การลงทะเบียนตั๋วเข้าสู่ระบบสำหรับการตัดโค่นสุขาภิบาลและการสร้างพื้นที่สีเขียวขึ้นใหม่ เหตุผลในการปฏิเสธ
วิธีการรับบริการ
วิธีสมัคร:
ผ่าน MFC
ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย
วิธีรับผลลัพธ์:
ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย
ผ่าน MFC
ที่อยู่สำหรับส่งอีเมล์:
ขั้นตอนต้นทุนและการชำระเงิน
บริการฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
เงื่อนไขการให้บริการ
เวลาสิ้นสุดการให้บริการ:
ช่วงเวลาที่ต้องลงทะเบียนขอใช้บริการ:
ระยะเวลารอคิวสูงสุดเมื่อสมัครด้วยตนเอง:
นิติบุคคล
เหตุสำหรับการให้บริการ เหตุที่ปฏิเสธ
เหตุผลในการให้บริการ:
พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นของการให้บริการเทศบาลคือการอุทธรณ์ส่วนบุคคลของผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา, ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) ไปยัง MCU "MFC MO Kavkazsky District" หรือเพื่อการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky พร้อมใบสมัคร และเอกสารแนบมาด้วยที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
เหตุผลในการปฏิเสธ:
สถานะพิเศษ พื้นที่สีเขียว, มีไว้สำหรับโค่น (ทำลาย)
การปรากฏตัวของข้อมูลเท็จในเอกสารที่ส่งมา
ข้อมูลไม่ครบถ้วนในใบสมัครและเอกสารที่ส่งมา
ผลลัพธ์ของการบริการ
การตัดสินใจส่งผู้ร้ายข้ามแดน ตั๋วโค่นภายในอาณาเขตของ เทศบาล;
ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ
ข้อมูลเกี่ยวกับการให้คำปรึกษา
อีเมล
ศูนย์รับแจ้ง
ที่อยู่สถานที่ให้คำปรึกษา
ข้อมูลเพิ่มเติม
วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00-16.00 น.
พักระหว่างเวลา 12:00 ถึง 13:00 น.
วันหยุดสุดสัปดาห์ - วันเสาร์อาทิตย์
เอกสาร
เอกสารยืนยันความจำเป็นในการทำงานที่ต้องการตัด (ทำลาย) พื้นที่สีเขียวบนที่ดินเฉพาะ
พิมพ์:
สำเนาวิธีรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
เอกสารยืนยันความจำเป็นในการดำเนินงานที่ต้องการการตัด (ทำลาย) พื้นที่สีเขียวบนที่ดินบางแปลงโดยผู้สมัครจะต้องจัดเตรียมโดยอิสระ
ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาในการทำงาน
พิมพ์:
ต้นฉบับต้นฉบับ
วิธีรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาของการดำเนินการตัดโค่นหรือตัดแต่งพื้นที่สีเขียว
เอกสาร (หนังสือมอบอำนาจ) รับรองสิทธิ์ (หน่วยงาน) ของตัวแทนของบุคคลหรือนิติบุคคล หากตัวแทนของผู้สมัครส่งใบสมัคร (ผู้สมัคร)
พิมพ์:
รับรองสำเนารับรองสำเนา
วิธีรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
เอกสารประจำตัวของผู้สมัคร
พิมพ์:
ต้นฉบับต้นฉบับ
วิธีรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
สำหรับตรวจสอบและคัดลอก
ผังเมือง
พิมพ์:
สำเนาวิธีรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
ผังเมือง ที่ดินหรือกรณีออกใบอนุญาตให้ก่อสร้างวัตถุเชิงเส้นตรงของอาณาเขตและโครงการสำรวจที่ดิน
เอกสารโฉนดที่ดินและอสังหาริมทรัพย์
พิมพ์:
ต้นฉบับต้นฉบับ
วิธีรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
กฤษฎีกา คำสั่ง หนังสือรับรองการจดทะเบียนสิทธิของรัฐ สัญญาซื้อขาย สัญญาเช่า ฯลฯ
รายละเอียดธนาคารของผู้สมัคร
พิมพ์:
สำเนาวิธีรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
รายละเอียดธนาคารของผู้สมัคร
ดาวน์โหลด
เทมเพลตที่จะกรอก
ตัวอย่างการสมัคร
พิมพ์:
ต้นฉบับต้นฉบับ
วิธีรับเอกสาร:
อิเล็กทรอนิกส์
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
อำนาจหน้าที่ของเอกสาร:
การบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky
คำอธิบาย:
แอปพลิเคชันสำหรับตั๋วเข้าสู่ระบบ
ดาวน์โหลด
เทมเพลตที่จะกรอก
ตัวอย่างการสมัคร
ปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาล
พิมพ์:
ปฏิเสธที่จะให้บริการ / ปฏิบัติหน้าที่
เอกสารที่ได้รับ:
พิมพ์:
ต้นฉบับ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
การแจ้งปฏิเสธการให้บริการเทศบาล
การตัดสินใจออกตั๋วเข้าสู่ระบบในอาณาเขตของเทศบาล
พิมพ์:
ผลลัพธ์ที่เป็นบวกของการให้บริการ / ประสิทธิภาพของฟังก์ชัน
เอกสารที่ได้รับ:
พิมพ์:
ต้นฉบับ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
สิทธิ์ในการตัดโค่น (การปลูกถ่าย) ของพื้นที่สีเขียว
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลเกี่ยวกับบริการสาธารณะ
การออกตั๋วเข้าสู่ระบบในอาณาเขตของเทศบาล
หมายเลขลงทะเบียนบริการ:
2300000000184509671
วันที่จัดวางข้อมูลในทะเบียนภูมิภาคของบริการสาธารณะ:
วันที่อัปเดตข้อมูลล่าสุดในทะเบียนภูมิภาคของบริการสาธารณะ:
ขั้นตอนการอุทธรณ์
ขั้นตอนการอุทธรณ์การกระทำ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจในการให้บริการของเทศบาลนั้นจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
ผู้สมัครมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ของร่างกายผู้มีอำนาจเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตหรือพนักงานเทศบาลในการให้บริการของเทศบาล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าการร้องเรียน)
ประเด็นของการร้องเรียน ได้แก่ การตัดสินใจและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ดังต่อไปนี้
การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการของเทศบาล
การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเทศบาล
ข้อกำหนดจากผู้สมัครเอกสารที่ไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายกำกับดูแลของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับการให้บริการเทศบาล
การปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารจากผู้สมัครการยื่นเพื่อให้บริการในเขตเทศบาลนั้นจัดทำโดยกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย
การปฏิเสธที่จะให้บริการในเขตเทศบาลหากเหตุผลในการปฏิเสธไม่ได้ถูกกำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น
ข้อกำหนดจากผู้สมัครเมื่อให้บริการในเขตเทศบาลโดยมีค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้กำหนดโดยกฎหมายกำกับดูแลของสหพันธรัฐรัสเซีย
การปฏิเสธหน่วยงานที่มีอำนาจเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตพนักงานเทศบาลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และ (หรือ) ข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกให้อันเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลหรือการละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว
คำร้องที่หน่วยงานให้บริการเทศบาลได้รับ ให้พิจารณาโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจพิจารณาข้อร้องเรียนภายในสิบห้าวันทำการนับแต่วันที่จดทะเบียน และกรณีอุทธรณ์การปฏิเสธหน่วยงานให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในการยอมรับเอกสารจากผู้สมัครหรือในการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดหรือในกรณีที่มีการอุทธรณ์การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว - ภายในห้าวันทำการนับจากวันที่ วันที่ลงทะเบียน
การร้องเรียนจะถูกส่งเป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ การร้องเรียนสามารถส่งทางไปรษณีย์ผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่นโดยใช้ข้อมูลและเครือข่ายโทรคมนาคม "อินเทอร์เน็ต" และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky (www.adm-losevskoe.ru.) พอร์ทัลรวมของบริการของรัฐและเทศบาล (www.gosuslugi .ru) หรือพอร์ทัลระดับภูมิภาคของบริการของรัฐและเทศบาล และสามารถรับได้ที่แผนกต้อนรับส่วนตัวของผู้สมัคร
การร้องเรียนจะต้องประกอบด้วย:
ชื่อหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล หรือพนักงานเทศบาลที่มีการอุทธรณ์คำตัดสินและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ)
นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (อันสุดท้าย - ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ, ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล, เช่นเดียวกับหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ( หมายเลข) ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) ) และที่อยู่ไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร
ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและการกระทำที่ขัดแย้งกัน (เฉยเมย) ของร่างกายที่ให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล หรือพนักงานเทศบาล
ข้อโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจและการดำเนินการ (เฉย) ของร่างกายที่ให้บริการเทศบาลเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลหรือพนักงานเทศบาล ผู้สมัครสามารถส่งเอกสาร (ถ้ามี) เพื่อยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัครหรือสำเนาเอกสารดังกล่าว
หากไม่มีเอกสารที่จำเป็นสำหรับการพิจารณาเรื่องร้องเรียนหรือไม่ได้แนบมากับคำร้อง ให้ตัดสินโดยไม่คำนึงถึงข้อโต้แย้งที่สนับสนุนซึ่งเอกสารดังกล่าวไม่ได้ส่ง
การร้องเรียนลงนามโดยผู้สมัคร
เจ้าหน้าที่เมื่อได้รับคำร้องเรียนที่มีภาษาลามกอนาจารหรือไม่เหมาะสมภัยคุกคามต่อชีวิตสุขภาพและทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวของเขามีสิทธิที่จะปล่อยให้คำร้องไม่ได้รับคำตอบเกี่ยวกับข้อดีของคำถามที่หยิบยกขึ้นมา และแจ้งผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นเรื่องร้องเรียนว่าละเมิดสิทธิไม่ได้
หากข้อความของการร้องเรียนอ่านไม่ออก จะไม่มีการตอบกลับการร้องเรียนใดๆ ซึ่งจะมีการรายงานไปยังผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นคำร้องภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ลงทะเบียนคำร้อง หากสามารถอ่านชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเขาได้
หากการตัดสินเรื่องร้องเรียนไม่อยู่ในอำนาจของหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจ ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ลงทะเบียน หน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจจะส่งคำร้องไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาและแจ้งให้ผู้ยื่นคำร้องทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางของ การร้องเรียน ในกรณีนี้ ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะคำนวณจากวันที่จดทะเบียนคำร้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณา
จากผลการพิจารณาเรื่องร้องเรียน หน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลจะทำการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
ตอบสนองการร้องเรียนรวมถึงในรูปแบบของการยกเลิกการตัดสินใจการแก้ไขที่ทำโดยหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกให้เป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลคืนให้กับผู้สมัคร เงินการรวบรวมที่ไม่ได้จัดให้มีขึ้นโดยการกระทำทางกฎหมายตลอดจนในรูปแบบอื่น ๆ
ปฏิเสธที่จะตอบสนองการร้องเรียน
คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรที่ประกอบด้วยผลการพิจารณาข้อร้องเรียน (ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อร้องเรียน จะต้องระบุเหตุผลในการปฏิเสธดังกล่าวในการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร) ไม่เกินวันถัดจากวันที่มีการตัดสินใจ ตามที่ระบุไว้ในวรรค 5.3 ของส่วนที่ 5 ของระเบียบทางปกครองนี้ สำหรับผู้สมัครเป็นลายลักษณ์อักษรและตามคำขอของผู้ยื่นคำขอ คำตอบที่มีเหตุผลจะถูกส่งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับผลการพิจารณาคำร้อง
หากจากการพิจารณาพบว่าการร้องเรียนนั้นสมเหตุสมผลแล้ว เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องก็ตัดสินใจที่จะรับผิดชอบตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียอย่างเป็นทางการที่รับผิดชอบในการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจ (ดำเนินการ) ใน หลักสูตรของการให้บริการเทศบาลบนพื้นฐานของระเบียบการบริหารนี้และก่อให้เกิดการร้องเรียนของผู้สมัคร ในกรณีที่ในระหว่างหรือจากการพิจารณาคำร้อง มีสัญญาณของความผิดทางปกครองหรืออาชญากรรมเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจพิจารณาคำร้องจะต้องส่งต่อเอกสารที่มีอยู่ไปยังหน่วยงานดำเนินคดีทันที
ข้อร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับการกระทำ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (นำมาใช้) ในการให้บริการของเทศบาลตามหลักเกณฑ์การบริหารนี้จะถูกบันทึกไว้ในสมุดการร้องเรียนที่ระบุ:
ตัดสินใจ;
การร้องเรียนจะได้รับการแก้ไขหากปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นได้รับการพิจารณายอมรับ มาตรการที่จำเป็นและเขียนตอบกลับ
ผู้สมัครมีสิทธิที่จะอุทธรณ์คำตัดสินที่ดำเนินการในระหว่างการให้บริการของเทศบาล การกระทำหรือไม่กระทำการของเจ้าหน้าที่ พนักงานที่รับผิดชอบหรือผู้มีอำนาจ พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาลในศาล
องค์กรที่เกี่ยวข้อง
ข้อบังคับ
กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยการจัดบริการของรัฐและเทศบาล
ทะเบียนเลขที่:
สตริง(19) "2300000000183651107"
ว่าด้วยการแก้ไขพระราชกฤษฎีกาการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky ลงวันที่ 28 มิถุนายน 2555 ฉบับที่ 64“ ในการอนุมัติระเบียบการบริหารสำหรับบทบัญญัติโดยการบริหารการชำระหนี้ในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky ของเทศบาล บริการ "การออกใบอนุญาตตัด (ปลูก) สวนสีเขียวในเขตเทศบาล"
ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
แสงแห่งบาน
สตริง(19) "2300000000184518018"
รัฐธรรมนูญของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
หนังสือพิมพ์รัสเซีย
สตริง(19) "2300000000164515417"
เกี่ยวกับการปกป้องสิ่งแวดล้อม
ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
สตริง(19) "2340200010003208745"ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
ข่าวของเรา
สตริง(19) "2300000000184519145"
กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในหลักการทั่วไปขององค์กรปกครองตนเองในท้องถิ่นในสหพันธรัฐรัสเซีย"
ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
"การรวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย", 06.10.2003, ฉบับที่ 40, ศิลปะ 3822
สตริง(19) "2300000000179037875"
ระเบียบบริหาร
อนุมัติโดยนิติกรรม:
ในการอนุมัติกฎการบริหารสำหรับบทบัญญัติโดยการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky ของบริการเทศบาล "การออกใบอนุญาตสำหรับการตัดโค่น (ปลูก) พื้นที่สีเขียวในอาณาเขตของเทศบาล"
ทะเบียนเลขที่:
2. ขั้นตอนการให้บริการเทศบาลเสร็จสิ้นโดยผู้สมัครที่ได้รับ:
ตั๋วโค่น;
ประกาศปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาล
2.4. ระยะเวลาของการให้บริการสาธารณะ รวมถึงการคำนึงถึงความจำเป็นในการสมัครกับองค์กรที่เข้าร่วมในการให้บริการของเทศบาล ระยะเวลาในการระงับการให้บริการของเทศบาล หากกฎหมายกำหนดให้มีการระงับได้ ของสหพันธรัฐรัสเซียระยะเวลาในการออก (ส่ง) เอกสารที่เกิดจากการให้บริการของเทศบาล
ระยะเวลาในการให้บริการของเทศบาลคือ 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับใบสมัครและเอกสารแนบมา
2.5 รายการกฎหมายเชิงบรรทัดฐานที่ควบคุมความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการของเทศบาลโดยระบุรายละเอียดและแหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ
การให้บริการของเทศบาลจะดำเนินการตาม เอกสารกฎเกณฑ์:
รัฐธรรมนูญของสหพันธรัฐรัสเซีย,
กฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 131-FZ วันที่ 6 ตุลาคม 2546 "ในหลักการทั่วไปขององค์กรปกครองตนเองในท้องถิ่นในสหพันธรัฐรัสเซีย"
1) องค์ประกอบที่ไม่สมบูรณ์ของข้อมูลในใบสมัครและเอกสารที่ส่งมา
2) การปรากฏตัวของข้อมูลเท็จในเอกสารที่ส่งมา;
3) สถานะพิเศษของสวนสีเขียวที่มีไว้สำหรับการตัดโค่น (การทำลาย):
ก) วัตถุ ดอกไม้ระบุไว้ใน Red Book ของสหพันธรัฐรัสเซียและ (หรือ) Red Book ดินแดนครัสโนดาร์เติบโตในสภาพธรรมชาติ
