เกี่ยวกับสถานการณ์กับชัยชนะของสายการบิน เรตติ้งสายการบินรัสเซีย เครื่องบินตกหรือไม่?
สรุปผลปี 2560 สำนักงานขนส่งทางอากาศแห่งสหพันธรัฐเผยแพร่สถิติโดยย่อของงาน การบินพลเรือนอาร์เอฟ รูปภาพทั้งหมดสำหรับผู้เข้าร่วม การจัดอันดับของสายการบินรัสเซียในปี 2018ดูดี. ตลาดการขนส่งทางอากาศยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และสายการบินรัสเซียที่น่าเชื่อถือเกือบทั้งหมดที่รวมอยู่ในรายการแสดงจำนวนผู้โดยสารและกิโลเมตรที่บินโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 15% ในขณะเดียวกัน น้ำหนักของสายการบินชั้นนำ 5 อันดับแรกก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง หากในปี 2560 พวกเขาครอบครอง 67.4% ของปริมาณทั้งหมดในปี 2561 จะมีอยู่แล้ว 85%
เดินทางกับผู้ให้บริการทัวร์ที่เชื่อถือได้: .
อ่าน:, สายการบินยอดเยี่ยมแห่งปีของ Skytrax
เปิดการจัดอันดับสายการบินรัสเซียที่ใหญ่ที่สุด Nordwind Airlines หรือที่รู้จักในชื่อ “ ลมเหนือ". ในปีที่ผ่านมา จำนวนผู้โดยสาร 3.5 ล้านคน เมื่อเทียบกับปี 2559 เพิ่มขึ้น 95% การหมุนเวียนของผู้โดยสารยังแสดงการเติบโต เพิ่มขึ้น 44%
หนึ่งในผู้ให้บริการเช่าเหมาลำที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียซึ่งมีผู้โดยสารมากกว่า 2.2 ล้านคนในปี 2560 ถูกเรียกตัวไปที่พรมโดยสำนักงานขนส่งทางอากาศกลางในช่วงฤดูร้อนปี 2559 เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้าอย่างต่อเนื่องนานถึงหลายสิบชั่วโมง ผู้ให้บริการสัญญาว่าจะดำเนินการ ในกรณีที่ไม่สามารถสร้างเที่ยวบินปกติไปยัง เวลาที่แน่นอนบริษัทถูกคุกคามด้วยข้อจำกัดด้านการขนส่ง
Azur Air เป็นบริษัทย่อยของ UTair แต่เมื่อสองปีก่อนออกเดินทางโดยอิสระ ในปี 2560 จำนวนผู้โดยสารของบริษัทอยู่ที่ 3.6 ล้านคน เพิ่มขึ้นเกือบ 2/3 เมื่อเทียบกับปี 2559
Globus เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม S7 ซึ่งเป็น บริษัท ย่อยของยักษ์ใหญ่ด้านการบินไซบีเรียซึ่งได้อันดับสองในการจัดอันดับ สายการบินที่ดีที่สุด... ปี 2560 กลายเป็นผลดีต่อบริษัท จำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 20.2% คิดเป็น 4.1 ล้านคน
บริษัทในเครือของ Aeroflot ซึ่งเข้ามารับช่วงต่อจาก Dobrolet ซึ่งเสียชีวิตจากการคว่ำบาตรของ UES อยู่ในตำแหน่งที่เป็นบริษัทด้านงบประมาณ แม้ว่าตั๋วเที่ยวบินแรกของสายการบินใหม่จะขายได้เมื่อสองปีก่อน แต่ก็สามารถเข้าสู่ 10 สายการบินชั้นนำในรัสเซียได้อย่างมั่นใจ
จำนวนผู้โดยสารในปี 2560 มีจำนวน 4.3 ล้านคน เพิ่มขึ้น 5% เมื่อเทียบกับปี 2559 แม้เขาจะอายุน้อย แต่เที่ยวบินของ "ชัยชนะ" ก็กลายเป็นเรื่องอื้อฉาวไปแล้ว ความไม่พอใจของผู้ใช้เกิดจากนโยบายซ่อนราคาจริงของเที่ยวบิน เรียกร้องจ่ายค่าที่นั่งร่วมกับครอบครัว เที่ยวบินล่าช้า และกรณีขายตั๋วโดยสารเกินจำนวน ที่นั่ง.
อันดับที่ห้าในการจัดอันดับสายการบินรัสเซียในปี 2561 คือ " สายการบินอูรัล” ซึ่งขนส่งผู้คน 7.5 ล้านคนในปี 2560 เพิ่มขึ้น 25% ในระหว่างนี้ บริษัทกำลังเรียกร้องให้สำนักงานขนส่งทางอากาศแห่งสหพันธรัฐจ่ายค่าขนส่งทหารผ่านศึกจากมหาสงครามแห่งความรักชาติเพื่อเฉลิมฉลองวันครบรอบชัยชนะในปี 2558 สำนักงานขนส่งทางอากาศแห่งสหพันธรัฐปฏิเสธคำขอชำระเงิน โดยพบว่ามีข้อผิดพลาดเนื่องจากไม่มีคำว่า "รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม" และประเด็นอื่นๆ ที่มีความสำคัญระดับเดียวกัน
เจ้าของฝูงบินเฮลิคอปเตอร์ปฏิบัติการที่ใหญ่ที่สุดในโลกดูเหมือนจะฟื้นตัวจากวิกฤตปลายปี 2014 แล้ว ในปี 2560 จำนวนผู้โดยสารที่ดำเนินการโดยบริษัทนี้มีจำนวน 6.8 ล้านคน เพิ่มขึ้น 9.1% เมื่อเทียบกับปี 2559
บริษัทในเครือแห่งที่สองของแอโรฟลอตยักษ์ใหญ่ ซึ่งติดอันดับท็อป 10 ของสายการบินรัสเซียในปี 2561 มีผู้โดยสารมากกว่า 10.6 ล้านคนในปีที่แล้ว แสดงให้เห็นถึงการเติบโตของผู้โดยสารที่น่าประทับใจ 41.5% ซึ่งสูงที่สุดในบรรดาสายการบินที่เข้าร่วม ในเวลาเดียวกัน ตัวบ่งชี้การหมุนเวียนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 55.3%
อันดับที่สองในการจัดอันดับสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียคือไซบีเรียหรือที่รู้จักในชื่อ S7 Airlines ซึ่งให้บริการเที่ยวบินไปยัง 83 ปลายทางทั้งในรัสเซียและต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม สายการบินพันธมิตรส่วนใหญ่ให้บริการ โดยรวมแล้วมีการขนส่งผู้โดยสาร 9.3 ล้านคนในปี 2560
รัสเซียยังคงบินด้วยเครื่องบินแอโรฟลอต ในปี 2560 บริษัทขนส่งผู้คนมากกว่า 30.5 ล้านคน มากกว่าไซบีเรียอันดับสองถึง 3 เท่าด้วยตัวบ่งชี้นี้ ไม่น่าแปลกใจเลย เนื่องจากแอโรฟลอตเป็นสายการบินรัสเซียที่ใหญ่และเก่าแก่ที่สุด ซึ่งให้บริการผู้โดยสารมาตั้งแต่ปี 2466 แม้ว่าบริษัทจะรวมอยู่ในรายการคว่ำบาตรสีดำของยูเครน แต่ก็ไม่ได้ป้องกันการเพิ่มจำนวนการเข้าชม
ตามเกณฑ์เช่นจำนวนผู้โดยสารและจำนวนผู้โดยสารหมุนเวียน บริษัทบันทึกเพิ่มขึ้น 12% ในปีที่ผ่านมา อนึ่ง, แอโรฟลอตยังสามารถเรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในที่สุด สายการบินที่ปลอดภัย 2018 ในรัสเซีย- ไม่มีเครื่องบินตกหนักแม้แต่ครั้งเดียวในแถวการนับ บริษัท สาขาและอุบัติเหตุที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม ในการจัดอันดับความปลอดภัยของสายการบินที่เผยแพร่ในปี 2560 โดยบริษัทตรวจสอบ JACDEC แอโรฟลอตอยู่ในอันดับที่ 37
การจัดอันดับความปลอดภัยของสายการบินโลกประจำปี 2560 (JACDEC)
อันดับ | สายการบิน | ประเทศ | รหัสผู้ให้บริการ | ดัชนีความปลอดภัย |
---|---|---|---|---|
1 | คาเธ่ย์แปซิฟิคแอร์เวย์ส | จีน ฮ่องกง | CX, CPA | 0,005 |
2 | แอร์นิวซีแลนด์ | นิวซีแลนด์ | NZ, ANZ | 0,007 |
