Скільки дозволено ручну поклажу nordwind. Перевезення багажу

Багаж є постійною складовою перельоту. Це не дивно, адже всі пасажири подорожують літаком з речами, будь це ручна поклажаабо більш масивний вантаж, що транспортується у спеціальному відсіку. Порушення чинних вимог і недотримання норм загрожує пасажира багатьма проблемами, починаючи з неможливості здійснення перельоту і закачуючи додатковими витратами. Нижче розглянемо правила перевезення багажу в авіакомпанії північний вітер.

Які норми діють?

Перше, що має вивчити пасажир – норми провезення багажу авіакомпанії Північний вітер, які діють на момент перельоту. Так, наприкінці квітня 2017 року за умов перевезення відбулися певні зміни.

На сьогоднішній день діють такі норми:

Для ручної поклажіграничні габарити (з розрахунку на одне місце) становлять 115 см або 55*40*20 см. Щодо ваги, тут граничний параметр залежить від напрямку. Якщо йдеться про внутрішній рейс, обмеження становить 10 кг, а для міжнародного перельоту цей показник дорівнює 5 кг.
Провезення зареєстрованого вантажуу перевізника Північний вітер здійснюється з урахуванням інших норм. Так, для внутрішніх рейсів максимальна вага не повинна перевищувати 10 кг (для тарифу "Промо"), 20 кг (для "Стандарт" та "Стандарт Плюс"), а також 32 кг (для плану "Комфорт"). У випадку з міжнародним рейсомобмеження становить 20 кг, крім тарифу «Комфорт», де гранична вага – 32 кг. Максимальні габарити – 203 см (у сумі).

Норми провезення багажу Північний вітер можуть змінюватися в залежності від напряму та тарифікації. При цьому чинні правила відносяться до пасажирів різного віку - від 2-х років і більше. Якщо пасажиру не надається додаткове місце, дозволяється лише безкоштовне перевезення речей у межах розглянутих вище габаритів та ваги.

Варто врахувати, що норми безкоштовного перевезення не стосуються тварин, особистих речей пасажира, ручної поклажі (до 10 кг), а також великовагового вантажу (від 32 кг).

Розмір доплати за додаткову вагу

Якщо багаж, що перевозиться літаками авіакомпанії Північний вітер, перевищує нормовані показники (згадувалися вище), доведеться внести платіж з урахуванням чинного тарифу:

У разі перевищення числа місць (при масі до 32 кг і розміру 2,03 метра) величина платежу може становити 2000 рублів (для внутрішніх) та 35 євро (для міжнародних рейсів). Якщо купується третє місце - 6000 грн.
У разі перевищення ваги розмір доплати може становити від 2 до 6 тис. грн.
Якщо не дотримано розміру (габарити більше 2,03 м), доведеться доплатити 6 тис. грн.

Для вогнепальної зброї та тварин встановлюються індивідуальні доплати. У першому випадку вага має бути до 10 кг, а платіж становитиме 6 тис. р., а у другому - маса не повинна перевищувати 8 кг. При цьому доплата дорівнює 2 тис. нар. При здійсненні міжнародного перельоту до авіакомпанії Північний вітер правила провезення багажу можуть відрізнятися. Перед вильотом пасажир повинен пред'явити всі речі зважування (крім особистого багажу). Авіакомпанія має право відмовити піти на відмову при недотриманні встановлених норм.

Правила перевезення багажу до авіакомпанії Північний вітер

Щоб уникнути неприємних ситуацій у процесі реєстрації на рейс і посадки в літак, важливо відповідально підійти до вивчення вимог перевізника. Нижче наведемо основні правила перевезення багажу в авіакомпанії Північні вітер:

Ручна поклажа- речі, що мають вагу не більше 10 кг (для внутрішніх перельотів) та 5 кг (для міжнародних рейсів), а загальні габарити не перевищують 115 см. Оптимальне місце знаходження такого вантажу – під пасажирським сидінням. У ящику над кріслом допускається зберігання верхнього одягу та легких речей. Найбільш тендітний та цінний вантаж повинен перевозитися в окремому місці. При цьому маса багажу не повинна бути більше 80 кг, а габарити – не більше розміру пасажирського крісла. Реєструвати вантаж, що перевозиться в окремому місці, не потрібно – за нього відповідає пасажир. До ручної поклажі не відносяться особисті речі пасажира, а саме фотоапарат, мобільний телефон, тростина, парасолька, папка для паперів, костюм та інші. В авіакомпанії Північний вітер допускається перевезення особливого багажу, наприклад, інвалідної коляски або дитячої коляски-тростини.
Платний вантаж. При пасажир повинен проінформувати авіакомпанію про необхідність провезення речей понад допустиму норму. При цьому клієнт має здійснити оплату з урахуванням тарифів перевізника. Повну інформацію про багаж можна отримати на офіційному сайті авіакомпанії Північний вітер.

Популярні напрямки авіакомпанії Північний Вітер

Місце	Напрямок	Знайти квиток
	Москва → Сімферополь
	Москва → Адлер
	Санкт-Петербург → Москва
	Москва → Анталія
	Москва → Стамбул
	Сімферополь → Москва
	Москва → Санкт-Петербург

Варто враховувати, що авіакомпанія може відмовити або обмежити перевезення, якщо маса більша за встановлену норму безкоштовного провезення. Окремо оплачується негабаритний або великоваговий вантаж.

Заборонені предмети. Для безпеки в авіакомпанії Північний вітер існують правила провезення багажу, за якими пасажирам заборонено провозити деякі предмети. До таких відносяться отруйні та отруйні речовини, газові балончики, вогнепальна зброя, токсичні елементи, зріджені та стислі гази, їдкі та корозійні вироби, зброя (вогнепальна, холодна, газова) і так далі.

Більше Детальна інформаціяза нормами, правилами перевезення та вимогами до багажу розглянута на офіційному сайті. Тут же є дані щодо тарифів та інших питань, якими повинен володіти кожен пасажир.

Норми безкоштовного провезення багажу

Згідно чинним правиламАвіакомпанії, встановлена наступна норма безкоштовного провезення багажу:

Економ клас:
Дорослі пасажири - 20кг + 5кг ручної поклажі;
Діти (до 12 років) – 20кг + 5кг ручної поклажі;

Преміально туристичний:
Дорослі пасажири - 30 кг + 5кг ручної поклажі;
Діти (до 12 років) – 30 кг + 5кг ручної поклажі;
Інфант (до 2-х років) - 10кг + 5кг ручної поклажі + коляска, що складається.

Розмір одного місця зареєстрованого багажу у сумі 3-х вимірів не повинен перевищувати 160 см, маса одного місця багажу не повинна перевищувати 32 кг.
На рейсах за напрямками Єкатеринбург-Пунта Кана та Санкт-Петербург-Канкун норма провезення багажу – 15кг. Ручна поклажа - 5 кг в економ-класі, в бізнес-класі - 20кг + 5 кг ручна поклажа.
Провезення наднормативного багажу за цим напрямком суворо заборонено!

Вартість переваги негабаритного багажу оцінюється в аеропорту на реєстрації та здачі багажу.

Кожен Пасажир, за винятком дітей віком до 2-х років, має право перевезти безкоштовно багаж згідно з встановленими нормами.

Величина норми безкоштовного перевезення багажу становить 20 кг незалежно від маршруту польоту.
При реєстрації Пасажир зобов'язаний пред'явити для зважування всі речі, що їм перевозяться, за винятком предметів, які можуть йому знадобитися під час посадки, висадки або в польоті:

пальто, шуба, плащ чи плед;
порт-плед;
книга, журнал, газета;
медикаменти, предмети особистої гігієни;
жіноча сумочка або папка;
харчування для дитини на польоті;
дитяча колиска для дитини до 1 року;
парасольку або тростину;
складане крісло (коляска) інваліда та ін.;
дипломат/портфель;
аматорська фото- та відеоапаратура,
букет квітів;
портативний комп'ютер (nотеboок, 1ар-tор).
Незалежно від дійсних розмірів, спеціальні речі пасажира, зазначені нижче, розглядаються як окремі місця багажу, що мають у сумі трьох вимірів 135 см:
спальний мішок; рюкзак, ранець чи похідний мішок; одна пара лиж із супутнім спорядженням; сумка з інструментом для гри в гольф; велосипед; одна пара водних лиж; рибальське спорядження; спортивні снаряди (цибуля, арбалет, спортивні стріли) та супутній інвентар, масою не більше 5 кг; музичний інструмент, довжина якого вбирається у 100 див.
Норми безкоштовного перевезення багажу не поширюються:
на речі Пасажира, незалежно від їхнього найменування та призначення, габарити яких в упакованому вигляді перевищують 160см (сумарний розмір трьох вимірювань кожного з предметів багажу); на речі Пасажира незалежно від їх найменування та призначення масою одного місця понад 20 кг; на телевізор, магнітофон, музичний центр, комп'ютери масою одного місця більше 10 кг; на квіти, саджанці рослин, харчову зелень, сушені рослини, гілки дерев та чагарників загальною масою понад 5 кг; на кур'єрську кореспонденцію та посилки; на тварин, крім собаки-поводиря, що супроводжує сліпого/глухого пасажира.

Перевезення зазначених речей, рослин та кореспонденції оплачується як перевезення наднормативного багажу за їхньою фактичною масою, незалежно від кількості інших речей Пасажира, що перевозяться як багаж.

Негабаритний багаж

Негабаритний (зареєстрований) багаж приймається до перевезення за попереднім погодженням із Перевізником.
Маса місця негабаритного багажу має перевищувати 32кг і розмір трохи більше 203см. Багаж, що перевищує зазначену масу, оформляється як вантаж.
До негабаритного багажу можуть бути віднесені: спортивне обладнання, музичні інструменти, аудіо та відеотехніка, телевізори, холодильники, електропечі, дитячі коляски, що не складаються, велосипеди, крісла для інвалідів тощо.
Негабаритний багаж зважується під час реєстрації. При масі понад 32 кг перевезення сплачується у розмірі подвійного тарифу за кожний кілограм ваги.
Пасажир, який бажає перевезти негабаритний багаж, зобов'язаний повідомити про це Перевізник при бронюванні місця або при купівлі авіаквитка.
Якщо у перевезенні беруть участь кілька перевізників, то бронювання Перевізник повинен отримати їхню згоду на перевезення негабаритного багажу.
Негабаритний багаж приймається до перевезення за умови, що розміри завантажувальних люків та багажно-вантажних відсіків літаків дозволяють проводити навантаження-розвантаження та розміщення багажу на борту літака.
На негабаритному багажі має бути передбачено пристосування для його кріплення під час транспортування до повітряного судна, від нього та на борту повітряного судна.
Перевізник має право відмовити у прийомі до перевезення негабаритного багажу, якщо він не відповідає викладеним вимогам.

На негабаритний багаж норма безкоштовного перевезення не поширюється, перевезення такого багажу має бути сплачено за тарифом для наднормативного багажу.

Наднормативний багаж

Пасажир зобов'язаний сплатити за перевезення багажу, що перевищує норму безкоштовного провезення (20кг), за встановленим тарифом, що діє на день оплати, за все перевезення до пункту призначення.

Маса місця наднормативного багажу має перевищувати 32 кг. Багаж, що перевищує зазначену масу, оформляється як вантаж за правилами перевезення вантажів.

Перевезення спеціального багажу

Лижне обладнання

Комплект лижного обладнання включає: 1 пару лиж або лижну дошку, палиці, черевики вагою не більше 15 кг і розміром не більше 203см перевозиться безкоштовно у випадку, якщо комплект перевищує вагу або розмір за будь-яким із вище перерахованих показників оплачується як негабаритний багаж

Устаткування для гольфу

Комплект для гольфу перевозиться безкоштовно у випадку, якщо вага комплекту не перевищує 15кг і розмір 160см перевозиться безкоштовно, якщо комплект перевищує вагу або розмір за будь-яким із вище перерахованих показників оплачується як негабаритний багаж.

Водне спорядження (водні лижі, дошка для серфінгу)

Комплект водних лиж перевозиться безкоштовно у разі, якщо не перевищує 15кг та розмір 160см, якщо комплект перевищує вагу або розмір за будь-яким із вище перерахованих показників оплачується як негабаритний багаж.

Перевезення ключок та легкоатлетичних жердин

Перевезення хокейних ключок та легкоатлетичних жердин не включається до норми безкоштовного провезення багажу та оплачується за ставками негабаритного багажу, встановленими в кожній з обох систем перевезення багажу.

Перевезення інвалідних крісел

Перевезення інвалідних крісел із сухозарядженими батареями здійснюється в багажному відсікуза умови, що батарея від'єднана, затискач акумулятора ізольований, щоб уникнути випадкового короткого замикання, батарея надійно закріплена на інвалідному кріслі. Інвалідні крісла з гелієвими батареями можуть перевозитися без від'єднання батареї за умови, що затискач акумулятора ізольований.

Перевезення інвалідних крісел з батареями електролітного типу здійснюється у багажному відсіку за умови, що батарея від'єднана, затискач акумулятора ізольований, батарея упакована в контейнер з абсорбуючим матеріалом та відповідним чином промаркована.

Перевезення музичних інструментів

Перевезення музичних інструментів здійснюється як у багажному відділенні, і у пасажирському салоні.

При перевезенні музичних інструментіву пасажирському салоні застосовуються правила перевезення для багажу, що перевозиться у пасажирському кріслі.

Перевезення велосипедів

Велосипед необхідно оформити та упакувати як негабаритний багаж. Оплата залежатиме від загальної кількості багажу, що перевозиться. Перевезення велосипеда здійснюється безкоштовно у разі, якщо загальна вага багажу, що перевозиться, разом з велосипедом, не перевищує встановлені безкоштовні норми на даному напрямку.

Предмети та речовини, що не приймаються до перевезення

З метою забезпечення безпеки польотів не приймаються до перевезення як багаж наступні предмети та речовини, які можуть завдати шкоди пасажирам, повітряному судну або майну, що знаходиться на борту повітряного судна Авіакомпанії:
газові балончики та патрони до газових пістолетів (револьверів) з наповненням нервово-паралітичного та сльозогінного впливу; вибухові речовини та предмети, ними начинені, засоби підривання, боєприпаси, ілюмінуючі речовини та ракети; стислі та зріджені гази, гази для побутового користування (бутан-пропан та ін.); отруйні отруйні та дратівливі речовини; займисті тверді речовини та рідини; їдкі корозійні або окислювальні матеріали та речовини; намагнічені матеріали; радіоактивні матеріали; портфелі та валізи, забезпечені пристроями забезпечення безпеки, ртуть та інші речовини, вантажі та предмети, що підпадають під ознаки вищезгаданих речовин, вантажів та предметів, що викликають сумнів у безпеці їх перевезення та можуть бути використані для підпалу, вибуху або загрози для життя пасажирів та членів екіпажу повітряних суден.
Перелік речовин та предметів, заборонених пасажирам для перевезення на цивільних повітряних суднах, встановлюється Міжнародною організацією цивільної авіації(ІКАО).
біологічні препарати (консервована кров та ін.); тварини та птиці, хутрові звірі та плазуни (змії); рибопосадковий матеріал, бджоли та інші комахи.
Предмети, які, на думку Авіакомпанії, за своєю масою, розмірами чи іншими характеристиками не прийнятні для перевезення як багаж;
предмети, перевезення яких заборонено законами, постановами, правилами і розпорядженнями державних органів РФ, і навіть країни територію, з території чи територію якої здійснюється перевезення.

