O situácii s víťazstvom leteckej spoločnosti. Hodnotenie ruských aerolínií Spadlo lietadlo?

Zhrňujúc výsledky za rok 2017, Federálna agentúra pre leteckú dopravu zverejnila stručnú štatistiku práce civilné letectvo RF. Celý obrázok pre účastníkov rating ruských leteckých spoločností v roku 2018 vyzerá dobre. Trh leteckej dopravy sa naďalej rozvíja a takmer všetky spoľahlivé ruské letecké spoločnosti zahrnuté v zozname vykázali priemerný nárast počtu cestujúcich a nalietaných kilometrov o 15 %. Váha piatich najväčších leteckých spoločností zároveň stále rastie. Ak v roku 2017 obsadili 67,4 % z celkového objemu, tak v roku 2018 je to už 85 %.

Cestujte s dôveryhodnou cestovnou kanceláriou: .

Prečítajte si tiež:, Najlepší leteckí dopravcovia roka Skytrax.

Otvára rating najväčších ruských leteckých spoločností Nordwind Airlines, známych aj ako „ severný vietor". Za posledný rok počet cestujúcich dosiahol 3,5 milióna ľudí av porovnaní s rokom 2016 sa zvýšil o 95 %. Rast zaznamenal aj obrat cestujúcich, ktorý vzrástol o 44 %.

Jedného z najväčších charterových dopravcov v Rusku, ktorý v roku 2017 prepravil viac ako 2,2 milióna cestujúcich, si v lete 2016 zvolala Federálna agentúra pre leteckú dopravu na koberček pre neustále veľké meškania letov až niekoľko desiatok hodín. Dopravca prisľúbil, že bude konať. V prípade nemožnosti nadviazať pravidelné lety do presný čas spoločnosti hrozia obmedzenia v doprave.

Azur Air bola dcérskou spoločnosťou UTair, ale pred dvoma rokmi sa vydala na samostatnú plavbu. V roku 2017 dosiahol počet cestujúcich spoločnosti 3,6 milióna osôb, takmer o 2/3 viac v porovnaní s rokom 2016.

Globus je súčasťou skupiny S7 Group, ktorá je dcérskou spoločnosťou leteckého giganta Siberia, ktorý obsadil druhé miesto v hodnotení najlepšie letecké spoločnosti... Rok 2017 dopadol pre spoločnosť priaznivo - počet cestujúcich vzrástol o 20,2% na 4,1 milióna ľudí.

Dcérska spoločnosť Aeroflotu, ktorá prevzala spoločnosť Dobrolet, ktorý zomrel v dôsledku sankcií UES, je postavená ako rozpočtová spoločnosť. Hoci prvé letenky novej leteckej spoločnosti boli predané len pred dvoma rokmi, s istotou vstúpila medzi 10 najlepších leteckých spoločností v Rusku.

Počet cestujúcich v roku 2017 dosiahol 4,3 milióna ľudí, čo je v porovnaní s rokom 2016 nárast o 5 %. Napriek svojej mladosti sú lety "Víťazstva" už zarastené škandálmi. Nespokojnosť používateľov je spôsobená politikou zatajovania skutočnej ceny letu, požiadavkami na zaplatenie za možnosť posedieť si spolu s rodinami, meškaním letu a prípadmi, keď sa leteniek na let predá viac ako je počet sedadlá.

Na piatom mieste v hodnotení ruských leteckých spoločností v roku 2018 sú „ Ural Airlines“, ktorá v roku 2017 prepravila 7,5 milióna ľudí, čo predstavuje nárast o 25 %. Spoločnosť medzitým požaduje od Federálnej agentúry pre leteckú dopravu, aby zaplatila za prepravu veteránov Veľkej vlasteneckej vojny na oslavu výročia víťazstva v roku 2015. Federálny úrad pre leteckú dopravu zamietol žiadosť o platbu, pričom vyčítal, že v nej chýbajú slová „vrátane DPH“ a ďalšie body rovnakého stupňa dôležitosti.

Zdá sa, že vlastník najväčšej operačnej flotily helikoptér na svete sa spamätal z krízy z konca roka 2014. V roku 2017 prepravila táto spoločnosť 6,8 milióna cestujúcich, čo je v porovnaní s rokom 2016 nárast o 9,1 %.

Druhá dcérska spoločnosť giganta Aeroflot, ktorá sa v roku 2018 dostala do prvej desiatky ruských leteckých spoločností, prepravila v minulom roku viac ako 10,6 milióna ľudí, čo preukázalo pôsobivý 41,5 % nárast počtu cestujúcich – najvyšší medzi zúčastnenými leteckými spoločnosťami. Zároveň sa zvýšil ukazovateľ obratu cestujúcich o 55,3 %.

Na druhom mieste v hodnotení najväčších leteckých spoločností v Rusku je Sibír, alias S7 Airlines, ktorý vykonáva lety do 83 destinácií v Rusku aj v zahraničí. Väčšinu z nich však obsluhujú partnerské letecké spoločnosti. Celkovo bolo v roku 2017 prepravených 9,3 milióna cestujúcich.

Rusi naďalej lietajú s lietadlami Aeroflotu. V roku 2017 spoločnosť prepravila viac ako 30,5 milióna ľudí, čo je v tomto ukazovateli viac ako 3-násobný náskok pred druhou Sibírou. Nie je to prekvapujúce, pretože Aeroflot je najväčšia a najstaršia ruská letecká spoločnosť, ktorá prepravuje cestujúcich od roku 1923. Spoločnosť bola síce zaradená na čiernu sankčnú listinu Ukrajiny, ale to nebráni nárastu návštevnosti.

Podľa takých kritérií, akými sú počet cestujúcich a obrat cestujúcich, spoločnosť zaznamenala za posledný rok nárast o 12 %. Mimochodom, Aeroflot možno nazvať aj jedným z najviac bezpečné letecké spoločnosti 2018 v Rusku- na jeho linkách sa nevyskytla ani jedna veľká letecká nehoda, samozrejme, počítajúc do toho dcérske spoločnosti a nehody spôsobené konaním tretích osôb. V hodnotení bezpečnosti leteckej dopravy zverejnenom v roku 2017 audítorskou spoločnosťou JACDEC je Aeroflot na 37. mieste.