3 | ไห่หนานแอร์ไลน์ | จีน | HU, CHH | 0,009 |
4 | สายการบินกาตาร์ | กาตาร์ | QR, QTR | 0,009 |
5 | KL M | เนเธอร์แลนด์ | KL, KLM | 0,011 |
6 | อีวาแอร์ | ไต้หวัน | BR, EVA | 0,012 |
7 | เอมิเรตส์ | สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | EK, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | 0,013 |
8 | สายการบินเอทิฮัด | สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | EY, ETD | 0,014 |
9 | แควนตัส | ออสเตรเลีย | QF, QFA | 0,015 |
10 | สายการบินญี่ปุ่น | ญี่ปุ่น | JL, JAL | 0,015 |
11 | ออล นิปปอน แอร์เวย์ส | ญี่ปุ่น | NH, ANA | 0,016 |
12 | ลุฟท์ฮันซ่า | เยอรมนี | LH, DLH | 0,016 |
13 | TAP โปรตุเกส | โปรตุเกส | TP, TAP | 0,017 |
14 | เวอร์จินแอตแลนติกแอร์เวย์ | ประเทศอังกฤษ | VS,VIR | 0,017 |
15 | เดลต้า แอร์ไลน์ | สหรัฐอเมริกา | DL, DAL | 0,018 |
16 | แอร์แคนาดา | แคนาดา | AC, ACA | 0,02 |
17 | เจ็ทบลูแอร์เวย์ | สหรัฐอเมริกา | B6, JBU | 0,02 |
18 | เวอร์จินออสเตรเลีย | ออสเตรเลีย | VA, โวซ | 0,02 |
19 | บริติช แอร์เวย์ส | ประเทศอังกฤษ | BA, BAW | 0,023 |
20 | แอร์เบอร์ลิน | เยอรมนี | AB, BER | 0,023 |
21 | เวสต์เจ็ตแอร์ไลน์ | แคนาดา | WS, WJA | 0,023 |
22 | เสฉวนแอร์ไลน์ | จีน | 3U, CSC | 0,028 |
23 | รถรับส่งทางอากาศของนอร์เวย์ | นอร์เวย์ | DY, NAX | 0,032 |
24 | เซินเจิ้นแอร์ไลน์ | จีน | ZH, CSZ | 0,032 |
25 | ไอบีเรีย | สเปน | IB, IBE | 0,034 |
26 | เจ็ทสตาร์แอร์เวย์ส | ออสเตรเลีย | JQ, JST | 0,036 |
27 | เซาท์เวสต์ แอร์ไลน์ส | สหรัฐอเมริกา | WN, SWA | 0,037 |
28 | อีซี่เจ็ท | ประเทศอังกฤษ | U2, อีซี่ | 0,037 |
29 | แอร์เอเชีย | มาเลเซีย | AK, AXM | 0,043 |
30 | ทอมป์สันแอร์เวย์ส | ประเทศอังกฤษ | โดย TOM | 0,047 |
31 | ยูไนเต็ดแอร์ไลน์ | สหรัฐอเมริกา | UA, UAL | 0,051 |
32 | สิงคโปร์แอร์ไลน์ | สิงคโปร์ | SQ, SIA | 0,051 |
33 | ไชน่าอีสเทิร์นแอร์ไลน์ | จีน | MU, CES | 0,061 |
34 | ไรอันแอร์ | ไอร์แลนด์ | FR, RYR | 0,064 |
35 | สวิส | สวิตเซอร์แลนด์ | LX, SWR | 0,064 |
36 | ลาตัม ชิลี | ชิลี | LA, LAN | 0,095 |
37 | แอโรฟลอต | รัสเซีย | SU, AFL | 0,101 |
38 | เจ็ทแอร์เวย์ | อินเดีย | 9W, JAI | 0,109 |
39 | อลิตาเลีย | อิตาลี | AZ, AZ | 0,113 |
40 | แอร์อินเดีย | อินเดีย | AI, AIC | 0,115 |
58 | ครุฑอินโดนีเซีย | อินโดนีเซีย | GA, GIA | 0,77 |
59 | Avianca โคลอมเบีย | โคลอมเบีย | AV, AVA | 0,914 |
60 | ไชน่าแอร์ไลน์ | ไต้หวัน | CI, CAL | 0,977 |
มีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่มีส่วนร่วมในการขนส่งผู้โดยสารและสินค้าทางอากาศทั่วโลกทุกปี มีการแข่งขันกันอย่างต่อเนื่องระหว่างพวกเขา ผู้ให้บริการทางอากาศแต่ละรายมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ได้มากที่สุด ทุก ๆ ปี องค์กรต่าง ๆ ตามการสำรวจผู้โดยสารหรือความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ จะทำการประเมินและจัดรูปแบบการให้คะแนนของสายการบิน เกณฑ์การประเมินหลักคือขนาดของสายการบิน คุณภาพของการบริการ และความปลอดภัย
สายการบินผู้โดยสารรายแรก
บริษัท DELAG สัญชาติเยอรมันซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2452 เป็นสายการบินผู้โดยสารรายแรก เรือบินของ บริษัท นี้ดำเนินการกับเรือบินของแบรนด์ Zeppelin สจ๊วตปรากฏตัวครั้งแรกบนเรือเหาะ LZ 10 Schwaben ในปี 1911
บริษัท KLM ที่มีชื่อเสียงซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2462 เป็นสายการบินที่เก่าแก่ที่สุด จุดหมายปลายทางที่เก่าแก่ที่สุดในโลกคืออัมสเตอร์ดัม - ลอนดอน โดยเครื่องบิน De Havilland DH-16 นอกจากนี้ยังเป็นเส้นทางแรกสำหรับ KLM นักบินคนแรกที่บินในเที่ยวบินนี้คือเจอร์รี ชอว์และนักข่าวสองคนในฐานะผู้โดยสารในปี 1920 เนื่องจากห้องโดยสารเปิดโล่ง ผู้โดยสารจึงได้รับเสื้อผ้าที่อบอุ่นและหมวกกันน็อค DH-16 เป็นเครื่องบินโดยสารคุณภาพสูงที่สุดในขณะนั้น ความเร็วของพวกเขาถึง 150 กม. / ชม. ระยะเวลาของเที่ยวบินไปลอนดอนเกือบสามชั่วโมง *
บันทึก.ปัจจุบันมีเรือโบอิ้งมากกว่า 400 ลำบนเรือ ที่นั่งผู้โดยสาร, ความเร็วของพวกเขาพัฒนาได้ถึง 1,000 กม. / ชม.
สายการบินที่น่าเชื่อถือที่สุด
บริษัท Skytrax ของอังกฤษซึ่งทำการประเมินสายการบินประจำปีในเดือนธันวาคมได้ทำการศึกษาสายการบินมากกว่า 325 แห่ง โดยสัมภาษณ์ผู้คนหลายล้านคนจากมากกว่า 100 สัญชาติ จากผลการประเมิน บริษัทขนส่งทางอากาศที่ดีที่สุดได้รับการตัดสิน ได้รับรางวัล World Airline Awards Skytra 2017 ซึ่งเป็นรางวัลอันทรงเกียรติอย่างมากในอุตสาหกรรมการบิน มีความโดดเด่นด้วยความชัดเจนของวิธีการประเมินในการพิจารณาผู้ได้รับการเสนอชื่อ
สายการบินยอดเยี่ยม 20 อันดับแรกของ Skytrax ประจำปี 2560 ได้แก่:
- สายการบินกาตาร์;
- สิงคโปร์แอร์ไลน์;
- ANA ออลนิปปอนแอร์เวย์ส;
- เอมิเรตส์;
- คาเธ่ย์แปซิฟิค;
- อีวาแอร์;
- ลุฟท์ฮันซ่า;
- สายการบินเอทิฮัด;
- ไห่หนานแอร์ไลน์;
- ครุฑอินโดนีเซีย;
- การบินไทย;
- สายการบินตุรกี;
- เวอร์จินออสเตรเลีย;
- Swiss Int "l สายการบิน;
- แควนตัสแอร์เวย์;
- เจแปนแอร์ไลน์;
- ออสเตรีย;
- แอร์ฟรานซ์;
- แอร์นิวซีแลนด์;
- เอเชียน่า แอร์ไลน์ส
สายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดประจำปี 2560 ของ Skytrax ประกอบด้วย:
- แอร์เอเชีย;
- นอร์เวย์;
- เจ็ทบลูแอร์เวย์;
- อีซี่เจ็ท;
- เวอร์จินอเมริกา;
- เจ็ทสตาร์แอร์เวย์ส;
- แอร์เอเชียเอ็กซ์;
- Azul Linhas Aéreas Brasileiras;
- สายการบินตะวันตกเฉียงใต้;
- คราม.
