Pravila prtljaga u ak s7. S7 Airlines: Sve o prtljagu i ručnom prtljagu

I on prenosi ručnu prtljagu u skladu sa saveznim propisima o vazdušnom saobraćaju, ali uz neke nijanse kojih potencijalni putnik treba da zna.

Kako ne biste upali u nered kada putujete S7 Airlinesom, morate znati pravila prtljaga i ručni prtljag u avionu Siberian Airlines: naknade, koliko možete ponijeti besplatno, koje dimenzije, težine i dimenzije moraju biti u prtljagu i ručnom prtljagu.

S7 Airlines leti iz Moskve, počinje sa aerodroma Domodedovo, baznog čvorišta aviokompanije.

S7 prati tri indikatora koji se koriste za prtljagu i ručnu prtljagu:

• Dimenzije (uredi)
• Dimenzije (uredi)

S7 veličine prtljaga

Norma nije veća od 203 cm po zbiru tri dimenzije (dužina, širina, visina).

Dimenzije ručnog prtljaga

Norma - dimenzije ne veće od 55x40x23 cm.

Težina

Dozvoljena težina prtljaga

U skladu sa važećim tarifama, avio-kompanija prihvata prtljag na prevoz u skladu sa pravilima koja važe za svaku vrstu karte:

• osnovna ekonomska cena - prtljag nije obezbeđen
• fleksibilna ekonomska tarifa - 1 komad težine do 23 kg
• osnovna poslovna tarifa - 1 komad do 32 kg
• poslovna fleksibilna tarifa - 2 komada težine do 32 kg

s7 dozvoljena težina ručne prtljage

Težina ručne prtljage koju možete besplatno ponijeti sa sobom u kabinu zavisi i od cijene karte po kojoj je karta kupljena.

• osnovna ekonomska tarifa - težina do 10 kg
• fleksibilna ekonomska tarifa - težina do 10 kg
• osnovna poslovna tarifa - težina do 15 kg
• poslovna fleksibilna tarifa - težina do 15 kg

Kako piše u pravilima prevoznika, Ručna prtljaga se ne kontroliše brojem komada, kontroliše se samo težinom i veličinom(dimenzije). Sve navedeno može se prevesti besplatno, u granicama važeće karte za koju je karta kupljena.

Šta se može ponijeti u kabini aviona S7 u ručnom prtljagu iznad norme

Spisak predmeta i stvari koje se mogu uneti u kabinu aviona iznad dozvoljene količine ručnog prtljaga (10 ili 15 kg sa dimenzijama 55x40x23 cm) utvrđen je u Saveznim pravilima o vazdušnom saobraćaju i njegove avio-kompanije se moraju striktno pridržavati.

Siberian Airlines je postavio listu sa ove liste sa sopstvenim rezervama dimenzija:

• ručna torba, aktovka ili ruksak ( težina ruksaka - ne više od 5 kg, dimenzije - ne više od 75 cm u zbiru tri dimenzije);
• odijelo u torbi za odjeću;
• buket cvijeća;
• gornja odjeća;
• hrana za bebe za dijete tokom leta;
• uređaj za nošenje djeteta (kolevka, sigurnosni sistemi (uređaji) za djecu mlađu od 2 godine, kolica, itd.) - dimenzije ne veće od 55 × 40 × 23 cm, omogućavaju vam da bezbedno postavite uređaj u kabinu aviona na policu iznad sedišta, ili ispod sedišta ispred putnika
• lijekovi, posebni dijetetski proizvodi - koliko je potrebno za cijelo vrijeme leta;
• štake, hodalice, štapovi za hodanje, rolatori, invalidska kolica na sklapanje - ako ove predmete koristi putnik. Dimenzije bi vam trebale omogućiti da sve ovo bezbedno smestite u kabinu aviona, baš kao i u slučaju uređaja za nošenje deteta (očigledno, ne više od 55x40x23 cm, ali kompanija o tome ćuti)
• roba iz prodavnica Duty Free- moraju biti upakovane u plastičnu vrećicu (zapečaćenu (zapečaćenu)). Težina - ne više od 3 kg, dimenzije - ne više od 75 cm u zbiru tri dimenzije.

S7 prtljag u avionu i ručni prtljag za djecu bez sjedišta

Plaćeni dodatni prtljag

Dodatni prtljag - oni predmeti i stvari koje želite da ponesete sa sobom, ali već premašuju besplatnu količinu koju je odredila kompanija. U ovom slučaju potrebno je, kako kažu, kupiti dodatni prtljag.

Kako uraditi? Postoje tri opcije:

• kupujte pomoću odjeljka web stranice aviokompanije "Moje rezervacije" (plaćanje kreditnom karticom, potvrda kupovine - obavještenje putem e-maila)
• pozovite kontakt centar tel. 8 800 700 0707 i naručite uslugu kupovine dodatnog prtljaga
• rezervišite dodatni prtljag uz pomoć operatera (ili pišite u chat)
• platiti na aerodromu, na blagajni avio karata S7

Koliko dodatnog prtljaga mogu ponijeti u avion S7?

Postoji i zavisnost od tarife. Ako karta još nije kupljena, tada u skladu s različitim vrstama cijena možete kupiti različitu količinu (težinu) dodatnog prtljaga.

Osnovna ekonomska stopa: možete kupiti još 1 ili 2 vreće težine 23 kg svaka

Ekonomična fleksibilna tarifa: možete kupiti još 27 kg prema težini prtljaga, koji bi trebalo da se nosi prema tarifi (1 komad 23 kg). Ovo će stvoriti jednu veliku vreću težine do 50 kg. I više + kupite 1 ili 2 vreće težine do 23 kg svaka. Ukupan maksimum - 96 kg - ukupna težina prtljaga po ovoj tarifi, koju može nositi jedan putnik.

Koliko košta plaćeni prtljag: ​​karte

Cijena (cijena) dodatnog prtljaga zavisi od udaljenosti i pravca leta (unutar uslovne zone - unutar Rusije, ili u Evropu, ili do odredišta na daljinu - Sibir, Daleki istok, Centralna Azija, itd.).

Osim toga, dodatni prtljag može biti višak, odnosno onaj koji se po dimenzijama (dimenzijama) ili težini ne uklapa u dozvoljeni prevoz. Biće doplata na postojeće cijene.

S7: troškovi prijevoza prtljage

Usluga: naziv / cijena (Rusija / Evropa)	Osnovna ekonomija	Ekonomija fleksibilna	Business basic	Poslovno fleksibilno
višak težine: više od 23 kg, ali manje od 32 kg	-	2000 RUB / 50 EUR	-	-
prekomjerna težina: više od 32 kg, ali manje od 50 kg	-	4000 rubalja / 100 eura	4000 rubalja / 100 eura	4000 rubalja / 100 eura
oversize	-	2000 RUB / 50 EUR	-	-
višak težine i dimenzija	-	6000 rubalja / 150 eura	6000 rubalja / 150 eura	6000 rubalja / 150 eura
1 komad prekomjerne težine, težine do 23 kg	2000 RUB / 50 EUR	2000 RUB / 50 EUR	2000 RUB / 50 EUR	2000 RUB / 50 eura
2. mjesto iznad norme, težina do 23 kg	2000 RUB / 50 eura	2000 RUB / 50 EUR	2000 RUB / 50 EUR	2000 RUB / 50 EUR
3. mjesto iznad norme	6000 rubalja / 150 eura	6.000 RUB / 150 eura	6.000 RUB / 150 eura	6.000 RUB / 150 eura

Kako uštedjeti novac na kupovini dodatnog prtljaga

Poznato je da se takva usluga plaća, njen trošak direktno zavisi od toga koliko rano se prijavite i platite dodatni prtljag. Što prije, to je isplativije za putnika. Moguća je kupovina dodatnog prtljaga po komadu: 1 ili 2, torbe težine do 23 kg za svakog putnika.

Najjeftiniji prtljag će se kupiti online više od 30 sati prije predviđenog vremena polaska. Ovdje je također dostupan popust od 20%: usluga se mora kupiti u isto vrijeme kada i karta.

Ako u isto vrijeme prijavite dodatni prtljag online registracija, u vremenskom intervalu kraćem od 30 sati prije početka leta, a najkasnije 4 sata prije početka leta, aviokompanija će obezbijediti 10% popusta na cijenu karte.

Ako kupite dodatni prtljag manje od 4 sata prije polaska, popusti se ne primjenjuju, morate platiti punu cijenu.

Plaćanje prtljaga

Dodatni prtljag/višak prtljaga možete platiti po važećim cijenama u trenutku kupovine takve usluge - za svaki poseban komad (nema prekoračenja od 1 kg ili više u tarifama kompanije!).

Putnik to može učiniti:

• pri kupovini avio karte - online, na blagajni aerodroma, na blagajnama predstavništava kompanije
• prilikom prijave - online (odjeljak stranice "Moje rezervacije", S7 Airlines mobilne aplikacije za iPhone i Android), na blagajni, u kontakt centru, na aerodromu
• nakon kupovine karte - online, u Kontakt centru, na aerodromu

Siberian Airlines je kupio višak prtljaga: kako ponovo izdati i vratiti novac

Ako se ispostavi da vam kupljeni dodatni prtljag, odnosno usluga ekstra prtljaga, neće trebati, ali je već kupljen, uvijek ga možete odbiti i vratiti novac. Da biste to uradili, potrebno je da pozovete kontakt centar avio-kompanije - besplatni tel. 8 800 700-0707 - u Rusiji, +7 495 783-0707 - iz Moskve.

Trošak će biti vraćen na platnu karticu.

Prilikom otkazivanja i zamjene karte, procedura će biti ista - novac će biti vraćen na vašu platnu karticu, a zatim, ako je potrebno, morate kupiti uslugu prtljage za drugi let.

Ručni prtljag u S7 uključuje transport određenih stvari na brod, bez njihovog prenošenja tovarni prostor aviona. Ovo je zgodno kada trebate prevesti neki vrijedan teret ili bitnu opremu koja vam može biti potrebna na putu. Glavna stvar je uzeti u obzir norme, važećim propisima ručnog prtljaga u S7, kao i da se striktno pridržavaju zahtjeva avioprijevoznika. Nepoznavanje uslova često dovodi do dodatnih troškova, kašnjenja letova ili pojave niza drugih poteškoća.

Standardi i propisi na snazi ​​u 2017

Prilikom proučavanja uslova avio-kompanije, važno je uzeti u obzir specifičnosti obračuna i odabranu tarifu. da budem precizniji, prema pravilima za prevoz prtljage i ručne prtljage, uzima se u obzir u S7:

• Težina tereta.
• Dimenzije.
• Broj mjesta koja stvari zauzimaju.
• Rate.

Na osnovu ovoga, naknade za prijavljeni (redovni) prtljag i ručnu prtljagu:

• "Economy Basic"... U tome tarifni plan Ručna prtljaga je dozvoljena na bazi najviše 10 kg predmeta dimenzija do 115 cm ili 55 * 40 * 20 cm po komadu.Ptljag koji podliježe prijavi morate platiti i njegovu težina je ograničena na 23 kg.
• "Ekonomija fleksibilna"... Ovdje su pravila za nošenje ručne prtljage u S7 slična. Jedina stvar koja se mijenja je da postaje moguć besplatan transport do 23 kg tereta dimenzija do 203 cm (zbirom 3 dimenzije).
• "Basic Business"... Ručni prtljag može uzeti dva komada. Dozvoljene dimenzije se ne mijenjaju, ali ukupna težina može biti do 15 kg. Što se tiče predanog prtljaga, pravila su ista kao u prethodnoj tarifi.
• "Poslovno fleksibilno"... Ovdje su uslovi gotovo isti kao u Business Basic-u, osim prijema dva komada prijavljenog prtljaga. Težina i dimenzije ostaju nepromijenjene.

Pravila dozvoljavaju putnicima da dodatno nose (pored glavnog prtljaga) određenu sportsku opremu, odnosno snowboard, skijanje i pomoćnu opremu. Glavni uslov je da ukupna težina ne bude veća od 23 kg (za ekonomsku tarifu) i više od 32 kg (za poslovni uslov).

Ručni prtljag sa S7 Airlines - dodatna pravila

Prijevoznik omogućava putnicima da u kabinu unesu dodatne predmete koji nisu uključeni u normu besplatnog tereta. Ova kategorija uključuje proizvode koji mogu biti potrebni u avionu, prilikom sletanja i odmah po izlasku iz aviona - laptop, kišobran, fascikla za papire, časopise i knjige, fotoaparat, odelo u torbi za odeću i drugo. To uključuje kolica (za djecu mlađu od 11 godina), autosjedalicu (za malu djecu mlađu od 2 godine) i štake ili invalidska kolica.

Prenošenje tečnosti u S7 ručnom prtljagu

Posebna pažnja se poklanja ne samo dimenzijama i težini tereta koji se prevozi, već i sadržaju prtljaga. Konkretno, određeni predmeti su zakonom zabranjeni za nošenje na brodu. U ovu kategoriju spadaju različiti gasovi (ukapljeni i komprimovani), zapaljive tečnosti, toksične komponente, radioaktivni materijali, otrovni i toksični elementi i drugo. Kompletna lista je data na službenom izvoru.

Što se tiče prevoza tečnosti u S7 ručnom prtljagu, i ovde primjenjuju se određene norme... Prevoz je dozvoljen:

• Tri posto vodikovog peroksida u kontejnerima do 100 ml po putniku.
• Razni gelovi, aerosoli i tečnosti koji nisu klasifikovani kao opasni i imaju zapreminu ne veću od 100 ml. Svi proizvodi moraju biti dobro upakovani i transportovani u prozirnoj plastičnoj vrećici.

Ako se sastav sipa u posudu veću od 100 ml, prema pravilima za nošenje tečnosti u S7 ručnoj prtljazi, takav teret je zabranjeno ponijeti sa sobom. To vrijedi čak i za one slučajeve kada posuda ima kapacitet veći od 100 ml, ali je samo djelomično napunjena.

Izuzetak su samo tri kategorije stvari – hrana za bebe, lijekovi i formulacije koje su neophodne dijabetičarima. Dozvoljen je i prevoz pića koja su kupljena na bescarinskim prodajnim mestima ili direktno u avionu. Glavni uslov je obavezno pakovanje u plastičnu vrećicu i greška u kucanju.

Poznavajući pravila prtljaga i ručne prtljage u sebi možete izbjeći mnoge probleme. Važno je shvatiti da su svi zahtjevi prvenstveno zbog sigurnosnih zahtjeva za putnike i posadu.

Prtljag i ručni prtljag S7 Airlines prevoze u skladu sa pravilima koja obavezuju sve putnike. Preporučljivo je da odlučite šta ćete ponijeti sa sobom na putovanje još prije kupovine karata. Plaćanje prtljaga tokom procesa online rezervacije znatno je jeftinije nego na aerodromu prije ukrcaja u avion.

Dozvoljena količina prtljaga u avionu S7

Pravila i propisi o dozvoljenom prtljagu međunarodni letovi i unutar Rusije su isti i diktirani karakteristike dizajna aviona, kao i zahtjeve za sigurnost letenja.

Koliko kofera možete nositi bez plaćanja zavisi od tarife koju odaberete. Ručna prtljaga se prenosi besplatno u svim slučajevima.

Dozvoljena cijena besplatnog prijevoza
"Economy Basic"	Besplatno - samo ručni prtljag. Predani prtljag se naplaćuje. Kofer težine do 23 kg i dimenzija ne više od 203 cm u zbiru tri strane.
"Ekonomija fleksibilna"	Jedan komad prtljaga težine do 23 kg i dimenzija ne više od 203 cm u zbiru strana može se prevoziti besplatno.
"Basic Business"	Besplatno - jedan kofer težine do 32 kg i veličine ne više od 203 cm u zbroju strana.
"Poslovno fleksibilno"	Besplatno - dva kofera težine do 32 kg i veličine ne više od 203 cm u zbroju strana.

Često možete čuti od putnika da se prtljag zbraja. Na primjer, imate dva kofera ukupne težine 23 kg, koji se mogu kombinirati i složiti kao 1 komad. U slučaju S7 Airlinesa, ovaj pristup se ne praktikuje.

Jedan komad je jedan kofer ili torba.

Ovo je važno uzeti u obzir prilikom planiranja vašeg putovanja.

Kada je u pitanju prtljag za dvoje, on se takođe ne može kombinovati. Ako putujete sa kompanijom, bolje je da sve svoje kofere unapred rasporedite na način da bude u skladu sa dodatkom za jednog putnika. Prevoz stvari kompanije/grupe tokom putovanja treba da bude osmišljen i pre trenutka, kako bi se tokom procesa online rezervacije sav prtljag mogao efikasno raspodeliti i prijaviti.

Dozvoljeni prtljag za dete je isti kao i za odraslu osobu ako maloletnik zauzima posebno sedište. godine spada u kategoriju "Dojenčad", pa se može nositi u krilu jednog od roditelja. U ovom slučaju, oboje podliježu istoj dozvoljenoj količini ručne prtljage. Kada je za dijete izdato posebno sjedište, možete uzeti posebnu torbu za njega.

Prilikom izrade, putniku se daje popust od 20%. Za ovaj postupak možete koristiti službenu web stranicu prijevoznika ili posebnu mobilna aplikacija za Android ili iOS uređaje.

Kočiju možete platiti i putem interneta bankovnom karticom. Ako se prijavite na aerodromu, cijena će se značajno povećati.

Članovi S7 Priority programa lojalnosti mogu, koje su akumulirali u procesu redovnog korišćenja usluga avio-kompanije i njenih partnera. moguće za učesnike sličnih programa drugih članica Oneworld alijanse - Emgrand, Ruby i Sapphire. Da biste učestvovali u S7 Priority, morate se registrovati na web stranici programa ili kupiti specijalnu bankovna kartica Tinkoff.

Višak prtljaga

Moguće je ponijeti višak prtljage, koji prelazi granice dozvoljenog i po veličini i po težini, samo uz određenu doplatu. Njegova veličina ovisi ne samo o količini viška, već i o smjeru rute. Okvirna cijena za jedan pomoćni ležaj će biti sljedeća:

• domaći letovi unutar Rusije - od 2.000 do 15.000 rubalja;
• letovi u zemlje ZND - od 3000 do 18000 rubalja;
• letovi za Evropu i Jugoistočna Azija- od 50 do 300 eura.

Precizniji iznos viška prevoza može se odrediti pozivom na besplatni broj 8-800-700-07-07.

Ako dimenzije jednog komada prtljaga premašuju 203 cm u zbiru mjera, smatra se prevelikim, a ako teži više od 32 kg, težak je. Aviokompanija odlučuje da li će u ovom slučaju prijaviti prtljagu ili ne pojedinačno, fokusirajući se na karakteristike aviona koji se koristi. Na evropskim aerodromima maksimalna dozvoljena težina prtljaga je 32 kg. U slučaju prekoračenja potrebno je naručiti prevoz tereta po odgovarajućim tarifama.

Ručni prtljag

Svaki putnik može besplatno ponijeti sa sobom u kabinu. Može se postaviti na posebnu policu iznad suvozačkih sedišta.

Veličina i dimenzije rucni prtljag ne bi trebalo da prelazi 55 x 40 x 20 cm uključujući točkove i ručke.

U ekonomskoj klasi putniku je dozvoljeno nositi jednu torbu težine ne više od 10 kg, au poslovnoj klasi - dva komada ukupne težine 15 kg. U slučaju prekoračenja ovih standarda, kofer treba predati na transport u teretnom prostoru aviona.

Na aerodromu niko neće mjeriti dimenzije ručnog prtljaga mjernom trakom. Pored šaltera za prijavu nalaze se posebni okviri šablona. Ukoliko dimenzije torbe zadovoljavaju standarde, možete je besplatno ponijeti sa sobom u kabinu aviona. U suprotnom, morate prijaviti svoj prtljag i platiti dodatno mjesto.

Nije slučajno da veličina ručne torbe ima stroga ograničenja. Avioni S7 mogu da prime 60-180 putnika istovremeno, u zavisnosti od modela aviona. U kabini bi trebalo biti dovoljno mjesta za sve stvari. Torbe se mogu postaviti ili u pretinac iznad glave ili na pod ispod sjedišta ispred. Međutim, putnici koji sjede u blizini izlazi u slučaju nužde, strogo je zabranjeno stavljati torbe i druge stvari na pod.

Šta možete ponijeti sa sobom kao ručni prtljag

Već znate parametre ručne prtljage u S7, a sada pogledajmo njen sadržaj. U kabinu aviona treba da ponesete ono što vam može zatrebati tokom leta ili odmah nakon sletanja:

• ručnu torbu, aktovku, torbicu ili ruksak, ako njegove dimenzije ne prelaze granice veličine ručne prtljage;
• buket cvijeća;
• kišobran ne duži od 55 cm;
• gornja odjeća, koja će vam biti potrebna pri napuštanju aviona nakon slijetanja;
• mali lomljivi predmeti koji se mogu oštetiti u prtljažniku;
• Hrana;
• hrana za bebe za mladog putnika, kao i rezervni set pelena, odjeće i vlažnih maramica;
• odijelo smješteno u torbu za odjeću;
• lijekovi ili različiti dijetetski proizvodi koji bi vam mogli zatrebati tokom leta;
• štapovi, hodalice, štake, rolatori koje koriste putnici sa invaliditetom, kao i invalidska kolica, ako ih dimenzije omogućavaju bezbedno postavljanje na policu ili ispod sjedala;
• roba iz Duty Free trgovine u zatvorenoj plastičnoj vrećici težine do 3 kg;
• gotovina gotovina i dokumenti;
• elektronski uređaji (pametni telefon, laptop, kamera, itd.).

Šta nije dozvoljeno u kabini aviona

• sve predmete za rezanje i ubadanje (noževe, makaze, brijače, alate za manikir, itd.);
• otrovne i otrovne tvari;
• eksplozivni i zapaljivi predmeti;
• oksidirajuće i korozivne tvari;
• bilo koje vrste oružja;
• radioaktivne tvari i virusi;
• bejzbol palice i predmeti za borilačke vještine;
• gasne patrone i puške za omamljivanje.

Ukratko, ne možete uzeti nikakve predmete koji se mogu koristiti na brodu:

• za nanošenje tjelesnih povreda putnicima ili članovima posade;
• oštetiti sisteme aviona;
• da organizuje teroristički napad.

Svi predmeti koje službenici sigurnosti smatraju opasnim bit će uklonjeni prije ukrcaja. Što se tiče sigurnosnog brijača, on se može nositi u ručnom prtljagu.

Prenošenje tečnosti u ručnom prtljagu

Velike bočice tečnosti su se prosule u zabranjene predmete koji se ne mogu uneti u kabinu aviona. Ako prevozite alkohol, šampon i druge supstance u tečnom obliku u kontejnerima većim od 100 ml, oni se moraju prijaviti na aerodromu. Treba napomenuti da se u kategoriju tekućina ubrajaju i tvari u pastoznom stanju i gelovi - paste za zube, kreme, kozmetika, pjene za brijanje, maskara, med, meki sirevi, itd. To uključuje čak i limenke u kojima je 2/3 zapremine okupirana tečnošću. Cijena prtljage u avionu se ne mijenja zbog prisustva tečnih tvari u njemu.

U ručnom prtljagu putniku je dozvoljeno da nosi tečne materije u posudama zapremine ne veće od 100 ml. Ukupna zapremina tečnosti ne bi trebalo da prelazi 1000 ml po osobi. Bočice se moraju spakovati u posebnu vrećicu i staviti u vrećicu. U ručnom prtljagu, u skladu sa gore navedenim standardima, možete nositi:

• voda, sokovi i sirupi;
• med, džem, konfitur i druga slatka hrana;
• Parfemi, dezodoransi, pjene za brijanje i kozmetika;
• Kreme, gelovi i paste;
• hrana za djecu do 2 godine;
• lijekovi;
• Gelovi za tuširanje, šamponi i sredstva za ispiranje zuba;
• konzervirana hrana i kompoti.

Ograničenje od 100 i 1000 ml po putniku ne odnosi se na hranu za bebe za hranjenje na brodu ako dijete mlađe od dvije godine leti s odraslom osobom. Suhe žitarice, koje se u avionu mogu razrijediti kipućom vodom, ne spadaju u tekućine.

Ograničenja se ne odnose na tekuće proizvode kupljene u Duty Free trgovinama. Po težini, moraju odgovarati zahtjevima za ručni prtljag i biti zapečaćeni u prozirnoj vrećici koja se ne može raspakovati do kraja leta.

Za lijekove u tečnom obliku ostaje zahtjev “100 ml – jedna boca”. Ako je ova količina prekoračena, dokumentuje se potreba za uzimanjem lijeka. Lijek mora biti u originalnom pakovanju kako bi službenik sigurnosne kontrole mogao proučiti sastav. Prijevoz droga koje sadrže opojne supstance mora biti praćen receptom ili ljekarskim uvjerenjem. Na međunarodnim letovima morate imati ovjereni prijevod ovih dokumenata na službeni jezik zemlje odredišta.

Dodatni prtljag

Putnici sa osnovnom ekonomskom tarifom mogu besplatno nositi samo ručni prtljag. Ukoliko sa sobom trebate ponijeti još jednu torbu do 23 kg, koju ćete morati ostaviti na aerodromu radi transporta u tovarnom prostoru, potrebna je doplata za dodatni prtljag. Ostale cijene, kao što je gore navedeno, uključuju prevoz 1-2 komada prtljaga. Morate dodatno platiti samo ako je dozvoljena stopa prekoračena. Kako bi se uštedio novac, naknade treba platiti unaprijed putem interneta.

Ako kartu rezervišete online, možete platiti dodatnu torbu uz popust od 20%. Ako se to uradi prilikom registracije putem interneta najmanje 4 sata prije polaska, popust će iznositi samo 10%.

Popust ne važi za kasnija plaćanja.

U avionima S7 Airlinesa možete nositi besplatan prtljag u vidu jednog kompleta snowboard ili ski opreme po putniku. Može uključivati ​​jedan par skija, čizme, štapove, snoubord, naočare i kacigu. Oprema treba da bude spakovana u kofer i da zauzima samo jedno mesto. Maksimalna težina za ekonomsku klasu je 23 kg, za poslovnu klasu - 32 kg.

Predmeti zabranjeni za nošenje u avionu

Putnicima je zabranjeno nošenje i tranzit prtljage ako sadrži sljedeće opasne predmete i supstance:

• vatromet, baklje i drugi pirotehnički predmeti;
• vatreno oružje, patrone i druga municija;
• Izbjeljivači i kompleti za popravak od stakloplastike;
• komprimirani plinovi, uključujući boce za ronioce;
• otrovi, sredstva za odbijanje korova i insekata, kao i virusi i opasne bakterije;
• korozivne supstance - kiseline, elektrolit, živa itd.
• zapaljive i eksplozivne materije u tečnom i čvrstom obliku - boje, rastvarači, benzin za upaljače, barut itd.
• radioaktivne supstance.

Uradite sociološku anketu!

Pravila za prevoz životinja

U avionima S7 Airlinesa dozvoljeno je nošenje pasa, mačaka i peradi kao ručne prtljage ili dodatnog prtljaga. Ostale životinje se mogu prevoziti samo u tovarnom prostoru. Dodati preveliki prtljag u obliku živih bića u ovom slučaju je nemoguće.

Ako se životinja prevozi u kabini, njena težina ne može biti veća od 8 kg sa kontejnerom. Dimenzije kaveza moraju biti unutar dozvoljene količine ručnog prtljaga da bi stao ispod sjedišta.

Zabranjeno je puštanje životinje iz kontejnera tokom leta. Kućni ljubimac također ne bi trebao uzrokovati neugodnosti drugim putnicima (neprijatni mirisi, glasna buka, itd.). Besplatan prevoz nije obezbeđen, stoga se plaćanje vrši po tarifama za dodatni višak prtljaga.

Životinje mogu prevoziti samo putnici stari najmanje 18 godina, kontaktirajući prodajne kancelarije kompanije. Zahtjev za prijevoz se mora podnijeti najkasnije 48 sati prije leta. Prije letenja, ljubimca treba staviti u čvrstu plastičnu posudu ili metalni kavez s pristupom zraka. Unutrašnje dimenzije kaveza trebaju omogućiti životinji da ustane do svoje pune visine i okrene se. Kontejner treba da bude opremljen čvrstim zatvaračem i upijajućim materijalom na dnu. Kavezi za ptice moraju biti prekriveni gustom neprozirnom tkaninom.

U jednom kavezu ne mogu biti više od dvije životinje težine do 14 kg, ako se ponašaju mirno. U kontejneru je također dozvoljen transport tri kućna ljubimca istog potomstva ne starijeg od šest mjeseci ili hranjenih štenaca i mačića. Preporučljivo je ne stavljati jaku i slabu životinju u isti kavez.

Aviokompanija zadržava pravo da odbije prevoz životinja kako bi ograničila njihov broj u zavisnosti od tipa aviona, rute leta i komercijalnog opterećenja tovarnog prostora. U putničkoj kabini dozvoljeno je prevoziti najviše dva kaveza sa kućnim ljubimcima i pticama neantagonističkih vrsta, tako da mačke i psi ne mogu leteti istim letom. Prije leta ljubimac mora proći kontrolu u veterinarskoj službi aerodroma. Prije nego povedete svog ljubimca na put, pažljivo pročitajte pravila za prijevoz životinja u S7 avionima.

Transfer prtljaga

U nedostatku mogućnosti direktnog leta, na odredište morate stići presjedanjem. Ukoliko je potrebno promijeniti avion u inostranstvu, putniku je dozvoljeno izdavanje transfernog prtljaga i karte. U tom slučaju, na aerodromu za transfer koferi će biti prevezeni u drugi avion bez dodatnog pregleda i registracije. Putnik može čekati u zatvorenom prostoru transfera 24-96 sati, u zavisnosti od zemlje u kojoj se nalazi.

Prema Uredbi Vlade Ruske Federacije br. 172 od 03.03.2012. „O pojednostavljenoj proceduri za obavljanje carinskih radnji“, transferni prtljag se obrađuje samo ako ne sadrži robu koja podliježe obaveznoj carinskoj deklaraciji kada se izvozi van zemlje. carinske unije. Na koferima i torbama je pričvršćena posebna oznaka koja označava da nema robe za deklarisanje prilikom izvoza iz Rusije.

Ukoliko postoji roba koju treba deklarisati, prtljag se može prevesti samo do aerodroma za transfer. Putnik mora lično preuzeti svoje kofere i ponovo ih rezervisati za drugi let.

Do kašnjenja ili gubitka prtljaga može doći kod bilo koje avio kompanije, bez obzira na njenu kategoriju i nivo usluge. Najčešći razlozi su greška zaposlenih na aerodromu ili izgubljena etiketa iz torbe. Putnik, po pravilu, nestanak otkrije tek po dolasku, kada ne može pronaći kofer na pokretnoj traci. Kada se nađete u teškoj situaciji, važno je pravilno postupiti.

Izgubljena izjava

Da biste pronašli prtljagu, prije svega trebate kontaktirati djelatnika aerodroma koji je odgovoran za traženje izgubljenih kofera i torbi putnika. Sastavit će PIR izvještaj s opisom izgubljenog prtljaga (veličina, boja, posebne karakteristike, marka, itd.) i krenuti u potragu za njim. Putniku se izdaje jedan primjerak dokumenta.

Proces praćenja

Zaposlenik aerodroma traži prtljag koristeći globalni sistem World Tracer. Pokriva gotovo sve putničke aerodrome u svijetu. Ako je izgubljeni kofer slučajno odletio u drugom smjeru, može se pronaći i dostaviti do mjesta gdje se nalazi njegov vlasnik. U slučaju izgubljene oznake, pretrage se vrše prema eksternom opisu, koji je putnik naveo u PIR izvještaju.

Dok čekate, možete periodično provjeriti status pretraga u World Tracer-u tako što ćete navesti broj PIR akta i svoje prezime na latinici. Međutim, mogućnost praćenja prtljaga na ovaj način nije dostupna na svim aerodromima. U tom slučaju trebate zatražiti informacije od službenika aerodroma odgovornih za pretragu ili kontaktirati predstavnike S7 Airlinesa.

Oštećen prtljag

Ako je kofer oštećen tokom transporta, kao u prethodnom slučaju, potrebno je sastaviti PIR izjavu u kojoj se navode svi nedostaci. Prevoznik neće prihvatiti zahtjeve putnika ako se odnose na udubljenja ili ogrebotine na koferima, kao i gubitak ručki i kotača.

Zahtev za kompenzaciju

Nadoknadu za izgubljeni prtljag S7 plaća tek nakon što se u svakom konkretnom slučaju provede službena istraga i donese odgovarajuća odluka.

Da bi se pokrenula istraga, potrebno je podnijeti pismenu žalbu u slobodnoj formi sjedištu kompanije. Dokument se može unijeti lično ili poslati preporučeno na adresu 633104 Novosibirsk region, grad Ob, avenija Mozherina, 10, Siberia Airlines PJSC.

Zahtjev mora sadržavati detaljne informacije o prtljagu. Uz dokument mora biti priloženo:

• oznaka za prtljagu;
• PIR akt;
• prolaz za ukrcavanje za let;
• itinerer (poželjno);
• druge isprave (potvrde, priznanice, potvrde i sl.) koje služe kao osnov za navedena potraživanja;
• podatke o bankovnom računu za prijenos iznosa naknade.

Dokumenti moraju biti u originalu ili u obliku ovjerene kopije. U pismu reklamacije obavezno navedite svoj kontakt telefon i povratnu adresu kako biste dobili službeni odgovor.

Carinska deklaracija putnika

Putnici međunarodnih letova moraju popuniti carinsku putničku deklaraciju ako prevoze u praćenom/nepraćenom prtljagu preko granice Carinske unije:

• robu čija je vrijednost veća od 10.000 eura ili težina veća od 50 kg;
• gotovina ili putnički čekovi u iznosu od 10.000 USD;
• hartije od vrijednosti - bankovni čekovi, mjenice, dionice itd.;
• predmeti kulturne vrijednosti;
• državne nagrade Ruske Federacije;
• životinje i biljke koje su na rubu izumiranja, kao i proizvodi dobiveni od njih;
• Medicinski pripravci koji sadrže narkotičke tvari;
• radioelektronske i visokofrekventne uređaje namijenjene za civilnu upotrebu;
• tehnički uređaji s funkcijom enkripcije podataka;
• oružje i municija za njih;
• roba za ličnu upotrebu, uključujući naslijeđenu robu.

Trenutno se deklaracija može popuniti online na službenoj web stranici carine Domodedovo. Dokument se može odmah odštampati i elektronskim putem poslati na carinski terminal.

Neke važne tačke

Prilikom rezervacije karata putem interneta, putnik može uključiti samo troškove nošenja dodatnog sjedišta. Prijava ručne prtljage i prtljaga, uključujući i doplatu za prekomjernu težinu, obavlja se samo na aerodromu na šalteru „Primanje prtljaga“.

Ukoliko putnik ima dijete mlađe od 11 godina, moguć je besplatan prijenos dječjih kolica, kolijevke ili autosjedalice ako dimenzije uređaja ne prelaze 55 x 40 x 20 cm. Kada su sklopljena kolica ne odgovaraju prema ovim dimenzijama, stavlja se u tovarni prostor prije polaska... U odsustvu djeteta, kolica se prevoze na osnovu dozvoljenog prtljaga.

Vatreno oružje i municija mogu se prevoziti samo u posebnim metalnim kontejnerima u prtljažniku aviona. Da bi to uradio, putnik treba da dostavi aerodromskoj službi bezbednosti dokumente koji potvrđuju pravo na skladištenje i nošenje vatrenog oružja, kao i dozvolu Ministarstva unutrašnjih poslova za njegov izvoz ili uvoz.

zaključci

Zahtjevi za prtljag S7 Airlines-a od 2019. diktirani su važećim međunarodnim i ruskim propisima, kao i tehničkim karakteristikama aviona koji se koristi. Molimo vas da unapred pročitate sva pravila. U suprotnom, aerodrom će morati da plati značajan iznos za preveliki ili višak kilograma. U nedostatku dozvola, let se može u potpunosti prekinuti.

S7 Airlines ručni prtljag: ​​Video

Planirate putovanje i razmišljate o kupovini avio karata, ili ste već kupili avionske karte i pojašnjavate informacije o prtljagu i ručnom prtljagu - Avianiti će vam ukratko reći na šta treba da obratite pažnju i koji su uslovi za prevoz prtljaga.

Zahtjevi za prtljagu za S7 Airlines zavise od cijena karata. Prilikom kupovine avio karata, pažljivo pogledajte cijenu karte: aviokompanija označava koja je prtljaga dozvoljena besplatno. Obično su to stvari u kabini aviona (ručni prtljag) težine do 10 kg i jedan komad prijavljenog prtljaga težine do 23 kg.

Određene pogodnosti su obezbeđene klijentima koji imaju S7 Priority kartice - avio-kompanija dozvoljava besplatan prevoz dodatnog prtljaga. Ovo je ili povećana težina prtljage, ili besplatni drugi komad.

U cijenu avio karata S7 Airlines uključen je prijevoz ručne prtljage i prtljage predate u prtljažni prostor aviona. Ukoliko količina prtljaga premašuje dozvoljenu slobodnu zapreminu, putnik je dužan platiti. To se može učiniti putem web stranice avio-kompanije, pozivom call centra ili na aerodromu prilikom prijave na let.

Troškovi viška prtljaga, tarife u Rusiji, cijene su navedene u rubljama.

Naknade za višak prtljaga, karte za evropske letove, cijene su u eurima.

Cijene dodatnog prtljaga su navedene na službenoj web stranici S7 Airlinesa, informacije o cijeni prtljage će biti objavljene u besplatnom pozivnom centru prijevoznika.

Zahtjevi za ručni prtljag

Čak i cijena karte S7 Airlines bez prtljaga uključuje ručni prtljag u kabini. Putnik može besplatno ponijeti jedan komad: torbu, ranac, kutiju, paket. Ručni prtljag mora biti težak do 10 kg i ne smije biti veći od 115 cm u zbiru tri dimenzije (55 × 40 × 20 cm).

Federalni propisi o vazduhoplovstvu odobrili su listu predmeta dozvoljenih za prevoz u kabini. Bolje je ne stavljati ove stvari u prtljažni prostor.

Ako planirate da nosite tečnost u svom ručnom prtljagu, imajte na umu da je dozvoljena zapremina kontejnera do 100 ml, maksimalna zapremina tečnosti u različitim pakovanjima nije veća od 1 litar po putniku. U tečnosti spadaju pića, parfemi, tečna kozmetika i paste za zube.

Zahtjevi za prijavljeni prtljag

U prtljažni prostor aviona S7 Airlinesa dozvoljeno je besplatno nositi jedan komad prtljaga težine do 23 kg i dimenzija do 203 cm u zbiru tri dimenzije (dužina + širina + visina). Samo u tarifi bez prtljage, ekonomična osnova nije uključena u cijenu prtljage.

Avio-kompanija preporučuje putnicima da u svom prtljagu ne nose dokumenta, dragocjenosti, novac, kompjutere. S7 Airlines zabranjuje spajanje dva prtljaga u različitim paketima u jedan: nije dozvoljeno spakovati dva kofera folijom i prijaviti ih kao jedan komad prtljaga.

Prevoz životinja avionom

S7 Airlines prevozi kućne ljubimce: pse, mačke, ptice u ručnom prtljagu ili u prtljažniku. Prijevoz drugih vrsta životinja mora se obraditi kao teret. Morate platiti let životinje, cijena ovisi o težini i veličini životinje, kao i o letu. Prijevoz životinje avionom moguće je dogovoriti samo preko prodajnih ureda avioprijevoznika, ova usluga nije dostupna na službenoj web stranici.

Životinji će biti potreban veterinarski certifikat, veterinarski pasoš, kontejner ili kavez. Najkasnije 48 sati prije polaska trebate nazvati aviokompaniju i podnijeti zahtjev za prijevoz vašeg ljubimca. Prilikom rezervacije avio karata bolje je upozoriti aviokompaniju na let životinje.

Životinju je dozvoljeno uvesti u kabinu aviona ako njena težina zajedno sa kontejnerom ne prelazi 10 kg, a sam kontejner (ili torba za nošenje) nije veća od 115 cm u tri dimenzije, važno je da je visina ne više od 20 cm. Na aerodromu morate posjetiti službu veterinarske kontrole i provjeriti dokumentaciju za prijevoz životinje, pa je bolje doći unaprijed.

Prevoz skija i snowboarda

Tokom zimske sezone S7 Airlines besplatno prevozi ski opremu ili snoubord u navlakama u prtljažniku. Težina opreme ne smije biti veća od 23 kg, a dimenzije ne smiju prelaziti 203 cm.S obzirom da je ova ponuda sezonska, preporučujemo da prilikom rezervacije avio karata provjerite kod avio kompanije uslove za prevoz skija ili snouborda.

Oštećen prtljag

Ako na aerodromu kada primite svoj prtljag vidite da je oštećen ili da neki predmeti nedostaju, nemojte napuštati prostor za preuzimanje prtljaga. Kontaktirajte osoblje aerodroma i uz njihovu pomoć sastavite zapisnik o oštećenju vašeg prtljaga (komercijalni akt, PIR). Zatim morate kontaktirati aviokompaniju i dostaviti dokumente: potpisan izvještaj o šteti, kartu za ukrcavanje i prtljagu.

Izgubljeni prtljag

Ukoliko niste pronašli svoju prtljagu na transportnoj traci, obratite se osoblju aerodroma, oni će vam sastaviti odgovarajuću dokumentaciju, a avio-kompanija će vam dostaviti prtljagu naknadno. Osim toga, S7 Airlines preporučuje putnicima da se registruju u međunarodnom sistemu World Tracer i vode evidenciju o svom prtljagu.

Avianiti traži jeftine letove upoređujući njihovu cijenu s ponudama drugih avioprijevoznika i karatarskih agencija. Možete odabrati cijenu karte sa uključenim prtljagom prilikom rezervacije avio karata.

Ova napomena je napisana na osnovu Federalnih propisa o avijaciji (FAP) i pomoći će vam da bolje razumijete pravila Ruske aviokompanije i prava putnika. Novi FAP-ovi ažurirani su prošle godine i određuju minimalnu težinu ručne prtljage i prtljaga, njihove dimenzije, kao i koji komadi prtljaga se mogu besplatno nositi u avionima ruskih aviokompanija.