Предмети та речовини, що приймаються до перевезення в обмеженій кількості

Пасажири можуть провозити в обмеженій кількості та з дозволу Авіакомпанії такі речовини та предмети:
алкогольні напої (вино-горілчані вироби) у непорушеній торговій упаковці у кількості 2 л (4 ємності) на Пасажира; парфуми, одеколони у кількості 100мл на Пасажира; ліки та туалетне приладдя в кількості, що не перевищує 0,5 кг або 0,5 л на Пасажира: лак для нігтів, рідина для волосся в аерозольній упаковці, а також освіжаючі рідини, що мають спирто-лакову основу в непорушеній фабричній упаковці в кількості 0, 2 л на Пасажира; запальнички та балончики зі зрідженим газом для запальничок - 1 балончик на Пасажира; термометри (градусники) медичні трохи більше одного Пасажира; тонометри ртутні у стандартних футлярах не більше одного на Пасажирі; барометри та манометри ртутні, упаковані у спеціальні герметичні контейнери; невеликі балони з газоподібним киснем або повітрям, які необхідні для медичних цілей; сухий лід у кількості, необхідній для охолодження швидкопсувних продуктів, що знаходяться при Пасажирі; оцтова есенція 0,5 л на Пасажира; тютюнові вироби індивідуального користування 200 шт.

Переліт дітей

Пасажир має право провезти дитину до 2 років без надання місця.

А/к Nord Wind не надає люльки на борту літака.

У квитку має бути зазначена дата народження дитини. Пасажир, який супроводжує дитину, зобов'язаний пред'явити Авіакомпанії (або уповноваженому агенту) при купівлі квитка та реєстрації документ, що підтверджує вік дитини. Вік дитини визначається на день початку перевезення. Авіакомпанія (або уповноважений агент) має право перевірити вік дитини.

При зміні маршруту після початку перевезення квиток переоформляється за тарифом зі знижкою для дитини, що відповідає статусу (віку) дитини на дату початку перевезення, навіть якщо статус (вік) дитини змінився на момент переоформлення перевезення.

Переліт несупроводжуваних дітей

А/к Nord Wind здійснює перевезення несупроводжуваних дітей з 12 років і вище на розсуд батьків та за дотримання вимог міграційних служб.

Переліт пасажирів з обмеженими можливостями

Перевезення пасажирів з обмеженими можливостями здійснюється згідно з діючими правилами авіакомпанії.

Після оформлення пасажира з обмеженими можливостями на рейс Авіакомпанія повинна сповістити наземний персонал у пунктах транзиту, трансферу та призначення про наявність на борту повітряного судна даного пасажира.
У тих випадках, коли пасажир з обмеженими можливостями не може бути переміщений з нош на крісло, можливість його перевезення визначається попередньою угодою між Авіакомпанією та особою, що супроводжує цього пасажира.

Авіакомпанія вправі відмовити у перевезенні хворого на ношах за відсутності на повітряному судніумов, необхідних перевезення таких хворих.

Для пасажирів з обмеженими можливостями медичні препарати, складне крісло (коляска), що перевозиться в салоні, милиці перевозяться безкоштовно та не включаються до норми безкоштовного провезення багажу.
Пасажир, що перевозиться з електроколяскою, допускається до перевезення з супроводжуючою особою, при цьому електровізок перевозиться на повітряному судні як звичайний багаж, що реєструється.

Авіакомпанія дає інформацію до пункту призначення або пункту трансферу, зупинки про те, що на борту є Пасажир з інвалідним візком. У цій інформації вказується ім'я Пасажира, розташування коляски та окремо розташованих електробатарей.

З метою забезпечення безпеки польоту, виконання технічних або експлуатаційних вимог Авіакомпанія може обмежити кількість або відмовити у перевезенні пасажирів з обмеженими можливостями на будь-якому з своїх рейсів, навіть якщо є кваліфікований супровід.

Переліт сліпих/глухих пасажирів

При перевезенні сліпого/глухого Пасажира Перевізнику мають бути пред'явлені відповідні документи (пенсійне посвідчення, сертифікат про спеціальне навчання собаки-поводиря). Сліпий/глухий Пасажир перевозиться з супроводжуючою особою або у супроводі собаки-поводиря. За відсутності супроводжуючої особи агент при бронюванні місця сліпому/глухому Пасажиру повинен попередити Авіакомпанію про цей факт з метою надання допомоги такому Пасажиру при реєстрації та доставці до повітряного судна.

Коли сліпий/глухий Пасажир слід у супроводі собаки - поводиря, собаку дозволяється провезти безкоштовно у пасажирському салоні економічного класу повітряного судна понад норму безкоштовного провезення багажу. У пасажира повинні бути документи, що підтверджують належність та навчання даного собаки, собака повинен мати нашийник та намордник. Пасажир із собакою розміщується на задніх рядах крісел пасажирського салону, при цьому собака має бути прив'язаний до крісла власника біля його ніг.

Переліт вагітних жінок

Переліт вагітних жінок проводиться за умови, якщо він виконується не пізніше 4-х тижнів до терміну передбачуваних пологів і якщо небезпеки передчасних пологів.
Інформація, підтверджена медичним висновком та обмінною карткою, про стан вагітної жінки має бути надана Авіакомпанії.

Перевезення вагітної жінки здійснюється за умови, що авіакомпанія не несе жодної відповідальності перед Пасажиркою за наслідки для неї, що засвідчується її гарантійним зобов'язанням.

Перевезення тварин

Тварини та птахи до перевезення на рейсах авіакомпанії NordWind не приймаються.

Літак парк

Airbus 321-200
Boeing 737-800
Boeing 767-300ER
Boeing 777-200ER

Стандарт обслуговування пасажирів преміально-туристичного класу:

Реєстрація на окремих стійках Бізнес-класу за наявності такої можливості в аеропорту вильоту.
Різноманітне меню. Широкий вибір алкогольних та безалкогольних напоїв.
Збільшена норма перевезення безкоштовного багажу до 40 кг. Ручна поклажа - 5 кг.

Преміально-туристичний клас:

Переліт у преміально-туристичному класі є максимально комфортним для пасажира.
Пасажирам надаються дорожні набори на рейсах понад 3 години.
Пасажирам надаються подушки та пледи на всіх рейсах.

Онлайн-реєстрація

На рейсах А/К Nord Wind доступна онлайн-реєстрація. Початок реєстрації за 24 години до часу вильоту.

Харчування на рейсах

Час у польоті	Харчування*
Час у польоті	Економічний клас	Бізнес клас
Від 0 год.00 хв. до 1год. 30 хвилин.	Прохолодні напої(вода)	Гаряче харчування
З 1 год. 31 хв. до 5 год.00 хв.	«Сендвіч»(прохолодні напої, сендвіч, гарячі напої)	Гаряче харчування(прохолодні напої, аперитив, закуски, гаряча страва, гарячі напої)
З 5 год. 01 хв. до 7 год.00 хв.	Гаряче харчування	Гаряче харчування «Сендвіч»
З 7 год.01 хв. до 9 год.30 хв.	Гаряче харчування(прохолодні напої, закуски, гаряча страва, гарячі напої)	Гаряче харчування(прохолодні напої, аперитив, закуски, гаряча страва, гарячі напої) + Гаряче харчування
	Гаряче харчування(прохолодні напої, закуски, гаряча страва, гарячі напої) + «Сендвіч»	Гаряче харчування(прохолодні напої, аперитив, закуски, гаряча страва, гарячі напої) + Гаряче харчування

Від тих, що використовуються іншими перевізниками. Обмеження за вагою сегмент схожі – до 23 кг, але габарити – трохи більше 158 див за 3-м вимірам. При цьому талони класу Економ дають право взяти на борт особисті предмети, сумки-рюкзаки до 10 кг та одне відділення у спеціальному відсіку, а класів Економ Преміум, Комфорт та Бізнес зареєструвати два місця, кожне до 23 кг.

Маючи необхідність перевезти солідну кількість речей, слід заздалегідь продумати найвигідніші варіанти перельоту. Оплата понад норму виливається, як правило, у солідну суму. Усередині країни за перевагу до десяти кілограмів доведеться додати 2500, а якщо більше, то 5000. За перевищення габаритів: від 158 до 203 см - 5000 руб. і більше 203 см - 7500. Третій та наступні сегменти на пасажира обійдуться в 7500 руб. кожен. На міжнародних перевезеннях цінники вказуються вже в доларах і євро, становлять суми значніші, але не менше 100 умовних одиниць.

Що можна провезти безкоштовно? Подорожуючи з дитиною, коляску, люльку, автокрісло зручно взяти із собою. Практично всі дозволяють перевозити без оплати спортивний інвентар (сноуборди, велосипеди, лижі, дошки для серфінгу, рибальські снасті та ін.).
На малюка до 2 років, для якого не передбачено окреме крісло, можна занести поклажу на борт та багаж до 10 кг.
Згідно з новими правилами повітряних перевезень, багато особистих речей, які раніше можна було пронести окремо безкоштовно, тепер входять у ручну поклажу. Відповідно, вага їх враховується. Це, наприклад, відноситься до парасольок, телефонів, ноутбуків, документів у папці. Про це варто пам'ятати. Навіть якщо сьогодні співробітник однієї компанії заплющив очі на фотоапарат, що висить у вас на грудях, це не означає, що завтра вас не попросять зважити його разом з іншими речами

У будь-якому випадку, щоб не потрапити в незручну або неприємну ситуацію, попередньо обов'язково уточнюйте правила перевезень компанії, послугами якої вирішили скористатися до того, як опинитеся в аеропорту.

Кілька лайфхаків для мандрівників-початківців щодо перевезення речей усередині пасажирських відділень лоукостерів.

Готуючись до повітряній подорожіВибираючи напрямок, слід заздалегідь враховувати свої потреби та вимоги, що пред'являються перевізником. Часто дорожчі квитки, якщо в дорогу потрібно брати важкі габаритні предмети, дозволяють зберегти фінанси. На окремих рейсах, напрямках, загальні умови можуть змінюватись навіть у межах роботи певного перевізника.

У авіакомпанії Nordwind Airlines без жодного попереднього повідомлення з'явилися безбагажні тарифи. Що тепер потрібно знати пасажиру, який збирається під час польоту цією авіакомпанією?

Безбагажні тарифи Nordwind Airlines вже у продажу для рейсів, що відправляються з 29 жовтня 2017 року. Скориставшись (ФАП), авіакомпанія радикально урізала норми безкоштовного провезення багажу та ручної поклажі. Перевізник повністю позбавить своїх пасажирів багажу на частині тарифів економічного класу та знизить норму провезення ручної поклажі до 5 кілограмів для всіх пасажирів економ-класу.

Формально рішення, яке пропонує Nordwind Airlines, дуже подібне до системи тарифів у S7 Airlines. В економічному та бізнес-класах доступно по два типи тарифів: Промо та Оптимум. Однак норми сильно відрізняються від прийнятих у S7 Airlines.

Безбагажний тариф Економ Промо дозволяє взяти на борт лише одне місце ручної поклажі вагою не більше 5 кілограм та габаритами не більше 115 сантиметрів за сумою трьох вимірів. Квитки за цим тарифом не можна здати, а обміняти можна з доплатою від 3000 рублів або 60 євро (до вильоту) до 6000 рублів або 95 євро (після вильоту). Додавання багажу обійдеться в 2000 рублів.

Імовірно, що подібна крихітна норма ручної поклажі не влаштує більшість пасажирів, і для провезення своїх речей їм доведеться вдатися до обумовленого ФАП списку безумовно безкоштовних предметів, що включає, як відомо, у тому числі дамську сумочку або портфель з вмістом. Їхня вага не враховується при розрахунку. Чи контролюватиме Nordwind Airlines вагу ручної поклажі при посадці на рейс - невідомо, але напевно перевізник перевірятиме її на реєстрації.

При цьому авіакомпанія майже не попереджає пасажирів про різкі зміни своїх правил. Єдина вказівка на них у процесі бронювання – непримітне посилання «умови тарифу» дрібним шрифтом за ціною обраного квитка. За посиланням відкривається список правил із сотень рядків убористого службового тексту системи бронювання, з яким звичайний пасажир навряд чи впорається - виду Тариф: OPROW. Рейс: N4-173 зрослий пасажир*МОВ-N4-ЕКБ* Скорочений текст УПТЗастосовується для тарифів з кодом базового тарифу‘OPROW’ , застосованого як OW (one-way, односпрямований).Вид тарифу'С'-спеціальний”- і так далі.

Перевізник також не став публікувати будь-які новини або прес-релізи про такі кардинальні зміни правил. Імовірно, що безліч пасажирів будуть застигнуті ними зненацька на стійках реєстрації.

Більше того, формально невідомо навіть, з якої дати Nordwind Airlines почала продавати квитки за цими новими правилами. Можливо, що такою датою є 16 жовтня – цього дня компанія надіслала своїм агентам повідомлення про нові тарифи. За логікою, пасажири, які купили квитки раніше 16 жовтня, можуть користуватися старими правилами та нормами з 10 кілограмами ручної поклажі та 10 кілограмами багажу, що здається – плюс портфель або дамська сумочка. Про всяк випадок краще мати маршрутну квитанцію під рукою під час реєстрації та посадки, це допоможе уникнути непорозумінь.

Тариф Економ Оптимум дає можливість безкоштовно взяти 1 місце ручної поклажі знов-таки вагою до 5 кілограмів і здати 1 місце вагою до 20 кілограмів у багаж. Такий квиток можна здати до вильоту зі штрафом 1500 рублів або 30 євро або після вильоту зі штрафом 5000 рублів або 80 євро. Його також можна обміняти - без штрафу до вильоту та зі штрафом у 5000 або 80 євро після вильоту.

За тарифом Бізнес Промо є два місця ручної поклажі по 5 кілограм і одне місце багажу вагою до 20 кілограм. Квиток за цим тарифом не підлягає поверненню, його можна обміняти за 5000 рублів або 80 євро до вильоту та 7000 рублів або 110 євро після вильоту. Тариф Бізнес Оптимум дозволяє здати два місця багажу вагою до 20 кілограмів кожне, норма ручної поклажі аналогічна тарифу Промо. Обмін квитка до вильоту можливий без збору, після 5000 рублів або 80 євро. Повернення квитка у будь-який час можливе без штрафу.

Цілком нові тарифи ви можете знайти.

У великому програші від нової системи тарифів залишаться покупці недорогих квитків, адже раніше вони не тільки могли здавати безкоштовний багаж і користуватися гідною нормою ручної поклажі, але й розраховувати на менший штраф (до 1500 рублів для тарифів рівня Промо та Стандарт) під час обміну авіаквитка.

Жодного зниження самих тарифів, яке могло б компенсувати ці втрати, поки виявити не вдалося. Пасажири Nordwind Airlines стали, таким чином, поряд з одними з перших, хто відчув на собі наслідки появи. нової версіїФАП.

Сподобалась стаття? Поділіться їй

Роздрукувати статтю