ความปลอดภัยของเที่ยวบิน
ตาม ข้อกำหนดทางเทคนิคและตามสถิติแล้ว สายการบินคือรูปแบบการขนส่งที่ปลอดภัยที่สุด
นี่เป็นเพียงข้อเท็จจริงบางประการเกี่ยวกับการขนส่งทางอากาศนี้:
- เครื่องบินโดยสารบินไปในอากาศอย่างมั่นใจราวกับรถยนต์ขับไปตามทางหลวงและเรือแล่นไปในทะเล
- ระบบเครื่องบินทั้งหมดมีสำเนา และบางระบบมีสำเนาสำรองสูงสุด 3 รายการ
- เครื่องบินโดยสารมีเครื่องยนต์อย่างน้อย 2 เครื่องยนต์ความน่าจะเป็นของความล้มเหลวของเครื่องยนต์ทั้งหมดในเวลาเดียวกันนั้นแทบจะเป็นศูนย์
- เครื่องยนต์มีราคาหลายล้านดอลลาร์จึงอยู่ภายใต้การควบคุมพิเศษจึงให้บริการด้วยคุณภาพสูง
- อุบัติเหตุทางอากาศทั้งหมดเกิดขึ้นจากสถานการณ์ต่างๆ รวมกัน และไม่ใช่เพราะเหตุผลเดียว แต่ละเหตุการณ์จะได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก
- ทุกปีปริมาณผู้โดยสารทั้งหมดเพิ่มขึ้น 10% และจำนวนอุบัติเหตุลดลง 15%
สายการบินที่ปลอดภัยที่สุด
หนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างความปลอดภัยในการเดินทางทางอากาศคือตอนนี้ถือเป็นดัชนีความปลอดภัยที่ใช้โดย Jacdec ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบ ในการคำนวณดัชนีนั้น ใช้พารามิเตอร์ 8 ตัว ได้แก่ อุบัติเหตุเครื่องบิน ปริมาณผู้โดยสาร และระยะเวลาของเที่ยวบินในช่วง 3 ทศวรรษที่ผ่านมา ตลอดจนผลการตรวจสอบที่ดำเนินการโดย IOSA และ ICAO แอโรฟลอตอยู่ในอันดับที่ 37 ของสายการบินรัสเซียในรายการ Jacdec 2017
- คาเธ่ย์แปซิฟิคแอร์เวย์ส;
- แอร์นิวซีแลนด์;
- ฮาวายเอี้ยนแอร์ไลน์ส;
- สายการบินกาตาร์;
- อีวาแอร์;
- เอมิเรตส์;
- สายการบินเอทิฮัด;
- แควนตัส;
- เจแปนแอร์ไลน์;
- ออลนิปปอนแอร์เวย์ส;
- ลุฟท์ฮันซ่า;
- TAP โปรตุเกส;
- เวอร์จินแอตแลนติก;
- เดลต้าแอร์ไลน์;
- แอร์แคนาดา;
- สายการบินเจ็ตบลู;
- เวอร์จินออสเตรเลีย;
- บริติชแอร์เวย์;
- แอร์เบอร์ลิน
บริการสายการบิน
การให้บริการโดยผู้ให้บริการทางอากาศแบ่งออกเป็นหลายระดับ
เจ้าของตั๋วเครื่องบินที่แพงที่สุดคือผู้โดยสารชั้นหนึ่งตามลำดับ พวกเขาได้รับสิทธิพิเศษสูงสุด: โคซี่เพลสการรอขึ้นเครื่อง ขั้นตอนการเช็คอินที่สะดวกยิ่งขึ้น และส่งถึงสายการบินด้วยรถยนต์ชั้นธุรกิจหรือลีมูซีน เมนูหลากหลาย บางครั้งก็แยกเตียงในห้องโดยสารของสายการบิน ดูแลเป็นพิเศษจากพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
ผู้โดยสารชั้นธุรกิจมีสิทธิพิเศษที่คล้ายคลึงกัน รวมถึงสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางโดยไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติมและคืนเงินค่าตั๋ว 100% หากจำเป็น * ชั้นธุรกิจให้บริการในเที่ยวบินที่ไม่ใช่ชั้นหนึ่ง
บริการและความสะดวกสบายในชั้นประหยัดที่สุดแตกต่างกันที่ สายการบินต่างๆแต่อย่างน้อยก็มีเก้าอี้นวมพร้อมโต๊ะพับและกระเป๋า น้ำอัดลม และเครื่องดื่มร้อน
บันทึก.ความแตกต่างระหว่างชั้นธุรกิจและชั้นประหยัดสำหรับสายการบินบางสายการบินมีเฉพาะในเมนูและทัศนคติที่สุภาพต่อผู้โดยสารเท่านั้น
เลือกสายการบินและเครื่องบินไหนดี
ในการเลือกสายการบินและสายการบิน หลายคนศึกษาเว็บไซต์ต่างๆ และการให้คะแนนของสายการบินที่ดีที่สุดก่อนเที่ยวบินที่จะมาถึง รายการยอดนิยมเหล่านี้เปลี่ยนแปลงทุกปีและไม่เหมือนกันทั้งหมดในเว็บไซต์วิเคราะห์ต่างๆ รวบรวมบนพื้นฐานของความคิดเห็นที่เป็นกลางของผู้เชี่ยวชาญและบทวิจารณ์ของผู้โดยสาร ตามกฎแล้วหลังการสำรวจความคิดเห็นในเว็บไซต์ที่ติดตามการจัดอันดับของผู้ให้บริการทางอากาศ สายการบินที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้รับการประเมินโดยใช้เกณฑ์หลายประการ
เกณฑ์การประเมินสายการบินและอากาศยาน
สำหรับการประเมินสายการบินและเครื่องบิน สามารถใช้เกณฑ์ 700 ข้อขึ้นไปได้
สิ่งสำคัญที่สุดคือ:
- สภาพภายใน - สุขาภิบาล, การออกแบบ, ความประทับใจทั่วไป;
- ความสบายของที่นั่ง - เบาะนั่งที่นุ่มและกว้างขวางเพียงใด พนักพิงศีรษะที่สะดวกสบาย ฯลฯ ;
- การทำงานของลูกเรือ - ลักษณะของการสื่อสาร ความน่าดึงดูดใจและความเรียบร้อยของเครื่องแบบพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ทักษะของนักบิน ซึ่งเห็นได้ชัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการขึ้นและลงจอด
- การเช็คอินสำหรับเที่ยวบินและผู้โดยสารขึ้นเครื่อง - ประสิทธิภาพและการประสานงานของพนักงานสายการบินในระหว่างขั้นตอนนี้
- อาหาร - ความหลากหลายและคุณภาพของอาหารระหว่างเที่ยวบิน
- องค์กรเพื่อการพักผ่อน - สายการบินหลายแห่งไม่ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความบันเทิงของผู้โดยสารระหว่างเที่ยวบินโดยเฉพาะสายการบินต้นทุนต่ำ
- บริการออนไลน์ - จองตั๋ว, การลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ฯลฯ
การจัดอันดับสายการบินที่ปลอดภัยที่สุดในรัสเซีย (รายการ 2017)
รัสเซียมีสายการบิน 80 แห่ง รวมถึง Ural Airlines, Azur Air, Vim Avia และอื่นๆ สายการบินที่มีชื่อเสียงที่สุดในบรรดาสายการบินรัสเซียคือแอโรฟลอต
จากผลการประเมินโดยหน่วยงาน Aviaport เมื่อปลายปีที่แล้ว การจัดอันดับสายการบินรัสเซียในแง่ของความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของเที่ยวบินในปี 2560 ได้รับการตีพิมพ์ การประเมินครอบคลุมกว่า 20 สายการบินที่ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศในรัสเซีย การประเมินเปรียบเทียบบริการของสายการบินในเส้นทางในประเทศและระหว่างประเทศ
- แอโรฟลอต;
- สายการบิน S7;
- "รัสเซีย";
- ยูแอร์;
- สายการบินอูราล;
- "ชัยชนะ";
- "โลก";
- อาเซอร์แอร์
สายการบินที่น่าเชื่อถือที่สุดในรัสเซียตามผู้โดยสารคืออะไร
ความคิดเห็นของผู้โดยสารเกี่ยวกับสายการบินรัสเซียมีอยู่ในเว็บไซต์ https://www.tutu.ru/ บริการการเดินทางนี้เชิญชวนให้ผู้โดยสารให้คะแนนประสบการณ์ของสายการบินในระดับ 10 คะแนน ผู้โดยสารแสดงความคิดเห็นในวันถัดไปหลังจากเที่ยวบินโดยกรอกแบบสอบถามและเขียนความคิดเห็นในรูปแบบใดก็ได้ ดังนั้นใครก็ตามที่เยี่ยมชม Tutu.ru สามารถดูคะแนนปัจจุบันของสายการบินตามการประมาณการของผู้โดยสาร 10,000 คน
สายการบินที่ดีที่สุดในรัสเซียตามคะแนนผู้โดยสาร *:
- แอโรฟลอต;
- สายการบิน S7;
- "รัสเซีย";
- ยามาล;
- "นอร์ดาเวีย";
- สายการบินอูราล;
- ยากูเตีย;
- ยูแอร์;
- "ลมเหนือ";
- "ชัยชนะ".