Hodnotenie bezpečnosti World Airlines za rok 2017 (JACDEC)

Poradie	letecká spoločnosť	Krajina	Kód operátora	Index bezpečnosti
1	Cathay pacifické dýchacie cesty	Čína, Hongkong	CX, CPA	0,005
2	Air New Zealand	Nový Zéland	NZ, ANZ	0,007
3	Hainan Airlines	Čína	HU, CHH	0,009
4	Qatar Airways	Katar	QR, QTR	0,009
5	K L M	Holandsko	KL, KLM	0,011
6	EVA Air	Taiwan	BR, EVA	0,012
7	Emirates	Spojené Arabské Emiráty	EK, Spojené arabské emiráty	0,013
8	Etihad dýchacích ciest	Spojené Arabské Emiráty	EY, ETD	0,014
9	QANTAS	Austrália	QF, QFA	0,015
10	Japonské letecké spoločnosti	Japonsko	JL, JAL	0,015
11	Všetky Nippon Airways	Japonsko	NH, ANA	0,016
12	Lufthansa	Nemecko	LH, DLH	0,016
13	TAP Portugalsko	Portugalsko	TP, TAP	0,017
14	Panenské atlantické dýchacie cesty	Spojene kralovstvo	VS, VIR	0,017
15	Delta letecké linky	USA	DL, DAL	0,018
16	Air Canada	Kanada	AC, ACA	0,02
17	jetBlue Airways	USA	B6, JBU	0,02
18	Panna Austrália	Austrália	VA, VOZ	0,02
19	Britské aerolinky	Spojene kralovstvo	BA, BAW	0,023
20	Air Berlin	Nemecko	AB, BER	0,023
21	WestJet Airlines	Kanada	WS, WJA	0,023
22	Sichuan Airlines	Čína	3U, CSC	0,028
23	Nórska letecká kyvadlová doprava	Nórsko	DY, NAX	0,032
24	Shenzhen Airlines	Čína	ZH, ČSZ	0,032
25	Iberia	Španielsko	IB, IBE	0,034
26	Jetstar airways	Austrália	JQ, JST	0,036
27	Southwest Airlines	USA	WN, SWA	0,037
28	EasyJet	Spojene kralovstvo	U2, EZY	0,037
29	AirAsia	Malajzia	AK, AXM	0,043
30	Thomsonových dýchacích ciest	Spojene kralovstvo	BY, TOM	0,047
31	Združené letecké spoločnosti	USA	UA, UAL	0,051
32	Singapore Airlines	Singapur	SQ, SIA	0,051
33	China Eastern Airlines	Čína	MU, CES	0,061
34	Ryanair	Írsko	FR, RYR	0,064
35	švajčiarsky	Švajčiarsko	LX, SWR	0,064
36	LATAM Čile	Čile	LA, LAN	0,095
37	Aeroflot	Rusko	SU, AFL	0,101
38	Tryskové dýchacie cesty	India	9W, JAI	0,109
39	Alitalia	Taliansko	AZ, AZA	0,113
40	Air India	India	AI, AIC	0,115
58	Garuda Indonézia	Indonézia	GA, GIA	0,77
59	Avianca Kolumbia	Kolumbia	AV, AVA	0,914
60	China Airlines	Taiwan	CI, CAL	0,977

Vo svete sa každoročne objavuje čoraz väčší počet spoločností zaoberajúcich sa osobnou a nákladnou leteckou dopravou. Medzi nimi je nepretržitá konkurencia. Každý letecký dopravca sa snaží zlepšovať kvalitu svojich služieb, aby prilákal čo najviac zákazníkov. Rôzne organizácie každoročne na základe prieskumu medzi cestujúcimi alebo názorov odborníkov hodnotia a tvoria ratingy leteckých dopravcov. Hlavnými hodnotiacimi kritériami sú veľkosť dopravcu, kvalita služieb a bezpečnosť.

Prvé osobné letecké spoločnosti

Nemecká spoločnosť DELAG, založená v roku 1909, je prvou osobnou leteckou spoločnosťou. Vzducholode tejto spoločnosti boli realizované na vzducholodiach značky Zeppelin. Steward sa prvýkrát objavil na palube vzducholode LZ 10 Schwaben v roku 1911.

Známa spoločnosť KLM, založená v roku 1919, je najstaršou leteckou spoločnosťou. Najstaršou destináciou na svete je Amsterdam – Londýn, kam sa lieta lietadlom De Havilland DH-16. Je to tiež úplne prvá trasa pre KLM. Prvým, kto letel týmto letom, bol pilot Jerry Shaw a dvaja novinári ako pasažieri v roku 1920. Vzhľadom na otvorený dizajn kabín dostali cestujúci teplé oblečenie a prilby. Lietadlá DH-16 boli vtedy najkvalitnejšie dopravné lietadlá. Ich rýchlosť dosiahla 150 km / h, trvanie letu do Londýna bolo takmer tri hodiny *.

Poznámka. V súčasnosti je na palube viac ako 400 lodí Boeing. sedadlá pre cestujúcich, ich rýchlosť sa vyvinie až na 1000 km / h.

Najspoľahlivejšie letecké spoločnosti

Britská spoločnosť Skytrax, ktorá vykonáva každoročné hodnotenie leteckých spoločností, v decembri vykonala štúdiu s viac ako 325 dopravcami, v rámci ktorej sa pýtal niekoľko miliónov ľudí viac ako 100 národností. Na základe výsledkov hodnotenia boli určení najlepší leteckí dopravcovia, ocenení World Airline Awards Skytra 2017. Ide o veľmi čestné ocenenie v leteckom priemysle, vyznačuje sa prehľadnosťou spôsobu hodnotenia pri určovaní nominovaných.

20 najlepších prepravcov Skytraxu za rok 2017 zahŕňa:

1. Qatar Airways;
2. Singapore Airlines;
3. ANA All Nippon Airways;
4. Emirates;
5. Cathay Pacific;
6. EVA Air;
7. Lufthansa;
8. Etihad Airways;
9. Hainan Airlines;
10. Garuda Indonézia;
11. Thai Airways;
12. Turecké aerolinky;
13. Virgin Australia;
14. Swiss Int "l Air Lines;
15. Qantas Airways;
16. Japan Airlines;
17. rakúsky;
18. Air France;
19. Air New Zealand;
20. Asiana Airlines.

Najlepšie lacné letecké spoločnosti Skytrax 2017 zahŕňajú:

1. AirAsia;
2. nórčina;
3. jetBlue Airways;
4. easyJet;
5. Virgin America;
6. Jetstar Airways;
7. AirAsiaX;
8. Azul Linhas Aéreas Brasileiras;
9. Southwest Airlines;
10. Indigo.

Bezpečnosť letu

Podľa Technické špecifikácie a štatisticky sú lietadlá najbezpečnejšou formou dopravy.

Tu je len niekoľko faktov o tejto leteckej doprave:

• dopravné lietadlo letí vzduchom tak isto ako auto jazdí po diaľnici a loď sa plaví do mora;
• všetky systémy lietadla majú duplikáty a niektoré z nich majú až 3 náhradné duplikáty;
• osobné lietadlo je vybavené najmenej 2 motormi, pravdepodobnosť zlyhania všetkých motorov súčasne je prakticky nulová;
• motor stojí niekoľko miliónov dolárov, preto je pod špeciálnou kontrolou, je kvalitne servisovaný;
• všetky letecké nešťastia sa vyskytujú v dôsledku súhry okolností, a nie z jedného dôvodu, každý incident sa starostlivo vyšetruje, aby sa zabránilo jeho opätovnému výskytu;
• ročne sa celková osobná doprava zvýši o 10 % a počet nehôd sa zníži o 15 %.