ข) อนุสาวรีย์มรดกทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม
c) ต้นไม้ พุ่มไม้ เถาวัลย์ที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์และความงามเป็นองค์ประกอบสำคัญของภูมิทัศน์
2. กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดเหตุผลในการระงับการให้บริการของเทศบาล
3. ผู้สมัครจะได้รับแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับใบสมัครและเอกสารแนบมา
2.9. ขั้นตอน จำนวน และมูลเหตุในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการให้บริการของเทศบาล
เทศบาลให้บริการฟรี
2.10. เวลารอสูงสุดในคิวเมื่อยื่นคำขอเพื่อให้บริการของเทศบาลและเมื่อได้รับผลของการให้บริการของเทศบาล
1. เวลารอสูงสุดในคิวเมื่อยื่นเอกสารสำหรับการให้บริการของเทศบาลไม่ควรเกิน 15 นาที
2. เวลารอสูงสุดในคิวเมื่อได้รับผลการให้บริการของเทศบาลคือไม่เกิน 15 นาที
2.11. ขั้นตอนและกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอรับบริการของเทศบาล
ใบสมัครและเอกสารแนบที่ตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ได้รับการยอมรับและลงทะเบียนในวันที่นำเสนอ (ใบเสร็จรับเงินผ่านช่องทางการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์) ต่อการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky โดยเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการรับและลงทะเบียน เอกสารและภายใน 24 ชั่วโมงจะถูกโอนไปยังผู้รับผิดชอบในการให้บริการสาธารณะ
2.12. ข้อกำหนดสำหรับสถานที่ที่ให้บริการเทศบาลสำหรับสถานที่รอและรับผู้สมัคร
1. ห้องที่ให้บริการเทศบาลจะต้องติดตั้งเก้าอี้ โต๊ะ เครื่องเขียน กระดาษ A4 และแบบฟอร์มเอกสาร
2. สถานที่ที่ได้รับการจัดสรรสำหรับการให้บริการของเทศบาลจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา
3. สถานที่ทำงานของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาอุทธรณ์ของพลเมืองมีการติดตั้งเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ (ตามกฎแล้วคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง) และอุปกรณ์สำนักงานที่อนุญาตให้จัดระเบียบการทำงานของฟังก์ชั่นได้อย่างเต็มที่ (กระดาษ, วัสดุสิ้นเปลือง, เครื่องเขียนได้รับการจัดสรรใน เพียงพอต่อการพิจารณาอุทธรณ์ของราษฎร)
4. สถานที่สำหรับจัดงานเลี้ยงรับรองส่วนตัวของประชาชนมีเก้าอี้ โต๊ะ เครื่องเขียนสำหรับเขียนคำอุทธรณ์ แผงข้อมูล
5. สำหรับการรอประชาชนจะได้รับสถานที่พิเศษพร้อมเก้าอี้
6. ในสถานที่ให้บริการของเทศบาลมีการวางแผนที่จะจัดให้มีสถานที่ที่เข้าถึงได้สำหรับการใช้งานสาธารณะ (ห้องสุขา)
7. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการให้บริการของเทศบาลจะต้องมีป้าย (แผ่นจารึกในสถานที่ทำงาน) ระบุนามสกุล ชื่อ นามสกุล และตำแหน่ง
2.13. ตัวชี้วัดการเข้าถึงและคุณภาพของบริการเทศบาล
1. ผู้สมัครมีสิทธิ:
ส่งเอกสารและวัสดุเพิ่มเติมหรือสมัครเพื่อเรียกคืน
ได้รับบริการเทศบาลอย่างทันท่วงทีและเป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการของเทศบาล
ยื่นคำร้องต่อการตัดสินใจบนพื้นฐานของการสมัครหรือกับการกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร;
ยื่นคำขอระงับหรือยกเลิกการให้บริการของเทศบาล
2. ข้อกำหนดหลักสำหรับคุณภาพของการให้บริการเทศบาลคือ:
ความทันเวลาของการตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการของเทศบาลหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการ
ความสะดวกและการเข้าถึงของพลเมืองเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและความคืบหน้าในการให้บริการของเทศบาล
2.15. คุณสมบัติของการให้บริการเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่น
เมื่อให้บริการเทศบาลใน MKU "MFC" พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นการให้บริการเทศบาลคือการอุทธรณ์ของผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา, ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) ต่อ MKU "MFC" พร้อมใบสมัครและชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับ การให้บริการตามข้อ 2.6 กฎระเบียบทางปกครอง คำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการเทศบาลสามารถแสดงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (หากมีความเป็นไปได้ทางเทคนิคในการใช้วิธีสารสนเทศและเทคโนโลยีโทรคมนาคมของร่างกายที่ให้บริการเทศบาลและ MCU "MFC") หลังจากได้รับใบสมัครพร้อมเอกสารที่จำเป็นแล้วภายใน 1 วันจะถูกส่งไปยังการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky เพื่อลงทะเบียนเว้นแต่จะมีการกำหนดเงื่อนไขอื่น ๆ โดยข้อตกลงเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของ ย่าน Kavkazsky และศูนย์มัลติฟังก์ชั่น
สาม. องค์ประกอบ ลำดับ และระยะเวลาของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) ข้อกำหนดสำหรับขั้นตอนการดำเนินงานรวมถึงข้อกำหนดเฉพาะของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
3.1. องค์ประกอบและลำดับขั้นตอนการบริหาร ในการให้บริการของเทศบาล
1. การให้บริการของเทศบาลรวมถึงขั้นตอนการบริหารดังต่อไปนี้:
1) การยอมรับและลงทะเบียนใบสมัครและเอกสารประกอบที่แนบมาด้วย
2) การพิจารณาคำขอและการตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการให้บริการของเทศบาล การส่งคืนคำขอหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาล
3) การออกผลการให้บริการของเทศบาลแก่ผู้ขอ
2. แผนภาพบล็อกสำหรับการให้บริการของเทศบาลมีให้ในภาคผนวกที่ 3 ของระเบียบการบริหารนี้
3.2. การยอมรับและลงทะเบียนใบสมัครและเอกสารประกอบที่แนบมาด้วย
1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นของการให้บริการเทศบาลคือการอุทธรณ์ของผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา, ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ) ถึงฝ่ายบริหารหรือ MCU "MFC" พร้อมใบสมัคร (ภาคผนวกที่ 2 ของระเบียบการบริหาร) และชุด ของเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามอนุมาตรา 2.6 ของระเบียบการบริหาร
2. พนักงานฝ่ายบริหารหรือผู้เชี่ยวชาญของ MCU "MFC" ที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครกำหนดเรื่องของการอุทธรณ์ตัวตนของผู้สมัครตรวจสอบเอกสารแสดงตนตรวจสอบอำนาจของผู้สมัครรวมถึงอำนาจของ ให้เป็นตัวแทนดำเนินการแทนตัวการ
3. พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะตรวจสอบความพร้อมของเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดตามรายการเอกสารที่เกี่ยวข้องที่ระบุไว้ในหัวข้อย่อย 2.6 ของระเบียบทางปกครอง เมื่อสร้างข้อเท็จจริงของการไม่มีเอกสารที่จำเป็นความไม่สอดคล้องของเอกสารที่ส่งมากับข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะแจ้งให้ผู้สมัครทราบถึงอุปสรรคต่อการให้บริการของเทศบาล ผู้สมัครเนื้อหาของข้อบกพร่องที่ระบุของเอกสารที่ส่งมาและเสนอให้ใช้มาตรการเพื่อกำจัดพวกเขา:
1) หากผู้ยื่นคำร้องยินยอมให้ขจัดอุปสรรค พนักงานผู้มีอำนาจรับคำขอจะส่งคืนเอกสารที่ส่งมา
2) หากผู้สมัครไม่ตกลงที่จะขจัดอุปสรรค พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะดึงความสนใจของเขาไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าสถานการณ์นี้อาจรบกวนการให้บริการของเทศบาล
4. หากผู้สมัครไม่มีใบสมัครที่กรอกครบถ้วนหรือกรอกไม่ถูกต้อง พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะช่วยผู้สมัครกรอกใบสมัคร
5. เมื่อผู้สมัครส่งคำขอสำหรับการให้บริการของเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (หากเป็นไปได้ทางเทคนิคที่จะใช้วิธีการของข้อมูลและเทคโนโลยีโทรคมนาคมของร่างกายที่ให้บริการเทศบาล) พนักงานของฝ่ายบริหารหรือ MCU " MFC MO Kavkazsky District" ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัคร พิมพ์โดยใช้วิธีการทางเทคนิค แอปพลิเคชัน พร้อมเอกสารแนบ (ถ้ามี)