ความคิดเห็นที่ดีที่สุดของผู้โดยสารคือ Aeroflot ซึ่งได้คะแนน 9.4 คะแนน สายการบิน S7 ที่มี 9.2 คะแนน รัสเซียและ Yamal ซึ่งได้รับ 9.1 คะแนนจากผู้โดยสารแต่ละคน และ Nordavia ได้ 9 คะแนน
หลังจากตรวจสอบการให้คะแนนของสายการบินในเว็บไซต์การวิเคราะห์ต่างๆ และพิจารณาว่าเว็บไซต์ใดได้รับการยอมรับว่าดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดในความเห็นของผู้เชี่ยวชาญและผู้โดยสารในปี 2560 จะไม่ยากที่จะเลือกผู้ให้บริการทางอากาศที่เชื่อถือได้สำหรับการเดินทาง
ในสังคมสมัยใหม่ อุปสงค์เป็นตัวกำหนดอุปทานในทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจและธุรกิจ การเดินทางทางอากาศก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎ ทุกวันนี้ ผู้คนใช้บริการของสายการบินโดยพิจารณาจากการประเมินความน่าเชื่อถือและบริการที่ครอบคลุมที่บริษัทเสนอให้กับลูกค้า พิจารณาการให้คะแนนของสายการบินในรัสเซียและทั่วโลกโดยได้ศึกษาเกณฑ์หลายประการในการเลือกโดยผู้โดยสาร
พื้นฐานของความสามารถในการแข่งขันของการถือครองเที่ยวบิน
อันดับแรก ให้ตัดสินใจว่าเกณฑ์ในการประเมินผู้ให้บริการทางอากาศคืออะไร และวัตถุประสงค์ของการสำรวจนั้นเป็นอย่างไร วันนี้ รายการยอดนิยมเหล่านี้กำลังพัฒนาระบบอัตโนมัติตามการโหวตของลูกค้า ในเวลาเดียวกัน ทราบทิศทางที่แตกต่างกันหลายประการเมื่อกำหนดผู้ชนะ การประเมินดังกล่าวยึดตามผลตอบรับจากผู้โดยสารของสายการบินต่างๆ เสมอ - ในบางครั้ง ระบบจะประมวลผลข้อมูลใหม่และยืนยันข้อมูล ตามกฎแล้ว การประเมินเวอร์ชันนี้ในปัจจุบันถือว่าค่อนข้างน่าเชื่อถือและเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจในหมู่ชุมชนโลกและผู้เชี่ยวชาญในสาขาการบินแคบๆ
วันนี้ โพลสำรวจระดับโลกที่มีอันดับสูงสุดซึ่งดูแลโดย Skytrax มาเป็นเวลา 14 ปี การให้คะแนนที่คล้ายกันอื่น ๆ ได้รับการรวบรวมสำหรับแต่ละทวีป ส่วนของประเทศ และเฉพาะประเทศ นอกจากนี้ แผนภูมิยังแยกออกเป็นพารามิเตอร์ต่างๆ ของการประเมินมูลค่าของบริษัท การให้คะแนนขึ้นอยู่กับขนาดและความเหมาะสมทางเทคนิคของฝูงบิน ระดับการจราจรของผู้โดยสาร และความสะดวกสบายในการเดินทาง ลองพิจารณาว่าทิศทางหลักในการประเมินสายการบินมีอะไรบ้าง
ผู้โดยสารส่วนใหญ่มักชี้ให้เห็นถึงความปลอดภัยของเครื่องบินของสายการบินใดสายการบินหนึ่งโดยเฉพาะ ที่นี่จะประเมินสถานะของเครื่องบินของฝูงบินและจำนวนอุบัติเหตุในปีที่ผ่านมา เกณฑ์การคัดเลือกที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการให้เหตุผลของระดับการบริการ ที่นี่ ลูกค้าพูดคุยเกี่ยวกับการฝึกอบรมบุคลากรสายการบิน คุณภาพของอาหารบนเครื่อง และสถานะภายในห้องโดยสาร
รายละเอียดดังกล่าวแสดงถึงนโยบายทัศนคติที่มีต่อผู้โดยสารและบ่งบอกถึงความพร้อมขององค์กรเฉพาะในการเป็นผู้นำรายการผู้นำระดับโลก บางครั้ง พารามิเตอร์สำหรับการประเมินผู้ให้บริการทางอากาศรวมถึงความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพของบริการออนไลน์และความพร้อมที่จะติดตามแนวโน้มระดับโลกในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ตัวอย่างเช่น จัดให้มี Wi-Fi อย่างต่อเนื่องเพื่อความสะดวกของลูกค้าและ การสื่อสารเคลื่อนที่ในระหว่างเที่ยวบิน
เกรดของการประเมินในโลก
ชื่อของสายการบินต่างๆ ถูกจัดเรียงและจำแนกตามคุณภาพการบริการผู้โดยสารจากมากไปน้อย ดังนั้นการสำรวจความคิดเห็นล่าสุดซึ่งดำเนินการใน 100 ประเทศและครอบคลุมผู้ตอบแบบสอบถามประมาณ 19 ล้านคนกล่าวว่าวันนี้ลูกค้าถือว่า บริษัท เป็นผู้นำระดับโลกในด้านนี้ “ สายการบินกาตาร์". ตัวแทนของสายการบินรัสเซียอยู่ใน 100 อันดับแรกที่นี่
สายการบินรัสเซียที่ใหญ่ที่สุด " แอโรฟลอต»ปรับปรุงตำแหน่งและเลื่อนขึ้นเป็นเส้นที่ 40 ในปี 2558 บริษัทนี้อยู่ในอันดับที่สี่สิบหก หากเราคำนึงถึงระดับความปลอดภัยในยุโรป ที่นี่ตำแหน่งผู้นำจะถูกครอบครองโดยบริษัทดัตช์ “ KLM". สายการบิน " แอโรฟลอต»ในการเลือกนี้อยู่ในอันดับที่ 13 ของการจัดอันดับของยุโรปและอันดับที่ 35 ของตัวเลือกโลก... นอกจากนี้ผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงของรัสเซียยังได้รับการยอมรับว่าเป็น บริษัท ที่ดีที่สุดในยุโรปตะวันออก
สำหรับระดับการบริการบนเครื่องบินในประเทศต่างๆ ในยุโรปนั้น แอโรฟลอตก็อยู่ในอันดับต้นๆ ของการสำรวจความคิดเห็นด้วยเช่นกัน วันนี้สายการบินอยู่ในอันดับที่ 8 ในแง่ของคุณภาพการบริการผู้โดยสาร
เป็นครั้งแรกที่สายการบินอื่นจากสหพันธรัฐรัสเซียปรากฏในแผนภูมิการประเมินความปลอดภัย - “ ชัยชนะ". สายการบินได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในสายการบินที่ปลอดภัยที่สุดในยุโรปและได้อันดับที่ 10 อันทรงเกียรติ และสายการบินจากรัสเซีย " S7”ขึ้นอันดับที่สี่ในบรรดาสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในยุโรป โปรดทราบว่าสถานที่แรกในการจัดอันดับนี้ตกเป็นของกรีก สายการบิน " สายการบินแอร์เจียน“ได้รับการยอมรับว่าเป็นสายการบินที่ดีที่สุดในภูมิภาค
สายการบินภายในประเทศที่น่าเชื่อถือที่สุด
เมื่อทราบเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับสถานะของกิจการในพื้นที่นี้ เราจะชี้แจงชื่อวิสาหกิจที่รัสเซียลงคะแนน ปีนี้... เริ่มจากคะแนนความน่าเชื่อถือกันก่อน เกณฑ์นี้หมายความว่าผู้ให้บริการได้รับใบรับรองจาก European Aviation Safety Agency - EASA สมาชิกในองค์กรการบินระหว่างประเทศสำหรับเที่ยวบินพลเรือน - ICAO และ IOSA นอกจากนี้ อุปกรณ์ทางเทคนิคของเครื่องบิน การไม่มีซากและเหตุฉุกเฉิน และความเป็นมืออาชีพของนักบินก็มีบทบาทเช่นกัน
ในประเทศของเรามีการจัดเรตติ้งที่คล้ายกันทุกปีโดยที่ผู้โดยสารประเมินสายการบินรัสเซีย รายชื่อผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือที่สุดในปีปัจจุบันมีลักษณะดังนี้:
- แอโรฟลอต ... กลุ่มนี้มีประจำอยู่ที่สนามบิน Sheremetyevo ของมอสโก ฝูงบินของบริษัทได้รับการปรับปรุงและเติมเต็มอย่างต่อเนื่อง ภายในสิ้นปี 2558 จำนวนเรือเดินสมุทรมีจำนวน 168 ยูนิต โดยมีอายุเฉลี่ยของเรือ 4 ปี 6 เดือน สายการบินเป็นสมาชิกของทีม Sky - สมาคมผู้ให้บริการทางอากาศระหว่างประเทศมาเป็นเวลา 10 ปี พารามิเตอร์เหล่านี้พูดถึงเที่ยวบินที่ปลอดภัยและทำ “ แอโรฟลอต»ผู้นำการจัดอันดับประเทศ
- "รัสเซีย" ... ขั้นตอนที่สองไปที่บริษัทแห่งหนึ่งที่สนามบินเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กปุลโคโว องค์กรนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม " แอโรฟลอต»และดำเนินการเที่ยวบินด้วยฝูงบินจำนวน 25 ลำ นอกจากนี้อายุของเครื่องบินที่นี่ถึง 13 ปี ตอนนี้ผู้ให้บริการได้รวมเข้ากับ บริษัท อื่นแล้ว - " Orenburg AL". ดังนั้น กองเรือจึงถูกเติมเต็มด้วยเรือเดินสมุทร 19 รุ่น ซึ่งมีอายุประมาณ 11 ปี ยังไงก็ตาม ภายในสิ้นปี 2558” สายการบิน Orenburg»ขึ้นอันดับสามเป็นผู้นำการบินที่ปลอดภัยในรัสเซีย
- "ชัยชนะ" ... ผู้ให้บริการรัสเซียรายอื่นที่น่าเชื่อถือที่สุดในแง่ของความปลอดภัย ฐานของสายการบินตั้งอยู่ที่สนามบิน Vnukovo ในมอสโก เครื่องบินทั้ง 12 ลำของกิจการการบินได้ดำเนินการมาแล้วประมาณสองปี สายการบินเหล่านี้กลายเป็น บริษัท ย่อยของกลุ่ม " แอโรฟลอต»เพื่อให้ประชาชนในประเทศมีเที่ยวบินราคาประหยัด
- ยามาล ... สายการบินนี้ยังเข้าสู่ห้าอันดับแรกของสายการบินที่เชื่อถือได้ซึ่งปัจจุบันครองตำแหน่งของสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคไซบีเรียตะวันตกและอันดับที่สี่ในการจัดอันดับ All-Russian มี 24 liners บนยอดดุลขององค์กร อายุเฉลี่ยซึ่งมีอายุ 14 ปี ฐานหลักของเรือบรรทุกเครื่องบินอยู่ในซาเลคฮาร์ด
- "ฉันบิน" ... สายการบินอายุน้อยซึ่งมีฝูงบินประกอบด้วยเครื่องบินเพียง 4 ลำก็เข้าสู่รายชื่อสายการบินที่เชื่อถือได้ในประเทศและดำรงตำแหน่งที่ห้า เครื่องบินที่อยู่บนสมดุลของสายการบินเหล่านี้บินมา 17 ปี 6 เดือนแล้ว และบริษัทตั้งอยู่ในศูนย์การบินขึ้นและลงของเมืองหลวงวนูโคโว วันนี้สำนักงานขนส่งทางอากาศของรัฐบาลกลางได้ค่อนข้างจำกัดกิจกรรมขององค์กร ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะคาดการณ์ว่าบริษัทจะดำรงตำแหน่งในปีหน้าหรือไม่
Yamal Airlines อยู่ในอันดับที่สี่ในการจัดอันดับสายการบินที่น่าเชื่อถือที่สุดในรัสเซีย
อย่างที่คุณเห็น สายการบินที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมกำลังกลายเป็นสายการบินที่ปลอดภัยที่สุด โดยเสนอเงื่อนไขเที่ยวบินที่เหมาะสมแก่ผู้โดยสาร รับประกันความปลอดภัยให้กับลูกค้า
สายการบินที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย
มาประเมินเรตติ้งกัน สายการบินหลักสหพันธรัฐรัสเซีย. ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้ให้บริการที่เก่าแก่ที่สุดเป็นผู้นำ -“ แอโรฟลอต". อันที่จริง บริษัทโฮลดิ้งที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ซึ่งให้บริการเที่ยวบินแก่ลูกค้าไปยัง 50 ประเทศทั่วโลก สายการบินบินไปยังสนามบิน 131 แห่งด้วยเที่ยวบินข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก ข้ามทวีปและภายในประเทศ ขณะนี้กลุ่มกำลังเติมเต็มฝูงบินอย่างเข้มข้น - ภายในฤดูใบไม้ร่วงปี 2018 เครื่องบิน 180 ลำจะให้บริการเที่ยวบิน ณ สิ้นไตรมาสแรกของปี 2559 ผู้โดยสารของกลุ่มมีจำนวน 8,504,023 คน
บริษัท "กลุ่ม S7" ขึ้นอันดับสองในการจัดอันดับผู้นำรัสเซียในด้านการจราจรผู้โดยสาร
สายการบินภายในประเทศที่ใหญ่เป็นอันดับสอง - " S7". การถือครองนี้รวมถึงผู้ให้บริการเช่าเหมาลำ " โลก". สนามบินโทลมาเชโวในโนโวซีบีร์สค์กลายเป็นฐานของสายการบิน บริษัทนี้ดำเนินการเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ 83 แห่ง ที่นี่ผู้โดยสารจะได้รับบริการเที่ยวบินข้ามทวีปและภายในประเทศไปยังประเทศต่างๆ ในยุโรป แอฟริกา และเอเชีย ณ เดือนเมษายน 2559 บริการของสายการบิน " S7 Group»ใช้ 2 630 840 คน
ผู้นำทั้งสามของรัสเซียปิดตัวในแง่ของขนาดและการหมุนเวียนผู้โดยสาร " UTair". แม้แต่ผลที่ตามมาจากวิกฤตซึ่งส่งผลให้กองเครื่องบินของบริษัทลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ก็ไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถของผู้ให้บริการในการดำเนินการเที่ยวบินภายในประเทศตามปกติทั่วประเทศ บินไปยังประเทศ CIS และดำเนินการเที่ยวบินเช่าเหมาลำไปยังจุดหมายปลายทางของรีสอร์ท ปัจจุบันกองเรือของบริษัทมี 62 ลำ เมื่อต้นไตรมาสที่สองของปี 2559 บริษัทมีผู้โดยสาร 1,673,097 คน
บรรทัดที่สี่ของการจัดอันดับถูกครอบครองโดย“ สายการบินอูรัล". สายการบินร่วมมือกับสายการบินรายใหญ่ 50 แห่งทั่วโลก และหลังจากเปลี่ยนฝูงบินแล้ว ก็เป็นเจ้าของเครื่องบินแอร์บัส 37 ลำ วันนี้ฝูงบินของสายการบินเป็นโมเดลที่ทันสมัยและสะดวกสบาย ดังนั้นในปีนี้บริษัทจะสามารถแข่งขันเพื่อความสะดวกสบายของเที่ยวบินในการจัดอันดับโลกได้ ภายในเดือนเมษายน 2559” สายการบินอูรัล»ให้บริการลูกค้า 1,467,139 ราย
Ural Airlines สมควรติดอันดับ 5 สายการบินที่ดีที่สุดในรัสเซีย
ตำแหน่งที่ห้าของแผนภูมิถูกครอบครองโดยสายการบิน " รัสเซีย". ตั้งแต่ต้นปีนี้ บริษัทในเครือที่ถือ Aeroflot แห่งนี้ได้รวมสายการบินสามแห่ง: “ รัสเซีย», « Orenburg AL" และ " โดนาเวีย". เรือเดินสมุทรของกลุ่มนี้บินไปยังจุดต่างๆ ทั่วโลก 50 จุด โดยครึ่งหนึ่งของเที่ยวบินคิดเป็นเที่ยวบินภายในประเทศทั่วประเทศ ปัจจุบันบริษัทดำเนินการเครื่องบิน 61 ลำ และคาดว่าจะเพิ่มเครื่องบินอีก 24 ลำในอนาคต สำหรับจำนวนผู้โดยสารที่ขนส่งโดยสายการบินภายในเดือนเมษายนปีนี้ มีผู้ใช้บริการของบริษัท 1,363,039 ราย
อย่างที่คุณเห็น มีตัวเลือกค่อนข้างน้อยในการเลือกผู้ให้บริการ ดังนั้นเมื่อวางแผนการเดินทางของคุณ ให้พิจารณาความคิดเห็นของผู้โดยสารท่านอื่นเกี่ยวกับความปลอดภัยของเที่ยวบิน ระดับการบริการลูกค้า และอื่นๆ บริการเสริม... การให้คะแนนข้างต้นจะช่วยให้คุณนำทางได้อย่างถูกต้องและเป็นทางเลือกที่ดี และในวิดีโอจะแสดงผลการสำรวจที่จัดทำขึ้นเมื่อปีที่แล้ว เพื่อประเมินพลวัตของการพัฒนาในอุตสาหกรรม
การจัดอันดับสายการบินทั่วโลก ทวีป และรัฐ รวบรวมตามเกณฑ์ที่แตกต่างกัน: ความปลอดภัย คุณภาพการบริการลูกค้า การจราจรของผู้โดยสาร และฝูงบิน
Qatar Airways กลายเป็นผู้นำระดับโลก ณ สิ้นปี 2558
รายชื่อสายการบินรัสเซียอยู่ในอันดับต้น ๆ ของกลุ่มแอโรฟลอต - สายการบินเหล่านี้ได้กลายเป็นผู้นำในการจัดอันดับของยุโรปตะวันออกและเข้าสู่แผนภูมิร้อยอันดับแรกของโลก
Pobeda Airlines เข้าสู่การจัดอันดับสายการบินที่น่าเชื่อถือที่สุดในรัสเซียและยุโรป
เทศกาลวันหยุดใกล้เข้ามาแล้ว ซึ่งหมายความว่าความต้องการใช้บริการขนส่งทางอากาศจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ความกลัวในการบินทำให้นักเดินทางจำนวนมากเลือกสายการบินโดยพิจารณาจากคะแนนความปลอดภัยเป็นหลัก
ในช่วง 16 ปีที่ผ่านมา บริษัทตรวจสอบบัญชี Jacdec (ประเทศเยอรมนี) ได้รับการจัดอันดับสายการบินที่ปลอดภัยที่สุดในโลก ตั้งแต่ปี 2561 มีการใช้ดัชนีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยแทนดัชนีความปลอดภัยที่ใช้มาเป็นเวลา 15 ปี
ในการพิจารณาตัวบ่งชี้ จะพิจารณาข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ (อุบัติเหตุ ภัยพิบัติ) ในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา โดยคำนึงถึงจำนวนผู้โดยสารที่ขนส่งและระยะทางรวมของเที่ยวบิน การปรากฏตัวของเหตุการณ์ที่ไม่ก่อให้เกิดอุบัติเหตุในช่วงเวลาเดียวกัน จำนวนเครื่องบินที่สูญหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้
- ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของสายการบินต่างๆ รวมถึงอายุเครื่องบิน การตรวจสอบความปลอดภัย องค์กรระหว่างประเทศ(ไอโอซ่า, ไอคาโอ).
- ปัจจัยเพิ่มเติม (สภาพโครงสร้างพื้นฐานของสนามบิน สภาพอากาศ)
- เอมิเรตส์;
- นอร์เวย์;
- เวอร์จินแอตแลนติก;
- อีซี่เจ็ท;
- ฟินน์แอร์;
- สายการบินเอทิด แอร์เวย์ส;
- สปิริตแอร์ไลน์;
- เจ็ทสตาร์แอร์เวย์ส;
- แอร์อาราเบีย.
บริษัท Aeroflot ของรัสเซียอยู่ในอันดับที่ 73 จาก 100 ในรายการนี้
ผู้เชี่ยวชาญของสำนักงานขนส่งทางอากาศของสวิส (ATRA) เชื่อว่าเกณฑ์หลักข้อใดข้อหนึ่ง (มีทั้งหมด 15 ข้อ) ในการรวบรวมคะแนนความปลอดภัยควรพิจารณาถึงระดับการฝึกอบรมนักบินและผู้จัดส่ง ตามปี 2014 ในหมู่ผู้นำ - อากาศประเทศจีน, เดลต้าแอร์ไลน์, แอร์ฟรานซ์ KLM Group, US Airways Group
สำนักงานความปลอดภัยการบินแห่งยุโรป (EASA) ได้พัฒนาระบบการให้คะแนนความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ - ปัจจัย SAFA เพื่อตรวจสอบเครื่องบินที่ลงจอดในสหภาพยุโรปได้รับการตรวจสอบ 54 คะแนน หากค่าสัมประสิทธิ์เกินค่าที่กำหนด สายการบินจะถูกควบคุมโดยคณะกรรมาธิการยุโรปเป็นพิเศษ ข้อมูลการวิจัยไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ
วิธีเลือกสายการบินจากมุมมองด้านความปลอดภัย
หากคุณรู้สึกงงกับการเลือกสายการบินเป็นครั้งแรก ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทและประเภทของเที่ยวบินจะไม่ฟุ่มเฟือย
ประเภทของสายการบิน
- ระยะไกล. พวกเขาดำเนินการเที่ยวบินนาน 6 ชั่วโมงขึ้นไป
- ระยะกลาง. เครือข่ายเส้นทางของพวกเขาถูกครอบงำโดยเที่ยวบินที่ใช้เวลาน้อยกว่า 6 ชั่วโมง
- ส่วนลดเซเว่น พวกเขาดึงดูดผู้โดยสารด้วยตั๋วในราคาที่ต่ำกว่าบริษัทขนส่งขนาดกลาง ในเวลาเดียวกัน มีบริการอาหารบนเครื่องบินโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โดยมีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนสัมภาระ
- สายการบินต้นทุนต่ำ. นำเสนอ ราคาต่ำบนตั๋วไม่รวมบริการเพิ่มเติม ดังนั้น ค่าสัมภาระ เช่น สามารถเท่ากับจำนวนเงินที่ชำระสำหรับตั๋วได้ สายการบินมีสิทธิ์ยกเลิกเที่ยวบินใด ๆ เมื่อเลือกบริษัทลดราคา คุณต้องชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียเพื่อไม่ให้ประโยชน์จากราคาเที่ยวบินที่ต่ำถูกชดเชยด้วยการขาดบริการที่สำคัญสำหรับคุณ
ประเภทของเที่ยวบิน
- เที่ยวเดียว (หนึ่งเที่ยวบินขึ้นไป);
- ไป - กลับ. การเดินทางเริ่มต้นและสิ้นสุดที่จุดเดียวกัน ไปตามเส้นทางเดียวกันบนเครื่องบินของบริษัทเดียวกัน
- กลม. ในทิศทางตรงกันข้าม พวกมันบินไปในทางอื่นหรือบนเครื่องบินของสายการบินอื่น
ชั้นบริการผู้โดยสาร
- อันดับแรก;
- ชั้นธุรกิจ;
- ชั้นประหยัด
พวกเขาแตกต่างกันในด้านความสะดวกสบายของที่นั่ง ขนาดสัมภาระที่ถือโดยไม่ต้องชำระเงิน คุณภาพของเมนู และความพร้อมให้บริการของบริการเพิ่มเติม
ทั้งสายการบิน "คลาสสิก" และสายการบินต้นทุนต่ำต่างก็มีผู้นำของตนเอง ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่ผู้โดยสาร ซึ่งขึ้นชื่อในเรื่องความน่าเชื่อถือและระดับการบริการ ซึ่งเป็นผู้นำในการจัดอันดับต่างๆ ถ้าเราพูดถึงผู้ให้บริการทางอากาศทั่วโลก ตัวอย่างเช่น Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic เมื่อวางแผนเที่ยวบินราคาประหยัด คุณควรใส่ใจกับ AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda airlines
การทำความคุ้นเคยกับการจัดอันดับความปลอดภัยของสายการบินทั่วโลก รวมถึงการทบทวนและการศึกษาในประเทศรัสเซียจะเป็นประโยชน์
เกณฑ์ที่สำคัญสำหรับความปลอดภัยของสายการบินคืออายุของเครื่องบิน ยิ่งมีขนาดเล็กก็ยิ่งดี (แม้ว่าเครื่องบินจะบำรุงรักษาอย่างเหมาะสม แต่เครื่องบินสามารถให้บริการได้หลายปีตามสถิติ การเกิดอุบัติเหตุมักเกิดขึ้นกับเครื่องบินรุ่นเก่ากว่า) สำหรับผู้ที่เข้าใจหัวข้อ ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการไตร่ตรองคุณสามารถเรียนรู้รู้ประเภทของเครื่องบิน ตัวอย่างเช่น โบอิ้ง-767 ได้รับการออกแบบให้รองรับผู้โดยสารได้ถึง 240 คน ซึ่งอาจมีความสำคัญหากคุณไม่ชอบสังคมที่มีผู้คนพลุกพล่าน
การจัดอันดับสายการบินที่ปลอดภัยที่สุดในรัสเซียและทั่วโลก
หมายเหตุ: ส่วน "ราคาเฉลี่ย" จะแสดงตัวอย่างค่าใช้จ่ายของเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทางยอดนิยมแห่งหนึ่ง
สายการบินรัสเซีย
ในประเทศของเรา บริการขนส่งทางอากาศในรัสเซียและประเทศต่างๆ ทั่วโลกดำเนินการโดยบริษัทมากกว่า 70 แห่ง ทั้งภาครัฐและเอกชน
สายการบินอูรัล
สำนักงานใหญ่: เยคาเตรินเบิร์ก
ฝูงบินของบริษัทประกอบด้วยสายการบิน 44 ลำที่มีความสามารถหลากหลาย โดยมีอายุเฉลี่ย 12 ปี สายการบินให้บริการเที่ยวบินระหว่างเมืองและเที่ยวบินระหว่างประเทศใน 183 ทิศทาง นับตั้งแต่เริ่มปฏิบัติการ มีเหตุการณ์สามเหตุการณ์ที่ไม่ก่อให้เกิดการบาดเจ็บล้มตายของมนุษย์อันเนื่องมาจากประสบการณ์ของนักบิน บริษัทได้รับการรับรอง IOSA ซึ่งยืนยันการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
ข้อดี:
- การลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์
- มี โปรแกรมโบนัส"ปีก";
- โครงการต่ออายุกองเรือกำลังดำเนินการอยู่
- ระบบข้อเสนอพิเศษ
- การบำรุงรักษาเครื่องบินตามกำหนดเวลาที่แน่นหนา
- หลักสูตรปกติเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของนักบิน
ข้อบกพร่อง:
- ความล่าช้าและการยกเลิกเที่ยวบิน
- มีข้อร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องของบริการออนไลน์ในการซื้อตั๋ว
- สำหรับผู้โดยสารบางคน อาหารดูเหมือนจะเป็นส่วนน้อย
ราคาเฉลี่ย: เที่ยวบินมอสโก - กรุงเทพฯ (ประเทศไทย): 22,030 รูเบิล
แอโรฟลอต - รัสเซียนแอร์ไลน์
สำนักงานใหญ่: มอสโก
บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2466 ฝูงบินประกอบด้วยเครื่องบิน 232 ลำ (อายุเฉลี่ย 4 ปี) บริษัทที่ปรึกษาด้านการบิน Skytrax ได้รับรางวัล Aeroflot 4 ดาวสำหรับระดับการบริการ (2016) มีอุบัติเหตุเพียง 4 ครั้งนับตั้งแต่เปิดให้บริการของสายการบิน เครือข่ายเส้นทางประกอบด้วยปลายทางในรัสเซีย CIS และส่วนต่างๆ ของโลก (รวมถึงไทย จีน ตุรกี สาธารณรัฐเช็ก สเปน ซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่เพื่อนร่วมชาติของเรา)
ข้อดี:
- โปรแกรมจูงใจ Aeroflot Bonus;
- ความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ดีเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพของลูกเรือและคุณภาพการบริการ
- หนึ่งในฝูงบินที่อายุน้อยที่สุดในโลก
- บริการพิเศษสำหรับคนพิการ
- มีโอกาสแล้ว สั่งของล่วงหน้าอาหารมื้อพิเศษ.
ข้อบกพร่อง:
- มีหลายกรณีที่สัมภาระสูญหาย
- การยกเลิกเที่ยวบินโดยไม่แจ้งให้ผู้โดยสารทราบล่วงหน้า
- การร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพการบริการที่สนามบิน ความซับซ้อนในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง
- ระยะยาวสำหรับการตอบสนองต่อข้อเรียกร้อง
ราคาเฉลี่ย: เที่ยวบินมอสโก - กรุงเทพฯ (ประเทศไทย) - 14 058 รูเบิล
สำนักงานใหญ่: ภูมิภาคโนโวซีบีสค์, ออบ.
ก่อตั้งขึ้นในปี 1992 บนพื้นฐานของฝูงบิน Tolmachevsky United Air Squadron ฝูงบินประกอบด้วยเครื่องบิน 80 ลำ อายุเฉลี่ยคือ 8 ปี ในระหว่างกิจกรรมของบริษัท มีเครื่องบินตกสามลำ ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศไปยังจุดหมายปลายทางกว่า 130 แห่ง (กลุ่มประเทศ CIS, ยุโรป, ตะวันออกกลาง และเอเชีย) หลังจากผ่านขั้นตอนที่เหมาะสมในการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยแล้ว บริษัทจะรวมอยู่ในรายชื่อผู้ดำเนินการ IOSA
ข้อดี:
- มาก ความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพของนักบิน
- บริการออนไลน์
- โปรแกรมสะสมไมล์;
- สมาชิกปัจจุบันของ IATA (สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ);
- เครือข่ายที่กว้างขวางของเที่ยวบินภายในรัสเซีย
ข้อบกพร่อง:
- มีความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับคุณภาพการบริการบนเครื่อง
ราคาเฉลี่ย: เที่ยวบินมอสโก - กรุงเทพฯ (ประเทศไทย) - 14 083 rubles
สำนักงานใหญ่: Tyumen
บริษัทเป็นผู้นำประวัติศาสตร์มาตั้งแต่ปี 1967 ไม่เพียงแต่ให้บริการผู้โดยสารเท่านั้น แต่ยังดำเนินการขนส่งสินค้าด้วย ซึ่งรวมถึงการขนส่งด้วยเฮลิคอปเตอร์ ดำเนินการขนส่งทางอากาศในรัสเซียและต่างประเทศ ฝูงบินประกอบด้วยเครื่องบิน 65 ลำ อายุเฉลี่ย 15.4 ปี จำนวนอุบัติเหตุในระหว่างการดำเนินการของผู้ให้บริการทางอากาศคือ 8 เสียชีวิต 80
ข้อดี:
- ข้อเสนอแนะในเชิงบวกเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพของนักบิน
- บริการที่เป็นมิตร
- ตั๋วราคาถูก;
- โปรแกรมความภักดี สถานะ Utair
ข้อบกพร่อง:
- มีความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับบริการเมื่อเช็คอิน
- มีการร้องเรียนเกี่ยวกับการทำงานของคอลเซ็นเตอร์
ราคาเฉลี่ย: มอสโก-เบอร์ลิน: 6 308 รูเบิล (มาตรฐานเศรษฐกิจ).
สายการบินต่างประเทศ
สำนักงานใหญ่: ดูไบ
หนึ่งในสายการบินที่ใหญ่ที่สุดในโลก เริ่มขนส่งผู้คนทางอากาศในปี พ.ศ. 2528 ฝูงบินประกอบด้วยเครื่องบิน 261 ลำ บน ทิศทางของรัสเซียดำเนินการเที่ยวบินไปมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
ข้อดี:
- บริการระดับสูง
- เครื่องบินใหม่;
- พนักงานสุภาพ;
- อาหารอร่อย;
- ระบบความบันเทิงน้ำแข็ง
- สะดวกในการบินมาประเทศไทย
ข้อบกพร่อง:
- มีการร้องเรียนจากผู้ใช้เกี่ยวกับการสูญหายของกระเป๋าเดินทาง
ราคาเฉลี่ย: เที่ยวบินมอสโก - บาร์เซโลนา - 79,340 รูเบิล (พร้อมโอนในดูไบ).
รถรับส่งทางอากาศของนอร์เวย์
สำนักงานใหญ่: Forneby (ออสโล)
สายการบินราคาประหยัด. ฝูงบินประกอบด้วยเครื่องบิน 117 ลำ เที่ยวบินไปรัสเซียดำเนินการไปยังเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก โดยรวมแล้ว รายการเส้นทางประกอบด้วย 120 เส้นทางทั่วโลก เชื่อมต่อยุโรปกับประเทศในตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ
ข้อดี:
- เครื่องบินใหม่;
- ราคาต่ำ;
- การบินไปยุโรปนั้นทำกำไรได้
- ระดับการบริการที่ดี
ข้อบกพร่อง:
- ยังไม่พบ.
ราคาเฉลี่ย: เที่ยวบินริกา-บาร์เซโลนา - $ 258.20
เวอร์จินแอตแลนติกแอร์เวย์
บริษัทมีความเชี่ยวชาญในเที่ยวบินระยะไกลและระยะกลางไปยังจุดหมายปลายทาง 31 แห่ง (แอฟริกา อเมริกาเหนือ, ตะวันออกกลาง, เอเชีย, ประเทศ แคริบเบียน, ออสเตรเลีย). ฝูงบินมีเครื่องบินประจำการ 37 ลำ
ข้อดี:
- บริการระดับสูง
- อาหารที่ดี;
- พนักงานสุภาพ
ข้อบกพร่อง:
- ชั้นประหยัดมีที่นั่งขนาดเล็กตามผู้โดยสารบางคน
ราคาเฉลี่ย: เที่ยวบินดูไบ - ลอนดอน - 42 330 รูเบิล (ชั้นประหยัด).
สำนักงานใหญ่: อัมสเตอร์ดัม
สายการบินดัตช์แห่งนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 2462 และปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของการถือครอง Air-France-KLM ดำเนินการทั้งภายในและ เที่ยวบินระหว่างประเทศรวมทั้งบินไปมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก กองเครื่องบินของบริษัทจำนวน 117 ยูนิต มีปลายทางประมาณ 150 แห่งในเครือข่ายเส้นทาง
ข้อดี:
- ระดับการบริการที่ดี
- พนักงานสุภาพ;
- มันเป็นส่วนหนึ่งของพันธมิตรการบินทีมสกาย
ข้อบกพร่อง:
- มีกรณีกระเป๋าเดินทางสูญหาย
ราคาเฉลี่ย: เที่ยวบินมอสโก - มาดริด (พร้อมโอนในอัมสเตอร์ดัม) - 17 402 รูเบิล
บริษัท อีซี่เจ็ท แอร์ไลน์ จำกัด
สำนักงานใหญ่: ลูตัน
หนึ่งในสายการบินต้นทุนต่ำที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป (ต้นทุนต่ำ) ก่อตั้งขึ้นในปี 2538 ฝูงบินประกอบด้วยเครื่องบิน 280 ลำ เครือข่ายเส้นทางของบริษัทประกอบด้วยเที่ยวบินมากกว่า 600 เที่ยว
ข้อดี:
- สามารถซื้อตั๋วราคาถูกได้
- เครื่องบินใหม่;
- เที่ยวบินจำนวนมากในยุโรป
ข้อบกพร่อง:
- มีกรณีความเสียหายต่อกระเป๋าเดินทาง;
- ค่าอาหารระหว่างทาง
- ไม่บินไปรัสเซีย
ราคาเฉลี่ย: เที่ยวบินอัมสเตอร์ดัม - ลิสบอน - 77, 23 ยูโร
สำนักงานใหญ่: Vantaa (ฟินแลนด์)
สายการบินฟินแลนด์แห่งนี้ให้บริการทางอากาศมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2466 ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2506 ไม่มีผู้เสียชีวิตและไม่มีเครื่องบินสูญหาย บริษัทให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ รวมถึงไปยังรัสเซีย (มอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก คาซาน เยคาเตรินเบิร์ก ซามารา) ฝูงบินประกอบด้วยเครื่องบิน 71 ลำ
ข้อดี:
- ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือระดับสูง
- ตารางเที่ยวบินที่สะดวก
- ราคาที่น่าพอใจพร้อมตั๋วที่ซื้อล่วงหน้า
- พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่สุภาพ;
- เมื่อขนส่งสัตว์ คุณสามารถนำไปที่ร้านเสริมสวย
ข้อบกพร่อง:
- ไม่มีอาหารฟรีในเที่ยวบินระยะสั้น
ราคาเฉลี่ย: เที่ยวบินเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - บาร์เซโลนา - 26 414 รูเบิล
เครื่องบินถือเป็นโหมดการขนส่งที่ปลอดภัยที่สุด ไม่ใช่ว่าผู้โดยสารทุกคนจะมีอาการกลัวแอโรโฟเบีย แต่ทุกคนอาจรู้สึกตื่นเต้นในระดับที่แตกต่างกันไประหว่างเที่ยวบิน เพื่อลดระดับความวิตกกังวล ควรทำความคุ้นเคยกับการจัดอันดับสายการบินที่เชื่อถือได้ ถ้าเป็นไปได้ เลือกสายการบินที่มีชื่อและประวัติ ลงทุนในการต่ออายุฝูงบินและดูแลความสะดวกสบายและความปลอดภัยของ ผู้โดยสาร.
ระดับความปลอดภัยในการบินที่เพิ่มมากขึ้นทุกปีในอุตสาหกรรมการบิน ย้อนกลับไปในช่วงปี 2525 ถึง 2534 ตามรายงานของคณะกรรมการการบินระหว่างรัฐ (IAC) ดัชนีความปลอดภัยในการบินของสหภาพโซเวียตอยู่ที่ 0.08 ในประเทศ CIS ถึง 0.1 และดีขึ้นเล็กน้อยในสหรัฐอเมริกา - 0.02 ตัวบ่งชี้นี้ถือเป็นอัตราส่วนของจำนวนอุบัติเหตุต่อ 100,000 ชั่วโมงเที่ยวบิน
การวิเคราะห์สาเหตุของโศกนาฏกรรมอย่างรอบคอบและการจัดการความปลอดภัยของเที่ยวบินทำให้การเดินทางทางอากาศได้รับความไว้วางใจจากผู้โดยสาร ตัวเลขที่เผยแพร่โดย IATA ในปี 2014 แสดงให้เห็นว่ามีอุบัติเหตุ 1 ครั้งสำหรับ 4.4 ล้านเที่ยวบิน
จากข้อมูลของกองทุนโลก ตั้งแต่มกราคม 2561 ถึงธันวาคม 2562 มีการบันทึกอุบัติเหตุทางอากาศมากกว่า 20 ครั้ง ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิตมากกว่า 700 ราย แสดงให้เห็นว่ามีการพิจารณาเฉพาะเครื่องบินพลเรือนที่มีความจุมากกว่า 14 ที่นั่งเท่านั้น
เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเดินทางทางอากาศ ICAO ได้นำเสนอโครงการ - ห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ของรายงานขั้นสุดท้าย พอร์ทัลได้รับการออกแบบเพื่อให้บทเรียนด้านความปลอดภัย คุณสามารถค้นหาตามวันที่เกิดเหตุการณ์และดูรายงานของค่าคอมมิชชั่น
ตลอดเส้นทางการบินที่มีอยู่ทั้งหมด มีเพียงสองสายการบินเท่านั้นที่สามารถเกิดอุบัติเหตุได้เป็นศูนย์ตลอด 50 ปีที่ผ่านมา นี่คือบริษัท Quantas ของออสเตรเลียซึ่งเปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 1922 และ Finnair ของฟินแลนด์ตั้งแต่ปี 1923 จากข้อมูลของ JACDEC มีสายการบินทั่วโลกจดทะเบียนทั้งหมด 22 สายการบิน ซึ่งในระหว่างนี้ไม่มีอุบัติเหตุร้ายแรงใดๆ
ทุกปี บริษัท JACDEC ของเยอรมันจะเผยแพร่การจัดอันดับระดับความปลอดภัยของสายการบินเอง ผลลัพธ์มาจากการวิเคราะห์อุบัติเหตุเครื่องบินอย่างละเอียด การวัดที่สร้างการจัดอันดับคือดัชนีความปลอดภัยในการบิน สายการบินใหม่ได้รับการกำหนดค่าเริ่มต้นเป็น 0 ดัชนีการเสียชีวิตเป็นศูนย์ที่ดีจะถือเป็น 0.001สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าฐานข้อมูลอุบัติเหตุของ JACDEC จำกัดไว้ที่ 30 ปี อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นระหว่างการฝึก การขนส่งสินค้า การทดสอบจะไม่นำมาพิจารณา นับเฉพาะเที่ยวบินที่มีผู้โดยสารบนเครื่องเท่านั้น 60 คนมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ความปลอดภัย บริษัทที่ใหญ่ที่สุดโลก.
เราจึงขอนำเสนอ 20 สายการบินชั้นนำด้านความปลอดภัยในการบิน ปี 2561-2562
อยู่ในรายการ | สายการบิน | ประเทศ | ดัชนีความปลอดภัย |
1 | สายการบินคาเธ่ย์แปซิฟิค | ประเทศจีน ฮ่องกง | 0,006 |
2 | เอมิเรตส์ | ยูเออี | 0,007 |
3 | อีวา แอร์ | ไต้หวัน | 0,008 |
4 | สายการบินกาตาร์ | กาตาร์ | 0,009 |
5 | ไห่หนานแอร์ไลน์ | จีน | 0,01 |
6 | KLM | เนเธอร์แลนด์ | 0,01 |
7 | แอร์นิวซีแลนด์ | นิวซีแลนด์ | 0,011 |
8 | สายการบินเอทิฮัด | ยูเออี | 0,013 |
9 | สายการบินญี่ปุ่น | ญี่ปุ่น | 0,015 |
10 | TAP โปรตุเกส | โปรตุเกส | 0,015 |
11 | เจ็ทบลูแอร์เวย์ส | สหรัฐอเมริกา | 0,016 |
12 | ลุฟท์ฮันซ่า | เยอรมนี | 0,016 |
13 | แควนตัส | ออสเตรเลีย | 0,016 |
14 | เวอร์จินแอตแลนติกแอร์เวย์ | บริเตนใหญ่ | 0,017 |
15 | ออล นิปปอน แอร์เวย์ส | ญี่ปุ่น | 0,018 |
16 | แอร์แคนาดา | แคนาดา | 0,018 |
17 | เดลต้า แอร์ไลน์ | สหรัฐอเมริกา | 0,018 |
18 | บริติช แอร์เวย์ส | บริเตนใหญ่ | 0,024 |
19 | เสฉวนแอร์ไลน์ | จีน | 0,025 |
20 | แอร์เบอร์ลิน | เยอรมนี | 0,025 |
ในปี 2018 แควนตัสของออสเตรเลียไม่ติดหนึ่งในสิบอันดับแรก และจบลงที่อันดับที่ 13 และบริษัท Japan Airlines ของญี่ปุ่นก็ปรับปรุงผลประกอบการในปีที่แล้วและขยับขึ้นจากอันดับที่ 44 มาอยู่ที่อันดับที่ 9
สายการบินรัสเซียไม่ติด 20 อันดับแรกในแง่ของความปลอดภัยอีกครั้ง Aeroflot-Russian ขยับขึ้นเพียงตำแหน่งเดียว (อันดับที่ 35) และสายการบิน Transaero ไม่ได้มีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ของ JACDEC เลย
มุมมองผู้เชี่ยวชาญของสวิสเซอร์แลนด์
ผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงาน ATRA ของประเทศสวิสเซอร์แลนด์ระบุว่า ไม่ถูกต้องทั้งหมดที่จะอาศัยข้อมูลสรุปประวัติศาสตร์ของอุบัติเหตุเครื่องบิน อันที่จริง การขนส่งทางอากาศใด ๆ นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอก และโอกาสที่ผู้โดยสารจะรอดชีวิตนั้นขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของนักบินเป็นสำคัญ ดังนั้น เกณฑ์หนึ่งในการคำนวณปัจจัยด้านความปลอดภัยของการจัดระดับ ATRA คือระดับการฝึกอบรมนักบินและผู้ควบคุม
หลังจากการวิเคราะห์เหตุการณ์ทางอากาศและอุบัติเหตุเป็นเวลานาน ATRA ได้พัฒนาเกณฑ์ความปลอดภัยเที่ยวบินหลัก 15 ข้อ:
- ฐานะการเงินของบริษัท
- อัตราการใช้ที่นั่งผู้โดยสาร
- จำนวนพนักงานบนเครื่องบินและนักบิน
- จำนวนกิโลเมตรที่เดินทางโดยเครื่องบินทั้งหมด
- จำนวนเรือที่ให้บริการและหยุดผลิต
- อายุเฉลี่ยของเครื่องบินที่ใช้งาน
- กองบินส่วนประกอบ (Airbus หรือ Boing);
- จำนวนเครื่องบินที่เดิมพัน;
- จำนวนอุบัติเหตุในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา
คำนวณจากข้อมูลจากสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) และนิตยสารการบินและอวกาศ Flight Global
สำหรับการพิจารณา ATRA ได้เลือกสายการบินที่ใหญ่ที่สุด 94 สายการบินในแง่ของรายได้ทางการเงิน ในจำนวนนี้ อันดับแรกในการจัดอันดับและน่าเชื่อถือที่สุดคือ Asian Air China, China Southern Airlines Group, American - AMR Corporation, Delta Air Line, Southwest Airlines, United Continental Holdings, US Airways Group, European - Air France KLM Group และ สายการบินระหว่างประเทศกลุ่ม (สถิติปี 2557).
โปรแกรม SAFA ของยุโรป
ในปี 2547 สำนักงานความปลอดภัยการบินแห่งยุโรป (EASA) ได้นำเสนอเกณฑ์การประเมินความน่าเชื่อถือ - ปัจจัย SAFA ต่างจากเรตติ้งสาธารณะที่ทำซ้ำ on ช่วงเวลานี้ SAFA ถือเป็นตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือที่น่าเชื่อถือที่สุด ได้รับการยอมรับจากผู้เชี่ยวชาญของการจราจรทางอากาศทั่วโลก SAFA เป็นการประเมินขั้นสุดท้ายของ International Operational Safety Audit (IOSA)
เป็นที่น่าสังเกตว่าในการรับใบรับรอง IOSA บริษัทต้องผ่านการตรวจสอบข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในเที่ยวบินมากกว่า 1,000 จุด
สาระสำคัญของการกำหนดสัมประสิทธิ์คือการตรวจสอบแบบสุ่มของเครื่องบินต่างประเทศที่ลงจอดในสหภาพยุโรปโดยผู้ตรวจการของคณะกรรมาธิการยุโรป ไม่สามารถคาดเดาได้ว่าจะมีการตรวจสอบเมื่อใด คณะกรรมการเครื่องบินผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียดถึง 54 จุด สำหรับเงื่อนไขทางเทคนิค อายุของเรือ และเอกสารประกอบ ค่าสัมประสิทธิ์ SAFA มาจากข้อบกพร่องของเรือ
ต่อจากนั้น หากเครื่องบินที่ตรวจสอบของสายการบินหนึ่งได้รับคะแนนบทลงโทษจำนวนหนึ่ง บริษัทจะรวมอยู่ในบัญชีดำของสหภาพยุโรป ดังนั้นจึงมีการจัดการอย่างถาวรและการปรับปรุงความปลอดภัยในการบินเหนืออาณาเขตของสหภาพยุโรป
น่าเสียดายที่ผู้เชี่ยวชาญของ SAFA เก็บความคิดเห็นไว้ในการเข้าถึงแบบส่วนตัว สิ่งหนึ่งที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ายิ่งค่าสัมประสิทธิ์ของบริษัทสูงเท่าใด ความน่าเชื่อถือก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น เกณฑ์วิกฤตถือเป็นสัมประสิทธิ์ 1.95 สายการบินที่ได้รับเครื่องหมายดังกล่าวจะเข้าสู่เขตสีแดงและอยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างรอบคอบและสม่ำเสมอโดยคณะกรรมาธิการยุโรป
บริษัทรัสเซียที่ผ่านการตรวจสอบหลังจากการรับรอง EASA ได้ให้ค่าประมาณสำหรับปัจจัยด้านความปลอดภัย
ความปลอดภัยของเที่ยวบิน สารคดี
ค่าที่ต่ำกว่า 0.4 ได้รับจากผู้ให้บริการทางอากาศ Ural Airlines, Siberia Airlines, Aeroflot0.4-0.5 - ยูแอร์, ลูกโลก;
0.5-0.8 - Yamal, Red Wings, Orenburg Airlines, Aeroflot-Nord, North Wind;
0.8 - 0.9 - โดนาเวีย, GTK รัสเซีย;
1.08 - ทรานแซโร;
1.25 - สกาย เอ็กซ์เพรส
บริษัท Vladivostok-Avia, Bashkortostan และ Dagestan Airlines เข้าใกล้เกณฑ์ของ "เขตสีแดง"