Najbezpečnejšie letecké spoločnosti

Za jednu z najefektívnejších metód stanovenia bezpečnosti leteckej dopravy sa v súčasnosti považuje bezpečnostný index používaný spoločnosťou Jacdec, ktorá sa špecializuje na audity. Pri výpočte indexu využíva 8 parametrov vrátane leteckých nehôd, osobnej dopravy a dĺžky letov za posledné 3 desaťročia, ako aj výsledky auditov vykonaných IOSA a ICAO. Aeroflot je v zozname Jacdec 2017 medzi ruskými leteckými dopravcami na 37. mieste.

1. Cathay Pacific Airways;
2. Air New Zealand;
3. Hawaiian Airlines;
4. Qatar Airways;
5. EVA Air;
6. Emirates;
7. Etihad Airways;
8. Qantas;
9. Japan Airlines;
10. všetky Nippon Airways;
11. Lufthansa;
12. TAP Portugalsko;
13. Virgin Atlantic;
14. Delta Air Lines;
15. Air Canada;
16. JetBlue Airlines;
17. Virgin Australia;
18. British Airways;
19. Air Berlin.

Služba leteckej spoločnosti

Služba poskytovaná leteckými prepravcami je rozdelená do niekoľkých úrovní.

Majitelia najdrahších leteniek sú cestujúci prvej triedy, respektíve dostávajú najväčšie privilégiá: útulné miestočakanie na nástup do lietadla, pohodlnejší postup odbavenia a doručenia k lietadlu autom alebo limuzínou v biznis triede, široká ponuka jedálneho lístka, niekedy lôžka v oddelených kupé v lietadle, špeciálna starostlivosť o letušky.

Cestujúci v biznis triede majú podobné privilégiá, vrátane práva na zmenu dátumu odletu bez dodatočnej platby a 100 % vrátenia ceny letenky v prípade potreby *. Business trieda je k dispozícii na letoch mimo prvej triedy.

Servis a komfort v najúspornejšej triede sa líši v rôzne letecké spoločnosti ale obsahuje aspoň kreslo s rozkladacím stolíkom a vreckom, nealko a teplé nápoje.

Poznámka. Rozdiel medzi biznis a ekonomickou triedou je u niektorých dopravcov len v jedálnom lístku a zdvorilostnom prístupe k cestujúcim.

Ktorú leteckú spoločnosť a lietadlo si vybrať

Pri výbere leteckého dopravcu a dopravného lietadla si veľa ľudí pred nadchádzajúcim letom preštuduje rôzne webové stránky a hodnotenia najlepších leteckých spoločností. Tieto top zoznamy sa každoročne menia a na rôznych analytických stránkach nie sú úplne identické. Sú zostavené na základe objektívnych názorov odborníkov a recenzií cestujúcich. Posledne menovaní sú spravidla zisťovaní prostredníctvom dotazníkového prieskumu na stránkach, ktoré sledujú rating leteckých dopravcov. Najväčší dopravcovia na svete sa hodnotia podľa niekoľkých kritérií.

Kritériá hodnotenia leteckých spoločností a lietadiel

Na hodnotenie leteckých dopravcov a lietadiel možno použiť 700 alebo viac kritérií.

Najdôležitejšie z nich sú:

• stav interiéru - sanita, dizajn, celkový dojem;
• pohodlie sedadiel – aké mäkké a priestranné sú sedadlá, či sú pohodlné opierky hlavy atď.;
• práca posádky - spôsob komunikácie, atraktívnosť a úhľadnosť uniformy letušiek, zručnosť pilotov, ktorá sa prejavuje najmä pri štartoch a pristávaniach;
• odbavenie pre let a nástup cestujúcich na palubu - efektívnosť a koordinácia práce zamestnancov leteckej spoločnosti počas tohto postupu;
• strava - rozmanitosť a kvalita stravy počas letu;
• organizácia voľného času - mnohé letecké spoločnosti nevenujú osobitnú pozornosť zábave cestujúcich počas letu, najmä nízkonákladových dopravcov;
• online služby - rezervácia vstupeniek, elektronická registrácia atď.

Hodnotenie najbezpečnejších leteckých spoločností v Rusku (zoznam 2017)

V Rusku pôsobí 80 leteckých dopravcov vrátane Ural Airlines, Azur Air, Vim Avia a ďalších. Najznámejšou z ruských leteckých spoločností je Aeroflot.

Na základe výsledkov hodnotenia agentúry Aviaport, uskutočneného koncom minulého roka, bolo zverejnené hodnotenie ruských leteckých spoločností z hľadiska spoľahlivosti a bezpečnosti letov za rok 2017. Hodnotenie sa týkalo viac ako 20 dopravcov prevádzkujúcich vnútroštátne lety v Rusku. Hodnotenie porovnávalo služby leteckých spoločností na vnútroštátnych a medzinárodných linkách.

1. Aeroflot;
2. S7 Airlines;
3. "Rusko";
4. UTair;
5. Ural Airlines;
6. "Víťazstvo";
7. "Glóbus";
8. Azur Air.

Aké sú najspoľahlivejšie letecké spoločnosti v Rusku podľa cestujúcich

Názor cestujúcich na ruské letecké spoločnosti nájdete na webovej stránke https://www.tutu.ru/. Táto cestovná služba vyzýva cestujúcich, aby ohodnotili svoje skúsenosti s leteckou spoločnosťou na 10-bodovej stupnici. Cestujúci zanechajú svoj názor nasledujúci deň po lete vyplnením dotazníka a napísaním komentára v akejkoľvek forme. Každý, kto navštívi Tutu.ru, teda môže vidieť aktuálne hodnotenie leteckých spoločností na základe odhadov 10 000 cestujúcich.

Najlepšie najlepšie letecké spoločnosti v Rusku podľa hodnotenia cestujúcich *:

1. Aeroflot;
2. S7 Airlines;
3. "Rusko";
4. Yamal;
5. "Nordavia";
6. Ural Airlines;
7. Jakutsko;
8. UTair;
9. "Severný vietor";
10. "Víťazstvo".

Najlepšie sú podľa názoru cestujúcich Aeroflot, ktorý získal 9,4 bodu, S7 Airlines so svojimi 9,2 bodmi, Rusko a Yamal, ktoré od cestujúcich dostali po 9,1 bodu, a Nordavia s 9 bodmi.

Po preskúmaní hodnotení leteckej spoločnosti na rôznych analytických stránkach a určení, ktoré z nich boli podľa názoru odborníkov a cestujúcich v roku 2017 uznané ako najlepšie a najbezpečnejšie, nebude ťažké vybrať si spoľahlivého leteckého dopravcu na cestovanie.

V modernej spoločnosti dopyt určuje ponuku vo všetkých odvetviach hospodárstva a podnikania. Letecká doprava nie je výnimkou z pravidla. Dnes ľudia využívajú služby leteckých spoločností na základe posúdenia spoľahlivosti a komplexnosti služieb, ktoré spoločnosť svojim zákazníkom ponúka. Zvážte hodnotenie leteckých spoločností v Rusku a vo svete po preštudovaní niekoľkých kritérií na výber cestujúcimi.

