման եղանակը.

Թուղթ

Պատճենների քանակը.

Նկարագրություն:

Որոշ հողամասում կանաչ տարածքների հատում (ոչնչացում) պահանջող աշխատանքի անհրաժեշտությունը հաստատող փաստաթղթերը տրամադրվում են դիմումատուի կողմից ինքնուրույն:

Տեղեկատվություն աշխատանքի կատարման պայմանների մասին:

Տեսակ:

օրիգինալ

օրիգինալ

Փաստաթղթի ստացման եղանակը.

Թուղթ

Պատճենների քանակը.

Նկարագրություն:

Կանաչ տարածքների հատման կամ էտման աշխատանքների ժամկետների մասին տեղեկատվություն:

Ֆիզիկական կամ. Ներկայացուցչի իրավունքները (լիազորությունները) հավաստող փաստաթուղթ (լիազորագիր) իրավաբանական անձեթե դիմումը կատարվել է դիմումատուի (ներ) ի ներկայացուցչի կողմից

Տեսակ:

վավերացված պատճենը

վավերացված պատճենը

Փաստաթղթի ստացման եղանակը.

Թուղթ

Պատճենների քանակը.

Նկարագրություն:

Դիմորդի անձը հաստատող փաստաթուղթ

Տեսակ:

օրիգինալ

օրիգինալ

Փաստաթղթի ստացման եղանակը.

Թուղթ

Պատճենների քանակը.

Նկարագրություն:

Ստուգման և պատճենման համար

Քաղաքաշինության պլան

Տեսակ:

պատճենել

Փաստաթղթի ստացման եղանակը.

Թուղթ

Պատճենների քանակը.

Նկարագրություն:

քաղաքաշինության պլան հողամասկամ տարածքի գծային օբյեկտի կառուցման թույլտվություն տալու եւ հողերի հետազոտման նախագծի դեպքում

Հողամասի և անշարժ գույքի օբյեկտների անվանումների փաստաթղթեր

Տեսակ:

օրիգինալ

օրիգինալ

Փաստաթղթի ստացման եղանակը.

Թուղթ

Պատճենների քանակը.

Նկարագրություն:

Բանաձեւ, կարգադրություն, իրավունքի պետական ​​գրանցման վկայագիր, առքուվաճառքի պայմանագիր, վարձակալության պայմանագիր եւ այլն:

Հայտատուի բանկային տվյալները

Տեսակ:

պատճենել

Փաստաթղթի ստացման եղանակը.

Թուղթ

Պատճենների քանակը.

Նկարագրություն:

հայտատուի բանկային տվյալները

Բեռնել

Լրացման ձևանմուշ

Նմուշի դիմում

Տեսակ:

օրիգինալ

օրիգինալ

Փաստաթղթի ստացման եղանակը.

Էլեկտրոնային

Թուղթ

Պատճենների քանակը.

Փաստաթղթի պատասխանատու մարմինը.

Կովկասյան տարածաշրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի կառավարում

Նկարագրություն:

ԴԻՄՈՄ հատման տոմսի համար

Բեռնել

Լրացման ձևանմուշ

Նմուշի դիմում

Քաղաքային ծառայություններ մատուցելուց հրաժարվելը

Տեսակ:

Serviceառայություն / գործառույթ տրամադրելուց հրաժարվելը

Ստացված փաստաթղթերը.

Տեսակ:

օրիգինալ

Պատճենների քանակը.

Նկարագրություն:

Քաղաքային ծառայություններ մատուցելուց հրաժարվելու մասին ծանուցում

Քաղաքապետարանի տարածքում ծառահատման տոմս տրամադրելու մասին որոշումների ընդունում

Տեսակ:

Resultառայության մատուցման / գործառույթի կատարման դրական արդյունքը

Ստացված փաստաթղթերը.

Տեսակ:

օրիգինալ

Պատճենների քանակը.

Նկարագրություն:

Թույլտվություն կանաչ տարածքների հատման (վերատնկման) համար

լրացուցիչ տեղեկություն

Տեղեկություն պետական ​​ծառայության մասին

Քաղաքապետարանի տարածքում հատման տոմսի թողարկում

Serviceառայության գրանցման համարը.

2300000000184509671

Հանրային ծառայությունների տարածաշրջանային գրանցամատյանում տեղեկատվության տեղադրման ամսաթիվը.

Հանրային ծառայությունների տարածաշրջանային գրանցամատյանում տեղեկատվության վերջին թարմացման ամսաթիվը.

Բողոքարկման կարգը

Քաղաքային ծառայությունների մատուցման ընթացքում ընդունված գործողությունների (անգործության) և որոշումների բողոքարկման կարգը սահմանվում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան:

Դիմումատուն իրավունք ունի բողոք ներկայացնել լիազոր մարմնի, լիազոր մարմնի պաշտոնատար անձի կամ համայնքի աշխատողի որոշման և (կամ) գործողության (անգործության) դեմ `քաղաքային ծառայություն մատուցելիս (այսուհետ` բողոք):

Բողոքի առարկան, ի թիվս այլ բաների, հետևյալ որոշումներն ու գործողություններն են (անգործությունը).

քաղաքային ծառայություններ մատուցելու համար դիմումատուի դիմումի գրանցման վերջնաժամկետը.

քաղաքային ծառայությունների մատուցման ժամկետի խախտում.

քաղաքացու ծառայություններ մատուցելու համար Ռուսաստանի Դաշնության նորմատիվ իրավական ակտերով չնախատեսված փաստաթղթերի պահանջը հայտատուից.

դիմումատուից փաստաթղթերի ընդունումից հրաժարվելը, որոնց ներկայացումը քաղաքային ծառայությունների մատուցման համար նախատեսված է Ռուսաստանի Դաշնության նորմատիվ իրավական ակտերով.

քաղաքային ծառայություն մատուցելուց հրաժարվելը, եթե մերժման հիմքերը նախատեսված չեն դաշնային օրենքներով և դրանց համապատասխան ընդունված Ռուսաստանի Դաշնության այլ կարգավորող իրավական ակտերով.

դիմողի կողմից քաղաքային ծառայություններ մատուցելու պահանջը `այնպիսի վճարով, որը նախատեսված չէ Ռուսաստանի Դաշնության նորմատիվ իրավական ակտերով.

լիազոր մարմնի, լիազոր մարմնի պաշտոնյայի, քաղաքապետարանի աշխատողի մերժումը քաղաքային ծառայության մատուցման արդյունքում տրված փաստաթղթերի սխալ տպագրությունները և (կամ) սխալները կամ այդպիսի ուղղումների սահմանված ժամկետի խախտումը:

Քաղաքային ծառայություններ մատուցող մարմնի կողմից ստացված բողոքը ենթակա է քննարկման այն լիազորված պաշտոնյայի կողմից, որը լիազորված է բողոքները քննարկել գրանցման օրվանից տասնհինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում, իսկ քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի մերժման դեմ բողոքի դեպքում ` քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի պաշտոնատար անձ, դիմումատուից փաստաթղթեր ընդունելու կամ սխալ տպագրություններն ու սխալները շտկելու կամ նման ուղղումների համար սահմանված ժամկետի խախտման դեմ բողոք ներկայացնելու դեպքում `գրանցման օրվանից հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում: .

Բողոքը ներկայացվում է գրավոր `թղթի վրա կամ էլեկտրոնային եղանակով: Բողոքը կարող է ուղարկվել փոստով ՝ բազմաֆունկցիոնալ կենտրոնի միջոցով, օգտագործելով «Ինտերնետ» տեղեկատվական և հեռահաղորդակցության ցանցը և Կովկասյան տարածաշրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմի պաշտոնական կայքը (www.adm-losevskoe.ru.), Պետության միասնական պորտալ և քաղաքային ծառայություններ(www.gosuslugi.ru) կամ պետական ​​և քաղաքային ծառայությունների տարածաշրջանային պորտալ, և կարող է ընդունվել նաև դիմողի անձնական ընդունելության ժամանակ:

Բողոքը պետք է պարունակի.

քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի, քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի պաշտոնյայի կամ քաղաքապետարանի աշխատողի անունը, որի որոշումները և գործողությունները (անգործությունը) բողոքարկվում են.

ազգանունը, անունը, հայրանունը (վերջինս `առկայության դեպքում), տեղեկությունները դիմողի բնակության վայրի մասին` ֆիզիկական անձ կամ անուն, տեղեկություններ հայտատուի `իրավաբանական անձի գտնվելու վայրի մասին, ինչպես նաև կոնտակտային հեռախոսահամարը (հեռախոսները) ), էլ. փոստի հասցեները (հասցեները) (առկայության դեպքում) և փոստային հասցեն, որին պատասխանը պետք է ուղարկվի հայտատուին.

տեղեկություններ քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի, քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի պաշտոնատար անձի կամ քաղաքապետարանի աշխատողի բողոքարկված որոշումների և գործողությունների (անգործության) մասին.

փաստարկներ, որոնց հիման վրա դիմումատուն համաձայն չէ քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի, քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի պաշտոնյայի կամ քաղաքապետարանի որոշման և գործողության (անգործության) հետ: Դիմորդը կարող է ներկայացնել փաստաթղթեր (առկայության դեպքում), որոնք հաստատում են դիմողի փաստարկները կամ դրանց պատճենները:

Եթե ​​բողոքի քննարկման համար էական փաստաթղթերը բացակայում են կամ կցված չեն բողոքին, որոշումը կայացվում է ՝ առանց հաշվի առնելու այն փաստարկները, որոնց աջակցությամբ փաստաթղթերը չեն ներկայացվել:

Բողոքը ստորագրում է դիմողը:

Պաշտոնատար անձը, ստանալով անպարկեշտ կամ վիրավորական լեզու պարունակող բողոք, պաշտոնյայի, ինչպես նաև նրա ընտանիքի անդամների կյանքին, առողջությանը և գույքին սպառնացող իրավունք, իրավունք ունի բողոքն անպատասխան թողնել ՝ հիմնված հարցերին ըստ էության: այն և տեղեկացնել բողոք ուղարկած դիմումատուին չարաշահման իրավունքի անթույլատրելիության մասին:

Եթե ​​բողոքի տեքստը չի կարող ընթերցվել, բողոքի պատասխանը չի տրվում, որի մասին բողոք ուղարկած հայտատուն ծանուցվում է բողոքի գրանցման օրվանից յոթ օրվա ընթացքում, եթե նրա անունը և փոստային հասցեն ընթեռնելի են:

Եթե ​​բողոքի վերաբերյալ որոշումը լիազոր մարմնի իրավասության մեջ չէ, ապա գրանցման օրվանից 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում լիազոր մարմինը բողոքը ուղարկում է այն քննարկելու համար լիազորված մարմնին և գրավոր տեղեկացնում հայտատուին բողոքը: Այս դեպքում բողոքի քննարկման ժամկետը հաշվարկվում է բողոքը դրա քննարկմանը լիազորված մարմնում գրանցման օրվանից:

Բողոքի քննարկման արդյունքների հիման վրա քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմինը կայացնում է հետևյալ որոշումներից մեկը.

