Приклад проекту розробленого маршруту екскурсії. Навчально-тематичні екскурсії: розробка та оформлення
5. Маршрут навчально-тематичної екскурсіїявляє собою найбільш зручний шлях проходження екскурсійної групи, що сприяє розкриттю теми. Він будується в залежності від найбільш правильної для цієї екскурсії послідовності огляду об'єктів, наявності майданчиків для розташування групи, необхідності забезпечення безпеки учнів. Одне із завдань маршруту – сприяти найбільш повному розкриттю теми.
Маршрут визначає порядок показу об'єктів, послідовність їхнього огляду. Побудова маршруту знаходиться у прямій залежності від теми екскурсії, місця та порядку розташування об'єктів, огляд яких входить до екскурсії.
Існують три варіанти побудови маршруту: хронологічний, тематичний та тематико-хронологічний.
Залежно від теми об'єкти в екскурсії бувають основними та додатковими. Основні об'єкти аналізуються більш глибоко та всебічно.
6. Об'їзд (обхід) маршрутує одним із важливих етапів розробки навчально-тематичної екскурсії. Під час організації об'їзду (обходу) маршруту ставляться завдання: ознайомлення з плануванням траси, вулицями, площами, об'єктами, якими прокладено маршрут; освоєння під'їзду автобусом (пішохідних переходів) до об'єктів або місць стоянок; проведення хронометражу часу, необхідного для показу об'єктів, їхньої словесної характеристики та пересування автобуса (пішохідної групи), а також тривалості екскурсії в цілому.
7. Розробка технологічної карти навчально-тематичної екскурсії.
Технологічна карта екскурсії – це основний документ, який визначає, як провести цю екскурсіюЯк краще організувати показ пам'яток, яку методику та техніку ведення слід застосувати, щоб екскурсія пройшла ефективно.
Технологічна карта складається на кожну тему навчально-тематичної екскурсії з урахуванням групи екскурсантів. Технологічна карта навчально-тематичної екскурсії оформляється наступним чином (Додатки №1 та №2):
- На титульному листі розташовуються дані: найменування установи; дата затвердження навчально-тематичної екскурсії; назва теми екскурсії; вид екскурсії, довжина маршруту, тривалість в академічному годиннику; прізвища та посади укладачів.
– на наступній сторінці викладаються мета та завдання навчально-тематичної екскурсії; вид екскурсії (за змістом, за способом пересування, за місцем проведення, за складом та кількістю учасників); описуються основні об'єкти показу та маршрут навчально-тематичної екскурсії.
Ефективність технологічної карти екскурсії залежить від правильного заповнення всіх восьми граф (Додаток №3). Розмір технологічної карти: 6-12 сторінок друкованого тексту, залежить від кількості екскурсійних об'єктів, числа підтем, тривалості екскурсії за часом та довжиною маршруту.
В графі «Маршрут екскурсії» вказуються точки екскурсії відповідно до послідовності показу екскурсійних об'єктів.
В графі «Зупинки» називаються ті точки маршруту, в яких передбачено вихід з автобуса, де пропонується огляд об'єкта з вікон автобуса без виходу екскурсантів або передбачається зупинка для пішохідної екскурсії.
В графі «Об'єкти показу» перераховуються ті пам'ятні місця, основні та додаткові, які показують групі на зупинках, під час переїзду чи пересування групи до наступної зупинки.
В графі «Тривалість зупинки»
Графа «Найменування підтем та перелік основних питань» містить короткі записи. У першу чергу називається підтема, яка розкривається на даному відрізку маршруту, далі перераховуються основні питання, що викладаються при розкритті підтем.
В графі «Тривалість викладу підтеми» вказується час, що витрачається показ об'єктів, розповідь екскурсовода, пересування екскурсантів маршрутом.
В графі «Організаційні вказівки» даються рекомендації про пересування групи, забезпечення безпеки екскурсантів на маршруті, правила поведінки екскурсантів біля пам'ятників, вимоги щодо охорони природи. До цієї графи включаються всі питання, що входять у поняття «Техніка ведення екскурсії». Наприклад: "Група розташовується таким чином, щоб всі екскурсанти бачили вхід в будівлю", "На цій зупинці екскурсантам надається час для фотографування" і т.д. Під час проведення виробничих екскурсій наводяться рекомендації з техніки безпеки.
Графа "Методичні вказівки" визначає напрям всього документа, формулює основні вимоги до екскурсовода за методикою ведення екскурсії, дає вказівки щодо використання методичних прийомів. Наприклад, у навчально-тематичній екскурсії «Храми Білгорода» під час розкриття підтеми «Зв'язок часів: історія та сучасність» використовується прийом зорової реконструкції для відновлення первісного вигляду Соборної площі за допомогою копій фотографій ХІХ століття з «портфеля екскурсовода».
8. Складання карти-схеми маршруту.
Карта маршруту є схематично оформлений шлях проходження екскурсійної групи із зазначенням екскурсійних об'єктів.
9. Підготовка контрольного тексту екскурсії.
Текст екскурсії є логічно побудований розповідь, що включає обов'язковий коло питань, які треба освятити в екскурсії для повного і правильного розкриття теми матеріал, тобто. повне розкриття всіх підтем, що входять до навчально-тематичну екскурсію. Контрольний текст покликаний забезпечити тематичну цілісність оповідання педагога-екскурсовода, у ньому формулюється певна точка зору на факти та події, яким присвячена навчально-тематична екскурсія, дається об'єктивна оцінка об'єктів, що показуються. Також до контрольного тексту крім матеріалів для оповідання екскурсовода включається матеріал, який має скласти зміст, вступні та заключні слова навчально-тематичної екскурсії, логічні переходи, цитати та приклади.
Вступ поділяється на дві частини: організаційна та інформаційна.
В організаційній частині екскурсовод представляє себе, знайомить групу з водієм (в автобусній екскурсії), з темою екскурсії, її маршрутом, тривалістю в часі, повідомляє час і місце її закінчення. Потім слідує інструктаж про правила поведінки та безпеки екскурсантів.
В інформаційній частині коротко викладається зміст екскурсії та її завдання, при цьому можуть бути названі окремі підтеми та деякі об'єкти. Загальний час вступу 5-7 хвилин. Відмінна риса вступної частини в тому, що мова екскурсовода не супроводжується показом екскурсійних об'єктів.
Основна частина екскурсії - це показ і розповідь, що розкривають тему, що є як би сумою кількох підтем (від чотирьох-п'яти до десяти-дванадцяти), з'єднаних логічними переходами. Кожна підтема розкривається на одному або групі об'єктів, їх показі та розповіді про події, пов'язані з ними.
У контрольному тексті матеріал викладається у тій послідовності, де показуються об'єкти. При цьому дається характеристика об'єкта, загальний та локальний матеріал, що описує або аналізує події, пов'язані з об'єктом. Потім слідують узагальнення, висновок та логічний перехід до наступної підтеми (об'єкта або об'єктів).
Логічні переходи - дуже важлива, хоча і не має самостійного характеру частина екскурсії, що надає їй необхідну стрункість та послідовність. Логічний перехід диктується не показом екскурсійного об'єкта та його особливостей, а змістом екскурсії, вірніше, тієї її підтеми, після якої слідує перехід як логічний словесний місток до наступної підтеми.
У заключній частині педагог-екскурсовод підбиває підсумки того, що екскурсанти побачили та почули, підкреслює головне та дає завдання для самостійної роботи з цієї теми.
10. Комплектування "Портфеля екскурсовода".
«Портфель екскурсовода» – умовна назва комплекту наочних посібників, що використовуються під час проведення навчально-тематичної екскурсії. Одне із завдань «портфеля екскурсовода» полягає в тому, щоб відновити відсутні ланки при показі. Іноді виникає необхідність дати уявлення про первісний вид того місця, на якому побудовано будівлю, що оглядається. Більш переконливою екскурсію роблять демонстрація копій справжніх документів, рукописів. Наочні посібники дають зорове уявлення про об'єкт.
У «Портфель екскурсовода» включаються фотографії, географічні карти, схеми, креслення, малюнки, зразки продукції та ін. посібники будуть відволікати екскурсантів від огляду об'єктів, розсіювати їхню увагу. До кожного експонату, включеного в «портфель екскурсовода», прикладається листок із поясненнями чи довідковим матеріалом.