Základy konkurencieschopnosti leteckých podnikov

Najprv sa rozhodnime, aké sú kritériá na hodnotenie leteckého dopravcu a nakoľko je takýto prieskum objektívny. Dnes tieto top zoznamy vyvíjajú automatizované systémy na základe odovzdaných hlasov zákazníkov. Pri určovaní víťaza je zároveň známych niekoľko rôznych smerov. Takéto hodnotenie vždy vychádza zo spätnej väzby od cestujúcich rôznych leteckých dopravcov – systém z času na čas spracuje nové údaje a overí informácie. Spravidla sa táto verzia hodnotenia dnes považuje za celkom spoľahlivú a vzbudzuje dôveru medzi svetovou komunitou a úzkymi odborníkmi v oblasti letectva.

Dnes najvyššie hodnotená celosvetová anketa, na ktorú dohliada Skytrax už 14 rokov. Ďalšie podobné hodnotenia sú zostavené pre jednotlivé kontinenty, ich časti a konkrétne krajiny. Okrem toho sú grafy oddelene rozdelené do niekoľkých parametrov ocenenia spoločnosti. Hodnotenia vychádzajú z veľkosti a technickej vhodnosti vozového parku, úrovne osobnej dopravy a komfortu cestovania. Pozrime sa, aké sú hlavné smery hodnotenia leteckých spoločností.

Cestujúci najčastejšie upozorňujú na bezpečnosť lietadiel konkrétnych leteckých spoločností. Tu sa hodnotí stav lietadiel flotily a počet nehôd za posledný rok. Ďalším dôležitým kritériom výberu je odôvodnenie úrovne služieb. Zákazníci tu hovoria o školení personálu leteckej spoločnosti, kvalite jedla na palube a vnútornom stave kabíny.

Takéto podrobnosti charakterizujú politiku prístupu k cestujúcim a naznačujú pripravenosť konkrétneho podniku viesť zoznamy svetových lídrov. Niekedy medzi parametre hodnotenia leteckého dopravcu patrí spätná väzba zákazníkov na kvalitu online služieb a pripravenosť sledovať svetové trendy v informačných technológiách. Poskytnite napríklad neprerušované Wi-Fi pre pohodlie zákazníkov a mobilná komunikácia Počas letu.

Stupne hodnotenia vo svete

Názvy leteckých spoločností sú zoradené a kategorizované v zostupnom poradí podľa kvality služieb pre cestujúcich. Najnovší prieskum, ktorý sa uskutočnil v 100 krajinách a zahŕňal približne 19 miliónov respondentov, teda hovorí, že dnes klienti považujú spoločnosť za svetového lídra v tejto oblasti. Qatar Airways". Zástupcovia ruských aerolínií sú tu v prvej stovke.

Najväčšie ruské letecké spoločnosti Aeroflot»Zlepšili svoje pozície a posunuli sa na 40. riadok. V roku 2015 bola táto spoločnosť na štyridsiatom šiestom mieste. Ak vezmeme do úvahy hodnotenie bezpečnosti v Európe, tak tu zaujíma vedúcu pozíciu holandská spoločnosť “ KLM". Letecké spoločnosti " Aeroflot»V tomto výbere sú na 13. priečke hodnotenia Európy a 35. priečke svetového výberu... Okrem toho bol slávny ruský dopravca uznávaný ako najlepšia spoločnosť vo východnej Európe.

Čo sa týka úrovne služieb na palube medzi európskymi krajinami, aj tu je Aeroflot na čele ankety. Dnes sú letecké spoločnosti na 8. mieste z hľadiska kvality služieb pre cestujúcich.

Prvýkrát sa v tabuľke hodnotenia bezpečnosti objavila ďalšia letecká spoločnosť z Ruskej federácie – “ víťazstvo". Nosič je uznávaný ako jeden z najbezpečnejších v Európe a obsadil čestné 10. miesto. A letecká spoločnosť z Ruska “ S7“Získal štvrté miesto medzi najlepšími regionálnymi dopravcami v Európe. Všimnite si, že prvé miesto v tomto hodnotení získali Gréci. Letecké spoločnosti " Aergean Airlines„Uznávaný ako najlepší prepravca v regióne.

Najspoľahlivejší domáci leteckí dopravcovia

Teraz, keď sme trochu zistili stav vecí v tejto oblasti, objasníme názvy podnikov, za ktoré Rusi hlasujú v tento rok... Začnime hodnotením spoľahlivosti. Toto kritérium znamená, že dopravca získal certifikát od Európskej agentúry pre bezpečnosť letectva – EASA, členstvo v medzinárodných leteckých organizáciách pre civilné lety – ICAO a IOSA. Okrem toho zohráva úlohu technické vybavenie dopravného lietadla, absencia vrakov a mimoriadnych udalostí a profesionalita pilotov.

U nás sa každoročne tvorí podobný rating, kde cestujúci hodnotia ruské aerolinky. Zoznam najspoľahlivejších dopravcov aktuálneho roka vyzerá takto:

1. Aeroflot ... Táto skupina sídli na moskovskom letisku Šeremetěvo. Letecký park spoločnosti sa neustále aktualizuje a dopĺňa. Ku koncu roka 2015 dosiahol počet plavidiel 168 kusov s priemerným vekom plavidiel 4 roky a šesť mesiacov. Aerolinky sú už 10 rokov členom Sky Team - medzinárodného združenia leteckých dopravcov. Tieto parametre hovoria o bezpečnom lete a vyrobenom “ Aeroflot»Líder národného ratingu.
2. "Rusko" ... Druhý krok smeroval do spoločnosti so sídlom na petrohradskom letisku Pulkovo. Tento podnik je súčasťou skupiny " Aeroflot»A prevádzkuje lety pomocou flotily 25 lietadiel. Navyše vek lietadla tu dosahuje 13 rokov. Teraz sa dopravca zlúčil s inou spoločnosťou – “ Orenburg AL". V súlade s tým bola flotila doplnená o 19 modelov vložiek, ktorých vek je približne 11 rokov. Mimochodom, do konca roka 2015 “ Letecké spoločnosti Orenburg»Tretie miesto v rebríčku lídrov bezpečného letu v Rusku.
3. "víťazstvo" ... Ďalší z najspoľahlivejších ruských prepravcov z hľadiska bezpečnosti. Základňa leteckej spoločnosti sa nachádza na letisku Vnukovo v Moskve. Všetkých 12 lietadiel leteckého podniku je v prevádzke približne dva roky. Tieto letecké spoločnosti sa stali dcérskou spoločnosťou skupiny “ Aeroflot»S cieľom poskytnúť občanom krajiny cenovo dostupné letenky.
4. Yamal ... Táto letecká spoločnosť sa zároveň dostala do prvej päťky spoľahlivých dopravcov, ktorá dnes zastáva miesto najväčšieho prepravcu v západosibírskom regióne a štvrtú pozíciu v celoruskom hodnotení. Na bilancii podniku je 24 vložiek, priemerný vekčo má 14 rokov. Hlavná základňa dopravcu je v Salekharde.
5. "Lietam" ... Mladá letecká spoločnosť, ktorej flotilu tvoria iba 4 lietadlá, sa dostala aj do rebríčkov spoľahlivých dopravcov v krajine a patrí jej piata priečka. Lietadlá týchto aeroliniek lietajú už 17 rokov a 6 mesiacov a spoločnosť sídli v hlavnom meste Vnukovo vzletovom a pristávacom komplexe. Dnes Federálna agentúra pre leteckú dopravu trochu obmedzila aktivity podniku, takže je ťažké predpovedať, či si spoločnosť udrží svoje pozície aj v budúcom roku.