6. พนักงานของฝ่ายบริหารหรือ MCU "MFC" ที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครสร้างผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารเพื่อรับเอกสารและส่งใบสมัครภายใน 24 ชั่วโมงตามลำดับเอกสารสำหรับการลงทะเบียนไปยังแผนกทั่วไปของ การบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky
7. ระยะเวลาสูงสุดในการรับเอกสารต้องไม่เกิน 15 นาที
8. ผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารคือการลงทะเบียนแอปพลิเคชันและเอกสารที่แนบมาในแผนกทั่วไปของการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky
9. ระยะเวลาสูงสุดสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารนี้คือ 2 วันตามปฏิทิน
3.3. Rการพิจารณาใบสมัครและการตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการให้บริการของเทศบาล การส่งคืนใบสมัครหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาล
1. หัวหน้าของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky เขียนใบสมัครและโอนใบสมัครในลักษณะการทำงานในสำนักงานไปยังเสมียนเสมียน
เสมียนป้อนข้อมูลเกี่ยวกับนักแสดงในวารสาร "จดหมายโต้ตอบขาเข้า" และโอนใบสมัครไปยังพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใบสมัคร
2. พนักงานของฝ่ายบริหารที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสมัครหลังจากได้รับเอกสารแล้วตรวจสอบความครบถ้วนและความน่าเชื่อถือของเอกสารระบุถึงการมีอยู่ของเหตุสำหรับการให้บริการของเทศบาลการระงับการคืนใบสมัครหรือการปฏิเสธที่จะให้ บริการเทศบาล
3. ในกรณีที่ผู้สมัครล้มเหลวในการจัดเตรียมเอกสารที่ระบุในหมวดย่อย 2.6 ของระเบียบทางปกครองซึ่งเป็นลูกจ้างของฝ่ายบริหารภายใน 1 วันทำการนับจากวันที่ตอบรับใบสมัครให้เตรียมคำขอระหว่างแผนก ถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (องค์กร) ซึ่งลงนามโดยหัวหน้าข้อตกลง
คำขอระหว่างแผนกถูกร่างขึ้นตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 ฉบับที่ 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล"
ทิศทางของคำขอระหว่างแผนกดำเนินการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางของเครือข่ายปฏิสัมพันธ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างแผนก (SMEI) หรือผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ
นอกจากนี้ยังได้รับอนุญาตให้ส่งคำขอทางกระดาษทางไปรษณีย์ โทรสาร หรือโดยผู้จัดส่ง
4. เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการให้บริการเทศบาล พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใบสมัครจะเตรียมตั๋วเข้าสู่ระบบและส่งเพื่อลงนามต่อหัวหน้าของข้อตกลง
5. หากมีพฤติการณ์ที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการบริการเทศบาลตามที่กำหนดไว้ในข้อ 2.8 ของระเบียบทางปกครองนี้ต่อไปได้ พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการยื่นคำร้องจะจัดทำใบแจ้งการคืนคำร้องและเอกสารที่แนบ การปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลโดยระบุเหตุผลในการส่งคืนหรือการปฏิเสธ
6. หัวหน้าฝ่ายธุรการลงนามในใบบันทึกและส่งต่อให้พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการคำขอโอนไปยังผู้สมัครหรือตกลงและลงนามในใบแจ้งการส่งคืนใบสมัครและเอกสารที่แนบมาหรือในการปฏิเสธ เพื่อให้บริการเทศบาลและโอนไปจดทะเบียน
7. ระยะเวลาทั่วไปสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือ 5 วันทำการ
8. เมื่อส่งคืนใบสมัครที่ส่งมาระยะเวลาในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือ 5 วันทำการ
9. ผลของขั้นตอนการบริหารคือการส่งคืนใบสมัครที่ส่งพร้อมเอกสารทั้งหมดที่แนบมาหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลหรือการจัดเตรียมและการลงนามในตั๋วบันทึก
3.4. ชมส่งการตัดสินใจอนุมัติเค้าโครงของที่ดิน (แจ้งการคืนใบสมัครหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาล) ให้กับผู้ยื่นคำขอ
1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นขั้นตอนคือใบเสร็จรับเงินโดยพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ผลิตในการสมัครตั๋วเข้าสู่ระบบที่ลงนาม
2. พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสมัครเตรียมจดหมายปะหน้าเพื่อส่งตั๋วเข้าสู่ระบบ
3 พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสมัครส่งไปยังหัวหน้านิคมชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky เพื่อลงนามในจดหมายปะหน้าตามทิศทางของตั๋วบันทึก
4. หัวหน้านิคมในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky ลงนามในจดหมายปะหน้า
5. พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใบสมัครจะโอนเอกสารที่เตรียมไว้เป็นการส่วนตัวโดยการจัดส่งหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์หรือส่งไปที่ MCU "MFC" หากส่งใบสมัครผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่น
6. ในกรณีของการออกผลการบริการเทศบาลในการบริหารพนักงานของฝ่ายบริหารจะกำหนดตัวตนของผู้สมัครและตรวจสอบอำนาจของเขา ผู้สมัครยืนยันการรับผลการบริการของเทศบาลพร้อมลายเซ็นส่วนตัวในทะเบียนที่เกี่ยวข้องของการลงทะเบียนเอกสารที่ออก
7. ผู้เชี่ยวชาญของ MCU "MFC" ซึ่งได้รับผลจากการให้บริการของเทศบาลตรวจสอบความพร้อมของเอกสารที่โอนทำเครื่องหมายในการยอมรับในทะเบียนและโอนเอกสารที่ยอมรับตามทะเบียนไปยัง ภาคสำหรับรับและออกเอกสารของ MCU "MFC MO Kavkazsky District"
8. ในกรณีที่มีการออกหนังสือแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลหรือมติอนุมัติแผนผังของที่ดินใน MCU "MFC":
1) ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบของ MCU "MFC" กำหนดตัวตนของผู้สมัคร ตรวจสอบใบเสร็จ แนะนำเนื้อหาของเอกสาร และออกให้
2) ผู้สมัครยืนยันการรับเอกสารพร้อมลายเซ็นส่วนตัวพร้อมใบรับรองผลการเรียนในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องของใบเสร็จรับเงินซึ่งเก็บไว้ใน MCU "MFC"
99. ระยะเวลารวมสูงสุดในการส่งหนังสือแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลหรือตั๋วตัดโค่นไปยังผู้สมัครต้องไม่เกิน 3 วันทำการ
10. ผลของขั้นตอนการบริหารคือการส่งตั๋วเข้าสู่ระบบหรือหนังสือแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาลแก่ผู้สมัคร
4. รูปแบบการควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางปกครอง
4.1. การควบคุมการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารที่กำหนดโดยระเบียบการบริหารนี้ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจซึ่งรับผิดชอบในการจัดการงานเกี่ยวกับการให้บริการของเทศบาล
4.5. การควบคุมปัจจุบันดำเนินการทั้งในลักษณะที่วางแผนไว้และโดยการดำเนินการตามมาตรการควบคุมที่ไม่ได้กำหนดไว้
ในระหว่างการควบคุมตามแผน การตรวจสอบอย่างละเอียดและเฉพาะเรื่องจะดำเนินการ เมื่อทำการตรวจสอบอย่างครอบคลุม การให้บริการของเทศบาลโดยรวมจะถูกพิจารณา ในขณะที่ดำเนินการตรวจสอบเฉพาะเรื่อง - ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารบางอย่าง
การควบคุมปัจจุบันดำเนินการโดยดำเนินการตรวจสอบโดยหัวหน้านิคมในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky เกี่ยวกับความสมบูรณ์และคุณภาพของการให้บริการของเทศบาล การปฏิบัติตามและการบังคับใช้บทบัญญัติของกฎระเบียบทางปกครองนี้ การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของ สหพันธรัฐรัสเซีย, การระบุและสร้างความมั่นใจในการกำจัดการละเมิดที่ระบุ, การพิจารณา, การตัดสินใจและการเตรียมการตอบสนองต่อการอุทธรณ์ผู้สมัคร, ที่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำ (เฉย) ของผู้เชี่ยวชาญของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาล
ความถี่ของการควบคุมปัจจุบันถูกกำหนดโดยหัวหน้านิคมในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky
4.7. จากผลการตรวจสอบในกรณีที่มีการละเมิดโดยการกระทำ (เฉย) ของผู้เชี่ยวชาญของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาลผู้กระทำผิดจะต้องรับผิดชอบในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย .
4.8. ผู้รับผิดชอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในการจัดหาบริการเทศบาลนี้มีหน้าที่รับผิดชอบเป็นการส่วนตัวในการปฏิบัติหน้าที่และการปฏิบัติตามกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารที่ระบุไว้ในระเบียบการบริหารนี้
V. ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์การตัดสินใจและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ของร่างกายที่ให้บริการเทศบาลตลอดจนเจ้าหน้าที่ของพวกเขา
5.1. ขั้นตอนการอุทธรณ์การกระทำ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจในการให้บริการของเทศบาลนั้นจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
5.2. ผู้สมัครมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ของร่างกายผู้มีอำนาจเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตหรือพนักงานเทศบาลในการให้บริการของเทศบาล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าการร้องเรียน)
5.3. ประเด็นของการร้องเรียน ได้แก่ การตัดสินใจและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ดังต่อไปนี้
5.3.1. การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการของเทศบาล
5.3.2. การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเทศบาล
5.3.3. ข้อกำหนดจากผู้สมัครเอกสารที่ไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายกำกับดูแลของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับการให้บริการเทศบาล
5.3.4. การปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารจากผู้สมัครการยื่นเพื่อให้บริการในเขตเทศบาลนั้นจัดทำโดยกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย
5.3.5. การปฏิเสธที่จะให้บริการในเขตเทศบาลหากเหตุผลในการปฏิเสธไม่ได้ถูกกำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น
5.3.6. ข้อกำหนดจากผู้สมัครเมื่อให้บริการในเขตเทศบาลโดยมีค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้กำหนดโดยกฎหมายกำกับดูแลของสหพันธรัฐรัสเซีย
5.3.7. การปฏิเสธหน่วยงานที่มีอำนาจเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตพนักงานเทศบาลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และ (หรือ) ข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกให้อันเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลหรือการละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว
5.4. คำร้องที่หน่วยงานให้บริการเทศบาลได้รับ ให้พิจารณาโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจพิจารณาข้อร้องเรียนภายในสิบห้าวันทำการนับแต่วันที่จดทะเบียน และกรณีอุทธรณ์การปฏิเสธหน่วยงานให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในการยอมรับเอกสารจากผู้สมัครหรือในการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดหรือในกรณีที่มีการอุทธรณ์การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว - ภายในห้าวันทำการนับจากวันที่ วันที่ลงทะเบียน
5.5. การร้องเรียนจะถูกส่งเป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ การร้องเรียนสามารถส่งทางไปรษณีย์ผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่นโดยใช้ข้อมูลและเครือข่ายโทรคมนาคม "อินเทอร์เน็ต" และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky (www.adm-losevskoe.ru.) พอร์ทัลรวมของบริการของรัฐและเทศบาล (www.gosuslugi .ru) หรือพอร์ทัลระดับภูมิภาคของบริการของรัฐและเทศบาล และสามารถรับได้ที่แผนกต้อนรับส่วนตัวของผู้สมัคร
5.8. การร้องเรียนลงนามโดยผู้สมัคร
5.9. เจ้าหน้าที่เมื่อได้รับคำร้องเรียนที่มีภาษาลามกอนาจารหรือไม่เหมาะสมภัยคุกคามต่อชีวิตสุขภาพและทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวของเขามีสิทธิที่จะปล่อยให้คำร้องไม่ได้รับคำตอบเกี่ยวกับข้อดีของคำถามที่หยิบยกขึ้นมา และแจ้งผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นเรื่องร้องเรียนว่าละเมิดสิทธิไม่ได้
5.10. หากข้อความของการร้องเรียนอ่านไม่ออก จะไม่มีการตอบกลับการร้องเรียนใดๆ ซึ่งจะมีการรายงานไปยังผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นคำร้องภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ลงทะเบียนคำร้อง หากสามารถอ่านชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเขาได้
5.11. หากการตัดสินเรื่องร้องเรียนไม่อยู่ในอำนาจของหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจ ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ลงทะเบียน หน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจจะส่งคำร้องไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาและแจ้งให้ผู้ยื่นคำร้องทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางของ การร้องเรียน ในกรณีนี้ ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะคำนวณจากวันที่จดทะเบียนคำร้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณา
5.12. จากผลการพิจารณาเรื่องร้องเรียน หน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลจะทำการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
1) ตอบสนองการร้องเรียนรวมถึงในรูปแบบของการยกเลิกการตัดสินใจการแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และการพิมพ์ผิดที่ทำโดยหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในเอกสารที่ออกโดยเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลกลับไปที่ผู้สมัคร ของเงินทุนซึ่งไม่ได้จัดให้มีขึ้นโดยการกระทำทางกฎหมายตลอดจนในรูปแบบอื่น ๆ
2) ปฏิเสธที่จะตอบสนองการร้องเรียน
5.13. คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรที่ประกอบด้วยผลการพิจารณาข้อร้องเรียน (ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อร้องเรียน จะต้องระบุเหตุผลในการปฏิเสธดังกล่าวในการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร) ไม่เกินวันถัดจากวันที่มีการตัดสินใจ ตามที่ระบุไว้ในวรรค 5.3 ของส่วนที่ 5 ของระเบียบทางปกครองนี้ สำหรับผู้สมัครเป็นลายลักษณ์อักษรและตามคำขอของผู้ยื่นคำขอ คำตอบที่มีเหตุผลจะถูกส่งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับผลการพิจารณาคำร้อง
5.14. หากจากการพิจารณาพบว่าการร้องเรียนนั้นสมเหตุสมผลแล้ว เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องก็ตัดสินใจที่จะรับผิดชอบตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียอย่างเป็นทางการที่รับผิดชอบในการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (ดำเนินการ) ใน หลักสูตรของการให้บริการเทศบาลบนพื้นฐานของระเบียบการบริหารนี้และก่อให้เกิดการร้องเรียนของผู้สมัคร ในกรณีที่ในระหว่างหรือจากการพิจารณาคำร้อง มีสัญญาณของความผิดทางปกครองหรืออาชญากรรมเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจพิจารณาคำร้องจะต้องส่งต่อเอกสารที่มีอยู่ไปยังหน่วยงานดำเนินคดีทันที
5.15. ข้อร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับการกระทำ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (นำมาใช้) ในการให้บริการของเทศบาลตามหลักเกณฑ์การบริหารนี้จะถูกบันทึกไว้ในสมุดการร้องเรียนที่ระบุ:
ตัดสินใจ;
การดำเนินการเพื่อให้ข้อมูลและ (หรือ) ใช้มาตรการการบริหารความรับผิดชอบกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) และการตัดสินใจที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการของเทศบาลซึ่งส่งผลให้มีการร้องเรียนของผู้สมัคร
5.16. การร้องเรียนจะได้รับการแก้ไขหากมีการพิจารณาคำถามทั้งหมดโดยใช้มาตรการที่จำเป็นและให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร
5.17. ผู้สมัครมีสิทธิที่จะอุทธรณ์คำตัดสินที่ดำเนินการในระหว่างการให้บริการของเทศบาล การกระทำหรือไม่กระทำการของเจ้าหน้าที่ พนักงานที่รับผิดชอบหรือผู้มีอำนาจ พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาลในศาล
หัวหน้าบริษัท Losevsky
การตั้งถิ่นฐานในชนบท
เขต Kavkazsky Yu.D. Lamanov
บริการอิเล็กทรอนิกส์
ชื่อบริการแบบเต็ม
การลงทะเบียนตั๋วตัดไม้เพื่อโค่นสุขาภิบาลและสร้างพื้นที่สีเขียวใหม่และปิดตั๋วบันทึก
การลงทะเบียนบริการบนเว็บไซต์
ใครสมัครใช้บริการได้บ้าง
- บุคคล.
การยอมรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาต บุคคลไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้. - ผู้ประกอบการรายบุคคล
- นิติบุคคลและตัวแทนทางกฎหมาย
- บุคคล.