За сучасного підходу до підготовки «портфеля екскурсовода» Білгородський обласний Центр дитячого та юнацького туризмута екскурсій планує ширше використовувати можливості екскурсійного автобуса(аудіо- та відеосистема, 2 телевізори) та готує «портфель екскурсовода» в електронному вигляді за розробленими раніше маршрутами.
6. Педагогічне значення навчально-тематичних екскурсій
Навчально-тематичні екскурсії є важливою формою гуманістичного, патріотичного, духовно-морального, міжнародного виховання, розширення знань, оздоровлення та фізичного розвитку дітей та молоді. На екскурсіях юні туристи вивчають рідний край, країну – Російську Федерацію; ведуть роботу з охорони природи, пам'яток історії та культури; виконують завдання освітніх установ, наукових та інших установ та організацій.
Педагогічне значення екскурсії дуже велике. Навчально-тематична екскурсія допомагає учням встановити взаємозв'язок між змістом матеріалу, що вивчається, і навколишньою дійсністю, знайти підтвердження в житті того, про що дізналися від вчителя, педагога додаткової освіти, керівника гуртка (об'єднання) або прочитали в книгах, тобто. вчить хлопців бачити історію навколо себе. Без екскурсії практично неможлива жодна дослідницька діяльність.
Об'єктом пізнання та виховання, як правило, є засоби наочності. Саме ця особливість робить екскурсію основним засобом активізації пізнавальної діяльності учнів, надаючи сильний емоційний вплив.
За місцем навчальної роботи екскурсії можна умовно розділити на такі види:
вступна. Передує вивченню навчального матеріалу під час уроків, навчальних заняттях гуртка, об'єднання. Проводиться з метою накопичення фактичного матеріалу, готує дітей до сприйняття нового матеріалу, викликає інтерес до наступних занять;
заняття-екскурсія. У процесі екскурсії учні, продовжуючи вивчати матеріал теми, отримують нові знання з подальшою їх систематизацією та закріпленням;
підсумкова екскурсія. Проводиться після вивчення відповідної теми на уроці, заняття гуртка, об'єднання. Її метою є встановлення зв'язку між місцевим та історичним матеріалом, поглиблення та узагальнення матеріалу;
оглядова. Завершує вивчення теми чи низки тем.
Підготовка до навчально-тематичної екскурсіївключає наступні організаційні моменти:
- Ознайомлення самого педагога з екскурсійним об'єктом, визначення важливих деталей екскурсії;
– розподіл обов'язків із спеціалістом-екскурсоводом під час екскурсії;
- Підготовка необхідних людей до розмови з хлопцями;
- Оформлення необхідної документації (наказ директора школи, список учасників, оформлення медичного допуску, дозволу (довіреності) батьків).
План проведення екскурсіїскладається з урахуванням вікових та психологічних особливостей учнів, їхньої підготовленості до засвоєння інформації та можливого фізичного навантаження та включає наступні пункти:
– мета екскурсії (пізнавальна, виховна, практична);
- маршрут руху групи, виявлення небезпечних для життя та здоров'я дітей ділянки;
- Контрольні терміни екскурсії;
– засоби пересування під час екскурсії, піші переходи;
- Ознайомлення з правилами поведінки та технікою безпеки;
– одяг, харчування, спорядження, обладнання, прилади: фотоапарат, магнітофон, аптечка, біноклі тощо;
– попередня підготовка дітей до екскурсії (заняття, бесіди, краєзнавча література, узагальнення пошукової роботи);
– проблемні ситуації, пізнавальні завдання та питання, індивідуальні та групові завдання: ведення щоденника екскурсії (запис оповідання екскурсовода, власні спостереження та враження від екскурсії), збір експонатів для шкільного краєзнавчого музею, запис на магнітофон оповідання екскурсовода, фотографування ходу екскурсії, замальовка пам'ятних ;
– форми підбиття підсумків екскурсії:
Для підбиття підсумків екскурсії можуть використовуватись:
а) підсумкова розмова. Не завжди її потрібно проводити безпосередньо на об'єкті, тим більше коли учні соромляться незвичної обстановки і мляво беруть участь у бесіді. Краще проводити розмову на наступному занятті;
б) вечір;
в) конференція;
г) конкурс-виставка на найкращий щоденник, найкращі нотатки, нариси, фотографії та малюнки, творчі роботи;
д) дослідні роботи.
Опитування знань, отриманих під час навчально-тематичних екскурсій, може бути усним та письмовим. Усний здійснюється методом опитування, бесіди, слухання повідомлень та доповідей. Письмовий – методом анкетування та написання творчих робіт. Над складанням доповідей хлопці можуть працювати невеликими групами. Ці групи одержують конкретне завдання ще до навчально-тематичної екскурсії, а під час її фіксують матеріал, необхідний для теми доповіді. Після перевірки доповіді заслуховуються, обговорюються, уточнюються та оформлюються для виступів перед учнями шкіл тощо.
Робота над оформленням матеріалів підвищує інтерес до екскурсії. Дітям наочно видно її результат. Оформлені матеріали можуть бути наочним посібником під час уроків географії, історії, біології, літератури тощо. Зі зібраних та оформлених матеріалів екскурсії можна організувати краєзнавчий куточок, поповнити матеріали шкільного музею. Навчально-тематичні екскурсії, проведені без підбиття підсумків, втрачають своє виховне та освітнє значення.
Результатом екскурсії може стати організація шефства над пам'ятниками та іншими об'єктами екскурсій.
Ефективною є екскурсія, коли екскурсоводами виступають самі учні. Це дуже складна форма краєзнавчої роботи з учнями, але вона їм посильна, особливо старшокласникам. Проблема її полягає не тільки в тому, що вона вимагає від педагога тривалої та об'ємної попередньої роботи з майбутніми екскурсоводами в теоретичному та методичному відношенні, а й значних зусиль учнів. При підготовці до такої екскурсії педагог підбирає екскурсоводів, розподіляє між ними завдання, рекомендує літературу, джерела, визначає етапи підготовки учнів, перевіряє текст екскурсій, ступінь оволодіння ним екскурсоводами, уточнює знання маршруту, проводить спеціальні заняття з ознайомлення юних екскурсоводів з методикою екскурсії. Займаючись такою роботою, хлопці не лише розширюють та поглиблюють свої знання, а й набувають навичок самостійної роботи з різноманітними джерелами, бесіди з людьми, спілкування з аудиторією, застосування здобутих знань на практиці.
Творчий проект «Створення путівника та екскурсійних маршрутів Кижингінським районом у реальному та віртуальному просторі»
Актуальність проекту
З величезним інтересом ми читаємо книги про далеких країнах, завчаємо таємничі назви, дізнаємося про високих горахі спекотних пустелях, бурхливих морях і печерах, казкових тварин і рослин, про полярне сяйво і виверження вулканів. А наш рідний край здається таким малопримітним, сірим і нудним, що про нього й казати, здається, нічого. Лише з віком людина починає розуміти і відчувати скромну красу рідних лісів і полів, що хвилює тиху блакитність наших річок та озер, бачити поезію у назвах сіл та сіл. Хотілося б, щоб відкриття кожною людиною свого краю відбулося якомога раніше, і інтерес цей зберігався якнайдовше!
Ми вважаємо, що наш район володіє привабливими природними та історико-культурними ресурсами туризму - буддійськими дацанами, ступами, плитковими похованнями, сакральними святими місцями, живою водою аршанів, геологічними та археологічними пам'ятниками, музеями, народними ансамблями, народними промислами та ремеслами, унікальною культурою народів, що населяють наш район, знаменитими людьми тощо. Хотілося б, що про нашу малій батьківщинідізналися якнайбільше людей землі.
Тому наш проект ми назвали:«Створення путівника та екскурсійних маршрутів Кижингінським районом у реальному та віртуальному просторі».
Ми вважаємо, що наш проект посприяє розвитку туризму в районі, створить інформаційний ресурс для реальних і віртуальних екскурсійних маршрутів.Зробить доступним для широкого кола людей, у тому числі й людям з обмеженими можливостями краєзнавчий, історико-культурний матеріал, накопичений краєзнавцями, вчителями, та просто людьми, захопленими історією свого краю через розробку та проведення пішохідних, автобусних та віртуальних.екскурсій рідним краєм.