Yamal Airlines sa umiestnili na štvrtom mieste v hodnotení najspoľahlivejších dopravcov v Rusku

Ako vidíte, tí najlepší v odvetví sa stávajú najbezpečnejšími leteckými spoločnosťami, ktoré cestujúcim ponúkajú slušné letové podmienky a zaručujú bezpečnosť pre zákazníkov.

Najväčšie letecké spoločnosti v Rusku

Teraz poďme zhodnotiť hodnotenie veľké letecké spoločnosti Ruská federácia. Tu nepochybne vedie najstarší dopravca - “ Aeroflot". V skutočnosti ide o najväčší holding v krajine, ktorý svojim zákazníkom ponúka letenky do 50 krajín sveta. Letecké spoločnosti lietajú na 131 letísk s transatlantickými, medzikontinentálnymi a vnútroštátnymi letmi. Teraz skupina intenzívne dopĺňa svoju flotilu - do jesene 2018 bude prevádzkovať lety 180 leteckých jednotiek. Ku koncu prvého štvrťroka 2016 bol obrat skupiny cestujúcich na úrovni 8 504 023 osôb.

Spoločnosť "S7 Group" obsadila druhé miesto v hodnotení ruských lídrov v osobnej doprave

Druhá najväčšia domáca letecká spoločnosť - " S7". Tento holding zahŕňa charterového prepravcu " glóbus". Základňou dopravcu sa stalo letisko Tolmachevo v Novosibirsku. Táto spoločnosť prevádzkuje lety do 83 rôznych destinácií. Tu cestujúcim ponúkajú medzikontinentálne a vnútroštátne lety do krajín Európy, Afriky a Ázie. Od apríla 2016 sú služby leteckých spoločností „ Skupina S7»Použilo 2 630 840 ľudí.

Traja lídri Ruska z hľadiska veľkosti a obratu cestujúcich sa uzatvárajú “ UTair". Ani dôsledky krízy, ktorá vyústila do výrazného zníženia leteckého parku spoločnosti, neovplyvnili schopnosť dopravcu prevádzkovať pravidelné vnútroštátne lety po celej krajine, lietať do krajín SNŠ a vykonávať charterové lety do letovísk. V súčasnosti flotila spoločnosti zahŕňa 62 lietadiel. Do začiatku druhého štvrťroka 2016 spoločnosť prepravila 1 673 097 cestujúcich.

Štvrtý riadok hodnotenia je obsadený „ Ural Airlines". Letecká spoločnosť spolupracuje s 50 významnými leteckými dopravcami vo svete a po obmene flotily vlastní 37 lietadiel Airbus. Dnes je letecká flotila moderných a pohodlných modelov, takže tento rok bude spoločnosť môcť súťažiť o pohodlie letu vo svetovom rebríčku. Do apríla 2016" Ural Airlines»Obsluhovalo 1 467 139 klientov.

Ural Airlines zaslúžene vstúpili do prvej päťky najlepších leteckých spoločností v Rusku

Piatu pozíciu v tabuľke obsadila letecká spoločnosť “ Rusko". Od začiatku tohto roka tento dcérsky holding Aeroflotu zahŕňa tri letecké spoločnosti: „ Rusko», « Orenburg AL" a " Donavia". Parníky skupiny lietajú do 50 rôznych bodov planéty, pričom polovicu letov tvoria domáce lety po celej krajine. Teraz spoločnosť prevádzkuje 61 lietadiel av budúcnosti sa počíta s pridaním ďalších 24 lietadiel. Čo sa týka počtu cestujúcich prepravených aerolinkami do apríla tohto roka, služby spoločnosti využilo 1 363 039 osôb.

Ako vidíte, možností výberu nosiča je pomerne veľa. Preto pri plánovaní cesty zvážte názory ostatných cestujúcich na bezpečnosť letu, úroveň zákazníckych služieb a iné. doplnkové služby... Vyššie uvedené hodnotenia vám pomôžu správne sa orientovať a urobiť dobrý výber. A video ukáže výsledky prieskumu uskutočneného pred rokom, ktorý mal posúdiť dynamiku vývoja v odvetví.

Svetové, kontinentálne a štátne hodnotenia leteckých spoločností sa zostavujú podľa rôznych kritérií: bezpečnosť, kvalita zákazníckych služieb, osobná doprava a flotila
Qatar Airways sa koncom roka 2015 stali svetovým lídrom
Na čele zoznamu ruských leteckých spoločností je skupina Aeroflot - tieto letecké spoločnosti sa stali lídrom v hodnotení východnej Európy a vstúpili do prvej stovky svetového rebríčka
Pobeda Airlines vstúpila do hodnotenia najspoľahlivejších dopravcov v Rusku a Európe

Blíži sa dovolenková sezóna, čo znamená, že dopyt po službách leteckých prepravcov sa výrazne zvýši. Strach z lietania vedie mnohých cestovateľov k výberu leteckej spoločnosti predovšetkým na základe hodnotenia bezpečnosti.

Audítorská spoločnosť Jacdec (Nemecko) za posledných 16 rokov hodnotila najbezpečnejšie letecké spoločnosti na svete. Od roku 2018 sa namiesto indexu bezpečnosti používaného 15 rokov používa index bezpečnostného rizika.

Na určenie ukazovateľa sa berú do úvahy tieto údaje:

• Informácie o incidentoch (nehody, katastrofy) za posledných 30 rokov s prihliadnutím na počet prepravených cestujúcich a celkovú vzdialenosť letov. Prítomnosť incidentov, ktoré nespôsobili nehodu počas rovnakého časového obdobia. Počet stratených lietadiel, ktoré nie je možné získať späť.
• Rôzne metriky výkonnosti leteckých spoločností vrátane veku lietadiel, bezpečnostných kontrol medzinárodné organizácie(IOSA, IKAO).
• Ďalšie faktory (stav letiskovej infraštruktúry, poveternostné podmienky).

• Emirates;
• nórčina;
• Virgin Atlantic;
• Easy Jet;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Air Arabia.

Ruská spoločnosť Aeroflot je v tomto zozname na 73. mieste zo 100.

Špecialisti Švajčiarskej agentúry pre leteckú dopravu (ATRA) sa domnievajú, že jedným z hlavných kritérií (celkovo ich je 15) pri zostavovaní hodnotenia bezpečnosti by mal byť stupeň vycvičenosti pilotov a dispečerov. Podľa roku 2014 medzi lídrami - VzduchČína, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

Európska agentúra pre bezpečnosť letectva (EASA) vyvinula vlastný systém hodnotenia bezpečnosti a spoľahlivosti – faktor SAFA. Na jej určenie sa lietadlá pristávajúce v EÚ kontrolujú na 54 bodoch. Ak sa prekročí určitá hodnota koeficientu, letecké spoločnosti prechádzajú pod osobitnú kontrolu Európskej komisie. Údaje z výskumu nie sú verejne dostupné.

