نحوه بازپرداخت بلیط Aeroexpress خدمات اضافی

خرید بلیط برای Aeroexpress در وب سایت:

مرحله 1. سفارش بلیط

پارامترهای سفر را انتخاب کنید: تاریخ، فرودگاه، جهت، کلاس، تعرفه.

پیش فروش بلیط - 4 ماه قبل.

موافقت خود را با قوانین ثبت نام تایید کنید بلیط الکترونیکیو به «انتخاب روش پرداخت» بروید.

کلاس تجاری

هنگام انتخاب این کلاس از خدمات، باید "زمان پرواز" و "صندلی در کالسکه" را مشخص کنید.

پیش فروش 4 ماه قبل

مرحله 2. انتخاب روش پرداخت

روش پرداخت را انتخاب کنید، شماره تلفن همراه و ایمیل خود را وارد کنید. پس از پرداخت، یک پیامک (پیام) با لینک بلیت الکترونیکی به این شماره و ایمیل دریافت خواهید کرد.

مرحله 3. پرداخت

هزینه بلیط را طبق الزامات سیستم پرداخت انتخابی خود پرداخت کنید.

مرحله 4. نتایج پرداخت

پس از پرداخت، به صفحه مشاهده و چاپ بلیط الکترونیکی هدایت می شوید. این بلیط باید روی کاغذ چاپ شود تا در زمان بررسی مدارک سفر به کنترل کننده ارائه شود.

ویژگی های پرداخت با کارت اعتباری

ما پرداخت با کارت های بانکی سیستم های پرداخت زیر را می پذیریم: ویزا، مسترکارت. پرداخت از طریق درگاه پرداخت اتاق پایاپای حمل و نقل انجام می شود.

نتیجه پرداخت موفقیت آمیز در درگاه پرداخت اتاق تسویه حمل و نقل، انتقال به صفحه با بلیط پرداخت شده است. اگر این اتفاق نیفتاد، تا زمانی که دلایل ناموفق بودن عملیات را پیدا نکردید، دوباره پرداخت نکنید.

دلایل امتناع از انجام عملیات ممکن است موارد زیر باشد:

  • بانک صادرکننده خریدار از فناوری پردازش پرداخت استفاده شده پشتیبانی نمی کند.
  • وجوه کافی روی کارت برای پرداخت بلیط وجود ندارد.
  • بانک صادرکننده خریدار ممنوعیت پرداخت های آنلاین را ایجاد کرده است.
  • داده های وارد شده توسط خریدار در صفحه پرداخت تایید نشده است.

اگر عملیات پرداخت موفقیت آمیز بود، اما دسترسی به صفحه با بلیط پرداخت شده فراهم نشد، لطفاً برای توضیح از طریق تلفن با خدمات پشتیبانی فنی Aeroexpress تماس بگیرید. خط تلفن 8 800 700 33 77 یا ایمیل [ایمیل محافظت شده]

بلیط الکترونیکی

آیا می توانم بلیط خریداری شده را برگردانم یا تعویض کنم؟

طبق قوانین Aeroexpress، تعویض و استرداد بلیط های کلاس اکونومی ممنوع است.

استرداد بلیط بیزینس کلاس نیز ممنوع است اما امکان صدور مجدد بلیط برای یک پرواز دیگر وجود دارد. بلیط ها فقط در دفاتر بلیط Aeroexpress و کاملاً مشروط به در دسترس بودن صندلی در کالسکه کلاس تجاری قابل صدور مجدد هستند. در صورت عدم وجود صندلی، مشتری می تواند از سفر با کالسکه کلاس اکونومی استفاده کند، اما مابه التفاوت هزینه را مسترد نمی کند.

برگشت پولبلیط های الکترونیکی استفاده نشده در دسترس نیستند، به جز مواردی که در بند 1.8 قوانین سفر در قطارهای سریع السیر پیش بینی شده است.

مدت اعتبار بلیط الکترونیکی:

کلاس معمولی: تا پایان روز بعد از تاریخ حرکت مشخص شده معتبر است.

کلاس تجاری: فقط برای پروازی که در بلیط الکترونیکی ذکر شده است.

بلیط باید دارای بارکد باشد. بلیط های بدون تصویر بارکد قابل تایید نیستند.

هنگام استفاده از نسخه برای دستگاه های تلفن همراه، از قبل مطمئن شوید که بلیت به درستی در تلفن شما پخش می شود. برای انجام این کار، مطمئن شوید که سرویس داده GPRS متصل و پیکربندی شده است.

صفحه باز باید یک بلیط الکترونیکی با تصویر بارکد را نمایش دهد. اگر بارکد تکثیر نشد، بلیط الکترونیکی را روی کاغذ چاپ کنید. بلیط های بدون تصویر بارکد قابل تایید نیستند.

هنگام بررسی اسناد سفر:

  • بلیط چاپ شده را با بارکد به کنترل کننده ارائه دهید.
  • بارکد بلیط الکترونیکی را به کنترلر روی صفحه گوشی ارائه دهید.

کنترلر پارامترهای سواری را با استفاده از یک دستگاه خواندن مخصوص بررسی می کند.

رضایت مشتری برای دریافت اس ام اس و پیام های دیگر

با پذیرش قوانین صدور بلیط الکترونیکی، موافقت می کنید که اطلاعاتی را از Aeroexpress در مورد بلیط های الکترونیکی خریداری شده از طریق شماره تلفن همراه یا آدرس ایمیل مشخص شده خود دریافت کنید.

اگر برای تهیه بلیط الکترونیکی یا استفاده از آن مشکلی دارید، لطفاً با خط تلفن 8 800 700 33 77 تماس بگیرید یا به

راه های زیادی برای رسیدن به فرودگاه ها از نقاط مختلف مسکو وجود دارد، اما همه آنها از نظر قیمت و سرعت متفاوت هستند. هنگامی که باید سریع و بدون ترافیک به مقصد برسید، تا پرواز خود را از دست ندهید، بسیاری از مردم قطارهای Aeroexpress را انتخاب می کنند که به فرودگاه های مسکو می روند.

چیست؟

Aeroexpress شرکتی است که در حمل و نقل مسافر با سرعت بالا از مرکز مسکو به سه فرودگاه - Vnukovo، Sheremetyevo و Domodedovo فعالیت می کند.

ایستگاه Aeroexpress منتظر مسافران است.

سه کلاس کالسکه وجود دارد:

  • اقتصاد
  • استاندارد
  • کسب و کار

قیمت بلیط بستگی به راحتی کالسکه دارد.

در سال 2014، Stadler به همراه سازندگان قطار سوئیسی، اولین واگن های دوطبقه را راه اندازی کردند که اکنون به درستی کار می کنند و مسافران را در مسیرهای استاندارد جابجا می کنند. اتومبیل های دو طبقه به همه چیزهایی که نیاز دارید مجهز هستند: سوکت، تهویه مطبوع، صندلی های راحت.

فضای داخلی داخل کالسکه تمیز و راحت برای مسافران است.

بسیاری از مسافرانی که هرگز به این راه سفر نکرده‌اند، اغلب از خود می‌پرسند که آیا Aeroexpress توالت دارد یا خیر. در اتومبیل های معمولی و همچنین در قطارهای دوطبقه aeroexpress وجود دارد.

مسیرها

قطارهای Aeroexpress مسافران را به مسیرهای سه فرودگاه مسکو منتقل می کنند.

  • برای رفتن به شرمتیوو، باید از ورودی دوم یا چهارم ایستگاه راه‌آهن Belorussky با قطار سریع السیر استفاده کنید. برای رسیدن از شرمتیوو به قطار به ایستگاه، مسافران با علائم کمک خواهند کرد.
  • به سمت Domodedovo، قطار سریع السیر از ورودی دوم ایستگاه راه آهن Paveletsky یا از طریق لابی در خروجی ایستگاه مترو Paveletskaya -radialnaya حرکت می کند. سکوی راه آهن از فرودگاه روبروی خروجی شماره 3 مجتمع ترمینال هوایی Domodedovo است.
  • قطار از ایستگاه راه آهن کیفسکی، ایستگاه متروی کیفسکایا به ونوکوو می رود. از فرودگاه، خروجی سکو به قطار سریع السیر در کنار ترمینال های A، B، D قرار دارد.

در راهم قطارهای پرسرعتشرکت های Aeroexpress در مسیر شرمتیوو و ونوکوو 35-45 دقیقه و در مسیر دوموددوو 40-45 دقیقه هستند.

فراموش نکن!برنامه زمانی خاص هنگام ارسال مستقیم در گیشه یا در وب سایت aeroexpress.ru مشخص می شود. در آنجا می توانید از تخفیف ها، کدهای تبلیغاتی و تبلیغات نیز مطلع شوید.

خرید بلیط

بلیط را می توان به روش های مختلفی خریداری کرد:

  • خرید مستقیم از گیشه در روز حرکت یا پیش از آن؛
  • در وب سایت Aeroexpress ru؛
  • در اپلیکیشن موبایل؛
  • در چرخ گردان.

پایانه خرید بلیط که توسط متخصصین آموزش دیده خدمات رسانی می شود آماده راه اندازی می باشد.

می توانید بلیط Aeroexpress را از قبل یا درست قبل از حرکت بخرید - بستگی به کرایه انتخابی دارد.

بسته به روش خرید انتخابی، پرداخت به صورت نقدی، کارت بانکی یا حواله موبایلی انجام می شود.

به دست آورد بلیط های آنلاینقابل چاپ روی چاپگر شما نیازی به پرینت گرفتن از موارد خریداری شده در برنامه ندارید - فقط صفحه تلفن همراه را با کد QR به خواننده روی گردان لمس کنید.

آیا می توانم برای بلیط استفاده نشده بازپرداخت کنم؟

اگر مسافر به دلایلی موفق به استفاده از بلیط نشد، پرواز را از دست داد یا نتوانست به سفر برود، این سوال پیش می آید که مبلغ بلیط را بازپرداخت کند. این شرکت راه حل های زیر را برای مشکل ارائه می دهد:

  • بهای کامل بلیط فقط به دلیل قطعی غیرقابل برنامه ریزی قطار بیش از یک ساعت استرداد می شود. در سایر موارد، هزینه بلیط قابل استرداد نیست.
  • در صورت لزوم، مسافر یک فرصت دارد تا جزئیات بلیط الکترونیکی را در وب سایت یا از طریق برنامه تغییر دهد.

افزونه ها و پاداش ها

با برنامه Aeroexpress Bonus، می توانید به طور سودآوری در سفر صرفه جویی کنید و نه تنها در زمان، بلکه در هزینه نیز صرفه جویی کنید. برای عضویت در برنامه، باید به وب سایت Aeroexpress به آدرس مراجعه کنید منطقه شخصیو جلوی این مورد علامت بزنید و سپس یک پرسشنامه کوچک را پر کنید. پس از خرید بلیط، پاداش به حساب شما واریز می شود.

مدیریت و هماهنگی عملیات پایانه ها از یک مرکز اعزام می باشد. اگر به دلایلی خریدار قادر به پرداخت بلیط نبود و وجه واریز شد، می تواند با پشتیبانی تماس بگیرد.

تعرفه ها

  • استاندارد. هزینه بلیط 500 روبل است، با توجه به تاریخ و جهت مشخص شده در گذرنامه معتبر است. شامل یک سفر؛
  • آنجا و دوباره. قیمت بلیط - 1000 روبل. شامل دو سفر - یکی به فرودگاه و دیگری به ایستگاه. معتبر در همه جهات از و به فرودگاه مسکو. می توانید ظرف 30 روز پس از خرید از آن استفاده کنید.
  • خانواده و دوستان. هزینه - 950 روبل. بلیط برای یک سفر با کالسکه کلاس استاندارد برای یک گروه حداکثر چهار مسافر معتبر است. تاریخ روی گذرنامه مشخص شده است، می توانید ظرف 15 دقیقه پس از اولین استفاده بنشینید.
  • خانواده و دوستان. آنجا و دوباره. هزینه بلیط 1700 روبل است، دو کرایه قبلی را ترکیب می کند.
  • کلاس تجاری aeroexpress. هزینه - 1000 روبل. تضمین یک سفر با کالسکه راحتی برتر... معتبر بر اساس تاریخ، زمان و جهت در سند سفر؛
  • کودکان. برای کودکان 5 تا 7 سال. هزینه بلیط برای یک کودک 130 روبل است. طراحی شده برای یک سفر، با توجه به تاریخ در گذرنامه معتبر است. فقط در مبدأ در روز سفر و با حضور کودکان صادر می شود و مدارک دال بر سن الزامی است. بدون مکان ثابت فروخته می شود.
  • به علاوه مترو. هزینه - 560 روبل. شامل یک Aeroexpress و یک مترو / اتوبوس / واگن برقی / تراموا است. شما می توانید ظرف 90 دقیقه از اولین فرود به MCC منتقل شوید. اعتبار به مدت 5 روز با احتساب روز خرید بلیط؛
  • بین فرودگاهی 1060 ص. امکان دو سواری Aeroexpress و گذرنامه برای سفر حمل و نقل عمومی... بین سفرهای Aeroexpress 10 دقیقه انسداد وجود دارد. این تغییر به مدت 90 دقیقه از اولین پاس در مترو معتبر است. اعتبار به مدت 5 روز؛
  • سفر کاری. هزینه ها 1115 p. مشابه مورد قبلی، اما شامل دو گذرنامه حمل و نقل عمومی است.

مسافرانی که اغلب از قطارهای Aeroexpress استفاده می کنند می توانند مجوزهای زیر را خریداری کنند:

  • برای 15 سفر - 4050 روبل؛
  • برای 20 سفر - 4500 روبل؛

هزینه کارت - 50 روبل - از مسافر نیز دریافت می شود. در صورت برگشت کارت، وجه به مسافر برگردانده می شود.

پس از هر بار استفاده از گردان Aeroexpress، کارت به مدت 10 دقیقه مسدود می شود. اشتراک برای هر سه جهت و به مدت 30 روز با احتساب روز خرید معتبر است.

  • بلیط کاهش یافته - برای دسته های ممتاز شهروندان، که در نقطه عزیمت صادر می شود، مزایای خاصی را ارائه می دهد.
  • دستیار شخصی - برای مسافران دارای معلولیت. او در نقطه عزیمت با شما ملاقات می کند، به شما در صدور بلیط کمک می کند، شما را تا قطار همراهی می کند، چمدان شما را می گذارد و در واگن می گذارد.
  • سفر برای کودکان زیر 5 سال با ارائه مدرک اثبات سن رایگان است. کودکان بدون بلیط بدون نشستن در صندلی عبور می کنند.

یک دستیار شخصی به مسافر معلول در سوار شدن و انبار کردن چمدان کمک می کند.

هزینه برخی از بلیط ها در برنامه Aeroexpress یا در وب سایت با هزینه در گیشه متفاوت است:

  • کلاس تجاری - 1000 روبل؛
  • استاندارد - 420 روبل؛
  • رفت و برگشت - 840 روبل؛
  • خانواده و دوستان - 950 روبل؛
  • خانواده و دوستان. رفت و برگشت - 1700 r.

توجه داشته باشید!تخفیف و تبلیغات بسته به فصل امکان پذیر است. به عنوان مثال، جام جهانی فوتبال به هواداران مسکو سفر رایگان در همه مسیرها را تضمین می کند.

منطقه شخصی

ثبت نام در وب سایت Aeroexpress یا در برنامه دسترسی به بسیاری از خدمات را باز می کند. با راه اندازی یک حساب شخصی، کاربر می تواند:

  • شرکت در برنامه پاداش؛
  • خرید و چاپ بلیط الکترونیکی ارزان تر از گیشه است و در زمان صرفه جویی می شود.
  • تغییر داده ها قبل از سفر؛
  • پیگیری سابقه پرداخت

حمل بار و حیوانات خانگی

چمدان های دستی نباید به گونه ای قرار داده شوند که مانع حرکت خودروها یا آسایش مسافران شود، یعنی در راهروها، دهلیزها و راهروها. اطمینان از ایمنی اموال به عهده خود مسافر است.

چمدان نباید کثیف یا قابل اشتعال باشد. آن را در صندلی های سرنشینممنوع

گذر در کابین آزاد است و با اشیا به هم ریخته نیست، هیچ چیز مانع حرکت افراد نمی شود.

حیوانات

حیوانات خانگی کوچک (جوندگان، خزندگان، گربه ها و غیره)، سگ ها و پرندگان در جعبه ها، ظروف، حامل ها و قفس ها حمل می شوند. سگ های بزرگ و خدماتی (بیش از دو سگ برای هر مسافر) در دهلیز قرار می گیرند. بدون شکست - با پوزه و افسار. سگ ها باید تحت نظارت یک متصدی یا مالک باشند.

سگ ها و گربه های کوچک را می توان بدون ظروف تحت نظارت صاحبان آنها حمل کرد، سگ ها - در پوزه و با بند.

حیوانات بیش از حد معمول شمارش می شوند چمدان دستی... مدارک دامپزشکی مورد نیاز است.

حیوانات خطرناک، وحشی، مهاجم و سمی برای حمل و نقل ممنوع است.

فرودگاه هایی که Aeroexpress در آنها حضور دارد

همانطور که قبلا ذکر شد، شرکت Aeroexpress به شما امکان می دهد بلیط را در سه جهت خریداری کنید. ترمینال‌ها در فرودگاه‌های Domodedovo، Sheremetyevo و Vnukovo و در ایستگاه‌هایی که از آنجا حرکت می‌کنند، قرار دارند. برای رفتن به فرودگاه و برگشت می توانید از قطار سریع السیر استفاده کنید.

مسافر قبل از رفتن به سفر از ترمینال بلیط می خرد.

چگونه به نقطه شروع برسیم

برای سوار شدن به Aeroexpress، باید به ایستگاه مترو بروید و به ایستگاهی بروید که حرکت از آن در این جهت انجام می شود.

  • برای شرمتیوو - این ایستگاه راه آهن بلاروسکی است. واقع در ایستگاه مترو Belorusskaya. محل آن منطقه Tverskoy در مرکز AO مسکو است. برای رسیدن از مترو به ایستگاه، فقط باید از ایستگاه مترو خارج شوید - ورودی ها همانجا خواهند بود.
  • برای Domodedovo - این هست ایستگاه راه آهن پاولتسکی... واقع در ایستگاهی به همین نام. Paveletskaya ایستگاه خط Zamoskvoretskaya مترو مسکو است. بین Novokuznetskaya و Avtozavodskaya واقع شده است. این در منطقه Zamoskvorechye در منطقه اداری مرکزی مسکو واقع شده است.
  • برای ونوکوو - ایستگاه راه آهن کیف... برای رسیدن به آن، باید از ایستگاه مترو کیفسکایا، واقع در منطقه Dorogomilovo بروید.

طرح ایستگاه های مترو و حرکت قطار در سه مسیر به فرودگاه ها.رسیدن به ایستگاه ها با تاکسی و وسایل حمل و نقل عمومی بسیار آسان است. بر اساس اینکه مسافر کجاست و به کدام یک از سه ایستگاه نیاز دارد، می تواند در یکی از شرکت های خصوصی با ماشین تماس بگیرد یا از خدمات اتوبوس یا تراموا استفاده کند.

راه جایگزین برای رسیدن به فرودگاه

با وجود این واقعیت که گرفتن بلیط اتوبوس بسیار ارزان تر است، Aeroexpress Moscow - Airport هنوز یکی از محبوب ترین روش های حمل و نقل است. این به این دلیل است که در مواقعی، این تنها راه رسیدن به موقع به پرواز در شرایط ترافیک شدید است. علاوه بر این، تخفیف ها و مزایا و همچنین کرایه های مقرون به صرفه به شما این امکان را می دهد که بلیط را با کمترین قیمت ممکن خریداری کنید.

یک کالسکه دو طبقه راحت در پرواز منتظر مسافران است.

توانایی حمل و نقل حیوانات و کودکان بدون پرداخت هزینه اضافی، مانند سیستم جایزه جذاب است. این شرکت با شرکت سوئیسی "Stadler" همکاری می کند، همچنین "Aeroexpress" و راه آهن روسیه در روابط دوستانه، که از یک شهرت شایسته صحبت می کند.

با انتخاب Aeroexpress، مسافر لازم نیست نگران ایمنی چمدان خود و سرعت سفر باشد - او قطعا به موقع خواهد بود.

) - از ایستگاه راه آهن پاولتسکی ( طرح، به فرودگاه شرمتیوو ( طرح) - از بلاروس ( طرح) و ایستگاه های راه آهن Savyolovsky و به شهر Lobnya - از ایستگاه راه آهن Savyolovsky.

2. چقدر طول می کشد تا با قطار سریع السیر به فرودگاه برسیم؟
زمان سفر با قطارهای پرسرعت راحت Aeroexpress به فرودگاه های Vnukovo و Sheremetyevo 35 دقیقه، تا فرودگاه Domodedovo - 40-45 دقیقه است.

3. از کجا می توانم جدول زمانی را پیدا کنم؟

  • در وب سایت www.site در بخش "Aeroexpress".
  • در وب سایت Aeroexpress www.aeroexpress.ru
  • با تماس با خط تلفن: 8-800-700-33-77 (تماس در داخل روسیه رایگان است)
  • ارسال به شماره 3115پیام کوتاه ویژه با حروف روسی یا لاتین:
    • "مسکو (ایستگاه راه آهن کیفسکی) - Vnukovo": ae در" یا " ae v";
    • "مسکو (ایستگاه راه آهن پاولتسکی) - دوموددوو": " درهم امارات" یا " درهم امارات";
    • "مسکو (ایستگاه راه آهن بلاروسکی) - شرمتیوو": ae w" یا " ae s".

برای دریافت پیامک با برنامه قطار سریع السیر در یک زمان خاص (به عنوان مثال، به Vnukovo در ساعت 7:00 صبح)، باید فرم درخواستی را ارسال کنید: ساعت 07:00" یا " ae v 07:00".
هزینه سرویس پیامکی بر اساس تعیین می شود طرح تعرفهاپراتور تلفن همراه شما

4. هزینه بلیط چقدر است؟

  1. کرایه یک مسافر بزرگسال در واگن کلاس عمومی 470 روبل است.
  2. کرایه یک مسافر بزرگسال در واگن کلاس تجاری 1000 روبل است.
  3. سفر برای کودکان زیر 5 سال رایگان است.

5. چه کلاس هایی از خودروها در Aeroexpress وجود دارد؟

  • کالسکه کلاس عمومی - بلیط الکترونیکی حق سفر در هر واگن کلاس عمومی (اکونومی) را می دهد. صندلی به مسافر اختصاص داده نمی شود، او هر صندلی آزاد می گیرد. اعتبار بلیط تا ساعت 23:59 روز بعد از تاریخ سفر درج شده در بلیط می باشد.
  • کالسکه کلاس تجاری - 24-26 صندلی در کالسکه وجود دارد، نوشابه، روزنامه، قفسه چمدان و رخت آویز رایگان ارائه می شود. بلیط کالسکه کلاس تجاری را تضمین می کند صندلیبا شماره ای که برای تاریخ و زمان مشخصی از حرکت صادر می شود.

6. بلیط الکترونیکی برای aeroexpress چیست

  • امکان خرید بلیط از قبل و بدون کمیسیون
  • رزرو و پرداخت بلیط در سایت اینترنتی
  • بلیط الکترونیکی برای حمل معمولی تا پایان روز بعد از تاریخ حرکت مشخص شده معتبر است.

یک بلیت الکترونیکی به ایمیلی که هنگام سفارش مشخص شده است یا از طریق پیامک به تلفن خود دریافت خواهید کرد.

هنگام انتخاب نسخه برای دستگاه های تلفن همراه، از قبل مطمئن شوید که به درستی توسط تلفن شما بازتولید شده است. برای این:

  • مطمئن شوید که سرویس داده GPRS متصل و پیکربندی شده است
  • این لینک را دنبال کنیددر پیامک با نتایج پرداخت

صفحه باز باید یک بلیط الکترونیکی با تصویر بارکد را نمایش دهد. اگر بارکد تکثیر نشد، بلیط الکترونیکی را روی کاغذ چاپ کنید. بلیط های بدون تصویر بارکد قابل تایید نیستند.

توجه: حتما بلیط الکترونیکی را قبل از سفر پرینت بگیرید و تا پایان سفر نگه دارید و یا اعلان پیامکی را در موبایل خود ذخیره کنید!

7. مدت اعتبار بلیط الکترونیکی برای Aeroexpress چقدر است؟

  • کلاس عمومی (اکونومی) - بلیط تا ساعت 23:59 روز بعد از تاریخ سفر درج شده در بلیط معتبر است.
  • کلاس تجاری - بلیط فقط برای پرواز (با توجه به تاریخ و ساعت حرکت) درج شده در بلیط معتبر است. اگر مسافری با بلیط الکترونیکی به کلاس تجاری Aeroexpress تاخیر داشته باشد یا در صورت مراجعه زودتر، مسافر می تواند تا ساعت 23:59 در تاریخ سفر درج شده در بلیط، با هر واگن کلاس عمومی سفر کند.

8. چگونه هزینه بلیط را پرداخت کنیم؟

  • پول نقددر یکی از دفاتر ما.
  • پول نقد از طریق Euroset و Svyaznoy.
  • Yandex.Money.
  • توسط کیف پول WebMoney.
  • تراکنش بانکی(بلیت هواپیما پس از واریز وجه به حساب صادر می شود).
  • به وسیله کارت اعتباری در دفاتر (کارت های اعتباری ویزا، مسترکارت، امریکن اکسپرس پذیرفته می شود).
  • با کارت اعتباری آنلاین... از راه دور از طریق سیستم پرداخت الکترونیکی، ما برای پرداخت می پذیریم: VISA، MasterCard / EuroCard.

9. آیا می توانم بلیط را پس بدهم؟
بلیط های از پیش صادر شده غیر قابل استرداد و غیر قابل استرداد است

10. آیا شماره صندلی در بلیط قطار درج شده است؟
بلیط‌ها بدون شماره‌گذاری صندلی فروخته می‌شوند (به استثنای بلیط‌های واگن‌های بیزینس کلاس)، بنابراین توصیه می‌کنیم مسافران 10 تا 15 دقیقه قبل از حرکت قطار در نقطه حرکت حاضر شده و با کمی حاشیه روی زمان سفر حساب کنند.
از فوریه 2010، واگن های کلاس تجاری بین مسکو و فرودگاه شرمتیوو در قطارهای Aeroexpress شروع به حرکت کردند که با سطح بالاتر راحتی و در دسترس بودن خدمات اضافی با معمول متفاوت است. در چنین واگنی بر خلاف معمول، صندلی تضمینی برای مسافران ارائه می شود.

11. چگونه از گردان های فرودگاه عبور کنیم؟
مسافر از مسکو به فرودگاه حرکت می کند و به صندوقداران بلیط مسافرتی در طول مسیر یک الکترونیکی ارائه می دهد بلیط (چاپ شده یا از طریق تلفن همراه) برای یک گذرنامه با بارکد دوباره صادر می شود، که به شما امکان می دهد در آینده از گردان های فرودگاه عبور کنید. اگر مسافری از فرودگاه به مسکو سفر می کند، پس از ارائه بلیط الکترونیکی به پرسنل امنیتی، عبور از دروازه در نقطه سیستم گردان انجام می شود.

به فرودگاه شرمتیوو:

بلیط قطار Aeroexpress به Sheremetyevo را می توان در ترمینال راه آهن Aeroexpress در ایستگاه راه آهن Belorussky (ایستگاه مترو Belorusskaya) خریداری کرد. ورودی ترمینال از ورودی های شماره 3 و 4 ایستگاه می باشد. در ترمینال، باید بلیط را با کرایه انتخاب شده خریداری کنید. در صورت لزوم، می توانید برای یک پرواز داخلی چک کنید و چمدان خود را تحویل بگیرید. زمان سفر به فرودگاه 35 دقیقه خواهد بود. قطار برقی به سکوی پایانه راه آهن Aeroexpress واقع در نزدیکی Sheremetyevo-F می رسد. برای رسیدن به Sheremetyevo-B و C، باید از اتوبوس رایگان استفاده کنید. ایستگاه اتوبوس در طبقه همکف در ورودی ترمینال قرار دارد. زمان سفر 20 دقیقه خواهد بود.

به مسکو (به ایستگاه راه آهن بلاروسکی):

یک اتوبوس رایگان از پایانه های Sheremetyevo-B و C به پایانه راه آهن Aeroexpress می رود. ایستگاه اتوبوس در خروجی سالن ورودی Sheremetyevo-B، در سمت چپ، در میدان ایستگاه واقع شده است. زمان سفر 20 دقیقه خواهد بود. از ترمینال Sheremetyevo-F، می توانید در امتداد گالری عابر پیاده مرتفع (7 دقیقه) تا ساختمان ترمینال راه آهن Aeroexpress که در میدان ایستگاه فرودگاه قرار دارد، قدم بزنید. گالری عابر پیاده در سطح سالن خروج Sheremetyevo-F واقع شده است. اکسپرس در ایستگاه راه آهن بلاروسکی به مسکو می رسد. زمان سفر 35 دقیقه خواهد بود.

کرایه:

هزینه کامل - 400 روبل. 00 کوپک کودکان زیر 5 سال - رایگان کودکان 5 تا 7 ساله - 130 روبل. 00 کوپک تعرفه "خانوادگی": دو بزرگسال + کودک (حداکثر 3 کودک) زیر 14 سال - 810 روبل. 00 کوپک تعرفه رفت و برگشت - 800 روبل. 00 کوپک

آیا مقاله را دوست داشتید؟ به اشتراک بگذارید
بالا