Мета проекту: Розробка путівника та екскурсійних маршрутів по Кижингінському району в реальному та віртуальному просторі.
Завдання проекту:
1. Виявити пам'ятки Кіжингінського району
2. Розробити екскурсійні маршрути за даними визначними пам'ятками у різних варіантах, що супроводжуються текстами екскурсій
3. Створення та оформлення путівника по району
Ресурсне забезпечення проекту
1. Творчі та дослідні роботи з краєзнавства, історії, флори та фауни Кіжингінського району
2. Вихід в Інтернет зі шкільного кабінету інформатики та ІКТ
3. Можливість виїздів у районні та республіканські архіви та музеї
4. Зв'язок із шкільними, селищними музеями, народними ансамблями, сільськими будинками культури району, базами відпочинку, такими як Оротський аршан
5. Тісний зв'язок із місцевим та районним органами влади, радою ветеранів, засобами масової інформації
6. Спонсорська допомога громадських організаційта випускників школи.
7. Шкільні, сільські та районні бібліотеки
8. Зв'язок із школярами нашого району та школярами з інших районів Республіки (зокрема Єрівнінського району), а також учнями школи № 60 соціальної адаптації дітей-інвалідів та ін.
Як бачимо, широкий спектр можливостей, які потрібно грамотно використовувати для реалізації поставлених цілей та завдань.
Необхідне обладнання для проведення проекту
ПК, підключений до Інтернету, Microsoft Word, програми для сканування та обробки зображення, PowerPoint, мультимедійний проектор, екран, відеокамера
Оригінальність нашого проекту в тому, що дані екскурсійні маршрути вимагають мінімум матеріальних ресурсів, наш турпродукт має лише одну складову: - географічну – власне маршрут та його програму; та носить характер екологічної акції.
Етапи роботи
Робота з розробки маршруту передбачає кілька етапів: підготовчий, практичний (основний), аналітичний (узагальнюючий). Кожен із етапів включає покрокові дії, що забезпечують результативність роботи.
I. Підготовчий етап:
1. Вивчення спеціальної літератури зі складання та проведення екскурсій, проаналізувати досвід створення екскурсійного маршруту з метою формування екскурсійної та екологічної культури.
2. Створення інформаційного ресурсу з краєзнавства, історії, культури, флори та фауни Кіжингінського району
3. Виявлення екскурсійних об'єктів до створення маршрутів.
4. Визначення кола осіб для співробітництва щодо створення маршрутів
5. Розробка програми діяльності
ІІ. Основний етап:
Створення творчих груп за напрямом проекту
Навчання екскурсоводів
Створення веб-сайту «Путівник Кижингинського району»
Випуск буклетів та путівника за проектом
Апробація екскурсійних маршрутів на учнів району, районів Республіки, м. Улан-Уде та дорослого населення
ІІІ. Аналітичний
Виявлення помилок, недоліків у роботі, складання плану корекції з урахуванням зауважень відвідувачів веб-сайту, екскурсантів на маршруті
Проект вважається вдалим якщо:
Надійдуть позитивні відгуки про проект
У учасників проекту виникне бажання продовжити спільну діяльність
Складеться попит на проект
Реальність реалізації та практична цінність проекту
Практична цінність проекту полягає у розробці путівника та екскурсійних маршрутів по району, які можуть бути затребувані учнями шкіл, а також людьми, час перебування яких у Кижингінському районі обмежений - відпочиваючими на природних цілющих джерелах, дитячих таборів, які прибули у відрядження фахівцями, а віртуальні екскурсіїможуть відвідати люди з обмеженими можливостями. Екскурсійна група може пересуватися автобусом і пішки, роблячи зупинки біля найцікавіших пам'яток. Розроблені презентації дозволять проводити також заочну екскурсію рідним краєм.
Очікувані результати:
В результаті успішної реалізації проекту буде:
Сформовано позитивний образ малої батьківщини у вихідців із Кижингінського району
Відвідувачі сайту та району познайомляться з історичними, культурними та природними пам'ятками рідного краю
Збільшиться потік туристів у район
Віртуальні екскурсії будуть затребувані людьми з обмеженими можливостями, будуть використані вчителями у своїй роботі
Відвідування сайту викличе інтерес до історії та традицій нашого народу
Проживаючи у краї, біля унікальних місць, ми лише не відвідуємо їх, а й мало знаємо про них. У ході реалізації проекту ми отримаємо знання про прекрасних місцях, не тільки там де народилися, а й про інші не менш дивовижні кутки кижингінської землі. З'явиться інтерес до історії та культури рідного району, до його історичного минулого, з'явиться активність у пошуку краєзнавчого матеріалу, інтерес до неповторної природи рідного краю. Знатимемо пам'ятки своєї малої батьківщини. В результаті з'явиться гордість за свою землю, за його неповторну красу, а це означає вважати, що мету та завдання проекту виконані.
Перші результати проекту
Інформаційний блок:
Творчі та дослідницькі роботи учнів оротської школи з краєзнавства займають призові місця не тільки в районі, в Республіці, а й на Всеросійських та Міжнародних конкурсах
2. Практичний блок:
Підготовлено та проведено два екскурсійні маршрути з учнями Єрівнинського району:
Ширінг - Орот. Хлопці із ширингінської середньої школи приїжджали до нас у гості. Ми показали та розповіли про найцікавіші пам'ятки села Орот, приймали їх у найкращих традиціях та звичаях бурятського народу, з підношенням хадака, а на Оротському аршані провели екологічні ігри, показали концерт. У свою чергу нові друзі з Єрівни провели заочну екскурсію своїм рідним краєм.
Орота – Комсомольське.Основною метою маршруту стало знайомство із флорою, фауною, історією рідного краю.Приїхавши до села Комсомольське, насамперед ми познайомилися з хлопцями школи, було проведено тренінг «Давайте знайомитись!». Після знайомства наша команда презентувала екскурсію – презентацію своєю малою батьківщиною. Ми розповіли про визначні пам'ятки нашого поселення, в тому числі про цілюще джерело-Оротський аршан. Наші нові друзі з увагою та інтересом слухали наш виступ. Ставили запитання. У свою чергу хлопці Комсомольської ЗОШ провели природоохоронну екскурсію екологічній стежцісела Комсомольськ та по шкільному музею. Потім познайомилися з долиною річки Погромне, відвідали Егітинський кар'єр родовища флюориту, дорогою вивчили флору цієї місцевості, оглянули місце знаходження бентонітових глин. Так само як і у нас, на околицях села знаходиться унікальний водний об'єкт «Погромнінське джерело». Як відомо, Єрівнинський район славиться своїми озерами, тож наші друзі з Комсомольської школи запросили відвідати Велику Єрівну – озера, що знаходяться у районному центрі села Сосновоозерськ. Ми були у захваті від цього видовища! Адже в наших місцях рідко побачиш таку кількість води. Ми із задоволенням купалися, спілкувалися з новими друзями, обмінювалися електронними адресами, грали в цікаві ігри, фотографувалися на згадку.
Реалізовано проект: «Єдина форма та емблема команди екскурсоводів»
Перелік розроблених екскурсій
«Історія та сучасність чувашів – переселенців у селі Орот Кіжингінського району»
«Зникле село Єхе - Горхон»
«Історико-культурний атлас села Орот»
«Оротський аршан як об'єкт природної та культурної спадщини»
«Відомі люди моєї малої Батьківщини»
«Традиції та звичаї бурятів»
«Сільське подвір'я» (знайомство з колоритним побутом та традиційною кухнею)
Оглядова екскурсія селом з відвідуванням Оротського аршана та визначних пам'яток.
Перспективи розвитку проекту
Створення веб-сайту «Путівник та екскурсійні маршрути по Кижингінському району»
Знайти в Інтернеті учнів з інших міст (країн) та обмінятися з ними інформацією про свій край.
Розробка віртуальної гри: «Дізнайся свою малу Батьківщину»
Бюджет проекту
Стаття витрат
Сума у рублях
Канцтовари (папір А4, ручки, блокноти, олівці та ін.)
1000
Створення веб-сайту
3000
Відеокамера
Витрати на ПММ
500 л. * 32 = 16000
Мається в наявності:
Фотоапарат
Комп'ютер із виходом в Інтернет
Принтер
Разом
Диплом 2014
4Введення... 5
I. Теоретична частина... 7
1.1 Сучасний стан розвитку екскурсійної діяльності до РФ……7
1.2 Теоретичний аналіз основних нормативних документівв галузі технології та організації екскурсійної діяльності... 27
ІІ. Аналітична частина... 35
2.1 Загальна характеристика екскурсійних маршрутів міста Єкатеринбурга та його околиць... 35
2.2 Порівняльний аналіз структури та наповнення сучасних атласів екскурсійних маршрутів... 43
ІІІ. Практична частина... 50
3.1 Вибір та обґрунтування змісту атласу екскурсійних маршрутів міста Єкатеринбург та його околиць... 50
3.2 Формування та просування турпродукту «Таємниці пішли письменників і поетів міста Єкатеринбург... 53
3.3 Економічна оцінка ефективності від запровадження розробки... 63
Висновок... 69
Бібліографія... 70
Додаток... 73
У світі туризм є однією з провідних та розвиваючих галузей економіки. Розвитку сприяє кілька аспектів: розширення економічних, політичних, культурних та наукових зв'язків між народами світу та державами. Швидкий розвиток туризму дозволяє безлічі людей розширити свій світогляд, а також познайомитися з культурою, пам'ятками, звичаями та звичаями різних країн.
У багатьох країнах туризм відіграє значну роль у створенні 5
змісту.
Екскурсії сьогодні сміливо оповідають про государів, їхні почети, про великих дореволюційних діячів, святих російської православної церкви – про людей, чий внесок у розвиток країни був величезний, але замовчувався в період розквіту комунізму.
Хоча й меншими темпами, ніж у 70-80-ті рр., продовжують розвиватися й тематичні екскурсійні тури, особливо, пов'язані з навчальною програмою шкіл і вузів. Найбільш популярні серед мандрівників екскурсії, що мають історичну тематику, оскільки на сьогоднішній день суттєво зріс інтерес населення до історії держави Російського. Ще одним популярним видом екскурсій є природничі екскурсії, з яких, власне і починалося становлення екскурсійної справи в Росії. Сьогодні такі екскурсії наповнюються екологічною складовою, що сприяє їхньому розвитку в ногу з часом. Також непідробний інтерес мешканців зберігається і до творчості та життя популярних діячів культури, відповідно попит мають і екскурсії літературної та мистецтвознавчої тематики.
У період різкої демократизації держави та зникнення, штучно зведених бар'єрів, значна частина туристів Росії кинулась у закордонні тури. Кілька років поспіль туристичні фірмиі зовсім не брали до уваги традиційні вітчизняні тури. Але, на щастя, в останні роки ситуація поступово починає стабілізуватися: подорожі Росією стають все більш популярними, в першу чергу не тільки серед школярів, а й серед дорослих туристичних груп... 10
Створення нової екскурсії з будь-якої теми – складний процес, що вимагає активної участі цілого колективу працівників. Зміст майбутньої екскурсії, її пізнавальна цінність перебувають у прямій залежності від знань методистів та екскурсоводів, їхньої компетентності, ступеня практичного засвоєння ними основ педагогіки та психології, уміння вибрати найбільш ефективні способи та прийоми впливу на аудиторію.
Екскурсія – це результат двох найважливіших процесів: її підготовки та проведення. Вони пов'язані між собою, взаємозумовлені. Неможливо забезпечити висока якістьпроведення екскурсії за непродуманої підготовки.
У роботі з підготовки нової екскурсії можна виділити два основні напрямки:
розробка нової теми екскурсії (нової взагалі чи нової лише для даної екскурсійної установи);
підготовка початківця або вже працюючого екскурсовода до проведення нової для нього, але вже раніше розробленої та проведеної в цій установі екскурсії.
Перший напрямок – процес створення нової для екскурсійної установи екскурсії.
Підготовка нової екскурсії доручається творчій групі.До її складу входить від 3 до 7 осіб, а в окремих випадках і більше, залежно від складності теми. Здебільшого це працюючі в установі екскурсоводи. Часто як консультанти запрошуються фахівці різних галузей – науковці музеїв, викладачі вузів та середніх шкіл тощо.
Зазвичай кожному з учасників творчої групи доручається розробка одного з розділів, однієї з підтем екскурсії або одного або кількох питань підтеми. З метою контролю над роботою обирається керівник творчої групи.
Підготовка нової екскурсії проходить три основні ступені:
Попередня робота- Підбір матеріалів для майбутньої екскурсії, їх вивчення (тобто процес накопичення знань з цієї теми, визначення мети та завдань екскурсії). Одночасно з цим відбувається відбір об'єктів, на яких буде збудовано екскурсію.
Безпосередня розробка самої екскурсії включає: складання екскурсійного маршруту; обробку фактичного матеріалу; роботу над змістом екскурсії, її основною частиною, що складається з кількох основних питань; написання контрольного тексту; роботу над методикою проведення екскурсії; вибір найефективніших методичних прийомів показу та оповідання під час проведення екскурсії; підготовку методичної розробки нової екскурсії; написання екскурсоводами індивідуальних текстів
Заключний ступінь- Прийом (захист) екскурсії на маршруті. Твердження нової екскурсії керівником екскурсійної установи, допуск екскурсоводів, які захистили свою тему, до роботи на маршруті.
У найпростішому вигляді схема всіх екскурсій незалежно від теми, виду та форми проведення однакова: вступ,основна частина,висновок.
Вступ, Як правило, складається з двох частин:
організаційної (знайомство з екскурсійною групою та інструктаж екскурсантів про правила безпеки в дорозі та поведінки на маршруті);
інформаційної (коротке повідомлення про тему, протяжність та тривалість маршруту, час відправлення та прибуття назад, санітарні зупинки та місце закінчення екскурсії).
Основна частинабудується на конкретних екскурсійних об'єктах, поєднанні показу та оповідання. Її зміст складається з кількох підтем, які мають бути розкриті на об'єктах та об'єднані темою. Кількість підтем екскурсії зазвичай від 5 до 12. При цьому важливим для створення екскурсії є підбір об'єктів таким чином, щоб були тільки ті об'єкти, які допомагали б розкрити зміст теми екскурсії, причому у певному дозуванні за часом та залежно від значущості тієї чи іншої підтеми. у цій екскурсії.
Висновок, Як і вступ, не пов'язане з екскурсійними об'єктами. Воно повинне займати за часом 5-7 хвилин і складатися із двох частин. Перша- Підсумок основного змісту екскурсії, висновок по темі, що реалізує мету екскурсії. Друга– інформація про інші екскурсії, які можуть розширити та поглибити цю тему. Висновок так само важливий, як і вступ, і основна частина.
Дуже важливо, щоб екскурсія була досить цікавою. Але не менш важливо, щоб вона не була перевантажена потоком непотрібної туристам інформації, щоб спосіб подачі матеріалу не був стомлюючим, а сприяв найкращому сприйняттю її тією чи іншою категорією екскурсантів. У зв'язку з цим тематика екскурсії неодмінно має бути зорієнтована певну категорію екскурсантів (дорослих чи дітей, молодь, міських чи сільських жителів, працівників гуманітарних професій, іноземців тощо. буд.). Такий облік називається диференційованим підходом до екскурсійного обслуговування. Він має враховувати як інтереси, а й мети споживачів. Якщо екскурсія надається, наприклад, у рамках фольклорного туру, то основний наголос у оповіданні та показі необхідно робити на історію, пам'ятники, національні особливості регіону. Якщо ж екскурсія входить у програму ділового туру, слід приділяти увагу показу різних ділових і громадських центрів тощо. При організації екскурсійного обслуговування у межах курортного відпочинку привабливі екскурсійні прогулянки зі спостереженням природних ландшафтів, пам'яток, об'єктів.
У процесі підготовки нової екскурсії можна виділити ряд основних етапів, які розташовуються у порядку. Розглянемо їх у тій послідовності, що склалася на практиці роботи екскурсійної установи.
Вперше поняття «етапи підготовки екскурсії» було введено в ужиток 1976 р. Тоді ж було названо п'ятнадцять етапів:
1. Визначення мети та завдань екскурсії.
2. Вибір теми.
3. Відбір літератури та складання бібліографії.
4. Визначення джерел екскурсійного матеріалу. Знайомство з експозиціями та фондами музеїв на тему.
5. Відбір та вивчення екскурсійних об'єктів.
6. Складання маршруту екскурсії.
7. Об'їзд чи обхід маршруту.
8. Підготовка контрольного тексту екскурсії.
9. Комплектування "портфеля екскурсовода".
10. Визначення методичних прийомів проведення екскурсії.
11. Визначення техніки ведення екскурсії.
12. Упорядкування методичної розробки.
13. Упорядкування індивідуальних текстів.
14. Прийом (здавання) екскурсії.
15. Затвердження екскурсії.
ВИЗНАЧЕННЯ ЦІЛІ ТА ЗАВДАННЯ ЕКСКУРСІЇ
Робота над будь-якою новою екскурсією починається із чіткого визначення її мети. Це допомагає авторам екскурсії організовано вести роботу надалі. Мета екскурсії – те, заради чого показуються екскурсантам пам'ятки історії та культури та інші об'єкти. Розповідь екскурсовода підпорядкована тієї ж кінцевої мети. Назвемо кілька цілей: виховання патріотизму, любові та поваги до Батьківщини, суспільно-корисної праці, до інших народів; естетичне виховання, а також розширення кругозору, отримання додаткових знань у різних галузях науки та культури тощо. Завдання екскурсії – досягти цілей шляхом розкриття її теми.
ВИБІР ТЕМИ
Вибір темизалежить від потенційного попиту, конкретного замовлення чи цілеспрямованого створення певної тематики екскурсій. Кожна екскурсія повинна мати чітко визначену тему.
Тема є стрижнем, який поєднує всі об'єкти та підтеми екскурсії в єдине ціле. Відбір об'єктів під час створення екскурсії учасники творчої групи ведуть, постійно звіряючи свої матеріали з темою. Однак мало відібрати об'єкт за темою, треба знайти конкретний матеріал, на якому ця тема буде розкрита з найбільшою повнотою та переконливістю. Угруповання тем є основою існуючої класифікації екскурсій.
ВІДБІР ЛІТЕРАТУРИ І СКЛАДАННЯ БІБЛІОГРАФІЇ
Під час розробки нової екскурсії складається список книг, брошур, статей, опублікованих у газетах та журналах, що розкривають тему. Призначення списку – визначити приблизні межі майбутньої роботи з вивчення літературних джерел, допомогти екскурсоводам у використанні необхідного фактичного та теоретичного матеріалу під час підготовки тексту. Перелік літератури розмножується в кількох примірниках для зручності у роботі групи та тих екскурсоводів, які у майбутньому готуватимуться до проведення екскурсій з цієї теми. У переліку називаються автор, назва, рік видання, розділи, розділи, сторінки. При великій кількості літературних джерел список можна розділити на частини: «Основна література» і «Додаткова література».
ВИЗНАЧЕННЯ ІНШИХ ДЖЕРЕЛ ЕКСКУРСІЙНОГО МАТЕРІАЛУ
Крім публікацій друку, можуть бути використані інші джерела. Автори екскурсії складають їхній перелік, до якого входять державні архіви, музеї, хронікально-документальні та науково-популярні кінофільми, де містяться матеріали на тему екскурсії. Як джерело можуть бути використані спогади учасників та очевидців історичних подій. Однак при використанні мемуарних матеріалів, щоб уникнути неточностей і тенденційності, слід виявляти обережність. Для оповідання мають бути відібрані лише достовірні, ретельно перевірені факти та відомості. Значну допомогу у пошуку та систематизації матеріалу екскурсій можуть надати комп'ютерні енциклопедії, у тому числі мультимедійні бази даних на лазерних дисках (CD-ROM).
СКЛАДАННЯ МАРШРУТУ ЕКСКУРСІЇ
Маршрут екскурсії є найбільш зручний шлях проходження екскурсійної групи, що сприяє розкриттю теми.Він будується в залежності від найбільш правильної для цієї екскурсії послідовності огляду об'єктів, наявності майданчиків для розташування групи, необхідності забезпечення безпеки екскурсантів. Одне із завдань маршруту – сприяти найбільш повному розкриттю теми.
Основні вимоги, які мають бути враховані упорядниками маршруту, – це організація показу об'єктів у логічній послідовності та забезпечення зорової основи для розкриття теми.
У практиці екскурсійних установ є три варіанти побудови маршрутів: хронологічний, тематичний та тематико-хронологічний.
Прикладом хронологічної побудови маршруту можуть бути екскурсії, присвячені життю та діяльності видатних людей.
За тематичним принципом побудовано екскурсії, пов'язані з розкриттям певної теми в житті міста (наприклад, «Архангельськ будується», «Літературне Підмосков'я» та ін.).
Усі оглядові міські екскурсії збудовані за тематико-хронологічним принципом. Послідовність викладу матеріалу з хронології в таких екскурсіях дотримується, як правило, тільки при розкритті кожної підтеми.
Розробка маршруту – складна багатоступінчаста процедура, що вимагає досить високої кваліфікації та є одним із основних елементів технології створення нової екскурсії. Під час розробки автобусного маршруту слід керуватися «Правилами дорожнього руху», «Статутом автомобільного транспорту», «Правилами перевезення пасажирів» та іншими відомчими нормативами.
Об'єкти в залежності від своєї ролі в екскурсії можуть бути використані як основніі додаткові.
Основні об'єкти піддаються глибшому аналізу, ними розкриваються підтеми екскурсії.
Показ додаткових об'єктів, зазвичай, здійснюється при переїздах (переходах) екскурсійної групи і не займає головного становища.
Маршрут будується за принципом найбільш правильної послідовності огляду об'єктів і намічається з урахуванням таких вимог:
– показ об'єктів слід проводити у певній логічній послідовності, не допускаючи непотрібних повторних проїздів по тому самому ділянці маршруту (вулиці, площі, мосту, шосе), тобто так званих «петель»;
- Наявність доступності об'єкта (майданчики для його огляду);
– переїзд або перехід між об'єктами не повинен займати 10-15 хвилин, щоб не було надто тривалих пауз у показі та оповіданні;
– наявність упорядкованих зупинок, у тому числі санітарних та місць паркування транспортних засобів.
Рекомендується на момент проведення екскурсії мати кілька варіантів руху групи. Необхідність зміни маршруту часом викликається транспортними «пробками», ремонтними роботами на міських магістралях. Все це має бути враховано під час створення різних варіантів маршруту.
Розробка автобусного маршруту завершується узгодженням та затвердженням паспорта та схеми маршруту, розрахунку кілометражу та часу використання автотранспорту.
ОБ'ЄЗД (ОБХІД) МАРШРУТУ
Об'їзд (обхід) маршрутує одним із важливих етапів розробки нової екскурсійної теми. Під час організації об'їзду (обходу) маршруту ставляться завдання: 1) ознайомитися з плануванням траси, вулицями, площами, якими прокладено маршрут; 2) уточнити місце, де розташований об'єкт, а також місце передбачуваної зупинки екскурсійного автобуса чи пішохідної групи; 3) освоїти під'їзд автобусом до об'єктів чи місць стоянок; 4) провести хронометраж часу, необхідного для показу об'єктів, їх словесної характеристики та пересування автобуса (пішохідної групи), а також уточнити тривалість екскурсії загалом; 5) перевірити доцільність використання намічених об'єктів показу; 6) вибрати найкращі точки для показу об'єктів та варіанти розташування екскурсійної групи; 7) вибрати методику ознайомлення з об'єктом; 8) з метою безпеки пересування туристів за маршрутом виявити потенційно небезпечні місця та вжити заходів.
ПІДГОТОВКА КОНТРОЛЬНОГО ТЕКСТА ЕКСКУРСІЇ
Текст є матеріалом, необхідним для повного розкриття всіх підтем, що входять в екскурсію. Текст покликаний забезпечити тематичну спрямованість оповідання екскурсовода, в ньому формулюється певна точка зору на факти і події, яким присвячена екскурсія, дається об'єктивна оцінка об'єктів, що показуються.
Вимоги до тексту: стислість, чіткість формулювань, необхідна кількість фактичного матеріалу, наявність інформації на тему, повне розкриття теми, літературна мова.
Текст екскурсії складається творчою групою при розробці нової теми та виконує контрольні функції. Це означає, що кожен екскурсовод повинен будувати своє оповідання з урахуванням вимог цього тексту (контрольного тексту).
Контрольний текст здебільшого містить хронологічний виклад матеріалу. Цей текст не відображає структури екскурсії і не будується в маршрутній послідовності, з розподілом матеріалу, що викладається по зупинках, де відбувається аналіз екскурсійних об'єктів. Контрольний текст є ретельно підібраним та вивіреним за джерелами матеріалом, що є основою для всіх екскурсій, що проводяться на цю тему. Використовуючи положення та висновки, що містяться у контрольному тексті, екскурсовод будує свій індивідуальний текст.
На основі контрольного тексту можуть бути створені варіанти екскурсій на ту саму тему, у тому числі для дітей та дорослих, для різних груп трудящих.
З метою полегшення роботи зі створення таких варіантів у контрольний текст можуть бути включені матеріали, пов'язані з об'єктами, підтемами та основними питаннями, які не увійшли до маршруту цієї екскурсії.
Крім матеріалів для оповідання екскурсовода до контрольного тексту включають матеріали, які мають скласти зміст вступного слова та укладання екскурсії, а також логічних переходів. Він має бути зручним для користування. Цитати, цифри та приклади супроводжуються посиланнями на джерела.
КОМПЛЕКТУВАННЯ «ПОРТФЕЛЯ ЕКСКУРСОВОДУ»
«Портфель екскурсовода» – умовна назва комплекту наочних посібників, що використовуються під час проведення екскурсії. Ці посібники зазвичай розміщуються в папці або невеликому портфелі.
Одне із завдань «портфеля екскурсовода» полягає в тому, щоб відновити відсутні ланки під час показу.В екскурсіях нерідко виходить так, що не всі об'єкти, які необхідні для розкриття теми, збереглися. Наприклад, екскурсанти не можуть побачити історичну будівлю, зруйновану від часу; поселення, знищене в роки Великої Вітчизняної війни, та ін. Іноді виникає необхідність дати уявлення про первісний вид того місця, на якому було збудовано огляданий будинок (житловий мікрорайон). З цією метою використовуються, наприклад, фотографії села чи пустиря, панорами будівництва підприємства, житлового масиву. Може виникнути також завдання показати, що на цьому місці буде в найближчому майбутньому. І тут екскурсантам демонструються проекти будинків, споруд, пам'яток.
В екскурсіях буває необхідність показати фотографії людей, які мають відношення до цього об'єкта або подій, пов'язаних з ним (наприклад, портрети членів сім'ї Вульф – друзів А. С. Пушкіна – під час проведення екскурсії «Пушкінським кільцем Верхньоволжя»).
Більш переконливою екскурсію робить демонстрація копій справжніх документів, рукописів, літературних творів, про які розповідає екскурсовод.
І ще одне важливе завдання наочних посібників на екскурсії – дати зорове уявлення про об'єкт(Рослинах, мінералах, механізмах шляхом показу справжніх зразків або їх фотографій, макетів, муляжів).
У «портфель екскурсовода» включаються фотографії, географічні карти, схеми, креслення, малюнки, зразки продукції тощо. Такі «портфелі» створюються, як правило, з кожної теми. Вони є постійним супутником екскурсовода і допомагають зробити будь-яку подорож у минуле та сьогодення більш цікавою та корисною. Зміст портфеля диктується темою екскурсії.
Наочні посібники «портфеля екскурсовода» мають бути зручними для використання. Кількість їх має бути велике, оскільки у разі посібники відволікатимуть екскурсантів від огляду справжніх об'єктів, розсіювати їхню увагу.
Учасники творчої групи, готуючи нову екскурсію, відбирають з наявних у їх розпорядженні наочних матеріалів найбільш виразні, здатні допомогти екскурсоводу у висвітленні теми. Методику демонстрації наочної допомоги перевіряють на маршруті. Потім рекомендації щодо використання матеріалів «портфеля» включають у методичну розробку.
До кожного експонату, включеного в портфель, прикладається листок з поясненнями або довідковим матеріалом. Іноді пояснення приклеюються на звороті експонату. Така інструкція є вихідним матеріалом для екскурсовода при показі експонату екскурсантам.
Перелік наочних матеріалів певної теми, включених до «портфелю екскурсовода», повинен уточнюватися протягом усієї розробки нової екскурсійної теми.
Велику допомогу у підборі наочних матеріалів для портфеля екскурсійним організаціям надають музеї, виставки, архіви.
ВИЗНАЧЕННЯ МЕТОДИЧНИХ ПРИЙОМ ПРОВЕДЕННЯ ЕКСКУРСІЇ
Успіх проведення екскурсії знаходиться у прямій залежності від використаних у ній методичних прийомів показу та оповідання. Вибір тієї чи іншої методичного прийому диктується завданнями, поставленими перед екскурсією, інформаційною насиченістю конкретного об'єкта.
Робота творчої групи цьому етапі складається з кількох частин: відборунайбільш ефективних методичних прийомівдля висвітлення підтем, методичних прийомів, що рекомендуються залежно від екскурсійної аудиторії (дорослі, діти), часу проведення екскурсії (зима, літо, день, вечір), особливостей показу; визначення прийомів збереження увагиекскурсантів та активізації процесу сприйняття екскурсійного матеріалу; вироблення рекомендаційщодо використання виразних засобів у мові екскурсовода; відбору правил технікиведення екскурсії. Так само важливо визначити технологію використання методичних прийомів.
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕХНІКИ ВЕДЕННЯ ЕКСКУРСІЇ
Техніка ведення екскурсії поєднує усі організаційні питання екскурсійного процесу. Автори автобусної екскурсії, наприклад, ретельно продумують, коли і де екскурсанти виходять для огляду об'єкта, як відбувається пересування екскурсантів між об'єктами, як і коли демонструються експонати «портфеля екскурсовода» і т.д. . Ці вказівки адресовані водієві автобуса. Наприклад, де поставити автобус, де потрібно їхати повільніше для спостереження об'єкта з вікна. Окремі вказівки належать до екскурсантів (дотримання правил безпеки на вулиці, виходу з автобуса, розміщення в салоні). Важливо сформулювати рекомендації щодо використання пауз в екскурсії; про дотримання часу, відведеного на висвітлення підтем, організацію відповідей на запитання екскурсантів; про техніку використання експонатів «портфеля»; про порядок покладання вінків тощо. буд. Не менш важливими є вказівки про місце екскурсовода при показі об'єктів, керівництво самостійною роботою екскурсантів на маршруті, проведення розповіді під час руху автобуса.
СКЛАДАННЯ МЕТОДИЧНОЇ РОЗРОБКИ
Методична розробка – документ, який визначає, як провести цю екскурсію, як краще організувати показ пам'ятників, яку методику та техніку ведення слід застосувати, щоб екскурсія пройшла ефективно. Методична розробка викладає вимоги екскурсійної методики з урахуванням особливостей демонстрованих об'єктів та змісту матеріалу, що викладається. Вона дисциплінує екскурсовода і має відповідати наступним вимогам: підказати екскурсоводу шляхи розкриття теми; озброїти його найефективнішими методичними прийомами показу та оповідання; містити чіткі рекомендації з питань організації екскурсії; враховувати інтереси певної групи екскурсантів (за наявності варіантів екскурсії); поєднувати показ та розповідь у єдине ціле.
Методична розробка складається на кожну тему екскурсії, у тому числі при диференційованому підході до підготовки та проведення екскурсії. У випадках методичної розробки знаходять відображення вікові, професійні та інші інтереси екскурсантів, особливості методики проведення.
Оформлення методичної розробки відбувається так:
– на титульному аркуші розміщуються дані: найменування екскурсійної установи, назва теми екскурсії, вид екскурсії, довжина маршруту, тривалість в академічному годиннику, склад екскурсантів, прізвища та посади укладачів, дата затвердження екскурсії керівником екскурсійної установи.
– на наступній сторінці викладаються мета та завдання екскурсії, схема маршруту із зазначенням об'єктів та зупинок під час екскурсії.
Методична розробка складається з трьох розділів: вступу, основної частини та висновків. Вступ та висновок не розносяться за графами. Ось, наприклад, як виглядають рекомендації екскурсоводу про побудову вступу в методичній розробці екскурсії на тему – «Тюмень – ворота до Сибіру»: «Передусім необхідно познайомитися з групою, назвати імена екскурсовода та водія, потім нагадати екскурсантам правила поведінки в автобусі, попередивши їх , Що ставити питання і ділитися враженнями вони зможуть, коли буде представлено час для цього. В інформаційній частині необхідно назвати тему, маршрут, тривалість екскурсії, але бажано це зробити, щоб викликати інтерес до теми; привернути увагу екскурсантів, тобто ця частина вступу має бути яскравою, емоційною. Вона може починатися віршами А. З. Пушкіна чи цитатою – висловлюванням декабристів про незліченні багатства Сибіру, велике майбутнє цього суворого краю». Місце посадки групи визначається робочому порядку разом із замовником, місце початку екскурсії визначається методичною розробкою.
Ефективність методичної розробки залежить від правильного наповнення всіх семи граф. Розмір розробки – 6-12 сторінок машинопису. Обсяг документа залежить від кількості екскурсійних об'єктів, числа підтем, тривалості екскурсії за часом та довжиною маршруту.
У графі "Маршрут екскурсії"називається точка початку екскурсії та закінчення I підтеми.
У графі «Зупинки»називаються ті точки маршруту, де передбачено вихід із автобуса; передбачається огляд об'єкта із вікон автобуса без виходу екскурсантів або передбачається зупинка на пішохідній екскурсії. Не слід робити такі неточні записи, як наприклад: «Набережна річки Волги» або «Центральна площа». Правильніше записати: «Набережна річки Волги біля пам'ятника М. А. Некрасову».
У графі «Об'єкти показу»перераховують ті пам'ятні місця, основні та додаткові об'єкти, які показують групі на зупинці, під час переїзду чи пересування групи до наступної зупинки.
У заміській екскурсії об'єктами показу можуть бути місто, село, селище міського типу, а при проїзді за маршрутом – здалеку видимі частини (висока будівля, вежа, дзвіниця та ін.). У міській екскурсії об'єктами показу можуть бути вулиця чи площа.
Графа «Тривалість екскурсії».Час, який називається в цій графі є сумою часу, який витрачається на показ даного об'єкта, розповідь екскурсовода (та частина, коли відсутня показ) та на пересування екскурсантів за маршрутом до наступної зупинки. Тут же необхідно враховувати час, що витрачається на рух поблизу об'єктів, що оглядаються, і між об'єктами.
Графа «Найменування підтем та перелік основних питань»містить короткі записи. У першу чергу називається підтема, яка розкривається на даному відрізку маршруту, у даний відрізок часу, на перерахованих у графі 3 об'єктах. Тут формулюють основні питання, що викладаються під час розкриття підтеми. Наприклад, у міській оглядовій екскурсії в Полтаві одна з підтем зветься «Полтава у Північній війні між Росією та Швецією». Основні питання, які висвітлюються у цій підтемі, – «Шведи в Україні» та «Полтавська битва». У підтемі «Новина старого міста» розкриваються основні питання: «Житлове будівництво у місті», «Розвиток культури та мистецтва», «Будівництво спортивного комплексу». Кількість основних питань, що входять до підтеми, не повинна перевищувати п'яти.
У графі «Організаційні вказівки»поміщають рекомендації про пересування групи, забезпечення безпеки екскурсантів на маршруті та виконання санітарно-гігієнічних вимог, правила поведінки учасників екскурсії у меморіальних місцях та біля пам'яток історії та культури. Тут же викладаються вимоги до екскурсантів з охорони навколишнього середовища та правила протипожежної безпеки. До цієї графи включаються всі питання, що входять у поняття «Техніка ведення екскурсії». Наведемо приклад запису: «Група розташовується таким чином, щоб усі екскурсанти бачили вхід до будівлі». "На цій зупинці екскурсантам надається час для фотографування". У заміських екскурсіях до цієї графи включаються вказівки про санітарні зупинки, рекомендації з охорони природи, правила пересування екскурсантів на зупинках, особливо поблизу автомагістралей з метою забезпечення їхньої безпеки.
При проведенні виробничих екскурсій, відвідуванні працюючих цехів наводяться рекомендації з техніки безпеки, витримки з інструкцій адміністрації підприємства, обов'язкові правила поведінки екскурсантів на підприємстві, називають місця, де робляться паузи в оповіданні та показі.
Графа «Методичні вказівки»визначає напрям всього документа, формулює основні вимоги до екскурсовода за методикою ведення екскурсії, даються вказівки щодо використання методичних прийомів. Наприклад, в екскурсії «Меморіальний комплекс «Хатинь» по об'єкту «Лінія оборони 100-ї стрілецької дивізії» даються дві методичні вказівки: «При розкритті підтеми використовується прийом словесного порівняння, дається довідка про військовий потенціал фашистської Німеччини до моменту її нападу на СРСР» та «Розповідь про бої ведеться з використанням методичного прийому зорової реконструкції місця, де відбувалися бойові дії».
Слід зазначити, де і як застосовуються методичні прийоми. У цій графі також викладається варіант логічного переходу до наступної підтеми, даються рекомендації щодо показу матеріалів «портфеля екскурсовода», включаються поради щодо використання руху екскурсантів щодо об'єктів як методичного прийому (наприклад, «Після спостереження об'єкта та оповідання екскурсовода туристи можуть самостійно продовжити знайомство з об'єктом», «Екскурсоводу слід пояснювати терміни...», «При показі поля бою необхідно орієнтувати екскурсантів...» тощо.
СКЛАДАННЯ ІНДИВІДУАЛЬНОГО ТЕКСТА
Екскурсійна практика виходить із того, що основою оповідання екскурсовода є індивідуальний текст, Що визначає послідовність і повноту викладу думок, допомагає екскурсоводу логічно будувати свою розповідь. Такий текст кожен екскурсовод складає самостійно. Основою індивідуального тексту є контрольний текст.
У всіх індивідуальних текстів за наявності хорошого контрольного тексту буде ідентичний зміст, але різні мовні звороти, різні слова, різна послідовність в оповіданні, можуть бути навіть різні факти, що підтверджують те саме положення. Природно, що всі екскурсоводи, перебуваючи в одного і того ж об'єкта, будуть говорити те саме.
Не слід ховати контрольний текст від тих, хто розробляє нову для себе екскурсію, оскільки над контрольним текстом працювала творча група найбільш підготовлених екскурсоводів, і екскурсовод, який готує нову для себе тему, не зможе домогтися того, що до нього було зроблено колективними зусиллями. Після того, як попередню роботу екскурсовода над новою темою буде закінчено (збір, вивчення та первинна обробка матеріалу), він допускається до ознайомлення з контрольним текстом. Це допоможе йому відібрати матеріал для оповідання, визначити оптимальну кількість прикладів, що використовуються при освітленні підтем, зробити правильні висновки щодо підтем екскурсії та цілому. Звернення до контрольного тексту, зроблене вчасно, гарантує вищий рівень підготовки новачка до екскурсії.
Основна відмінність індивідуального тексту від контрольного полягає в тому, що він відображає структуру екскурсії та побудований у повній відповідності до методичної розробки екскурсії. Матеріал розміщується у тій послідовності, де показуються об'єкти, і має чітке розподіл на частини. Кожна з них присвячується одній з підтем. Складений відповідно до цих вимог індивідуальний текст є готовим для «використання» оповіданням. Індивідуальний текст містить виклад того, що слід розповісти на екскурсії. При викладі сутності історичних подій повинно бути скорочень, оцінки їх значення.
Не допускається також згадування фактів без їхньої датування, посилань на джерела. У той самий час текст цього виду відбиває особливості промови «виконавця». Розповідь екскурсовода складається з окремих частин, прив'язаних до зорових об'єктів. Об'єднуються ці частини висновками з кожної підтеми та логічними переходами між підтемами (і об'єктами). В індивідуальному тексті кожна підтема є окремим оповіданням, придатним для використання в ході проведення екскурсії.
Складаючи індивідуальний текст, його автору не можна забувати про логіку мови, про те, що слово і зображення (об'єкт) діють, як правило, на почуття екскурсантів синхронно. Прагнення жвавості подачі матеріалу на екскурсії не повинно вести до спроб розважати екскурсантів. При вирішенні питання про поєднання на екскурсії елементів пізнавальних та розважальних справа має бути вирішена за формулою: максимум пізнавального та мінімум розважального. Особливе місце у підготовці екскурсії має питання легенди. В екскурсіях можуть бути використані лише легенди.
За своїм змістом обидва тексти (контрольний та індивідуальний) збігаються. А це означає, що за наявності правильно складеного контрольного тексту у всіх екскурсоводів, які освоїли цю тему, екскурсії бувають стандартними. Вони однакові за своїм змістом, збігаються в оцінках історичних подій та фактів у висновках, які роблять за окремими підтемами та за темою в цілому.
Проводячи аналіз одного й того ж зорового об'єкта, екскурсоводи показують та розповідають одне й те саме. У цьому сенс контрольного тексту як зразка.
Однак при рівному змісті екскурсоводи можуть використовувати різні мовні звороти, можуть викладати рекомендовані факти, цифри та приклади в іншій послідовності. Індивідуальність екскурсії у тому, що з екскурсоводів, які ведуть екскурсію однією тему, то, можливо різна ступінь емоційності. Вони можуть, перебуваючи в одного і того ж об'єкта, використовувати різні прийоми показу та форми оповідання. Те саме положення може бути розкрито на різних прикладах. Текст слід писати від першої особи та виражати свою індивідуальність.
Розповідь та індивідуальний текст
Успіх розповіді залежить від того, наскільки індивідуальний текст наближений до загальноприйнятої мови, як у ньому враховані мовні особливості конкретного екскурсовода, якому цей текст належить. «Ступінь на нашу свідомість різних текстів залежить від багатьох причин і умов (логіка, доказовість, новизна теми та інформації, психологічна установка автора на вплив або її відсутність і т. д.)». Проте меншу роль грає мова, її властивості, структура, особливості.
Для індивідуальних текстів багатьох екскурсоводів на одну й ту саму тему характерна схожість у змісті та викладі матеріалу, в оцінці історичних подій, фактів та прикладів. Проте розповіді всіх екскурсоводів індивідуальні. У чому виявляється індивідуальність екскурсовода? Всі екскурсоводи, проводячи екскурсії з однієї теми, розповідають одне й те саме, але говорять по-різному. Їх розповідь за змістом однакова, а формою, використанню словникового запасу, емоційному рівню різний.
Методика вимагає від екскурсовода, щоб він при складанні індивідуального тексту пам'ятав про суттєву різницю між мовою лектора та екскурсовода.
У ході екскурсії екскурсовода «кваплять» об'єкти, які потрібно показати групі. Дві-три години, відведені на екскурсію, перебування екскурсантів на ногах і на відкритому повітрі змушують екскурсовода говорити коротко, чітко характеризувати пам'ятники, що знаходилися перед групою, стисло розповідати про пов'язані з ними події.
Тривалість оповідання не повинна перевищувати часу, який пам'ятник здатний прикувати до себе увагу екскурсантів. Найчастіше це п'ять-сім хвилин. Якщо цей час не дотримується, то ніяка жвавість оповідання, ніякі методичні прийоми не здатні відновити екскурсантів. Не випадково у методичній літературі використовується термін «мова об'єкта». Одне із завдань екскурсовода у тому, щоб змусити «заговорити» об'єкт.
Техніка використання індивідуального тексту
Екскурсовод, як і лектор, може під час екскурсії користуватися своїм індивідуальним текстом. Для зручності користування їм рекомендується перенести зміст розповіді на спеціальні картки, де записуються короткі дані про об'єкт, основні думки оповідання, окремі цитати, історичні дати. За кожною підтемою заповнюється кілька карток (зазвичай за кількістю основних питань).
Використовуючи картки, екскурсовод не читає їх зміст під час екскурсії, лише зазирнувши у яких, нагадує зміст розповіді. Якщо в екскурсії з'являється значна перерва між об'єктами, екскурсовод може ще раз переглянути картки, освіжити в пам'яті матеріал оповідання. Найчастіше картки як конспект розповіді використовують під час підготовки до екскурсії. Винятки становлять ті картки, на які занесені цитати та великі уривки з художніх творів, зміст яких складає основу прийому літературного монтажу. На екскурсії вони повністю зачитуються.
Картка має бути зручною для використання. Рекомендується невеликий розмір, приблизно чверть аркуша щільного паперу, придатного для тривалого застосування. Картки мають порядкові номериі складаються перед екскурсією з урахуванням послідовності підтем, що розкриваються.
Використання на екскурсії карток є правом кожного екскурсовода, але з набуттям досвіду вони відпадає у цьому потреба. Те, що картки знаходяться під рукою і можуть бути в потрібний момент використані, надає екскурсоводу впевненості у своїх знаннях.
Наявність індивідуального тексту не означає, що він повинен весь заучуватися напам'ять і доноситись до екскурсантів слово в слово.
Логічні переходи
Перед творцями екскурсії стоїть завдання пов'язати зміст усіх підтем у єдине ціле. Вона вирішується за допомогою логічних переходів, які повинні розглядатися як важлива, хоч і не має самостійного значення, частина екскурсії. Добре складені логічні переходи надають екскурсії стрункості, забезпечують послідовність у викладі матеріалу, є гарантією того, що наступна підтема сприйматиметься з інтересом.
Часто в екскурсіях при переході від однієї підтеми до іншої користуються формальними(конструктивними) переходами. Формальним називається такий перехід, який не пов'язаний із змістом екскурсії та не є «перехідним містком» від однієї частини екскурсії до іншої. (Наприклад, "А тепер проїдемо площею", "Зараз ми з вами підемо далі", "Давайте оглянемо ще одне примітне місце"). Не слід, однак, заперечувати правомірність використання таких переходів взагалі і вважати їх однією з помилок екскурсійної роботи.
У тих випадках, коли пересування між об'єктами займає лічені секунди, такі переходи є неминучими: (Наприклад, «Тепер подивіться сюди» або «Прошу звернути увагу на пам'ятник, розташований поруч»). Такі переходи неминучі під час огляду експозицій у музеях та на виставках, де зали, тематичні розділи та окремі стенди, присвячені різним підтемам, розташовані неподалік один від одного. Конструктивний перехід, не будучи «перехідним містком» між підтемами, націлює екскурсантів на ознайомлення з наступним об'єктом.
Більш ефективний логічний перехід, пов'язаний із темою екскурсії.Такий перехід може початися до пересування групи до наступної зупинки або може закінчитися на зупинці біля об'єкта. Логічний перехід диктується не так особливостями екскурсійного об'єкта, скільки змістом самої екскурсії, тієї підтеми, після якої робиться цей перехід.
Тривалість логічного переходу зазвичай дорівнює за часом переїзду (переходу) групи від об'єкта до об'єкта, але може бути і більше і менше.
ПРИЙОМ (ЗДАЧА) ЕКСКУРСІЇ
При позитивній оцінці контрольного тексту та методичної розробки екскурсії, а також за наявності укомплектованого «портфеля екскурсовода» та карти-схеми маршруту призначається дата прийому (здавання) нової екскурсії. Здача екскурсії доручається керівнику творчої групи. У разі його відсутності через хворобу або з інших поважних причин екскурсію здає один із членів творчої групи. У прийомі (здачі) екскурсії беруть участь керівники екскурсійної установи, методичні працівники, члени творчої групи та методичної секції, де готувалася екскурсія, а також керівники інших секцій.
Прийом (здавання) екскурсії має діловий характер, проводиться у формі творчої дискусії, обміну думками, виявлення недоліків. Учасники прийому екскурсії мають бути попередньо ознайомлені з її контрольним текстом та методичною розробкою, схемою маршруту, змістом «портфеля екскурсовода», списком використаної літератури тощо.
ЗАТВЕРДЖЕННЯ ЕКСКУРСІЇ
При позитивному висновку про контрольний текст та методичну розробку, а також на підставі розрахунку вартості та визначення норми прибутку нової екскурсії керівником екскурсійної установи видається наказ про затвердження нової екскурсійної теми та списку екскурсоводів, допущених до її проведення.
До роботи допускаються екскурсоводи, які брали активну участь у розробці теми та прослухані на маршруті або під час співбесіди. Висновок щодо співбесіди робить методист екскурсійно-методичного відділу.
Всі інші екскурсоводи, які надалі самостійно підготували цю тему, проводять пробну екскурсію у звичайному порядку. Екскурсоводи (незалежно від стажу роботи) до проведення екскурсії на нову для них тему допускаються лише за наявності у них індивідуального текступісля прослуховування та видання відповідного наказу.