Ako si vybrať leteckú spoločnosť z hľadiska bezpečnosti

Ak ste prvýkrát zmätení výberom leteckého dopravcu, informácie o ich typoch a typoch letov nebudú zbytočné.

Typy leteckých spoločností

• Diaľkové. Vykonávajú lety trvajúce 6 a viac hodín.
• Stredná vzdialenosť. V sieti ich trás dominujú lety trvajúce menej ako 6 hodín.
• Sedem diskontov. Pasažierov lákajú letenkami za nižšiu cenu, ako majú spoločnosti na stredné vzdialenosti. Zároveň sú za príplatok ponúkané palubné jedlá, existujú obmedzenia na množstvo batožiny.
• Nízkonákladové letecké spoločnosti. Ponúkaný nízke ceny o vstupenkách bez doplnkových služieb. Náklady na prepravu batožiny sa teda napríklad môžu rovnať sume zaplatenej za letenku. Dopravca má právo zrušiť akýkoľvek let. Pri výbere diskontnej spoločnosti musíte zvážiť pre a proti, aby výhody nízkej ceny letu neboli kompenzované nedostatkom služieb, ktoré sú pre vás dôležité.

Typy letov

• Jednosmerný (jeden alebo viac letov);
• Spiatočný výlet. Cesta začína a končí v rovnakom bode, vedie po rovnakej trase v lietadle tej istej spoločnosti.
• Okrúhly. V opačnom smere lietajú iným spôsobom alebo v lietadle iného dopravcu.

Triedy služieb pre cestujúcich

• Najprv;
• Biznis trieda;
• Ekonomická trieda.

Líšia sa od seba komfortom sedadiel, veľkosťou bezplatne prepravovanej batožiny, kvalitou jedálneho lístka a dostupnosťou doplnkových služieb.

„Klasickí“ aj nízkonákladoví leteckí dopravcovia majú svojich lídrov, ktorí sú medzi cestujúcimi veľmi obľúbení, známi svojou spoľahlivosťou a úrovňou služieb, pričom vedú popredné priečky rôznych hodnotení. Ak hovoríme o svetových leteckých dopravcoch, tak sú to napríklad Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic. Pri plánovaní nízkonákladových letov si treba dať pozor na aerolinky AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, Pobeda.

Bolo by užitočné zoznámiť sa s globálnym hodnotením bezpečnosti leteckých spoločností, ako aj s domácimi ruskými recenziami a štúdiami.

Dôležitým kritériom bezpečnosti dopravcu je vek lietadla, čím je menšie, tým lepšie (hoci pri správnej údržbe môže lietadlo slúžiť dlhé roky, podľa štatistík sa nehody vyskytujú častejšie pri starších modeloch). Pre tých, ktorí téme rozumejú, Ďalšie informácie na zamyslenie sa môžete naučiť poznať typ lietadla. Napríklad Boeing-767 je určený na prepravu až 240 pasažierov, čo môže byť významné, ak nemáte radi preplnenú spoločnosť.

Hodnotenie najbezpečnejších leteckých spoločností v Rusku a vo svete

Poznámka: Časť „Priemerná cena“ obsahuje príklad ceny letu do jednej z obľúbených destinácií.

ruské letecké spoločnosti

V našej krajine služby leteckej dopravy v Rusku a krajinách sveta vykonáva viac ako 70 spoločností, súkromných aj verejných.

Ural Airlines

Sídlo: Jekaterinburg.

Letecký park spoločnosti zahŕňa 44 dopravných lietadiel rôznych kapacít, ktorých priemerný vek je 12 rokov. Letecký dopravca vykonáva medzimestské a medzinárodné lety v 183 smeroch. Od začiatku prevádzky došlo k trom incidentom, ktoré si vzhľadom na skúsenosti pilotov nevyžiadali ľudské obete. Spoločnosť je certifikovaná IOSA, čo potvrdzuje súlad s medzinárodnými bezpečnostnými normami.

výhody:

• Elektronická registrácia;
• existuje bonusový program"Krídla";
• Prebieha program obnovy vozového parku;
• Systém špeciálnych ponúk;
• Údržba lietadla podľa prísneho harmonogramu;
• Pravidelné kurzy na zvyšovanie kvalifikácie pilotov.

nedostatky:

• Meškania a zrušenie letov;
• Existujú sťažnosti používateľov na nesprávne fungovanie online služby na nákup vstupeniek;
• Niektorým cestujúcim sa zdajú malé porcie jedla.

Priemerná cena: let Moskva-Bangkok (Thajsko): 22 030 rubľov.

Aeroflot - Ruské aerolínie

Sídlo: Moskva.

Spoločnosť bola založená v roku 1923. Flotila pozostáva z 232 lietadiel (priemerný vek je 4 roky). Letecká konzultačná spoločnosť Skytrax udelila Aeroflotu 4 hviezdičky za úroveň služieb (2016). Od sprevádzkovania leteckej spoločnosti sa stali len 4 nehody. Sieť trás zahŕňa destinácie v Rusku, SNŠ a rôznych častiach sveta (vrátane Thajska, Číny, Turecka, Českej republiky, Španielska, ktoré sú obľúbené u našich krajanov).

výhody:

• Bonusový stimulačný program Aeroflot;
• Dobré užívateľské recenzie o profesionalite posádky a kvalite služieb;
• Jedna z najmladších leteckých flotíl na svete;
• Špeciálne služby pre ľudí so zdravotným postihnutím;
• mám príležitosť predobjednaťšpeciálne jedlá.

nedostatky:

• Existujú prípady stratenej batožiny;
• Zrušenie letov bez predchádzajúceho upozornenia cestujúcich;
• Sťažnosti na kvalitu služieb na letisku, zložitosť riešenia kontroverzných otázok;
• Dlhodobá odpoveď na reklamácie.

Priemerná cena: Let Moskva-Bangkok (Thajsko) - 14 058 rubľov.

Sídlo: Novosibirská oblasť, Ob.

Založená v roku 1992 na základe Tolmachevsky United Air Squadron. Flotila pozostáva z 80 lietadiel, ktorých priemerný vek je 8 rokov. Počas činnosti spoločnosti došlo k trom rezonančným haváriám lietadiel. Realizuje vnútroštátne a medzinárodné lety do viac ako 130 destinácií (krajiny SNŠ, Európa, Blízky východ a Ázia). Po absolvovaní príslušných postupov na dodržiavanie bezpečnostných noriem je spoločnosť zaradená do zoznamu prevádzkovateľov IOSA.

výhody:

• Veľa dobré recenzie o profesionalite pilotov;
• Online služby;
• vernostný program;
• Súčasný člen IATA (International Air Transport Association);
• Široká sieť letov v rámci Ruska.

nedostatky:

• Existujú negatívne recenzie o kvalite služieb na palube.

Priemerná cena: let Moskva-Bangkok (Thajsko) - 14 083 rubľov.

Sídlo: Tyumen.

Spoločnosť vedie svoju históriu už od roku 1967. Vykonáva nielen osobnú, ale aj nákladnú dopravu vrátane vrtuľníkovej. Vykonáva leteckú dopravu v Rusku a zahraničí. Letecký park zahŕňa 65 lietadiel, priemerný vek je 15,4 roka. Počet nehôd počas prevádzky leteckého dopravcu je 8 s 80 smrteľnými úrazmi.

výhody:

• Pozitívna spätná väzba na profesionalitu pilotov;
• Priateľský servis;
• lacné lístky;
• Vernostný program Utair Status.

nedostatky:

• Existujú negatívne recenzie o službe pri registrácii;
• Existujú sťažnosti na prácu call centra;

Priemerná cena: Moskva-Berlín: 6 308 rubľov. (štandardná ekonomika).

Zahraničné letecké spoločnosti

Sídlo: Dubaj.

Jedna z najväčších leteckých spoločností na svete. S leteckou prepravou ľudí sa začalo v roku 1985. Flotila zahŕňa 261 lietadiel. Na ruský smer vykonáva lety do Moskvy a Petrohradu.

výhody:

• Vysoká úroveň služieb;
• Nové lietadlá;
• Zdvorilý personál;
• Chutné jedlo;
• Zábavný systém na ľade;
• Do Thajska je výhodné letieť.

nedostatky:

• Existujú sťažnosti používateľov na stratu batožiny.

Priemerná cena: let Moskva-Barcelona - 79 340 rubľov. (s prestupom v Dubaji).

Nórska letecká kyvadlová doprava

Sídlo: Forneby (Oslo).

Nízkonákladová letecká spoločnosť. Leteckú flotilu tvorí 117 lietadiel. Lety do Ruska sa realizujú do Petrohradu. Celkovo zoznam trás obsahuje 120 smerov do celého sveta spájajúcich Európu s krajinami Blízkeho východu a severnej Afriky.

výhody:

• Nové lietadlá;
• Nízke ceny;
• Je výhodné lietať do Európy;
• Dobrá úroveň služieb.

nedostatky:

• Zatiaľ sa nenašlo.

Priemerná cena: let Riga-Barcelona – 258,20 $.

Panenské atlantické dýchacie cesty

Spoločnosť sa špecializuje na lety na dlhé a stredné vzdialenosti do 31 destinácií (Afrika, Severná Amerika, Stredný východ, Ázia, krajiny Karibský, Austrália). Leteckú flotilu obsluhuje 37 lietadiel.

výhody:

• Vysoká úroveň služieb;
• Dobré jedlo;
• Zdvorilý personál.

nedostatky:

• Ekonomická trieda má podľa niektorých cestujúcich malé sedadlá.

Priemerná cena: Let Dubaj-Londýn - 42 330 rubľov. (Ekonomická trieda).

Sídlo: Amsterdam.

Táto holandská letecká spoločnosť bola založená v roku 1919 a v súčasnosti je súčasťou holdingu Air-France-KLM. Vykonáva vnútorné aj medzinárodné lety, vrátane letov do Moskvy a Petrohradu. Letecký park spoločnosti má 117 kusov. V sieti trás je asi 150 destinácií.

výhody:

• Dobrá úroveň služieb;
• Zdvorilý personál;
• Je súčasťou leteckej aliancie Sky Team.

nedostatky:

• Existujú prípady straty batožiny.

Priemerná cena: Let Moskva-Madrid (s prestupom v Amsterdame) - 17 402 rubľov.

Easy Jet Airline Company Limited

Sídlo: Luton.

Jedna z najväčších nízkonákladových leteckých spoločností v Európe (low cost). Založená v roku 1995. Letecká flotila zahŕňa 280 lietadiel. Sieť liniek spoločnosti zahŕňa viac ako 600 letov.

výhody:

• Dá sa kúpiť lacné lístky;
• Nové lietadlá;
• Veľa letov v Európe.

nedostatky:

• Existujú prípady poškodenia batožiny;
• Strava na ceste za poplatok;
• Nelieta do Ruska.

Priemerná cena: Let Amsterdam - Lisabon - 77, 23 eur.

Sídlo: Vantaa (Fínsko).

Táto fínska letecká spoločnosť prevádzkuje leteckú dopravu od roku 1923. Od roku 1963 nedošlo k žiadnemu úmrtiu ani strate lietadla. Spoločnosť prevádzkuje vnútroštátne a medzinárodné lety vrátane letov do Ruska (Moskva, Petrohrad, Kazaň, Jekaterinburg, Samara). Leteckú flotilu tvorí 71 lietadiel.

výhody:

• Vysoká úroveň bezpečnosti a spoľahlivosti;
• Pohodlný letový poriadok;
• Výhodné ceny s predkúpenými vstupenkami;
• Zdvorilé letušky;
• Pri preprave zvieraťa ho môžete vziať do salónu.

nedostatky:

• Na krátkych letoch nie je jedlo zadarmo.

Priemerná cena: Let Petrohrad-Barcelona - 26 414 rubľov.

Lietadlo sa považuje za najbezpečnejší spôsob dopravy. Nie všetci pasažieri trpia aerofóbiou, no každý asi pociťuje počas letu rôzne stupne vzrušenia. Na zníženie úrovne úzkosti je užitočné oboznámiť sa s hodnoteniami spoľahlivých leteckých spoločností, vybrať si, ak je to možné, dopravcu s menom a históriou, investovať do obnovy leteckej flotily a starať sa o pohodlie a bezpečnosť. cestujúcich.

Neustále sa zvyšujúca úroveň bezpečnosti letov prináša v leteckom priemysle každý rok svoje ovocie. V období od roku 1982 do roku 1991 bol podľa správy Medzištátneho leteckého výboru (IAC) index bezpečnosti letov Sovietskeho zväzu 0,08. V krajinách SNŠ dosiahol 0,1 a o niečo lepšie v USA - 0,02. Ukazovateľ bol braný ako pomer počtu nehôd na 100 tisíc letových hodín.

Dôkladná analýza príčin tragédií a riadenie bezpečnosti letov dostali leteckú dopravu na úroveň dôvery zo strany cestujúcich. Údaje zverejnené IATA v roku 2014 ukázali, že na 4,4 milióna letov pripadá jedna nehoda.

Podľa Svetového fondu bolo od januára 2018 do decembra 2019 zaznamenaných viac ako 20 leteckých nehôd, v dôsledku ktorých zomrelo viac ako 700 ľudí. Uvádza sa, že do úvahy sa brali len civilné lietadlá s kapacitou viac ako 14 miest.

Aby boli cestujúci informovaní o udalostiach v leteckej doprave, ICAO predstavila svoj projekt – elektronickú knižnicu záverečných správ. Portál bol navrhnutý tak, aby poskytoval bezpečnostné lekcie. Pomocou neho môžete vyhľadávať podľa dátumu incidentov a zobraziť správu komisie.

Za celú existenciu leteckých liniek sa len dve letecké spoločnosti môžu pochváliť nulovým percentom nehôd za posledných 50 rokov. Ide o austrálsku spoločnosť Quantas, ktorá funguje od roku 1922 a od roku 1923 fínsky Finnair. Celkovo je podľa JACDEC registrovaných 22 svetových leteckých spoločností, počas ktorých existencie nedošlo k žiadnym väčším nehodám.

Nemecká spoločnosť JACDEC každoročne zverejňuje vlastné hodnotenie úrovne bezpečnosti leteckých spoločností. Jeho výsledky vychádzajú z dôkladnej analýzy leteckých nehôd. Mierou, podľa ktorej je hodnotenie postavené, je index bezpečnosti letu. Novým leteckým spoločnostiam je priradená predvolená hodnota 0. Za dobrý index nulovej úmrtnosti sa považuje 0,001.

Je dôležité poznamenať, že databáza nehôd JACDEC je obmedzená na 30 rokov. Nehody, ktoré sa stali počas cvičení, prepravy tovaru, testovania sa neberú do úvahy. Počítajú sa iba lety s cestujúcimi na palube. Bezpečnostnej analýzy sa zúčastňuje 60 ľudí najväčšie spoločnosti svet.

Predstavujeme teda 20 lídrov leteckých spoločností v oblasti bezpečnosti letov 2018-2019.

Miesto v zozname	letecká spoločnosť	Krajina	Index bezpečnosti
1	Cathay pacifické dýchacie cesty	Čína, Hong Kong	0,006
2	Emirates	SAE	0,007
3	Eva Air	Taiwan	0,008
4	Qatar Airways	Katar	0,009
5	Hainan Airlines	Čína	0,01
6	KLM	Holandsko	0,01
7	Air New Zealand	Nový Zéland	0,011
8	Etihad dýchacích ciest	SAE	0,013
9	Japonské letecké spoločnosti	Japonsko	0,015
10	TAP Portugalsko	Portugalsko	0,015
11	Jetblue dýchacie cesty	USA	0,016
12	Lufthansa	Nemecko	0,016
13	Qantas	Austrália	0,016
14	Panenské atlantické dýchacie cesty	Veľká Británia	0,017
15	Všetky Nippon Airways	Japonsko	0,018
16	Air Canada	Kanada	0,018
17	Delta letecké linky	USA	0,018
18	Britské aerolinky	Veľká Británia	0,024
19	Sichuan Airlines	Čína	0,025
20	Air Berlin	Nemecko	0,025

V roku 2018 sa Austrálčan Qantas nedostal do prvej desiatky a skončil až na 13. pozícii. A japonská spoločnosť Japan Airlines zlepšila minuloročné výsledky a posunula sa zo 44. miesta na 9. priečku.

Ruské aerolinky sa opäť nedostali do prvej dvadsiatky z hľadiska bezpečnosti. Aeroflot-Russian sa posunul len o jednu pozíciu vyššie (35. miesto). A spoločnosť Transaero Airlines sa analýzy JACDEC vôbec nezúčastnila.

Odborný pohľad na Švajčiarsko

Podľa odborníkov zo švajčiarskej agentúry ATRA nie je úplne správne spoliehať sa na historický sumár leteckých nehôd. V skutočnosti každá letecká doprava podlieha vonkajším faktorom a stáva sa, že šance cestujúcich na prežitie závisia vo veľkej miere od kvalifikácie pilota. Preto je jedným z kritérií na výpočet bezpečnostného faktora hodnotenia ATRA úroveň výcviku pilotov a riadiacich.

Po dlhej analýze leteckých incidentov a nehôd ATRA vyvinula 15 hlavných kritérií bezpečnosti letu:

• Finančná situácia spoločnosti;
• miera obsadenosti sedadla spolujazdca;
• Počet palubného personálu a pilotov;
• Celkový počet kilometrov prejdených lietadlom;
• Počet plavidiel v prevádzke a mimo výroby;
• Priemerný vek lietadiel v prevádzke;
• Komponentný letecký park (Airbus alebo Boing);
• počet lietadiel v stávke;
• Počet nehôd za posledných 10 rokov.

Vypočítané na základe informácií Medzinárodnej asociácie leteckých dopravcov (IATA) a leteckého magazínu Flight Global.

ATRA vybrala na posúdenie 94 najväčších leteckých spoločností z hľadiska finančných príjmov. Z nich prvé v hodnotení a najspoľahlivejšie boli Asian Air China, China Southern Airlines Group, American - AMR Corporation, Delta Air Line, Southwest Airlines, United Continental Holdings, US Airways Group, European - Air France KLM Group a Medzinárodné letecké spoločnosti Skupina (štatistika z roku 2014).

európsky program SAFA

V roku 2004 Európska agentúra pre bezpečnosť letectva (EASA) predložila svoje kritérium hodnotenia spoľahlivosti – faktor SAFA. Na rozdiel od replikovaných verejných hodnotení, na tento moment SAFA sa považuje za najspoľahlivejší ukazovateľ spoľahlivosti. Uznali to všetci experti svetovej leteckej dopravy. SAFA je akýmsi záverečným hodnotením medzinárodného auditu prevádzkovej bezpečnosti (IOSA)

Stojí za zmienku, že na získanie certifikátu IOSA musí spoločnosť prejsť kontrolou viac ako 1000 bodov požiadaviek na bezpečnosť letu.

Podstatou pridelenia koeficientov je náhodná kontrola zahraničných lietadiel pristávajúcich v EÚ inšpektormi Európskej komisie. Nie je možné predpovedať, kedy sa kontrola uskutoční. Palubka lietadla prechádza dôkladnou prehliadkou v 54 bodoch na technický stav, vek lodí a dokumentáciu. Koeficient SAFA je odvodený od nedostatkov plavidla.

Následne, ak kontrolované lietadlo jednej leteckej spoločnosti získa určitý počet trestných bodov, potom je samotná spoločnosť zaradená na čiernu listinu EÚ. Vykonáva sa tak trvalé riadenie a zlepšovanie bezpečnosti letov nad územím EÚ.

Bohužiaľ, špecialisti SAFA uchovávajú svoje názory v súkromnom prístupe. Jedna vec je známa, čím vyšší je koeficient spoločnosti, tým nižšia je jej spoľahlivosť. Za kritickú hranicu sa považuje koeficient 1,95. Letecké spoločnosti, ktoré dostanú takúto značku, vstupujú do červenej zóny a dostávajú sa pod drobnohľad starostlivého a pravidelného monitorovania Európskej komisie.

Ruské spoločnosti, ktoré prešli overovaním po certifikácii EASA, poskytli svoje odhady bezpečnostného faktora.

Bezpečnosť letu. Dokumentárny

Hodnoty pod 0,4 získali leteckí dopravcovia Ural Airlines, Siberia Airlines, Aeroflot.

0,4-0,5 - UTair, Globus;
0,5-0,8 - Yamal, Red Wings, Orenburg Airlines, Aeroflot-Nord, North Wind;
0,8 - 0,9 - Donavia, GTK Rusko;
1,08 - Transaero;
1.25 - Sky Express.

Spoločnosti Vladivostok-Avia, Bashkortostan a Dagestan Airlines sa priblížili k prahu „červenej zóny“.