ค่าบริการ
ฟรี
รายการเอกสารที่ต้องใช้
- ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารแสดงตนของผู้สมัคร;
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารยืนยันอำนาจของตัวแทนในการดำเนินการแทนผู้สมัคร
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารยืนยันสิทธิ์ในที่ดิน
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารยืนยันการยินยอมของผู้ถือสิทธิ์ (ผู้ถือยอดคงเหลือ) ของที่ดินเพื่อดำเนินงาน
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของรายการตรวจสอบการปลูกสีเขียว
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของแผนอาณาเขตพร้อมการระบุสถานที่ปลูกต้นไม้และพุ่มไม้อย่างแม่นยำพร้อมรายการการแบ่งประเภท
เงื่อนไขการให้บริการ
เงื่อนไขการรับบริการใน OIV
ผู้ที่สามารถสมัครใช้บริการ:
บุคคล
ผู้ถือสิทธิ์ในที่ดิน (ผู้ถือครองดินแดน) ผลประโยชน์ของผู้สมัครอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ในกรณีของการให้บริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ จะไม่มีการยอมรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของบุคคล ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2018 คำขอสำหรับการให้บริการสาธารณะจากบุคคลที่ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการยอมรับเฉพาะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาล (ฟังก์ชั่น) ของเมืองมอสโกยกเว้น กรณีที่บุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียรวมถึงการปรากฏตัวในเอกสารข้อมูลที่ส่งเป็นความลับของรัฐ
นิติบุคคล
ผู้ถือสิทธิ์ในที่ดิน (ผู้ถือครองดินแดน) ผลประโยชน์ของผู้สมัครอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ เมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลในนามของผู้สมัคร - นิติบุคคลและผู้ประกอบการรายบุคคล ผลประโยชน์ของพวกเขาอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัคร ซึ่งเป็นนิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละราย ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2018 คำขอสำหรับการให้บริการสาธารณะจากนิติบุคคลที่จดทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการยอมรับเฉพาะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลของรัฐและบริการเทศบาล (ฟังก์ชั่น) ของเมืองมอสโกยกเว้น สำหรับกรณีที่บุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียรวมถึงการปรากฏตัวในเอกสารข้อมูลที่ส่งมาซึ่งเป็นความลับของรัฐ
ผู้ประกอบการรายบุคคล
ผู้ถือสิทธิ์ในที่ดิน (ผู้ถือครองดินแดน) ผลประโยชน์ของผู้สมัครอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ เมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลในนามของผู้สมัคร - นิติบุคคลและผู้ประกอบการรายบุคคล ผลประโยชน์ของพวกเขาอาจแสดงโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัคร ซึ่งเป็นนิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละราย ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2018 คำขอสำหรับการให้บริการสาธารณะจากผู้ประกอบการแต่ละรายที่ลงทะเบียนในสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการยอมรับเฉพาะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล (ฟังก์ชั่น) ของเมืองมอสโกยกเว้น กรณีที่บุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนในดินแดน สหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงการปรากฏตัวในเอกสารข้อมูลที่ส่งซึ่งเป็นความลับของรัฐ
ค่าบริการและขั้นตอนการชำระเงิน:
ฟรี
รายการข้อมูลที่จำเป็น:
คำขอ (ใบสมัคร) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (รับรองสำเนา 1 ชิ้น)
- บังคับ
- ให้โดยไม่คืนเงิน
มันถูกร่างขึ้นตามภาคผนวก 1 ของข้อบังคับเหล่านี้ เมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัล คำขอจะถูกกรอกโดยป้อนรายการที่เหมาะสมในแบบฟอร์มโต้ตอบ
เอกสารแสดงตนของผู้สมัครหรือตัวแทน (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)
- บังคับ
- ให้บริการเฉพาะสำหรับการดู (คัดลอก) เมื่อเริ่มบริการ
เอกสารยืนยันอำนาจตัวแทนในการดำเนินการแทนผู้สมัคร (ตัวจริง 1 ชิ้น)
- บังคับ
- ให้โดยไม่คืนเงิน
เอกสารยืนยันการมีอยู่ของสิทธิในทรัพย์สินในแปลงที่ดิน (หรือเอกสารยืนยันสิทธิการใช้ที่ดิน) (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)
- บังคับ
- ให้โดยไม่คืนเงิน
รายการตรวจสอบพื้นที่สีเขียว (เดิม 1 ชิ้น)
- บังคับ
- ให้โดยไม่คืนเงิน
แผนผังของอาณาเขตพร้อมการระบุตำแหน่งของพื้นที่สีเขียวที่ถูกตัดและตัดแต่ง (ต้นไม้และพุ่มไม้) (สำเนารับรอง 1 ชิ้น)
- บังคับ
- ให้โดยไม่คืนเงิน
แผนผังของอาณาเขตพร้อมการระบุสถานที่สำหรับปลูกต้นไม้และพุ่มไม้อย่างแม่นยำพร้อมรายการพื้นที่สีเขียวที่ปลูก (ดั้งเดิม 1 ชิ้น)
- บังคับ
- ให้โดยไม่คืนเงิน
หนังสือรับรองการปฏิบัติตามที่อยู่ของที่ดิน อาคาร โครงสร้าง โครงสร้าง (เดิม 1 ชิ้น)
- บังคับ
- ให้โดยไม่คืนเงิน
เอกสารยืนยันการยินยอมของเจ้าของที่ดินเพื่อดำเนินการในกรณีที่มีเจ้าของที่ดินตั้งแต่สองคนขึ้นไป (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)
- บังคับ
- ให้โดยไม่คืนเงิน
เงื่อนไขการให้บริการ
28 วันทำการ
แบบฟอร์มใบเสร็จ
ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย
บนเว็บไซต์
- ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย
- โหมดหน้าต่างเดียว
คุณสามารถไปที่หน่วยงานบริหารของเมืองมอสโกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอุทธรณ์ก่อนการพิจารณาคดี
ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์การตัดสินใจและการดำเนินการ (ไม่ดำเนินการ) ของกรมการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโกและเจ้าหน้าที่
ผู้สมัครมีสิทธิ์ยื่นคำร้องก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (ไม่ดำเนินการ) ของกรมการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโกและเจ้าหน้าที่ใน การให้บริการสาธารณะ (ดำเนินการ) ในการให้บริการสาธารณะ
การยื่นและการพิจารณาข้อร้องเรียนจะดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยบทที่ 2.1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล" ระเบียบเฉพาะของการยื่นและ การพิจารณาข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกได้รับการอนุมัติโดยมติของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2554 N 546-PP "ในการจัดหาบริการของรัฐและเทศบาลในเมืองมอสโก " ข้อบังคับเหล่านี้
ผู้สมัครอาจยื่นเรื่องร้องเรียนในกรณีต่อไปนี้:
1. การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะตลอดจนขั้นตอนการดำเนินการและการออกใบเสร็จรับเงินเพื่อรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ (ข้อมูล) จากผู้สมัคร
2. ข้อกำหนดจากผู้สมัคร:
2.1. เอกสารที่ยื่นโดยผู้สมัครเพื่อให้บริการสาธารณะไม่ได้จัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโกรวมถึงเอกสารที่ได้รับโดยใช้การโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก
2.2. แอปพลิเคชันสำหรับการให้บริการที่ไม่รวมอยู่ในรายการบริการที่ได้รับอนุมัติจากรัฐบาลมอสโกซึ่งจำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ
2.3. การคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ไม่ได้จัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
การละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณะ
การปฏิเสธผู้สมัคร:
1. ในการยอมรับเอกสารการยื่นซึ่งจัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโกเพื่อให้บริการสาธารณะโดยไม่ได้จัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย และเมืองมอสโก
2. ในการให้บริการสาธารณะโดยไม่ได้จัดทำโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
3. ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกโดยเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะหรือในกรณีที่มีการละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการแก้ไขดังกล่าว
การละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะอื่น ๆ ที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
การร้องเรียนต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่, ข้าราชการพลเรือนของกรมการจัดการธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโกได้รับการพิจารณาโดยหัวหน้าผู้มีอำนาจบริหารดังกล่าวของเมืองมอสโก
การร้องเรียนอาจยื่นต่อเจ้าหน้าที่บริหารของเมืองมอสโก รัฐบาลท้องถิ่น องค์กรที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของตนที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาข้อร้องเรียนตามระเบียบเหล่านี้เป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
1. ตามคำขอส่วนบุคคลของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร)
2. ทางไปรษณีย์
3. ใช้เว็บไซต์ทางการของหน่วยงานและหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาข้อร้องเรียนในข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรคมนาคม
การร้องเรียนจะต้องประกอบด้วย:
1. ชื่อหน่วยงาน (องค์กร) ที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนหรือตำแหน่ง และ (หรือ) นามสกุล ชื่อจริง และนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่ส่งเรื่องร้องเรียนไปให้
2. ชื่อผู้มีอำนาจบริหารของเมืองมอสโกหรือตำแหน่งและ (หรือ) นามสกุล, ชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่, ข้าราชการ, พนักงาน, การตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (ไม่ดำเนินการ) ซึ่งเป็น กำลังถูกอุทธรณ์
3. นามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยของผู้สมัคร - บุคคล รวมถึงที่ลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล หรือชื่อ ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ (หมายเลข) ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) และที่อยู่ไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร
4. วันที่ยื่นและ ทะเบียนเลขที่คำขอ (แอปพลิเคชัน) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (ยกเว้นกรณีการอุทธรณ์การปฏิเสธที่จะยอมรับคำขอและการลงทะเบียน)
5. ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและการกระทำ (ไม่ดำเนินการ) ที่เป็นเรื่องของการอุทธรณ์
6. การโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจและการกระทำที่โต้แย้ง (ไม่ดำเนินการ) ผู้สมัครสามารถส่งเอกสาร (ถ้ามี) เพื่อยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัครหรือสำเนาเอกสารดังกล่าว
ข้อกำหนดของผู้สมัคร
รายการเอกสารแนบท้ายเรื่องร้องเรียน (ถ้ามี)
วันที่ได้รับการร้องเรียน
การร้องเรียนจะต้องลงนามโดยผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา) กรณียื่นคำร้องด้วยตนเอง ผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) จะต้องยื่นเอกสารแสดงตน
อำนาจของตัวแทนในการลงนามในคำร้องจะต้องได้รับการยืนยันโดยหนังสือมอบอำนาจที่ร่างขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
อำนาจของบุคคลที่ทำหน้าที่แทนองค์กรโดยไม่มีหนังสือมอบอำนาจตามกฎหมาย การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่นๆ และเอกสารส่วนประกอบได้รับการยืนยันโดยเอกสารรับรองตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขา เช่นเดียวกับเอกสารประกอบขององค์กร
สถานะและอำนาจของตัวแทนทางกฎหมายของบุคคลได้รับการยืนยันโดยเอกสารที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง
การร้องเรียนที่ได้รับจะต้องลงทะเบียนไม่ช้ากว่าวันทำการถัดจากวันที่ได้รับ
ระยะเวลาสูงสุดในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนคือ 15 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนคือ 5 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียนในกรณีที่ผู้ยื่นคำร้องอุทธรณ์:
ปฏิเสธที่จะรับเอกสาร
ปฏิเสธที่จะแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดที่ทำในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะ
การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด
จากผลการพิจารณาข้อร้องเรียน จึงมีการตัดสินใจเพื่อให้เป็นไปตามนั้น (ทั้งหมดหรือบางส่วน) หรือปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม
การตัดสินใจจะต้องประกอบด้วย:
1. ชื่อหน่วยงานหรือองค์กรที่พิจารณาเรื่องร้องเรียน ตำแหน่ง นามสกุล ชื่อนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่วินิจฉัยเรื่องร้องเรียน
2. รายละเอียดของการตัดสินใจ (จำนวน วันที่ สถานที่รับบุตรบุญธรรม)
3. นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ, ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล
4. นามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) ข้อมูลเกี่ยวกับถิ่นที่อยู่ของตัวแทนผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นคำร้องในนามของผู้สมัคร
5. วิธีการยื่นและวันที่จดทะเบียนคำร้อง เลขทะเบียน
6. หัวข้อการร้องเรียน (ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจ การกระทำ การไม่ดำเนินการ)
7. สถานการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการพิจารณาคำร้องและหลักฐานยืนยัน
8. เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนโดยอ้างอิงถึงกฎหมายที่บังคับใช้ของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
9. การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน (สรุปเกี่ยวกับความพอใจของข้อร้องเรียนหรือการปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม)
10. มาตรการเพื่อขจัดการละเมิดที่ระบุและระยะเวลาในการดำเนินการ (หากการร้องเรียนเป็นที่พอใจ)
11. ขั้นตอนการอุทธรณ์คำตัดสิน
12. ลายเซ็นของผู้มีอำนาจลงนาม
การตัดสินใจทำเป็นลายลักษณ์อักษรโดยใช้แบบฟอร์มที่เป็นทางการ
ในบรรดามาตรการที่ระบุไว้ในการตัดสินใจที่จะกำจัดการละเมิดที่ระบุ เหนือสิ่งอื่นใด ได้แก่ :
1. การยกเลิกการตัดสินใจที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ (ทั้งหมดหรือบางส่วน)
2. ดูแลการรับและลงทะเบียนคำขอ ดำเนินการ และออกใบรับให้ผู้ยื่นคำขอ (กรณีเลี่ยงหรือปฏิเสธไม่รับเอกสารและขึ้นทะเบียนโดยไม่มีเหตุผล)
3.ดูแลให้ผู้ยื่นคำขอจดทะเบียนผลการให้บริการสาธารณะ (กรณีเลี่ยงหรือปฏิเสธการให้บริการสาธารณะอย่างไม่สมเหตุผล)
4. การแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกเนื่องจากการให้บริการสาธารณะ
5. คืนเงินให้กับผู้สมัครกองทุนซึ่งไม่ได้จัดทำโดยการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
หน่วยงานหรือองค์กรที่มีอำนาจพิจารณาข้อร้องเรียนจะต้องปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามในกรณีต่อไปนี้:
1. การรับรู้ถึงการตัดสินใจและการกระทำที่โต้แย้งกัน (ไม่ดำเนินการ) ว่าถูกกฎหมาย ไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพของผู้สมัคร
2. การยื่นคำร้องโดยบุคคลที่มีอำนาจไม่ได้รับการยืนยันในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายกำกับดูแลของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
3. ผู้สมัครไม่มีสิทธิ์รับบริการสาธารณะ
4. หุ้น:
1. คำตัดสินของศาลที่มีผลใช้บังคับทางกฎหมายกับคำร้องของผู้ยื่นคำร้องที่มีเนื้อหาและเหตุผลเหมือนกัน
2. การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนที่ทำขึ้นก่อนหน้านี้ในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ที่เกี่ยวข้องกับผู้สมัครคนเดียวกันและในเรื่องเดียวกันของการร้องเรียน (ยกเว้นในกรณีที่อุทธรณ์การตัดสินใจก่อนหน้านี้ไปยังผู้มีอำนาจที่สูงกว่า) .
การร้องเรียนจะไม่ได้รับคำตอบในกรณีต่อไปนี้:
1. การปรากฏตัวในการร้องเรียนเกี่ยวกับภาษาอนาจารหรือหยาบคาย การคุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวของพวกเขา
2. หากข้อความร้องเรียน (ส่วนหนึ่ง) นามสกุล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และอีเมลไม่สามารถอ่านได้
3. หากการร้องเรียนไม่มีชื่อผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลที่ควรจะส่งคำตอบ
4. เมื่อหน่วยงานหรือองค์กรที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนได้รับคำร้องจากผู้ยื่นคำร้อง (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) ให้เพิกถอนคำร้องเรียนก่อนที่จะมีการตัดสินใจเรื่องร้องเรียน
การตัดสินใจในการตอบสนองข้อร้องเรียนและปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามจะถูกส่งไปยังผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) ไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่รับเป็นบุตรบุญธรรม ตามที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ระบุไว้ในการร้องเรียน ตามคำร้องขอของผู้สมัคร การตัดสินใจจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในการร้องเรียน (ในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามโดยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ) ในทำนองเดียวกัน ผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) จะได้รับคำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน ซึ่งมีการระบุที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับเท่านั้น และที่อยู่ทางไปรษณีย์หายไปหรืออ่านไม่ออก
หากการร้องเรียนไม่ได้รับคำตอบเกี่ยวกับคุณธรรมผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) จะได้รับหนังสือแจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรโดยระบุเหตุผลหรือข้อความเกี่ยวกับการไม่สามารถยอมรับการใช้สิทธิในทางที่ผิด (หากคำร้องเรียนมีภาษาหยาบคายหรือไม่เหมาะสมการคุกคาม ชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ ตลอดจนสมาชิกในครอบครัว ) (เว้นแต่การร้องเรียนจะไม่รวมที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับหรือไม่สามารถอ่านได้) การแจ้งหรือข้อความเกี่ยวกับการไม่ยอมรับการใช้สิทธิในทางที่ผิดจะถูกส่งในลักษณะที่กำหนดไว้สำหรับการส่งคำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน
การร้องเรียนที่ยื่นโดยฝ่าฝืนหลักเกณฑ์เกี่ยวกับความสามารถที่กำหนดโดยข้อ 5.4 ของข้อบังคับเหล่านี้ จะต้องส่งไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่ลงทะเบียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียน โดยมีการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ยื่นคำร้องพร้อมๆ กัน (ของเขา) ตัวแทน) เกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางของการร้องเรียน (เว้นแต่การร้องเรียนจะไม่รวมที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับหรือไม่สามารถอ่านได้) ให้ส่งหนังสือแจ้งตามลักษณะที่กำหนดให้ส่งคำวินิจฉัยเรื่องร้องเรียน
การยื่นคำร้องในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ไม่ได้ยกเว้นสิทธิ์ของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) ที่จะยื่นคำร้องต่อศาลพร้อมกันหรือในเวลาต่อมา
การแจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับขั้นตอนการพิจารณาคดีและก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์คำตัดสินและการกระทำ (ไม่ดำเนินการ) ที่กระทำในการจัดหาบริการสาธารณะควรดำเนินการโดย:
1. การจัดวางข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนพอร์ทัล เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกรม และยืนอยู่ในสถานที่ที่ให้บริการสาธารณะ
2. ให้คำปรึกษาผู้สมัคร รวมทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล ด้วยตนเอง
ในกรณีที่ในระหว่างหรือจากการพิจารณาคำร้อง มีสัญญาณของความผิดทางปกครองหรืออาชญากรรมเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะจัดส่งเอกสารที่มีอยู่ไปยังหน่วยงานดำเนินคดีทันที
หากมีการเปิดเผยการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกความรับผิดชอบที่กำหนดโดยประมวลกฎหมายเมืองมอสโกว่าด้วยความผิดทางปกครองเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาคำร้องจะต้องส่งสำเนาของ เอกสารที่มีให้กับแผนกควบคุมหลักของเมืองมอสโกภายในสองวันทำการหลังจากวันที่มีการตัดสินเรื่องร้องเรียน (แต่ไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่หมดอายุของระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางสำหรับการพิจารณาข้อร้องเรียน เกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะ)
1. การยื่นคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, การดำเนินการทางกฎหมายของเมืองมอสโก, ข้อกำหนดเกี่ยวกับเครื่องแบบ, ระเบียบทางปกครอง สำหรับการให้บริการ
2. การส่งเอกสารที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากหมดอายุระยะเวลาที่กำหนดไว้ในเอกสารเองหรือกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของเมืองมอสโกตลอดจนการส่งเอกสารที่ยอมรับว่าไม่ถูกต้องใน ในลักษณะที่กฎหมายกำหนด
3. การส่งชุดเอกสารที่ไม่สมบูรณ์ตามที่ระบุไว้ในวรรค 2.5.1, 2.5.4 ของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการ
4. การส่งเอกสารและข้อมูลที่มีข้อมูลเท็จและ (หรือ) ขัดแย้ง
5. การยื่นคำร้องในนามของผู้สมัครโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
6. คำขอให้บริการสาธารณะโดยบุคคลที่ไม่ใช่ผู้รับบริการสาธารณะตามระเบียบว่าด้วยการบริหารงานบริการ
7. การขอใช้บริการสาธารณะของผู้สมัครซึ่งข้อกำหนดไม่ได้ดำเนินการโดยกรม
เหตุผลเพิ่มเติมสำหรับการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะเมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลคือ:
1. การกรอกฟิลด์ที่จำเป็นในรูปแบบของคำขอแบบโต้ตอบไม่ถูกต้อง
2. การมีอยู่ของข้อมูลที่ขัดแย้งกันในคำขอแบบโต้ตอบและเอกสารที่แนบมาด้วย
3. สำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะนั้นไม่สามารถอ่านได้ และ (หรือ) ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับรูปแบบการให้บริการ
4. คำขอและเอกสารอื่น ๆ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ลงนามโดยละเมิดกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของเมืองมอสโก
รายการเหตุผลในการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ กำหนดโดยข้อ 2.8.1 และ 2.8.2 ของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการมีความครบถ้วนสมบูรณ์
เหตุปฏิเสธการให้บริการ
เหตุปฏิเสธที่จะออกตั๋วตัดจำหน่ายคือ
1. เหตุผลที่ระบุไว้ในวรรค 2.8.1.1-2.8.1.4, 2.8.1.7 ของระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการหากสถานการณ์เหล่านี้ถูกกำหนดขึ้นในกระบวนการประมวลผลเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ
2. การไม่ปฏิบัติตามเอกสารที่ส่งมาด้วยข้อกำหนดของการกระทำทางกฎหมายในด้านการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม (กฎหมายของเมืองมอสโกเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2542 N 17 "ในการคุ้มครองพื้นที่สีเขียว" มติของรัฐบาลมอสโก ลงวันที่ 10 กันยายน 2545 N 743-PP "ในการอนุมัติกฎสำหรับการสร้างการบำรุงรักษาและการปกป้องพื้นที่สีเขียวและชุมชนธรรมชาติของเมืองมอสโก" พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 17 มกราคม 2549 N 32-PP "ในคู่มือระเบียบวิธีกำหนดประเภทการตัดแต่งกิ่งต้นไม้และไม้พุ่มและข้อกำหนดสำหรับการผลิตงานประเภทนี้" และการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ ) รวมถึง:
ขาดพื้นที่สีเขียวที่จะถูกทำลายและ (หรือ) ตัดแต่ง;
ความไม่สอดคล้องกันของโครงการและใบโอนกับผลการสำรวจภาคสนาม
3. ความขัดแย้งของเอกสารหรือข้อมูลที่ได้รับจากการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก รวมถึงการใช้ข้อมูลจากทะเบียนฐาน เอกสารหรือข้อมูลที่ส่งโดยผู้สมัคร
4. ความล้มเหลวในการเข้าถึงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสำรวจภาคสนาม (ในกรณีที่มีการจำกัดการเข้าถึงอาณาเขต)
5. คำขอใช้บริการสาธารณะในการออกตั๋วตัดไม้เพื่อตัดต้นไม้และ (หรือ) พุ่มไม้ที่ออกตั๋วบันทึกก่อนหน้านี้และไม่ได้ปิดในลักษณะที่กำหนด
6. คำขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ให้ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะส่งเป็นกระดาษไปยังกรมการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโกภายใน 24 วันทำการนับจากวันที่ยื่น คำขอ (แอปพลิเคชัน) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (หากไม่ได้ให้บริการในขณะที่ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร) แบบฟอร์มคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของผู้สมัครในการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะนั้นจัดทำโดยกรม
คุณสามารถสมัครใช้บริการ:
โหมดการให้บริการ:
รายการเอกสารที่จำเป็น:
ในการยื่นเอกสาร:
1. ใบสมัครจากผู้ถือยอดคงเหลือของพื้นที่สีเขียวสำหรับการให้บริการสาธารณะ (ระบุชื่อของบริการสาธารณะ) สำหรับนิติบุคคล - บนหัวจดหมายระบุรายละเอียดขององค์กร สำหรับบุคคล - ระบุข้อมูลหนังสือเดินทาง
2. หนังสือมอบอำนาจ
ข้อกำหนดสำหรับหนังสือมอบอำนาจกำหนดขึ้นโดยมาตรา 185, 185.1, 186 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
ข้อกำหนดทั่วไป: วันที่, สถานที่ในการร่างหนังสือมอบอำนาจ, ลายเซ็นของอาจารย์ใหญ่และอัยการ, ชื่อของนิติบุคคล, รายการของการดำเนินการเฉพาะที่ครอบคลุมโดยหนังสือมอบอำนาจ
ในการระบุนิติบุคคลในหนังสือมอบอำนาจ จำเป็นต้องระบุชื่อ TIN ของนิติบุคคล เพื่อระบุตัวบุคคล - ชื่อเต็ม ข้อมูลหนังสือเดินทาง
แบบฟอร์มหนังสือมอบอำนาจ: ฟรี
3. การสำรวจพื้นที่สีเขียว
4. รายการตรวจสอบพื้นที่สีเขียวที่จะตัดและ (หรือ) ตัดแต่งโดยได้รับการรับรองโดยลายเซ็นและตราประทับของผู้ถือยอดคงเหลือในอาณาเขต
5. แผนผังของอาณาเขตที่มีการระบุต้นไม้และไม้พุ่มที่แน่นอนเพื่อตัดและตัดแต่ง รับรองโดยตราประทับของผู้ถือยอดคงเหลือของอาณาเขต
6. สัญญากับผู้รับเหมาเพื่อดำเนินงานโค่นและ (หรือ) การตัดแต่งต้นไม้และพุ่มไม้
เอกสารที่ได้รับ: