Leteću prvi put. Prvi let avionom: korak-po-korak upute i korisni savjeti

Letovi avionom nisu samo udobni i sigurni, već su i udobni. Međutim, to nije slučaj ako letite prvi put. Prva vožnja avionom može biti stresna ako ne znate gdje ići i šta raditi. Razmotrimo kako se ponašati nakon dolaska na aerodrom.

Šta raditi na aerodromu i kako se ukrcati

Odmah po dolasku na bilo koji aerodrom morate pronaći šalter za prijavu. Ako ste prvi put u avionu, samo pitajte aerodromsko osoblje kako ga pronaći. Vaš šalter za prijavu bit će s logotipom avioprijevoznika za koji ste kupili kartu. Dalje radnje upute korak po korak:

1. Na recepciji morate pokazati potvrdu o putovanju i pasoš. Nakon toga ćete dobiti prolaz za ukrcavanje, koji služi kao propusnica na brodu. Ovdje također možete izraziti svoje želje o mjestu koje želite zauzeti. Da bi putovali nebom, mnogi putnici traže sjedalo do prozora.
2. Zatim ćete biti upućeni na pregled prije leta. Zaposleni u avioprevozniku će pregledati vaš pasoš i ukrcajnu kartu, a zatim ih poslati.
3. Nakon toga slijedi sigurnosna kontrola. Nemojte se plašiti aktivnih zaposlenika i detektora metala. Od vas će se tražiti da odložite sve metalne i sitne predmete, uključujući mobilni telefon i nakit. Predmeti se skeniraju pomoću posebne opreme na prisutnost zabranjenih predmeta. I sami ćete proći kroz detektor metala, a zatim ćete moći prikupiti svoje stvari.

Ako aerodromsko osoblje ima bilo kakvih pitanja za vas, od vas će se tražiti da odete do stola za ličnu sigurnost. Nema ništa loše u ovoj proceduri, ali pokušajte komunicirati s ljudima što je moguće ispravnije. Najvjerojatnije će vam se stvari jednostavno ponovo pregledati i moći ćete ići dalje.

Šta učiniti s prtljagom i ručnim prtljagom

Pregled i pasoška kontrola vrše se nakon što ste riješili ručni prtljag i prtljag. Oznake za prtljag i ručni prtljag se drže za šalter za prijavu. Ručni prtljag nosite sa sobom u kabinu aviona, a prtljaga se predaje na pojasu za prtljag na istom mjestu, pored šaltera za prijavu. Nakon dolaska, možete preuzeti svoj prtljag tako što ćete ga označiti oznakom sa svojim podacima.

Međunarodni letovi

Dok je na domaćim letovima postupak provjere relativno jednostavan, na međunarodnim letovima kompliciran je prisutnošću takozvanog carinskog koridora. Naučit ćete šta je carinska kontrola prije polaska. Na let se morate prijaviti nakon prolaska carinske kontrole, odnosno, ovo će vam biti prva procedura. Kad stignete na šalter za prijavu, bit ćete usmjereni na jedan od hodnika:

• zeleni hodnik je namijenjen ljudima koji nemaju stvari uključene u carinsku deklaraciju. To uključuje alkohol i cigarete, parfumerijske proizvode i neke druge stvari o kojima ćete biti obaviješteni na recepciji;
• crveni hodnik je za ljude koji imaju takve stvari. Ukrcani su samo putnici koji su platili carinu na uvoz ovih artikala u državu.

Nakon što obavite sve formalnosti prije leta, možete nastaviti u čekaonicu. Tamo možete čekati polazak u opuštenoj atmosferi. Na raspolaganju su vam brojni kafići i restorani, trgovine i drugi objekti. Tu je i informativna ploča za navigaciju prema vremenu i okolnostima. Elektronska tabla sa rezultatima sadrži informacije kroz koja vrata avion polijeće. Unaprijed provjerite gdje se nalaze ova vrata. Ako ste u nedoumici, odbacite strah i slobodno se obratite zaposleniku aerodroma, oni će vam sve detaljno reći i pokazati - ovo je njihov posao.

Gdje otići na avion

Kada zvučnik objavi da je vaš let počeo, prođite kroz potrebna vrata. Tamo ćete vidjeti zaposlenika aviokompanije koji treba predočiti vašu ukrcajnu kartu. On će otkinuti kontrolnu kičmu i vratiti vam dokument. Zadržite ga dok ne napustite avion - trebat će vam u svim nepredviđenim situacijama.

Postupak uzlijetanja i slijetanja

Kad se ukrcate u avion, dočekat će vas stjuardese - možete im postaviti sva pitanja koja vas zanimaju, kao i zatražiti pomoć. Ako ne možete odmah pronaći svoje mjesto, kontaktirajte stjuardesu. Svi su simpatični prema ljudima koji prvi put lete avionom. Kada svi sjednu na svoje mjesto, stjuardese mogu ponuditi jastuk i ćebe - možete ih uzeti ili odbiti.

Neposredno prije polijetanja održava se brifing na kojem će vam biti rečeno šta učiniti u slučaju nesreće. Sjetite se gdje se nalaze izlazi za slučaj opasnosti, kako koristiti maske s kisikom i kojim redoslijedom nastaviti.

Mi ćemo vam predstaviti kako se ponašati tokom polijetanja i slijetanja u obliku stola radi vaše udobnosti.

Neki putnici pate od zagušenja i boli u ušima tijekom polijetanja i slijetanja. Da biste smanjili ove senzacije, preporučuje se žvakaća guma. Tokom leta možete nositi i čepove za uši.

Ponašanje leta

U avionu nakon polijetanja i prije slijetanja imat ćete pristup Dodatne usluge, posebno:

1. U jednom trenutku hrana će se dostavljati po cijeloj kabini. Prije toga putnicima se poslužuje piće - možete odabrati ono koje vam se najviše sviđa. Kvaliteta hrane varira ovisno o prijevozniku koji vas služi, ali je obično prilično raznolika i ukusna.
2. Ako želite, možete zatražiti od stjuardesa novine ili časopis ako nemate šta raditi tokom leta.
3. Niko vas neće spriječiti da gledate film na svom laptopu, slušate muziku ili se udobno smjestite sa ćebetom i jastukom.
4. Neki zračni prijevoznici nude Wi-Fi pristup internetu uz dodatnu naknadu.

Zauzvrat, ne zaboravite na poštivanje pravila salona. Zabranjeno je stvarati buku ili ometati druge putnike u kabini. Također, ne smijete jesti hranu jasnog mirisa: ribu, pite itd. Sve upute stjuardesa moraju se strogo pridržavati.

Dakle, prvi let nije zastrašujući ako znate šta vas čeka. U slučaju bilo kakvih nesporazuma, uvijek se možete obratiti aerodromskom osoblju, koje će vam odmah pomoći u rješavanju bilo kojeg vašeg pitanja.

O prtljazi morate razmišljati čak i u fazi kupovine karata. Imajte na umu da se samo ručni prtljag prodaje besplatno i prema zadanim postavkama u karti - mala i lagana torba koju možete ponijeti sa sobom u avion. Za veliki i težak kofer, mjesto u prtljažni prostor potrebno je dodatno kupiti.

U trenutku kupovine web stranica će radije dati osnovna pravila - šta se smije, a šta ne smije nositi u prtljagu, koja je dozvoljena težina i dimenzije. Prije svega, pobrinite se da među vašim stvarima nema ništa zabranjeno - od kućanskih potrepština ovaj popis uključuje, na primjer, vatromet, neke zapaljive tekućine i eksplozivne tvari.

Nakon odabira predmeta spakirajte ih u kovčeg. Ako niste sigurni u njegovu pouzdanost i čvrstoću, bolje je dodatno ga omotati najobičnijom prozirnom folijom - tako da se definitivno neće otvoriti tijekom transporta. Naši sunarodnjaci razvili su stereotip da se prtljaga mora premotati kako niko ne bi ušao unutra. No, zapravo, nitko od zaposlenika aerodroma nema pravo otvoriti vaš prtljag bez vašeg osobnog prisustva, ali ako ima lošu bravu, jednostavno ne može izdržati prijevoz od aviona do prostora za preuzimanje prtljage.

Kada stići na aerodrom

Unaprijed saznajte kako možete doći do aerodroma i koliko obično to traje. Imajte na umu da usput može doći do gužvi u prometu.

Prilikom odlaska na aerodrom obratite pažnju na odjeću. Avion nije najudobnije mjesto, unutra je vrlo suh zrak i malo prostora. Bolje je da vam odjeća bude udobna, prostrana i izrađena od prirodnih materijala. Ako odmah nakon leta morate biti na nekom događaju s određenim dress codeom - ponesite svoje stvari u ručni prtljag. Možete se bez problema presvući u toaletu aviona ili aerodroma.

Jedna od glavnih razlika između letenja avionom i putovanja vlakom ili automobilom je dolazak na aerodrom unaprijed. U idealnom slučaju, to je 2-3 sata prije polaska-otprilike u to vrijeme počinje prijava:

• Na većim aerodromima prvi pregled se vrši na ulazu. Radnici će od vas tražiti da stavite torbu u posebnu kutiju tako da prođe ispod skenera. Nakon toga morate skinuti vanjsku odjeću, ukloniti sav metal i elektroniku iz korpe - sve te stvari također prolaze ispod skenera.
• Sada inspekcija od strane zaposlenika - brzo će vas "osjetiti".
• Sada sama registracija. Ovaj korak preskačete ako se na vrijeme prijavite putem interneta - mnoge aviokompanije pokušavaju motivirati putnike da to učine sami.
• Morate pronaći red za let. Tamo će aerodromski radnici vagati vaš prtljag i provjeravati vaše ukrcajne karte.
• Posljednja faza je pasoška kontrola. Ovdje ćete morati predočiti pasoš, vizu (ako je potrebno) i, možda, neke druge dokumente.
• Prijava na let obično završava pola sata prije polaska - nakon tog vremena najvjerojatnije se ni na koji način nećete ukrcati unatoč činjenici da sam avion još nije poletio.

Ako letite prvi put, bolje je doći puno unaprijed - tada ćete imati vremena u rezervi. Dobro će doći ako se iznenada pojave problemi i potrebno ih je hitno riješiti.

Unutar aerodroma obično postoje brojne trgovine, restorani, kafići i bescarinske trgovine - tako da uvijek možete nešto učiniti dok čekate let.

Šta raditi u avionu?

Prije svega, razmislite šta ćete raditi tokom leta. Čak i prije polijetanja, od svih putnika se traži da uključe način leta u telefonu, ali na nebu nema mreže pa surfanje internetom neće funkcionirati. Najčešće opcije za zabavu su knjige, filmovi ili muzika. Zato se pripremite unaprijed kako vam ne bi dosadilo na putu.

Mnogi ljudi imaju začepljene uši u avionu. Ova pojava nastaje uslijed pada tlaka i manifestuje se kod svih na različite načine - kod nekih se praktički ne osjeća, a kod nekih divlji bol prati čak i nekoliko sati nakon leta. Da biste izbjegli ovaj neugodan trenutak, možete isprobati sljedeće mjere:

• Lizalice ponesite sa sobom unaprijed i sisite ih tokom leta.
• Kupite posebne čepove za uši iz ljekarne namijenjene za let. Usput, spasit će vas od buke - u avionu nema bijega ako se vašim susjedima odjednom učini da su bebe koje vrište na cijeli avion.
• Masirajte uši. Ovdje nema definitivnih principa - samo intenzivno trljajte uši, vrtite ih. Cirkulacija će se pojačati i bol bi trebao nestati.
• Najjednostavniji recepti su povremeno otvaranje usta i pokreti gutanja. Izvana izgleda smiješno, ali savršeno pomaže začepljenju ušiju.
• Ako su vam uši već začepljene, držite nos i usta rukom i snažno izdahnite - bubna opna bi trebala zaskočiti.

Mnogi ljudi se plaše letjeti i piti alkohol kako bi na neki način prigušili strah. Ovo nije dobra ideja - svaki let predstavlja veliko opterećenje za kardiovaskularni sistem, pa se šteta od alkohola u takvoj situaciji uvelike povećava.

Ali uzimanje užine sa sobom je dobra ideja. U avionu obično ima hrane, ali nije uvijek ukusna, a na kratkim letovima možda je uopće nema. Unošenje hrane na brod nije zabranjeno nikakvim pravilima, a ovo je odličan način da smirite živce.

U svakom slučaju, pokušajte ostati mirni i ne brinite. Vjerujte statistikama - avioni su najsigurniji transport na svijetu, a nesreće su izuzetno rijetke.

Sve se dogodi prvi put, uključujući i let avionom. Prije ulaska u avion, na primjer, na aerodromu Domodedovo, morat ćete proći niz formalnosti koje mogu zbuniti nespremnu osobu. Ovdje će vam pomoći korak po korak upute kako se ne biste zbunili i imali vremena riješiti formalnosti prije ukrcaja na let.

Trnovit put do aviona

Dakle, karte pri ruci, šta dalje na aerodromu? U ovoj fazi se gube ljudi koji su prvi odlučili letjeti avionom. Poznat i iskusni putnici i mi smo prošli kroz ovo, pa nema ništa loše u tome što su, kad prvi put dođu na aerodrom, mnogi pod stresom, ne znaju kuda bi. Prvo morate odlučiti o svim segmentima putovanja od aerodroma do aviona. Postoji samo nekoliko njih:

• provjeri;
• prijava prtljage;
• prolazak carinske kontrole;
• prolaz kontrola pasoša;
• kontrola službe bezbednosti.

Ovo zvuči zastrašujuće samo za one koji su prvi put na aerodromu. Uz odgovarajuću vještinu, sve su te faze jednostavne i brze.

Ako je osoba prvi put na aerodromu, ono što treba učiniti korak po korak naučit će detaljna uputstva.

Ako su karte dostupne, prijava se vrši na dva načina - online i na aerodromu. Nakon što ste odlučili da prvi put letite avionom, preporučuje se da se prijavite na šalteru aerodroma. Prilikom prijavljivanja putnik će moći postaviti sva pitanja od interesa direktno zaposleniku, a u slučaju poteškoća zatražiti savjet o daljnjim radnjama. U pravilu, zaposlenici avioprijevoznika spremni su pomoći i uvijek će vam reći gdje dalje. Prijava i vaganje prtljaga također se odvijaju na šalteru.

Tada putnik prima kartu za ukrcavanje i nastavlja prolaz kroz carinsku kontrolu (ako je let međunarodni).

Nakon toga putnika pregledaju sigurnosni djelatnici.

Druga važna faza za međunarodne letove je pasoška kontrola u kojoj putnik mora predočiti pasoš. Ova faza se odvija ili između carinske i sigurnosne provjere, ili nakon prolaska kroz sigurnost, ovisno o tome kako je organizirana na aerodromu.

Nakon što prođete sve formalnosti, morate otići u čekaonicu i čekati najavu leta.

Bitan! Mnogi ljudi su zabrinuti: "Letim prvi put i šta da radim na aerodromu?" Ako je putnik zbunjen, informacije se mogu dobiti na šalteru za prijavu.

Karakteristike prijave na let

Nakon što ste stigli do aerodroma, trebali biste pažljivo pogledati oko sebe i pronaći oglasnu ploču s popisom najbližih letova i vremena polaska. To je veliki ekran sa tabelom koja prikazuje podatke o najbližim letovima: broj, naziv avio -kompanije, odredište i status.

Bitan! Trebate potražiti let prema njegovom broju. Vrijeme polaska i odredište nepouzdani su orijentiri, jer se vrijeme leta može promijeniti i odredište različitih aviona može biti isto.

Ako je prijava već počela, nasuprot njenom broju u redu na semaforu bit će natpis "check-in".

Ako je blizu željeni avion natpis "na vrijeme" je vidljiv, što znači da let polazi prema rasporedu i nema promjena. Obično se pored njega ispisuje vrijeme početka registracije. Kašnjenje ispred leta ukazuje na njegovo kašnjenje.

Dakle, treba otići na šalter za prijavu kada je znak "check-in" vidljiv nasuprot broja leta. U svim ostalim slučajevima registracija nije dostupna. Početak prijave na let uvijek je označen odgovarajućim natpisom.

Broj šaltera za prijavu koji putnik traži također je naveden na oglasnoj ploči u redu koji odgovara broju leta. Sljedeći korak je odlazak na željeni šalter za prijavu.

Prijava se otvara u prosjeku tri sata prije polaska i završava 30-45 minuta prije leta.

Morate dati svoj pasoš i kartu na recepciji. Ako je karta kupljena elektronskim putem, potrebno je samo predočiti pasoš. Zaposleni u avioprevozniku će samostalno pronaći kartu po imenu putnika.

Vaga se nalazi pored pulta, na koji se stavlja prtljag radi naknadnog vaganja. Nakon određivanja težine, na prtljag je pričvršćena posebna oznaka sa crtičnim kodom, zahvaljujući kojoj se prtljaga neće izgubiti na putu. Vaga se i ručni prtljag. Neke avio-kompanije takođe stavljaju oznake na ručni prtljag.

Prijava je završena kada zaposlenik avioprijevoznika izda kartu za ukrcaj i oznake za prtljag, na osnovu kojih će biti moguće preuzeti prtljag po dolasku na odredište. Kako se oznake ne bi izgubile, uobičajeno je zalijepiti ih na naslovnicu pasoša ili na ukrcajnu kartu.

Možete izabrati mjesto u salonu na recepciji. Kako raniji putnik kada ste stigli na registraciju, veće su šanse da dobijete željeno mjesto. Da bi prvi let za putnika u avionu ostao nezaboravan, preporučuje se da sjednete pored prozora, ali samo ako nema straha od visine. Ako ste pod stresom velika visina- sjedni u prolaz. Have izlaz u slučaju nužde više prostora za noge, pa su ova sjedišta udobna za visoke putnike.

Šta je "carinska kontrola"

Prilikom međunarodnih letova, nakon prijave, morate proći carinu. Način obavljanja carinske kontrole zavisi od prtljaga putnika.

Postoji niz stavki koje podležu carini. Detaljan popis prijavljenih artikala trebao bi se naći na web stranici aviokompanije. U pravilu, dužnost podliježe velike sume novac u gotovini, skupe antikvitete ili oružje.

Ako nemamo takve predmete, idemo u zeleni hodnik. Ovaj smjer označen je velikim zelenim znakom i odgovarajućim natpisom "nema što prijaviti", pa ga je nemoguće zbuniti.

Ako putnik prevozi carinske pošiljke, mora otići do crvenog hodnika i popuniti carinsku deklaraciju. Trebali biste se upoznati s primjerom obrasca koji morate popuniti unaprijed, jer postoje mnoge nijanse.

Prolazak sigurnosne provjere

Prije prolaska sigurnosne kontrole vrši se pasoška kontrola. Putnik mora predočiti lični dokument - pasoš državljanina zemlje za domaće letove i međunarodni pasoš za međunarodne letove. Na nekim aerodromima ova se faza provodi nakon prolaska sigurnosne kontrole.

Prije nego što im se dozvoli let, putnike će pregledati sigurnosno osoblje. Ovo pravilo je obavezno za sve i poštuje se na bilo kojem aerodromu u svijetu. Postupak ima za cilj spriječiti ulazak u zrakoplov objekata koji bi se mogli koristiti za terorističku otmicu zrakoplova.

U ovoj fazi otkrivaju se hladno i vatreno oružje, eksplozivne i zapaljive tečnosti.

Kako bi prošao sigurnost, putnik mora isključiti sve elektroničke uređaje. Sve stvari koje imate sa sobom, uključujući ručni prtljag, telefon i sat, treba staviti u poseban kontejner. Jedan zaposlenik servisa se rendgenski pregledava kroz ove stavke. U isto vrijeme, putnik mora skinuti cipele (umjesto njih se izdaju navlake za cipele), šešir i gornju odjeću. Ove stvari se također rendgenskim zračenjem.

Dok traje provjera ličnih stvari, putnik mora proći kroz detektor metala, pod nadzorom drugog službenika osiguranja. Ako je sve u redu, stvari se vraćaju putniku i prosljeđuju. Ne brinite, osoblje će vam reći sve što treba učiniti.

Ako zbog vjerskih ili drugih uvjerenja putnik ne želi skinuti vanjsku odjeću i obuću, ti se predmeti mogu provjeriti direktno na njemu pomoću rendgenskog snimka. Tokom faze sigurnosne kontrole, sve tečnosti koje nisu pravilno upakovane uklanjaju se sa putnika. Postoje brojna ograničenja o tome kako možete uzeti tečnost sa sobom u avion. Treba ih pažljivo proučiti, jer ćete u protivnom morati napustiti svoju imovinu kada prođete kroz kontrolu.

Bitan! Ne znaju svi kako se ponašati na aerodromu. Šale o prisutnosti zabranjenih predmeta neprikladne su i mogu poslužiti kao izgovor za zadržavanje putnika, stoga morate biti ozbiljni prilikom prolaska kroz kontrolu.

Ukrcavanje u avion

Nakon uspješno položenih svih formalnosti, putnik ulazi u čekaonicu iz koje se ukrcava u avion. Pravno, granica je već pređena, budući da je područje čekanja za ukrcavanje na let neutralna teritorija. Ova carinska zona je Duty Free. Kupovina u Domodedovu ili na nekom drugom aerodromu pomoći će vam da uljepšate vrijeme prije objave ukrcaja.

Dok čekate ukrcaj, trebali biste pažljivo slušati sve najave kako ne biste slučajno propustili let.

Čuvši za početak ukrcavanja u avion, morate nastaviti do jednog od izlaza ("kapija"). Poseban izlazni broj prikazan je na ukrcajnoj propusnici. Na izlazu, zaposlenik aviokompanije će provjeriti kartu za ukrcaj i otkinuti glavni dio, ostavljajući putnika s kičmom koja označava broj sjedišta.

U avion se može ući na dva načina: teleskopskim ljestvama ili autobusom. Način prevoza putnika na brodu obično zavisi od veličine aerodroma. Na većim aerodromima morate hodati teleskopskim prolazom koji vodi do aviona. Prevoz na manjim aerodromima je autobusom.

Bitan! Pronaći svoje mjesto u salonu vrlo je jednostavno. Broj reda i slovo koje označava mjesto ispisani su na kralježnici. Sedišta su označena iznad sedišta. Ako putnik prvi put leti avionom, stjuardese će vam uvijek pomoći i savjetovati ako nešto nije jasno.

Ako putnik ne može sjesti na svoje sjedište ili je na njega već sjela druga osoba, trebate se obratiti stjuardesi.

Sve što trebate znati o prtljazi

Svaka aviokompanija uspostavlja svoja pravila o prtljagu. Obično putnik može besplatno prenijeti jednu jedinicu ručni prtljag(težina 5-10 kg, ovisno o nosaču), a do 20-30 kg u prtljažniku. Tačne standarde besplatnog prtljaga, kao i ograničenja veličine, trebalo bi unaprijed saznati prilikom rezervacije avio karata. Sve što trebate znati o dodatku predstavljeno je na web stranici aviokompanije.

Jeftine aviokompanije (jeftine aviokompanije) dozvoljavaju besplatan prijevoz samo ručnog prtljaga; morat ćete dodatno platiti za veliki kofer koji leti u prtljažniku.

Na web stranici bilo koje aviokompanije nalazi se popis stvari koje je zabranjeno nositi u avionu. Saznajte unaprijed kako biste izbjegli brojne nesporazume.

Najčešće dolazi do nesporazuma pri nošenju tečnosti u ručnoj prtljazi. Transport tekućih tvari vrlo je strogo kontroliran. Dakle, tekućinu možete ponijeti sa sobom u prozirnu posudu zapremine do 100 ml.

Bitan! Ograničenje prijevoza tekućina u kabini odnosi se na dekorativnu kozmetiku i lijekove. Sve što vam zatreba tokom leta treba odnijeti u kabinu.

Često dolazi do preklapanja, a prtljaga se izgubi na putu ili stigne na pogrešan aerodrom. Ako vam se kovčeg izgubi, sljedeća pravila pomoći će povećati vjerovatnoću „ponovnog okupljanja“ s vlastitom prtljagom:

1. Prije predaje prtljaga preporučuje se da snimite sadržaj kofera i napravite ga detaljnu listu svih stvari. Ako se prtljaga izgubi, fotografija će vam pomoći da dobijete nadoknadu od aviokompanije;
2. Preporučuje se da svoje koordinate stavite u kofer, uključujući e -poštu. Takođe možete kupiti posebnu oznaku sa imenom i pričvrstiti je u kofer;
3. Bolje je ukloniti pojaseve i kotače iz kofera. Ovi predmeti često uzrokuju kašnjenje prtljage na pokretnoj traci;
4. Kofer bi trebao biti svijetao i pamtljiv, ali ne prkosno skup. Prema statistikama, skupi koferi se gube češće od jeftinih;
5. Vrijedni predmeti (nakit, dokumenti, skupa oprema) se ne preporučuju za predaju kao prtljag.

Po prijemu prtljaga na odredište, trebali biste odmah provjeriti njegov sadržaj. Ako tijekom leta nešto nedostaje ili je oštećeno, preporučuje se da se odmah obratite predstavnicima avioprijevoznika i napišete žalbu. Što prije žalba bude napisana, prijevoznik će prije odgovoriti na nju.

Bitan! U koferu i na etiketi sa imenom nikada ne biste trebali upisati svoju kućnu adresu kako ne biste postali žrtva prevaranata. Da biste kontaktirali vlasnika kofera, bolje je navesti telefonski broj i e -mail.

Video

Suočavanje sa svim brigama koje su se dogodile putniku na aerodromu nije teško. Strah od prvog puta na aerodromu, svima poznat, lako je pobijediti. Drugi put će se registracija odvijati brzo, a za sve ostale formalnosti bit će potrebno malo vremena da se riješe, kada već znate sve nijanse.

Putnici koji putuju avionom prvi put u životu pitaju se kako upravljati avionom, koja su pravila i nijanse. Iako to ne predstavlja nikakvu poteškoću, kako biste se osjećali sigurnije, bolje je opskrbiti se potrebnim znanjem i savjetima uoči leta.

Upute korak po korak, do kraja putovanja, imaju nekoliko strogo uzastopnih faza:

• provjeri;
• predaja prtljage;
• sigurnosna inspekcija;
• kontrola pasoša;
• čekanje na ukrcaj;
• ukrcavanje na linijski brod;
• let;
• kontrola pasoša na odredišnom aerodromu;
• preuzimanje prtljaga i izlaz.

Bitan! Faze su u potpunosti završene samo pri obavljanju međunarodnih letova. Postupak je pojednostavljen na domaćim letovima. Konkretno, ne postoji granična kontrola pasoša.

provjeri

Da biste opisali kako se korak po korak ukrcati u avion, morate početi s registracijom. Dakle, ako putnik može sebi reći: „Ovo je prvi put da letim avionom“, onda već zna da mora stići na aerodrom. Štaviše, u velikim gradovima može postojati nekoliko aerodroma i terminala. Na aerodromu su navedeni naziv aerodroma i broj terminala, koje je potrebno pažljivo pregledati.

Nakon što ste stigli na aerodrom, u njegovoj dvorani morate pronaći elektronsko tablo s rezultatima koje sadrži informacije o polascima letova u bliskoj budućnosti. Obično se ploča nalazi blizu ulaza na vidljivom mjestu. Engleska verzija naziva je "Odlasci". Da biste se snašli, morate potražiti broj svog leta na listi, a zatim duž linije njegovo trenutno stanje.

Bitan! Ne možete se kretati prema odredišnom aerodromu i vremenu polaska. Različiti letovi mogu poletjeti u isti grad, a vrijeme se ponekad mijenja.

State	Značenje	Radnje putnika
Čekiranje, Čekiranje otvoreno, Otvoreno	Registracija je u toku.	Možete otići na registracijske stolove čiji su brojevi navedeni upravo tamo. Obično ih ima nekoliko.
Odgođeno	Polazak je odgođen. Ovdje su naznačeni i sati očekivanog polaska. Ali ovo nije radno vrijeme registracije, već će početi ranije.	Ako vrijeme odgode polaska nije navedeno, morate otići do šaltera avioprijevoznika kako biste saznali više informacija.
Otkazano	Otkazivanje leta.	Kontaktirajte predstavništvo aviokompanije, možda će vam ponuditi let drugim letom.
Prazan grafikon	Prijava još nije otvorena zbog ranijeg dolaska putnika.	Sačekajte na aerodromu dok se ne otvori check-in.
Ukrcavanje	Ukrcavanje je počelo.	Registracija je završena. Putnik se može obratiti predstavnicima avioprijevoznika. Neki aerodromi imaju šaltere za zakasnele. Ali nema garancije da ćete i dalje moći ući u avion.

Postoje tri mogućnosti za registraciju:

• na stolu za registraciju;
• na terminalu za samoprijavu;
• preko interneta od kuće.

Prijava na aerodromu

Na naznačenim šalterima za prijavu putnik svoju kartu predstavlja sa pasošem. Ponekad, tijekom međunarodnih letova, provjeravaju vizu zemlje odredišta, možda će od njih biti zatraženo da pokažu povratnu kartu, pa čak i bankovnu karticu koja se koristi za plaćanje putne isprave. Postupak registracije i ukrcavanja u avion iz e-tiket nije ništa drugačije. Jedina razlika je u tome što je dovoljno pokazati pasoš na prijavnom stolu bez pokazivanja karte.

Nakon toga putniku će biti uručena ukrcajna karta koja sadrži važne podatke:

• broj kapija za ukrcavanje (Vrata);
• sedište u kabini obloge;
• radno vrijeme za ukrcavanje.

Bitan! Vrijeme početka procedura registracije na aerodromu je 3 sata prije polaska, a vrijeme završetka 40 minuta prije polaska aviona.

Tranzitnim putnicima izdaje se ukrcajni dokument za let sa povezivanjem.

Drugi način prijavljivanja na aerodromu je u automatu za samostalnu prijavu. Potrebno je pronaći terminal avioprijevoznika s kojim zračni putnik leti. Izgleda kao terminali za plaćanje mobilnih telefona i drugih usluga, samo će uređaj imati logotip aviokompanije. Tamo se prezime, šifra karte unose korak po korak, možda ćete morati skenirati pasoš, a zatim ćete biti upitani da odaberete mjesto. Ukrcajna karta će se automatski ispisati s istim podacima kao i ona izdata na šalterima za prijavu.

Preko Interneta

Mrežna registracija dostupna je čak i putem mobilnog telefona. Otvara se unutra različito vrijeme od različitih avioprevoznika. Najmanje jedan dan prije polaska aviona, a za neke kompanije - 1 mjesec. Na web stranici avioprijevoznika morate pronaći dugme ili karticu "Prijava" i korak po korak unijeti kôd karte, lične podatke, odabrati mjesto koje vam se sviđa. Proces se završava ispisom ukrcajne karte.

Ukrcajna karta se takođe može odštampati na aerodromskim elektronskim terminalima ili zatražiti na šalteru za čekiranje.

Bitan! Bilo kako bilo elektronska registracija nije pogodno za putnike s kućnim ljubimcima i osobe s invaliditetom. Prema pravilima pojedinih zračnih prijevoznika, nije moguće prijaviti se na terminalima s djecom mlađom od dvije godine.

Odvoz prtljaga i ručni prtljag

Prtljaga se ostavlja na stolovima za prijavu bez obzira na način prijave. Za putnike koji su se već prijavili na mreži postoje posebni šalteri za predaju prtljage - "Drop off", gdje se koferi prihvataju po ubrzanoj proceduri. Uobičajenom metodom prijave, prtljaga se istovremeno prima na šalterima. Koferi će se vagati i označavati. Ček prtljaga se takođe izdaje putniku. Često se zaglavi na ukrcajnoj propusnici. Pomoću njega možete identificirati svoj kovčeg. Tada će prtljag biti poslan u avion radi utovara na pokretnu traku.

Dozvoljena količina prtljaga mora se razjasniti prilikom kupovine karte. Ručni prtljag se takođe vaga, označava i vraća putniku. U pravilu, njegova težina ne smije prelaziti 5-8 kg.

Šta trebate učiniti kako biste izbjegli probleme prilikom prijave prtljaga:

1. Izvažite kofer i, ako njegova težina prelazi normu, stavite pojedinačne predmete u ručni prtljag, ne kršeći pravila prevoza prtljaga.
2. Unaprijed proučite pravila za prijevoz krhkog i prevelikog tereta, koji mora biti sigurno zapakiran. U tom slučaju možda ćete morati samostalno nositi preveliki prtljag na drugi šalter - "Preveliki pult za prtljag".

Sigurnosni pregled

Na ruskim aerodromima obično se prvo vrši pasoška kontrola, a zatim sigurnosna provjera. Na mnogim stranim aerodromima je suprotno: prvo se provjerava sigurnost.

Pregled prije leta je ispitivanje lične stvari putnika aerodroma - šta je sa vama i u vašem ručnom prtljagu. Vanjska odjeća, često cipele, pojasevi, satovi, mora se skinuti i staviti na transportnu traku koja će ih nositi kroz stroj za skeniranje. Sam putnik je upućen da prođe kroz okvir detektora metala.

1. Uzmite plastične posude, stavite torbe, odjeću i druge stvari, stavite ih na pokretnu traku.
2. Provjerite ima li kod vas - tekućina u posudama većim od 100 mililitara, predmeta za probijanje i rezanje itd. Sve se to pakuje u prtljag, provjerava se na šalterima za prijavu. Izuzetak žure dječja hrana i lijekovi za spašavanje.
3. Putnik sa pejsmejkerom upozorava službenika bezbjednosti. Lično će ga pregledati radnica istog pola bez prolaska kroz detektor metala.

Bitan! Tokom sigurnosne provjere putnik mora biti što ozbiljniji. Upamtite da se šale o bombama, oružju itd. Mogu uzeti kao razlog za njegovo skidanje s leta.

Međunarodni letovi

Glavna razlika između pregleda prije leta na međunarodnim letovima je prolazak carinske kontrole. Ako putnik ne nosi predmete koji podliježu carinskoj deklaraciji, on prolazi "zelenim hodnikom".

Ako postoji gotovinska valuta (ili rublje) u iznosu ekvivalentnom 10 hiljada američkih dolara, vrijednost itd., Prema pravilima prijevoza, deklaracija se popunjava u „crvenom hodniku“ carine.

Bitan! Prije prijave na let obavezno je popuniti deklaraciju.

Kontrola pasoša

Granična kontrola pasoša vrši se za međunarodne letove. Obično ima oznaku "Kontrola pasoša". Ovdje je potrebno pokazati pasoš sa ukrcajnom kartom službeniku granične straže. On će provjeriti dokument u bazi podataka kako bi provjerio ima li zračni putnik prepreke za napuštanje zemlje. Zatim će staviti pečat o mjestu i datumu prelaska granice.

Područje polaska

U kafiću za polazak nalaze se kafići, restorani, trgovine. Duty free", Ali prvo trebate:

1. Pronađite kapiju. Njegov se broj ponekad mijenja. To se najavljuje preko spikerfona i duplira na informativnim štandovima.
2. Zapamtite lokaciju svoje kapije, a zatim prošetajte zonom prije leta, ne zaboravite se striktno vratiti na vrijeme navedeno u dokumentu za ukrcaj (vrijeme ukrcaja).

Sletanje

Kada počinje ukrcavanje, broj leta i naziv odredišnog aerodroma pojavljuju se na ekranu na željenoj kapiji. Putnik se mora uvjeriti da je ovo njegov let i na izlazu pokazati pasoš sa ukrcajnom propusnicom. Veća strana karte bit će otkinuta, druga se mora zadržati do dolaska na krajnje odredište i primanja kofera.

U avion se ulazi na dva načina:

• autobusima ih odvoze do broda, gdje se penju uz ljestve;
• proći kroz teleskopski "rukav" direktno u avion.

Bitan! Ako se isporuka u avion vrši autobusom, poželjno je ne žuriti, već otići na kraju. Autobus na peronu će čekati sve putnike. Prilikom slijetanja kroz "rukav", bolje je ići prvi i mirno pronaći svoje mjesto.

U avionu, stjuardese će vam pokazati gdje je putničko sjedište. Lične stvari se skladište u nosaču za prtljag iznad sedišta. Ako nema prostora u nadzemnom stalku iznad vašeg sjedala, možete koristiti druge kante.

Sada kada su prijava i ukrcavanje završeni, vrijeme je da uživate u putovanju zrakoplovom.

Let

Dok ste na brodu, morate ga slijediti opšta pravila i upute primljene u avionu:

• vežite pojaseve po potrebi;
• ne ustajte sa sjedala tokom polijetanja i slijetanja, ulazeći u zone turbulencije;
• ne puši itd.

Ovisno o razini usluge, nudit će se doručak, ručak ili večera i piće. Ako je ovo jeftini avioprijevoznik, uz dodatnu naknadu. Na brodu se nalaze novine, časopisi, ponekad monitori sa video zabavnim sadržajima, ćebad, kompleti za djecu.

Bitan! Uši se mogu začepiti tokom polijetanja i slijetanja. Lizalice ili žvakaće gume mogu pomoći u ublažavanju nelagode.

Kontrola dolaska

Nakon završetka leta, ako jeste međunarodni let, postoje tri vrste postupaka za dobijanje dozvole za prelazak granice:

• obrada vize po dolasku;
• popunjavanje imigracijske kartice;
• kontrola pasoša.

Viza pri dolasku

Na aerodromima onih zemalja u kojima je slična procedura predviđena za Ruse, mora se ići pravo iz aviona do šaltera „Visa pri dolasku“. Zatim - uobičajena kontrola pasoša.

Popunjavanje imigracijske kartice

Za države koje od svakog stranca zahtijevaju popunjenu imigracijsku kartu, njen se obrazac najčešće izdaje na brodu na kraju leta. Završava se dana engleski jezik s naznakom svrhe posjete zemlji, vremenu boravka, adresi hotela ili apartmana, broju leta koji dolazi, itd. Obrasci se mogu dobiti nakon napuštanja aviona, na posebnim šalterima u blizini pasoške kontrole.

Kontrola pasoša

U brojnim zemljama putnik odmah odlazi na pasošku kontrolu. Ovde je predstavljeno međunarodni pasoš s ukrcajnom propusnicom i vizom (pribavlja se unaprijed ili po dolasku), imigracijskom karticom (ako je potrebna). Zaposleni na aerodromu provjerava dokumente, stavlja oznaku u pasoš o prelasku granice. Ponekad će se, u skladu s pravilima ulaska u zemlju, tražiti da pokažu povratne karte, zdravstveno osiguranje itd.

Bitan! Stranci bi trebali stajati u redu na šalterima stranih pasoša ili svih pasoša.

Prijem prtljaga

Prema oznakama „Prtljag“ ili „Prtljag“, putnik odlazi do transportera prtljage. Na oglasnoj ploči velikih aerodroma bit će naveden broj stignutog leta i broj transportera prtljage. Ako postoje sumnje u vezi kofera, provjeravaju se brojevi oznake prtljaga i one izdane putniku prilikom prijave.

Preveliki prtljag dijeli se na zasebnim šalterima.

Bitan! Ako putnik posjeduje predmete koji podliježu carinskoj deklaraciji, on prolazi kroz "crveni hodnik" carine. Ostatak prolazi kroz "zeleno".

Transfer na tranzitnom aerodromu

Letovi se mogu obavljati s vezom na jednoj karti. Putnik koji je na ukrcajnoj zračnoj luci dobio ukrcajnu kartu za sljedeći let slijedi znakove za područje prijevoza.

1. Ne morate primati svoj prtljag po dolasku na međugradski aerodrom; on će biti pretovaren na drugi avion.
2. Ako prvi avion kasni, morate otići do šaltera gdje se odjavljuju transferni putnici. Tamo će biti zatraženo da uzmete sljedeći let.
3. Za države Šengenskog sporazuma, pasoška kontrola obavezna je samo ako su međukonjično i krajnje odredište u zemljama šengenskog prostora.
4. Ako se ukrcajna karta ne izdaje na polaznom aerodromu, bit će primljena u tranzitna zona posrednički aerodrom. Samo trebate otići do šaltera za transferne putnike sa kartom i pasošem.
5. Let morate čekati u tranzitnom području, koje je ujedno i polazište, s kafićima, restoranima i trgovinama.

Bitan! Prilikom prevoza na aerodromima nekih zemalja (na primjer, SAD) potrebna je tranzitna viza, a putnici su prisiljeni preuzeti svoju prtljagu.

Kada se kupe dva odvojena zaustavljanja, primjenjuju se druga pravila:

1. Čekira se samo jedan let na mjestu polaska.
2. Po dolasku na posrednički aerodrom morate proći pasošku kontrolu i preuzeti prtljag. Zatim se postupak registracije i ukrcaja u cijelosti ponavlja s drugom kartom. Ponekad se morate preseliti na obližnji terminal ili čak na drugi aerodrom.
3. Ako zakasnite na sljedeći let, karta će biti izgubljena.

Za putnika koji prvi put leti avionom, bolje je, ako je moguće, izabrati direktan let ili s vezom na jednoj karti.

Prvi let u avionu uzbudljiv je događaj pun neizvjesnosti i straha zbog izvještaja o padovima aviona na TV vijestima. Osim toga, bez minimalno potrebnih informacija, lako se zbuniti na aerodromu, a kao rezultat toga možete dobiti negativne emocije. Kao rezultat toga, dojam o putovanju će biti narušen. O tome kako prvi put letjeti avionom, kako se vrši registracija i bit će riječi u ovom članku.

Kupovina karata, dolazak na aerodrom i registracija

Avionom je najbrži način da dođete do najudaljenijih regija Rusije i stranih odmarališta. Da bi putovanje bilo moguće, morate imati dobru ideju o tome kako organizirati i pripremiti putovanje, gdje kupiti karte, šta raditi na aerodromu, kako se ponašati u avionu.

London. Aerodrom Heathrow

Odlučivši o svrsi putovanja, morate kupiti avionske karte. To se može učiniti na nekoliko načina:

• na blagajni - mogu se pronaći u veliki grad na svakom uglu;
• u turističkoj agenciji;
• u aerodromskoj luci;
• online - koristeći specijalizirane usluge za pretraživanje i rezervaciju avio karata.

Bolje je rezervisati i kupiti karte unapred. Može se dogoditi da nekog sljedećeg datuma neće biti slobodnih mjesta na prikladnom letu po pristupačnoj cijeni.

Bilješka! Posjet blagajni, turističkoj agenciji ili odlazak na aerodrom zahtijeva vrijeme, a ponekad morate stati u red, što ne donosi pozitivne emocije. S druge strane, zaposlenik blagajne sam pronalazi letove i o njima obavještava klijenta koji već odabire najprikladniji.

No, ako putnik dobro poznaje Internet, ima iskustvo kupovine u internetskim trgovinama, registracije na raznim web stranicama, tada će najracionalniji način rezervacije karte biti korištenje mogućnosti posebnih usluga. Ovdje se pred korisnikom otvaraju beskrajne mogućnosti. samopretraživanje karte za željeni datum, a postaje moguće pronaći i ponude različitih aviokompanija s dobrim popustima. Ostaje samo odabrati odgovarajuću opciju i izvršiti kupnju ili rezervaciju. Nakon kupovine, elektronička karta se prima putem e-pošte, koja se jednostavno može odštampati na štampaču.

Tabela sa informacijama

Također je poželjno otići na aerodrom unaprijed kako ne biste zakasnili na prijavu. Na dan leta morate izračunati svoje vrijeme i obaviti sve zadatke mnogo prije početka putovanja. Taksi treba naručiti tako da na aerodrom stižu dva do tri sata prije polaska. Svakako razmotrite mogućnost kašnjenja u gužvi u prometu. Bolje doći ranije nego zakasniti.

registracija

Prijava počinje dva sata prije polaska. Dolaskom na aerodrom morate pronaći terminal naveden na karti, proći proceduru provjere prtljage, možete otići u čekaonicu. Ako želite (ako ste stigli prerano), možete koristiti prostoriju za prtljagu da se lagano prošetate po zgradi aerodroma.

Kada se najavi prijava, morate preuzeti prtljag, otići do šaltera za prijavu, pokazati pasoš i uzeti ukrcajnu kartu. Ako imate slobodnog vremena, možete zatražiti najpogodnije mjesto. Visoki ljudi se ugodnije osjećaju u blizini izlaza za slučaj opasnosti (govorimo o ekonomskoj klasi), ako se želite diviti slikama oblaka koji plutaju ispod ili pogledima na krajolike, zatražite sjedalo do prozora.

Sjedište do prozora

Još bolje, registrujte se unaprijed putem Interneta. To se može učiniti od kuće.

Pregled pre leta i pasoška kontrola

Prije ukrcavanja morate proći pasošku kontrolu i osiguranje prije leta. Ovo je posebno važno za one koji lete u inostranstvo. Tijekom pretraživanja ponekad vas traže da skinete cipele i vanjsku odjeću, pokažete sadržaj džepova, izvadite elektroniku iz torbe i isključite je. Ponekad provjere šta se nalazi u ručnom prtljagu. Neki predmeti su zabranjeni za nošenje u kabini i moraju se prijaviti kao prijavljeni prtljag. Morate se unaprijed informirati o objektima zabranjenim za prijevoz na web stranici avioprijevoznika. Takođe pruža informacije o tome kako pravilno upravljati avionom, koja su osnovna pravila letenja.

Pregled pre leta i pasoška kontrola

Ako naiđete na bilo kakve poteškoće, vrijedi kontaktirati zaposlenike i reći im nešto poput "Ovo mi je prvi let avionom i ne znam šta da radim." Budite sigurni da će vam pomoći.

Karakteristike međunarodnog leta

Kada putujete u inostranstvo, morate proći ne samo inspekciju i pasošku kontrolu, već i carinu. Službenik za kontrolu pažljivo će provjeriti vaše dokumente i dostupnost vize. Carinarnica će provjeriti stvari koje putnik ponese sa sobom. Neki od njih podliježu obveznoj deklaraciji, broj drugih je ograničen, a drugi se uopće ne mogu uvesti u državu. O tome biste trebali saznati i unaprijed - Google će vam pomoći.

Zona čekanja

Nakon pregleda i pasoške kontrole, možete otići u čekaonicu uživajući u pomisli: "Prvi put ću letjeti avionom i zasad sve ide dobro." Na aerodromima čekaonica ne uključuje samo udobna sjedišta, već i razne maloprodajne objekte, prodavaonice hrane, sobe za majke i djecu, bankomate, poslovnice banaka i niz drugih usluga.

Zona čekanja

Dok ste u zoni čekanja, ima smisla unaprijed pronaći izlaz, koji ćete morati koristiti kada se najavi ukrcaj.

Sletanje

Prvi let avionom počinje slijetanjem. To se radi na tri načina:

• putnici pješače do aviona, vođeni zaposlenikom aerodroma;
• služi poseban autobus;
• putnici se ukrcavaju na posebne teleskopske ljestve - ovo je najprikladniji način.

Teleskopski prolaz za slijetanje

Polijetanje, let i slijetanje

Tako počinje prvi let avionom - šta trebate znati o tome kako se unijeti u različitim fazama leta?

Na napomenu. Prije polijetanja posada će obavijestiti putnike šta da rade vanredne situacije, reći će vam o karakteristikama leta. Nakon toga od vas će se tražiti da pričvrstite pojaseve, stjuardese će vam podijeliti slatkiše. Neki putnici osjećaju mučninu tokom polijetanja, pa treba uzeti u obzir i ovu mogućnost.

Nakon što avion dobije visinu, upozorenje o potrebi vezivanja pojaseva će se ugasiti. Uživajte u letu, doručkujte i po potrebi idite u toalet. Možda će vam se svidjeti i kad se ukrcate u avion, pretvorićete se u stalne letove širom svijeta. Zrakoplovstvo sada pruža najsigurniji prijevoz putnika: prema statistikama, nesreće sa smrću događaju se mnogo rjeđe nego u vlakovima ili na autocestama. Zato ne brinite, putovanje je planirano najsigurnijim prijevoznim sredstvom!

Ugodan let!