բավարարում է բողոքը, այդ թվում ՝ որոշումը չեղյալ հայտարարելու, սխալների շտկման և փաստաթղթերում թույլ տրված սխալների ՝ քաղաքային ծառայություններ մատուցող մարմնի կողմից քաղաքային ծառայությունների մատուցման արդյունքում տրված փաստաթղթերում, վերադարձնել դիմումատուին Փողորոնց հավաքագրումը նախատեսված չէ իրավական ակտերով, ինչպես նաև այլ ձևերով.

հրաժարվում է բավարարել բողոքը:

Բողոքի քննարկման արդյունքները պարունակող գրավոր պատասխանը (բողոքը բավարարելու մերժման դեպքում գրավոր պատասխանը պետք է նշի նման մերժման հիմքերը) ուղարկվում է ոչ ուշ, քան 5.3 -րդ կետում նշված որոշման հաջորդող օրը: սույն Վարչական կանոնակարգերի 5 -րդ բաժինը դիմումատուին տրվում է գրավոր և դիմողի խնդրանքով էլեկտրոնային ձևով ուղարկվում է հիմնավորված պատասխան բողոքի քննարկման արդյունքների վերաբերյալ:

Եթե ​​բողոքի քննարկման արդյունքում այն ​​հիմնավորված է ճանաչվում, ապա համապատասխան պաշտոնատար անձը որոշում է կայացնում պատասխանատվության ենթարկել Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան գործողության (անգործության) և կատարված որոշումների համար պատասխանատու պաշտոնատար անձին ( վերցված) սույն Վարչական կանոնակարգերի հիման վրա քաղաքային ծառայություններ մատուցելիս և հայտատուի բողոքի տեղիք տալով: Եթե ​​բողոքի քննության ընթացքում կամ արդյունքում պարզվում են վարչական իրավախախտման կամ հանցագործության նշաններ, ապա պաշտոնատար անձը, որն օժտված է բողոքները քննարկելու համար, անհապաղ ուղարկում է առկա նյութերը դատախազություն:

Այս վարչական կանոնակարգերի հիման վրա քաղաքային ծառայությունների մատուցման ընթացքում գործողությունների (անգործության) և որոշումների վերաբերյալ կատարված (ընդունված) բողոքները գրանցվում են բողոքների գրանցամատյանում `նշելով.

ընդունված որոշումներ;

Բողոքները համարվում են լուծված, եթե դրանցում բարձրացված բոլոր հարցերը համարվեն, ընդունվեն անհրաժեշտ միջոցներև տրվեցին գրավոր պատասխաններ:

Դիմորդներն իրավունք ունեն բողոքարկել քաղաքային ծառայությունների մատուցման ընթացքում կայացված որոշումները, պաշտոնատար անձանց, պատասխանատու կամ լիազորված աշխատակիցների, քաղաքային ծառայությունների մատուցման մեջ ներգրավված աշխատակիցների գործողությունները կամ անգործությունը:

Մասնակից կազմակերպություններ

Կանոնակարգեր

Ռուսաստանի Դաշնության օրենքը պետական ​​և քաղաքային ծառայությունների մատուցման կազմակերպման մասին

Գրանցման համարը:

Լար (19) "2300000000183651107"

Կավկազսկի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմի 2012 թվականի հունիսի 28 -ի թիվ 64 «Կավկազսկի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմի կողմից քաղաքային ծառայության տրամադրման վարչական կանոնակարգը հաստատելու մասին» որոշումը փոփոխելու մասին քաղաքային ծառայության «Քաղաքային ձևավորման տարածքում կանաչ տարածքների հատման (տնկման) թույլտվությունների տրամադրում»

Գրանցման համարը:

Պաշտոնական հրապարակման աղբյուր.

Կուբանի լույսերը

Լար (19) "2300000000184518018"

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության Սահմանադրություն

Գրանցման համարը:

Պաշտոնական հրապարակման աղբյուր.

Ռուսական թերթ

Լար (19) "2300000000164515417"

Շրջակա միջավայրի պահպանության մասին

Գրանցման համարը:

Պաշտոնական հրապարակման աղբյուր.

լար (19) "2340200010003208745"

Գրանցման համարը:

Պաշտոնական հրապարակման աղբյուր.

Մեր նորությունները

Լար (19) "2300000000184519145"

Ռուսաստանի Դաշնության օրենքը «Ռուսաստանի Դաշնությունում տեղական ինքնակառավարման կազմակերպման ընդհանուր սկզբունքների մասին»

Գրանցման համարը:

Պաշտոնական հրապարակման աղբյուր.

«Ռուսաստանի Դաշնության հավաքագրված օրենսդրություն», 06.10.2003 թ., Թիվ 40, արվեստ: 3822 թ

Լար (19) "2300000000179037875"

Վարչական կանոնակարգեր

Հաստատված է նորմատիվ իրավական ակտով.

Քաղաքապետական ​​ծառայության Կավկազսկի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմի կողմից «Քաղաքապետարանի տարածքում կանաչ տարածքների հատման (տնկման) թույլտվությունների տրամադրում» վարչական կանոնակարգը հաստատելու մասին:

Գրանցման համարը:

2. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման կարգը լրացնում է դիմողը `ստանալով.

Հատվող տոմս;

Քաղաքային ծառայություններ մատուցելուց հրաժարվելու մասին ծանուցումներ:

2.4. Հանրային ծառայության մատուցման ժամկետը, ներառյալ ՝ հաշվի առնելով համայնքային ծառայության մատուցման մեջ ներգրավված կազմակերպություններին դիմելու անհրաժեշտությունը, քաղաքային ծառայության մատուցման կասեցման ժամկետը, եթե կասեցման հնարավորությունը նախատեսված է օրենսդրությամբ Ռուսաստանի Դաշնություն, քաղաքային ծառայության մատուցման արդյունքում ստացված փաստաթղթերի տրամադրման (ուղարկման) ժամկետը

Քաղաքային ծառայությունների մատուցման ժամկետը 10 աշխատանքային օր է `դիմումը և դրան կից փաստաթղթերը ստանալու օրվանից:

2.5 Քաղաքային ծառայությունների մատուցման հետ կապված ծագող հարաբերությունները կարգավորող նորմատիվ իրավական ակտերի ցանկը `նշելով դրանց մանրամասները և պաշտոնական հրապարակման աղբյուրները.

Քաղաքային ծառայությունների մատուցումն իրականացվում է համաձայն կարգավորող փաստաթղթեր:

Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրությունը,

2003 թվականի հոկտեմբերի 6-ի «Ռուսաստանի Դաշնությունում տեղական ինքնակառավարման կազմակերպման ընդհանուր սկզբունքների մասին» թիվ 131-FZ դաշնային օրենքը:

1) դիմումում ներկայացված տեղեկատվության և ներկայացված փաստաթղթերի ոչ ամբողջական կազմը.

2) ներկայացված փաստաթղթերում ոչ ճշգրիտ տվյալների առկայությունը.

3) հատումների (ոչնչացման) համար նախատեսված կանաչ տարածքների հատուկ կարգավիճակը.

ա) առարկաներ բուսական աշխարհնշված է Ռուսաստանի Դաշնության Կարմիր գրքում և (կամ) Կարմիր գրքում Կրասնոդարի երկրամասաճում է բնական պայմաններում;

բ) պատմամշակութային ժառանգության հուշարձաններ.

գ) ծառեր, թփեր, պատմական և գեղագիտական ​​արժեք ներկայացնող որթատունկեր `որպես լանդշաֆտի անբաժանելի տարրեր:

2. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման կասեցման հիմքերը չեն նախատեսվում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ:

3. Քաղաքապետարանին ծառայություններ մատուցելուց հրաժարվելու մասին դիմողը պետք է տեղեկացվի գրավոր `հայտի ընդունման օրվանից և դրան կից փաստաթղթերից 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում:

2.9. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման համար վճարների հավաքագրման կարգը, չափը և հիմքերը

Քաղաքային ծառայությունը մատուցվում է անվճար:

2.10. Քաղաքային ծառայության մատուցման համար դիմում ներկայացնելիս և քաղաքային ծառայության մատուցման արդյունքը ստանալուց հետո հերթի սպասման առավելագույն ժամանակը

1. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման համար փաստաթղթեր ներկայացնելիս հերթում սպասման առավելագույն ժամանակը չպետք է գերազանցի 15 րոպեն:

2. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման արդյունքը ստանալիս հերթի սպասման առավելագույն ժամանակը 15 րոպեից ոչ ավելի է:

2.11. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման համար դիմողի հայցի գրանցման կարգը և ժամկետը

Դիմումը և դրան կից փաստաթղթերը, որոնք բավարարում են սահմանված պահանջներին, ընդունվում և գրանցվում են Կովկասյան տարածաշրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմին ներկայացնելու և գրանցվելու համար `ընդունման և գրանցման համար պատասխանատու պաշտոնյայի կողմից: փաստաթղթերը, և 24 ժամվա ընթացքում փոխանցվում են կատարման `քաղաքային ծառայությունների մատուցման համար պատասխանատու անձին:

2.12. Պահանջներ այն տարածքների վերաբերյալ, որտեղ մատուցվում է համայնքային ծառայությունը, դիմորդների սպասման և ընդունման վայրի համար

1. Սենյակը, որտեղ մատուցվում է համայնքային ծառայությունը, պետք է հագեցած լինի աթոռներով, սեղաններով, գրավոր նյութերով, A4 թուղթով և դատարկ փաստաթղթերով:

2. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման համար հատկացված տարածքները պետք է համապատասխանեն սանիտարահամաճարակային կանոններին:

3. Քաղաքացիների բողոքները մշակող աշխատողների աշխատատեղերը հագեցած են համակարգչային տեխնոլոգիայով (սովորաբար մեկ համակարգիչ) և գրասենյակային սարքավորումներով, որոնք թույլ են տալիս լիարժեք կազմակերպել գործառույթը (թուղթ, ծախսվող նյութեր, գրասենյակային պարագաներ հատկացվում են բավարար չափով ` քաղաքացիների դիմումների քննարկման գործառույթը):

4. Քաղաքացիների անձնական ընդունելության վայրերը հագեցած են աթոռներով, սեղաններով, նամակներ գրելու համար գրենական պիտույքներով, տեղեկատվական կրպակներով:

5. Քաղաքացիներն ունեն սպասելու համար աթոռներով հագեցած հատուկ տեղ:

6. Այն վայրերում, որտեղ մատուցվում են համայնքային ծառայություններ, նախատեսվում է վերազինել մատչելի հասարակական վայրեր (զուգարաններ):

7. Քաղաքային ծառայությունների կատարման համար պատասխանատու պաշտոնյաները պարտավոր են իրենց հետ ունենալ կրծքանշաններ (ցուցանակներ աշխատավայրերում) `նշելով ազգանունը, անունը, հայրանունը և զբաղեցրած պաշտոնը:

2.13. Քաղաքային ծառայությունների մատչելիության և որակի ցուցանիշներ

1. Դիմորդն իրավունք ունի.

ներկայացնել լրացուցիչ փաստաթղթեր և նյութեր կամ դիմել դրանց վերականգնման համար.

ստանալ քաղաքային ծառայություններ ժամանակին և քաղաքային ծառայությունների մատուցման ստանդարտին համապատասխան,

բողոք ներկայացնել դիմումի հիման վրա կամ վարչակազմի պաշտոնատար անձանց գործողությունների (անգործության) դեմ.

դիմել քաղաքային ծառայությունների մատուցման կասեցման կամ դադարեցման համար:

2. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման որակի հիմնական պահանջներն են.

Քաղաքային ծառայության մատուցման կամ դրա մատուցումից հրաժարվելու մասին որոշում կայացնելու ժամանակին,

Քաղաքային ծառայությունների մատուցման կարգի և առաջընթացի վերաբերյալ տեղեկատվություն ստացող քաղաքացիների հարմարավետությունն ու մատչելիությունը:

2.15. Բազմաֆունկցիոնալ կենտրոնում քաղաքային ծառայությունների մատուցման առանձնահատկությունները

MFC «MFC» - ում քաղաքային ծառայություն մատուցելիս քաղաքային ծառայության մատուցումը սկսելու հիմքը դիմողի (նրա ներկայացուցչի, հոգաբարձուի) դիմումն է ՀՄԿ «MFC» - ին `հայտով և փաստաթղթերի փաթեթով: ծառայության մատուցումը `համաձայն 2.6 կետի: Վարչական կանոնակարգեր: Քաղաքային ծառայություն մատուցելու համար դիմողի հայցը կարող է արտահայտվել էլեկտրոնային ձևով (եթե կա քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի և MCU «MFC» - ի տեղեկատվական և հեռահաղորդակցության տեխնոլոգիաների միջոցների օգտագործման տեխնիկական հնարավորություն): Անհրաժեշտ փաստաթղթերով դիմումը ստանալուց հետո այն 1 օրվա ընթացքում ուղարկվում է Կավկազսկի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմ `գրանցման, եթե այլ պայմաններ չեն սահմանվում Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմի միջև փոխգործակցության մասին համաձայնագրով: Կովկասյան տարածաշրջանը և բազմաֆունկցիոնալ կենտրոնը:

III. Վարչական ընթացակարգերի (գործողությունների) կազմը, հաջորդականությունը և ժամանակը, դրանց կատարման կարգի պահանջները, ներառյալ էլեկտրոնային ձևով վարչական ընթացակարգերի (գործողությունների) կատարման առանձնահատկությունները

3.1. Վարչական ընթացակարգերի կազմը և հաջորդականությունը քաղաքային ծառայություններ մատուցելիս

1. Քաղաքային ծառայության մատուցումը ներառում է հետևյալ վարչական ընթացակարգերը.

1) դիմումի և դրան կից փաստաթղթերի ընդունումը և գրանցումը.

2) դիմումի քննարկում և որոշում կայացնել քաղաքային ծառայություն մատուցելու հնարավորության, դիմումը վերադարձնելու կամ քաղաքային ծառայություն մատուցելուց հրաժարվելու վերաբերյալ.

3) Դիմորդին քաղաքային ծառայությունների մատուցման արդյունքի թողարկում:

2. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման բլոկ -դիագրամը տրված է սույն Վարչական կանոնակարգի թիվ 3 հավելվածում:

3.2. Դիմումի և դրան կից փաստաթղթերի ընդունում և գրանցում:

1. Քաղաքային ծառայության մատուցումը սկսելու հիմքը դիմումատուի (նրա ներկայացուցչի, հոգաբարձուի) դիմումն է վարչակազմին կամ MCU «MFC» - ին `դիմումով (Վարչական կանոնակարգի հավելված 2) և փաստաթղթերի փաթեթ: պահանջվում է ծառայության մատուցման համար ՝ համաձայն Վարչական կանոնակարգի 2.6 ենթակետի:

2. Ադմինիստրացիայի աշխատակիցը կամ MCU «MFC» - ի մասնագետը, որը լիազորված է դիմումներ ընդունել, սահմանում է բողոքարկման առարկան, դիմողի ինքնությունը, ստուգում է անձը հաստատող փաստաթուղթը, ստուգում է դիմողի լիազորությունները, ներառյալ ՝ գործելու ներկայացուցչի լիազորությունները: տնօրենի անունից:

3. Դիմումներ ստանալու լիազորված աշխատակիցը ստուգում է բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերի առկայությունը `հիմնվելով Վարչական կանոնակարգի 2.6 ենթակետում նշված փաստաթղթերի համապատասխան ցուցակի վրա: Անհրաժեշտ փաստաթղթերի բացակայության փաստերը հաստատելիս, ներկայացված փաստաթղթերի անհամապատասխանությունը գործող օրենսդրությամբ սահմանված պահանջներին, դիմումներ ընդունելու լիազորված աշխատակիցը դիմումատուին տեղեկացնում է քաղաքային ծառայությունների մատուցման խոչընդոտների առկայության մասին, բացատրում է. դիմումատուին ներկայացված փաստաթղթերում հայտնաբերված թերությունների բովանդակությունը և առաջարկում է միջոցներ ձեռնարկել դրանք վերացնելու համար.

1) խոչընդոտները վերացնելու հայտատուի համաձայնությամբ `դիմումներ ընդունելու լիազորված աշխատակիցը վերադարձնում է ներկայացված փաստաթղթերը.

2) եթե դիմողը համաձայն չէ վերացնել խոչընդոտները, դիմումներ ստանալու լիազորված աշխատողը ուշադրություն է հրավիրում այն ​​փաստի վրա, որ այդ հանգամանքը կարող է խոչընդոտել քաղաքային ծառայությունների մատուցմանը:

4. Եթե դիմումատուն չունի լրացված դիմում կամ այն ​​լրացվում է սխալ, դիմումներ ստանալու լիազորված աշխատակիցը դիմումատուին օգնում է լրացնել հայտը:

5. Երբ դիմումատուն էլեկտրոնային եղանակով քաղաքային ծառայություն մատուցելու մասին դիմում է ուղարկում (եթե տեխնիկապես հնարավոր է օգտագործել քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի տեղեկատվական և հեռահաղորդակցության տեխնոլոգիաները), վարչակազմի կամ MCU «MFC MO» - ի աշխատակից Կավկազսկի շրջան », որը լիազորված է դիմումներ ընդունել, տեխնիկական միջոցների միջոցով տպում է քաղվածք կից փաստաթղթերով (առկայության դեպքում):

6. Վարչության կամ MCU «MFC» - ի աշխատակից, որը լիազորված է դիմումներ ընդունել, ձևավորում է փաստաթղթերի ընդունման վարչական ընթացակարգի արդյունքը և դիմումը 24 ժամվա ընթացքում գրասենյակային աշխատանքի ընթացքում ներկայացնում է դրա գրանցման համար Կավկազսկի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի կառավարում:

7. Փաստաթղթերի ստացման ընդհանուր առավելագույն ժամկետը չի կարող գերազանցել 15 րոպեն:

8. Վարչական ընթացակարգի արդյունքը դիմումի և դրան կից փաստաթղթերի գրանցումն է Կովկասյան տարածաշրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմի ընդհանուր բաժնում:

9. Սույն վարչական ընթացակարգի կատարման առավելագույն ժամկետը 2 օրացուցային օր է:

3.3. Ռդիմումի քննարկում և որոշում կայացնել քաղաքային ծառայություն մատուցելու հնարավորության, դիմումը վերադարձնելու կամ քաղաքային ծառայություն մատուցելուց հրաժարվելու վերաբերյալ:

1. Կավկազսկի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի ղեկավարը դուրս է գրում դիմումը և գրասենյակային աշխատանքի ընթացքում դիմումը փոխանցում է գործավարուհուն:

Աշխատող-գործավարը կապալառուի մասին տվյալները մուտքագրում է «Մուտքային նամակագրություն» ամսագրում և դիմումը փոխանցում դիմումը շարունակելու լիազորված աշխատակցին:

2. Վարչության աշխատակիցը, որը լիազորված է դիմումին ընթացք տալու համար, փաստաթղթերը ստանալուց հետո ստուգում է փաստաթղթերի ամբողջականությունն ու հուսալիությունը, բացահայտում է քաղաքային ծառայությունների մատուցման հիմքերի առկայությունը, դիմումի կասեցումը, վերադարձը կամ մերժումը: մատուցել քաղաքային ծառայություններ:

3. Եթե դիմումատուն սեփական նախաձեռնությամբ չի ներկայացնում Վարչական կանոնակարգի 2.6 ենթակետում նշված փաստաթղթերը, ապա Վարչության աշխատակիցը դիմումի ընդունման օրվանից 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում նախապատրաստում է միջգերատեսչական հարցումներ համապատասխան մարմիններին ( կազմակերպություններ), որոնք ստորագրված են բնակավայրի ղեկավարի կողմից:

Միջգերատեսչական հարցումը կազմվում է 2010 թվականի հուլիսի 27-ի «Պետական ​​և քաղաքային ծառայությունների մատուցման կազմակերպման մասին» թիվ 210-FZ դաշնային օրենքով սահմանված պահանջներին համապատասխան:

Միջգերատեսչական հարցման ուղղությունն իրականացվում է էլեկտրոնային ձևով `միջգերատեսչական էլեկտրոնային փոխազդեցության ցանցի (SMEV) կամ այլ էլեկտրոնային ուղիներով:

Թույլատրվում է նաև թղթի վրա հարցումներ ուղարկել փոստով, ֆաքսով, սուրհանդակով:

4. Քաղաքային ծառայություն մատուցելու հնարավորության մասին որոշում կայացնելիս `դիմումի հիման վրա արտադրելու իրավունք ունեցող աշխատակիցը պատրաստում է հատման տոմս և այն հանձնում բնակավայրի ղեկավարին` ստորագրության համար:

5. Եթե կան հանգամանքներ, որոնք խոչընդոտում են սույն վարչական կանոնակարգի 2.8 -րդ կետում նշված քաղաքային ծառայության աշխատանքների շարունակմանը, ապա դիմումին ընթացք տալու լիազորված աշխատակիցը պատրաստում է ծանուցում դիմումի և դրան կից փաստաթղթերի վերադարձի վերաբերյալ: քաղաքային ծառայություն մատուցելուց հրաժարվելը `նշելով վերադարձի կամ մերժման հիմնավորումը:

6. Ադմինիստրացիայի ղեկավարը ստորագրում է անտառահատման տոմսը և այն հանձնում է արտադրողին լիազորված աշխատողին `դիմողին փոխանցելու դիմումից հետո, կամ համաձայնում և ստորագրում է դիմումը և դրան կից փաստաթղթերը վերադարձնելու մասին ծանուցագիրը կամ քաղաքային ծառայություն մատուցելուց և գրանցման ներկայացնելուց հրաժարվելը:

7. Վարչական ընթացակարգի կատարման ընդհանուր ժամկետը 5 աշխատանքային օր է:

8. Ներկայացված հայտի վերադարձից հետո վարչական ընթացակարգի կատարման վերջնաժամկետը 5 աշխատանքային օր է:

9. Վարչական ընթացակարգի արդյունքն է ներկայացված հայտի վերադարձը `դրան կից բոլոր փաստաթղթերով, կամ քաղաքային ծառայություն մատուցելուց հրաժարվելը, կամ հատման տոմսի պատրաստումը և ստորագրումը:

3.4. ՀՀողամասի հատակագծի (հայտի վերադարձի կամ քաղաքային ծառայություններ մատուցելուց հրաժարվելու մասին ծանուցում) դիմումատուին ուղարկելը:

1. Ընթացակարգը սկսելու համար հիմք է հանդիսանում արտադրված լիազորված աշխատողի անդորրագիրը ստորագրված հատման տոմսի կիրառմամբ:

2. Դիմումի հիման վրա արտադրություն իրականացնելու իրավունք ունեցող աշխատակիցը նախապատրաստում է հատման տոմսի ուղղությունը:

3 Դիմումի հիման վրա արտադրության թույլտվություն ստացած աշխատակիցը ուղարկում է Կավկազսկի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի ղեկավարին `հատման տոմսերի ուղղորդման նամակ ստորագրելու համար:

4. Կավկազսկի շրջանի Լոսեւսկի գյուղական բնակավայրի ղեկավարը ստորագրում է ուղեկցող նամակ:

5. Դիմումին ընթացք տալու լիազորված աշխատակիցը փոխանցում է պատրաստված փաստաթղթերը անձամբ `փաստաթղթերը հանձնելով կամ ուղարկելով փոստով կամ ուղարկելով դրանք MFC" MFC ", եթե դիմումը ներկայացվել է բազմաֆունկցիոնալ կենտրոնի միջոցով:

6. Վարչությունում քաղաքային ծառայության արդյունքի տրամադրման դեպքում վարչության աշխատակիցը հաստատում է դիմողի ինքնությունը և ստուգում նրա լիազորությունները: Դիմումատուն հաստատում է քաղաքային ծառայության արդյունքի ստացումը `անձնական ստորագրությամբ` տրված փաստաթղթերի համապատասխան գրանցամատյանում:

7. Քաղաքային ծառայության մատուցման արդյունքը ստացած «MFC» MSC- ի մասնագետը ստուգում է փոխանցված փաստաթղթերի առկայությունը, նշում է ընդունման գրանցամատյանում և գրանցամատյանում ընդունված փաստաթղթերը փոխանցում ոլորտին: MKU «MFC MO Կավկազսկի շրջան» փաստաթղթեր ստանալու և թողարկելու համար:

8. Քաղաքային ծառայություն մատուցելու մերժման մասին ծանուցման կամ հողամասի հատակագծի հաստատման մասին որոշում կայացնելու դեպքում `ՀՄԿ« MFC » - ում.

1) MKU «MFC» - ի պատասխանատու մասնագետը պարզում է դիմողի ինքնությունը: Ստուգում է անդորրագիրը, ներկայացնում փաստաթղթերի բովանդակությունը և թողարկում դրանք.

2) հայտատուն հաստատում է փաստաթղթերի ստացումը անձնական ստորագրությամբ `գաղտնագրմամբ` անդորրագրի համապատասխան սյունակում, որը պահվում է MCU «MFC» - ում:

99. Դիմումատուին քաղաքային ծառայություն մատուցելուց կամ հատման տոմս տրամադրելու մերժման մասին ծանուցում ուղարկելու ընդհանուր առավելագույն ժամկետը չի կարող գերազանցել 3 աշխատանքային օրը:

10. Վարչական ընթացակարգի արդյունքն է դիմումատուին հատման տոմս ուղարկելը կամ քաղաքային ծառայություն մատուցելուց հրաժարվելու մասին ծանուցումը:

4. Վարչական կանոնակարգերի կատարման նկատմամբ վերահսկողության ձևեր

4.1. Սույն Վարչական կանոնակարգերով սահմանված վարչական ընթացակարգերի կատարման նկատմամբ հսկողությունն իրականացնում են քաղաքապետարանի ծառայությունների մատուցման աշխատանքների կազմակերպման համար պատասխանատու լիազոր մարմնի պաշտոնատար անձինք:

4.5. Ընթացիկ վերահսկողությունն իրականացվում է ինչպես պլանային կերպով, այնպես էլ չնախատեսված վերահսկողության միջոցառումների իրականացմամբ:

Պլանային վերահսկողության ընթացքում իրականացվում են բարդ և թեմատիկ ստուգումներ: Համապարփակ աուդիտ իրականացնելիս համայնքային ծառայությունների մատուցումն ամբողջությամբ դիտարկվում է, թեմատիկ աուդիտի ընթացքում `որոշակի վարչական ընթացակարգի իրականացման հետ կապված հարցեր:

Ընթացիկ վերահսկողությունն իրականացնում է Կովկասի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի ղեկավարը `ստուգելով քաղաքային ծառայությունների մատուցման ամբողջականությունն ու որակը, սույն Վարչական կանոնակարգի դրույթների համապատասխանությունը և իրականացումը, Ռուսաստանի Դաշնության այլ կարգավորող իրավական ակտերը: հայտնաբերված խախտումների վերացումը, ապահովումը, որոշում կայացնելը և դիմումատուներին ուղղված դիմումների պատասխանի պատրաստումը, որոնք պարունակում են բողոքներ `քաղաքային ծառայությունների մատուցման մեջ ներգրավված լիազոր մարմնի մասնագետների գործողությունների (անգործության) վերաբերյալ:

Ընթացիկ հսկողության հաճախականությունը սահմանում է Կավկազսկի շրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի ղեկավարը:

4.7. Ստուգումների արդյունքների հիման վրա, եթե խախտումներ են հայտնաբերվում քաղաքային ծառայությունների մատուցման մեջ ներգրավված լիազոր մարմնի մասնագետների գործողություններով (անգործությամբ), հանցագործները պատասխանատվության են ենթարկվում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով: .

4.8. Քաղաքային այս ծառայության մատուցման մեջ ներգրավված բոլոր պատասխանատու անձինք անձամբ պատասխանատու են իրենց պարտականությունների կատարման և սույն Վարչական կանոնակարգով սահմանված վարչական ընթացակարգերի կատարման ժամկետների պահպանման համար:

V. Քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի, ինչպես նաև նրանց պաշտոնատար անձանց որոշումների և գործողությունների (անգործության) բողոքարկման նախնական (արտադատական) ընթացակարգ

5.1. Քաղաքային ծառայությունների մատուցման ընթացքում ընդունված գործողությունների (անգործության) և որոշումների բողոքարկման կարգը սահմանվում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան:

5.2. Դիմումատուն իրավունք ունի բողոք ներկայացնել լիազոր մարմնի, լիազոր մարմնի պաշտոնատար անձի կամ համայնքի աշխատողի որոշման և (կամ) գործողության (անգործության) դեմ `քաղաքային ծառայություն մատուցելիս (այսուհետ` բողոք):

5.3. Բողոքի առարկան, ի թիվս այլ բաների, հետևյալ որոշումներն ու գործողություններն են (անգործությունը).

5.3.1. քաղաքային ծառայություններ մատուցելու համար դիմումատուի դիմումի գրանցման վերջնաժամկետը.

5.3.2. քաղաքային ծառայությունների մատուցման ժամկետի խախտում.

5.3.3. քաղաքացու ծառայություններ մատուցելու համար Ռուսաստանի Դաշնության նորմատիվ իրավական ակտերով չնախատեսված փաստաթղթերի պահանջը հայտատուից.

5.3.4. դիմումատուից փաստաթղթերի ընդունումից հրաժարվելը, որոնց ներկայացումը քաղաքային ծառայությունների մատուցման համար նախատեսված է Ռուսաստանի Դաշնության նորմատիվ իրավական ակտերով.

5.3.5. քաղաքային ծառայություն մատուցելուց հրաժարվելը, եթե մերժման հիմքերը նախատեսված չեն դաշնային օրենքներով և դրանց համապատասխան ընդունված Ռուսաստանի Դաշնության այլ կարգավորող իրավական ակտերով.

5.3.6. դիմողի կողմից քաղաքային ծառայություններ մատուցելու պահանջը `այնպիսի վճարով, որը նախատեսված չէ Ռուսաստանի Դաշնության նորմատիվ իրավական ակտերով.

5.3.7. լիազոր մարմնի, լիազոր մարմնի պաշտոնյայի, քաղաքապետարանի աշխատողի մերժումը քաղաքային ծառայության մատուցման արդյունքում տրված փաստաթղթերի սխալ տպագրությունները և (կամ) սխալները կամ այդպիսի ուղղումների սահմանված ժամկետի խախտումը:

5.4. Քաղաքային ծառայություններ մատուցող մարմնի կողմից ստացված բողոքը ենթակա է քննարկման այն լիազորված պաշտոնյայի կողմից, որը լիազորված է բողոքները քննարկել գրանցման օրվանից տասնհինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում, իսկ քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի մերժման դեմ բողոքի դեպքում ` քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի պաշտոնատար անձ, դիմումատուից փաստաթղթեր ընդունելու կամ սխալ տպագրություններն ու սխալները շտկելու կամ նման ուղղումների համար սահմանված ժամկետի խախտման դեմ բողոք ներկայացնելու դեպքում `գրանցման օրվանից հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում: .

5.5. Բողոքը ներկայացվում է գրավոր `թղթի վրա կամ էլեկտրոնային եղանակով: Բողոքը կարող է ուղարկվել փոստով ՝ բազմաֆունկցիոնալ կենտրոնի միջոցով, օգտագործելով «Ինտերնետ» տեղեկատվական և հեռահաղորդակցության ցանցը և Կովկասյան տարածաշրջանի Լոսևսկի գյուղական բնակավայրի վարչակազմի պաշտոնական կայքը (www.adm-losevskoe.ru.), Պետական ​​և քաղաքային ծառայությունների միասնական պորտալ (www.gosuslugi .ru) կամ պետական ​​և քաղաքային ծառայությունների տարածաշրջանային պորտալ, ինչպես նաև կարող է ընդունվել դիմողի անձնական ընդունելության ժամանակ:

5.8. Բողոքը ստորագրում է դիմողը:

5.9. Պաշտոնատար անձը, ստանալով անպարկեշտ կամ վիրավորական լեզու պարունակող բողոք, պաշտոնյայի, ինչպես նաև նրա ընտանիքի անդամների կյանքին, առողջությանը և գույքին սպառնացող իրավունք, իրավունք ունի բողոքն անպատասխան թողնել ՝ հիմնված հարցերին ըստ էության: այն և տեղեկացնել բողոք ուղարկած դիմումատուին չարաշահման իրավունքի անթույլատրելիության մասին:

5.10. Եթե ​​բողոքի տեքստը չի կարող ընթերցվել, բողոքի պատասխանը չի տրվում, որի մասին բողոք ուղարկած հայտատուն ծանուցվում է բողոքի գրանցման օրվանից յոթ օրվա ընթացքում, եթե նրա անունը և փոստային հասցեն ընթեռնելի են:

5.11. Եթե ​​բողոքի վերաբերյալ որոշումը լիազոր մարմնի իրավասության մեջ չէ, ապա գրանցման օրվանից 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում լիազոր մարմինը բողոքը ուղարկում է այն քննարկելու համար լիազորված մարմնին և գրավոր տեղեկացնում հայտատուին բողոքը: Այս դեպքում բողոքի քննարկման ժամկետը հաշվարկվում է բողոքը դրա քննարկմանը լիազորված մարմնում գրանցման օրվանից:

5.12. Բողոքի քննարկման արդյունքների հիման վրա քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմինը կայացնում է հետևյալ որոշումներից մեկը.

1) բավարարում է բողոքը, այդ թվում `ընդունված որոշումը չեղյալ հայտարարելու, քաղաքային ծառայության մատուցման արդյունքում թողարկված փաստաթղթերի սխալների և սխալների ուղղման, քաղաքային ծառայություն մատուցող մարմնի կողմից կատարված ուղղումների, դիմումատուի վերադարձի միջոցներ, որոնց հավաքագրումը նախատեսված չէ իրավական ակտերով, ինչպես նաև այլ ձևերով.

2) հրաժարվում է բավարարել բողոքը:

5.13. Բողոքի քննարկման արդյունքները պարունակող գրավոր պատասխանը (բողոքը բավարարելու մերժման դեպքում գրավոր պատասխանը պետք է նշի նման մերժման հիմքերը) ուղարկվում է ոչ ուշ, քան 5.3 -րդ կետում նշված որոշման հաջորդող օրը: սույն Վարչական կանոնակարգերի 5 -րդ բաժինը դիմումատուին տրվում է գրավոր և դիմողի խնդրանքով էլեկտրոնային ձևով ուղարկվում է հիմնավորված պատասխան բողոքի քննարկման արդյունքների վերաբերյալ:

5.14. Եթե ​​բողոքի քննարկման արդյունքում այն ​​գտնվի արդարացված, ապա համապատասխան պաշտոնյան որոշում է կայացնում գործողությունների (անգործության) և կատարված որոշումների համար պատասխանատու պաշտոնատար անձին `Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան: վերցված) սույն Վարչական կանոնակարգերի հիման վրա քաղաքային ծառայությունների մատուցման ընթացքում և արդյունքում `դիմումատուի բողոքի: Եթե ​​բողոքի քննության ընթացքում կամ արդյունքում պարզվում են վարչական իրավախախտման կամ հանցագործության նշաններ, ապա պաշտոնատար անձը, որն օժտված է բողոքները քննարկելու համար, անհապաղ ուղարկում է առկա նյութերը դատախազություն:

5.15. Այս վարչական կանոնակարգերի հիման վրա քաղաքային ծառայությունների մատուցման ընթացքում գործողությունների (անգործության) և որոշումների վերաբերյալ կատարված (ընդունված) բողոքները գրանցվում են բողոքների գրանցամատյանում `նշելով.

ընդունված որոշումներ;

գործողությունների (անգործության) համար պատասխանատու պաշտոնատար անձին տեղեկատվություն տրամադրելու և (կամ) վարչական պատասխանատվության միջոցների կիրառումն ու քաղաքային ծառայությունների մատուցման ընթացքում կայացված որոշումները, որոնք հանգեցրել են դիմումատուի բողոքին:

5.16. Բողոքները համարվում են լուծված, եթե հաշվի առնվեն դրանցում բարձրացված բոլոր հարցերը, ձեռնարկվեն անհրաժեշտ միջոցներ և տրվեն գրավոր պատասխաններ:

5.17. Դիմորդներն իրավունք ունեն բողոքարկել քաղաքային ծառայությունների մատուցման ընթացքում կայացված որոշումները, պաշտոնատար անձանց, պատասխանատու կամ լիազորված աշխատակիցների, քաղաքային ծառայությունների մատուցման մեջ ներգրավված աշխատակիցների գործողությունները կամ անգործությունը:

Լոսևսկու ղեկավար

գյուղական բնակավայր

Կավկազսկի շրջան Ե.Դ. Լամանով

Forառայության համար կարող եք դիմել ՝

• Օրինական ներկայացուցչի միջոցով

Serviceառայությունների մատուցման ռեժիմ.

• Մեկ պատուհանի ռեժիմ

Պահանջվող փաստաթղթերի ցանկ.

Փաստաթղթերի ներկայացման համար.

1. Հանրային ծառայություններ մատուցելու համար կանաչ տարածքների հաշվեկշռի դիմում (նշվում է հանրային ծառայության անվանումը), իրավաբանական անձանց համար `կազմակերպության մանրամասների նշումով թղթի վրա, ֆիզիկական անձանց համար` նշումով: անձնագրի տվյալները:

2. Լիազորագիր

Լիազորագրի պահանջները սահմանվում են Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 185, 185.1, 186 հոդվածներով:
Ընդհանուր պահանջներ. Ամսաթիվ, լիազորագիր կազմելու վայր, տնօրենի և լիազորագրի ստորագրություն, իրավաբանական անձի անուն, կոնկրետ գործողությունների ցանկ, որոնց նկատմամբ կիրառվում է լիազորագիրը:
Լիազորագիր ունեցող իրավաբանական անձանց բացահայտելու համար անհրաժեշտ է նշել իրավաբանական անձի անունը, TIN- ը, ֆիզիկական անձանց նույնականացման համար `լրիվ անվանումը, անձնագրի տվյալները:
Լիազորագրի ձևը `անվճար:

3. Կանաչ տարածքների ստուգման ակտ:

4. Անտառահատման և (կամ) էտման ենթակա կանաչ տարածքների ցանկ `վավերացված տարածքի ակտիվի սեփականատիրոջ ստորագրությամբ և կնիքով:

5. beառերի և թփերի հատման և հատման ճշգրիտ նշումով տարածքի հատակագիծ `վավերացված տարածքի հաշվեկշռի կնիքով:

6. Պայմանագիր կապալառուի հետ `ծառերի և թփերի հատման և (կամ) էտման աշխատանքների կատարման համար:

Ստացող փաստաթղթեր.

Էլեկտրոնային ծառայություններ

Fullառայության լրիվ անվանումը

Սանիտարական հատումների և կանաչ տարածքների վերակառուցման համար հատման տոմս տրամադրելը և հատման տոմս փակելը

Serviceառայությունների գրանցում կայքում

• Ով կարող է դիմել ծառայության համար

  • Անհատներ:
    Ֆիզիկական անձանց լիազոր ներկայացուցիչների կողմից հանրային ծառայություններ մատուցելու համար պահանջվող հարցումների և այլ փաստաթղթերի ընդունում չի տրամադրվում:
  • Անհատ ձեռնարկատերեր,
  • Իրավաբանական անձինք և օրինական ներկայացուցիչները

• Serviceառայության արժեքը

  Անվճար է

• Պահանջվող փաստաթղթերի ցանկ

  • Տեղեկատվություն դիմողի անձը հաստատող փաստաթղթի մասին.
  • Փաստաթղթի էլեկտրոնային պատկերը, որը հաստատում է դիմողի անունից հանդես գալու ներկայացուցչի լիազորությունը
  • Հողամասի իրավունքները հաստատող փաստաթղթի էլեկտրոնային պատկերը
  • Փաստաթղթի էլեկտրոնային պատկերը, որը հաստատում է հողամասի հեղինակային իրավունքի սեփականատիրոջ (մնացորդի) համաձայնությունը աշխատանք կատարելու համար
  • Կանաչ տարածքների գույքագրման էլեկտրոնային պատկերը:
  • Տարածքի հատակագծի էլեկտրոնային պատկերը `տեսականիով ծառերի և թփերի տնկման ճշգրիտ նշումով:

• Serviceառայությունների մատուցման պայմանները

IVS- ում ծառայություն ստանալու պայմանները

• Ո՞վ կարող է դիմել ծառայության համար.

  Անհատներ

  Հողամասի սեփականատերեր (տարածքի մնացորդներ): Դիմողների շահերը կարող են ներկայացվել հայտատուի կողմից սահմանված կարգով լիազորված այլ անձանց կողմից: Էլեկտրոնային ձևով հանրային ծառայության մատուցման դեպքում ֆիզիկական անձանց լիազոր ներկայացուցիչներից հանրային ծառայություն մատուցելու համար անհրաժեշտ հարցումների և այլ փաստաթղթերի ստացում չի ապահովվում: 2018 թվականի սեպտեմբերի 17 -ից Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում գրանցված անձանցից հանրային ծառայություններ մատուցելու մասին դիմումներն ընդունվում են միայն էլեկտրոնային ձևով ՝ օգտագործելով Մոսկվայի պետական ​​\ u200b \ u200b և քաղաքային ծառայությունների պորտալը (գործառույթները), բացառությամբ դեպքերի Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում չգրանցված անձանցից պահանջներ, ինչպես նաև ներկայացված փաստաթղթերում պետական ​​գաղտնիք կազմող տեղեկատվության առկայություն:

  Իրավաբանական անձինք

  Հողամասի սեփականատերեր (տարածքի մնացորդներ): Դիմորդների շահերը կարող են ներկայացվել հայտատուի կողմից սահմանված կարգով լիազորված այլ անձանց կողմից: Պորտալի միջոցով դիմումատուների `իրավաբանական և անհատ ձեռնարկատերերի անունից էլեկտրոնային ձևով հարցում ներկայացնելիս, նրանց շահերը կարող են ներկայացնել հայտատուի կողմից լիազորված այլ անձինք, որոնք իրավաբանական անձինք և անհատ ձեռնարկատերերն են: 2018 թվականի սեպտեմբերի 17 -ից Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում գրանցված իրավաբանական անձանցից հանրային ծառայություններ մատուցելու խնդրանքներն ընդունվում են միայն էլեկտրոնային ձևով ՝ օգտագործելով Մոսկվայի պետական ​​\ u200b \ u200b և քաղաքային ծառայությունների պորտալը (բացառությամբ դեպքերի): Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում չգրանցված անձանց խնդրանքները, ինչպես նաև ներկայացվող փաստաթղթերում պետական ​​գաղտնիք կազմող տեղեկատվության առկայությունը:

  Անհատ ձեռնարկատեր

  Հողամասի սեփականատերեր (տարածքի մնացորդներ): Դիմողների շահերը կարող են ներկայացվել հայտատուի կողմից սահմանված կարգով լիազորված այլ անձանց կողմից: Պորտալի միջոցով դիմումատուների `իրավաբանական և անհատ ձեռնարկատերերի անունից էլեկտրոնային ձևով հարցում ներկայացնելիս, նրանց շահերը կարող են ներկայացնել հայտատուի կողմից լիազորված այլ անձինք, որոնք իրավաբանական անձինք և անհատ ձեռնարկատերերն են: 2018 թվականի սեպտեմբերի 17 -ից Ռուսաստանի Դաշնությունում գրանցված անհատ ձեռնարկատերերից հանրային ծառայություններ մատուցելու մասին դիմումները ընդունվում են միայն էլեկտրոնային ձևով ՝ օգտագործելով Մոսկվայի պետական ​​\ u200b \ u200b և քաղաքային ծառայությունների պորտալը (գործառույթները), բացառությամբ դեպքերի Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում չգրանցված անձինք, ինչպես նաև ներկայացվող փաստաթղթերում պետական ​​գաղտնիք կազմող տեղեկատվության առկայությունը:

• Serviceառայության արժեքը և վճարման կարգը.

  Անվճար է

• Պահանջվող տեղեկատվության ցանկ.

  Հանրային ծառայությունների մատուցման հայց (դիմում) (վավերացված պատճեն, 1 հատ)

  • Պարտադիր
  • Տրամադրվում է առանց վերադարձի

  Կազմված `համաձայն սույն կանոնակարգի հավելված 1 -ի: Պորտալի միջոցով էլեկտրոնային ձևով հարցումը ներկայացնելիս հարցումը լրացվում է `համապատասխան գրառումները առցանց ձևի մեջ մուտքագրելով:

  Դիմողի կամ նրա ներկայացուցչի անձը հաստատող փաստաթուղթ (բնօրինակ, 1 հատ)

  • Պարտադիր
  • Տրամադրվում է միայն ծառայության սկզբում դիտելու (պատճենահանելու) համար
  Դիմումատուի ներկայացուցչի անձը հաստատող փաստաթուղթը ներկայացվում է հայտատուի ներկայացուցչի կողմից հանրային ծառայություններ մատուցելու համար դիմելու դեպքում:

  Դիմողի անունից հանդես գալու ներկայացուցչի լիազորությունը հաստատող փաստաթուղթ (բնօրինակ, 1 հատ)

  • Պարտադիր
  • Տրամադրվում է առանց վերադարձի
  Ներկայացվում է հայտատուի ներկայացուցչի կողմից հանրային ծառայություններ մատուցելու հայտի դեպքում:

  Հողամասի նկատմամբ սեփականության իրավունքի առկայությունը հաստատող փաստաթղթեր (կամ հողամասից օգտվելու իրավունքը հաստատող փաստաթուղթ) (բնօրինակ, 1 հատ)

  • Պարտադիր
  • Տրամադրվում է առանց վերադարձի
  Ներկայացվում է այն դեպքում, երբ հողամասի նկատմամբ իրավունքները չեն գրանցվում սահմանված կարգով `2015 թվականի հուլիսի 13-ի« Անշարժ գույքի պետական ​​գրանցման մասին »N 218-FZ դաշնային օրենքի պահանջներին համապատասխան, ինչպես նաև Մոսկվայի գործադիր մարմնում այս փաստաթղթերի և տեղեկատվության բացակայության դեպքում, որը լիազորված է կառավարել և տնօրինել Մոսկվա քաղաքի պետական ​​սեփականություն հանդիսացող հողամասերը և Մոսկվա քաղաքի տարածքում գտնվող հողամասերը, պետական ​​սեփականությունորին այն չի տարբերվում:

  Կանաչ տարածքների ցանկ (բնօրինակ, 1 հատ)

  • Պարտադիր
  • Տրամադրվում է առանց վերադարձի
  Ներկայացվում է հատումների և (կամ) էտման ենթակա կանաչ տարածքների հաշվիչ ցուցակ, որը հաստատված է տարածքի հեղինակային իրավունքի սեփականատիրոջ ստորագրությամբ և կնիքով `Մոսկվայի կառավարության 2005 թվականի հոկտեմբերի 4-ի թիվ 770 որոշմամբ սահմանված ձևով: PP «Դենդրոլոգիական պլանների և հաշվիչ թերթերի պատրաստման մեթոդաբանական առաջարկությունների մասին»: Անձնական բողոքով Դեպարտամենտ դիմում ներկայացնելու դեպքում հաշվիչ ցուցակը տրամադրվում է թղթի վրա և էլեկտրոնային կրիչների վրա `Excel ձևաչափով, իսկ եթե հայտը էլեկտրոնային եղանակով ներկայացվում է Պորտալի միջոցով, այն տրվում է pdf և Excel ձևաչափերով:

  Տարածքի հատակագիծ, որտեղ հստակ նշվում է կանաչ տարածքների (ծառեր և թփեր) գտնվելու վայրը և կտրվելու (վավերացված պատճեն, 1 հատ):

  • Պարտադիր
  • Տրամադրվում է առանց վերադարձի
  Theրագիրը ներկայացվում է ՝ վավերացված տարածքի հեղինակային իրավունքի սեփականատիրոջ ստորագրությամբ և կնիքով ՝ 1: 500 մասշտաբով:

  Տարածքի հատակագիծ `ծառերի և թփերի տնկման վայրերի ճշգրիտ նշումով` տնկված կանաչ տարածքների տեսականիով (օրիգինալ, 1 հատ)

  • Պարտադիր
  • Տրամադրվում է առանց վերադարձի
  Այն ներկայացվում է այն դեպքում, երբ նախատեսվում է ծառեր և թփեր տնկել հատվածների փոխարեն (M 1: 500 մասշտաբով):

  Հողամասի, շենքի, կառույցի, կառույցի հասցեին համապատասխանության վկայական (բնօրինակ, 1 հատ)

  • Պարտադիր
  • Տրամադրվում է առանց վերադարձի
  Ներկայացվում է դիմումում (հայտում) նշված հասցեի, հայտատուի ներկայացրած փաստաթղթերում պարունակվող հասցեի կամ միջգերատեսչական տեղեկատվական փոխազդեցության միջոցով ձեռք բերված տեղեկատվության միջև, որը հաստատում է հողամասի, շենքի, շինության նկատմամբ սեփականության իրավունքի առկայությունը, կառուցվածքը:

  Փաստաթուղթ, որը հաստատում է հողամասի իրավատիրոջ համաձայնությունը աշխատանք կատարելու դեպքում, եթե հողամասի երկու կամ ավելի իրավատերեր կան (բնօրինակ, 1 հատ):

  • Պարտադիր
  • Տրամադրվում է առանց վերադարձի
  Այն ներկայացվում է հողամասի երկու կամ ավելի իրավատերերի դեպքում, որոնց մասին տեղեկատվությունը պարունակվում է ներկայացված փաստաթղթերում կամ միջգերատեսչական տեղեկատվական փոխազդեցության միջոցով ձեռք բերված տեղեկատվությամբ, որը հաստատում է հողամասի նկատմամբ սեփականության իրավունքի առկայությունը:

• Serviceառայությունների մատուցման պայմանները

  28 աշխատանքային օր

• Ստացման ձևերը

  Օրինական ներկայացուցչի միջոցով

  WEB կայքում

Դուք կարող եք կապվել Մոսկվա քաղաքի գործադիր իշխանությունների հետ մինչդատական ​​բողոքարկման շրջանակներում:

Մոսկվա քաղաքի բնության կառավարման և շրջակա միջավայրի պահպանության վարչության որոշումների և գործողությունների (անգործության) բողոքարկման նախնական (արտադատական) ընթացակարգ

Դիմումատուն իրավունք ունի նախնական դատական ​​(բողոք ներկայացնել) Մոսկվայի քաղաքի բնական պաշարների կառավարման և շրջակա միջավայրի պահպանության վարչության որոշումների և (կամ) գործողությունների (անգործության) դեմ `տրամադրելիս հանրային ծառայություններ:

Բողոքների ներկայացումն ու քննարկումն իրականացվում է 2010 թվականի հուլիսի 27-ի «Պետական ​​և քաղաքային ծառայությունների մատուցման կազմակերպման մասին» N 20-FZ դաշնային օրենքի 2.1-րդ գլխով սահմանված կարգով `Մոսկվայի կառավարություն նոյեմբերի 15-ին, 2011 N 546-PP «Մոսկվա քաղաքում պետական ​​և քաղաքային ծառայությունների մատուցման մասին», սույն կանոնակարգերը:

Դիմորդները կարող են բողոքներ ներկայացնել հետևյալ դեպքերում.

1. Հարցման (դիմումի) և հանրային ծառայությունների մատուցման համար անհրաժեշտ այլ փաստաթղթերի գրանցման վերջնաժամկետի խախտում, ինչպես նաև դիմողից պահանջ և այլ փաստաթղթեր (տեղեկություններ) ստանալու անդորրագրի տրամադրման և թողարկման կարգը:

2. Դիմորդի պահանջները.

2.1. Փաստաթղթեր, որոնց ներկայացումը հայտատուի կողմից հանրային ծառայություններ մատուցելու համար նախատեսված չէ Ռուսաստանի Դաշնության և Մոսկվայի նորմատիվ իրավական ակտերով, ներառյալ ՝ միջգերատեսչական տեղեկատվական փոխազդեցության միջոցով ձեռք բերված փաստաթղթերը:

2.2. Applicառայությունների մատուցման հայտեր, որոնք ներառված չեն Մոսկվայի կառավարության կողմից հաստատված ծառայությունների ցանկում, որոնք անհրաժեշտ և պարտադիր են հանրային ծառայությունների մատուցման համար:

2.3. Ռուսաստանի Դաշնության և Մոսկվայի կարգավորող իրավական ակտերով չնախատեսված հանրային ծառայությունների մատուցման համար վճարում:

Հանրային ծառայությունների մատուցման ժամկետի խախտումներ:

Դիմողին մերժելը.

1. Փաստաթղթեր ընդունելիս, որոնց ներկայացումը նախատեսվում է Ռուսաստանի Դաշնության և Մոսկվա քաղաքի նորմատիվ իրավական ակտերով `հանրային ծառայություններ մատուցելու համար, այն հիմքերով, որոնք նախատեսված չեն Ռուսաստանի Դաշնության և քաղաք Մոսկվա:

2. Ռուսաստանի Դաշնության և Մոսկվա քաղաքի նորմատիվ իրավական ակտերով չնախատեսված հիմքերով հանրային ծառայությունների մատուցման մեջ:

3. Հանրային ծառայությունների մատուցման արդյունքում թողարկված փաստաթղթերի սխալ տպագրություններն ու սխալները կամ նման ուղղումների համար սահմանված ժամկետի խախտման դեպքում:

Ռուսաստանի Դաշնության և Մոսկվա քաղաքի կարգավորող իրավական ակտերով սահմանված հանրային ծառայությունների մատուցման կարգի այլ խախտումներ:

Մոսկովյան քաղաքի բնական պաշարների կառավարման և շրջակա միջավայրի պահպանության վարչության պաշտոնատար անձանց, պաշտոնատար անձանց որոշումների և (կամ) գործողությունների (անգործության) վերաբերյալ բողոքները քննարկվում են Մոսկվայի քաղաքի գործադիր իշխանության ղեկավարի կողմից:

Բողոքները կարող են ներկայացվել Մոսկվա քաղաքի գործադիր իշխանություններին, տեղական ինքնակառավարման մարմիններին, նրանց ենթակա կազմակերպություններին, որոնք լիազորված են բողոքները սույն Կանոնակարգին համապատասխան գրավոր գրավոր տեսնելու թղթի վրա, էլեկտրոնային ձևով ՝ հետևյալ եղանակներից մեկով.

1. Դիմողի (դիմողի ներկայացուցչի) անձնական բողոքով:

2. փոստով:

3. Բողոքների քննարկման համար լիազորված մարմինների և կազմակերպությունների պաշտոնական կայքերի օգտագործումը `տեղեկատվական և հեռահաղորդակցության ցանցի ինտերնետում:

Բողոքը պետք է պարունակի.

1. Բողոքը քննարկելու իրավասություն ունեցող մարմնի (կազմակերպության) անվանումը կամ համապատասխան պաշտոնատար անձի պաշտոնը և (կամ) ազգանունը, անունը և հայրանունը (առկայության դեպքում), որին ուղարկվում է բողոքը:

2. Մոսկվա քաղաքի գործադիր իշխանության անունը կամ պաշտոնատար անձի, քաղաքացիական ծառայողի, աշխատողի հայրանունը (առկայության դեպքում), որոշումները և (կամ) գործողությունները (անգործությունը) որոնք բողոքարկվում են:

3. Ազգանունը, անունը, հայրանունը (առկայության դեպքում), դիմողի բնակության վայրի մասին տեղեկությունները `ֆիզիկական անձ, ներառյալ գրանցված որպես անհատ ձեռնարկատեր, կամ անունը, տեղեկություններ հայտատուի` իրավաբանական անձի գտնվելու վայրի մասին, ինչպես նաև կոնտակտային հեռախոսի համարը, էլեկտրոնային հասցեն (առկայության դեպքում) և փոստային հասցեն, որոնց պատասխանը պետք է ուղարկվի հայտատուին:

4. Ներկայացման ամսաթիվը և գրանցման համարըհանրային ծառայությունների մատուցման խնդրանք (դիմում) (բացառությամբ այն խնդրանքի ընդունման մերժման և դրա գրանցման բողոքարկման դեպքերի):

5. Բողոքարկման առարկա հանդիսացող որոշումների և գործողությունների (անգործության) մասին տեղեկատվություն:

6. Փաստարկներ, որոնց հիման վրա դիմողը համաձայն չէ վիճարկվող որոշումների և գործողությունների հետ (անգործություն): Դիմորդը կարող է ներկայացնել փաստաթղթեր (առկայության դեպքում), որոնք հաստատում են դիմողի փաստարկները կամ դրանց պատճենները:

Դիմորդի պահանջները:

Բողոքին կից փաստաթղթերի ցանկ (առկայության դեպքում):

Բողոքի ամսաթիվը:

Բողոքը պետք է ստորագրվի դիմողի (նրա ներկայացուցչի) կողմից: Անձամբ բողոք ներկայացնելու դեպքում հայտատուն (հայտատուի ներկայացուցիչը) պետք է ներկայացնի անձը հաստատող փաստաթուղթ:

Բողոքը ստորագրելու ներկայացուցչի լիազորությունը պետք է հաստատվի Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան կազմված լիազորագրով:

Օրենքի, այլ կարգավորող իրավական ակտերի և բաղկացուցիչ փաստաթղթերի հիման վրա `կազմակերպության անունից առանց լիազորագրի հանդես եկող անձի լիազորությունները հաստատվում են նրա պաշտոնական դիրքը հավաստող փաստաթղթերով, ինչպես նաև կազմակերպության բաղկացուցիչ փաստաթղթերով:

Անձի օրինական ներկայացուցիչների կարգավիճակը և լիազորությունները հաստատվում են դաշնային օրենքներով նախատեսված փաստաթղթերով:

Ստացված բողոքը ենթակա է գրանցման `ոչ ուշ, քան ստացման օրվան հաջորդող աշխատանքային օրը:

Բողոքի քննարկման առավելագույն ժամկետը 15 աշխատանքային օր է `դրա գրանցման օրվանից: Բողոքի քննարկման ժամկետը 5 աշխատանքային օր է `գրանցման օրվանից` դիմումատուի բողոքարկման դեպքում.

Փաստաթղթերի ընդունումից հրաժարվելը:

Հանրային ծառայությունների մատուցման արդյունքում թողարկված փաստաթղթերի սխալների և սխալների ուղղումից մերժում:

Տառասխալների և սխալների ուղղման տերմինի խախտում:

Բողոքի քննարկման արդյունքների հիման վրա որոշում է կայացվում դրա բավարարման (ամբողջությամբ կամ մասնակի) կամ այն ​​բավարարելուց հրաժարվելու մասին:

Որոշումը պետք է պարունակի.

1. Բողոքի վերաբերյալ որոշում կայացրած պաշտոնյայի բողոքը դիտարկող մարմնի կամ կազմակերպության անվանումը, պաշտոնը, ազգանունը, անունը, հայրանունը (առկայության դեպքում):

2. Որոշման մանրամասները (համարը, ամսաթիվը, ընդունման վայրը):

3. Ազգանունը, անունը, հայրանունը (առկայության դեպքում), տեղեկությունները դիմողի բնակության վայրի վերաբերյալ `ֆիզիկական անձ կամ անուն, տեղեկություններ հայտատուի գտնվելու վայրի մասին` իրավաբանական անձ:

4. Ազգանունը, անունը, հայրանունը (առկայության դեպքում), տեղեկությունները դիմումատուի անունից բողոք ներկայացրած ներկայացուցչի բնակության վայրի մասին:

5. Բողոքի ներկայացման եղանակը եւ գրանցման ամսաթիվը, դրա գրանցման համարը:

6. Բողոքի առարկան (վիճարկվող որոշումների, գործողությունների, անգործության մասին տեղեկատվություն):

7. Բողոքի քննարկման ընթացքում հաստատված հանգամանքները և դրանք հաստատող ապացույցները:

8. Բողոքի վերաբերյալ որոշում կայացնելու իրավական հիմքերը `հղում կատարելով Ռուսաստանի Դաշնության և Մոսկվա քաղաքի գործող կարգավորիչ իրավական ակտերին:

9. Բողոքի վերաբերյալ ընդունված որոշում (եզրակացություն բողոքի բավարարման կամ այն ​​բավարարելու մերժման վերաբերյալ):

10. Հայտնաբերված խախտումները վերացնելու միջոցառումներ և դրանց կատարման ժամկետները (բողոքը բավարարելու դեպքում):

11. Որոշումը բողոքարկելու կարգը:

12. Լիազորված պաշտոնատար անձի ստորագրությունը:

Որոշումը կայացվում է գրավոր `օգտագործելով պաշտոնական ձևերը:

Հայտնաբերված խախտումները վերացնելու որոշման մեջ նշված միջոցառումները, ի թիվս այլ բաների, ներառում են.

1. Նախկինում ընդունված որոշումների չեղյալ հայտարարում (ամբողջությամբ կամ մասամբ):

2. Պահանջի ստացման ու գրանցման, դիմողին անդորրագրի գրանցման և տրամադրման ապահովում (փաստաթղթերի ընդունումից խուսափելու կամ չհիմնավորված մերժման և դրանց գրանցման դեպքում):

3. Դիմորդին հանրային ծառայությունների մատուցման արդյունքի գրանցման և թողարկման ապահովումը (խուսափելու կամ հանրային ծառայություններ մատուցելու անհիմն մերժման դեպքում):

4. Հանրային ծառայությունների մատուցման արդյունքում թողարկված փաստաթղթերում թույլ տրված տառասխալների և սխալների ուղղում:

5. Դիմողին վերադարձնել միջոցներ, որոնց հավաքագրումը նախատեսված չէ Ռուսաստանի Դաշնության և Մոսկվա քաղաքի կարգավորող իրավական ակտերով:

Բողոքը քննարկելու լիազորված մարմինը կամ կազմակերպությունը հրաժարվում է այն բավարարել հետևյալ դեպքերում.

1. Բողոքարկված որոշումները եւ գործողությունները (անգործությունը) ճանաչել օրինական `չխախտելով դիմողի իրավունքներն ու ազատությունները:

2. Բողոք ներկայացնել անձի կողմից, որի լիազորությունները չեն հաստատվել Ռուսաստանի Դաշնության և Մոսկվա քաղաքի նորմատիվ իրավական ակտերով սահմանված կարգով:

3. Դիմորդն իրավունք չունի ստանալու հանրային ծառայություններ:

4. Հասանելիություն.

1. Դատարանի վճիռը, որն օրինական ուժի մեջ է մտել դիմողի բողոքի հիման վրա `նույն առարկայով և հիմքերով:

2. Բողոքի վերաբերյալ ավելի վաղ ընդունված որոշումները `նախաքննական (արտադատական) եղանակով` նույն դիմողի նկատմամբ և բողոքի նույն առարկայի վերաբերյալ (բացառությամբ ավելի վաղ որոշումները ավելի բարձր մարմնին բողոքարկելու դեպքերի):

Բողոքն ըստ էության պետք է անպատասխան մնա հետևյալ դեպքերում.

1. Անպարկեշտ կամ վիրավորական խոսքի, պաշտոնյաների, ինչպես նաև նրանց ընտանիքների անդամների կյանքին, առողջությանը և գույքին սպառնացող բողոքների առկայությունը բողոքում:

2. Եթե բողոքի տեքստը (դրա մի մասը), ազգանունը, փոստային հասցեն և էլ. Փոստի հասցեն չեն կարող կարդալ:

3. Եթե բողոքում նշված չէ դիմողի (դիմողի ներկայացուցչի) անունը կամ փոստային հասցեն և էլ. Փոստի հասցեն, որոնց պետք է ուղարկվի պատասխանը:

4. Երբ բողոքը քննարկելու լիազորված մարմին կամ կազմակերպություն է ստացվում, դիմումատուի (դիմողի ներկայացուցչի) միջնորդությունը `բողոքը հետ վերցնելուց առաջ բողոքի վերաբերյալ որոշում կայացնելուց:

Բողոքը բավարարելու և այն բավարարելուց մերժելու մասին որոշումները ուղարկվում են դիմողին (դիմողի ներկայացուցչին) ոչ ուշ, քան ընդունման օրվան հաջորդող աշխատանքային օրը `բողոքում նշված փոստային հասցեին: Դիմողի խնդրանքով որոշումը ուղարկվում է նաև բողոքում նշված էլ. Փոստի հասցեին (լիազորված պաշտոնատար անձի էլեկտրոնային ստորագրությամբ ստորագրված էլեկտրոնային փաստաթղթի տեսքով): Նույն կերպ, դիմումատուին (դիմողի ներկայացուցիչը) ուղարկվում է բողոքի վերաբերյալ որոշում, որում պատասխանի համար նշվում է միայն էլ. Փոստի հասցեն, իսկ փոստային հասցեն բացակայում է կամ չի կարող կարդալ:

Եթե ​​բողոքն ըստ էության անպատասխան է մնացել, դիմողին (դիմողի ներկայացուցիչը) ուղարկվում է գրավոր պատճառաբանված ծանուցում `նշելով իրավունքի չարաշահման անթույլատրելիության հիմքերը կամ հաղորդագրությունը (եթե բողոքում կան անպարկեշտ կամ վիրավորական արտահայտություններ: , պաշտոնյաների, ինչպես նաև նրանց ընտանիքի անդամների կյանքին, առողջությանը և ունեցվածքին սպառնացող վտանգներ (եթե բողոքում նշված չէ պատասխանի համար նախատեսված փոստային հասցեն և էլ. փոստի հասցեն, կամ դրանք չեն կարող ընթերցվել): Իրավունքի չարաշահման անթույլատրելիության մասին ծանուցում կամ հաղորդագրություն է ուղարկվում `բողոքի վերաբերյալ որոշման ուղղության համար սահմանված կարգով:

Սույն կանոնակարգի 5.4 -րդ կետով սահմանված իրավասության կանոնների խախտմամբ ներկայացված բողոքը ուղարկվում է բողոքը քննարկելու իրավասու մարմնին `գրանցման օրվան հաջորդող աշխատանքային օրվա ընթացքում` դիմողի (նրա ներկայացուցչի) միաժամանակ գրավոր ծանուցմամբ: ) բողոքը փոխանցելու մասին (եթե փոստային հասցեն և պատասխանի էլ. փոստի հասցեն նշված չեն բողոքում կամ դրանք անհասանելի են) Theանուցումն ուղարկվում է բողոքի վերաբերյալ որոշման ուղղության համար սահմանված կարգով:

Բողոք նախնական (արտադատական) եղանակով ներկայացնելը չի ​​բացառում դիմումատուի (դիմողի ներկայացուցչի) իրավունքը `բողոք ներկայացնել դատարան միաժամանակ կամ հետագայում:

Հանրային ծառայությունների մատուցման ընթացքում կատարված որոշումների և գործողությունների (անգործության) բողոքարկման դատական ​​և նախնական (արտադատական) ընթացակարգի մասին դիմողներին տեղեկացնելը պետք է իրականացվի ՝

1. Համապատասխան տեղեկատվության տեղադրում Պորտալում, Բաժնի պաշտոնական կայքում և հանրային ծառայությունների մատուցման վայրերում:

2. Դիմորդների խորհրդատվություն, այդ թվում `հեռախոսով, էլեկտրոնային փոստով` անձամբ:

Եթե ​​բողոքի քննարկման ընթացքում կամ արդյունքում պարզվում են վարչական իրավախախտման կամ հանցագործության նշաններ, բողոքը քննարկելու լիազորված պաշտոնատար անձը անհապաղ դատախազություն է ուղարկում առկա նյութերը:

Եթե ​​հայտնաբերվեն Մոսկվա քաղաքի հանրային ծառայությունների մատուցման ընթացակարգի խախտումներ, որոնց կատարման պատասխանատվությունը սահմանվում է վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ Մոսկվայի օրենսգրքով, բողոքը քննարկելու լիազորված պաշտոնատար անձը պետք է ուղարկի նաև առկա նյութերի պատճենները Մոսկվայի գլխավոր վերահսկողության վարչությանը `երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում` բողոքի վերաբերյալ որոշման կայացման օրվանից հետո (բայց ոչ ուշ, քան բողոքների քննարկման ժամկետի ավարտին հաջորդող աշխատանքային օրը): դաշնային օրենսդրությամբ սահմանված հանրային ծառայությունների մատուցման կարգի խախտումների վերաբերյալ):

1. Հանրային ծառայության մատուցման համար պահանջվող հարցման և այլ փաստաթղթերի ներկայացումը չի բավարարում Ռուսաստանի Դաշնության իրավական ակտերով, Մոսկվա քաղաքի իրավական ակտերով, Միատեսակ պահանջներով, ծառայությունների մատուցման վարչական կանոններով սահմանված պահանջներին:

2. Փաստաթղթերի ներկայացում, որոնք անվավեր են դարձել իրենց փաստաթղթերում կամ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ և Մոսկվայի օրենսդրությամբ նախատեսված վավերականության ժամկետի ավարտի պատճառով, ինչպես նաև անվավեր ճանաչված փաստաթղթերի ներկայացում `համաձայն օրենքով սահմանված կարգը:

3. rativeառայությունների մատուցման վարչական կանոնակարգի 2.5.1, 2.5.4 կետերում նշված փաստաթղթերի թերի փաթեթների ներկայացում:

4. Կեղծ և (կամ) հակասական տեղեկատվություն պարունակող փաստաթղթերի և տեղեկատվության ներկայացում:

5. Չարտոնված անձի կողմից դիմողի անունից հարցման ներկայացում:

6. Applicationառայությունների մատուցման վարչական կանոնակարգին համապատասխան հանրային ծառայություն չստացող անձի հանրային ծառայություններ մատուցելու մասին դիմում:

7. Հանրային ծառայության համար դիմողի դիմում, որի տրամադրումը չի իրականացնում Բաժինը:

Պորտալի միջոցով էլեկտրոնային եղանակով հարցումն ուղարկելիս հանրային ծառայությունների մատուցման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի ընդունումից հրաժարվելու լրացուցիչ հիմքերն են.

1. Պահանջվող դաշտերի սխալ լրացում `ինտերակտիվ հարցման տեսքով:

2. Առցանց հարցման և կից փաստաթղթերի մեջ հակասական տեղեկատվության առկայությունը:

3. Հանրային ծառայությունների մատուցման համար պահանջվող փաստաթղթերի տրամադրված էլեկտրոնային պատճենները չեն կարող ընթերցվել և (կամ) չեն բավարարում դրանց տրամադրման ձևաչափերի պահանջները:

4. Հարցումն ու էլեկտրոնային տարբերակով այլ փաստաթղթեր ստորագրվել են ՝ խախտելով Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությունը և Մոսկվա քաղաքի օրենսդրությունը:

Հանրային ծառայությունների մատուցման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի ընդունումից հրաժարվելու հիմքերի ցանկը, պարբերություններով սահմանված Servicesառայությունների մատուցման վարչական կանոնակարգի 2.8.1 -ը և 2.8.2 -ը սպառիչ են:

Provideառայություններ մատուցելուց հրաժարվելու հիմքերը

Հատվող տոմս թողնելուց հրաժարվելու հիմքերն են

1. rativeառայությունների մատուցման վարչական կանոնակարգի 2.8.1.1-2.8.1.4, 2.8.1.7 կետերում նշված հիմքերը, եթե հանրային ծառայությունների մատուցման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի և տեղեկատվության մշակման գործընթացում որոշակի հանգամանքներ են հաստատվել:

2. Ներկայացված փաստաթղթերի անհամապատասխանությունը շրջակա միջավայրի պաշտպանության իրավական ակտերի պահանջներին (Մոսկվա քաղաքի 1999 թվականի մայիսի 5 -ի N 17 «Կանաչ տարածքների պահպանության մասին» օրենք, Մոսկվայի կառավարության սեպտեմբերի 10 -ի որոշում , 2002 N 743-PP «Մոսկվա քաղաքի կանաչ տարածքների և բնական համայնքների ստեղծման, բովանդակության և պահպանման կանոնների հաստատման մասին», Մոսկվայի կառավարության 2006 թվականի հունվարի 17-ի N 32-PP որոշում Treesառերի և թփերի պսակների հատման տեսակների և այս տեսակի աշխատանքի արտադրության պահանջների և այլ իրավական ակտերի որոշման մեթոդաբանական ուղեցույց, ներառյալ.

Ոչնչացվելիք (կամ) էտվող կանաչ տարածքների բացակայություն.

Սխեմայի և հաշվիչ թերթիկի անհամապատասխանությունը դաշտային հետազոտության արդյունքներին:

3. Միջգերատեսչական տեղեկատվական փոխազդեցության միջոցով ձեռք բերված փաստաթղթերի կամ տեղեկատվության բախում, ներառյալ Հիմնական գրանցամատյանի տեղեկատվության, դիմողի կողմից ներկայացված փաստաթղթերի կամ տեղեկատվության օգտագործումը:

4. Դաշտային հետազոտություն իրականացնելու համար լիազորված պաշտոնյաներին հասանելիություն չտրամադրելը (տարածք սահմանափակ մուտքի դեպքում):


5. Applicationառերի և (կամ) թփերի հատման տոմս տրամադրելու հանրային ծառայության տրամադրման դիմում, որի համար նախկինում տրված էր տոմս և այն սահմանված կարգով չի փակվում:

6. Հանրային ծառայություն մատուցելուց հրաժարվելու վերաբերյալ դիմողի (դիմողի ներկայացուցչի) գրավոր բողոքը, որը թղթի վրա ներկայացվել է Մոսկվա քաղաքի բնության կառավարման և շրջակա միջավայրի պահպանության վարչությանը `հայտը ներկայացնելու օրվանից 24 աշխատանքային օրվա ընթացքում: հանրային ծառայությունների մատուցման խնդրանք (դիմում) (եթե ծառայությունը չի մատուցվել գրավոր հարցումը ներկայացնելու պահին): Հանրային ծառայություններ մատուցելուց հրաժարվելու մասին դիմողի գրավոր հարցման ձևը սահմանում է վարչությունը: